16/Sv. 003

HR

Službeni list Europske unije

199

L 245/1

SLUŽBENI LIST EUROPSKE UNIJE

21.09.2011.

(1)

Uredbom (EZ) br. 808/2004 uspostavljen je zajednički okvir za sustavnu izradu statistike Zajednice o informacijskom društvu.

(2)

Na temelju članka 8. stavka 1. Uredbe (EZ) br. 808/2004 potrebne su provedbene mjere kako bi se utvrdili podaci koje je potrebno dostaviti radi pripreme statistike iz članaka 3. i 4. navedene Uredbe te rokovi za prijenos tih podataka.

(3)

Mjere predviđene ovom Uredbom u skladu su s mišljenjem Odbora za europski statistički sustav,

—

sustavi informacijske i komunikacijske tehnologije (IKT) i njihova primjena u poduzećima,

—

osposobljenost za rad s IKT-om u jedinici poduzeća i potreba za IKT vještinama,

—

korištenje Internetom i drugim elektroničkim mrežama u poduzećima,

—

korištenje IKT-om u poduzećima za razmjenu informacija i usluga s vladama i javnim upravama (e-uprava),

—

pristup i korištenje tehnologijama koje omogućavaju spajanje na Internet ili na druge mreže s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme (sveprisutna povezivost),

—

e-poslovanje i organizacijski aspekti,

—

e-trgovina,

—

ulaganje i troškovi povezani s IKT-om.

—

korištenje računalom.

—

(nije obvezno) zaposlene osobe ili postotak ukupnog broja zaposlenih osoba koje su se koristile računalom najmanje jedanput tjedno,

—

(nije obvezno) korištenje aplikacijama IT-a kako bi se zaposlenim osobama omogućio daljinski pristup sustavu elektroničke pošte, dokumentima ili aplikacijama poduzeća.

—

zapošljavanje IKT/IT stručnjaka,

—

zapošljavanje ili pokušaj zapošljavanja osoblja na radna mjesta za koja su potrebna posebna stručna znanja i vještine u području IKT-a/IT-a u prethodnoj godini,

—

omogućavanje obuke u svrhu razvoja ili poboljšanja vještina u području IKT-a za IKT/IT stručnjake u prethodnoj godini,

—

omogućavanje obuke u svrhu razvoja ili poboljšanja vještina u području IKT-a za druge zaposlene osobe u prethodnoj godini.

—

postojanje slobodnih radnih mjesta za koja su potrebna posebna stručna znanja i vještine u području IKT-a/IT-a, a koje je bilo teško popuniti u prethodnoj godini.

—

pristup Internetu.

—

internetska veza: DSL,

—

internetska veza: ostale fiksne širokopojasne internetske veze,

—

internetska veza: pristup Internetu putem modema preko tradicionalne telefonske linije ili ISDN-a,

—

internetska veza: mobilna širokopojasna veza,

—

(nije obvezno) internetska veza: mobilna širokopojasna veza putem prijenosnog računala koje se koristi barem 3G modemom,

—

(nije obvezno) internetska veza: mobilna širokopojasna veza preko mobilnog uređaja s barem 3G tehnologijom,

—

internetska veza: ostale mobilne veze,

—

internetska veza: ugovorom zajamčena najveća brzina preuzimanja pri najbržoj internetskoj vezi u MBit/s; ([0;< 2], [2;< 10], [10;< 30], [30;< 100], [>=100]),

—

zaposlene osobe ili postotak ukupnog broj zaposlenih osoba koje su se koristile računalom s pristupom Internetu najmanje jedanput tjedno,

—

korištenje internetskom stranicom ili početnom stranicom.

—

pružanje sljedeće mogućnosti: elektroničko naručivanje ili rezervacija ili predbilježba,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: izjava o privatnosti, pečat povjerljivosti ili potvrda o sigurnosti internetske stranice,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: katalozi proizvoda ili cjenici,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: elektroničko praćenje statusa narudžbe,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: mogućnost da posjetitelji sami prilagode ili osmisle proizvode,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: personalizirani sadržaj za redovite/ponovne posjetitelje,

—

(nije obvezno) pružanje sljedeće mogućnosti: oglašavanje slobodnih radnih mjesta ili prijava na raspisane natječaje elektroničkim putem.

