—

Nodrošināt Infrastruktūras un aprīkojuma direktorāta nodaļu un dienestu vadību, koordināciju un darbību,

—

pildīt iecēlējinstitūcijas pilnvaras,

—

nodrošināt projektu vadību,

—

pārstāvēt iestādi dažādās iekšējās komitejās un iestāžu forumos,

—

veikt pastarpināti deleģēta kredītrīkotāja pienākumus,

—

pārraudzīt IT infrastruktūras pārvaldību, piemēram, datu centrus un tīklus, kā arī lietotāju individuālo aprīkojumu, telefonsakarus, videokonferences, IT standartus un IT drošību;

—

Nodrošināt nodaļas koordinēšanu, visu jomu (iepirkumi/pasūtījumi/izpilde/piegādes/maksājumi) administratīvo un finanšu pārvaldību, kā arī cilvēkresursu pārvaldību.

—

Izstrādāt risinājumus un atrisināt problēmas saistībā ar IT tīklu infrastruktūras, tostarp ārējās piekļuves (internets, Testa, EPNet u. c.) un PKI arhitektūras, darbību un sniegumu,

—

nodrošināt attiecīgo sistēmu (ugunsmūris, DNS, starpniekserveri, LAN arhitektūra, ārēja piekļuve) attīstīšanai nepieciešamo inženieriju,

—

pārvaldīt tīkla drošības arhitektūras attīstīšanu, lai nodrošinātu atbalstu jaunajām, ar projektiem saistītajām vajadzībām (VOD, straumēšana, skaitļošanas centri, uzņēmuma arhitektūra programmai Unified Communications un e-pastam),

—

sekot līdzi tehnoloģiju attīstībai un sniegt konsultācijas ģenerāldirektorātiem un politiskajām grupām savas kompetences jomās.

—

Nodrošināt tīkla un telekomunikāciju izvēršanas projektu vadību un administrāciju trijās galvenajās darba vietās un pārstāvniecības birojos,

—

nodrošināt tīkla un telekomunikāciju jomas “projektu” budžeta pārvaldību, administrēšanu un izpildi; izsludināt uzaicinājumus iesniegt piedāvājumus un pārraudzīt tiem sekojošās procedūras tīkla un telekomunikāciju jomā,

—

nodrošināt kabeļinfrastruktūras un tehnisko telpu aprīkojuma projektu vadību un administrāciju trijās galvenajās darba vietās un pārstāvniecības birojos,

—

darboties kā DG ITEC galvenajam partnerim dialogā ar DG INLO par enerģijas un gaisa kondicionēšanas jautājumiem, kā arī saistībā ar DG INLO ēku projektiem,

—

koordinēt un īstenot ar dienesta darbību saistītus administratīvus un budžeta izpildes uzdevumus.

—

Vadīt lielus uzņēmumu IT infrastruktūras projektus (Datu centrā) un ar tiem saistītos transversālos projektus,

—

nodrošināt konsultācijas un trešā līmeņa atbalstu citām iestādes struktūrvienībām šī dienesta zinātības jomās,

—

koordinēt un īstenot ar dienesta darbību saistītus administratīvus un budžeta izpildes uzdevumus.

—

Izstrādāt un uzturēt EP standarta konfigurācijas un nodrošināt tām atbalstu (galddatori, klēpjdatori, MAC, hibrīdiekārtas, planšetdatori),

—

izstrādāt un uzturēt ar standarta konfigurācijām saistītās sistēmas (SCCM, EPINCO, SURVEYOR, RDS/VDI u. c.) un nodrošināt tām atbalstu,

—

piedāvāt ģenerāldirektorātiem un politiskajām grupām lietojumprogrammu testēšanas vides un veikt to uzturēšanu,

—

pārraudzīt un atbalstīt EP IT dienestus saistībā ar produktu ORACLE,

—

koordinēt un īstenot ar dienesta darbību saistītus administratīvus un budžeta izpildes uzdevumus.

—

Nodrošināt šīs nodaļas trīs dienestu uzdevumu izpildi,

—

nodrošināt šīs nodaļas un tās dienestu pārvaldību.

—

Īstenot programmu Unified Communications, kas aptver elektronisko pastu, IP telefoniju, faksu Parlamenta vairāku atrašanās vietu kontekstā, ietverot gan fiksētos, gan mobilos sakarus, un komunikācijas resursu integrētu pārvaldību un nodrošināt programmas saskaņotību,

—

definēt, pārvaldīt un īstenot Unified Communications pakalpojumus,

—

nodrošināt iekšējo un ārējo fiksēto un mobilo telefonsakaru pārvaldību un darbību,

—

nodrošināt videokonferenču, VoIP savienojumu, interneta savienojumu un audiosavienojumu darbību un atbalstu gan Parlamentā iekšēji, gan arī ārējā mērogā,

—

nodrošināt un uzturēt televīzijas apraides norisi, atbalstu un darbību Parlamenta darba vietās Briselē un Strasbūrā,

—

īstenot un nodrošināt otrā līmeņa atbalstu elektroniskā pasta jomā, nodrošināt tehnoloģiju un piedāvāto pakalpojumu kohēziju un attīstīšanu,

—

nodrošināt atbalstu dažādos pasākumos (JPO, EYE u. c.), atbalstu tāldarbiniekiem, speciālo līniju uzstādīšanu un pārraudzību.

