52024XC01125

Language
- My EUR-Lex
- Sign in
- Register
- My recent searches (0)

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

Search tips

Need more search options? Use the Advanced search

EUROPA
EUR-Lex home
EUR-Lex - 52024XC01125 - EN

Document 52024XC01125

Help

Κοινοποίηση της Επιτροπής όσον αφορά το άρθρο 4 παράγραφος 3 της οδηγίας 2009/22/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου περί των αγωγών παραλείψεως στον τομέα της προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών, που κωδικοποιεί την οδηγία 98/27/EΚ, σχετικά με τους νομιμοποιούμενους φορείς προς έγερση αγωγής σύμφωνα με το άρθρο 2 της εν λόγω οδηγίας

PUB/2024/36

ΕΕ C, C/2024/1125, 2.2.2024, ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, GA, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

HTML

PDF - authentic OJ

e-signature

How to verify the authenticity of the Official Journal

Επίσημη Εφημερίδα
της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Σειρά C

C/2024/1125

2.2.2024

(Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ)

(C/2024/1125)

Οι αρχές των ενδιαφερόμενων κρατών μελών δήλωσαν ως νομιμοποιούμενους προς έγερση αγωγής παραλείψεως, σύμφωνα με το άρθρο 2 της οδηγίας 2009/22/ΕΚ, τους ακόλουθους φορείς:

ΒΕΛΓΙΟ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Association belge des consommateurs Tests–Achats /Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel : (32-2) 542 35 55

Fax : (32-2) 542 32 50

E-mail : membres@test-achats.be leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

—	Προωθεί, υπερασπίζεται και εκπροσωπεί τα συμφέροντα των καταναλωτών (πρωτοβουλίες, δραστηριότητες, μελέτες, έρευνα, εκδόσεις σχετικές με θέματα καταναλωτών, εξατομικευμένες υπηρεσίες και υποστήριξη μελών κ.λπ.)·

—	προωθεί και υποστηρίζει την ίδρυση και ανάπτυξη νομικών προσώπων, κύριος στόχος των οποίων είναι η προώθηση και η υπεράσπιση των συμφερόντων των καταναλωτών.

2.	Organisation des consommateurs a.s.b.l. /Consumentenorganisatie v.z.w /Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tél. : (32-87) 59 18 50

Fax : (32-87) 59 18 51

E-mail : info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

—	Ενημερώνει και συμβουλεύει ιδιώτες σχετικά με θέματα καταναλωτών·

—	παρεμβαίνει στις αρχές και ενεργεί για την προστασία των καταναλωτών·

—	δικαιώματα και εκπροσώπηση των καταναλωτών σε ατομικό και συλλογικό επίπεδο·

—	διασυνοριακά θέματα καταναλωτών·

—	προληπτικά μέτρα και βοήθεια προς ιδιώτες με υπερβολικά χρέη.

ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Комисия за защита на потребителите / The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: (359-2) 987 74 45

fax: (359-2) 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

web: www.kzp.bg

Κύριος κυβερνητικός οργανισμός αρμόδιος για την εφαρμογή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών: για την εποπτεία της γενικής ασφάλειας των καταναλωτικών προϊόντων, για την προστασία των οικονομικών συμφερόντων, για την εξωδικαστική διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών και για την προάσπιση των συλλογικών συμφερόντων των καταναλωτών. Παρέχει πληροφορίες και συμβουλές προς τους καταναλωτές· διευθετεί καταναλωτικές διαφορές· διαχειρίζεται το έργο των επιτροπών συνδιαλλαγής, συμπεριλαμβανομένης της επιτροπής συνδιαλλαγής για διαφορές που αφορούν πληρωμές· εξετάζει καταγγελίες καταναλωτών·

λειτουργεί ως σημείο επαφής RAPEX (σύστημα ταχείας ειδοποίησης της ΕΕ σχετικά με επικίνδυνα προϊόντα)· συντονίζει τις δραστηριότητες όλων των άλλων εποπτικών οργανισμών που επιτηρούν την εφαρμογή του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 σχετικά με τη συνεργασία μεταξύ των εθνικών αρχών που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών («κανονισμός για τη συνεργασία όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών»)· εποπτεύει την εφαρμογή των 12 οδηγιών που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004.

2.	Българска национална асоциация „активни потребители" Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

ul. Vrabcha 26; Telephone: 989 01 06; Fax: 989 01 06;

bnap@bnap.org,

Παρέχει στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες που διατίθενται στην αγορά· ενημερώνει και διαπαιδαγωγεί τους καταναλωτές σχετικά με τους κινδύνους που συνδέονται με τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών και τους τρόπους αποφυγής τους· ενημερώνει και διαπαιδαγωγεί τους καταναλωτές σχετικά με τις επιπτώσεις που έχουν στο περιβάλλον τα προϊόντα και οι υπηρεσίες· ενημερώνει και διαπαιδαγωγεί τους καταναλωτές σχετικά με τα οικονομικά τους συμφέροντα και με τους τρόπους προάσπισής τους· ενημερώνει τους καταναλωτές σχετικά με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών και του περιβάλλοντος στη Βουλγαρία· μελετά τη διεθνή τεχνογνωσία για την προστασία των καταναλωτών και του περιβάλλοντος και προετοιμάζει προτάσεις νομικών, οικονομικών και πολιτικών μέτρων για την προστασία των καταναλωτών και του περιβάλλοντος στη Βουλγαρία.

3.	Потребителски център за информация и изследвания / Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

tel: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

е-mail: ydavch@yahoo.com

Λειτουργεί ως ανεξάρτητος οργανισμός επαγρύπνησης για θέματα που αφορούν τους καταναλωτές· ενημερώνει τους καταναλωτές για την κατάσταση στην αγορά, την ποιότητα και την ασφάλεια, την προσφορά και τη ζήτηση, τις τιμές και τα συγκριτικά χαρακτηριστικά αγαθών και υπηρεσιών· ενημερώνει τους καταναλωτές και τους ειδικευμένους οργανισμούς σχετικά με τις παραβιάσεις των εθνικών προτύπων και άλλων νομικών διατάξεων που διέπουν την παραγωγή και την εμπορία αγαθών και υπηρεσιών· ευαισθητοποιεί τους καταναλωτές ενημερώνοντάς τους σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους, καθώς και με τον τρόπο προάσπισης αυτών των δικαιωμάτων και εκπλήρωσης αυτών των υποχρεώσεων.

4.	Съюз на застрахованите в България / Bulgarian Insurance Policy Holders’ Union (ZSB);

Residential Complex 'Lazur',

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

tel./fax: (359-56) 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

Προασπίζεται τα συμφέροντα των ασφαλισμένων ασφαλιστήριων συμβολαίων στη Βουλγαρία, ενημερώνει τους καταναλωτές σχετικά με τον τομέα των ασφαλίσεων και ευαισθητοποιεί το κοινό σχετικά με θέματα ασφάλισης.

5.	Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин / Vidin Regional Consumers’ Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

tel./fax: (359-94) 601431

е-mail:

rsp_vd_98@abv.bg

—	Προστασία των καταναλωτών

6.	Национална лига – потребители на услуги / National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8

tel.: (359-56) 888 955

mobile phone: (359) 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

Ενημερώνει τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους· λαμβάνει μέτρα όταν διαπιστώνονται παρατυπίες στην αγορά των υπηρεσιών· ενημερώνει δεόντως τους καταναλωτές και τους εποπτικούς οργανισμούς και βοηθά τους καταναλωτές όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα.

7.	Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex 'Lyulin',

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

tel.: (359-2) 36 35 41

mobile phone: (359) 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Οργανώνει σεμινάρια και προσφέρει κατάρτιση σε θέματα καταναλωτών, οργανώνει κέντρα παροχής ενημέρωσης και συμβουλών στους καταναλωτές, καταθέτει συλλογικές αγωγές για την υπεράσπιση των συμφερόντων των καταναλωτών, αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την κίνηση διαδικασιών για την κατάρτιση νομοθεσίας για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών, συμμετέχει στο έργο συμβουλευτικών κυβερνητικών οργανισμών στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών, παρέχει υπηρεσίες συμβιβασμού και συμμετέχει στο έργο επιτροπών συνδιαλλαγής, υποβάλλει προϊόντα σε δοκιμές και συμμετέχει σε ελέγχους που διενεργούνται από κυβερνητικούς οργανισμούς.

8.	Федерация на потребителите в България / Bulgarian Consumers' Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85.

е-mail:

fcb@potrebiteli-bg.org

Δραστηριοποιείται στον τομέα της έρευνας και ανάπτυξης, παρέχει εκθέσεις πραγματογνωμοσύνης, προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες και αναπτύσσει άλλες αναγκαίες δραστηριότητες στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών· ιδρύει ουδέτερα εργαστήρια και χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τους όσον αφορά την έρευνα, την πραγματογνωμοσύνη και τις δοκιμές καταναλωτικών προϊόντων· ιδρύει κέντρα για την παροχή νομικών και εμπορικών συμβουλών, τον χειρισμό καταγγελιών και υποδείξεων από τους καταναλωτές· παράγει έντυπο και οπτικοακουστικό υλικό που εξηγεί στους καταναλωτές τα δικαιώματά τους.

9.	Сдружение за правна помощ на потребителите/ Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

Tel. + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25

E-mail: sdr.p.p.p@gmail.com

Ενημερώνει και συμβουλεύει το κοινό για θέματα προστασίας των καταναλωτών· βοηθά τους καταναλωτές στη Βουλγαρία να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους και τα νόμιμα συμφέροντά τους, παρέχοντας καθοδήγηση και συμβουλές για τη δικαστική ή εξωδικαστική επίλυση νομικών διαφορών· παρακολουθεί κατά πόσον συμβαδίζει η βουλγαρική νομοθεσία για τους καταναλωτές με τις εξελίξεις της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών· προασπίζει τα συμφέροντα των καταναλωτών της Βουλγαρίας σε οικείους κυβερνητικούς και διεθνείς οργανισμούς· συμβάλλει στη βελτίωση του βουλγαρικού οικονομικού και νομικού περιβάλλοντος για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών· προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών.

ΤΣΕΧΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (Association of Czech Consumers)

Pod Altánem 99/103

CZ 10000 Praha 10

Tel.: +420 261 263 574

E-mail: spotrebitel@regio.cz

Web: http://www.konzument.cz

Ανάπτυξη ευρέος φάσματος δραστηριοτήτων στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών, μεταξύ των οποίων ενημέρωση και παροχή συμβουλών για τη διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών.

2.	dTest, o. p. s. (dTest)

Černomořská 419/10

CZ 101 00 Praha 10

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

Web: http://www.dtest.cz

Έκδοση του περιοδικού ΤΕST, διεξαγωγή αντικειμενικών και ανεξάρτητων δοκιμών προϊόντων, κάλυψη όλων των θεμάτων προστασίας των καταναλωτών.

3.	Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace, z. s. (Consumer Defence Association - Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

Tel., fax: +420 542 210 778

E-mail: gerta.mazalova@seznam.cz

Web: http://www.asociace-sos.cz

Ανάπτυξη ευρέος φάσματος δραστηριοτήτων στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών, μεταξύ των οποίων παροχή συμβουλών στους καταναλωτές, εναλλακτική επίλυση διαφορών, εκπαίδευση.

4.	Společná obrana, z. s. (Common defence)

Kaštanová 1482

CZ 250 01 Brandýs nad Labem

(correspondence address: Čs. Pionýrů 19, 538 07 Seč)

Tel.:+420 606 958 665

E-mail: spol.obrana@gmail.com

Web: http://www.spolecnaobrana.net/

Προστασία των καταναλωτών από παραπλανητικές πρακτικές και αναξιόπιστες εταιρείες, δραστηριότητες διάδοσης πληροφοριών, εκπαίδευσης.

5.	Unicampus (Unicampus)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Praha 3

Tel.: +420 777 597 996

E-mail: info@unicampus.cz

Web: http :// www.unicampus.cz

Προστασία των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων των καταναλωτών, εκπαιδευτικές δραστηριότητες, αποτελεσματική διάδοση πληροφοριών.

6.	HELP - Sdružení práv podvedených (HELP - Cheated Consumers' Rights Association)

U Nemocnice 1750/4

CZ 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 774 97 27 27 Email:

info@podvedeni.cz

Web:

http: //www. Podvedeni.cz

www.Oklamani.sk

www.Podvedeni.sk

Έλεγχος της αγοράς, με επίκεντρο την προστασία των περιουσιακών στοιχείων που πλήττονται από φαινόμενα απάτης.