—

korištenje Internetom za dobivanje informacija s internetskih stranica ili početnih stranica tijela javne vlasti u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za preuzimanje obrazaca s internetskih stranica ili početnih stranica tijela javne vlasti u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za elektroničko vraćanje ispunjenih obrazaca tijelima javne vlasti u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za potpuno elektroničku prijavu poreza na dodanu vrijednost (PDV) bez potrebe za papirologijom u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za potpuno elektroničku prijavu doprinosa za socijalno osiguranje bez potrebe za papirologijom u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za pristup dokumentaciji za nadmetanje i specifikacijama u elektroničkom sustavu javne nabave u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za ponudu roba ili usluga u nacionalnom elektroničkom sustavu javne nabave (e-tendering) u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

korištenje Internetom za ponudu roba ili usluga u elektroničkim sustavima javne nabave (e-tendering) u drugim državama članicama EU-a u prethodnoj kalendarskoj godini.

—

davanje prijenosnih uređaja zaposlenim osobama, koji omogućavaju mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe,

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog problema sa spajanjem koji su povezani s korištenjem mobilnih telefonskih mreža za pristup Internetu,

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog visokih troškova pretplate na internet ili korištenja Internetom,

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog rizika vezanih za sigurnost (otkrivanje, uništavanje ili oštećenje podataka),

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog tehničkih poteškoća ili visokih troškova uključivanja mobilne internetske veze u poslovne programske aplikacije poduzeća,

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog drugih poteškoća,

—

ograničenja ili prepreke za korištenje mobilne internetske veze u poslovne svrhe putem prijenosnog uređaja zbog ograničene potrebe za mobilnom internetskom vezom u poslovne svrhe ili zbog nepostojanja takve potrebe.

—

davanje prijenosnih računala koja su omogućavala mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe,

—

davanje drugih prijenosnih uređaja kao što su pametni telefon ili dlanovnik koji su omogućavali mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe,

—

zaposlene osobe ili postotak ukupnog broja zaposlenih osoba koje su dobile prijenosni uređaj koji je omogućavao mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe,

—

korištenje prijenosnim uređajima koji su omogućavali mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe za pristup javno dostupnim informacijama na Internetu,

—

korištenje prijenosnim uređajima koji su omogućavali mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe za pristup sustavu elektroničke pošte poduzeća,

—

korištenje prijenosnim uređajima koji su omogućavali mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe za pristup i izmjenu poslovnih dokumenata poduzeća,

—

korištenje prijenosnim uređajima koji su omogućavali mobilnu internetsku vezu u poslovne svrhe za korištenje namjenskim poslovnim aplikacijama.

—

korištenje automatiziranom razmjenom podataka (ADE), koja je definirana kao slanje i/ili primanje poruka putem bilo koje računalne mreže u dogovorenom ili standardnom obliku koji omogućava njihovu automatsku obradu bez ručnog unosa pojedinih poruka.

—

korištenje ADE-om za slanje uputa o plaćanju financijskim institucijama,

—

korištenje ADE-om za slanje i primanje informacija o proizvodu,

—

korištenje ADE-om za slanje i primanje prijevozne dokumentacije,

—

korištenje ADE-om za slanje podataka tijelima javne vlasti ili primanje podataka od istih.

—

elektronička razmjena informacija o upravljanju lancem opskrbe, koja je definirana kao razmjena svih vrsta informacija s dobavljačima i/ili klijentima putem internetskih stranica ili na druge načine ostvarivanja elektroničkog prijenosa podataka, kako bi se uskladila raspoloživost i isporuka proizvoda i usluga krajnjem potrošaču bez ručnog unosa pojedinih informacija.

—

elektronička razmjena informacija o upravljanju lancem opskrbe s dobavljačima,

—

elektronička razmjena informacija o upravljanju lancem opskrbe s kupcima,

—

(nije obvezno) elektronička razmjena informacija o upravljanju lancem opskrbe s dobavljačima ili kupcima putem internetskih stranica (internetska stranica poduzeća, internetska stranica poslovnih partnera ili internetski portali),

—

(nije obvezno) elektronička razmjena informacija o upravljanju lancem opskrbe s dobavljačima ili kupcima putem elektroničke razmjene informacija koja omogućava metode automatske obrade.

