EUR-Lex Access to European Union law
This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Document 52014DC0029
REPORT FROM THE COMMISSION TO THE EUROPEAN PARLIAMENT, THE COUNCIL, THE EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE AND THE COMMITTEE OF THE REGIONS Report on Progress in Quality Assurance in Higher Education
POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU, SVETU, EVROPSKEMU EKONOMSKO-SOCIALNEMU ODBORU IN ODBORU REGIJ Poročilo o napredku pri zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu
POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU, SVETU, EVROPSKEMU EKONOMSKO-SOCIALNEMU ODBORU IN ODBORU REGIJ Poročilo o napredku pri zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu
/* COM/2014/029 final */
POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU, SVETU, EVROPSKEMU EKONOMSKO-SOCIALNEMU ODBORU IN ODBORU REGIJ Poročilo o napredku pri zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu /* COM/2014/029 final */
KAZALO POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU, SVETU,
EVROPSKEMU EKONOMSKO-SOCIALNEMU ODBORU IN ODBORU REGIJ Poročilo o napredku pri
zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu......................................................................................................................................... 3 1........... Uvod............................................................................................................................. 3 2........... TEŽNJE NA PODROČJU ZAGOTAVLJANJA
KAKOVOSTI OD LETA 2009... 4 2.1........ Kako je zagotavljanje kakovosti
pomagalo akademski skupnosti, študentom in drugim deležnikom pri doseganju
ciljev glede kakovosti?................................................................................ 4 2.2........ Kako je zagotavljanje kakovosti
pomagalo institucijam pri razširitvi dostopa in zagotavljanju, da študentje na
koncu pridobijo diplomo?........................................................................................ 6 2.3........ Kako je zagotavljanje kakovosti
podpiralo visokošolske institucije, da so študentom zagotovile ustrezne,
visokokakovostne spretnosti?....................................................................................... 7 2.4........ Ali je zagotavljanje kakovosti
podpiralo študijsko mobilnost in internacionalizacijo?. 8 3........... SKLEPNE UGOTOVITVE – PODPORA EU ZA
IZBOLJŠANJE KAKOVOSTI V VISOKEM ŠOLSTVU.................................................................................................................. 10 POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU,
SVETU, EVROPSKEMU EKONOMSKO-SOCIALNEMU ODBORU IN ODBORU REGIJ Poročilo o napredku
pri zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu (Besedilo velja za EGP) 1. Uvod Evropsko visokošolsko
izobraževanje se sooča s pomembnimi
izzivi. Evropska komisija je v vrsti nedavnih strateških dokumentov izpostavila te izzive, ki zajemajo veliko povečanje
števila študentov, dvigovanje kakovosti ter
usklajevanje poučevanja in
učenja s širšimi družbenimi
potrebami in potrebami trga dela[1]; prilagoditev
globalizaciji ter veliko povečanje števila visokošolskih študentov in
institucij po vsem svetu, kar je izziv za položaj Evrope kot vodilne na svetu
na področju izobraževanja[2];
ter izboljševanje in razširjanje zagotavljanja visokošolskega izobraževanja z
uporabo novih tehnologij, kot so prosto dostopni spletni učni programi za vse
(MOOC) in virtualno ali kombinirano učenje[3].
Raziskava PIAAC[4]
o kompetencah odraslih je opozorila na razlike v ravneh spretnosti med
diplomanti iz različnih držav. Pri soočanju s temi izzivi je bistvenega pomena,
da se kakovost visokošolskega izobraževanja ohrani in izboljšuje z oblikovanjem
sodobnih visokošolskih institucij, ki bodo študentom zagotovile visoko stopnjo
spretnosti ter spodbujale gospodarski in družbeni razvoj, prispevale k
doseganju ciljev strategije Evropa 2020 za boljša delovna mesta in večjo
stopnjo rasti. Visokošolske institucije imajo glavno
odgovornost za kakovost svoje ponudbe (določanje, spremljanje in obnavljanje
ciljev glede kakovosti prek „notranjega“ zagotavljanja kakovosti). Podpirajo
jih zunanje agencije za zagotavljanje kakovosti, ki vrednotijo standarde
kakovosti, ocenjujejo institucije, akreditirajo programe in izvajajo
primerjalne analize učinkovitosti glede na druge visokošolske institucije
(„zunanje“ zagotavljanje kakovosti). Vendar pa imajo javni organi dolžnost
zagotoviti, da kakovost posameznih institucij in visokošolskega sistema kot
celote ustrezajo svojemu namenu. Okvir nacionalnih in evropskih orodij ter
sodelovanja krepi zaupanje med različnimi sistemi. Mehanizmi za zagotavljanje
kakovosti so zato bistvenega pomena za pomoč institucijam in oblikovalcem
politik, da bi bile njihove reforme uspešne. To poročilo sledi tistemu, ki je bilo prvič
objavljeno leta 2009[5],
in je odgovor na poziv Evropskega parlamenta in Sveta iz leta 2006 glede
poročanja o napredku pri zagotavljanju kakovosti[6].