7.	Platforma zdravotních pojištěnců, ČR, zapsaný ústav (Platform of Health Insurance Policyholders, Czech Republic)

Na Václavce 1176/17

CZ 150 00 Praha 5 - Smíchov

Tel.: +420 606 609 635

Email: platforma@zdravotnipojistenci.cz

Web:

http://www.zdravotnipojistenci.cz/

Προώθηση των δικαιωμάτων των ασθενών ως καταναλωτών υπηρεσιών ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, ιατροτεχνολογικών και φαρμακευτικών προϊόντων στην Τσεχική Δημοκρατία και την Ευρωπαϊκή Ένωση, στήριξη των οργανώσεων ασθενών με αντικείμενο τη διάγνωση, καθώς και προώθηση των δικαιωμάτων των ασφαλισμένων του δημόσιου συστήματος ασφάλισης υγείας στην Τσεχική Δημοκρατία ώστε να λαμβάνουν εγκαίρως και χωρίς διακρίσεις ποιοτική περίθαλψη.

ΔΑΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel. (45) 32 66 90 00

Fax (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Website: www.fs.dk

(English: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Βάσει του νόμου περί εμπορίας, κύριο καθήκον του διαμεσολαβητή για θέματα καταναλωτών είναι να εξασφαλίζει την τήρηση του νόμου, ειδικά στον τομέα των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Ο διαμεσολαβητής για θέματα καταναλωτών έχει εξουσίες άσκησης αγωγών βάσει των ακόλουθων οδηγιών:

—	οδηγία 84/450/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 10ης Σεπτεμβρίου 1984, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την παραπλανητική διαφήμιση,

—	οδηγία 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 20ής Δεκεμβρίου 1985, για την προστασία των καταναλωτών κατά τη σύναψη συμβάσεων εκτός εμπορικού καταστήματος,

—	οδηγία 87/102/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 22ας Δεκεμβρίου 1986, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη, όπως τροποποιήθηκε τελευταία με την οδηγία 98/7/ΕΚ,

—	οδηγία 89/552/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 3ης Οκτωβρίου 1989, για τον συντονισμό ορισμένων νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την άσκηση τηλεοπτικών δραστηριοτήτων, όπως τροποποιήθηκε με την οδηγία 97/36/ΕΚ,

—	οδηγία 90/314/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 13ης Ιουνίου 1990, για τα οργανωμένα ταξίδια και τις οργανωμένες διακοπές και περιηγήσεις,

—	οδηγία 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 5ης Απριλίου 1993, σχετικά με τις καταχρηστικές ρήτρες των συμβάσεων που συνάπτονται με καταναλωτές,

—	οδηγία 94/47/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 26ης Οκτωβρίου 1994, περί της προστασίας των αγοραστών ως προς ορισμένες πλευρές των συμβάσεων που αφορούν την απόκτηση δικαιώματος χρήσης ακινήτων υπό καθεστώς χρονομεριστικής μίσθωσης,

—	οδηγία 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ής Μαΐου 1997, για την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις,

—	οδηγία 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Μαΐου 1999, σχετικά με ορισμένες πτυχές της πώλησης και των εγγυήσεων καταναλωτικών αγαθών,

—	οδηγία 2000/31/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 8ης Ιουνίου 2000, για ορισμένες νομικές πτυχές των υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας, ιδίως του ηλεκτρονικού εμπορίου, στην εσωτερική αγορά («οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο»).

2.	Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378 DK-2730 Brønshøj

Tel. (45) 44 88 91 11

Fax (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Website: www.dkma.dk

Σκοπός του Οργανισμού Φαρμάκων της Δανίας είναι να εγκρίνει τη διάθεση στην αγορά αποδεδειγμένα αποτελεσματικών και ασφαλών φαρμάκων, να συμβάλλει στην εξασφάλιση της ισορροπίας μεταξύ των δαπανών της δημόσιας ασφάλισης υγείας και των αναμενόμενων θεραπευτικών αποτελεσμάτων, και να εποπτεύει τον φαρμακευτικό τομέα και τον τομέα κατασκευής φαρμακευτικού εξοπλισμού.

Ο Οργανισμός Φαρμάκων της Δανίας νομιμοποιείται να ασκεί αγωγές σε περίπτωση παράβασης της οδηγίας 92/28/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 31ης Μαρτίου 1992, σχετικά με τη διαφήμιση φαρμάκων για ανθρώπινη χρήση.

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	ACE Auto Club Europa e. V

Tηλ: 0711 530 33 66 77

Φαξ: 0711 530 31 68

Ηλ. ταχ.: info@ace.de

www.ace.de

Schmidener Straße 227

70374 Stuttgart

Προστατεύει τα συμφέροντα όλων των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών χωρίς κερδοσκοπικό σκοπό (βλ. άρθρο 2 παράγραφος 4 του καταστατικού)

2.	Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

Tel.: 089/7 67 60

Fax: 089/76 76 25 00

E-mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Διαφυλάσσει και προωθεί τα συμφέροντα στον τομέα των μεταφορών με μηχανοκίνητα οχήματα· προστατεύει τους χρήστες των οδών, ιδίως τους καταναλωτές· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

3.	Anleger- und Verbraucherschutzbund e. V.

Tel: 02641 - 8904484

Fax: 0228 - 2497324

E-Mail: kontakt@avsb.info

www.avsb.info

Theaterplatz 11

53177 Bonn

Παρέχει ενημέρωση και προστασία στους καταναλωτές, ιδίως στον τομέα των Χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, (Επενδύσεις, συντάξεις και σε όλες τις άλλες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες) (βλ. άρθρο 2 (1) του καταστατικού).

4.	Bauherren-Schutzbund e.V.

Tel: 0 30/4 00 33 95 00

Fax: 0 30/4 00 33 95 12

E-Mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Brückenstraße 6

10179 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στο Βερολίνο μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

5.	Berliner Mieterverein e.V.

Tel.: 030/22 62 60

Fax: 030/22 62 61 62

E-mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

6.	Bund der Energieverbraucher e.V.

Tel.: 02224/9 22 70

Fax: 02224/1 03 21

E-mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Straße 1

53572 Unkel

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών ενέργειας (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

7.	Bund der Versicherten e.V.

Tel: 0 40/3 57 37 30-0

Fax: 0 40/3 57 37 30-99

E-Mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Gasstraße 18 – Haus 4

22761 Hamburg

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

8.	Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

Telefon: 0 30/27 58 64-0

Telefax: 0 30/27 58 64-40

E-Mail: bund@bund.net

www.bund.net

Kaiserin-Augusta-Allee 5

10553 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

9.	Bundesinteressenvertretung für alte und pgelgebetroffene Menschen (BIVA) e.V.

Telefon: 02 28/90 90 48-0

Telefax: 02 28/90 90 48-22

E-Mail: info@biva.de

www.biva.de

Siebenmorgenweg 6-8

53229 Bonn

Προστατεύει τα συμφέροντα των ηλικιωμένων και των ατόμων που χρειάζονται φροντίδα, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού)· νομιμοποιείται να ασκεί αντιπροσωπευτικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών.

10.	Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Telefon: 0 62 94/42 81-0

Telefax: 0 62 94/42 81-79

E-Mail: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim74238 Krautheim

Παρέχει ενημέρωση και συμβουλές στα μέλη, σε άλλα ενδιαφερόμενα πρόσωπα και στις οικογένειές τους σε όλους τους τομείς που έχουν σημασία από την άποψη της προστασίας των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των νομικών θεμάτων προστασίας των καταναλωτών που σχετίζονται με την προστασία από τις διακρίσεις στους τομείς και στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των προαναφερθέντων προσώπων [βλ. άρθρο 2 παράγραφος 3 στοιχείο ιστ) του καταστατικού].

11.	Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V.

Telefon: 07 61/5 50 12

Telefax: 07 61/5 50 13

E-Mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Προστατεύει τα συμφέροντα των ιδιοκτητών ιδιωτικών κατοικιών, διαμερισμάτων και οικοπέδων στην αλλοδαπή και άλλων ενδιαφερομένων για ακίνητα στην αλλοδαπή μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των προαναφερθέντων προσώπων [βλ. άρθρο 2 του καταστατικού].

12.	Deutsche Umwelthilfe e.V.

Tel.: 07732/99 95-0

Fax: 07732/99 95 77

E-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 1 του καταστατικού).

13.	Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e. V

Tel: 030 285 387 0

Fax: 030 285 387 200

E-Mail: info@dbsv.org

www.dbsv.org

Rungestraße 19

10179 Berlin

Πληροφορίες, συμβουλές και νομικές συμβουλές

Εκπροσώπηση σε θέματα που αφορούν την Προστασία των καταναλωτών (πρβλ. § 2 αριθ. 5 στοιχείο ι) του καταστατικού)

14.	Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e.V.

Tel.: 0611/411 40 50

Fax: 0611/411 40 529

E-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή της Έσης, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρα 2 και 5 του καταστατικού).

15.	Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/375 2920

Fax: 0381/375 2929

E-mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών στην περιοχή του Μεκλεμβούργου - Δυτικής Πομερανίας στον τομέα της νομοθεσίας περί μισθώσεων, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

16.	Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Telefon: 02 34/9 61 14-0

Telefax: 02 34/9 61 14-11

E-Mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στις πόλεις Bochum, Hattingen και στην ευρύτερη περιοχή, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

17.	Deutscher Mieterbund (DMB) – Landesverband Bayern e. V.

Tel.: 0 89/8 90 57 38-0

Fax: 0 89/8 90 57 38-11

E-mail: info@mieterbund-bayern.org

www.mieterbund-landesverband-bayern.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών στη Βαυαρία στον τομέα της νομοθεσίας περί μισθώσεων, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

18.	Deutscher Mieterbund e.V.

Tel.: 030/2 23 23-0

Fax: 030/2 23 23-100

E-mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Προστατεύει, προωθεί και εκπροσωπεί τα συμφέροντα όλων των ενοικιαστών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

19.	Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών στο Κίελο στον τομέα της νομοθεσίας περί μισθώσεων, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 1 παράγραφος 2 του καταστατικού).

20.	Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών στο Σλέσβιχ-Χολστάιν στον τομέα της νομοθεσίας περί μισθώσεων, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

21.	Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

Tel.: 0385/71 46 68

Fax: 0385/71 46 69

E-mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή Schwerin, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

22.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: 0421/32 02 09

Fax: 0421/3 37 92 08

E-mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή της Βρέμης, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

23.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: 02171/40 40 70

Fax: 02171/2 78 45

E-mail: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή Leverkusen, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

24.	Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: 07221/2 55 12

Fax: 07221/39 28 31

E-mail: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή Baden-Baden, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 1 παράγραφος 2 του καταστατικού).

25.	Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: 0331/7453003

Fax: 0331/6200799

E-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

14478 Potsdam

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 3 του καταστατικού).

26.	Digitalcourage e. V.

Tel: 0521 16391639

Fax: 0521 61172

E-Mail: mail@digitalcourage.de

www.digitalcourage.de

Marktstraße 18

33602 Bielefeld

Ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών και της υπεράσπισης των συμφερόντων των Καταναλωτών, ενημέρωση και παροχή συμβουλών· και καταπολέμηση των παραβάσεων του Νόμου περί αθέμιτου ανταγωνισμού και άλλες νομοθετικές πράξεις για την προστασία των καταναλωτών· ιδίως στον τομέα Προστασίας των δεδομένων μέσω κατάλληλων μέτρων (πρβλ. σημείο 2 του Καταστατικό)

27.	DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

Tel.: 0561/81 64 26 - 0

Fax: 0561/81 64 26 - 28

E-mail: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στη βόρεια Έση, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρα 2 και 3 του καταστατικού).

28.	EuroConsum e. V

Tel: 0 61 54/60 39 75 40

Fax: 0 61 54/60 39 75 49

E-Mail: legal@euroconsum.eu

www.euroconsum.eu

Arheilger Weg 11

64380 Roßdorf

Προστασία των συμφερόντων των Καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης. Συμβουλές· για τη διαχείριση και Αντιπροσωπευτικές αγωγές προς το συμφέρον Καταναλωτών (πρβλ. § 2) Τμήμα I (1) και (2) του καταστατικού).

29.	Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: 05 21/55 77 21-24

Fax: 05 21/55 77 21-34

Email:

verwaltung@gluecksspielsucht.de

www.gluecksspielsucht.de

Meindersstrasse 1a

33615 Bielefeld

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών όσον αφορά τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 παράγραφος 1 του καταστατικού).