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) primljenim prodajnim narudžbama sa službom za upravljanje zalihama,

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) primljenim prodajnim narudžbama s računovodstvom,

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) primljenim prodajnim narudžbama sa službom za upravljanje proizvodnjom ili uslugama,

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) primljenim prodajnim narudžbama sa službom distribucije,

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) poslanim narudžbama robe sa službom za upravljanje zalihama,

—

elektronička i automatizirana razmjena informacija o (elektroničkim putem ili drugim putem) poslanim narudžbama robe s računovodstvom,

—

korištenje programskim paketom za upravljanje resursima poduzeća (ERP-om) za razmjenu informacija između različitih funkcionalnih područja poduzeća,

—

korištenje programskom aplikacijom za upravljanje informacijama o klijentima (programom za upravljanje odnosima s klijentima – CRM) koja omogućuje pridobivanje i pohranjivanje informacija o klijentima poduzeća, te osigurava pristup tim informacijama drugim službama u poduzeću,

—

korištenje programskom aplikacijom za upravljanje informacijama o klijentima (programom za upravljanje odnosima s klijentima – CRM) koja omogućuje analizu informacija o klijentima u marketinške svrhe.

—

primitak narudžbi za proizvode ili usluge putem internetskih stranica u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

primitak narudžbi za proizvode ili usluge u obliku poruka EDI u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

slanje narudžbi za proizvode ili usluge putem internetskih stranica ili u obliku poruka EDI u prethodnoj kalendarskoj godini.

—

vrijednost ili postotak u ukupnom prometu prodaje e-trgovine na temelju narudžbi poslanih putem internetskih stranica u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) postotak prodaje e-trgovine krajnjim potrošačima (B2C) na temelju primljenih narudžbi koje su poslane putem internetskih stranica u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) postotak prodaje e-trgovine ostalim poduzećima (B2B) i prodaje e-trgovine javnim službama (B2G) na temelju primljenih narudžbi koje su poslane putem internetskih stranica u prethodnoj kalendarskoj godini.

—

vrijednost ili postotak u ukupnom prometu prodaje e-trgovine na temelju narudžbi primljenih u obliku poruka EDI u prethodnoj kalendarskoj godini.

—

(nije obvezno) slanje narudžbi za proizvode ili usluge putem internetskih stranica u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) slanje narudžbi za proizvode ili usluge u obliku poruka EDI u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) kupnje koje su obavljene putem e-trgovine na temelju narudžbi poslanih elektroničkim putem u prethodnoj kalendarskoj godini, po postotnim razredima ([0;< 1], [1;< 5], [5;< 10], [10;< 25], [25;< 50], [50;< 75], [75;100]), ili po vrijednosti kupnji koje su obavljene putem e-trgovine na temelju narudžbi poslanih elektroničkim putem ili po postotku ukupnih kupnji u kupnjama koje su obavljene putem e-trgovine na temelju narudžbi poslanih elektroničkim putem.

—

(nije obvezno) kupnja IT proizvoda (računala i perifernih uređaja) i komunikacijskih proizvoda (opreme),

—

(nije obvezno) udio kupljenih IT proizvoda (računala i perifernih uređaja) i komunikacijskih proizvoda (opreme) u bilanci (ulaganje),

—

(nije obvezno) kupnja ostalih IKT proizvoda (potrošačke elektroničke opreme, različitih IKT komponenata i proizvoda, proizvodnih usluga za IKT opremu),

—

(nije obvezno) udio kupljenih ostalih IKT proizvoda (potrošačke elektroničke opreme, različitih IKT komponenata i proizvoda, proizvodnih usluga za IKT opremu) u bilanci (ulaganje),

—

(nije obvezno) kupnja programskih paketa i prilagođenog softvera (poslovnih i proizvodnih softvera i usluga licenciranja),

—

(nije obvezno) udio kupljenih programskih paketa i prilagođenih softvera (poslovnih i proizvodnih softvera i usluga licenciranja) u bilanci (ulaganje),

—

(nije obvezno) ukupni troškovi samostalno razvijenog softvera,

—

(nije obvezno) kupnja IT usluga i savjetovanja, telekomunikacijskih usluga i drugih IKT usluga,

—

(nije obvezno) udio kupljenih IT usluga i savjetovanja, telekomunikacijskih usluga i drugih IKT usluga u bilanci (ulaganje),

—

(nije obvezno) kupnja poslovnog najma ili usluga iznajmljivanja za IKT opremu.