Na podlagi ugotovitev iz poročila iz leta 2009, ki je opredelilo potrebo,
da se uporabnikom zagotovi uspešnejše in preglednejše zagotavljanje kakovosti,
ki naj bo neposredno povezano s širšimi prednostnimi nalogami na področju
visokega šolstva, in da se razvije čezmejno sodelovanje, da se izboljša
kakovost, ter z opiranjem na širši razpon virov se izpostavlja potencial
aktivnejše vloge zagotavljanja kakovosti pri podpiranju reform na ravni
sistemov in institucij, ter se predlagajo ukrepi EU za podporo institucijam in
državam članicam. Zagotavljanje kakovosti se pogosto obravnava
kot osredotočanje na postopek, namesto na vsebino. Vendar ima zagotavljanje
kakovosti še vedno neizkoriščen potencial zagotavljanja podpore institucijam za
doseganje njihovih ciljev. Zagotavljanje kakovosti, ki bo prilagojeno vizijam
in prednostnim nalogam posameznih visokošolskih institucij, bo prispevalo k
njihovi večji raznolikosti in specializaciji ter spodbujalo širše sodelovanje z
deležniki in odgovornost do njih, tako da se bodo povratne informacije
sistematično upoštevale pri strateškem odločanju, poudarek pa bo na stalnem
izboljševanju. In spremembe so se že začele. Pristojnost nekaterih agencij za
zagotavljanje kakovosti se razširja z namenom pregleda širših ciljev
visokošolskega izobraževanja, kot so razširitev dostopa, vseživljenjsko učenje,
internacionalizacija itd.[7]
V nekaterih primerih se pregled kakovosti izvaja tudi za doktorsko
usposabljanje[8]
in strategije na področju človeških virov[9].
Pri zunanjem zagotavljanju kakovosti se izvaja premik od tradicionalne
osredotočenosti na akreditacijo posameznih programov, ki jih ponuja
institucija, k ocenjevanju celotne institucije. Velika večina (69 %)
sistemov zagotavljanja kakovosti se zdaj osredotoča na združevanje ocenjevanja
institucij in akreditacije programov, vedno večja manjšina pa se osredotoča
samo na ocenjevanje institucij[10].
To je obetavno za prihodnjo usmeritev zagotavljanja kakovosti, saj ocenjevanje
institucij akademikom in visokošolskim institucijam omogoči, da oblikujejo učne
načrte in zagotovijo njihovo kakovost brez potrebe po formalni zunanji
akreditaciji vsakega posameznega programa, tako da se lahko hitro prilagodijo
spreminjajočim se potrebam na trgu dela in spremembam v sestavi študentske
populacije. 2. TEŽNJE NA PODROČJU ZAGOTAVLJANJA KAKOVOSTI OD LETA 2009 2.1. Kako
je zagotavljanje kakovosti pomagalo akademski skupnosti, študentom in drugim
deležnikom pri doseganju ciljev glede kakovosti? Velika večina visokošolskih institucij je
vzpostavila izrecne strukture in postopke zagotavljanja kakovosti (po raziskavi
iz leta 2010 jih samo 5 % ni imelo izjave o politiki kakovosti)[11]. Več kot 75 %
visokošolskih institucij ima javno strategijo za stalno izboljševanje kakovosti
in v državah CZ, DK, ES, IT, FI, LU ter NL ta dosega 100 %[12]. Vendar
se institucije spopadajo s tem, kako
bi se lahko odmaknile od postopkovne usmerjenosti k vzpostavitvi resnične kulture stalnega
izboljševanja kakovosti[13]. Še naprej ostaja
izziv, kako oblikovati zagotavljanje kakovosti, da bo ustvarilo postopek
stalnega pretoka povratnih informacij v strateško usmeritev institucij z jasno
odgovornostjo na vseh ravneh[14]. Po raziskavi QUEST se sodelovanje študentov
pri izboljšanju kakovosti povečuje, približno 85 % študentov ima
priložnost, da sodeluje pri ocenjevanjih, veliko število pa jih meni, da
vplivajo na kakovost izobraževanja[15].
Študenti so bili leta 2012 „zelo udeleženi“ ali „enakovredni partnerji“
pri zagotavljanju kakovosti v 17 državah, v primerjavi z 9 državami
leta 2009, vendar se njihova udeležba ne razlikuje samo med nacionalnimi
sistemi, ampak tudi znotraj njih; v številnih visokošolskih institucijah je
omejena na formalno prisotnost in opazovanje[16]. V številnih državah se formalno zahteva, da
delodajalci sodelujejo pri zunanjem zagotavljanju kakovosti (BE-fr, BG, CZ, DE,
DK, EE, EL, FR, IT, LT, LV, PT, UK-Sc)[17].
Vendar pa na primer njihovo aktivno vključevanje v izboljšanje kakovosti prek
sodelovanja pri institucionalnem ocenjevanju ni zelo razširjeno: delodajalci
sodelujejo v skupinah, namenjenih zunanjemu pregledu le v BE (fr), DE, EL, FI,
LV (za poklicne programe) ter LT in UK (odvisno od institucij)[18]. Za zunanje deležnike je prav tako bolj
verjetno, da bodo vključeni na ravni izmenjav informacij kot pa da
bodo aktivni partnerji pri notranjem
zagotavljanju kakovosti institucij. Objava rezultatov zagotavljanja kakovosti
spodbuja izboljšanje kakovosti ter pomaga graditi zaupanje in preglednost,
vendar težnja po objavi zgolj pozitivnih ocen (BE-nl, CY, CZ, ES, FR, HR, LT,
MT, PL, UK) ni v pomoč. V le 12 primerih (BE-de, BE-fr, DK, EE, FI, HR, IE, IT,
LU, LV, PT, SK) več kot četrtina institucij objavlja tudi kritična poročila[19]. Informacije so pogosto težko razumljive
ali pa so težko dostopne, kar omejuje
njihovo vrednost[20]. Na evropski ravni so evropski standardi in
smernice (ESG), oblikovani leta 2005, pripomogli h konvergenci
zagotavljanja kakovosti po državah in zagotovili okvir za sodelovanje med
agencijami za zagotavljanje kakovosti. Vendar njihova trenutna generičnost
pomeni, da se razumejo različno in uporabljajo neenakomerno. Na institucionalni
ravni njihov prodor in vpliv ostajata omejena. Le 12 % vprašanih v
raziskavi EURASHE meni, da so evropski standardi in smernice koristni za
akademike, le 10 % pa jih meni, da so koristni za študente, diplomante in
delodajalce[21].