—

īstenot individuālā aprīkojuma, grupu aprīkojuma (aparatūra un programmatūra) vai iestādes aprīkojuma (programmatūra) politiku, kas ietver: tehnisko atbalstu (aparatūras atjaunināšana, traucējummeklēšana, labošana), administratīvo atbalstu (HW/SW pasūtījumi, piegāžu uzraudzība, ekspluatācijas pārtraukšana), loģistikas atbalstu (iepirkumi, piegādes, uzstādīšana, glabāšana, pārvietošana, inventāra pārvaldība, ekspluatācijas izbeigšana), visu uzņēmuma lietojumprogrammu pārvaldību (korporatīvās licences),

—

veikt individuālā aprīkojuma (datoru, monitoru, drukas iekārtu, telefonu, TV) pārvietošanu, uzstādīšanu un labošanu visiem lietotājiem Parlamentā,

—

visā jomā nodrošināt administratīvo pārvaldību un finanšu un līgumsaistību pārvaldību (iepirkumi/pasūtījumi/izpilde/piegādes/maksājumi),

—

veikt licenču pārvaldības inventarizāciju.

—

noteikt telekomunikāciju politiku un pārvaldīt telekomunikāciju pakalpojumus (fiksētie un mobilie sakari, piekļuve internetam, pārstāvniecības biroju tīkls, EPINET tīkls starp Parlamenta darba vietām, tāldarbinieki) attiecībā uz ārējiem operatoriem un iekšējiem lietotājiem,

—

pārbaudīt un kontrolēt lietojumu, pētīt un prognozēt attīstību vidējā termiņā un ilgtermiņā,

—

visā jomā nodrošināt administratīvo pārvaldību un līgumsaistību pārvaldību (pirkumi/pasūtījumi/izpilde/piegādes/maksājumi).

—

definēt, plānot un īstenot elektroniskās balsošanas infrastruktūras (HW un SW) attīstīšanu plenārsēžu zālēs un komiteju sanāksmju telpās,

—

pārvaldīt un garantēt balsošanu un nodrošināt tās norisi plenārsēdēs, komiteju un politisko grupu sanāksmēs vai citos pasākumos (Euroscola u. tml.),

—

visā jomā nodrošināt administratīvo pārvaldību un finanšu un līgumsaistību pārvaldību (iepirkumi/pasūtījumi/izpilde/piegādes/maksājumi).

—

Nodrošināt IT centra un sistēmu tīkla ekspluatāciju un darbību,

—

organizēt un pārvaldīt operāciju atbalsta pamatpakalpojumus (kapacitātes pārvaldība, drošības operāciju pārvaldība, pakalpojumu nepārtrauktība u. c.),

—

nodrošināt EP informācijas sistēmu uzturēšanu,

—

atbalstīt infrastruktūras attīstīšanu,

—

nodrošināt cilvēkresursu pārvaldību,

—

nodrošināt līgumsaistību, budžeta un administratīvo pārvaldību.

—

pārvaldīt un administrēt IT infrastruktūras pamatpakalpojumus (Active Directory, DNS, NTP, Windows serveri, Unix & Linux serveri, virtualizēšanas pakalpojumi, datubāzu pakalpojumi, dublējumpakalpojumi, SAN un NAS glabāšana),

—

nodrošināt otrā līmeņa tehniskās palīdzības dienesta darbību 24 stundas diennaktī 365 dienas gadā (serveri, glabāšana un tīkls),

—

uzraudzīt, pārvaldīt un nodrošināt informācijas sistēmu darbību 24 stundu režīmā (elektroniskā pasta pakalpojumi, SharePoint platforma, EP tīmekļa vietne, EP iekštīkls, dažādo EP dienestu izmantotās lietojumprogrammas),

—

uzraudzīt, pārvaldīt un nodrošināt IP tīkla darbību 24 stundu režīmā (pamata tīkls starp visām Parlamenta darba vietām, vietējais tīkls katrā no trim atrašanās vietām, WIFI tīkls, sakari ar pārstāvniecības birojiem, TOIP infrastruktūra, videokonferenču (Visio) infrastruktūra, VOD dekoderu infrastruktūra, ārējā savienojamība (interneta pakalpojumu sniedzējs, citas iestādes, citas administrācijas)).

—

Ekspluatēt un uzturēt IT centru mitināšanas platformas: Solaris, Windows, Linux, VMware,

—

pārvaldīt un administrēt IT centru kapacitāti: mitināšanas platformu kapacitāti, glabāšanas pakalpojumu (SAN/NAS) kapacitāti,

—

nodrošināt darbības nepārtrauktības pakalpojumus: noturību, DR īstenotspēju, infrastruktūras drošību un integritāti,

—

nodrošināt ekspluatācijas rīku pieejamību un uzturēšanu: uzraudzība, CMDB, ziņojumu sagatavošana utt.,

—

pārvaldīt Operāciju nodaļas datu centrus un tehniskās telpas: piegādes, aparatūras uzstādīšana, krājumu pārvaldība utt.

—

Nodrošināt jaunu lietojumprogrammu vai elementu ieviešanu Eiropas Parlamenta IT infrastruktūrā (plānošana, cilvēkresursu un materiālo resursu pieejamība, pielāgošanās nodaļas operatīvajiem ierobežojumiem),

—

nodrošināt izmaiņu pārvaldību un darba procesu pārraudzību: versiju un izmaiņu pārvaldība,

—

īstenot noslodzes un regresijas testus (plānošana, resursu pārvaldība un īstenošana),

—

koordinēt un apstrādāt ārkārtas pieprasījumus (paaugstināts risks, nozīmīga ietekme, nestandarta situācijas),

—

nodrošināt nodaļas sniegto pakalpojumu kataloga pieejamību, pielāgošanu un attīstīšanu.