Značajke koje se prikupljaju za sva poduzeća:

Značajke koje se prikupljaju ili dobivaju iz drugih izvora za sva poduzeća za područje ulaganja i troškova povezanih s IKT-om:

Značajke koje se prikupljaju za sva poduzeća koja nisu razvrstana u Područje K NACE Rev 2.:

(a)

Gospodarska djelatnost: poduzeća razvrstana u sljedeće kategorije NACE Rev. 2.:

(b)

Veličina poduzeća: poduzeće s 10 i više zaposlenih. Podaci o poduzećima s manje od 10 zaposlenih su neobavezni.

(c)

Zemljopisni opseg: poduzeća koja se nalaze u bilo kojem dijelu državnog područja države članice.

(a)

raščlamba gospodarskih djelatnosti: prema sljedećim agregatima NACE Rev. 2.:

(b)

raščlamba prema razredu veličina: podaci se raščlanjuju prema sljedećim razredima veličina po broju zaposlenih osoba.

Na poduzeća s manje od 10 zaposlenih osoba, ako su obuhvaćena, primjenjuje se sljedeća raščlamba. (Značajke za razred veličina „Manje od 5 zaposlenih osoba” i „Od 5 do 9 zaposlenih osoba” osiguravaju se nije obvezno.)

—

pristup pojedinaca i/ili kućanstava IKT sustavima i njihova primjena,

—

korištenje Internetom i drugim elektroničkim mrežama za različite namjene od strane pojedinaca i/ili u kućanstvima,

—

IKT znanja i vještine,

—

prepreke za korištenje IKT-om i Internetom,

—

korištenje pojedinaca IKT-om za razmjenu informacija i usluga s vladama i javnim upravama (e-uprava),

—

pristup i korištenje tehnologijama koje omogućavaju spajanje na Internet ili na druge mreže s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme (sveprisutna povezivost).

—

pristup računalu kod kuće,

—

pristup Internetu kod kuće (putem bilo kojeg uređaja), bez obzira koristi li se Internet ili ne.

—

vrsta širokopojasne veze za pristup Internetu kod kuće: DSL (npr. ADSL, SHDSL, VDSL),

—

vrsta širokopojasne veze za pristup Internetu kod kuće: fiksna žičana (npr. kabel, optička vlakna, Ethernet, PLC),

—

vrsta širokopojasne veze za pristup Internetu kod kuće: fiksna bežična (npr. satelit, javni WiFi),

—

vrsta širokopojasne veze za pristup Internetu kod kuće: veza s mobilnom telefonskom mrežom (barem 3G, npr. UMTS) putem mobilnog uređaja,

—

vrsta širokopojasne veze za pristup Internetu kod kuće: veza s mobilnom telefonskom mrežom (barem 3G, npr. UMTS) putem kartice ili USB memorijskog ključa,

—

vrsta pristupa Internetu kod kuće: povezivanje na Internet putem standardne telefonske linije ili ISDN-a,

—

vrsta veze za pristup Internetu kod kuće: mobilna uskopojasna veza (manje od 3G, npr. 2G+/GPRS po mobilnom uređaju ili modemu u prijenosnom računalu).

—

zadnje korištenje računalom kod kuće, na poslu ili na bilo kojem drugom mjestu (u zadnja 3 mjeseca; prije 3 mjeseca do godinu dana; prije više od godinu dana; nije se nikad koristio računalom),

—

korištenje mobilnim telefonom ili pametnim telefonom u zadnja 3 mjeseca.

—

prosječna učestalost korištenja računalom (svaki dan ili gotovo svaki dan; najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan); najmanje jedanput mjesečno (ali ne svaki tjedan); manje od jedanput mjesečno).

