Choose the experimental features you want to try

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

Document 52024XC01125

Oznámení Komise k čl. 4 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/22/ES o žalobách na zdržení se jednání v oblasti ochrany zájmů spotřebitelů, která kodifikuje směrnici 98/27/ES, ohledně subjektů oprávněných podat návrh podle článku 2 této směrnice

PUB/2024/36

Úř. věst. C, C/2024/1125, 2.2.2024, ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, GA, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

European flag

Úřední věstník
Evropské unie

CS

Série C


C/2024/1125

2.2.2024

Oznámení Komise k čl. 4 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/22/ES o žalobách na zdržení se jednání v oblasti ochrany zájmů spotřebitelů, která kodifikuje směrnici 98/27/ES, ohledně subjektů oprávněných podat návrh podle článku 2 této směrnice

(Text s významem pro EHP)

(C/2024/1125)

Orgány dotčených členských států uznaly následující subjekty jako subjekty oprávněné podávat žaloby na zdržení se jednání podle článku 2 směrnice 2009/22/ES.

BELGIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Association belge des consommateurs Tests–Achats

/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel : (32-2) 542 35 55

Fax : (32-2) 542 32 50

E-mail : membres@test-achats.be leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

Prosazuje, hájí a zastupuje zájmy spotřebitelů (iniciativy, činnosti, studie, výzkum, publikace o spotřebitelských záležitostech, individualizované služby a podpora pro členy atd.),

prosazuje a podporuje najímání a rozvoj právnických osob, jejichž hlavním cílem je prosazovat a hájit zájmy spotřebitelů.

2.

Organisation des consommateurs a.s.b.l.

/Consumentenorganisatie v.z.w /Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tél. : (32-87) 59 18 50

Fax : (32-87) 59 18 51

E-mail : info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

Poskytuje soukromým osobám informace a poradenství ohledně spotřebitelských problémů,

jedná s úřady a podniká kroky k ochraně spotřebitelů,

hájení práv spotřebitelů a jejich individuální a společné zastupování,

přeshraniční spotřebitelské záležitosti,

preventivní opatření a pomoc soukromým osobám s nadměrným zadlužením.

BULHARSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Комисия за защита на потребителите /

The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: (359-2) 987 74 45

fax: (359-2) 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

web: www.kzp.bg

Hlavní orgán státní správy odpovědný za provádění právních předpisů v oblasti ochrany spotřebitele: dohlíží nad obecnou bezpečností spotřebních výrobků, hájí hospodářské zájmy, provádí mimosoudní urovnávání spotřebitelských sporů a hájí společné zájmy spotřebitelů. Poskytuje spotřebitelům informace a poradenství. Provádí urovnávání spotřebitelských sporů. Řídí činnosti smírčích výborů, včetně smírčího výboru pro platební spory. Posuzuje stížnosti spotřebitelů.

Slouží jako kontaktní místo systému RAPEX (systém EU pro rychlou výměnu informací o nebezpečných spotřebních výrobcích). Koordinuje všechny ostatní kontrolní orgány dohlížející na provádění nařízení (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele (nařízení o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele). Dohlíží na provádění dvanácti směrnic spadajících do oblasti působnosti nařízení (ES) č. 2006/2004.

2.

Българска национална асоциация „ активни потребители"

Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

ul. Vrabcha 26; Telephone: 989 01 06; Fax: 989 01 06;

bnap@bnap.org,

Informuje spotřebitele o zboží a službách dostupných na trhu; informuje a vzdělává spotřebitele, pokud jde o rizika spojená se zbožím a službami a o způsoby, jak tato rizika omezit; informuje a vzdělává spotřebitele, pokud jde o dopady zboží a služeb na životní prostředí; informuje a vzdělává spotřebitele, pokud jde o jejich hospodářské zájmy a způsoby, jak je hájit; informuje spotřebitele o zákonech na ochranu spotřebitele a životního prostředí platných v Bulharsku; zabývá se mezinárodním know-how týkajícím se ochrany spotřebitele a životního prostředí a navrhuje legislativní, hospodářská a politická opatření na ochranu spotřebitelů a životního prostředí v Bulharsku.

3.

Потребителски център за информация и изследвания /

Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

tel: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

е-mail: ydavch@yahoo.com

Jedná jako nezávislý spotřebitelský kontrolní orgán, informuje spotřebitele o stavu trhu, kvalitě a bezpečnosti, nabídce a poptávce, cenách a srovnávacích vlastnostech zboží a služeb; informuje spotřebitele a specializované orgány o porušení vnitrostátních norem a dalších právních předpisů týkajících se produkce zboží a služeb a obchodu s nimi; zvyšuje povědomí spotřebitelů tím, že jim poskytuje informace o jejich právech a povinnostech a o způsobech, jak je hájit a plnit.

4.

Съюз на застрахованите в България /

Bulgarian Insurance Policy Holders’ Union (ZSB);

Residential Complex 'Lazur',

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

tel./fax: (359-56) 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

Hájí zájmy bulharských pojištěnců, informuje spotřebitele o pojišťovnictví a zlepšuje informovanost veřejnosti o záležitostech v oblasti pojištění.

5.

Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин /

Vidin Regional Consumers’ Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

tel./fax: (359-94) 601431

е-mail:

rsp_vd_98@abv.bg

Ochrana spotřebitele.

6.

Национална лига – потребители на услуги /

National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8

tel.: (359-56) 888 955

mobile phone: (359) 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

Informuje spotřebitele o jejich právech; pokud se na trhu služeb vyskytnou nesrovnalosti, podniká kroky, kterými odpovídajícím způsobem informuje spotřebitele a dohlížející orgány a pomáhá spotřebitelům v případě problémů.

7.

Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex 'Lyulin',

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

tel.: (359-2) 36 35 41

mobile phone: (359) 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Pořádá semináře a poskytuje školení v oblasti spotřebitelských témat, zřizuje informační a poradenská střediska pro spotřebitele, podává hromadné žaloby na obranu zájmů spotřebitelů, iniciuje tvorbu právních předpisů na ochranu práv spotřebitelů, podílí se na činnosti poradních orgánů státní správy v oblasti ochrany spotřebitele, poskytuje mediační služby a podílí se na činnosti smírčích výborů, testuje spotřební výrobky a účastní se kontrol prováděných orgány státní správy.

8.

Федерация на потребителите в България /

Bulgarian Consumers' Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

tel./fax: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85.

е-mail:

fcb@potrebiteli-bg.org

Vyvíjí činnost v oblasti výzkumu a vývoje, poskytuje odborná hodnocení, nabízí konzultační služby a vyvíjí další nezbytné aktivity v oblasti ochrany spotřebitele; zakládá a využívá neutrální laboratoře pro výzkum, odborné hodnocení a testování spotřebního zboží; zřizuje střediska poskytující právní a tržní poradenství, zpracovávající stížnosti a podněty spotřebitelů; vydává tištěné a audiovizuální materiály, které spotřebitelům vysvětlují jejich práva.

9.

Сдружение за правна помощ на потребителите/ Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

Tel. + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25

E-mail: sdr.p.p.p@gmail.com

Informuje veřejnost o ochraně spotřebitele a tuto problematiku s ní konzultuje; pomáhá spotřebitelům v Bulharsku při ochraně jejich práv a oprávněných zájmů tím, že poskytuje poradenství a konzultace v právních sporech, které mají být řešeny soudně nebo mimosoudně; sleduje soulad bulharských právních předpisů ve spotřebitelské oblasti s vývojem v právních předpisech na ochranu spotřebitele v EU; prosazuje zájmy spotřebitelů v Bulharsku vůči příslušným orgánům státní správy a mezinárodním organizacím; přispívá ke zlepšení hospodářského a právního prostředí pro poskytování výrobků a služeb v Bulharsku; chrání kolektivní zájmy spotřebitelů.

ČESKÁ REPUBLIKA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (Association of Czech Consumers)

Pod Altánem 99/103

CZ 10000 Praha 10

Tel.: + 420 261 263 574

E-mail: spotrebitel@regio.cz

Web: http://www.konzument.cz

Široká škála činností v oblasti ochrany spotřebitele, včetně poskytování informací a poradenství ve spotřebitelských sporech.

2.

dTest, o. p. s. (dTest)

Černomořská 419/10

CZ 101 00 Praha 10

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

Web: http://www.dtest.cz

Vydávání časopisu TEST, objektivní a nezávislé testování výrobků, všechny záležitosti v rámci ochrany spotřebitele.

3.

Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace, z. s. (Consumer Defence Association - Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

Tel., fax: +420 542 210 778

E-mail: gerta.mazalova@seznam.cz

Web: http://www.asociace-sos.cz

Široká škála činností v oblasti ochrany spotřebitele, například poradenství pro spotřebitele, alternativní řešení sporů, vzdělávání spotřebitelů.

4.

Společná obrana, z. s. (Common defence)

Kaštanová 1482

CZ 250 01 Brandýs nad Labem

(correspondence address: Čs. Pionýrů 19, 538 07 Seč)

Tel.:+420 606 958 665

E-mail: spol.obrana@gmail.com

Web: http://www.spolecnaobrana.net/

Ochrana spotřebitele před klamavým chováním nepoctivých společností, šíření informací, vzdělávání.

5.

Unicampus (Unicampus)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Praha 3

Tel.: +420 777 597 996

E-mail: info@unicampus.cz

Web: http :// www.unicampus.cz

Ochrana práv a oprávněných zájmů spotřebitelů, vzdělávání, účinné šíření informací.

6.

HELP - Sdružení práv podvedených (HELP - Cheated Consumers' Rights Association)

U Nemocnice 1750/4

CZ 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 774 97 27 27 Email:

info@podvedeni.cz

Web:

http: //www. Podvedeni.cz

www.Oklamani.sk

www.Podvedeni.sk

Kultivace trhu se zaměřením na ochranu aktiv, jež se stala terčem podvodu.

7.

Platforma zdravotních pojištěnců, ČR, zapsaný ústav (Platform of Health Insurance

Policyholders, Czech Republic)

Na Václavce 1176/17

CZ 150 00 Praha 5 - Smíchov

Tel.: +420 606 609 635

Email: platforma@zdravotnipojistenci.cz

Web:

http://www.zdravotnipojistenci.cz/

Prosazování práv pacientů coby spotřebitelů zdravotnických služeb, zdravotnických prostředků a léčivých přípravků v České republice a v Evropské unii, podpora organizací pacientů zaměřených na jednotlivé diagnózy a zasazování se o práva pojištěnců českého systému veřejného zdravotního pojištění, pokud jde o přístup k hrazené péči odpovídající kvality, poskytované včas a nediskriminačním způsobem.

DÁNSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel. (45) 32 66 90 00

Fax (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Website: www.fs.dk

(English: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Podle zákona o obchodování je hlavním úkolem veřejného ochránce práv spotřebitelů zajistit řádné dodržování právních předpisů, zejména v oblasti práv spotřebitelů.

Veřejný ochránce práv spotřebitelů je oprávněn činit kroky k zahájení řízení podle těchto směrnic:

směrnice Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy,

směrnice Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory,

směrnice Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru, v aktuálním znění směrnice 98/7/ES,

směrnice Rady 89/552/EHS ze dne 3. října 1989 o koordinaci některých právních a správních předpisů členských států upravujících provozování televizního vysílání ve znění směrnice 97/36/ES,

směrnice Rady 90/314/EHS ze dne 13. června 1990 o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy,

směrnice Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách,

směrnice Evropského parlamentu a Rady 94/47/ES ze dne 26. října 1994 o ochraně nabyvatelů ve vztahu k některým aspektům smluv o nabytí práva k dočasnému užívání nemovitostí,

směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku,

směrnice Evropského parlamentu a Rady 1999/44/ES ze dne 25. května 1999 o některých aspektech prodeje spotřebního zboží a záruk na toto zboží,

směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („směrnice o elektronickém obchodu“).

2.

Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378 DK-2730 Brønshøj

Tel. (45) 44 88 91 11

Fax (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Website: www.dkma.dk

Oblastí pravomoci Dánské agentury pro léčivé přípravky je povolovat uvádění na trh farmaceutických prostředků, u nichž je prokázáno, že jsou účinné a bezpečné, s cílem pomoci zajistit, aby výdaje z veřejného zdravotního pojištění v souvislosti s lékařským ošetřením byly přiměřené očekávaným výsledkům léčení, dohlížet na farmaceutický průmysl a odvětví výroby farmaceutického zařízení.

Dánská agentura pro léčivé přípravky je oprávněna činit kroky k zahájení řízení v případě porušení směrnice Rady 92/28/EHS ze dne 31. března 1992 o reklamě na humánní léčivé přípravky.

NĚMECKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

ACE Auto Club Europa e. V

Telefonní číslo: 0711 530 33 66 77

Fax: 0711 530 31 68

E-mailová adresa: info@ace.de

www.ace.de

Schmidener Straße 227

70374 Stuttgart

Ochrana zájmů všech spotřebitelů prostřednictvím poskytování informací a poradenství neobchodní povahy (viz § 2 odst. 4 statutu)

2.

Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

Tel.: 089/7 67 60

Fax: 089/76 76 25 00

E-mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Chrání a podporuje zájmy automobilové dopravy; ochrana uživatelů silnic, zejména ochrana spotřebitelů; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

3.

Anleger- und Verbraucherschutzbund

e. V.

Telefon: 02641 - 8904484

Telefax: 0228 - 2497324

E-Mail: kontakt@avsb.info

www.avsb.info

Theaterplatz 11

53177 Bonn

Poskytuje informace a chrání zájmy spotřebitelů, zejména v oblasti: finančních služeb (investice, penzijní pojištění a veškeré další finanční služby) (viz § 2 odst. 1 statutu).

4.

Bauherren-Schutzbund e.V.

Tel: 0 30/4 00 33 95 00

Fax: 0 30/4 00 33 95 12

E-Mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Brückenstraße 6

10179 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

5.

Berliner Mieterverein e.V.

Tel.: 030/22 62 60

Fax: 030/22 62 61 62

E-mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

Chrání zájmy nájemců v Berlíně poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

6.

Bund der Energieverbraucher e.V.

Tel.: 02224/9 22 70

Fax: 02224/1 03 21

E-mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Straße 1

53572 Unkel

Chrání zájmy uživatelů energie poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu uživatelů energie (viz § 2 statutu).

7.

Bund der Versicherten e.V.

Tel: 0 40/3 57 37 30-0

Fax: 0 40/3 57 37 30-99

E-Mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Gasstraße 18 – Haus 4

22761 Hamburg

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

8.

Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

Telefon: 0 30/27 58 64-0

Telefax: 0 30/27 58 64-40

E-Mail: bund@bund.net

www.bund.net

Kaiserin-Augusta-Allee 5

10553 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

9.

Bundesinteressenvertretung für alte und pgelgebetroffene Menschen (BIVA) e.V.

Telefon: 02 28/90 90 48-0

Telefax: 02 28/90 90 48-22

E-Mail: info@biva.de

www.biva.de

Siebenmorgenweg 6-8

53229 Bonn

Chrání zájmy starších osob a osob, které vyžadují péči, poskytováním informací a poradenství (viz § 2 statutu); je oprávněn podávat zástupné žaloby v zájmu spotřebitelů.

10.

Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Telefon: 0 62 94/42 81-0

Telefax: 0 62 94/42 81-79

E-Mail: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim74238 Krautheim

Poskytuje informace a poradenství členům a dalším dotčeným osobám a jejich rodinám ve všech příslušných oblastech z pohledu ochrany spotřebitele, včetně otázek právních předpisů na ochranu spotřebitele souvisejících s ochranou před diskriminací, v právně přípustných případech a právně přípustném rozsahu; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu výše uvedených osob (viz § 2 odst. 3 písm. p) statutu).

11.

Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V.

Telefon: 07 61/5 50 12

Telefax: 07 61/5 50 13

E-Mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Chrání zájmy soukromých vlastníků domů, bytů a půdy v zahraničí a ostatních osob, které mají zájem na majetku v zahraničí, poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu výše uvedených osob (viz § 2 statutu).

12.

Deutsche Umwelthilfe e.V.

Tel.: 07732/99 95-0

Fax: 07732/99 95 77

E-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 statutu).

13.

Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e. V

Tel: 030 285 387 0

Fax: 030 285 387 200

E-Mail: info@dbsv.org

www.dbsv.org

Rungestraße 19

10179 Berlin

Informace, poradenství a právní poradenství

Zastupování ve věcech týkajících se Ochrana spotřebitele (srov. § 2 č. Čl. 5 písm. j) stanov)

14.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e.V.

Tel.: 0611/411 40 50

Fax: 0611/411 40 529

E-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Chrání zájmy nájemců v Hesensku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 a 5 statutu).

15.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/375 2920

Fax: 0381/375 2929

E-mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Chrání zájmy spotřebitelů v Meklenbursku-Předním Pomořansku v oblasti právních předpisů upravujících nájem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

16.

Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Telefon: 02 34/9 61 14-0

Telefax: 02 34/9 61 14-11

E-Mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Chrání zájmy nájemců v Bochumu, Hattingenu a v tamním regionu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

17.

Deutscher Mieterbund (DMB) – Landesverband Bayern e. V.

Tel.: 0 89/8 90 57 38-0

Fax: 0 89/8 90 57 38-11

E-mail: info@mieterbund-bayern.org

www.mieterbund-landesverband-bayern.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Chrání zájmy spotřebitelů v Bavorsku v oblasti právních předpisů upravujících nájem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

18.

Deutscher Mieterbund e.V.

Tel.: 030/2 23 23-0

Fax: 030/2 23 23-100

E-mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Chrání, podporuje a zastupuje zájmy všech nájemců; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

19.

Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů v Kielu v oblasti právních předpisů upravujících nájem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 odst. 2 statutu).

20.

Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů v Šlesvicku-Holštýnsku v oblasti právních předpisů upravujících nájem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

21.

Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

Tel.: 0385/71 46 68

Fax: 0385/71 46 69

E-mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Chrání zájmy nájemců v oblasti Schwerinu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

22.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: 0421/32 02 09

Fax: 0421/3 37 92 08

E-mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Chrání zájmy nájemců v oblasti Brém poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

23.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: 02171/40 40 70

Fax: 02171/2 78 45

E-mail: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Chrání zájmy nájemců v Leverkusenu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby (viz § 2 statutu).

24.

Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: 07221/2 55 12

Fax: 07221/39 28 31

E-mail: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Chrání zájmy nájemců v oblasti Baden-Badenu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 1 odst. 2 statutu).

25.

Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: 0331/7453003

Fax: 0331/6200799

E-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

14478 Potsdam

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 statutu).

26.

Digitalcourage e. V.

Tel: 0521 16391639

Fax: 0521 61172

E-Mail: mail@digitalcourage.de

www.digitalcourage.de

Marktstraße 18

33602 Bielefeld

Podpora ochrany spotřebitele a hájení zájmů Spotřebitelé nekomerčními informace a poradenství; a pokud Boj proti porušování Zákon o nekalé hospodářské soutěži a další právní předpisy na ochranu spotřebitele; zejména v oblasti Odpovídající ochrana údajů Opatření (viz bod 2 Stanovy)

27.

DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

Tel.: 0561/81 64 26 - 0

Fax: 0561/81 64 26 - 28

E-mail: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Chrání zájmy nájemců v severním Hesensku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 a 3 statutu).

28.

EuroConsum e. V

Tel: 0 61 54/60 39 75 40

Fax: 0 61 54/60 39 75 49

E-Mail: legal@euroconsum.eu

www.euroconsum.eu

Arheilger Weg 11

64380 Roßdorf

Ochrana zájmů Spotřebitelů prostřednictvím vzdělávání a pokud Poradenství; pro řízení Zástupné žaloby v zájmu Oprávněný spotřebitel (srov. § 2) § I odst. 1 a 2 stanov).

29.

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: 05 21/55 77 21-24

Fax: 05 21/55 77 21-34

Email:

verwaltung@gluecksspielsucht.de

www.gluecksspielsucht.de

Meindersstrasse 1a

33615 Bielefeld

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství o závislosti na hazardních hrách; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

30.

Foodwatch e.V.

Tel.: 030/24 04 76-0

Fax: 030/24 04 76 26

E-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

31.

Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

Tel.: 040/43 13 94-0

Fax: 040/43 13 94 44

E-mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Chrání zájmy nájemců v Hamburku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

32.

Mieterbund Regensburg e. V.

Tel: 0941 5 57 54

Fax: 0941 59 99 867

E-Mail: info@mieterbund-regensburg.de

www.mieterbund-regensburg.de

Am Römling 7

93047 Regensburg

Ochrana zájmů Spotřebitelů prostřednictvím vzdělávání a pokud poradenství v oblasti pronájmu, bydlení a otázky pronájmu (viz § 2 č. 1 stanov)

33.

Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

Tel: 06 11/71 65 47-0

Fax: 06 11/71 65 47-79

E-Mail: info@mieterbund-wiesbaden.dewww.mieterbund-wi.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Chrání zájmy nájemců ve Wiesbadenu a Umgebungu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

34.

Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: 03581/40 30 90

Fax: 03581/41 80 81

E-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Chrání práva a zájmy nájemců v oblasti Horní Lužice / Dolního Slezska poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

35.

Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: 0211/1 69 96-0

Fax: 0211/35 15 11

E-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Chrání zájmy nájemců v oblasti Düsseldorfu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

36.

Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: 0461/2 30 50

Fax: 0461/1 25 38

E-mail: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Chrání zájmy nájemců ve Flensburgu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 1 odst. 3 statutu).

37.

Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: 06221/2 04 73

Fax: 06221/16 34 18

E-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Chrání zájmy nájemců v oblasti Heidelbergu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

38.

Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

Tel.: 0841/17744

Fax: 0841/17734

E-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Chrání zájmy nájemců v oblasti Ingolstadtu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

39.

Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: 0721/37 50 91

Fax: 0721/37 81 25

E-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

Chrání zájmy nájemců v záležitostech nájmu a bydlení v městě a okrese Karlsruhe poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

40.

Mieterverein Köln e.V.

Tel.: 0221/2 02 37-0

Fax: 0221/2 40 46 20

E-mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Chrání zájmy nájemců v Kolíně nad Rýnem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

41.

Mieterverein München e.V.

Tel.: 089/55 21 43-0

Fax: 089/55 45 54

E-mail: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Chrání zájmy nájemců v záležitostech nájmu a bydlení v Mnichově poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

42.

Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

Tel.: 0335/6 85 02 60

Fax: 0335/6 85 02 58

E-mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Chrání zájmy nájemců v oblasti Frankfurtu nad Odrou poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

43.

Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: 040/8 79 79-0

Fax: 040/8 79 79 110

E-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Chrání zájmy nájemců v širším okolí Hamburku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

44.

Pro Rauchfrei e.V.

Telefon: 0 89/43 98 75 73

Telefax: 03 21/21 02 12 62

E-Mail: kontakt@pro-rauchfrei.de

www.pro-rauchfrei.de

Leopoldstraße 104

80802 München

Chrání zájmy

spotřebitelů prostřednictvím vzdělávání a

poskytuje poradenství v souvislosti

se spotřebou tabákových výrobků;

podává oprávněné zástupné žaloby

v zájmu spotřebitelů

(viz § 2 statutu).

45.

Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Tel.: 089 850 67 17

Fax: 089 850 87 21

E-mail: sfb@slmail.de

www.sfbev.de

Nimrodstraße 16

82131 Gauting

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v záležitostech finančních služeb; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 a 4 statutu).

46.

Verband Privater Bauherren e. V.

Telefon: 0 30/27 89 01-0

Telefax: 0 30/27 89 01-11

E-Mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Chrání zájmy

spotřebitelů prostřednictvím vzdělávání a

poskytuje poradenství v oblasti soukromé výstavby;

podává oprávněné zástupné žaloby

v zájmu spotřebitelů

(viz § 2 odst. 1 statutu).

47.

VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

Tel.: 089/51 51 87 43

Fax: 089/51 51 87 45

E-mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 odst. 2 a § 2 statutu).

48.

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Tel.: 0711/66 91-10

Fax: 0711/66 91 50

E-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

49.

Verbraucherzentrale Bayern e.V.

Tel.: 089/5 39 87-0

Fax: 089/53 75 53

E-mail: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

50.

Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Telefon: 0 30/21 48 50

Telefax: 0 30/21 96 42 42

E-Mail:

mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Ordensmeisterstraße 15-16

12099 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

51.

Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Tel.: 0331/2 98 71 0

Fax: 0331/2 98 71 77

E-mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Babelsberger Straße 12

14473 Potsdam

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

52.

Verbraucherzentrale Bremen e.V.

Tel.: 0421/16 07 77

Fax: 0421/1 60 77 80

E-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 odst. 2 statutu).

53.

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

Telefon: 0 30/2 58 00-0

Telefax: 0 30/2 58 00-218

E-Mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Rudi-Dutschke-Straße 17

10969 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

54.

Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

Tel.: 040/24 83 20

Fax: 040/24 83 22 90

E-mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

55.

Verbraucherzentrale Hessen e.V.

Tel.: 0 69/97 20 10 900

Fax: 069/97 20 10 40

E-mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucher.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

56.

Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/208 70-50

Fax: 0381/208 70-30

E-mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Chrání zájmy spotřebitelů v Meklenbursku-Předním Pomořansku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

57.

Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Tel.: 0511/9 11 96-0

Fax: 0511/9 11 96 10

E-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

58.

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Tel.: 0211/38 09-0

Fax: 0211/38 09-172

E-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz čl. 2.1 a 2.2 statutu).

59.

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Tel.: 06131/2 84 80

Fax: 06131/28 48 66

E-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10

55116 Mainz

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

60.

Verbraucherzentrale Saarland e.V.

Tel.: 0681/500 89-0

Fax: 0681/500 8922

E-mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

61.

Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

Tel.: 0341/69 62 90

Fax: 0341/68 92 826

E-mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Katharinenstraße 17

04109 Leipzig

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

62.

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Tel.: 0345/2 98 03 29

Fax: 0345/2 98 03 26

E-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

63.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/5 90 99-0

Fax: 0431/5 90 99 77

E-mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

64.

Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Tel.: 0361/5 55 14-0

Fax: 0361/5 55 14 40

E-mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

65.

Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.

Tel: 07851/991480

Fax: 07851/9914811

E-Mail: info@cec-zev.eu

www.cec-zev.eu

Bahnhofsplatz 3

77694 Kehl

Chrání zájmy spotřebitelů prostřednictvím vzdělávání a nabízí konzultační služby v záležitostech nájmu a bydlení (viz § 2 odst. 1 statutu)

ESTONSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Dohled nad obecnou ochranou spotřebitele v souvislosti s uváděním zboží na trh a poskytováním služeb a dohled nad spotřebitelskými smlouvami v souvislosti se zárukami pro souborné služby pro cestovní ruch.

2.

Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel: (372 7) 37 41 40

Fax: (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Dohled v souvislosti s uváděním léčiv na trh a reklamou na léčiva.

IRSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel. (353-1) 402 55 00

Fax (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Website: www.odca.ie

Nezávislý vládní úředník odpovědný za poskytování poradenství a informací spotřebitelům, regulaci zprostředkovatelů úvěrů, vydávání povolení pro majitele zastaváren a vymáhání dodržování široké škály právních předpisů na ochranu spotřebitele.

ŘECKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA)

Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Fax: (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

website :: www.inka.org.gr

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

2.

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ)

Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Website : www.kepka.org

Tel: (30) 23 10 26 94 49

Fax: (30) 23 1024 22 11

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

3.

Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)

Consumers' association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

website : www.ekpizo.gr

Tel: (30) 21 03 30 44 44

Fax: (30) 21 03 30 05 91

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

4.

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO)

Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Website : www.ekato.org

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

5.

Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων

Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel: (30) 26 51 06 51 78

Fax: (30) 26 51 06 51 78

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

6.

Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών

Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 04 10

Fax: (30) 21 03 60 04 11

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

7.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας

Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Website: www.inkamak.eisodos.com

Tel: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: (30) 23 10 51 74 92

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

8.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας

Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel: (30) 26 61 04 58 26

Fax: (30) 26 61 03 62 50

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

9.

Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας

Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel: (30) 26 41 02 44 44

Fax: (30) 26 41 02 13 44

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

10.

Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 04 56 15

Fax: (30) 24 21 07 13 31

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

11.

Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας

Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel: (30) 210 4111080

Fax: (30) 210- 4111080

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

12.

Ένωση Πολιτών

Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel: (30) 21 09 82 91 52

Fax: (30) 21 09 82 50 96

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

13.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: (30) 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.:info@acci.gr

E-mail: info@acci.gr

Website : www.acci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

14.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας

Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens 10671 ATHENS-GR

Tel: (30) 210 3680700

Fax: (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Website: www.acsmi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

15.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (President’s office)

Fax: (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Website: www.eea.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

16.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Website: www.ebeth.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

17.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Website : www.veth.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

18.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (President’s office),

22 00 50

Fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr epepthe@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

19.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Fax: (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

20.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: (30 )21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr

Website : www.bep.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

21.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Website : www.eep.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

22.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr

; info@rodopicci.gr

Website: www.rodoppicci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

23.

Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Website: www.everodopi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

24.

Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας

Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

25.

Επιμελητήριο Αργολίδας

Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Website: www.arcci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

26.

Επιμελητήριο Αρκαδίας

Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr

Website: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr

, www.eic.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

27.

Επιμελητήριο Άρτας

Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Website: www.arta.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

28.

Επιμελητήριο Αχαΐας

Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Website: www.e-a.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

29.

Επιμελητήριο Βοιωτίας

Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Website: www.viotiachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

30.

Επιμελητήριο Γρεβενών

Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Website: www.grevena.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

31.

Επιμελητήριο Δράμας

Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Website: www.ccidrama.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

32.

Επιμελητήριο Δωδεκανήσων

Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel: (30) 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Website : www.ebed.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

33.

Επιμελητήριο Έβρου

Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

Fax: (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Website: www.chamberofevros.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

34.

Επιμελητήριο Εύβοιας

Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel: (30) 22 21 08 64 52

Fax: (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Website: www.eviachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

35.

Επιμελητήριο Ευρυτανίας

Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

Fax: (30) 22 37 08 04 40

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

36.

Επιμελητήριο Ζακύνθου

Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Fax: (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Website: www.zantecci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

37.

Επιμελητήριο Ηλείας

Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Website: www.helia.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

38.

Επιμελητήριο Ημαθίας

Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Website: www.imathiachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

39.

Επιμελητήριο Ηρακλείου

Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel: (30) 28 10 24 70 00

Fax: (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr

Website: www.ebeh.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

40.

Επιμελητήριο Θεσπρωτίας

Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Website: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

41.

Επιμελητήριο Ιωαννίνων

Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel: (30) 26 51 0 2 62 73 (President’s office), 223 89

24 7 09 ,

765 89 (EU Info Center)

Fax: (30) 26 51 0 251 79

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

42.

Επιμελητήριο Καβάλας

Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Website: www.chamberofkavala.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

43.

Επιμελητήριο Καρδίτσας

Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Website: www.karditsaacci@cld.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

44.

Επιμελητήριο Καστοριάς

Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (President’s office),

2 95 28

Fax: (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

45.

Επιμελητήριο Κέρκυρας

Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Website: www.cci-kerkyra.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

46.

Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης

Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

47.

Επιμελητήριο Κιλκίς

Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Website: www.gbi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

48.

Επιμελητήριο Κοζάνης

Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Website: www.kozani.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

49.

Επιμελητήριο Κορίνθου

Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Website: www.korinthcc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

50.

Επιμελητήριο Κυκλάδων

Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Website: www.cycladescc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

51.

Επιμελητήριο Λακωνίας

Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Website: www.lcci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

52.

Επιμελητήριο Λάρισας

Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (President’s office), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Website: www.Larissa-chamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

53.

Επιμελητήριο Λασηθίου

Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr

Website: www.epimlas.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

54.