30.	Foodwatch e.V.

Tel.: 030/24 04 76-0

Fax: 030/24 04 76 26

E-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

31.	Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

Tel.: 040/43 13 94-0

Fax: 040/43 13 94 44

E-mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στο Αμβούργο, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

32.	Mieterbund Regensburg e. V.

Tel: 0941 5 57 54

Fax: 0941 59 99 867

E-Mail: info@mieterbund-regensburg.de

www.mieterbund-regensburg.de

Am Römling 7

93047 Regensburg

Προστασία των συμφερόντων των Καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλές σχετικά με την ενοικίαση, τη στέγαση και θέματα μίσθωσης (πρβλ. § 2 παρ. 1 του καταστατικού)

33.	Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

Tel: 06 11/71 65 47-0

Fax: 06 11/71 65 47-79

E-Mail: info@mieterbund-wiesbaden.dewww.mieterbund-wi.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στο Wiesbaden και στο Umgebung μέσω της ενημέρωσης και της παροχής συμβουλών· είναι εξουσιοδοτημένος να υποβάλλει ομαδικές αγωγές προς όφελος των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

34.	Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: 03581/40 30 90

Fax: 03581/41 80 81

E-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή Oberlausitz / Κάτω Σιλεσία, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

35.	Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: 0211/1 69 96-0

Fax: 0211/35 15 11

E-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιφέρεια του Düsseldorf, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

36.	Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: 0461/2 30 50

Fax: 0461/1 25 38

E-mail: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στο Flensburg, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 1 παράγραφος 3 του καταστατικού).

37.	Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: 06221/2 04 73

Fax: 06221/16 34 18

E-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών και των μισθωτών στην περιοχή της Χαϊδελβέργης, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

38.	Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

Tel.: 0841/17744

Fax: 0841/17734

E-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών και των μισθωτών στην περιοχή της Ingolstadt, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

39.	Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: 0721/37 50 91

Fax: 0721/37 81 25

E-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών όσον αφορά θέματα μισθώσεων, χρηματοδοτικών μισθώσεων και ιδιοκτησίας στην πόλη της Καρλσρούης και στη διοικητική της περιφέρεια, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

40.	Mieterverein Köln e.V.

Tel.: 0221/2 02 37-0

Fax: 0221/2 40 46 20

E-mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην Κολωνία, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

41.	Mieterverein München e.V.

Tel.: 089/55 21 43-0

Fax: 089/55 45 54

E-mail: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών όσον αφορά θέματα μισθώσεων, χρηματοδοτικών μισθώσεων και ιδιοκτησίας στο Μόναχο, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

42.	Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

Tel.: 0335/6 85 02 60

Fax: 0335/6 85 02 58

E-mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στην περιοχή της Φρανκφούρτης (Oder), μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

43.	Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: 040/8 79 79-0

Fax: 040/8 79 79 110

E-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Προστατεύει τα συμφέροντα των ενοικιαστών στη μητροπολιτική περιοχή του Αμβούργου, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των ενοικιαστών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

44.	Pro Rauchfrei e.V.

Telefon: 0 89/43 98 75 73

Telefax: 03 21/21 02 12 62

E-Mail: kontakt@pro-rauchfrei.de

www.pro-rauchfrei.de

Leopoldstraße 104

80802 München

Προστατεύει τα συμφέροντα των

καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και

συμβουλών για θέματα σχετικά με την

κατανάλωση προϊόντων καπνού·

νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την

προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών

(βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

45.	Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Telefon: 089 850 67 17

Telefax: 089 850 87 21

E-Mail: sfb@slmail.de

www.sfbev.de

Nimrodstraße 16

82131 Gauting

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών για θέματα χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρα 3 και 4 του καταστατικού).

46.	Verband Privater Bauherren e. V.

Telefon: 0 30/27 89 01-0

Telefax: 0 30/27 89 01-11

E-Mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των

καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και

συμβουλών στον τομέα των ιδιωτικών οικοδομικών έργων·

νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την

προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών

(βλ. άρθρο 2 παράγραφος 1 του καταστατικού).

47.	VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

Tel.: 089/51 51 87 43

Fax: 089/51 51 87 45

E-mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 1 παράγραφος 2 και άρθρο 2 του καταστατικού).

48.	Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Tel.: 0711/66 91-10

Fax: 0711/66 91 50

E-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

49.	Verbraucherzentrale Bayern e.V.

Tel.: 089/5 39 87-0

Fax: 089/53 75 53

E-mail: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

50.	Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Telefon: 0 30/21 48 50

Telefax: 0 30/21 96 42 42

E-Mail:

mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Ordensmeisterstraße 15-16

12099 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

51.	Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Tel.: 0331/2 98 71 0

Fax: 0331/2 98 71 77

E-mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Babelsberger Straße 12

14473 Potsdam

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

52.	Verbraucherzentrale Bremen e.V.

Tel.: 0421/16 07 77

Fax: 0421/1 60 77 80

E-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 3 παράγραφος 2 του καταστατικού).

53.	Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

Telefon: 0 30/2 58 00-0

Telefax: 0 30/2 58 00-218

E-Mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Rudi-Dutschke-Straße 17

10969 Berlin

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

54.	Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

Tel.: 040/24 83 20

Fax: 040/24 83 22 90

E-mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

55.	Verbraucherzentrale Hessen e.V.

Tel.: 0 69/97 20 10 900

Fax: 069/97 20 10 40

E-mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucher.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

56.	Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/208 70-50

Fax: 0381/208 70-30

E-mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών στην περιοχή του Μεκλεμβούργου - Δυτικής Πομερανίας, μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

57.	Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Tel.: 0511/9 11 96-0

Fax: 0511/9 11 96 10

E-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

58.	Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Tel.: 0211/38 09-0

Fax: 0211/38 09-172

E-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 παράγραφοι 1 και 2 του καταστατικού).

59.	Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Tel.: 06131/2 84 80

Fax: 06131/28 48 66

E-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10

55116 Mainz

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

60.	Verbraucherzentrale Saarland e.V.

Tel.: 0681/500 89-0

Fax: 0681/500 8922

E-mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

61.	Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

Tel.: 0341/69 62 90

Fax: 0341/68 92 826

E-mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Katharinenstraße 17

04109 Leipzig

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

62.	Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Tel.: 0345/2 98 03 29

Fax: 0345/2 98 03 26

E-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

63.	Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/5 90 99-0

Fax: 0431/5 90 99 77

E-mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

64.	Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Tel.: 0361/5 55 14-0

Fax: 0361/5 55 14 40

E-mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλών· νομιμοποιείται να ασκεί συλλογικές αγωγές για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών (βλ. άρθρο 2 του καταστατικού).

65.	Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.

Tel: 07851/991480

Fax: 07851/9914811

E-Mail: info@cec-zev.eu

www.cec-zev.eu

Bahnhofsplatz 3

77694 Kehl

Προστατεύει τα συμφέροντα των καταναλωτών μέσω της παροχής ενημέρωσης και συμβουλευτικών υπηρεσιών τους τομείς των μισθώσεων, της στέγασης και των χρηματοδοτικών μισθώσεων (βλ. άρθρο 2 σημείο 1 του καταστατικού).

ΕΣΘΟΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Επιβλέπει τη γενική προστασία των καταναλωτών σε σχέση με την εμπορία αγαθών και την παροχή υπηρεσιών, καθώς και τις συμβάσεις των καταναλωτών σε σχέση με τις εγγυήσεις των οργανωμένων ταξιδιών.

2.	Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel: (372 7) 37 41 40

Fax: (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Επίβλεψη σε σχέση με την εμπορία και τη διαφήμιση των φαρμάκων.

ΙΡΛΑΝΔΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel. (353-1) 402 55 00

Fax (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Website: www.odca.ie

Ανεξάρτητη αρχή αρμόδια για την παροχή συμβουλών και ενημέρωσης στους καταναλωτές, τη ρύθμιση των δραστηριοτήτων των μεσιτών πιστώσεων, τη χορήγηση αδειών σε ενεχυροδανειστήρια και την εφαρμογή μεγάλου μέρους της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.

ΕΛΛΑΔΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA) Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Fax: (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

website :: www.inka.org.gr

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

2.	Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ) Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Website : www.kepka.org

Tel: (30) 23 10 26 94 49

Fax: (30) 23 1024 22 11

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

3.	Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) Consumers' association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

website : www.ekpizo.gr

Tel: (30) 21 03 30 44 44

Fax: (30) 21 03 30 05 91

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

4.	Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO) Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Website : www.ekato.org

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

5.	Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel: (30) 26 51 06 51 78

Fax: (30) 26 51 06 51 78

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

6.	Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 04 10

Fax: (30) 21 03 60 04 11

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

7.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Website: www.inkamak.eisodos.com

Tel: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: (30) 23 10 51 74 92

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

8.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel: (30) 26 61 04 58 26

Fax: (30) 26 61 03 62 50

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

9.	Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel: (30) 26 41 02 44 44

Fax: (30) 26 41 02 13 44

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

10.	Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 04 56 15

Fax: (30) 24 21 07 13 31

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

11.	Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel: (30) 210 4111080

Fax: (30) 210- 4111080

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

12.	Ένωση Πολιτών Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel: (30) 21 09 82 91 52

Fax: (30) 21 09 82 50 96

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

13.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: (30) 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.:info@acci.gr

E-mail: info@acci.gr

Website : www.acci.gr

Προστατεύει και αναπτύσσει τους τομείς του εμπορίου, της βιομηχανίας και της βιοτεχνίας· διαμορφώνει οικονομική πολιτική.

Σύμφωνα με το άρθρο 10 παράγραφοι 9 και 15 του ελληνικού νόμου αριθ. 2251/94, τα εμπορικά και βιομηχανικά, βιοτεχνικά και επαγγελματικά επιμελητήρια μπορούν να ασκούν κάθε είδους αγωγή για την προστασία των γενικότερων συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού (συλλογική αγωγή).

14.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens 10671 ATHENS-GR

Tel: (30) 210 3680700

Fax: (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Website: www.acsmi.gr

15.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President’s office)

Fax: (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Website: www.eea.gr

16.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Website: www.ebeth.gr

17.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Website : www.veth.gr

18.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

Fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr epepthe@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

19.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Fax: (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

20.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: (30 )21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr

Website : www.bep.gr

21.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Website : www.eep.gr

22.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr

; info@rodopicci.gr

Website: www.rodoppicci.gr

23.	Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Website: www.everodopi.gr

24.	Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

25.	Επιμελητήριο Αργολίδας Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Website: www.arcci.gr

26.	Επιμελητήριο Αρκαδίας Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr

Website: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr

, www.eic.gr

27.	Επιμελητήριο Άρτας Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Website: www.arta.chambernet.gr

28.	Επιμελητήριο Αχαΐας Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Website: www.e-a.gr

29.	Επιμελητήριο Βοιωτίας Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Website: www.viotiachamber.gr

30.	Επιμελητήριο Γρεβενών Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Website: www.grevena.chambernet.gr

31.	Επιμελητήριο Δράμας Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Website: www.ccidrama.gr

32.	Επιμελητήριο Δωδεκανήσων Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel: (30) 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Website : www.ebed.gr

33.	Επιμελητήριο Έβρου Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

Fax: (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Website: www.chamberofevros.gr

34.	Επιμελητήριο Εύβοιας Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel: (30) 22 21 08 64 52

Fax: (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Website: www.eviachamber.gr

35.	Επιμελητήριο Ευρυτανίας Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

Fax: (30) 22 37 08 04 40

36.	Επιμελητήριο Ζακύνθου Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Fax: (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Website: www.zantecci.gr

37.	Επιμελητήριο Ηλείας Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Website: www.helia.chambernet.gr

38.	Επιμελητήριο Ημαθίας Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Website: www.imathiachamber.gr

39.	Επιμελητήριο Ηρακλείου Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel: (30) 28 10 24 70 00

Fax: (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr

Website: www.ebeh.gr

40.	Επιμελητήριο Θεσπρωτίας Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

41.	Επιμελητήριο Ιωαννίνων Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office), 223 89

24 7 09 ,

765 89 (EU Info Center)

Fax: (30) 26 51 0 251 79

42.	Επιμελητήριο Καβάλας Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Website: www.chamberofkavala.gr

43.	Επιμελητήριο Καρδίτσας Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Website: www.karditsaacci@cld.gr

44.	Επιμελητήριο Καστοριάς Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

Fax: (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

45.	Επιμελητήριο Κέρκυρας Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Website: www.cci-kerkyra.gr

46.	Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

47.	Επιμελητήριο Κιλκίς Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Website: www.gbi.gr

48.	Επιμελητήριο Κοζάνης Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Website: www.kozani.chambernet.gr

49.	Επιμελητήριο Κορίνθου Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Website: www.korinthcc.gr

50.	Επιμελητήριο Κυκλάδων Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Website: www.cycladescc.gr

51.	Επιμελητήριο Λακωνίας Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Website: www.lcci.gr

52.	Επιμελητήριο Λάρισας Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Website: www.Larissa-chamber.gr

53.	Επιμελητήριο Λασηθίου Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr

Website: www.epimlas.gr

54.	Επιμελητήριο Λέσβου Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

Fax: (30) 2 32 75

55.	Επιμελητήριο Λευκάδας Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel: (30) 26 45 02 23 81