—

(nije obvezno) korištenje mobilnim telefonom ili pametnim telefonom u zadnja 3 mjeseca u poslovne svrhe (za obavljanje zadaća povezanih s poslom).

—

zadnje korištenje Internetom (u zadnja 3 mjeseca; između 3 mjeseca i godinu dana; prije više od godinu dana; nije se nikad koristio Internetom).

—

zadnja aktivnost povezana s internetskom trgovinom (kupnja ili narudžba roba ili usluga, osim ručno napisanih poruka e-pošte, SMS-a, MMS-a) za osobne potrebe (u zadnja 3 mjeseca; između 3 mjeseca i godinu dana; prije više od godinu dana; nije nikad kupovao niti naručivao putem Interneta).

—

prosječna učestalost korištenja Internetom u zadnja 3 mjeseca (svaki dan ili gotovo svaki dan; najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan); najmanje jedanput mjesečno (ali ne svaki tjedan); manje od jedanput mjesečno),

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za slanje i/ili primanje elektroničke pošte,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za telefoniranje putem Interneta, za videopozive (putem web-kamere) putem Interneta,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za objavljivanje poruka u brbljaonicama, na stranicama društvenih mreža, u internetskim dnevnicima, tematskim grupama ili internetskim forumima za rasprave, korištenje instant-dopisivanjem,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za čitanje ili preuzimanje sadržaja internetskih vijesti, novina ili časopisa,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za pronalaženje informacija o proizvodima i uslugama,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za slušanje internetskog radija ili gledanje internetske televizije,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za igranje ili preuzimanje igrica, slika, filmova ili glazbe,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za učitavanje sadržaja (teksta, slika, fotografija, videouradaka, glazbe itd.) koji sami oblikujemo na druge dostupne internetske stranice,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za stvaranje internetskih stranica ili internetskih dnevnika,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe u svrhu dogovaranja termina posjeta liječniku putem internetske stranice (npr. bolnice ili medicinskog centra),

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za korištenje uslugama povezanim s putovanjem i smještajem,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za prodaju roba ili usluga, npr. putem dražbi,

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za internetsko bankarstvo.

—

korištenje Internetom u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za igranje internetskih igara s drugim osobama.

—

korištenje Internetom za naručivanje hrane ili živežnih namirnica u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje predmeta za kućanstvo u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje lijekova u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje filmova ili glazbe u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje knjiga, časopisa ili novina (uključujući elektroničke knjige) u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje elektroničkog nastavnog materijala u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje odjeće ili sportske opreme u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje softvera za videoigre i nadogradnje u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje drugog računalnog softvera i nadogradnje u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje računalnog hardvera u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje elektroničke opreme (uključujući kamere) u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje telekomunikacijskih usluga (npr. TV, širokopojasni priključak, priključak na fiksnu ili mobilnu mrežu, uplata novca za unaprijed plaćene telefonske kartice) u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za kupnju dionica, polica osiguranja i drugih financijskih usluga u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje smještaja tijekom odmora (hoteli itd.) u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje ostalih putnih usluga (prijevozne karte, najam automobila itd.) u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje ulaznica za razne događaje u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje Internetom za naručivanje ostalih roba ili usluga u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje mobilnim uređajem za narudžbu roba ili usluga putem Interneta u zadnjih 12 mjeseci (veza s internetskim preglednikom ili internetskom aplikacijom, osim SMS-a, MMS-a i ručno napisanih poruka e-pošte),

—

robe ili usluge kupljene ili naručene u zadnjih 12 mjeseci od nacionalnih prodavatelja,

—

robe ili usluge kupljene ili naručene u zadnjih 12 mjeseci od prodavatelja iz drugih država EU-a,

—

robe ili usluge kupljene ili naručene u zadnjih 12 mjeseci od prodavatelja iz ostatka svijeta,

—

robe ili usluge kupljene ili naručene u zadnjih 12 mjeseci: zemlja podrijetla prodavatelja nije poznata.

