C‑302/16. sz. ügy

Bas Jacob Adriaan Krijgsman

kontra

Surinaamse Luchtvaart Maatschappij NV

(a rechtbank Noord‑Nederland [Hollandia] által benyújtott előzetes döntéshozatal iránti kérelem)

„Előzetes döntéshozatal – Légi közlekedés – 261/2004/EK rendelet – Az 5. cikk (1) bekezdésének c) pontja – Járat törlése esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség – A kártalanítási kötelezettség alóli mentesülés – Online utazásközvetítőn keresztül kötött szállítási szerződés – Légi fuvarozó, amely a járat időpontjának módosulásáról kellő időben tájékoztatta az utazásközvetítőt – Utazásközvetítő, amely az említett információt az utasnak elektronikus levélben tíz nappal a járat indulása előtt küldte meg”

Összefoglaló – A Bíróság ítélete (nyolcadik tanács), 2017. május 11.

Közlekedés – Légi közlekedés – 261/2004 rendelet – A visszautasított beszállás és légi járatok törlése vagy hosszú késése esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályai – A kártalanítási kötelezettség alóli mentesülés – Online utazásközvetítőn keresztül kötött szállítási szerződés – Légi fuvarozó, amely a járat időpontjának módosulásáról kellő időben tájékoztatta az utazásközvetítőt – Utazásközvetítő, amely az említett információt az utasnak elektronikus levélben tíz nappal a járat indulása előtt küldte meg – Bennfoglaltság

(261/2004 európai parlamenti és tanácsi rendelet, 5. cikk, (1) bekezdés, c) pont és 7. cikk)

A visszautasított beszállás és légi járatok törlése vagy hosszú késése [helyesen: jelentős késése] esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályainak megállapításáról, és a 295/91/EGK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2004. február 11‑i 261/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet 5. cikke (1) bekezdésének c) pontját és 7. cikkét akként kell értelmezni, hogy az üzemeltető légi fuvarozónak az e rendelkezések által előírt kártalanítást meg kell fizetnie járat olyan törlése esetén, amelyről az utast nem tájékoztatták legalább két héttel a menetrend szerinti indulási időpont előtt, ideértve azt is, ha e légi fuvarozó e törlésről legalább ezen időpont előtt két héttel tájékoztatta az utazásközvetítőt, amelyen keresztül a szállítási szerződés létrejött az érintett utassal, ám az utazásközvetítő az utast nem tájékoztatta e határidőn belül.

(lásd a 31. pontot és a rendelkező részt)