Υγειονομική περίθαλψη σε άλλες χώρες της ΕΕ — δικαιώματα των ασθενών

ΒΑΣΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ

• Η χώρα της ΕΕ που παρέχει τη θεραπεία θα πρέπει να διασφαλίσει ότι:
  • παρέχονται όλες οι αναγκαίες πληροφορίες στους ασθενείς προκειμένου να προβούν σε τεκμηριωμένη επιλογή, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών όσον αφορά τις επιλογές θεραπείας, τη διαθεσιμότητα, την ποιότητα και την ασφάλεια της διαθέσιμης υγειονομικής περίθαλψης, τις τιμές, την άδεια ή το καθεστώς καταχώρισής τους·
  • υπάρχουν διαφανείς διαδικασίες για την υποβολή παραπόνων·
  • υπάρχουν συστήματα ασφάλισης επαγγελματικής ευθύνης ή παρόμοιες εγγυήσεις·
  • προστατεύεται το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων·
  • οι ασθενείς έχουν πρόσβαση σε γραπτή ή ηλεκτρονική καταγραφή της θεραπείας που λαμβάνουν·
  • χρεώνεται ο ίδιος πίνακας αμοιβών υγειονομικής περίθαλψης που ισχύει και για τους ημεδαπούς ασθενείς σε συγκρίσιμη ιατρική κατάσταση, ή ότι η τιμή που χρεώνεται υπολογίζεται σύμφωνα με αντικειμενικά και χωρίς διακρίσεις κριτήρια, εάν δεν υπάρχει συγκρίσιμη τιμή για τους ημεδαπούς ασθενείς.
• Η χώρα της ΕΕ όπου είναι ασφαλισμένος ο ασθενής θα πρέπει να διασφαλίσει ότι:
  • τα έξοδα της παρεχόμενης υγειονομικής περίθαλψης επιστρέφονται·
  • είναι διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τα πάσης φύσεως δικαιώματα των ασθενών·
  • οι ασθενείς έχουν πρόσβαση σε ιατρική παρακολούθηση που κρίνεται αναγκαία·
  • οι ασθενείς έχουν πρόσβαση στον ιατρικό τους φάκελο.
• Υπάρχουν εθνικά σημεία επαφής για να παρέχουν πληροφορίες και να συμβουλεύουν οργανώσεις ασθενών, καθώς και παρόχους και ασφαλιστικούς φορείς υγειονομικής περίθαλψης.
• Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης παρέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες προκειμένου οι ασθενείς να λαμβάνουν τεκμηριωμένη απόφαση, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
  • τις επιλογές θεραπείας·
  • τη διαθεσιμότητα·
  • την ποιότητα και την ασφάλεια της υγειονομικής περίθαλψης που παρέχουν·
  • τις τιμές·
  • την άδεια ή το καθεστώς καταχώρισής τους.
• Η χώρα προέλευσης του ασθενούς θα πρέπει να επιστρέψει τα έξοδα της θεραπείας σύμφωνα με τις κλίμακες που ισχύουν στο εσωτερικό της.
• Η μετάβαση ενός ασθενούς για θεραπεία στο εξωτερικό μπορεί να υπόκειται σε προηγούμενη έγκριση από τη χώρα προέλευσής του. Αυτό μπορεί να καταστεί αναγκαίο εάν η ιατρική φροντίδα περιλαμβάνει τουλάχιστον μία διανυκτέρευση σε νοσοκομείο και/ή τη χρησιμοποίηση πολύ εξειδικευμένων ή ιδιαίτερα δαπανηρών ιατρικών εξοπλισμών ή εάν αφορά θεραπείες που παρουσιάζουν ιδιαίτερο κίνδυνο για τον ασθενή ή τον πληθυσμό.
• Μια εθνική αρχή δύναται να αρνηθεί να χορηγήσει προηγούμενη έγκριση εάν θεωρήσει ότι μπορεί να παρέχει στον ασθενή την απαιτούμενη υγειονομική περίθαλψη εντός προθεσμίας ιατρικώς αποδεκτής.
• Οι αιτήσεις για ιατρική περίθαλψη σε άλλη χώρα της ΕΕ πρέπει να διεκπεραιώνονται εντός ευλόγων χρονικών ορίων.
• Οι συνταγές που έχουν εκδοθεί σε μια χώρα της ΕΕ ισχύουν και σε μια άλλη.
• Οι εθνικές υγειονομικές αρχές θα πρέπει να συνεργάζονται μεταξύ τους για την εφαρμογή της νομοθεσίας και την ανάπτυξη ευρωπαϊκών δικτύων αναφοράς μεταξύ παρόχων υγειονομικής περίθαλψης και κέντρων εμπειρογνωμοσύνης.
• Η συνεργασία εκτείνεται στην αντιμετώπιση σπάνιων νόσων, την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής υγείας και την αξιολόγηση των νέων τεχνολογιών υγείας.
• Η νομοθεσία δεν καλύπτει τη μακροχρόνια περίθαλψη ή την κατανομή και πρόσβαση σε όργανα ή εμβολιασμό.
• Η οδηγία δεν επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι χώρες της ΕΕ οργανώνουν και χρηματοδοτούν τα εθνικά συστήματα υγείας για τους πολίτες τους.
• Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή καταρτίζει μια έκθεση κάθε 3 έτη σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος και τον τρόπο λειτουργίας της οδηγίας. Η πρώτη έκθεση εγκρίθηκε το Σεπτέμβριο του 2015 και επακόλουθη έκθεση εγκρίθηκε το Σεπτέμβριο του 2018.