—

korištenje mobilnog uređaja za naručivanje digitalnih sadržaja (koji su preuzeti ili im je pristupljeno s internetske stranice ili internetske aplikacije, npr. filmovi, glazba, elektroničke knjige, elektronički časopisi, igre, plaćene aplikacije za mobilne telefone i druge mobilne uređaje) putem Interneta u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje mobilnog uređaja za naručivanje fizičke robe (npr. elektroničkih uređaja, odjeće, igračaka, hrane, živežnih namirnica, knjiga, CD-ova/DVD-ova) putem Interneta u zadnjih 12 mjeseci,

—

korištenje mobilnog uređaja za naručivanje usluga (npr. putnih usluga, ulaznica za razne događaje, osiguranja) putem Interneta u zadnjih 12 mjeseci.

—

računalne vještine kopiranja ili premještanja datoteke ili mape,

—

računalne vještine korištenja alatima kopiranja i lijepljenja radi dupliciranja ili premještanja informacija unutar dokumenta,

—

računalne vještine korištenja osnovnim aritmetičkim formulama u tabličnom kalkulatoru,

—

računalne vještine komprimiranja datoteka,

—

računalne vještine spajanja i instaliranja novih uređaja, npr. modema,

—

računalne vještine pisanja računalnog programa uporabom specijaliziranog programskog jezika,

—

računalne vještine prijenosa datoteka između računala i drugih uređaja (s digitalnog fotoaparata ili s/na mobilni telefon, mp3/mp4 uređaj),

—

(nije obvezno) računalne vještine promjene i provjere parametara konfiguracije programskih aplikacija (osim internetskih preglednika),

—

računalne vještine izrade elektroničkih prezentacija uz pomoć programa za izradu prezentacija (npr. slajdovi), uključujući slike, zvuk, video ili grafikone,

—

računalne vještine instaliranja novog ili zamjene starog operacijskog sustava.

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: imaju pristup Internetu negdje drugdje,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: ne trebaju internet (nije koristan, nije zanimljiv itd.),

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: troškovi opreme previsoki,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: troškovi pristupa previsoki (telefon, pretplata na DSL itd.),

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: nedostatne vještine,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: problemi povezani s privatnošću i sigurnošću,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: širokopojasni internet nije dostupan u našem području,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: tjelesni ili osjetilni invaliditet,

—

razlog zbog kojeg nemaju pristup Internetu kod kuće: ništa od navedenog, nego neki drugi razlog.

—

korištenje Internetom u zadnjih 12 mjeseci za osobne potrebe za pribavljanje informacija s internetskih stranica tijela javne vlasti,

—

korištenje Internetom u zadnjih 12 mjeseci za osobne potrebe za preuzimanje službenih obrazaca s internetskih stranica tijela javne vlasti,

—

korištenje Internetom u zadnjih 12 mjeseci za osobne potrebe za slanje popunjenih obrazaca tijelima javne vlasti.

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: nije bilo potrebno slati službene obrasce.

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: takva internetska usluga nije bila dostupna,

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: tehnički problemi s internetskom stranicom tijekom ispunjavanja ili slanja obrasca,

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: nedostatne vještine ili znanje (npr. nisu znali kako se koristiti stranicom ili je korištenje bilo presloženo),

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: zabrinutost zbog zaštite i sigurnosti osobnih podataka,

—

razlog zbog kojeg tijelima javne vlasti nisu slali popunjene obrasce putem Interneta: ništa od navedenog, nego neki drugi razlog.

—

vrsta prijenosnog računala za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: prijenosno računalo, računalo notebook ili računalo netbook,

—

vrsta prijenosnog računala za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: tablet računalo (sa zaslonom osjetljivim na dodir),

—

prijenosno računalo, računalo notebook, računalo netbook ili tablet računalo nisu korišteni za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca,

—

vrsta mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: mobilni telefon ili pametni telefon,

—

vrsta mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: drugi mobilni uređaj (npr. dlanovnik, mp3 uređaj, čitač e-knjiga, mobilna igraća konzola, osim tablet računala),

—

mobilni uređaj (mobilni telefon, pametni telefon niti bilo koji drugi mobilni uređaj) nije korišten za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca.

