L'accesso al diritto dell'Unione europea
<a href="https://eur-lex.europa.eu/content/help/eurlex-content/experimental-features.html" target="_blank">Per saperne di più sull'angolo delle funzioni sperimentali</a>
Scegli le funzioni sperimentali da provare
EUR-Lex
L'accesso al diritto dell'Unione europea

Questo documento è un estratto del sito web EUR-Lex.

Siete qui
Utilizzare le virgolette per cercare una "frase esatta". Aggiungere un asterisco (*) a un termine di ricerca per trovarne le varianti (recep*, 32019R*). Utilizzare un punto interrogativo (?) al posto di un determinato carattere nella ricerca per trovare le possibili varianti (cercando "ca?o" si trovano i seguenti risultati: caso, capo, calo).
Consigli per la ricerca
Servono più opzioni di ricerca? Utilizzare la Ricerca avanzata

Documento 32010R1177

Práva cestujících při cestování po moři a na vnitrozemských vodních cestách

Datum poslední revize:
02/06/2020
Počáteční datum vzniku:
27/04/2011
Autor:
Úřad pro publikace Evropské unie
Odpovědné subjekty:
Úřad pro publikace Evropské unie

Práva cestujících při cestování po moři a na vnitrozemských vodních cestách

PŘEHLED

Cestující, k nimž patří i osoby se zdravotním postižením nebo sníženou pohyblivostí, při cestování po moři a na vnitrozemských vodních cestách mají stejná práva, ať už v Evropské unii (EU) cestují kamkoli. Tato práva, která zahrnují i právo na informace a právo na náhradu v případě zpoždění nebo zrušení přepravy, doplňují podobná práva pro cestující v letecké, železniční a autobusové a autokarové dopravě.

CO JE ÚKOLEM TOHOTO NAŘÍZENÍ?

Stanoví práva cestujících, včetně osob se zdravotním postižením a osob se sníženou pohyblivostí, při cestování po moři a na vnitrozemských vodních cestách v rámci EU.

KLÍČOVÉ BODY

Tato práva se vztahují na cestující při cestování v EU na velkých trajektech a při okružních plavbách na moři, řekách, jezerech či kanálech.

Patří k nim:

  • náhrada jízdného a přesměrování v případě zrušení nebo zpoždění při vyplutí delším než 90 minut,
  • poskytnutí vhodné pomoci, např. jídla, občerstvení a v případě potřeby ubytování až na 3 noci v případě zrušení nebo zpoždění vyplutí delším než 90 minut,
  • odškodnění od 25 % do 50 % z ceny přepravního dokladu v případě zpoždění při připlutí nebo zrušení cesty,
  • nediskriminační zacházení s osobami se zdravotním postižením a osobami se sníženou pohyblivostí a specifická bezplatná pomoc jim poskytovaná jak v přístavních terminálech, tak na palubě lodi, a také finanční odškodnění v souvislosti se ztrátou nebo poškozením vybavení umožňujícího pohyb,
  • patřičné informace o opatřeních během cesty pro všechny cestující před nastoupením cesty a během ní, a také obecné informace o právech cestujících v terminálech a na palubách lodí,
  • zavedení mechanismu pro vyřizování stížností dopravci a provozovateli terminálů,
  • zřízení nezávislých vnitrostátních orgánů pro prosazování práv, která jsou zaručena nařízením, mimo jiné v případě potřeby uplatnění sankcí.

Od se nařízení (ES) č. 392/2009 o odpovědnosti dopravců k cestujícím po moři vztahuje také na cestující v případě ztráty či poškození způsobených nehodou

ODKDY SE NAŘÍZENÍ POUŽIJE?

Od .

KONTEXT

Internetové stránky Evropské komise v části věnované právům cestujících - námořní doprava

Po vypuknutí epidemie COVID-19 a zavedení opatření k řešení dopadu této krize Evropská komise přijala:

AKT

Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1177/2010 ze dne o právech cestujících při cestování po moři a na vnitrozemských vodních cestách a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004

Poslední aktualizace

Nahoru