Številne visokošolske institucije menijo, da čeprav obstajajo splošni okviri,
ni dovolj praktičnih nasvetov o tem, kako razviti močno kulturo kakovosti[22]. Študenti se jih v
veliki meri ne zavedajo (59,7 % jih poroča, da o njih nič ne vedo, 23,9 %
pa jih zelo slabo pozna)[23].
Evropski standardi in smernice se pregledujejo, kot se je zahtevalo na
ministrski konferenci v Bukarešti leta 2012, da bi se povečali njihova
jasnost, uporabnost, koristnost in obseg[24].
Revizija je priložnost za okrepitev institucionalnega odgovora na izzive, kot
so širitev sodelovanja, zmanjšanje osipa, izboljšanje zaposljivosti itd., ter
da se zagotovi, da zagotavljanje kakovosti spodbuja razvoj močne kulture
kakovosti in pristnega sodelovanja akademske skupnosti. 2.2. Kako
je zagotavljanje kakovosti pomagalo institucijam pri razširitvi dostopa in
zagotavljanju, da študentje na koncu pridobijo diplomo? Da bi se dosegli cilji strategije Evropa 2020
in nacionalni cilji za povečanje števila diplomantov ter da bi se tako
zapolnila vrzel na področju spretnosti, mora Evropa visokošolsko izobraževanje
narediti privlačnejše za širše družbene segmente. Zagotavljanje kakovosti mora
podpirati institucije pri pregledovanju in krepitvi kakovosti in vpliva
njihovih politik pri pridobivanju študentov ter pri ugotavljanju, kako te
vplivajo na razširitev dostopa. Vendar pa začetne raziskave ponujajo malo
dokazov o tem, da agencije za zagotavljanje kakovosti podpirajo institucije pri
razširitvi dostopa prek inovativnejših pristopov k sprejemu, na primer prek
priznavanja predhodnega učenja, ki bi študentom omogočalo, da dokumentirajo in
prenesejo kreditne točke s programov, ki so jih opustili, ali z razvijanjem
vstopnih poti poklicnega izobraževanja in usposabljanja ter drugih podsektorjev
izobraževanja[25]. Kakovost strategij visokošolskih institucij za
preprečevanje osipa[26]
in spodbujanje nadaljevanja študija s kazalniki ali cilji za merjenje napredka
vpliva na možnosti študentov za uspešen zaključek študija. Vključevanje
študentov v oblikovanje programa in razvijanje učnega načrta lahko vodi do
boljših rezultatov za študente. Vendar pa to počne samo 50 % visokošolskih
institucij, samo 40 % pa jih med študenti dela raziskave, s katerimi meri
delovne obremenitve[27].
Sistemi, ki sledijo napredku študentov, kot so v BE-nl, DK, DE, IE in UK, lahko
opredelijo elemente tveganja in prilagodijo posredovanje za izboljšanje
študijskega uspeha. Spremljanje ciljev uspešnosti, ki je značilno za polovico
sistemov EU za zagotavljanje kakovosti (BE-de, BE-fr, BE-nl, EE, EL, FI, IT,
LT, HU, PT, SI, IS, LI, NO), ali povezovanje stopnje uspešnosti s
financiranjem, ki je značilno za manjše število držav (AT, BE-nl, CZ, DK, I,
DE, IT, NL, SE, UK-Sc)[28],
spodbuja visokošolske institucije k spremljanju in izboljševanju uspešnosti pri
preprečevanju osipa. Trenutno le 40 % visokošolskih institucij redno ocenjuje svoje podporne
storitve za študente[29]. Skoraj
vse ponujajo izobraževalno podporo,
kot so tutorstvo, mentorstvo, usmerjanje in svetovanje, pri čemer pa jih le
nekaj več kot polovica ocenjuje uspešnost. Podoben vzorec je mogoče
opaziti pri knjižnični, računalniški
in laboratorijski podpori. 2.3. Kako
je zagotavljanje kakovosti podpiralo visokošolske institucije, da so študentom
zagotovile ustrezne, visokokakovostne spretnosti? Prehod na učenje, osredotočeno
na študente, je ena izmed najzahtevnejših
nedavnih reform. Medtem ko večina
visokošolskih institucij opredeljuje
študijske programe v smislu pričakovanih
učnih rezultatov študentov, je
vključitev učnih rezultatov v
poučevanje, učenje in ocenjevanje še
vedno izziv. Zagotavljanje kakovosti lahko spodbudi visokošolske institucije, da
podpirajo akademike pri tej nalogi (npr. obvezno
usposabljanje akademikov za uporabo
učnih rezultatov, ki ga zagotavljajo AT,
BE-fr, CZ, IE, LV, RO, UK)[30]. Uporaba zagotavljanja
kakovosti pri oblikovanju programov lahko akademikom pomaga oblikovati in
ocenjevati študijske programe na podlagi jasnih in ustreznih rezultatov ter
dodeljevati kreditne točke na usklajen način. Vendar pa se to običajno ne
izvaja pri akreditaciji zunanjih programov[31].