Επιμελητήριο Λέσβου

Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (President’s office)

Fax: (30) 2 32 75

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

55.

Επιμελητήριο Λευκάδας

Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel: (30) 26 45 02 23 81

Fax: (30) 26 45 02 23 81

E-mail: ebelef@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

56.

Επιμελητήριο Μαγνησίας

Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Website: www.c-magnesia.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

57.

Επιμελητήριο Μεσσηνίας

Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel: (30) 27 21 06 22 00

Fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Website: www.kalamata.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

58.

Επιμελητήριο Ξάνθης

Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Website: www.ebex.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

59.

Επιμελητήριο Πέλλας

Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

60.

Επιμελητήριο Πιερίας

Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

61.

Επιμελητήριο Πρέβεζας

Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel: (30) 26 82 02 94 14

Fax: (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Website: www.preveza.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

62.

Επιμελητήριο Ρεθύμνου

Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel: (30) 28 31 02 22 14

Fax: (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Website: www.eber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

63.

Επιμελητήριο Σάμου

Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Website: www.samoscci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

64.

Επιμελητήριο Σερρών

Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Website: www.eves.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

65.

Επιμελητήριο Τρικάλων

Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Website: www.trikala.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

66.

Επιμελητήριο Φθιώτιδας

Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Website : www.fthiotidoscc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

67.

Επιμελητήριο Φλώρινας

Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

68.

Επιμελητήριο Φωκίδας

Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

69.

Επιμελητήριο Χαλκιδικής

Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Website: www.epichal.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

70.

Επιμελητήριο Χανίων

Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (President’s office)

Fax: (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Website: www.chania-cci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

71.

Επιμελητήριο Χίου

Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Fax: (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Website: chios.proodos.gr/chamber

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváří hospodářskou politiku.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní a průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

ŠPANĚLSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo (Ministerstvo pro spotřebitelské záležitosti: Generální ředitelství pro spotřebitelské záležitosti)

C/ Príncipe de Vergara, 54 E-28006 Madrid

Tel. +34 91 822 45 05

+34 91 822 45 07

dgconsumo@consumo.gob.es

Orgán ústřední státní správy, který podle článku 51 ústavy a konsolidovaného znění obecného zákona o ochraně spotřebitelů a uživatelů prosazuje a podporuje práva spotřebitelů a a uživatelů.

2.

Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía (Vláda autonomní oblasti Andalusie: Generální ředitelství pro spotřebitelské záležitosti)

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. +34 95 504 10 89

dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

3.

Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón (Vláda autonomní oblasti Aragón: Generální ředitelství pro ochranu spotřebitele a uživatele)

Plaza del Pilar, 3 E-50071 Zaragoza

Tel. +34 976 71 56 12

+34 976 71 33 46

consumo@aragon.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

4.

Agencia de Seguridad Alimentaria, Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias (Agentura Asturského knížectví pro bezpečnost potravin, hygienu životního prostředí a spotřebitelské záležitosti)

C/ Ciriaco Miguel Vigil, 9 E-33006 Oviedo

Tel. +34 985 10 83 21

asac@asturias.org

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

5.

Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum – Govern de les Illes Balears (Vláda autonomního společenství Baleárské ostrovy: Generální ředitelství pro spotřebitelské záležitosti)

Carrer de Jesús, 38 A

E-07010 Palma de Mallorca

Tel. +34 971 17 95 36

+34 971 17 79 79

secretaria@dgconsum.caib.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

6.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias (Vláda autonomního společenství Kanárské ostrovy: Generální ředitelství pro obchod a spotřebitelské záležitosti)

C/ León y Castillo, 200,

planta 1 Edificio Servicios Múltiples III

E-35004 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. +34 928 79 61 49

rctfe.consumo@gobiernodecanarias.org

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

7.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria(Vláda autonomní oblasti Kantábrie: Generální ředitelství pro obchod a spotřebitelské záležitosti)

Parque Científico y Tecnológico de

Cantabria (PCTCAN)

C/Albert Einstein, 4.- 3a planta E-39011 Santander

Tel. +34 942 20 82 34

servicioconsumo@cantabria.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

8.

Dirección General de Agenda 2030 y Consumo de la Junta de Castilla-La Mancha (Vláda autonomní oblasti Kastilie-La Mancha: Generální ředitelství pro Agendu 2030 a spotřebitelské záležitosti)

Río Estenilla, s/n

E-45071 Toledo

Tel. +34 925 33 01 73

+34 925 25 96 53

dg2030yconsumo@jccm.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

9.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León (Vláda autonomní oblasti Kastilie-León: Generální ředitelství pro obchod a spotřebitelské záležitosti)

Jacinto Benavente, 2

E-47195 Arroyo de la Encomienda.

Valladolid

Tel. +34 983 32 43 92

fax +34 983 324 391

comercioyconsumo@jcyl.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

10.

Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya (Vláda autonomní oblasti Katalánsko: Katalánská spotřebitelská agentura)

Carrer del Foc, 57

E-08038 Barcelona

Tel. +34 93 883 90 56

+34 93 883 92 50

direccio_acc@gencat.cat

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

11.

Dirección General del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX) (autonomní oblast Extremadura: Generální ředitelství Institutu pro spotřebitelské záležitosti (INCOEX))

C/ San Salvador, 9

E-06800 Merida (Badajoz)

Tel. +34 92 400 47 23

dgconsumo@salud-juntaex.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

12.

Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia/ Instituto Galego do Consumo y da Competencia– Xunta de Galicia (Vláda autonomní oblasti Galicie: Galicijský institut pro spotřebitelské záležitosti a hospodářskou soutěž)

Edificio Administrativo San Caetano, s/n, Bloque 5, 3a planta

E-15781 Santiago de Compostela

(A Coruña)

Tel. +34 981 54 55 91

cei.dxcomercio@xunta.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

13.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid (Autonomní oblast Madrid: Generální ředitelství pro obchod a spotřebitelské záležitosti)

Ramírez de Prado, 5 bis, 1a planta E-28045 Madrid

Tel. +34 91 310 57 73

+34 91 310 58 74

dgconsumo@madrid.org

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

14.

Dirección General de Consumo y Artesanía de la Región de Murcia (autonomní oblast Murcie: Generální ředitelství pro spotřebitelské záležitosti a řemeslnou výrobu)

C/ Actor Francisco Rabal, 8

E-30009 Murcia

Tel. +34 968 35 75 14

consumomurcia@carm.es

dgconsumoartesania@listas.carm.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

15.

Dirección General de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno de Navarra (Vláda autonomní oblasti Navarra: Generální ředitelství pro cestovní ruch, obchod a spotřebitelské záležitosti)

C/ Navarrería 39, 2a planta E-31001 Pamplona

Tel. +34 848 42 46 71

+34 848 42 77 39

dgt@navarra.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

16.

Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados del Gobierno de la Rioja (Vláda autonomní oblasti La Rioja: Generální ředitelství pro veřejné zdraví, spotřebitelské záležitosti a odvětví pečovatelských služeb)

C/ General Vara de Rey, 8 - Entreplanta E-26001 Logroño

Tel.: +34 941 29 12 00

dg.salud@larioja.org

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

17.

Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo / Direcció General de Comerç, Artesania i Consum de la Generalitat Valenciana (Vláda autonomní oblasti Valencie: Generální ředitelství pro obchod, řemeslnou výrobu a spotřebitelské záležitosti)

C/ Democracia, 77. Torre 2, pta 6a E-46018 Valencia

Tel. +34 96 120 94 46

dgcc_ceic@gva.es

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

18.

Dirección de Consumo del Gobierno Vasco / Kontsumobide - Eusko Jaurlaritza (Vláda autonomní oblasti Baskicko: Ředitelství pro spotřebitelské záležitosti)

C/ Santiago Etorbidea,

11 E-01002 Vitoria-Gasteiz

Tel. +34 945 06 21 40

kontsumobide@kontsumobide.eus

Orgán veřejné správy odpovědný za dozor nad trhem a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

19.

AUC

Asociación de Usuarios de la Comunicación (Sdružení uživatelů komunikačních služeb (AUC))

Cavanilles, 29, 2° D E-28007 Madrid

Tel. +34 91 501 67 73

Fax +34 91 501 87 66

auc@auc.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů, která se zaměřuje na obchodní sdělení. Dále spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

20.

CECU Federación de Consumidores y Usuarios (Federace spotřebitelů a uživatelů (CECU))

C/ Gran Vía 69, piso 1o,

Oficina 103 E-28013 Madrid

Tel. +34 91 364 13 84

cecu@cecu.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

21.

FUCI Federación de Usuarios- Consumidores Independientes (Federace uživatelů – nezávislí spotřebitelé (FUCI))

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. +34 91 564 01 18

Fax +34 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

22.

HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Španělská konfederace družstev spotřebitelů a uživatelů (HISPACOOP))

C/ Quintana, 1, 2° B E-28008 Madrid

Tel. +34 91 593 09 35

Fax +34 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů, jakož i v konzultačních spotřebitelských subjektech.

23.

OCU Organización de Consumidores y Usuarios

(Organizace spotřebitelů a uživatelů (OCU))

C/ Albarracín, 21 E-28037 Madrid

Tel. +34 91 722 60 61

Fax +34 91 754 38 70

ileana@ocu.org mvivar@ocu.org

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

24.

UNAE Federación Unión Nacional de

Consumidores y Amas de Hogar de España (španělská Národní unie spotřebitelů a osob v domácnosti (UNAE))

C/ Villanueva, 8 – 3°

E-28001 Madrid

Tel. +34 91 575 72 19

informacion@federacionunae.com

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

25.

FACUA Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción (Sdružení spotřebitelů a uživatelů v akci (FACUA))

C/ Bécquer, 25 B

E-41002 Sevilla

Tel. + 34 688 954 954

consumidoresenaccion@facua.org

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

26.

ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Sdružení uživatelů služeb bank, spořitelen a pojišťoven (ADICAE))

C/ Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza

Tel. +34 976 39 00 60

Fax +34 976 39 01 99

institucional@adicae.net

Organizace spotřebitelů a uživatelů, která se zaměřuje na hlavní spotřebitelské otázky, zejména na finanční služby. Spotřebitelům a uživatelům poskytuje informace a školení a zastupuje je v různých subjektech pro účast spotřebitelů.

FRANCIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 73 93

Fax (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Website: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

General Secretary: Christian Huard

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

2.

Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel. (33) 140 52 85 85

Fax (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/afoc

President: Jean-Claude Mailly

General Secretary: Raphaël Manzano

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

3.

Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel. (33) 148 10 65 65

Fax (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Website: www.leolagrange-conso.org

President: Marc Lagae

General Secretary: Yves Blein

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

4.

Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel. (33) 142 03 81 14

Fax (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Website: www.cfdt.fr/asseco

President: Yvonne Delemotte

General Secretary: René Machabert

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

5.

Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel. (33) 140 31 90 22

Fax (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

President: Henry de Gaulle

General Secretary: Pierre Perio

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

6.

Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel. (33) 156 54 32 10

Fax (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Website: www.clcv.org

President: Reine-Claude Mader

General Secretary: M.Alain Chosson

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

7.

Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel. (33) 147 00 02 40

Fax (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Website: www.cnafal.com

President: Michèle Fournier-Bernard

General Secretary: Eric Comparat

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

8.

Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 148 78 81 61

Fax (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Website: www.afcfrance.org

President: Paul de Viguerie

Directeur: Olivier Braillon

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

9.

Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 57 04 64

Fax (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

President: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

10.

Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel. (33) 144 89 86 80

Fax (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Website: www.csfriquet.org

President: M.Christian Zytynski

General Secretary: François Édouard

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

11.

Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 45 90

Fax (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Website: , www.familles-de-france.org

President: Henri Joyeux

General Secretary: Olivier Degauquier

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

12.

Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 91 88 88

Fax (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Website: www.famillesrurales.org

President: Thierry Damient

Directeur: Jean-Yves Martin

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

13.

Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel. (33) 143 35 02 83

Fax (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/fnaut

President: Jean Sivardière

General Secretary: Simone Bigorgne

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

14.

Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 18 84 26

Fax (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Website: www.cgt.fr/indecosa

President: Daniel Collet

General Secretary: Daniel Tournez

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

15.

Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel. (33) 101 49 57 93 00

Fax (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Website: perso.wanadoo.fr/orgeco/

President: Yves Sirot

Sécrétaire Général: Sylvie Martin-Pernot

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

16.

Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel. (33) 143 48 55 48

Fax (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Website: www.quechoisir.org

President: Alain Bazot

Directeur: Jean-Louis Redon

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

17.

Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel. (33) 144 54 50 54

Fax (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Website: www.ufcs.org

President: Chantal Jannet

General Secretary: Elisabeth Leveque

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

18.

Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 149 95 36 00

Fax (33) 140 16 12 76

E-mail: nbrun@unaf.fr

Website: www.unaf.fr

President: Hubert Brin

Directeur: Monique Sassier

Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů.

19.

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Ochrana zájmů spotřebitelů; dotazy; žaloby na zdržení se jednání.

ITÁLIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

tel. (39)02-661 54 11

fax (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it; www.mangiosano.org

Usiluje výhradně o dosažení sociální solidarity pomocí ochrany práv spotřebitelů a uživatelů; podléhá zákazu zabývat se řadou různých činností; hlavním cílem sdružení je zajistit výhody pro spotřebitele a uživatele, kteří jsou znevýhodněni kvůli své fyzické, duševní, ekonomické, sociální nebo rodinné situaci (článek 3 stanov).

2.

ADICONSUM

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

tel. (39)06-441 70 21

fax (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Usiluje výhradně o ochranu práv a zájmů spotřebitelů a uživatelů, což zahrnuje: práva související se zdravím, bezpečností a kvalitou výrobků a služeb; přiměřené informace a korektní reklamu; korektnost, transparentnost a rovnost, co se týká smluvních vztahů souvisejících se zbožím a službami; poskytování veřejných služeb v souladu s normami jakosti a efektivity; informace o odpovědné, kritické, přiměřené a k životnímu prostředí šetrné spotřebě, jakož i o rozumném využívání energie; informace o hospodaření s penězi mající za cíl předcházet nadměrné zadluženosti a lichvě; pomoc a podpora pro osoby, které se staly oběťmi lichvy nebo potřebují pomoc (článek 1 stanov).

3.

ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

tel. (39)06-4825849

fax (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Sleduje cíl uvedený ve stanovách, a to chránit spotřebitele a uživatele prováděním činností, které zaručují práva a zabezpečují vyšší životní úroveň (článek 2 stanov).

4.

ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

tel. (39)06-48 18 632

fax (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Působí v Itálii s cílem pomáhat uživatelům bankovních a finančních služeb a osobám s účastí ve společných investičních fondech nebo v jakékoli jiné činnosti přímo či nepřímo související s úvěrovými službami, chránit je, zastupovat a hájit (článek 1 stanov).

5.

ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

tel. (39)02-668901

fax (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Podporuje a hájí zájmy spotřebitelů a uživatelů zboží a služeb a podniká veškeré iniciativy, které mají tyto zájmy zaručit, a to jednotlivě i společně (článek 2 stanov).

6.

ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

tel. (39)06-68 33 617

fax (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Sleduje jediný cíl, a to chránit uživatele a spotřebitele prováděním činností v oblasti sociální solidarity a ochranou občanských práv (článek 2 stanov).

7.

C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI –

VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

tel. (39)0471-97 55 97

fax (39)0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it; www.euroconsumatori.org; www.assicurarsibene.it

Svaz sdružení a organizací Alto Adige působí výhradně v oblasti ochrany spotřebitele. Usiluje o ochranu zájmů spotřebitelů a uživatelů s využitím vlastních struktur a struktur spotřebitelů a nezávislých pracovišť, která jsou oddělena od ostatních obecných činností (článek 1 stanov).

8.

CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

tel. (39)06-36 71 81

fax (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Hnutí s účastí veřejnosti, které usiluje o ochranu lidských práv prostřednictvím podpory a výkonu sociálních a politických práv na vnitrostátní, evropské a mezinárodní úrovni. Usiluje o odstraňování odpadu a boj proti korupci a v úzké spolupráci s rozsáhlým hnutím spotřebitelů o zabezpečení práv spotřebitelů a uživatelů a ochranu životního prostředí, půdy, zdraví, jakož i individuální a společnou bezpečnost (článek 1 stanov).

9.

CODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

tel. (39)06-37 25 809

fax (39)06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Sleduje jediný cíl, a to s využitím vlastních zákonných prostředků, a zejména s pomocí právních nástrojů, chránit práva a zájmy spotřebitelů a uživatelů, jakož i přistěhovalců a uprchlíků, se zřetelem na veřejné organizace a soukromé výrobce zboží a poskytovatele služeb, aby tak došlo k odstranění narušení trhu zjištěných Komisí, pokud jde o zneužívání a jiné přestupky proti veřejné správě (článek 2 stanov).

10.

CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

tel. (39)06-55 30 18 08

fax (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Usnadňuje nezávislé a demokratické sociální vzdělávání, jehož cílem není dosahování zisku. Středisko sleduje jediný cíl, a to vykonávat všechny kulturní, sociální, politické a právní činnosti směřující k podpoře, prosazování a ochraně práv a zájmů spotřebitelů a uživatelů, a zejména osob, které jsou znevýhodněny (článek 3 stanov).

11.

CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

tel. (39)052-12 30 134

fax (39)052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Usiluje výhradně o ochranu spotřebitelů a uživatelů bez cíle tvořit zisk a zaměřuje se na dosažení sociální solidarity (článek 2 stanov).

12.

FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

tel. (39)06-42 02 07 55

fax (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Podporuje, vzdělává, informuje a chrání všechny spotřebitele a uživatele, zejména osoby ekonomicky a sociálně znevýhodněné (článek 2 stanov).

13.

LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

tel. (39)02-28 38 92 82

fax (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Působí výhradně na úrovni EU, vnitrostátní, regionální a místní úrovni, s cílem poskytovat informace a prosazovat, podporovat, chránit, zastupovat a hájit individuální a společná práva a zájmy spotřebitelů zboží a uživatelů služeb, jakož i různé zájmy spotřebitelů a uživatelů obecně (článek 1 stanov).

14.

LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

tel. (39)02-48 30 36 59

fax (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Usiluje o pokud možno co nejefektivnější podporu, organizaci a zlepšování individuálních a společných zdrojů partnerů s ohledem na vzdělávání, informování a vlastní ochranu s cílem určit a uspokojit potřeby dané komunity; podporuje a koordinuje zřizování hospodářských subjektů založených na samosprávě a přímém zapojení jednotlivců s cílem chránit kupní sílu mezd a plánovanou a uvědomělou spotřebu; usiluje o nový model vývoje, který bere v úvahu nové prostředky spotřebitelů, pokud jde o určení a změnu forem kapitalistické výroby, zpracování a uvádění na trh; chrání fyzickou a morální prosperitu občanů vůči výrobním společnostem a společnostem poskytujícím služby, včetně využití právních prostředků; pomáhá rozvíjet a podporovat ideály a hodnoty hnutí dělníků a zemědělců hospodařících v nájmu s upřednostněním forem spolupráce založených na sdílených a společných zkušenostech (článek 3 stanov).

15.

MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

tel. (39)06-48 80 053

fax (39)06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Chrání práva a zájmy spotřebitelů a uživatelů obecně, jak uvádí článek 2 zákona ze dne 30. července 1998 (č. 281), jakož i střadatelů; usiluje o zlepšení kvality života těchto osob; podporuje rozvoj spotřebitelské kultury a poskytuje informace a vzdělávání v oblasti udržitelného konzumního způsobu života slučitelného s ochranou životního prostředí (článek 2 stanov).

16.

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

tel. (39)06-86 39 92 08

fax (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Nezávislé a neziskové sdružení působící v Itálii, které usiluje výhradně o dosažení solidarity a sociální podpory a o ochranu práv občanů, spotřebitelů a uživatelů (článek 1 stanov).

17.

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

tel. (39)06-32 69 531

fax (39)06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Sleduje cíle uvedené ve stanovách, a to zastupovat a chránit zájmy všech spotřebitelů bez diskriminace, včetně uživatelů veřejných a soukromých služeb, zejména osob, které jsou ve srovnání s profesionály znevýhodněny kvůli své slabé vyjednávací pozici a nedostatku informací; v případě potřeby hájí zákonná práva vůči veřejným a správním orgánům a v rámci mezinárodních subjektů a pomáhá ohledně vztahů s dodavateli veřejných a soukromých statků a služeb (článek 2 stanov).

18.

ASSOCONSUM ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

Tel. 06 42009318

Fax 06 42009322

Email: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

V prvních letech po svém založení byl Asso-Consum činný převážně v parlamentní sféře: v letech 2002 až 2007 svými zprávami vyvolal nejméně 600 parlamentních otázek.

Postupně najímal více zaměstnanců a získal tak dodatečné kapacity pro poskytování asistence, poradenství a školení pro spotřebitele (členy i nečleny) a rovněž bezplatné právní poradenství v těchto oblastech: úvěry a úspory, smlouvy, telekomunikace, doprava, skupinové žaloby, zdraví, cestovní ruch, životní prostředí, potraviny a soukromí.