Fax: (30) 26 45 02 23 81

E-mail: ebelef@otenet.gr

56.	Επιμελητήριο Μαγνησίας Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Website: www.c-magnesia.gr

57.	Επιμελητήριο Μεσσηνίας Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel: (30) 27 21 06 22 00

Fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Website: www.kalamata.chambernet.gr

58.	Επιμελητήριο Ξάνθης Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Website: www.ebex.gr

59.	Επιμελητήριο Πέλλας Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

60.	Επιμελητήριο Πιερίας Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

61.	Επιμελητήριο Πρέβεζας Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel: (30) 26 82 02 94 14

Fax: (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Website: www.preveza.chambernet.gr

62.	Επιμελητήριο Ρεθύμνου Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel: (30) 28 31 02 22 14

Fax: (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Website: www.eber.gr

63.	Επιμελητήριο Σάμου Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Website: www.samoscci.gr

64.	Επιμελητήριο Σερρών Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Website: www.eves.gr

65.	Επιμελητήριο Τρικάλων Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Website: www.trikala.chambernet.gr

66.	Επιμελητήριο Φθιώτιδας Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Website : www.fthiotidoscc.gr

67.	Επιμελητήριο Φλώρινας Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

68.	Επιμελητήριο Φωκίδας Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

69.	Επιμελητήριο Χαλκιδικής Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Website: www.epichal.gr

70.	Επιμελητήριο Χανίων Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President’s office)

Fax: (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Website: www.chania-cci.gr

71.	Επιμελητήριο Χίου Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Fax: (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Website: chios.proodos.gr/chamber

ΙΣΠΑΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo

C/ Príncipe de Vergara, 54 E-28006 Madrid

Tel. +34 91 822 45 05

+34 91 822 45 07

dgconsumo@consumo.gob.es

Κεντρικός κυβερνητικός οργανισμός ο οποίος, βάσει του άρθρου 51 του Συντάγματος και του ενοποιημένου κειμένου του γενικού νόμου για την προστασία των καταναλωτών και των χρηστών, προωθεί και υποστηρίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών και των χρηστών.

2.	Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. +34 95 504 10 89

dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es

Κυβερνητικός φορέας αρμόδιος για την εποπτεία της αγοράς και την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των χρηστών.

3.	Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón

Plaza del Pilar, 3 E-50071 Zaragoza

Tel. +34 976 71 56 12

+34 976 71 33 46

consumo@aragon.es

4.	Agencia de Seguridad Alimentaria, Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias

C/Ciriaco Miguel Vigil, 9 E-33006 Oviedo

Tel. +34 985 10 83 21

asac@asturias.org

5.	Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum – Govern de les Illes Balears

Carrer de Jesús, 38 A

E-07010 Palma de Mallorca

Tel. +34 971 17 95 36

+34 971 17 79 79

secretaria@dgconsum.caib.es

6.	Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias

C/ León y Castillo, 200, planta 1

Edificio Servicios Múltiples III

E-35004 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. +34 928 79 61 49

rctfe.consumo@gobiernodecanarias.org

7.	Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria

Parque Científico y Tecnológico de

Cantabria (PCTCAN)

C/Albert Einstein, 4.- 3a planta E-39011 Santander

Tel. +34 942 20 82 34

servicioconsumo@cantabria.es

Κυβερνητικός φορέας αρμόδιος για την εποπτεία της αγοράς και την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των χρηστών

8.	Dirección General de Agenda 2030 y Consumo de la Junta de Castilla-La Mancha

Río Estenilla, s/n

E-45071 Toledo

Tel. +34 925 33 01 73

+34 925 25 96 53

dg2030yconsumo@jccm.es

9.	Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León

Jacinto Benavente, 2

E-47195 Arroyo de la Encomienda.

Valladolid

Tel. +34 983 32 43 92

+34 983 324 391

comercioyconsumo@jcyl.es

10.	Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya

Carrer del Foc, 57

E-08038 Barcelona

Tel. +34 93 883 90 56

+34 93 883 92 50

direccio_acc@gencat.cat

11.	Dirección General del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX)

C/ San Salvador, 9

E-06800 Mérida (Badajoz)

Tel. +34 92 400 47 23

dgconsumo@salud-juntaex.es

12.	Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia/ Instituto Galego do Consumo y da Competencia– Xunta de Galicia

Edificio Administrativo San Caetano, s/n, Bloque 5, 3a planta

E-15781 Santiago de Compostela (A Coruña)

Tel. +34 981 54 55 91

cei.dxcomercio@xunta.es

13.	Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid

Ramírez de Prado, 5 bis, 1a planta E-28045 Madrid

Tel. +34 91 310 57 73

+34 91 310 58 74

dgconsumo@madrid.org

14.	Dirección General de Consumo y Artesanía de la Región de Murcia

C/ Actor Francisco Rabal, 8

E-30009 Murcia

Tel. +34 968 35 75 14

consumomurcia@carm.es

dgconsumoartesania@listas.carm.es

15.	Dirección General de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno de Navarra

C/ Navarrería 39, 2a planta E-31001 Pamplona

Tel. +34 848 42 46 71

+34 848 42 77 39

dgt@navarra.es

16.	Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados del Gobierno de la Rioja

C/ General Vara de Rey, 8 - Entreplanta E-26001 Logroño

Tel.: +34 941 29 12 00

dg.salud@larioja.org

17.	Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo / Direcció General de Comerç, Artesania i Consum de la Generalitat Valenciana

C/ Democracia, 77. Torre 2, pta 6a E-46018 Valencia

Tel. +34 96 120 94 46

dgcc_ceic@gva.es

18.	Dirección de Consumo del Gobierno Vasco / Kontsumobide - Eusko Jaurlaritza

C/ Santiago Etorbidea, 11

E-01002 Vitoria-Gasteiz

Tel. +34 945 06 21 40

kontsumobide@kontsumobide.eus

19.	AUC Asociación de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2° D E-28007 Madrid

Tel. +34 91 501 67 73

Fax +34 91 501 87 66

auc@auc.es

Οργάνωση καταναλωτών και χρηστών ειδικευμένη στην εμπορική επικοινωνία. Επίσης, παρέχει ενημέρωση και κατάρτιση σε καταναλωτές και χρήστες και τους εκπροσωπεί σε διάφορους οργανισμούς συμμετοχής των καταναλωτών.

20.	CECU Federación de Consumidores y Usuarios

C/ Gran Vía 69, piso 1o, Oficina 103

E-28013 Madrid

Tel. +34 91 364 13 84

cecu@cecu.es

Οργάνωση καταναλωτών και χρηστών γενικού χαρακτήρα. Επίσης, παρέχει ενημέρωση και κατάρτιση σε καταναλωτές και χρήστες και τους εκπροσωπεί σε διάφορους οργανισμούς συμμετοχής των καταναλωτών.

21.	FUCI Federación de Usuarios- Consumidores Independientes

C/ Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. +34 91 564 01 18

Fax +34 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

22.	HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/ Quintana, 1, 2° B E-28008 Madrid

Tel. +34 91 593 09 35

Fax +34 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Οργάνωση καταναλωτών και χρηστών γενικού χαρακτήρα. Παρέχει ενημέρωση και κατάρτιση σε καταναλωτές και χρήστες και τους εκπροσωπεί σε διάφορους οργανισμούς συμμετοχής των καταναλωτών και διαβούλευσης με τους καταναλωτές.

23.	OCU Organización de Consumidores y Usuarios

C/ Albarracín, 21 E-28037 Madrid

Tel. +34 91 722 60 61

Fax +34 91 754 38 70

ileana@ocu.org mvivar@ocu.org

24.	UNAE Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/ Villanueva, 8 – 3°

E-28001 Madrid

Tel. +34 91 575 72 19

informacion@federacionunae.com

25.	FACUA Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción

C/ Bécquer, 25 B

E-41002 Sevilla

Tel. + 34 688 954 954

consumidoresenaccion@facua.org

26.	ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/ Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza

Tel. +34 976 39 00 60

Fax +34 976 39 01 99

institucional@adicae.net

Οργάνωση καταναλωτών και χρηστών που επικεντρώνεται σε σημαντικά θέματα του τομέα της κατανάλωσης, ιδίως στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες. Παρέχει ενημέρωση και κατάρτιση σε καταναλωτές και χρήστες και τους εκπροσωπεί σε διάφορους οργανισμούς συμμετοχής των καταναλωτών.

ΓΑΛΛΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 73 93

Fax (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Website: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

2.	Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel. (33) 140 52 85 85

Fax (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/afoc

President: Jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

3.	Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel. (33) 148 10 65 65

Fax (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Website: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

4.	Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel. (33) 142 03 81 14

Fax (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Website: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

5.	Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel. (33) 140 31 90 22

Fax (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

6.	Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel. (33) 156 54 32 10

Fax (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Website: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M.Alain Chosson

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

7.	Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel. (33) 147 00 02 40

Fax (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Website: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

8.	Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 148 78 81 61

Fax (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Website: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

9.	Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 57 04 64

Fax (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

10.	Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel. (33) 144 89 86 80

Fax (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Website: www.csfriquet.org

President: M.Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

11.	Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 45 90

Fax (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Website: , www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

12.	Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 91 88 88

Fax (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Website: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

13.	Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel. (33) 143 35 02 83

Fax (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

14.	Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 18 84 26

Fax (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Website: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

15.	Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel. (33) 101 49 57 93 00

Fax (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

16.	Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel. (33) 143 48 55 48

Fax (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Website: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

17.	Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel. (33) 144 54 50 54

Fax (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Website: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

18.	Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 149 95 36 00

Fax (33) 140 16 12 76

E-mail: nbrun@unaf.fr

Website: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών.

19.	Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών· διεξαγωγή ερευνών· αγωγές παραλείψεως.

ΙΤΑΛΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

tel. (39)02-661 54 11

fax (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it; www.mangiosano.org

Έχει ως αποκλειστικό σκοπό της την επίτευξη κοινωνικής αλληλεγγύης, μέσω της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των χρηστών· απαγορεύεται να ασκεί διάφορες δραστηριότητες· κύριος στόχος της ένωσης είναι η εξασφάλιση οφελών για τους καταναλωτές και τους χρήστες που βρίσκονται σε μειονεκτική θέση λόγω της φυσικής, διανοητικής, οικονομικής, κοινωνικής ή οικογενειακής τους κατάστασης (άρθρο 3 του καταστατικού).

2.	ADICONSUM ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

tel. (39)06-441 70 21

fax (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Έχει ως αποκλειστικό σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών και των χρηστών, όπως: τα δικαιώματα που συνδέονται με την υγεία, την ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών· την κατάλληλη ενημέρωση και τη θεμιτή διαφήμιση· τη διαφάνεια, τον δίκαιο χαρακτήρα και την ισότητα στις συμβάσεις που αφορούν αγαθά και υπηρεσίες· την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και αποδοτικότητας· την ενημέρωση σχετικά με την υπεύθυνη, κριτική, σωστή και φιλική για το περιβάλλον κατανάλωση, καθώς και σχετικά με την ορθολογική χρήση της ενέργειας· την ενημέρωση για τη διαχείριση των χρημάτων ώστε να αποφεύγονται τα υπερβολικά χρέη και η τοκογλυφία· την παροχή βοήθειας και στήριξης σε θύματα τοκογλυφίας ή σε όσους χρειάζονται βοήθεια (άρθρο 1 του καταστατικού).

3.	ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

tel. (39)06-4825849

fax (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Έχει σκοπό, σύμφωνα με το καταστατικό της, να προστατεύει τα δικαιώματα των καταναλωτών και των χρηστών μέσω ενεργειών που εγγυώνται τα δικαιώματά τους και διασφαλίζουν υψηλότερο βιοτικό επίπεδο (άρθρο 2 του καταστατικού).

4.	ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

tel. (39)06-48 18 632

fax (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Λειτουργεί στην Ιταλία με σκοπό την παροχή βοήθειας, την προστασία, την εκπροσώπηση και την υπεράσπιση των χρηστών τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και όσων εμπλέκονται σε αμοιβαία κεφάλαια ή σε οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα που συνδέεται άμεσα ή έμμεσα με πιστωτικές υπηρεσίες (άρθρο 1 του καταστατικού).

5.	ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

tel. (39)02-668901

fax (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Προωθεί και προασπίζει τα συμφέροντα των καταναλωτών και των χρηστών αγαθών και υπηρεσιών και αναλαμβάνει πρωτοβουλίες με σκοπό την εγγύηση των συμφερόντων αυτών, τόσο σε ατομικό όσο και σε συλλογικό επίπεδο (άρθρο 2 του καταστατικού).

6.	ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

tel. (39)06-68 33 617

fax (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Έχει ως αποκλειστικό σκοπό την προστασία των χρηστών και των καταναλωτών μέσω δραστηριοτήτων κοινωνικής αλληλεγγύης και προστασίας των δικαιωμάτων των πολιτών (άρθρο 2 του καταστατικού).