Z zagotavljanjem pravilne uporabe drugih instrumentov za zagotavljanje
preglednosti, ki temeljijo na učnih rezultatih in vključujejo ogrodja
kvalifikacij, evropski sistem zbiranja in prenašanja kreditnih točk (ECTS),
prilogo k diplomi, lahko zagotavljanje kakovosti podpira učne rezultate kot
temelj zagotavljanja visokošolske izobrazbe in tako tudi boljše priznavanje
akademskih kvalifikacij iz drugih držav[32]. Večina visokošolskih institucij uporablja
zagotavljanje kakovosti za ocenjevanje in razvijanje pedagoških spretnosti in
kvalifikacij, vendar ima pri akademskem napredovanju raziskovalna dejavnost še
vedno večjo težo kot poučevanje, pri čemer le četrtina visokošolskih institucij
zagotavlja obvezno usposabljanje za svoje profesorje[33]. Zagotavljanje
kakovosti lahko podpira razvoj nacionalnih in institucionalnih strategij, ki
spodbujajo usposabljanje osebja, pri poklicnem razvoju upoštevajo pedagoške
spretnosti, spodbujajo nagrajevanje dobrega pedagoškega dela ali štipendiranje,
uporabljajo povratne informacije, ki jih posredujejo študenti ter spodbujajo
mednarodne izkušnje[34]. Novi načini podajanja znanja, kot so
kombinirano učenje ali prosto dostopni spletni učni programi za vse (MOOC), imajo potencial, da spremenijo način zagotavljanja izobraževanja.
Okviri in institucije za zagotavljanje kakovosti morajo biti prožni pri podpori
institucijam, ko te sprejemajo različne
vrste inovativnega podajanja
znanja, tako da prilagodijo svoje koncepte glede kakovosti in razvijejo nove kazalnike, ki
omogočajo takšne spremembe. Institucionalno ocenjevanje bi moralo podpirati institucije
pri načrtovanju in dodeljevanju sredstev za razvoj novih načinov, povečanje privlačnosti,
razvoj nišnih storitev ali da pritegnejo učence zunaj formalnega izobraževanja. Nekatere
države – ES, IT, NO – trenutno proučujejo možnost, da bi organi za
zagotavljanje kakovosti ocenjevali prosto dostopne spletne učne
programe za vse. Številne institucije težko sistematično
vključujejo delodajalce v oblikovanje in izvajanje učnih načrtov, na primer pri
zagotavljanju, da prakse vodijo do jasnih učnih rezultatov. Zagotavljanje
kakovosti lahko podpira institucije, da vključijo delodajalce v oblikovanje
programov učenja na delovnem mestu na podlagi ustreznih učnih rezultatov in
ocenjevalnih metod. V nekaterih državah (BE-fr, BG, DK, EE, AT, NO, CH) morajo
visokošolske institucije dokazati, da pri razvoju programa sodelujejo
delodajalci[35].
Bolj sistematično sodelovanje s poklicnim izobraževanjem in usposabljanjem tako
visokošolskih institucij kot agencij za zagotavljanje kakovosti lahko podpira
ta cilj in pomaga pri razvoju bolj prilagodljivih učnih poti. Da bi pomagali zagotoviti, da imajo diplomanti
prave spretnosti, potrebne na trgu dela, ter da bi se zmanjšala neusklajenost
med ponudbo spretnosti in njihovim povpraševanjem, se lahko z zagotavljanjem
kakovosti dokaže, da študijski programi ustrezajo potrebam trga dela. V BG, CZ,
IT, AT in SI se lahko od visokošolskih institucij zahteva, da dokažejo
usklajenost svojih programov z obstoječim povpraševanjem[36]. Zagotavljanje
kakovosti lahko tudi podpira visokošolske institucije, da znanje o poklicnih
poteh diplomantov vključijo v oblikovanje in izvajanje programov, tako da na
primer spremljanje diplomantov povežejo s financiranjem (CZ, IT, SL, UK) ali
(ponovno) akreditacijo (AT, BE-nl , BG, DE, DK, NL)[37]. V številnih državah
(npr. BG, DK, EE, IE, EL, FR, IT, LV, LT, HU) visokošolske institucije redno
predložijo podatke ali dokazujejo, da spremljajo poklicne poti diplomantov[38]. Kljub tem ugotovitvam na splošno zdaj le nekaj
visokošolskih institucij spremlja ali ocenjuje poklicne poti za izboljšanje
izobraževalnih programov in zaposljivosti diplomantov[39]. Tisti, ki to počnejo,
opažajo številne koristi – razvoj bolj sistematičnega pristopa k zagotavljanju
kakovosti, povečanje odgovornosti, aktivni prispevek k Evropi znanja in
izboljšanje povezav z deležniki[40]. 2.4. Ali
je zagotavljanje kakovosti podpiralo študijsko mobilnost in
internacionalizacijo? Vedno večje mednarodno sodelovanje na področju
visokega šolstva je ustvarilo medsebojni institucionalni pritisk za razvoj
močnega zagotavljanje kakovosti in visokošolske institucije, ki nameravajo
razviti svojo mednarodno prepoznavnost, želijo biti sposobne dokazati svoje
standarde kakovosti, kar je predpogoj za zaupanje, ki je temelj mednarodnih
partnerstev[41].