—

vrsta mreže za spajanje prijenosnog računala na internet na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: mobilna telefonska mreža putem USB memorijskog ključa ili kartice (npr. integrirane SIM kartice),

—

vrsta mreže za spajanje prijenosnog računala na internet na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: bežična mreža (npr. WiFi),

—

prosječna učestalost pristupa Internetu korištenjem prijenosnog računala na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu (svaki dan ili gotovo svaki dan; najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan); manje od jedanput mjesečno).

—

vrsta mreže za spajanje mobilnog uređaja na internet na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: mobilna telefonska mreža (npr. GPRS, UMTS),

—

vrsta mreže za spajanje mobilnog uređaja na internet na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: mobilna telefonska mreža i širokopojasna veza (barem 3G, npr. UMTS),

—

vrsta mreže za spajanje mobilnog uređaja na internet na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca: bežična mreža (npr. WiFi),

—

prosječna učestalost pristupa Internetu korištenjem mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu (svaki dan ili gotovo svaki dan; najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan); manje od jedanput mjesečno),

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za slanje i/ili primanje elektroničke pošte,

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za čitanje ili preuzimanje sadržaja internetskih vijesti, novina ili časopisa,

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za čitanje ili preuzimanje internetskih knjiga ili elektroničkih knjiga,

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za igranje ili preuzimanje igara, slika, filmova ili glazbe,

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za korištenje uslugom podcast-a koja omogućuje automatsko primanje zvučnih i video zapisa iz određenog područja interesa,

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za osobne potrebe za sudjelovanje u društvenim mrežama (stvaranje korisničkog profila, objava poruka ili drugih komentara na Facebooku, Twitteru itd.),

—

korištenje Internetom putem mobilnog uređaja u zadnja 3 mjeseca za druge privatne aktivnosti,

—

korištenje internetskim aplikacijama na mobilnom uređaju u zadnja 3 mjeseca za dobivanje informacija o tome gdje se nalazite (da, ne, ne znam).

—

korištenje prijenosnim računalom ili mobilnim uređajem za pristup Internetu u poslovne svrhe (za obavljanje zadaća povezanih s poslom) na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu u zadnja 3 mjeseca.

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: poteškoće pri dobivanju informacija o troškovima pristupa Internetu,

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: neočekivano visoki računi (npr. zbog napuštanja lokalnog tarifnog područja ili roaminga u mreži stranog operatera),

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: česte poteškoće sa signalom mobilne telefonske mreže (širokopojasna veza nije dostupna ili je brzina bila niska najmanje jedanput tjedno),

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: poteškoće pri postavljanju ili promjeni parametara za pristup Internetu (npr. prijelaz s mobilne mreže na WiFi, aktivacija lokacijski ovisne aplikacije ili aktivacija pristupa Internetu),

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: nedostaci korištenja malim zaslonom ili unošenja teksta na mobilnom uređaju,

—

problem pri korištenju prijenosnog računala ili mobilnog uređaja za pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: drugo.

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili Internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: nije im potreban pristup Internetu na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu,

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili Internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: nedostatak znanja o korištenju ili je korištenje presloženo,

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili Internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: nedostaci korištenja malim zaslonom ili unošenja teksta na mobilnom uređaju,

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili Internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: preskupo (uređaj i/ili pretplata na internet),

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili Internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: širokopojasna veza nije dostupna ili je brzina niska,

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: problemi povezani s privatnošću i sigurnošću,

—

razlog zbog kojeg se u zadnja 3 mjeseca nisu koristili internetom preko prijenosnog računala ili mobilnog uređaja na drugim mjestima osim kod kuće ili na radnom mjestu: drugo.