7.	C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI – VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

tel. (39)0471-97 55 97

fax (39)0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it; www.euroconsumatori.org; www.assicurarsibene.it

Η ένωση οργανώσεων και οργανισμών του Alto Adige δραστηριοποιείται αποκλειστικά στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών. Επιδιώκει την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών και των χρηστών χρησιμοποιώντας τις δικές της δομές, αλλά και τις δομές των καταναλωτών και των αυτόνομων τμημάτων, τα οποία είναι ανεξάρτητα από τις άλλες γενικές δραστηριότητες (άρθρο 1 του καταστατικού).

8.	CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

tel. (39)06-36 71 81

fax (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Κίνημα συμμετοχής των πολιτών που επιδιώκει την προστασία των δικαιωμάτων του ανθρώπου μέσω της προώθησης και της άσκησης των κοινωνικών και πολιτικών δικαιωμάτων σε εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο. Ασχολείται με τη διάθεση των αποβλήτων και την καταπολέμηση της διαφθοράς και, σε στενή συνεργασία με το τεράστιο κίνημα των καταναλωτών, με τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των χρηστών και την προστασία του περιβάλλοντος, της γης και της υγείας, καθώς και της ατομικής και συλλογικής ασφάλειας (άρθρο 1 του καταστατικού).

9.	CODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

tel. (39)06-37 25 809

fax (39)06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Έχει ως αποκλειστικό σκοπό την προστασία, με τη χρήση των δικών της έννομων μέσων και ιδίως με την προσφυγή στη Δικαιοσύνη, των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών και των χρηστών, καθώς και των μεταναστών και των προσφύγων, απέναντι στους δημόσιους οργανισμούς και τους παραγωγούς αγαθών και παρόχους υπηρεσιών του ιδιωτικού τομέα, με στόχο την εξάλειψη των στρεβλώσεων της αγοράς, τις οποίες έχει εντοπίσει η Επιτροπή, λόγω καταχρήσεων και άλλων παραβάσεων στη δημόσια διοίκηση (άρθρο 2 του καταστατικού).

10.	CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

tel. (39)06-55 30 18 08

fax (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Μη κερδοσκοπική οργάνωση που διευκολύνει την ανεξάρτητη και δημοκρατική κοινωνική κατάρτιση. Έχει ως αποκλειστικό σκοπό την κάθε είδους πολιτιστική, κοινωνική, πολιτική και νομική κινητοποίηση για την προώθηση, την παρακολούθηση και την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών και των χρηστών, και ιδιαίτερα όσων βρίσκονται σε μειονεκτική θέση (άρθρο 3 του καταστατικού).

11.	CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

tel. (39)052-12 30 134

fax (39)052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Μη κερδοσκοπική οργάνωση με αποκλειστικό σκοπό την προστασία των καταναλωτών και των χρηστών και την επίτευξη κοινωνικής αλληλεγγύης (άρθρο 2 του καταστατικού).

12.	FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

tel. (39)06-42 02 07 55

fax (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Στηρίζει, προστατεύει και παρέχει κατάρτιση και ενημέρωση σε όλους τους καταναλωτές και τους χρήστες, και ιδιαίτερα σε όσους βρίσκονται σε μειονεκτική θέση από οικονομική και κοινωνική άποψη (άρθρο 2 του καταστατικού).

13.	LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

tel. (39)02-28 38 92 82

fax (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Δραστηριοποιείται αποκλειστικά σε ενωσιακό, εθνικό, περιφερειακό και τοπικό επίπεδο, με σκοπό την ενημέρωση, την προώθηση, τη στήριξη, την προστασία, την εκπροσώπηση και την υπεράσπιση των ατομικών και συλλογικών δικαιωμάτων και συμφερόντων των καταναλωτών αγαθών και των χρηστών υπηρεσιών, καθώς και γενικότερα των διαφόρων συμφερόντων των καταναλωτών και των χρηστών (άρθρο 1 του καταστατικού).

14.	LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

tel. (39)02-48 30 36 59

fax (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Επιδιώκει την προώθηση, την οργάνωση και τη βελτίωση κατά τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο των ατομικών και συλλογικών πόρων των εταίρων όσον αφορά την κατάρτιση, την ενημέρωση και την αυτοπροστασία με σκοπό τον προσδιορισμό και την κάλυψη των αναγκών του κοινωνικού συνόλου· προωθεί και συντονίζει τη δημιουργία οικονομικών οργανισμών που βασίζονται στην αυτοδιαχείριση και την άμεση συμμετοχή των ατόμων με σκοπό την προστασία της αγοραστικής δύναμης του μισθού και την ελεγχόμενη και συνειδητή κατανάλωση· επιζητά ένα νέο μοντέλο ανάπτυξης στο οποίο θα λαμβάνονται υπόψη τα νέα μέσα του καταναλωτή ώστε να καθοριστούν και να τροποποιηθούν οι μορφές της καπιταλιστικής παραγωγής, μεταποίησης και εμπορίας· προστατεύει τη φυσική και ηθική ευημερία των πολιτών απέναντι στις εταιρείες παραγωγής και υπηρεσιών, ακόμα και με την προσφυγή σε νομικά μέσα· συμβάλλει στην ανάπτυξη και στη στήριξη των ιδανικών και των αξιών του κινήματος των εργατών και των μισθωτών γεωργών, και προωθεί μορφές συνεργασίας που βασίζονται στην κοινή και αμοιβαία πείρα (άρθρο 3 του καταστατικού).

15.	MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-48 80 053

fax (39)06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών και γενικά των χρηστών, όπως αναφέρονται στο άρθρο 2 του νόμου της 30ής Ιουλίου 1998 (αριθ. 281), καθώς και εκείνα των αποταμιευτών· επιδιώκει τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ατόμων αυτών· προωθεί την ανάπτυξη της νοοτροπίας του καταναλωτή και παρέχει ενημέρωση και κατάρτιση σχετικά με τον καταναλωτισμό που μπορεί να είναι βιώσιμος και συμβατός με το περιβάλλον (άρθρο 2 του καταστατικού).

16.	MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

tel. (39)06-86 39 92 08

fax (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Αυτόνομη και μη κερδοσκοπική οργάνωση που δραστηριοποιείται στην Ιταλία και έχει ως αποκλειστικό σκοπό της την επίτευξη αλληλεγγύης και την κοινωνική προώθηση και προστασία των δικαιωμάτων των πολιτών, των καταναλωτών και των χρηστών (άρθρο 1 του καταστατικού).

17.	UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

tel. (39)06-32 69 531

fax (39)06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Σκοποί της ένωσης, σύμφωνα με το καταστατικό της, είναι η εκπροσώπηση και η χωρίς διακρίσεις προστασία των συμφερόντων όλων των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών των δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών, ιδίως όσων βρίσκονται σε μειονεκτική θέση λόγω της ανίσχυρης διαπραγματευτικής τους θέσης και της έλλειψης ενημέρωσης συγκριτικά με τους επαγγελματίες· υπερασπίζεται, εάν χρειαστεί, τα νόμιμα δικαιώματά τους απέναντι στις διοικητικές αρχές και στο πλαίσιο διεθνών οργανισμών και συνδράμει τους καταναλωτές στις σχέσεις τους με τους παρόχους αγαθών και υπηρεσιών του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα (άρθρο 2 του καταστατικού).

18.	ASSOCONSUM ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

Tel. 06 42009318

Fax 06 42009322

Email: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

Κατά τα έτη αμέσως μετά την ίδρυσή της, η Asso-consum δραστηριοποιήθηκε κυρίως στον κοινοβουλευτικό τομέα: μεταξύ του 2002 και του 2007, κατατέθηκαν τουλάχιστον 600 κοινοβουλευτικές ερωτήσεις με βάση τις εκθέσεις της.

Στον βαθμό που προσέλαβε επιπλέον προσωπικό, απέκτησε το δυναμικό που χρειαζόταν για να παρέχει βοήθεια, καθοδήγηση και κατάρτιση για καταναλωτές (μέλη και μη μέλη της), καθώς επίσης δωρεάν νομικές συμβουλές στους ακόλουθους τομείς: πίστη και αποταμίευση, συμβάσεις, τηλεπικοινωνίες, μεταφορές, ομαδικές αγωγές, υγεία, τουρισμός, περιβάλλον, τρόφιμα και προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Η Asso-Consum συμμετείχε πρόσφατα σε πρωτοβουλίες εθνικής εμβέλειας: συγκεκριμένα, στις διαπραγματεύσεις με την Costa Crociere σχετικά με την αποζημίωση των επιβατών του Concordia, στην υποβολή δημοψηφίσματος για την κατάργηση της επιστροφής των προεκλογικών εξόδων στα πολιτικά κόμματα και στην ομαδική αγωγή κατά της Banca di Campania εξαιτίας της προμήθειας που χρεώνει επί του ανώτατου χρεωστικού υπολοίπου.

ΚΥΠΡΟΣ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: (357) 22 86 71 53

Fax: (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

Σκοπός της υπηρεσίας είναι η διασφάλιση της υγείας, της ασφάλειας και των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών. Η υπηρεσία είναι αρμόδια για την εφαρμογή των οδηγιών της ΕΕ και της εναρμονισμένης νομοθεσίας.

2.	Cypriot Consumers Association

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Fax: (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Σκοπός του συνδέσμου είναι η υπεράσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών όπως ορίζονται από τον ΟΗΕ και την ΕΕ, καθώς και η ενημέρωση των καταναλωτών ώστε να συνειδητοποιήσουν πλήρως τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους.

3.	Παγκύπρια Ένωση Καταναλωτών και Ποιότητας Ζωής

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Fax: (357) 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Στόχος είναι η υπεράσπιση και η χωρίς διακρίσεις προώθηση όλων των δικαιωμάτων των καταναλωτών και η διασφάλιση του δικαιώματός τους για μια άνετη και υγιή ζωή σε ένα βιώσιμο και ανεπτυγμένο περιβάλλον.

ΛΕΤΟΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tālr: (371) 73 38 026

Fakss: (371) 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Προστατεύει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών.

ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	The State Consumer Rights Protection Authority- Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Fax.: (370) 52 79 14 66

El. p. tarnyba@vvtat.lt

www.vvtat.lt

Η Εθνική Υπηρεσία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών είναι κυβερνητικός φορέας, αρμόδιος για τη χάραξη πολιτικής στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών και τον συντονισμό των δραστηριοτήτων των φορέων που πραγματοποιούν επιθεωρήσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων και για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

2.	The Alliance of Consumer Organisations

Parko 3-7,

11203 Vilnius, Lietuva

Tel: (370) 611 35509

info@lvoa.lt

www.lvoa.lt

1)	Προστατεύει το δημόσιο συμφέρον των καταναλωτών.

2)	Εκπροσωπεί την ομάδα στις υποθέσεις αξιώσεων της ομάδας, χωρίς να εφαρμόζεται η απαίτηση σχετικά με τη συμμετοχή των μελών της ομάδας στην ένωση καταναλωτών, όταν οι αξιώσεις που περιλαμβάνονται στην ομαδική αξίωση απορρέουν από τις καταναλωτικές έννομες σχέσεις.

Κατόπιν εντολής του φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, εκτελεί τις ενέργειες της εξώδικης επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, εκτός από την έκδοση αποφάσεων επί της ουσίας της διαφοράς και τις αποφάσεις με τις οποίες απορρίπτεται η εξέταση της καταναλωτικής διαφοράς ή αναστέλλεται ή τερματίζεται η καταναλωτική διαφορά.

Προσφεύγει στα δικαστήρια ή σε άλλους αρμόδιους φορείς άλλων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την έκδοση απόφασης με την οποία θα διατάσσεται ο πωλητής ή ο πάροχος υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένος στο εν λόγω κράτος μέλος να παύσει την προσβολή του δημόσιου συμφέροντος των Λιθουανών καταναλωτών.

3.	National Consumer Confederation

Sausio 13 – osios 4-2,

04343 Vilnius, Lietuva

Tel: (370) 686 25661

konfederacija@vartotojai.eu

www.vartotojai.eu

1)	Προστατεύει το δημόσιο συμφέρον των καταναλωτών.

2)	Εκπροσωπεί την ομάδα στις υποθέσεις αξιώσεων της ομάδας, χωρίς να εφαρμόζεται η απαίτηση σχετικά με τη συμμετοχή των μελών της ομάδας στην ένωση καταναλωτών, όταν οι αξιώσεις που περιλαμβάνονται στην ομαδική αξίωση απορρέουν από τις καταναλωτικές έννομες σχέσεις.