Študentje cenijo priznane standarde kakovosti, ko se odločajo o študiju, kar
jim zagotavlja, da se bodo izognili ponudnikom in institucijam, ki ponujajo ali
akreditirajo lažne ali nizkokakovostne diplome brez dovoljenja. Zavezanost k
zagotavljanju kakovosti lahko tudi pomaga odpraviti pomisleke (na katere je med
drugim opozorila raziskava PIAAC) o kakovosti tujih diplom, ki lahko ovirajo
priznanje in mobilnost študentov. Evropsko združenje za zagotavljanje kakovosti
v visokem šolstvu (v nadaljnjem besedilu: ENQA) in evropski register za
zagotavljanje kakovosti v visokem šolstvu (v nadaljnjem besedilu: EQAR)
spodbujata sodelovanje na področju zagotavljanja kakovosti na evropski ravni. S
članstvom v ENQA se približno dvema tretjinama agencij za zagotavljanje
kakovosti v evropskem visokošolskem prostoru (v primerjavi s približno polovico
leta 2009)[42]
priznava delovanje v skladu z evropskimi standardi in smernicami. Vendar je 10 držav EU (CY, EL, IT, LV,
LU, MT, PT, SE, SI, SK) brez stalne agencije članice
ENQA [43]. EQAR se je prav tako povečal po številu članov
(od 19 vladnih članic od ustanovitve leta 2008 na 32 v letu 2013[44]). Register podpira vseevropski pristop
k zunanjemu zagotavljanju kakovosti, pri katerem
se lahko institucije same odločijo, da
jih oceni katera koli agencija za zagotavljanje kakovosti zunaj njihove države,
s čimer se spodbuja evropska
razsežnost zagotavljanja kakovosti in povečanje kakovosti.
Do zdaj je 39 agencij
evropskega visokošolskega prostora (84 % vseh upravičenih agencij za zagotavljanje
kakovosti – tiste, ki so bile
pregledane na podlagi evropskih standardov in smernic)
zaprosilo za članstvo v EQAR in odobrenih
je bilo 35 prijav[45].
Ključni uporabniki registra so zdaj bolj prepričani, da EQAR pomaga odpirati
nacionalne sisteme zagotavljanja kakovosti za agencije iz tujine (60 %
nacionalnih študentskih organizacij v letu 2012 v primerjavi z 41 % v
letu 2009)[46]. Vendar nacionalna ministrstva po navadi raje
delajo s svojimi kot z tujimi agencijami. Do zdaj samo dve petini agencij za
zagotavljanje kakovosti, registriranih pri EQAR, dejansko čezmejno delujeta, in
zanju nacionalne razlike v zagotavljanju kakovosti in pomanjkanje skupne
evropske razsežnosti zagotavljanja kakovosti predstavljajo izziv. Šest držav EU
(AT, BE-nl, BG, LT, PL, RO) omogoča svojim visokošolskim institucijam, da
sodelujejo s tujimi registriranimi agencijami za redno ocenjevanje, revizije
ali akreditacijo. Še dve državi (DE, DK) priznavata odločitve v zvezi z
zagotavljanjem kakovosti vseh registriranih agencij pri EQAR glede skupnih
programov[47]. Zunanje zagotavljanje kakovosti in
akreditacija skupnih programov je izziv, saj običajno vključuje več nacionalnih
postopkov akreditacije. Vlade so se zavezale, da bodo proučile nacionalno
zakonodajo in prakso, ki se nanašata na skupne programe in diplome, kot način
za odpravo ovir za sodelovanje in mobilnost. Sedanja pobuda bolonjskega procesa
za razvoj evropskega pristopa za akreditacijo skupnih diplom lahko pomaga
zmanjšati birokracijo in omogoči povečanje števila skupnih diplom. V tem času
projekti evropskega konzorcija za akreditacijo (ECA)[48] pomenijo korak k
poenostavitvi in medsebojnemu zaupanju. Posledica proračunskih omejitev je, da so se
številne agencije za zagotavljanje kakovosti osredotočile na temeljne
dejavnosti znotraj svojih nacionalnih sistemov[49].
Vendar se mora z vse večjo globalno povezanostjo visokošolskega izobraževanja
zagotavljanje kakovosti razviti tako, da se ustvari zaupanje, ki ga
visokošolske institucije potrebujejo za mednarodno sodelovanje. Eden od
pozitivnih elementov od leta 2009 je težnja, da se v komisije za
zagotavljanje kakovosti vključujejo mednarodni strokovnjaki. ENQA in EQAR lahko
igrata ključno vlogo pri vzpostavitvi zaupanja, vključno s sodelovanjem
ministrstev in drugih deležnikov, zbiranjem podatkov o čezmejnih dejavnostih
agencij za zagotavljanje kakovosti ter spodbujanjem skupnih standardov in
pristopov (ki zajemajo zbiranje podatkov na nacionalni ravni, primerljive
standarde, strateške dokumente in poročila)[50]. Čezmejno sodelovanje na področju zagotavljanja
kakovosti je še posebej pomembno za čezmejno visokošolsko izobraževanje (v
nadaljnjem besedilu: CBHE – franšizing in izpostave univerzitetnih kampusov).