Asso-Consum se nedávno zapojil do iniciativ s celostátním významem: konkrétně do vyjednávání se společností Costa Crociere o odškodnění pro cestující ztroskotané lodi Concordia, představení referenda o zrušení proplácení volebních výdajů politických stran a skupinové žaloby proti bance Banca di Campania ohledně poplatků účtovaných za nejvyšší záporné zůstatky.

KYPR

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: (357) 22 86 71 53

Fax: (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

Cílem této služby je zabezpečit zdraví, bezpečnost a hospodářské zájmy spotřebitelů. Služba odpovídá za přijetí směrnic EU i za uplatňování harmonizovaných právních předpisů.

2.

Cypriot Consumers Association

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Fax: (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Cílem sdružení je hájit práva spotřebitelů, jak je stanovila Organizace spojených národů a EU, a vzdělávat spotřebitele, aby si byli plně vědomi svých práv a povinností.

3.

Cyprus Consumers and Quality of Life

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Fax: (357) 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Cílem je hájit a podporovat práva všech spotřebitelů bez diskriminace a zabezpečit jejich právo na pohodlný a zdravý život v udržitelném a rozvinutém životním prostředí.

LOTYŠSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tālr: (371) 73 38 026

Fakss: (371) 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Uplatňování ochrany práv a zájmů spotřebitelů.

LITVA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

The State Consumer Rights Protection Authority-

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Fax.: (370) 52 79 14 66

El. p. tarnyba@vvtat.lt

www.vvtat.lt

Národní úřad na ochranu práv spotřebitelů je vládní instituce, která odpovídá za provádění politiky na ochranu spotřebitelů a koordinaci činností inspektorátů pro bezpečnost výrobků a obranu práv spotřebitelů.

2.

The Alliance of Consumer Organisations

Parko 3-7,

11203 Vilnius, Lietuva

Tel: (370) 611 35509

info@lvoa.lt

www.lvoa.lt

1)

Chrání veřejný zájem spotřebitelů.

2)

Zastupuje skupinu v hromadných žalobách, aniž by uplatňoval požadavek na členství členů skupiny ve sdružení spotřebitelů, pokud nároky v rámci hromadné žaloby vyplývají z právních vztahů se spotřebiteli.

3)

Pokud jde o řešení spotřebitelských sporů, instituce provádí úkony za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, s výjimkou přijetí rozhodnutí o podstatě sporu, rozhodnutí o odmítnutí projednání spotřebitelského sporu, o pozastavení nebo ukončení spotřebitelského sporu.

4)

Obrací se na soudy nebo jiné příslušné orgány jiných členských států Evropské unie za účelem rozhodnutí nařizujícího prodávajícímu nebo poskytovateli služeb usazenému v uvedeném členském státě ukončit porušování veřejného zájmu litevských spotřebitelů.

3.

National Consumer Confederation

Sausio 13 – osios 4-2,

04343 Vilnius, Lietuva

Tel: (370) 686 25661

konfederacija@vartotojai.eu

www.vartotojai.eu

1)

Chrání veřejný zájem spotřebitelů.

2)

Zastupuje skupinu v hromadných žalobách, aniž by uplatňoval požadavek na členství členů skupiny ve sdružení spotřebitelů, pokud nároky v rámci hromadné žaloby vyplývají z právních vztahů se spotřebiteli.

3)

Pokud jde o řešení spotřebitelských sporů, instituce provádí úkony za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, s výjimkou přijetí rozhodnutí o podstatě sporu, rozhodnutí o odmítnutí projednání spotřebitelského sporu, o pozastavení nebo ukončení spotřebitelského sporu.

4)

Obrací se na soudy nebo jiné příslušné orgány jiných členských států Evropské unie za účelem rozhodnutí nařizujícího prodávajícímu nebo poskytovateli služeb usazenému v uvedeném členském státě ukončit porušování veřejného zájmu litevských spotřebitelů.

4.

Lithuanian National Consumer Federation

Vingriu 11A,

01141 Vilnius, Lietuva

 

Tel: (370) 686 25661

 

federacija@vartotojai.eu

 

www.vartotojuteises.lt

1)

Chrání veřejný zájem spotřebitelů.

2)

Zastupuje skupinu v hromadných žalobách, aniž by uplatňoval požadavek na členství členů skupiny ve sdružení spotřebitelů, pokud nároky v rámci hromadné žaloby vyplývají z právních vztahů se spotřebiteli.

3)

Pokud jde o řešení spotřebitelských sporů, instituce provádí úkony za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, s výjimkou přijetí rozhodnutí o podstatě sporu, rozhodnutí o odmítnutí projednání spotřebitelského sporu, o pozastavení nebo ukončení spotřebitelského sporu.

4)

Obrací se na soudy nebo jiné příslušné orgány jiných členských států Evropské unie za účelem rozhodnutí nařizujícího prodávajícímu nebo poskytovateli služeb usazenému v uvedeném členském státě ukončit porušování veřejného zájmu litevských spotřebitelů.

LUCEMBURSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel: (352) 49 60 22-1

Fax: (352) 49 49 57

E-mail : ulc@pt.lu

Website: www.ulc.lu

Informování, vzdělávání, ochrana, ochrana spotřebitele, právní služby, konzultace s odborníky, právní pomoc, zastoupení u orgánů veřejné správy.

2.

Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Fax: (352) 45 04 55

E-Mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Chrání a podporuje zájmy řidičů automobilů coby spotřebitelů.

MAĎARSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36)1 33 17 386

e-mail: baranovszky@ofe.hu

Contact: dr.Baranovszky

György, President

Zastupování a ochrana zájmů maďarských spotřebitelů.

Spolupracuje na vytváření vnitrostátní politiky na ochranu spotřebitele a jejího vtělování do právních předpisů a udržuje vztahy s domácími a zahraničními organizacemi na ochranu spotřebitelů.

2.

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36) 1 33 17 386

Obecné zastupování a ochrana zájmů spotřebitelů a vymáhání jejich práv. Spolupracuje na vytváření vnitrostátní politiky na ochranu spotřebitele a jejího vtělování do právních předpisů a na stanovení oficiálních cen; pomáhá získávat náhradu právní cestou.

3.

Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Fax: (36)1 22 41 478

Zastupuje, chrání a prosazuje zájmy maďarských spotřebitelů energie. Spolupracuje v oblasti právní úpravy pro správu energie týkající se maloodběratelů i velkoodběratelů a poskytuje právní poradenství.

4.

Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Fax: (36)1 42 54 507

Obecné zastupování a ochrana zájmů spotřebitelů a vymáhání jejich práv.

5.

Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Fax: (36) 1 34 51 801

Ochrana zájmů členů sdružení v oblasti motorismu.

6.

Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Fax: (36) 88 57 83 91

E-Mail: csalan@csalan.hu

Zastupování a ochrana zájmů maďarských spotřebitelů. Spolupracuje na vytváření vnitrostátní politiky na ochranu spotřebitele a jejího vtělování do právních předpisů a udržuje vztahy s domácími a zahraničními organizacemi na ochranu spotřebitelů.

7.

Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Representative: Dr. Márk Erdélyi, President

Cílem organizace je vymáhat práva spotřebitelů; odhalovat praktiky poškozující spotřebitele; zabezpečovat zájmy spotřebitelů; zvyšovat povědomí o právech spotřebitelů; podporovat činnosti na ochranu spotřebitelů, které vykonává stát a další subjekty; rozšiřovat práva spotřebitelů a podnikat kroky k účinnější ochraně.

8.

Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

e-mail: pite2008@gmail.com

Representative: Dr Dénes Lázár, President

Rozvíjení informovanosti spotřebitelů; chápání, znalosti a ochrana místních a celostátních zájmů spotřebitelů; formování a rozvoj spotřebitelského chování na celostátní úrovni; šetření, popis a výzkum spotřebitelského chování; poskytování služeb na ochranu spotřebitele, šíření informací pro spotřebitele a lobbování, pomoc při zvyšování účinnosti ochrany spotřebitele; podpora spotřebitelů v právních sporech s podniky veřejných služeb, telekomunikačními společnostmi, finančními institucemi, poskytovateli finančních služeb, pojišťovnami, pojišťovacími makléři, společnostmi provozujícími parkoviště, cestovními kancelářemi, realitními makléři a všemi ostatními obchodními společnostmi.

MALTA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

Director General

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

e-mail: godwin.mangion@gov.mt

tel: +356 21496919

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí:

směrnici Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy ve znění pozdějších předpisů,

směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku,

směrnici 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnic 84/450/EHS, 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách),

směrnici Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění pozdějších předpisů,

směrnici Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách,

směrnici Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory.

2.

Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

Director

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel: 22915045 / 22915058

Email: marie-louise.mangion@gov.mt

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí:

směrnici Evropského parlamentu a Rady 94/47/ES ze dne 26. října 1994 o ochraně nabyvatelů ve vztahu k některým aspektům smluv o nabytí práva k dočasnému užívání nemovitostí,

směrnici Rady 90/314/EHS ze dne 13. června 1990 o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy.

Obě směrnice byly provedeny podle maltského zákona o službách v oblasti cestovního ruchu a turistiky (kap. 409).

3.

Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel: +356 21 221281

Fax: +356 21 240855

Email: kaquilina@ba-malta.org

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí směrnici Rady 89/552/EHS ze dne 3. října 1989 o koordinaci některých právních a správních předpisů členských států upravujících provozování televizního vysílání (a dále ve znění pozdějších předpisů).

4.

Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

Chief Executive Officer

203, Level 3,

Rue D’Argens,

Gżira GŻR 1368,

MALTA

Tel: (+356) 2343 9112

Fax: (+356) 2343 9161

Email: patricia.vella@gov.mt

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí směrnici Rady 92/28/EHS ze dne 31. března 1992 o reklamě na humánní léčivé přípravky.

Předpokládá se zveřejnění pravidel ohledně léčivých přípravků z roku 2008 (žaloba na zdržení se jednání v oblasti reklamy) ve vládním věstníku Malty v lednu/únoru 2008.

5.

Malta Communications Authority

Philip Micallef

Chairman

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

Tel: +356 2133 6840

Fax: +356 2133 6846

E-mail: philip.a.micallef@mca.org.mt

website: www.mca.org.mt

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí:

směrnici Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu,

obecná pravidla týkající se elektronického obchodu (LN251/06), nařízení 15,

právní předpisy vydané podle článku 25 zákona o elektronickém obchodu (kap. 426).

6.

L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association - Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

Tel: 00356 21239091

Tel: 00356 79836128

President

Mr. Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí: – směrnici Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy ve znění pozdějších předpisů, – směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, – směrnici 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnic 84/450/EHS, 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách), – směrnici Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění pozdějších předpisů, – směrnici Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, směrnici Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory.

7.

Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

Tel: 356 21246289

Email:associationforconsumerrights@gmail.com

President

Stefan Xuereb

Email: stefan@camalta.org

Tel No: 21432661

Mobile: 79233333

Hon General Secretary

Grace Attard

Email: grace.attard@gmail.com

Tel no: 356 21488391

Mobile no: 356 99225445

Vymáhá dodržování příslušných vnitrostátních právních předpisů, které provádějí: – směrnici Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy ve znění pozdějších předpisů, – směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, – směrnici 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnic 84/450/EHS, 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách), – směrnici Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění pozdějších předpisů, – směrnici Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, směrnici Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory.

NIZOZEMSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel. (31-70) 445 45 45

Fax (31-70) 445 45 96

1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Website: www.consumentenbond.nl

Usiluje o to, aby spotřebitelům umožnil snazší a lepší rozhodování v udržitelné a sociálně spravedlivé společnosti.

RAKOUSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel. (43-1) 501 05 42 96

Fax (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Zastupuje a podporuje společné zájmy svých členů a dále průmyslu a obchodu a jednotlivých členů (§ 1 Wirtschaftskammergesetz = zákon o obchodní komoře). Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1, § 29 odst. 1 KSchG (zákon o ochraně spotřebitele) a § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG (zákon o nekalé soutěži).

2.

Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 501 65 25 50

Fax (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Zastupuje a podporuje sociální, ekonomické, profesní a kulturní zájmy pracovníků; přispívá ke zlepšení ekonomické a sociální situace pracovníků a jejich rodin, provádí opatření v záležitostech souvisejících se vzděláváním, kulturou, ochranou životního prostředí, ochranou spotřebitele, organizováním volného času, ochranou a podporou zdraví a životních podmínek a podporou plné zaměstnanosti; podílí se na stanovování cen a pravidel hospodářské soutěže; poskytuje poradenství a právní ochranu v záležitostech souvisejících s pracovním a sociálním právem, včetně zastupování. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

3.

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 534 41 85 00

Fax (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Podporuje roli zemědělství a lesnictví v národním hospodářství a zastupuje jejich hospodářské zájmy. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

.

4.

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 53 44 44 05

Fax (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Zastupuje sociální, ekonomické a kulturní zájmy všech výdělečně činných osob mimo osoby samostatně výdělečně činné (dělníků, administrativních pracovníků, úředníků, včetně učňů či osob v podobném postavení), nezaměstnaných osob, i když dosud neměly příležitost být výdělečně činné (jinak než v samostatně výdělečné činnosti), žáků a studentů, kteří zamýšlejí nastoupit do výdělečné činnosti (jiné než samostatně výdělečné) a ostatních profesních skupin (např. osob na volné noze nebo osob pracujících v soukromé praxi) za předpokladu, že je lze ohledně jejich činností srovnat s osobami, které jsou výdělečně činné jinak než v samostatně výdělečné činnosti. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

5.

Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 58 87 73 33

Fax (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Poskytuje spotřebitelům poradenství, informace a ochranu vůči klamavé a nekalé reklamě a metodám prodeje a také v právních záležitostech týkajících se nákupu zboží a služeb. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

6.

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel. (43-1) 512 23 31

Fax (43-1) 512 23 31/ 70

E-mail: oelakt@netway.at

Podporuje spolupráci mezi komorami pracovníků v zemědělství, poskytuje poradenství a zabývá se obecnými záležitostmi, které spadají do oblasti působnosti komor pracovníků v zemědělství (odbor zaměstnanců). Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1 a § 29 odst. 1 KSchG.

7.

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel. (43-1) 892 34 65

Fax (43-1) 892 34 65 / 24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Zajišťuje, aby starší generaci byly dostupné veškeré ekonomické, sociální a kulturní možnosti podle jejích potřeb; přispívá k řešení problémů sociální politiky, politiky týkající se starších osob a zdravotní politiky a podporuje poskytování poradenství, informací a péče o starší osoby. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1 a § 29 odst. 1 KSchG.

8.

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 514 50 32 92

Fax (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Bojuje proti nekalé hospodářské soutěži, zejména proti pomluvě v hospodářském životě. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

POLSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

tel.:centrala: (48 22) 551-77-00

tel.:przyjęcia interesantów : (48 22) 551-77-60; 551-78-11

fax : (48 22) 827-64-53

Podle článku 208 Ústavy Polské republiky obhájce práv občanů zaručuje svobody a práva osob a občanů stanovené v ústavě a jiných normativních aktech.

Jeho zvláštní povinnosti byly stanoveny v zákoně o obhájci práv občanů ze dne 15. července 1987 (konsolidované znění: Úřední věstník 2001, č. 14, s. 147).

Obhájce práv občanů podniká patřičné kroky podle zákona, pokud je informován o jakémkoli porušení svobod nebo lidských a občanských práv.

2.

Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel. (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

Fax: (48 22) 33 37 329

E mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Obhájce práv pojištěných osob působí na základě zákona o dozoru nad pojištěním a důchody a o obhájci práv pojištěných osob ze dne 22. května 2003. Podle tohoto zákona může obhájce práv pojištěných osob požadovat od pojistných společností, polské Kanceláře pojistitelů motorových vozidel a Fondu pojistných záruk vysvětlení k těmto věcem:

– individuální záležitosti na žádost pojistníka,

– všeobecné pojistné podmínky nebo vnitřní předpisy, které jsou podle názoru obhájce práv pojištěných osob pro pojistníky nevýhodné, a

– nevyhovující pojistné služby poskytované pojistiteli.

Navíc je obhájce práv pojištěných osob oprávněn postoupit ministru financí záležitosti, které se týkají povinného pojištění, nebo požadovat možné změny v předpisech upravujících povinné pojištění.

3.

Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

T: (48 22) 826 17 12;

T/F: (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

Podle zákona o hospodářské soutěži a ochraně spotřebitele ze dne 15. prosince 2000 (Úřední věstník 2003, č. 86, s. 804, ve znění pozdějších předpisů) zastupují místní orgány v oblasti ochrany spotřebitele regionální či obecní obhájci práv spotřebitelů.

K hlavním povinnostem obhájce práv spotřebitelů patří:

1)

zajistit pro spotřebitele bezplatné poradenství a právní informace v oblasti ochrany spotřebitele;

2)

navrhovat nové právní předpisy a změny předpisů v oblasti ochrany spotřebitele v místní legislativě;

3)

podávat žaloby na společnosti ve věcech týkajících se ochrany práv a zájmů spotřebitelů;

4)

spolupracovat s příslušnou místní pobočkou Úřadu pro ochranu spotřebitele, obchodní inspekcí a organizacemi spotřebitelů;

5)

plnit další úkoly popsané v uvedeném zákoně nebo ve zvláštních předpisech.

Obhájce práv spotřebitelů může zejména podat žalobu jménem spotřebitelů a s jejich souhlasem zasahovat do již probíhajícího řízení, které se týká ochrany spotřebitelů.

4.

Organizacje Konsumenckie

1)

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

tel./fax: (48 22) 827 51 05,

www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

2)

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

tel.: (48 22) 660 52 71

fax: (48 22) 825 68 31

e-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

Podle článku 39 zákona o hospodářské soutěži a ochraně spotřebitele ze dne 15. prosince 2000 (Úřední věstník 2003, č. 86, s. 804, ve znění pozdějších předpisů) jsou organizace spotřebitelů zmocněny zastupovat zájmy spotřebitelů ve věcech, v nichž jsou protistranou správní orgány a místní orgány, a mohou se podílet na tvorbě vnitrostátní spotřebitelské politiky.

Organizace uvedené v odstavci 1 mají právo:

1)

vyjádřit své stanovisko k návrhům právních předpisů a jiným dokumentům týkajícím se práv a zájmů spotřebitelů;

2)

vypracovávat a podporovat programy vzdělávání spotřebitelů;

3)

provádět testy výrobků a služeb a zveřejňovat výsledky těchto testů;

4)

vydávat časopisy, výzkumné projekty, brožury a letáky;

5)

provozovat bezplatnou poradenskou službu pro spotřebitele a poskytovat bezplatnou pomoc spotřebitelům při vyřizování jejich nároků, ledaže provozní předpisy organizace vyžadují, aby se za tyto služby účtoval poplatek;

6)

podílet se na vypracovávání norem;

7)

plnit úkoly v oblasti ochrany spotřebitele na celostátní úrovni dle pověření ze strany celostátních a místních orgánů státní správy;

8)

žádat o dotace z veřejných prostředků k plnění úkolů vymezených výše v bodě 7.

PORTUGALSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Telf.: (351) 296 62 97 26

Fax : (351) 296 62 97 26

Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

web site: www.acra.pt

Podpora veřejných činností zaměřených na spotřebitelské informace, povědomí a vzdělávání; pobízení spotřebitelů k obraně jejich zájmů a příprava na ni;

provádění studií, vydávání stanovisek a v případě potřeby jejich zpracování a zveřejňování;

zřízení právní poradenské služby pro spotřebitele v souladu s podmínkami, které stanoví generální tajemník;

provádění nebo zadávání analýz, testů a jiných kontrol jakosti výrobků;

podpora různých druhů schůzek k projednání problémů, které dopadají na spotřebitele.

2.

Associação de Consumidores de Portugal

Tel. (351) 239 40 48 40

Fax: (351) 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Website: http://planeta.clix.pt/acop

Ochrana spotřebitelů, kteří jsou jeho členy, a spotřebitelů obecně;

podpora a šíření uplatňování a dodržování práv spotřebitelů uznaných ústavou a zákony a dohled nad jejich uplatňováním a dodržováním;

zkoumání veškerých záležitostí, které jsou v zájmu spotřebitelů, a úsilí o jejich řešení.

3.

Associação de Consumidores de Setúbal

Tel. (351) 265 23 79 70

Fax (351) 265 23 79 70

Email: acset-setubal@iol.pt

Obecná obrana spotřebitelů.

4.

DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel: 21 371 02 00

Fax: 21 371 02 99

E-mail: decolx@deco.pt

Web: www.deco.proteste.pt

Účelem tohoto sdružení je hájit práva a oprávněné zájmy spotřebitelů.

5.

Ius Omnibus

Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa

Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisbon

Tel: +351 910 977 799

E-mail: info@iusomnibus.eu

www.iusomnibus.eu

1.

Sdružení je neziskovou organizací, jejímž cílem je ochrana spotřebitelů v Evropské unii, přičemž zvláštním cílem je zvyšovat jejich blahobyt a obecným cílem je podporovat právní stát, životní prostředí a hospodářství Evropské unie.

2.

Pro účely předchozího odstavce se ochranou spotřebitelů rozumí ochrana a podpora práv a zájmů spotřebitelů, kteří jsou občany Evropské unie nebo občany třetích států s bydlištěm v Evropské unii. Myslí se tím mimo jiné i spotřebitelé, kteří jsou členy sdružení.

