Produkty wadliwe – odpowiedzialność

KLUCZOWE ZAGADNIENIA

Nowa dyrektywa dostosowuje istniejące zasady odpowiedzialności do następujących obszarów.

• Gospodarka cyfrowa. Definicja „produktu” została doprecyzowana tak, aby obejmowała oprogramowanie, w tym systemy sztucznej inteligencji (SI):
  • Wszystkie rodzaje oprogramowania, w tym aplikacje i systemy SI, są objęte nową dyrektywą;
  • producent ponosi odpowiedzialność za wady, które mogą pojawić się po aktualizacji lub uaktualnieniu oprogramowania wykonanym pod jego kontrolą;
  • producent ponosi odpowiedzialność za wady, które mogą pojawić się w wyniku ciągłego uczenia się systemu SI, gdy system SI pozostaje pod kontrolą producenta;
  • Usługi cyfrowe, które są niezbędne do działania produktu i które zostały włączone do produktu pod kontrolą producenta, są objęte dyrektywą.
• Globalne łańcuchy wartości. Dyrektywa zapewnia, że zawsze istnieje podmiot odpowiedzialny w UE, od którego poszkodowany może domagać się odszkodowania, gdy producent ma siedzibę poza UE:
  • importerzy i autoryzowani przedstawiciele mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności za szkody spowodowane przez wadliwy produkt;
  • w przypadku braku importera lub autoryzowanego przedstawiciela, dostawcy usług realizacji zamówień mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności za wadliwy produkt;
  • Platformy internetowe, które działają jako producent, importer, autoryzowany przedstawiciel, dostawca usług realizacji zamówień lub dystrybutor, mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności za wadliwy produkt sprzedawany na ich platformie, tak jak każdy inny podmiot gospodarczy;
  • Platformy internetowe działające jako zwykły pośrednik w przypadku wadliwego produktu mogą nadal być pociągnięte do odpowiedzialności pod pewnymi warunkami.
• Gospodarka o obiegu zamkniętym. Przedsiębiorstwo lub osoba, która znacząco modyfikuje produkt poza kontrolą oryginalnego producenta, staje się producentem produktu i może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za wszelkie wady.

Dyrektywa obejmuje również następujące główne elementy.

• Wadliwość. Produkt jest uważany za wadliwy, jeśli nie zapewnia bezpieczeństwa, którego dana osoba ma prawo oczekiwać lub które jest wymagane na mocy prawa UE lub prawa krajowego. Ocena wadliwości obejmuje między innymi:
  • wygląd i właściwości produktu, w tym jego etykietowanie;
  • wpływ na produkt jakiejkolwiek zdolności do dalszego uczenia się lub nabywania nowych funkcji;
  • możliwy do przewidzenia wpływ na produkt innych produktów, co do których można oczekiwać, że będą używane razem z produktem.
• Szkody. Prawo do odszkodowania istnieje, gdy jeden z poniższych rodzajów szkód został spowodowany przez wadliwy produkt:
  • śmierć lub obrażenia ciała (w tym medycznie stwierdzony uszczerbek na zdrowiu psychicznym);
  • uszkodzenie mienia;
  • zniszczenie lub uszkodzenie danych niewykorzystywanych do celów zawodowych.
• Dostęp do dowodów. Dyrektywa ustanawia prawo obu stron do żądania dostępu do dowodów niezbędnych do poparcia ich roszczeń.
• Odpowiedzialność i odszkodowanie.
  • Każda osoba, która poniosła szkodę spowodowaną przez wadliwy produkt, może wnieść roszczenie do sądu krajowego.
  • Przedsiębiorstwa pozostają odpowiedzialne za swoje wadliwe produkty przez okres 10 lat od wprowadzenia produktu na rynek.
  • 10-letni okres przedawnienia wydłuża się do 25 lat w przypadku, gdy obrażenia ciała ujawniają się z opóźnieniem (utajone szkody na zdrowiu).
  • Poszkodowani mają trzy lata na wniesienie roszczenia o odszkodowanie do sądu krajowego.