Čeprav to zadeva le majhno število študentov v Evropi, se povečuje in programi
za zagotavljanje kakovosti se precej razlikujejo med državami in ponudniki. S
spremljanjem kakovosti izvoza CBHE institucij lahko agencije za zagotavljanje
kakovosti pomagajo zagotoviti visokokakovostno izobraževanje in tako zaščititi
ugled njihovega sistema visokošolskih institucij ter njihovo večjo sposobnost
privabljanja prihajajočih študentov. Večji poudarek, ki ga agencije za
zagotavljanje kakovosti namenjajo kakovosti čezmejnega sodelovanja, pri čemer
agencije krepijo svoje mednarodne povezave, bo povečal verodostojnost,
preglednost in usklajenost njihovih ocen. Za pospešitev procesa bi bile lahko
agencije za zagotavljanje kakovosti v državi gostiteljici obveščene o
ocenjevanju kakovosti institucij CBHE, ki se nahajajo v njihovi državi, ali pa
bi lahko izvedle skupne ocene. Dvostranski sporazumi, ki bi agenciji za
zagotavljanje kakovosti v državi prejemnici zagotovili, da deluje v imenu
agencije za zagotavljanje kakovosti pošiljateljice, ali ki bi omogočili, da bi
agencija, registrirana pri EQAR, ocenjevala institucijo CBHE, bi pomagali pri
odpravi pomislekov glede kakovosti ter bi zagotovili še dodatno prednost pri
spodbujanju čezmejnega sodelovanja in vzajemnega učenja. 3. SKLEPNE
UGOTOVITVE – PODPORA EU ZA IZBOLJŠANJE KAKOVOSTI V VISOKEM ŠOLSTVU To poročilo prikazuje določen napredek od
leta 2009, vendar pa razkriva tudi razlike v tem, kako zagotavljanje
kakovosti podpira reforme visokega šolstva, kot so razširitev dostopa,
izboljšanje zaposljivosti in internacionalizacija ali izboljšanje doktorskega
usposabljanja in strategij na področju človeških virov. Za premostitev teh
vrzeli mora zagotavljanje kakovosti postati podpora pri vzpostavitvi notranje
kulture kakovosti in ne le formalni postopek. Povezano mora biti z vsemi
področji dejavnosti institucij, slediti spremembam pri oblikovanju in izvajanju
visokošolskega izobraževanja, ter vključiti celotno institucijo pri ustvarjanju
kulture kakovosti, ki podpira poučevanje in učenje. Državljani vedno pogosteje prehajajo med
sistemi, tako znotraj tradicionalnega začetnega izobraževanja kot pri
vseživljenjskem nadgrajevanju in razširjanju znanja in spretnosti. Vedno več
izobraževalnih možnosti ne ustreza več običajnim načinom razvrščanja. Učencem
je vedno bolj na voljo – in prav je tako – možnost lastnega oblikovanja
izobraževanja z izbiranjem možnosti iz različnih podsistemov in načinov
izvedbe, vključno z učnimi viri, ki jih ponujajo IKT, pri čemer jim mora biti
omogočeno, da zaupajo v njihovo kakovost. Pojav zagotavljanja kakovosti ogrodij
kvalifikacij za vseživljenjsko učenje, ki ga močno spodbuja evropsko ogrodje
kvalifikacij, zahteva razmislek o sektorskem pristopu k zagotavljanju kakovosti
ter o tem, ali je mogoče opredeliti nekaj osnovnih načel in smernic, ki bi
veljale v vseh sektorjih in bi se uporabljale za vse kvalifikacije. Za
obravnavanje takšnih izzivov bi bilo koristno, da bi se razpravljalo o
zagotavljanju kakovosti v visokem šolstvu v okviru celovitega sklopa vseh
instrumentov za zagotavljanje preglednosti in kakovosti. Komisija proučuje
možnost tesnejšega usklajevanja vseh evropskih instrumentov za zagotavljanje
preglednosti in kakovosti kot način za oblikovanje celovitega evropskega
prostora spretnosti in kvalifikacij. Področje zagotavljanja kakovosti bi bilo
treba razširiti, da bi zajemalo širši razpon tem, ki so pomembne za visoko
šolstvo. V zvezi s tem namerava Komisija sprejeti
naslednje ukrepe za doseganje boljšega evropskega sodelovanja pri zagotavljanju
kakovosti za vseživljenjsko učenje: ·
posvetovanje z deležniki o ugotovitvah tega
poročila in izvedljivosti izboljšanja usklajenosti med zagotavljanjem kakovosti
v različnih podsektorjih izobraževanja v okviru prihodnjega javnega
posvetovanja v smeri evropskega prostora spretnosti in kvalifikacij z iskanjem
dodatnih sinergij in usklajenosti instrumentov EU za zagotavljanje preglednosti
in priznavanje[51]; ·
poudarjanje potrebe po temeljiti reviziji evropskih
standardov in smernic, ki se osredotoča na dvig standardov kakovosti in ne na