4.	Lithuanian National Consumer Federation

Vingriu 11A,

01141 Vilnius, Lietuva

Tel: (370) 686 25661

federacija@vartotojai.eu

www.vartotojuteises.lt

1)	Προστατεύει το δημόσιο συμφέρον των καταναλωτών.

2)	Εκπροσωπεί την ομάδα στις υποθέσεις αξιώσεων της ομάδας, χωρίς να εφαρμόζεται η απαίτηση σχετικά με τη συμμετοχή των μελών της ομάδας στην ένωση καταναλωτών, όταν οι αξιώσεις που περιλαμβάνονται στην ομαδική αξίωση απορρέουν από τις καταναλωτικές έννομες σχέσεις.

ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel: (352) 49 60 22-1

Fax: (352) 49 49 57

E-mail : ulc@pt.lu

Website: www.ulc.lu

Ενημέρωση, εκπαίδευση, προστασία των καταναλωτών, νομικές υπηρεσίες, διαβουλεύσεις με εμπειρογνώμονες, νομική βοήθεια, εκπροσώπηση ενώπιον των αρχών.

2.	Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Fax: (352) 45 04 55

E-Mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Προστατεύει και προωθεί τα συμφέροντα των οδηγών αυτοκινήτων ως καταναλωτών.

ΟΥΓΓΑΡΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36)1 33 17 386

e-mail: baranovszky@ofe.hu

Contact: dr.Baranovszky

György, President

Εκπροσωπεί και προστατεύει τα συμφέροντα των Ούγγρων καταναλωτών.

Συνεργάζεται στη διαμόρφωση και στην εκπόνηση νομοθεσίας σχετικά με την εθνική πολιτική για την προστασία των καταναλωτών και διατηρεί σχέσεις με εθνικές και αλλοδαπές οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών.

2.	Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36) 1 33 17 386

Γενική εκπροσώπηση και προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών και άσκηση των δικαιωμάτων τους. Συνεργάζεται στη διαμόρφωση και στην εκπόνηση νομοθεσίας για τη χάραξη της πολιτικής για την προστασία των καταναλωτών και στον καθορισμό των επίσημων τιμών· βοηθά στην επιδίωξη έννομης προστασίας.

3.	Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Fax: (36)1 22 41 478

Εκπροσωπεί, προστατεύει και διεκδικεί τα συμφέροντα των Ούγγρων καταναλωτών ενέργειας. Συνεργάζεται για τη διευθέτηση ζητημάτων διαχείρισης ενέργειας που αφορούν μικρούς και μεγάλους καταναλωτές και παρέχει νομικές συμβουλές.

4.	Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Fax: (36)1 42 54 507

Γενική εκπροσώπηση και προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών και άσκηση των δικαιωμάτων τους.

5.	Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Fax: (36) 1 34 51 801

Προστατεύει τα συμφέροντα των μελών της που έχουν σχέση με το αυτοκίνητο.

6.	Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Fax: (36) 88 57 83 91

E-Mail: csalan@csalan.hu

Εκπροσωπεί και προστατεύει τα συμφέροντα των Ούγγρων καταναλωτών. Συνεργάζεται στη διαμόρφωση και στην εκπόνηση νομοθεσίας σχετικά με την εθνική πολιτική για την προστασία των καταναλωτών και διατηρεί σχέσεις με εθνικές και αλλοδαπές οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών.

7.	Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Representative: Dr. Márk Erdélyi, President

Σκοπός της οργάνωσης είναι η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· η αποκάλυψη παραβάσεων που θίγουν τους καταναλωτές· η διαφύλαξη των συμφερόντων των καταναλωτών· η ευαισθητοποίηση σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών· η στήριξη δραστηριοτήτων προστασίας των καταναλωτών που διεξάγονται από το κράτος και άλλους οργανισμούς· η επέκταση των δικαιωμάτων των καταναλωτών και η λήψη μέτρων για να καταστεί αποτελεσματικότερη η προστασία τους.

8.	Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

e-mail: pite2008@gmail.com

Representative: Dr Dénes Lázár, President

Ευαισθητοποίηση των καταναλωτών· κατανόηση, γνώση και προστασία των τοπικών και εθνικών συμφερόντων των καταναλωτών· διαμόρφωση και προώθηση της εξέλιξης της εθνικής καταναλωτικής συμπεριφοράς· εξέταση, παρουσίαση και διερεύνηση της καταναλωτικής συμπεριφοράς· παροχή υπηρεσιών προστασίας των καταναλωτών, προώθηση της ενημέρωσης των καταναλωτών και άσκηση πίεσης για την οργανωμένη προώθηση των συμφερόντων τους, συμβολή στην αποτελεσματικότερη προστασία των καταναλωτών· στήριξη των καταναλωτών σε δικαστικές διαφορές με επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, εταιρείες τηλεπικοινωνιών, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, παρόχους χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, ασφαλιστικές εταιρείες, μεσίτες ασφαλειών, επιχειρήσεις χώρων στάθμευσης, ταξιδιωτικά πρακτορεία, μεσίτες ακινήτων και με κάθε άλλη εμπορική επιχείρηση.

ΜΑΛΤΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

Director General

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

e-mail: godwin.mangion@gov.mt

tel: +356 21496919

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρονται:

—	η οδηγία 84/450/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 10ης Σεπτεμβρίου 1984, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την παραπλανητική διαφήμιση και οι διαδοχικές τροποποιήσεις της οδηγίας·

—	η οδηγία 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ής Μαΐου 1997, για την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις·

—

η οδηγία 2005/29/EΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Μαΐου 2005, για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές των επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές στην εσωτερική αγορά και για την τροποποίηση της οδηγίας 84/450/ΕΟΚ του Συμβουλίου, των οδηγιών 97/7/ΕΚ, 98/27/ΕΚ, 2002/65/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, και του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου («Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές»)·

—	η οδηγία 87/102/EΟΚ του Συμβουλίου, της 22ας Δεκεμβρίου 1986, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη και οι διαδοχικές τροποποιήσεις της οδηγίας·

—	η οδηγία 93/13/EΟΚ του Συμβουλίου, της 5ης Απριλίου 1993, σχετικά με τις καταχρηστικές ρήτρες των συμβάσεων που συνάπτονται με καταναλωτές·

—	η οδηγία 85/577/EΟΚ του Συμβουλίου, της 20ής Δεκεμβρίου 1985, για την προστασία των καταναλωτών κατά τη σύναψη συμβάσεων εκτός εμπορικού καταστήματος.

2.	Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

Director

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel: 22915045 / 22915058

Email: marie-louise.mangion@gov.mt

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρονται:

—	η οδηγία 94/47/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 26ης Οκτωβρίου 1994, σχετικά με την προστασία των αγοραστών ως προς ορισμένες πλευρές των συμβάσεων που αφορούν την απόκτηση δικαιώματος χρήσης ακινήτων υπό καθεστώς χρονομεριστικής μίσθωσης·

—	η οδηγία 90/314/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 13ης Ιουνίου 1990, για τα οργανωμένα ταξίδια και τις οργανωμένες διακοπές και περιηγήσεις.

Και οι δύο οδηγίες έχουν μεταφερθεί στο εθνικό δίκαιο με τον νόμο της Μάλτας για τις υπηρεσίες ταξιδιών και τουρισμού [Malta Travel and Tourism Services Act (Cap. 409)]

3.	Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel: +356 21 221281

Fax: +356 21 240855

Email: kaquilina@ba-malta.org

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρεται η οδηγία 89/552/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 3ης Οκτωβρίου 1989, για τον συντονισμό ορισμένων νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την άσκηση τηλεοπτικών δραστηριοτήτων (όπως τροποποιήθηκε στη συνέχεια).

4.	Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

Chief Executive Officer

203, Level 3,

Rue D’Argens,

Gżira GŻR 1368,

MALTA

Tel: (+356) 2343 9112

Fax: (+356) 2343 9161

Email: patricia.vella@gov.mt

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρεται η οδηγία 92/28/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 31ης Μαρτίου 1992, για τη διαφήμιση των φαρμάκων που προορίζονται για ανθρώπους.

Ο κανονισμός για τα φάρμακα [The Medicines Products (Injunction to advertising) Regulations, 2008] προβλέπεται να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως της Μάλτας τον Ιανουάριο/Φεβρουάριο του 2008.

5.	Malta Communications Authority

Philip Micallef

Chairman

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

Tel: +356 2133 6840

Fax: +356 2133 6846

E-mail: philip.a.micallef@mca.org.mt

website: www.mca.org.mt

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρονται:

Η οδηγία 2000/31/EΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 8ης Ιουνίου 2000, για ορισμένες νομικές πτυχές των υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας, ιδίως του ηλεκτρονικού εμπορίου, στην εσωτερική αγορά.

Πιο συγκεκριμένα, του κανονισμού για το ηλεκτρονικό εμπόριο [Electronic Commerce (General) Regulations (LN251/06), και του κανονισμού 15.

Οι κανονισμοί αυτοί θεσπίστηκαν σύμφωνα με το άρθρο 25 του νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο [Electronic Commerce Act (Cap. 426)].

6.	L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association - Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

Tel: 00356 21239091

Tel: 00356 79836128

President

Mr. Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Ελέγχει την εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας με την οποία μεταφέρονται: — η οδηγία 84/450/ΕΟΚ του Συμβουλίου, της 10ης Σεπτεμβρίου 1984, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την παραπλανητική διαφήμιση και οι διαδοχικές τροποποιήσεις της οδηγίας· — η οδηγία 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ής Μαΐου 1997, για την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις· — η οδηγία 2005/29/EΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Μαΐου 2005, για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές των επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές στην εσωτερική αγορά και για την τροποποίηση της οδηγίας 84/450/ΕΟΚ του Συμβουλίου, των οδηγιών 97/7/ΕΚ, 98/27/ΕΚ, 2002/65/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, και του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου («Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές»)· — η οδηγία 87/102/EΟΚ του Συμβουλίου, της 22ας Δεκεμβρίου 1986, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη και οι διαδοχικές τροποποιήσεις της οδηγίας· — η οδηγία 93/13/EΟΚ του Συμβουλίου, της 5ης Απριλίου 1993, σχετικά με τις καταχρηστικές ρήτρες των συμβάσεων που συνάπτονται με καταναλωτές· η οδηγία 85/577/EΟΚ του Συμβουλίου, της 20ής Δεκεμβρίου 1985, για την προστασία των καταναλωτών κατά τη σύναψη συμβάσεων εκτός εμπορικού καταστήματος.

7.	Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

Tel: 356 21246289

Email:associationforconsumerrights@gmail.com

President

Stefan Xuereb

Email: stefan@camalta.org

Tel No: 21432661

Mobile: 79233333

Hon General Secretary

Grace Attard

Email: grace.attard@gmail.com

Tel no: 356 21488391

Mobile no: 356 99225445

ΚΑΤΩ ΧΩΡΕΣ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel. (31-70) 445 45 45

Fax (31-70) 445 45 96

1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Website: www.consumentenbond.nl

Επιδιώκει να παρέχει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να κάνουν ευκολότερες και καλύτερες επιλογές σε μια βιώσιμη και κοινωνικά δίκαιη κοινωνία.

ΑΥΣΤΡΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel. (43-1) 501 05 42 96

Fax (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Εκπροσωπεί και προωθεί τα κοινά συμφέροντα των μελών της καθώς και της βιομηχανίας και κάθε μέλους χωριστά [άρθρο 1 του Wirtschaftskammergesetz (νόμου περί οικονομικών επιμελητηρίων)]. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 28 παράγραφος 1, το άρθρο 28α παράγραφος 1, το άρθρο 29 παράγραφος 1 του KSchG, καθώς και σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

2.	Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 501 65 25 50

Fax (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Εκπροσωπεί και προωθεί τα κοινωνικά, οικονομικά, επαγγελματικά και πολιτισμικά συμφέροντα των εργαζομένων· συμβάλλει στη βελτίωση της οικονομικής και κοινωνικής κατάστασης των εργαζομένων και των οικογενειών τους, εφαρμόζει μέτρα για θέματα εκπαίδευσης, πολιτισμού, προστασίας του περιβάλλοντος, προστασίας των καταναλωτών, οργάνωσης του ελεύθερου χρόνου, προστασίας και προώθησης των υγιεινών συνθηκών διαβίωσης και προώθησης της πλήρους απασχόλησης· συμμετέχει στον καθορισμό των τιμών και των κανόνων ανταγωνισμού· παρέχει συμβουλές και νομική προστασία όσον αφορά το εργατικό και το κοινωνικό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της εκπροσώπησης. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

3.	Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 534 41 85 00

Fax (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Προωθεί τον οικονομικό ρόλο της γεωργίας και της δασοπονίας σε εθνικό επίπεδο και εκπροσωπεί τα οικονομικά τους συμφέροντα. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

4.	Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 53 44 44 05

Fax (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Εκπροσωπεί τα κοινωνικά, οικονομικά και πολιτισμικά συμφέροντα όλων των μισθωτών (εργατών, ιδιωτικών και δημόσιων υπαλλήλων, συμπεριλαμβανομένων των μαθητευομένων και των προσώπων σε παρόμοια κατάσταση) εκτός των αυτοαπασχολουμένων, των ανέργων, ακόμα και όταν αυτοί δεν έχουν ασκήσει ακόμη μισθωτή δραστηριότητα, των μαθητών και σπουδαστών οι οποίοι σκοπεύουν να εργαστούν ως μισθωτοί και άλλων επαγγελματικών ομάδων (όπως για παράδειγμα των ελεύθερων εξωτερικών συνεργατών και των ελεύθερων επαγγελματιών), υπό την προϋπόθεση ότι η δραστηριότητά τους είναι παρόμοια με εκείνη των μισθωτών. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

5.	Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 58 87 73 33

Fax (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Παρέχει συμβουλές, ενημέρωση και προστασία στους καταναλωτές όσον αφορά τις παραπλανητικές και αθέμιτες μεθόδους διαφήμισης και πώλησης καθώς και σχετικά με νομικά θέματα αγοράς αγαθών και υπηρεσιών. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

6.	Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel. (43-1) 512 23 31

Fax (43-1) 512 23 31/ 70

E-mail: oelakt@netway.at

Προωθεί τη συνεργασία μεταξύ των γεωργικών επιμελητηρίων και παρέχει συμβουλές και διαχείριση κοινών υποθέσεων που υπάγονται στην αρμοδιότητα των γεωργικών επιμελητηρίων (τμήμα εργαζομένων). Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 28 παράγραφος 1, το άρθρο 28α παράγραφος 1 και το άρθρο 29 παράγραφος 1 του KSchG.

7.	Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel. (43-1) 892 34 65

Fax (43-1) 892 34 65 / 24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Εξασφαλίζει την πρόσβαση των ηλικιωμένων, ανάλογα με τις ανάγκες τους, σε όλους τους οικονομικούς, κοινωνικούς και πολιτιστικούς θεσμούς· συμβάλλει στην επίλυση προβλημάτων που αφορούν την κοινωνική πολιτική, την πολιτική για τους ηλικιωμένους και την πολιτική υγείας, υποστηρίζει και παρέχει συμβουλές, ενημέρωση και φροντίδα στους ηλικιωμένους. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 28 παράγραφος 1, το άρθρο 28α παράγραφος 1 και το άρθρο 29 παράγραφος 1 του KSchG.

8.	Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 514 50 32 92

Fax (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Καταπολεμά τον αθέμιτο ανταγωνισμό, ιδίως τις επιζήμιες για την οικονομική ζωή πρακτικές. Προστατεύει τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το άρθρο 1, το άρθρο 2 παράγραφος 1 και το άρθρο 14 παράγραφος 1 του UWG.

ΠΟΛΩΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

tel.:centrala: (48 22) 551-77-00

tel.:przyjęcia interesantów : (48 22) 551-77-60; 551-78-11

fax : (48 22) 827-64-53

Σύμφωνα με το άρθρο 208 του Συντάγματος της Δημοκρατίας της Πολωνίας, ο Επίτροπος για τα Δικαιώματα των Πολιτών διασφαλίζει τις ελευθερίες και τα δικαιώματα των ατόμων και των πολιτών, όπως καθορίζονται στο Σύνταγμα και σε άλλες κανονιστικές πράξεις.

Οι ειδικές αρμοδιότητές του ορίζονται στον νόμο της 15ης Ιουλίου 1987 περί του Επιτρόπου για τα Δικαιώματα των Πολιτών (ενοποιημένο κείμενο: Επίσημη Εφημερίδα 2001 αριθ. 14 σ. 147)

Ο Επίτροπος για τα Δικαιώματα των Πολιτών προβαίνει σε κατάλληλες ενέργειες βάσει του εν λόγω νόμου σε περίπτωση παραβίασης των ελευθεριών ή των δικαιωμάτων του ανθρώπου ή του πολίτη.

2.	Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel. (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

Fax: (48 22) 33 37 329

E mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Ο Διαμεσολαβητής για θέματα Ασφάλισης ενεργεί βάσει του νόμου της 22ας Μαΐου 2003 περί επίβλεψης της ασφάλισης και των συντάξεων και περί του Διαμεσολαβητή για θέματα Ασφάλισης. Σύμφωνα με τον νόμο αυτόν, ο Διαμεσολαβητής για θέματα Ασφάλισης μπορεί να ζητά διευκρινίσεις από τις ασφαλιστικές εταιρείες, την Ένωση Ασφαλιστών Αυτοκινήτων Οχημάτων Πολωνίας και το Επικουρικό Κεφάλαιο Ασφάλισης σχετικά με:

—ατομικά θέματα, ύστερα από αίτημα του ασφαλισμένου·

—τους γενικούς όρους ασφάλισης ή τους εσωτερικούς κανονισμούς οι οποίοι, κατά τη γνώμη του Διαμεσολαβητή για θέματα Ασφάλισης, είναι εις βάρος των ασφαλισμένων· και

—μη συμμορφούμενες υπηρεσίες που παρέχουν οι ασφαλιστές.

Επιπλέον, ο Διαμεσολαβητής για θέματα Ασφάλισης έχει δικαίωμα να παραπέμπει στον υπουργό Οικονομικών θέματα που αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση ή να προτείνει πιθανές αλλαγές στους κανονισμούς περί υποχρεωτικής ασφάλισης.

3.	Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

T: (48 22) 826 17 12;

T/F: (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

Σύμφωνα με τον νόμο της 15ης Δεκεμβρίου 2000 περί ανταγωνισμού και προστασίας των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα 2003 αριθ. 86 σ. 804 με τις αλλαγές που ακολούθησαν), οι περιφερειακοί και δημοτικοί Διαμεσολαβητές για θέματα Καταναλωτών εκπροσωπούν τις τοπικές αρχές στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών.

Οι κύριες αρμοδιότητες του Διαμεσολαβητή για θέματα Καταναλωτών είναι:

1)	να εξασφαλίζει τη δωρεάν παροχή συμβουλών και ενημέρωσης για νομικά θέματα στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών·

2)	να προτείνει νέους κανονισμούς και αλλαγές στους κανονισμούς της τοπικής νομοθεσίας στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών·

3)	να ενεργεί κατά των επιχειρήσεων σε θέματα που αφορούν την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών·

4)	να συνεργάζεται με το αντίστοιχο τοπικό παράρτημα του Γραφείου για την Προστασία των Καταναλωτών, την Επιθεώρηση Εμπορίου και τις οργανώσεις καταναλωτών·

5)	να αναλαμβάνει άλλα καθήκοντα που περιγράφονται στον νόμο ή σε ειδικούς κανονισμούς.

Ο Διαμεσολαβητής για θέματα Καταναλωτών μπορεί, ιδίως, να κινεί νομικές διαδικασίες εξ ονόματος καταναλωτών και, με τη σύμφωνη γνώμη τους, να παρεμβαίνει σε διαδικασίες για την προστασία καταναλωτών που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.

4.	Organizacje Konsumenckie

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./fax: (48 22) 827 51 05,

www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

tel.: (48 22) 660 52 71

fax: (48 22) 825 68 31

e-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

Σύμφωνα με το άρθρο 39 του νόμου της 15ης Δεκεμβρίου 2000 περί ανταγωνισμού και προστασίας των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα 2003 αριθ. 86 σ. 804 με τις αλλαγές που ακολούθησαν), οι οργανώσεις καταναλωτών νομιμοποιούνται να εκπροσωπούν τα συμφέροντα των καταναλωτών έναντι διοικητικών οργανισμών και τοπικών αρχών και μπορούν να συμμετέχουν στην εκπόνηση της εθνικής πολιτικής για τους καταναλωτές.

Οι οργανώσεις που αναφέρονται στο τμήμα 1 έχουν δικαίωμα:

1)	να εκφράζουν τη γνώμη τους σχετικά με τα σχέδια νόμων και άλλα έγγραφα που αφορούν τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών·

2)	να αναπτύσσουν και να προωθούν προγράμματα για την εκπαίδευση των καταναλωτών·

3)	να πραγματοποιούν δοκιμές σε προϊόντα και υπηρεσίες και να δημοσιεύουν τα αποτελέσματα των δοκιμών αυτών·

4)	να εκδίδουν περιοδικά, να δημοσιεύουν ερευνητικά σχέδια, ενημερωτικά έντυπα και φυλλάδια·

5)	να οργανώνουν υπηρεσίες δωρεάν παροχής συμβουλών και βοήθειας στους καταναλωτές για τη διευθέτηση των απαιτήσεών τους, εκτός εάν από τους κανόνες λειτουργίας της οργάνωσης προβλέπεται αμοιβή για τις υπηρεσίες αυτές·

6)	να συμμετέχουν σε εργασίες τυποποίησης·

7)	να φέρουν σε πέρας αποστολές σε εθνικό επίπεδο στον τομέα της προστασίας των καταναλωτών, που τους ανατίθενται από κρατικούς οργανισμούς ή από οργανισμούς της τοπικής αυτοδιοίκησης·

8)	να υποβάλλουν αιτήσεις για επιδοτήσεις από δημόσια κεφάλαια για την ανάληψη των αποστολών που αναφέρονται στο σημείο 7.

ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Telf.: (351) 296 62 97 26

Fax : (351) 296 62 97 26

Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

web site: www.acra.pt

Προωθεί δημόσιες ενέργειες που αποσκοπούν στην ενημέρωση, ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση των καταναλωτών· ενθαρρύνει και προετοιμάζει τους καταναλωτές σχετικά με την υπεράσπιση των συμφερόντων τους·

εκπονεί μελέτες και εκδίδει γνωμοδοτήσεις, επεξεργάζεται και δημοσιεύει τις μελέτες και τις γνωμοδοτήσεις όταν κρίνεται απαραίτητο·

δημιουργεί υπηρεσία παροχής νομικών συμβουλών στους καταναλωτές σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται από τον Γενικό Γραμματέα·

πραγματοποιεί ή αναθέτει τη διεξαγωγή αναλύσεων, δοκιμών και άλλων εξετάσεων σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων·

προωθεί διάφορα είδη συναντήσεων με σκοπό τη συζήτηση των προβλημάτων που αφορούν τους καταναλωτές.

2.	Associação de Consumidores de Portugal

Tel. (351) 239 40 48 40

Fax: (351) 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Website: http://planeta.clix.pt/acop

Προστατεύει τους καταναλωτές που ανήκουν στα μέλη του και τους καταναλωτές γενικά.

Προωθεί, διαδίδει και επιβλέπει την εφαρμογή και την τήρηση των δικαιωμάτων των καταναλωτών που αναγνωρίζονται από το Σύνταγμα και τους νόμους.

Μελετά όλα τα θέματα που ενδιαφέρουν τους καταναλωτές και επιδιώκει την επίλυσή τους.

3.	Associação de Consumidores de Setúbal

Tel. (351) 265 23 79 70

Fax (351) 265 23 79 70

Email: acset-setubal@iol.pt

Υπερασπίζεται τους καταναλωτές γενικά.

4.	DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel: 21 371 02 00

Fax: 21 371 02 99

E-mail: decolx@deco.pt

Web: www.deco.proteste.pt

Ο σκοπός της ένωσης αυτής είναι η προάσπιση των δικαιωμάτων και των νόμιμων συμφερόντων των καταναλωτών.

5.	Ius Omnibus

Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa

Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisbon

Tel: +351 910 977 799

E-mail: info@iusomnibus.eu

www.iusomnibus.eu

1.	Η ένωση αποτελεί μη κερδοσκοπική οργάνωση με σκοπό την υπεράσπιση των καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση, με ειδικό στόχο την αύξηση της ευημερίας των καταναλωτών και γενικό στόχο την προώθηση του κράτους δικαίου, του περιβάλλοντος και της οικονομίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για τους σκοπούς της προηγούμενης παραγράφου, ως υπεράσπιση των καταναλωτών νοείται η προστασία και η προώθηση των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών που είναι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή πολίτες τρίτων κρατών που διαμένουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των καταναλωτών που είναι μέλη της ένωσης.

Η ένωση προστατεύει τα δικαιώματα που παρέχονται στους καταναλωτές από τις έννομες τάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων που απορρέουν από τη νομοθεσία για τους καταναλωτές, τους κανόνες για τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, τη νομοθεσία για τις διαφημίσεις, τη νομοθεσία για τον ανταγωνισμό, τη νομοθεσία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, τις κανονιστικές πράξεις, την νομοθεσία για το περιβάλλον και τη νομοθεσία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του γενικού κανονισμού για την προστασία των δεδομένων.

