Verkkoalustat

Verkkoalustoista on tullut osa jokapäiväistä elämäämme. Niitä on monenlaisissa muodoissa ja ne kattavat useita palveluita, kuten sosiaalinen media, verkkomarkkinapaikat, sovelluskaupat, hakukoneet, maksujärjestelmät, luovan sisällön kanavat, hintavertailusivustot ja yhteistyötalouden (tai ”keikkatalouden”) alustat.

Vaikka nämä alustat tuovat meille monia etuja, on olemassa vaara, että tiettyjen alustojen määräävä asema antaa niille etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden ja estää uusia toimijoita pääsemästä markkinoille. On myös muita vaaroja, kuten laiton tai haitallinen sisältö, minkä takia tiettyjen alustojen käyttö on johtanut joidenkin puolueiden perusteettomaan vaikutusvaltaan vaaleissa tai yllyttänyt terrorismiin, seksuaaliseen hyväksikäyttöön tai vihapuheeseen.

Näiden asioiden ratkaisemiseksi Euroopan unioni on osana digipalvelupakettia sopinut seuraavan kahden merkittävän säädöksen hyväksymisestä, jotka tulivat voimaan syksyllä 2022:

• Digipalvelulaki, jolla pyritään varmistamaan
  • käyttäjien turvallisuuden lisääminen (suojelemalla heitä laittomalta/haitalliselta sisällöltä säilyttäen samalla heidän sananvapautensa)
  • alustojen parempi läpinäkyvyys (esimerkiksi selittämällä, miksi käyttäjät näkevät sen mitä näkevät alustalla, tai miksi yksi myyjä on sijoittunut korkeammalle kuin toinen), ja
  • täytäntöönpanon tehostaminen (muutoksenhaku ja seuraamukset).
• Digimarkkinalaki, joka koskee ydinalustapalveluja (esim. online-välityspalvelut, hakukoneet, sosiaalisen verkostoitumisen palvelut, videonjakoalustapalvelut) operoivia ”portinvartijoita”, jotka voivat mahdollisesti luoda digitaalisten markkinoiden pullonkauloja yritysten ja loppukäyttäjien välille. Lailla pyritään varmistamaan, että suurten portinvartijoiden rooli ei anna niille epäoikeudenmukaista etua ja että ne täyttävät useita velvoitteita, liittyen
  • käyttöön, jota varten ne keräävät suuren määrän tietoja
  • tarpeeseen, että niiden ratkaisut ovat yhteentoimivia, jotta kilpailevia palveluntarjoajia ei suljeta pois alustasta; ja
  • hakualgoritmien muokkaamiseen niin, että kilpailevat tarjoukset ovat yhtä näkyviä kuin niiden omat tarjoukset.