postopkovne pristope, razširja obseg za vključitev vprašanj, obravnavanih v tem
poročilu, in odpira možnost sodelovanja na področju zagotavljanja kakovosti z
drugimi sektorji izobraževanja in usposabljanja; ·
nadaljnje izboljšanje povezovanja evropskih
instrumentov za zagotavljanje preglednosti, ki podpirajo zagotavljanje
kakovosti, priznavanje in mobilnost, med drugim pri nadaljevanju ocenjevanj
evropskega ogrodja kvalifikacij, EQAVET in Europassa iz leta 2013; s
podpiranjem mreže ENIC-NARIC, nacionalnih točk za usklajevanje evropskega
ogrodja kvalifikacij in centrov Europass; ter pri reviziji priročnikov za ECTS; ·
skupno prizadevanje z državami članicami za
spodbujanje[52]
večjega števila agencij za zagotavljanje kakovosti, da se prijavijo za registracijo pri EQAR, in
omogočanje tujim agencijam,
registriranim pri EQAR, da delujejo v njihovih sistemih
visokega šolstva; ·
nadaljnje spodbujanje sodelovanja na področju zagotavljanja
kakovosti na mednarodni ravni prek
dialoga o politiki s ključnimi mednarodnimi partnerji
in kot osnova za partnerstva z visokošolskimi institucijami po vsem svetu. Prek programa Erasmus+ bo EU zagotovila: ·
podporo za čezmejno sodelovanje pri zagotavljanju
kakovosti prek: ·
strateških partnerstev in koalicij znanj, ki bodo
visokošolskim institucijam omogočali, da se učijo druga od druge pri razvijanju
kultur kakovosti ter podpori vključevanja delodajalcev in novih deležnikov, kot
so raziskovalci, zaposleni itd.; ·
pomoči agencijam za zagotavljanje kakovosti in
visokošolskim institucijam za njihovo sodelovanje pri razvoju notranjih postopkov za zagotavljanje kakovosti, s katerimi se bodo obravnavali ključni
izzivi ter zagotavljal večji vpliv revidiranih evropskih standardov in
smernic na institucionalni ravni; ·
krepitve medsektorskega dialoga s ponudniki
poklicnega izobraževanja in usposabljanja o zagotavljanju kakovosti; ·
izmenjave dobrih praks za spodbujanje enostavnejših
postopkov za akreditacijo skupnih programov s pomočjo pobud, ki jih podpira EU. ·
podporo za reformo visokega šolstva, ki vključuje: ·
pobudo za spodbujanje reforme v visokem šolstvu,
vključno z razvojem kulture kakovosti, prek vzajemnega učenja in pregleda ter
študij deležnikov ali orodij, priročnikov itd.; ·
inovativne projekte za povečanje zmogljivosti
zagotavljanja kakovosti za podporo trajnostne reforme. Komisija pozdravlja poudarek, ki ga številne
države dajejo kakovosti svojih sistemov visokošolskega izobraževanja v osnutkih
sporazumov o partnerstvih, predloženih za okvir za izdatke v okviru evropskih
strukturnih in investicijskih skladov za obdobje 2014–2020. Bistveno je,
da so te zaveze podprte z usmerjenimi pobudami v okviru operativnih programov,
s katerimi se bodo izvajali sporazumi, pri čemer bi morala biti jasen cilj
takšnih pobud krepitev programov za zagotavljanje kakovosti. [1] COM(2011) 567 final. [2] COM(2013) 499 final. [3] COM(2013) 654 final. [4] OECD Skills Outlook 2013: First Results from the
Survey of Adult Skills (Napovedi OECD glede znanja in spretnosti 2013:
Prvi rezultati raziskave o spretnostih odraslih).
http://skills.oecd.org/documents/OECD_Skills_Outlook_2013.pdf. [5] COM(2009) 487 final. [6] Priporočilo 2006/143/ES z dne 15. februarja 2006 (UL L 64,
4.3.2006). [7] Rauhvargers, Andrejs (2012): Report by the EHEA
Working Group on Recognition (Poročilo delovne skupine evropskega
visokošolskega prostora o priznavanju), str. 23. Na voljo na: http://www.ehea.info/Uploads/%281%29/Recognition%20WG%20Report.pdf. [8] http://www.eua.be/Libraries/Publications_homepage_list/Salzburg_II_Recommendations.sflb.ashx http://ec.europa.eu/euraxess/pdf/research_policies/Principles_for_Innovative_Doctoral_Training.pdf [9] http://ec.europa.eu/euraxess/index.cfm/rights/strategy4Researcher [10] EACEA (2012): The European Higher
Education Area in 2012: Bologna Process Implementation Report (Evropski
visokošolski prostor leta 2012: Poročilo o izvajanju bolonjskega procesa),
str. 60. http://www.ehea.info/Uploads/%281%29/Bologna%20Process%20Implementation%20Report.pdf [11] Loukkola, Tia; Zhang, Thérèse (2010): Examining
Quality Culture: Part 1 (Proučevanje kulture kakovosti: 1. del) EUA. .