Η Επιτροπή εξέδωσε μια σειρά εκτελεστικών και κατ’ εξουσιοδότηση πράξεων που αφορούν την οδηγία 2011/24/ΕΕ. Περιλαμβάνονται οι εξής πράξεις:

• Εκτελεστική οδηγία 2012/52/ΕΕ σχετικά με την αναγνώριση των ιατρικών συνταγών που εκδίδονται σε άλλη χώρα της ΕΕ·
• Εκτελεστική απόφαση 2013/329/EΕ για τη δημιουργία, διαχείριση και διαφανή λειτουργία του δικτύου των αρμόδιων για την αξιολόγηση των τεχνολογιών υγείας εθνικών αρχών ή φορέων·
• Κατ’ εξουσιοδότηση απόφαση 2014/286/ΕΕ για τον καθορισμό των κριτηρίων και των προϋποθέσεων που πρέπει να πληρούν τα ευρωπαϊκά δίκτυα αναφοράς και οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης που επιθυμούν να προσχωρήσουν σε ένα ευρωπαϊκό δίκτυο αναφοράς·
• Εκτελεστική απόφαση 2014/287/EΕ σχετικά με τον καθορισμό κριτηρίων για τη δημιουργία και την αξιολόγηση των ευρωπαϊκών δικτύων αναφοράς και των μελών τους και για τη διευκόλυνση της ανταλλαγής πληροφοριών και εμπειρογνωμοσύνης όσον αφορά τη δημιουργία και την αξιολόγηση των εν λόγω δικτύων·
• Εκτελεστική απόφαση 2019/1765 για τη θέσπιση, διαχείριση και λειτουργία του δικτύου των αρμόδιων για την ηλεκτρονική υγεία εθνικών αρχών, η οποία ακολούθως τροποποιήθηκε από την εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2020/1023 όσον αφορά τη διασυνοριακή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των εθνικών εφαρμογών ιχνηλάτησης επαφών και αποστολής ειδοποιήσεων για κινητές συσκευές με σκοπό την καταπολέμηση της πανδημίας COVID-19. Ειδικότερα, η τροποποιητική εκτελεστική απόφαση (ΕΕ) 2020/1023 προσθέτει δύο νέα παραρτήματα στην εκτελεστική απόφαση 2019/1765, τα οποία αφορούν αντίστοιχα τις αρμοδιότητες:
  • των συμμετεχόντων χωρών της ΕΕ ως από κοινού υπεύθυνων επεξεργασίας για την πύλη ομοσπονδιοποίησης για τη διασυνοριακή επεξεργασία μεταξύ των εθνικών εφαρμογών ιχνηλάτησης επαφών και αποστολής ειδοποιήσεων για κινητές συσκευές· και
  • της Επιτροπής ως εκτελούντος την επεξεργασία για την πύλη ομοσπονδιοποίησης για τη διασυνοριακή επεξεργασία μεταξύ των εθνικών εφαρμογών ιχνηλάτησης επαφών και αποστολής ειδοποιήσεων για κινητές συσκευές.