Access to European Union law
<a href="https://eur-lex.europa.eu/content/help/eurlex-content/experimental-features.html" target="_blank">More about the experimental features corner</a>
Choose the experimental features you want to try
EUR-Lex
Access to European Union law

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

You are here
Use quotation marks to search for an "exact phrase". Append an asterisk (*) to a search term to find variations of it (transp*, 32019R*). Use a question mark (?) instead of a single character in your search term to find variations of it (ca?e finds case, cane, care).
Search tips
Need more search options? Use the Advanced search

Document C2007/223/03

    Mål C-298/07: Begäran om förhandsavgörande framställd av Bundesgerichtshof (Tyskland) den 22 juni 2007 – Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband m.fl. mot deutsche internet versicherung AG

    EUT C 223, 22.9.2007, p. 4–4 (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

    Date of document:
    22/09/2007; offentliggörandedag
    Author:
    Domstolen
    Form:
    Rättslig information

    22.9.2007   

    SV

    Europeiska unionens officiella tidning

    C 223/4

    Begäran om förhandsavgörande framställd av Bundesgerichtshof (Tyskland) den 22 juni 2007 – Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband m.fl. mot deutsche internet versicherung AG

    (Mål C-298/07)

    (2007/C 223/03)

    Rättegångsspråk: tyska

    Hänskjutande domstol

    Bundesgerichtshof

    Parter i målet vid den nationella domstolen

    Klagande:Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband m.fl.

    Motpart: deutsche internet versicherung AG

    Tolkningsfrågor

    1)

    Är en tjänsteleverantör enligt artikel 5.1 c i direktiv 2000/31/EG (1) skyldig att ange ett telefonnummer innan avtal tecknas med en tjänstemottagare, för att möjliggöra snabb kontakt och direkt och effektiv kommunikation?

    2)

    Om fråga 1 besvaras nekande:

    a)

    Måste en tjänsteleverantör, utöver att ange sin e-postadress, innan avtal tecknas med en tjänstemottagare öppna en andra kommunikationsväg enligt artikel 5.1 c i direktiv 2000/31/EG?

    b)

    Om frågan besvaras jakande: Har en andra kommunikationsväg öppnats när tjänsteleverantören inrättar en förfrågningstjänst genom vilken mottagaren kan vända sig till tjänsteleverantören via Internet och när tjänsteleverantören besvarar mottagarens fråga via e-post?

    (1)  Europaparlamentets och rådets direktiv 2000/31/EG av den 8 juni 2000 om vissa rättsliga aspekter på informationssamhällets tjänster, särskilt elektronisk handel, på den inre marknaden (EGT L 178, s. 1).

    Top