Bruselj, str. 33. http://www.eua.be/pubs/Examining_Quality_Culture_Part_1.pdf [12] EACEA, op. cit., str. 68. [13] IBAR (2012): Identifying Barriers in Promoting the
ESG for Quality Assurance at Institutional Level. Work Package 8 (Prepoznavanje ovir pri spodbujanju evropskih
standardov in smernic za zagotavljanje
kakovosti na institucionalni ravni. Delovni sklop 8), str. 4. http://www.ibar-llp.eu/assets/files/wp8/WP8%20Cross-country%20comparative%20study.pdf [14] Ibid, str. 38. [15] Jungblut, Jens; Vukasovic, Martina
(2013): QUEST FOR QUALITY FOR STUDENTS - Survey on Students’ perspectives
(Prizadevanje za zagotavljanje kakovosti za študente – Raziskava o možnostih za
študente). ESU, Bruselj, str 68. http://www.esu-online.org/resourcehandler/30010f4b-c7a9-4827-93a5-84aaaaa91709/ [16] Bischof, Lukas; Gajowniczek, Joanna; Maikämper, Moritz (2013):
Study to Prepare the Report on Progress in the Development of Quality
Assurance Systems in the Various Member States and on Cooperation Activities at
European Level (Študija za pripravo poročila o napredku pri razvoju
sistemov zagotavljanja kakovosti v različnih državah članicah in o sodelovanju
na evropski ravni), str 27. [17] Modernisation of Higher Education in Europe: access,
retention and employability (Posodobitev visokošolskega
izobraževanja v Evropi: dostop, nadaljevanje študija in zaposljivost) – raziskava
Eurydice, ki bo objavljena v prvi polovici leta 2014. V BE-de in IS delodajalci
sodelujejo pri zunanjem zagotavljanju kakovosti brez formalnih zahtev.. [18] Podatki Eurydice za poročilo o izvajanju bolonjskega
procesa. [19] EACEA, op. cit., str. 69. [20] Bischof et al., op. cit., str. 39.
Vercruysse, Proteasa, 2012. [21] ENQA (2011): MAPPING THE
IMPLEMENTATION AND APPLICATION OF THE ESG (MAP-ESG PROJECT) (OPREDELITEV
IZVAJANJA IN UPORABE EVROPSKIH STANDARDOV IN SMERNIC – PROJEKT MAP-ESG). ENQA,
Bruselj, str. 56. http://www.enqa.eu/files/op_17_web.pdf [22] IBAR (2012): Delovni sklop 5,
str. 12. http://www.ibar-llp.eu/assets/files/wp5/WP5%20Cross-country%20comparative%20study.pdf [23] Jungblut, Vukasovic, op. cit, str. 67. [24] Ministrska konferenca evropskega visokošolskega prostora (2012):
Bucharest Communiqué (Sporočilo iz Bukarešte), str. 2. Revizijo opravljajo
organizacije deležnikov (ENQA; ESU; EUA; EURASHE, Education international; EQAR;
Business Europe) in se bo leta 2015 predložila ministrom v potrditev. [25] Eurydice, op. cit. [26] V letu 2011 je povprečje dodiplomskih
študentov, ki pridobijo diplomo, OECD 68,4 %. [27] Loukkala, Zhang, op. cit., str. 11
in 30. [28] EACEA, op. cit., str. 112. [29] Sursock, Andrée; Smidt, Hanne (2010):
Trends 2010: A decade of change in European Higher Education (Težnje v
letu 2010: Desetletje sprememb v evropskem visokem šolstvu). EUA, Bruselj,
str. 86. http://www.eua.be/typo3conf/ext/bzb_securelink/pushFile.php?cuid=2756&file=fileadmin/user_upload/files/Publications/Trends_2010.pdf [30] EACEA, op. cit., str. 51. [31] Ibid, str. 51. [32] Cf. Bucharest Communiqué (Sporočilo iz Bukarešte),
str. 4. [33] Loukkala, Zhang, op. cit., str. 34. [34] Poročilo Skupine na visoki ravni za
modernizacijo visokega šolstva, http://ec.europa.eu/education/higher-education/modernisation/index.html. [35] Eurydice, neobjavljeno. [36] Ibid. [37] Gaebel, Michael et al (2012):
Tracking Learners’ and Graduates’ Progression Paths (TRACKIT) (Spremljanje
napredka učencev in diplomantov (TRACKIT)). EUA. Bruselj, str. 27–28. http://www.eua.be/Libraries/Publications_homepage_list/EUA_Trackit_web.sflb.ashx [38] Eurydice, neobjavljeno. [39] Gaebel et al., op. cit., str. 26. [40] Ibid, str. 44. [41] Sursock, Smidt, op. cit., str. 21. [42] Bischof, op. cit., str. 50. [43] http://www.enqa.eu/agencies.lasso, preverjeno dne 4. 11. 2013 (vključuje manjše države, ki
morda nimajo nacionalne agencije za zagotavljanje kakovosti). [44] Vladne članice EU: AT, BE-nl, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, ES,
FR, DE, IE, PT, LV, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SI –
http://www.eqar.eu/association/members.html#c28. [45] http://www.eqar.eu/fileadmin/documents/eqar/information/EQAR_AR12_screen.pdf [46] Bischof, op. cit., str. 56. [47] Tück,
Colin (2013): EQAR Annual Report 2012 (Letno poročilo EQAR 2012),
str. 15–17.
http://www.eqar.eu/fileadmin/documents/eqar/information/EQAR_AR12_print.pdf [48] Ibid. Glej tudi MULTRA na: http://www.ecaconsortium.net/main/documents/mutual-recognition-agreements. [49] Bischof, op. cit., str. 52. [50] ENQA in EQAR sta vodila projekte,
ki bodo predstavljeni leta 2014. [51] COM(2012) 669 final. [52] Strateški načrt za 2013–2017 (Tück, op.
cit., str. 25–29) med drugim vsebuje predlog, da se
to stori prek revizije evropskih standardov in smernic.