3.

Sdružení chrání práva spotřebitelů, která jim přiznávají právní řády Evropské unie a členských států Evropské unie, včetně těch, jež vyplývají ze spotřebitelského práva, pravidel pro standardní smluvní doložky, práva o reklamě, o hospodářské soutěži, o nekalých obchodních praktikách, práva regulačního, práva v oblasti životního prostředí a práva v oblasti ochrany soukromí a údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

4.

Při sledování cílů uvedených v předchozích odstavcích je sdružení zmocněno provádět veškeré právní akty nezbytné pro tento účel, včetně:

a)

spolupráce s orgány členských států a Evropské unie, jejichž pravomoci se přímo nebo nepřímo dotýkají zájmů a práv spotřebitelů;

b)

účasti – v souladu s platnými právními předpisy – jakožto zúčastněná třetí strana na správních nebo soudních řízeních, která se dotýkají zájmů a práv spotřebitelů;

c)

podpory aktivní účasti spotřebitelů na propagaci a obhajobě cílů sdružení;

d)

organizace a předkládání peticí a jiných iniciativ souvisejících s výkonem politických práv občanů – v souladu s platnými právními předpisy – orgánům členských států a Evropské unie v zájmu plnění cílů sdružení;

e)

výkonu práva – v rozsahu povoleném platnými právními předpisy – vyplývajícího ze statutu sociálního partnera v otázkách týkajících se spotřebitelské politiky, včetně zastupování spotřebitelů při veřejných konzultacích a auditech;

f)

uplatňování práva – v rozsahu povoleném platnými právními předpisy – na objasnění otázek týkajících se mechanismu pro stanovení cen zboží a služeb;

g)

uplatňování práva – v rozsahu povoleném platnými právními předpisy – na účast v postupech zaměřených na regulaci cen dodávek zboží a služeb obecného zájmu a předkládání žádostí o objasnění otázek týkajících se přijatých sazeb a kvality služeb;

h)

dosažení mimosoudního vyrovnání s osobami, které porušily práva spotřebitelů, s cílem zajistit dodržování právních předpisů a/nebo získat náhradu škody způsobené spotřebitelům v důsledku porušení jejich práv a/nebo individuálních a kolektivních zájmů;

i)

podpory a podávání žalob nebo využívání mechanismů alternativního řešení sporů s cílem chránit práva spotřebitelů Evropské unie i jejich kolektivní a individuální zájmy v rozsahu povoleném platnými právními předpisy, zejména prostřednictvím reprezentativních řízení v rámci modelů založených na účasti („opt-in“) či neúčasti („opt-out“) (včetně veřejné žaloby („actio popularis“)) nebo jakýchkoli jiných procesních prostředků na ochranu práv a rozptýlených, kolektivních nebo homogenních individuálních zájmů spotřebitelů, přičemž se sledují možné cíle, mezi něž patří mimo jiné získání prohlášení o existenci práv a povinností, soudní příkazy týkající se zdržení se jednání a/nebo náhrady škody způsobené spotřebitelům v důsledku porušení jejich práv nebo zájmů;

j)

uzavírání dohod a partnerství s jinými osobami s cílem podporovat cíle sdružení;

k)

organizace informačních kampaní, konferencí, seminářů a vzdělávacích akcí a podpory studií a výzkumných projektů týkajících se plnění cílů sdružení;

l)

předkládání žádostí o poskytnutí zdrojů veřejného nebo soukromého financování, které neohrožují jeho rozhodovací nezávislost a jsou slučitelné se sledováním jeho cílů, a příjímání těchto zdrojů;

m)

výkonu jakékoli jiné pravomoci, kterou mu přiznávají pravidla Evropské unie nebo jejích členských států.

RUMUNSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România))

APC Romania

Intr. Licurici 2, Bloc 2, Ap. 2, Sector 3, Bucureşti, Romậnia, RO-030894

Tel/fax: +40-(21)-311.02.43

Email: office@apc-romania.ro

Web: www.apc-romania.ro

Zastupuje spotřebitele a podporuje jejich zájmy, poskytuje spotřebitelům informace a vzdělávání.

SLOVINSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Društvo za varstvo potrošnikov

Maribor

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

2.

Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

3.

Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: 386 5 628 87 50

Fax.: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

4.

Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: (386 3) 541 26 05

Fax.: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

5.

Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: (386 1) 256 88 77

Fax.: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

6.

Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

7.

Združenje potrošnikov Posavja

Fax.: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

8.

Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: (386 2) 5349 390

Fax.: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

9.

Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: (386 5) 333 41 43

Fax.: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

10.

Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: (386 3) 566 90 40

Fax.:( 386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

11.

Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax.: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

12.

Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: (386 2) 534 93 90

Fax.: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

13.

Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 589 80 00

Fax.: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Obchodní komora Slovinska.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

14.

Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 583 05 00

Fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Komora řemeslníků Slovinska.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochraně spotřebitele „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání za účelem ochrany společných práv spotřebitelů“.

SLOVENSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel. (421) 2 54 41 11 48

Fax. (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

web: www.isnet.sk/zss

Zastupování spotřebitelů u soudu. Poskytování odborného poradenství. Zprostředkování řešení ve sporech mezi spotřebiteli a prodejci.

2.

Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel. (421) 435 88 61 23

Mob. (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Zprostředkování řešení ve sporech mezi spotřebiteli a prodejci.

3.

Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel. (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Zastupování zájmů spotřebitelů u soudu.

4.

Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel. (421 252 49 19 11

Mob. (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Mimosoudní urovnávání spotřebitelských sporů, zastupování u soudu, zastupování u orgánů státní správy.

5.

Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel. (421) 415 62 59 92

Fax. (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Řešení spotřebitelských sporů mimosoudním vyrovnáním; zastupování spotřebitelů u soudu.

6.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel. (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Ochrana práv spotřebitelů na místě řešení sporu; zastupování spotřebitelů u soudu.

7.

Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel. (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Zastupování spotřebitelů a podávání žádosti o vydání soudních příkazů.

8.

Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel. (421) 255 41 01 75

Mob. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

web: www.sebaobrana.szm.sk

Zastupování spotřebitelů ve spotřebitelských sporech zejména u monopolně poskytovaných služeb.

9.

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel. (421) 52 432 60 47

Fax. (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

web: www.spotrebiteliask.sk

Poskytování poradenských služeb; pomoc spotřebitelům u soudu.

10.

Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel. (421) 35 42 32 64

Poskytování poradenských služeb; pomoc spotřebitelům u soudu.

11.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

E-mail: znos@post.sk

Ochrana spotřebitelských práv vlastníků a nájemců bytů.

12.

European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

E-mail : eisi@eisionline.org

Web: www.eisonline.org

Ochrana práv a zájmů spotřebitelů. Poskytování poradenských služeb, řešení spotřebitelských sporů mimosoudním vyrovnáním, zastupování spotřebitelů u soudu. Vzdělávání spotřebitelů, zlepšování informovanosti spotřebitelů.

13.

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

e-mail: info@sospotrebitelov.sk

web: www.sospotrebitelov.sk

tel.: 00421 52 286 1300

Alternativní řešení sporů a řešení sporů on-line, hromadné žaloby, právní zastoupení, vzdělávací a vydavatelská činnost, denní poradenské centrum pro spotřebitele, činnost na vnitrostátní i mezinárodní úrovni zaměřená na ochranu práv spotřebitele a lepší vymáhání práva.

14.

Úžera.org

Jazerná 19, Nové Zámky Mob. (421) 949 180 674 Email: zdruzenie@uzera.org web: www.uzera.org

Zastupování spotřebitelů u soudu. Poskytování odborného poradenství. Alternativní řešení sporů. Kolektivní obrana práv spotřebitelů. Vzdělávání spotřebitelů a dodavatelů.

15.

Asociácia bankových klientov

M. R. Štefánika 12, Martin Email: info@asbk.sk web: www.asbk.sk

Zastupování spotřebitelů u soudu. Zprostředkování řešení sporů mezi spotřebiteli a bankami.

FINSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Kuluttaja-asiamies

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Dohlíží na marketing zaměřený na spotřebitele a na podmínky spotřebitelských smluv;

dohlíží rovněž na soulad rozhlasové a televizní reklamy s etickými zásadami a předpisy, které upravují ochranu nezletilých osob.

2.

Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel. (358 9) 877 50 120

Fax (358 9) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Sleduje účinnost a pokrok v oblasti ochrany spotřebitele.

3.

Suomen Kuluttajaliitto

Tel. (358 9) 454 22 10

Fax (358 9) 454 22 120

E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi

web: www.kuluttajaliitto.fi

Sleduje zájmy spotřebitelů na trhu s využitím občanskoprávního řízení.

4.

Kuluttajavirasto

Tel. (358 9) 772 61

Fax (358 9) 772 67 557

E-mail posti@kuluttajavirasto.fi

web: www.kuluttajavirasto.fi

Sleduje souborné služby pro cestování a jejich zabezpečení.

5.

Rahoitustarkastus

Tel (358 10) 831 51

Fax (358 10) 831 53 28

E-mail rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

web: www.rahoitustarkastus@fi

Dohlíží na marketing a smluvní podmínky spotřebitelských úvěrů společně s veřejným ochráncem práv spotřebitelů.

6.

Lääkelaitos

Tel. (358 9) 47 33 41

Fax (358 9) 71 44 69

E-mail kirjaamo@nam.fi

web: www.laakelaitos.fi

Dohlíží na reklamu na léčivé přípravky.

7.

Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel. (358 9) 396 72 70

Fax (358 9) 39 67 27 97

web: www.sttv.fi

Dohlíží na reklamu na tabákové výrobky a alkohol.

8.

Viestintävirasto

Tel. (358 9) 69 661

Fax (358 9) 69 66 410

E-mail kirjaamo@ficora.fi

web: www.ficora.fi

Sleduje televizní a rozhlasovou reklamu, přičemž bere v úvahu:

předpisy upravující etické zásady a ochranu nezletilých osob, které se týkají reklamy a televizní reklamy,

reklamu na alkoholické a tabákové výrobky.

9.

Vakuutusvalvontavirasto

Tel. (358 9) 415 59 50

Fax (358 9) 415 59 660

E-mail kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

web www.vakuutusvalvonta.fi

Dohlíží na marketing u pojištění a na používání pojistných podmínek.

ŠVÉDSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.

Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel : ( 46) 8 429 05 00

Fax : (46) 8 429 89 00

E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

Web: www.konsumentverket.se

Konsumentverket je správní orgán pro spotřebitelské záležitosti na celostátní úrovni, který je pověřen zabezpečením zájmů spotřebitelů.


ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

ISSN 1977-0863 (electronic edition)


Top