Den gemensamma digitala ingången

Den gemensamma digitala ingången är ett nätverk av nationella portaler som ger tillgång online till information, administrativa förfaranden och hjälptjänster som medborgare och företag i Europeiska unionen (EU) kan behöva när de bor eller gör affärer i en annan EU-medlemsstat. Tillgång till den digitala ingången erhålls via en sökfunktion i portalen Ditt Europa.

Den gemensamma digitala ingången, som inrättades genom förordning (EU) 2018/1724, kommer att hjälpa medborgare och företag att hitta information om regler, rättigheter och förfaranden på nationell nivå och EU-nivå och hänvisa dem till webbplatser där de kan genomföra dessa förfaranden online.

• Användare som letar efter hjälp kommer att hänvisas till hjälp- och problemlösningstjänster. Användare som fortfarande undrar över vilka regler som gäller eller som har problem med ett förfarande kommer att hänvisas till den EU-hjälptjänst eller nationella hjälptjänst som bäst kan lösa deras problem.

• Senast den 12 december 2023 ska en förteckning över 21 viktiga administrativa förfaranden finnas helt tillgänglig online i alla EU-medlemsstater. Förfarandena kommer att gälla situationer som är relevanta om man ska bedriva verksamhet, arbeta, studera eller flytta från en medlemsstat till en annan. Några exempel är om man vill
  • ansöka om bevis för bosättning,
  • ansöka om studiebidrag,
  • begära akademiskt erkännande av examensbevis,
  • registrera ett fordon,
  • skaffa ett europeiskt sjukförsäkringskort,
  • ansöka om pension samt
  • registrera anställda i pensions- och försäkringssystem.
• Alla nationella onlineförfaranden ska göras fullt tillgängliga även för användare i andra länder.
• ”Engångsprincipen” (dvs. att användare inte ska behöva ge en myndighet dokument eller uppgifter som andra myndigheter redan har tillgång till) kommer att tillämpas vid gränsöverskridande utbyte av bevis för ett antal olika förfaranden. För dessa förfaranden kommer användarna att ges möjlighet att begära att olika medlemsstaters myndigheter utbyter bevis direkt med varandra.
• Sedan december 2020 kan användare ge återkoppling om problem som de möter på den inre marknaden, i syfte att förbättra beslutsfattandet.