Για την επίτευξη των στόχων που αναφέρονται στα προηγούμενα σημεία, η ένωση έχει την εξουσία να διενεργεί όλες τις νομικές πράξεις που απαιτούνται για τον σκοπό αυτό, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

α)	να συνεργάζεται με τις αρχές των κρατών μελών και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι αρμοδιότητες των οποίων επηρεάζουν, άμεσα ή έμμεσα, τα συμφέροντα και τα δικαιώματα των καταναλωτών·

β)	να παρεμβαίνει, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ως ενδιαφερόμενος τρίτος σε διοικητικές ή δικαστικές διαδικασίες που επηρεάζουν τα συμφέροντα και τα δικαιώματα των καταναλωτών·

γ)	να προωθεί την ενεργό συμμετοχή των καταναλωτών στην προώθηση και την προάσπιση των στόχων της ένωσης·

δ)	να οργανώνει και να υποβάλλει αναφορές και άλλες πρωτοβουλίες που αντιστοιχούν στην άσκηση των πολιτικών δικαιωμάτων των πολιτών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, στις αρχές των κρατών μελών και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με σκοπό την επίτευξη των στόχων της ένωσης·

ε)	στον βαθμό που το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, να ασκεί τα δικαιώματα που απορρέουν από το καθεστώς κοινωνικού εταίρου σε θέματα που αφορούν την πολιτική για τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένης της εκπροσώπησης των καταναλωτών στις διαδικασίες δημόσιας διαβούλευσης και λογιστικού ελέγχου·

στ)	στον βαθμό που το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, να ασκεί το δικαίωμα να λαμβάνει διευκρινίσεις σχετικά με τον μηχανισμό καθορισμού των τιμών των αγαθών και των υπηρεσιών·

ζ)	στον βαθμό που το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, να ασκεί το δικαίωμα συμμετοχής σε διαδικασίες που αποσκοπούν στη ρύθμιση των τιμών παροχής αγαθών και υπηρεσιών γενικού συμφέροντος και να ζητεί διευκρινίσεις σχετικά με τα εγκεκριμένα τιμολόγια και την ποιότητα των υπηρεσιών·

η)

να προβαίνει σε εξωδικαστικούς διακανονισμούς με πρόσωπα που έχουν παραβιάσει τα δικαιώματα των καταναλωτών, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τον νόμο και/ή να καταβάλλεται αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε σε καταναλωτές ως αποτέλεσμα παραβίασης των δικαιωμάτων τους και/ή των ατομικών και συλλογικών συμφερόντων τους·

θ)

να προωθεί και να ασκεί δικαστικές προσφυγές, ή να προσφεύγει σε εναλλακτικούς μηχανισμούς επίλυσης διαφορών για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων και των συλλογικών και ατομικών συμφερόντων των καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στον βαθμό που το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, δηλαδή με την έγερση αντιπροσωπευτικών αγωγών με μηχανισμό προαιρετικής συμμετοχής (opt-in) ή εξαίρεσης (opt-out) (συμπεριλαμβανομένης της λαϊκής αγωγής), ή με οποιαδήποτε άλλη διαδικασία για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων και των διάχυτων, συλλογικών ή ομοιογενών ατομικών συμφερόντων των καταναλωτών, με πιθανούς στόχους, μεταξύ άλλων, την αναγνώριση της ύπαρξης δικαιωμάτων και υποχρεώσεων, την έγερση αγωγών παραλείψεως για την παύση μιας συμπεριφοράς και/ή την αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε στους καταναλωτές ως αποτέλεσμα της παραβίασης των δικαιωμάτων ή των συμφερόντων τους·

ι)	να συμμετέχει σε συμφωνίες και εταιρικές σχέσεις με άλλα πρόσωπα με σκοπό την προώθηση των στόχων της ένωσης·

ια)	να διοργανώνει ενημερωτικές εκστρατείες, συνέδρια, σεμινάρια και δράσεις κατάρτισης και προωθεί μελέτες και ερευνητικά σχέδια σχετικά με την επιδίωξη των στόχων της Ένωσης·

ιβ)	να ζητεί και να είναι δικαιούχος πηγών δημόσιας ή ιδιωτικής χρηματοδότησης που δεν θέτουν σε κίνδυνο την ανεξαρτησία της ως προς τη λήψη αποφάσεων και είναι συμβατές με την επιδίωξη των στόχων της·

ιγ)	να ασκεί κάθε άλλη αρμοδιότητα που της ανατίθεται από τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή των κρατών μελών της.

ΡΟΥΜΑΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România))

APC Romania

Intr. Licurici 2, Bloc 2, Ap. 2, Sector 3, Bucureşti, Romậnia, RO-030894

Tel/fax: +40-(21)-311.02.43

Email: office@apc-romania.ro

Web: www.apc-romania.ro

Εκπροσωπεί τους καταναλωτές και προωθεί τα συμφέροντά τους, παρέχει πληροφορίες και εκπαίδευση.

ΣΛΟΒΕΝΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Društvo za varstvo potrošnikov Maribor

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

Σύμφωνα με τα άρθρα 74, 75 και 76 του σλοβενικού νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, «τα εμπορικά και βιοτεχνικά επιμελητήρια μπορούν να ασκούν αγωγές παράλειψης για την προστασία των συλλογικών δικαιωμάτων των καταναλωτών».

2.	Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

3.	Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: 386 5 628 87 50

Fax.: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

4.	Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: (386 3) 541 26 05

Fax.: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

5.	Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: (386 1) 256 88 77

Fax.: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

6.	Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

7.	Združenje potrošnikov Posavja

Fax.: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

8.	Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: (386 2) 5349 390

Fax.: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

9.	Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: (386 5) 333 41 43

Fax.: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

10.	Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: (386 3) 566 90 40

Fax.:( 386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

11.	Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

12.	Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: (386 2) 534 93 90

Fax.: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Μη κυβερνητική οργάνωση καταναλωτών.

13.	Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 589 80 00

Fax.: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Εμπορικό Επιμελητήριο της Σλοβενίας

14.	Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 583 05 00

Fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Σλοβενίας

ΣΛΟΒΑΚΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel. (421) 2 54 41 11 48

Fax. (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

web: www.isnet.sk/zss

Δικαστική εκπροσώπηση των καταναλωτών. Παροχή συμβουλών εμπειρογνωμόνων. Λύσεις διαμεσολάβησης σε διαφορές μεταξύ καταναλωτών και πωλητών.

2.	Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel. (421) 435 88 61 23

Mob. (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Λύσεις διαμεσολάβησης σε διαφορές μεταξύ καταναλωτών και πωλητών.

3.	Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel. (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Δικαστική εκπροσώπηση των συμφερόντων των καταναλωτών.

4.	Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel. (421 252 49 19 11

Mob. (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Εξώδικη διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών, δικαστική εκπροσώπηση, εκπροσώπηση στους οργανισμούς της εθνικής διοίκησης.

5.	Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel. (421) 415 62 59 92

Fax. (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Εξώδικη διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών· δικαστική εκπροσώπηση των καταναλωτών.

6.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel. (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον τόπο διευθέτησης της διαφοράς· δικαστική εκπροσώπηση των καταναλωτών.

7.	Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel. (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Εκπροσώπηση των καταναλωτών και υποβολή αιτημάτων για την έκδοση δικαστικών αποφάσεων.

8.	Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel. (421) 255 41 01 75

Mob. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

web: www.sebaobrana.szm.sk

Εκπροσώπηση των καταναλωτών σε περιπτώσεις διαφορών, ιδίως σε θέματα που αφορούν υπηρεσίες μονοπωλίου.

9.	Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel. (421) 52 432 60 47

Fax. (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

web: www.spotrebiteliask.sk

Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, βοήθειας για τους καταναλωτές στο δικαστήριο.

10.	Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel. (421) 35 42 32 64

Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, βοήθειας για τους καταναλωτές στο δικαστήριο.

11.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

E-mail: znos@post.sk

Προστασία των δικαιωμάτων των ιδιοκτητών και ενοικιαστών διαμερισμάτων ως καταναλωτών.

12.	European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

E-mail : eisi@eisionline.org

Web: www.eisonline.org

Προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών. Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, εξώδικη διευθέτηση καταναλωτικών διαφορών, δικαστική εκπροσώπηση καταναλωτών. Εκπαίδευση των καταναλωτών, ευαισθητοποίηση των καταναλωτών.

13.	Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

e-mail: info@sospotrebitelov.sk

web: www.sospotrebitelov.sk

tel.: 00421 52 286 1300

Εναλλακτική επίλυση διαφορών και επίλυση διαφορών στο διαδίκτυο, συλλογικές προσφυγές, υπεράσπιση, δραστηριότητες εκπαίδευσης και δημοσίευσης, κέντρο καθημερινής καθοδήγησης για καταναλωτές, εθνικές και παγκόσμιες δραστηριότητες με επίκεντρο την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και την καλύτερη επιβολή της νομοθεσίας.

14.

Úžera.org

Jazerná 19, Nové Zámky Mob. (421) 949 180 674 Email: zdruzenie@uzera.org web: www.uzera.org

Δικαστική εκπροσώπηση καταναλωτών. Παροχή συμβουλών εμπειρογνωμόνων. Εναλλακτική επίλυση διαφορών. Συλλογική υπεράσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Εκπαίδευση καταναλωτών και προμηθευτών.

15.	Asociácia bankových klientov

M. R. Štefánika 12, Martin Email: info@asbk.sk web: www.asbk.sk

Δικαστική εκπροσώπηση καταναλωτών. Λύσεις διαμεσολάβησης σε διαφορές μεταξύ καταναλωτών και τραπεζών.

ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Kuluttaja-asiamies

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Επιβλέπει το μάρκετινγκ που απευθύνεται στους καταναλωτές και τους όρους των συμβάσεων καταναλωτών.

Επιβλέπει επίσης τη συμμόρφωση των ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών διαφημίσεων με τις δεοντολογικές αρχές και τους κανονισμούς που διέπουν την προστασία των ανηλίκων.

2.	Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel. (358 9) 877 50 120

Fax (358 9) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα και την εξέλιξη της προστασίας των καταναλωτών.

3.	Suomen Kuluttajaliitto

Tel. (358 9) 454 22 10

Fax (358 9) 454 22 120

E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi

web: www.kuluttajaliitto.fi

Παρακολουθεί τα συμφέροντα των καταναλωτών στην αγορά και ασκεί αστικές αγωγές.

4.	Kuluttajavirasto

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Παρακολουθεί τα οργανωμένα ταξίδια και την ασφάλεια που παρέχουν.

5.	Rahoitustarkastus

Tel (358 10) 831 51

Fax (358 10) 831 53 28

E-mail rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

web: www.rahoitustarkastus@fi

Επιβλέπει την αγορά καταναλωτικής πίστης και τους όρους των συμβάσεων, από κοινού με τον Διαμεσολαβητή για θέματα Καταναλωτών

6.	Lääkelaitos

Tel. (358 9) 47 33 41

Fax (358 9) 71 44 69

E-mail kirjaamo@nam.fi

web: www.laakelaitos.fi

Επιβλέπει τις διαφημίσεις φαρμάκων.

7.	Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel. (358 9) 396 72 70

Fax (358 9) 39 67 27 97

web: www.sttv.fi

Επιβλέπει τις διαφημίσεις καπνού και αλκοόλ.

8.	Viestintävirasto

Tel. (358 9) 69 661

Fax (358 9) 69 66 410

E-mail kirjaamo@ficora.fi

web: www.ficora.fi

Παρακολουθεί τις τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις λαμβάνοντας υπόψη:

—	τους κανονισμούς για τις δεοντολογικές αρχές και την προστασία των ανηλίκων που διέπουν τη διαφήμιση και την τηλεοπτική διαφήμιση·

—	τις διαφημίσεις καπνού και αλκοόλ.

9.	Vakuutusvalvontavirasto

Tel. (358 9) 415 59 50

Fax (358 9) 415 59 660

E-mail kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

web www.vakuutusvalvonta.fi

Επιβλέπει το μάρκετινγκ των ασφαλιστικών εταιρειών και τη χρήση των όρων ασφάλισης.

ΣΟΥΗΔΙΑ

Επωνυμία φορέα

Στοιχεία επικοινωνίας

Σκοπός

1.	Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel : ( 46) 8 429 05 00

Fax : (46) 8 429 89 00

E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

Web: www.konsumentverket.se

Η Εθνική Υπηρεσία Καταναλωτών (Konsumentverket) είναι η εθνικού επιπέδου διοικητική αρχή που είναι αρμόδια για τα θέματα που αφορούν τους καταναλωτές και είναι επιφορτισμένη με τη διασφάλιση των συμφερόντων των καταναλωτών.

ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

ISSN 1977-0901 (electronic edition)

Top