Blocco geografico

Pratica discriminatoria di un operatore che impedisce ai clienti online di accedere a prodotti o servizi offerti su un sito web stabilito in un altro paese e all’acquisto di tali prodotti o servizi, ad esempio bloccando l’accesso ai siti web attraverso i confini. Tale pratica può inoltre riguardare il negare la possibilità di completare un ordine o di acquistare beni o servizi quando si accede a un sito web dall’estero.

Nel 2018, l’Unione europea (UE) ha adottato il regolamento (UE) 2018/302 che stabilisce le misure volte a impedire i blocchi geografici ingiustificati e altre forme di discriminazione basate sulla nazionalità, sul luogo di residenza o sul luogo di stabilimento dei clienti nell’ambito del mercato interno. Il regolamento faceva parte di un pacchetto sul commercio elettronico insieme a una proposta legislativa sui servizi di consegna transfrontalieri dei pacchi e una proposta legislativa per potenziare l’applicazione dei diritti dei consumatori.