—

regija stalnog boravišta (prikuplja se prema klasifikaciji regija NUTS1),

—

(nije obvezno) regija stalnog boravišta prema klasifikaciji NUTS2,

—

zemljopisni položaj: žive u konvergencijskim regijama (uključujući regije u izlaznoj fazi (phasing-out regions)); žive u regijama regionalne konkurentnosti i zapošljavanja,

—

stupanj urbanizacije: žive u gusto naseljenim područjima; žive u srednje naseljenim područjima; žive u slabo naseljenim područjima,

—

vrsta kućanstva: broj članova kućanstva; (nije obvezno) broj osoba od 16 do 24 godine; (nije obvezno) broj studenata od 16 do 24 godine; (nije obvezno) broj osoba od 25 do 64 godine; (nije obvezno) broj osoba starijih od 65 godina (podaci koji se prikupljaju zasebno: broj djece mlađe od 16 godina, (nije obvezno) broj djece od 14 do 15 godina, (nije obvezno) broj djece od 5 do 13 godina, (nije obvezno) broj djece od 4 godine i mlađe),

—

(nije obvezno) mjesečni neto prihod kućanstva (prikuplja se kao vrijednost ili putem dohodovnih razreda prema dohodovnim kvartilima i (nije obvezno) dohodovnim kvintilima).

—

spol: muški; ženski,

—

država rođenja: rođeni u tuzemstvu; rođeni u inozemstvu: rođeni u drugoj državi članici EU-a; rođeni u inozemstvu: rođeni u državi koja nije država članica EU-a,

—

država državljanstva: državljanin; nije državljanin: državljanin druge države članice EU-a; nije državljanin: državljanin države koja nije država članica EU,

—

(nije obvezno) bračno stanje: neoženjen/neudana; oženjen/udana (uključujući registrirano partnerstvo); udovac/udovica koji/a nije ponovno oženjen/udana (uključujući preživjelog bračnog druga iz registriranog partnerstva); razveden/a i nije ponovno oženjen/udana (uključujući sudski rastavljeno i razvedeno registrirano partnerstvo),

—

(nije obvezno) stvarno bračno stanje: osoba živi u izvanbračnoj zajednici (nevjenčani partneri); osoba ne živi u izvanbračnoj zajednici,

—

dob prema navršenim godinama; (nije obvezno) ispod 16 godina i/ili iznad 74 godine,

—

najviši stečeni stupanj obrazovanja prema Međunarodnoj standardnoj klasifikaciji obrazovanja (ISCED 97): nizak (ISCED 0, 1 ili 2); srednji (ISCED 3 ili 4); visok (ISCED 5 ili 6); bez formalnog obrazovanja (ISCED 0); osnovnoškolsko obrazovanje (ISCED 1); niže srednjoškolsko obrazovanje (ISCED 2); više srednjoškolsko obrazovanje (ISCED 3); postsekundarno netercijarno obrazovanje (ISCED 4); prvi stupanj tercijarnog obrazovanja (ISCED 5); drugi stupanj tercijarnog obrazovanja (ISCED 6),

—

zaposlenost: zaposlenik ili samozaposlen, uključujući članove obitelji koji pomažu u poslu (nije obvezno: zaposlenik s punim radnim vremenom ili samozaposlen, zaposlenik s nepunim radnim vremenom ili samozaposlen, zaposlenik, zaposlenik na neodređeno ili za stalno; zaposlenik na određeno ili s ugovorom o radu na određeno vrijeme; samozaposlen, uključujući članove obitelji koji pomažu u poslu),

—

zanimanje prema Međunarodnoj standardnoj klasifikaciji zanimanja (ISCO-88): radnici koji obavljaju fizičke poslove, radnici koji ne obavljaju fizičke poslove; radnici u sektoru IKT-a, radnici koji nisu zaposleni u sektoru IKT-a.

—

(nije obvezno) gospodarski sektor zapošljavanja:

—

radni status: nezaposlen; studenti koji nisu na tržištu rada; ostali koji nisu na tržištu rada (nije obvezno za druge koji nisu na tržištu rada: u mirovini ili u prijevremenoj mirovini ili osobe koje su prestale obavljati samostalnu djelatnost; trajni invalidi; osobe koje služe obavezni vojni rok ili civilnu službu; osobe koje obavljaju kućanske poslove; druge neaktivne osobe),

—

zanimanje prema Međunarodnoj standardnoj klasifikaciji zanimanja (ISCO-08): radnici koji obavljaju fizičke poslove; radnici koji ne obavljaju fizičke poslove; radnici u IKT sektoru, radnici koji nisu zaposleni u IKT sektoru; (nije obvezno) sva zanimanja prema ISCO-08 na dvoznamenkastoj razini.