b)
|
Följande uppgifter ska samlas in:
Enskilda personers och/eller hushållens tillgång till och användning av IKT
Uppgifter som ska samlas in för alla hushåll:
—
|
Tillgång till dator i hemmet.
|
—
|
Tillgång till internet i hemmet (oavsett utrustning).
|
Uppgifter som ska samlas in för alla hushåll med tillgång till internet:
—
|
Typ av internetförbindelse via bredband i hemmet: fast bredbandsanslutning, t.ex. DSL, ADSL, VDSL, kabel, fiberoptisk kabel, satellit, offentligt WiFi.
|
—
|
Typ av internetförbindelse via bredband i hemmet: mobil bredbandsanslutning (via mobilnät med minst 3G, t.ex. UMTS, med hjälp av SIM-kort eller USB-nyckel, mobiltelefon eller smart telefon som modem).
|
—
|
Typ av internetförbindelse i hemmet: uppringd förbindelse över normal telefonlinje eller ISDN (frivillig uppgift).
|
—
|
Typ av internetförbindelse i hemmet: mobilt smalband (via mobilnät med mindre än 3G, t.ex. 2G+/GPRS, med hjälp av SIM-kort eller USB-nyckel, mobiltelefon eller smart telefon som modem) (frivillig uppgift).
|
Uppgifter som ska samlas in för alla enskilda personer:
—
|
Senaste datoranvändning i hemmet, på arbetet eller på annan plats (under de senaste tre månaderna, för mellan tre månader och ett år sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig använt en dator).
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt en dator de senaste tre månaderna:
—
|
Genomsnittlig frekvens för datoranvändning (varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan).
|
Enskilda personers och/eller hushållens internetanvändning för olika ändamål
Uppgifter som ska samlas in för alla enskilda personer:
—
|
Senaste internetanvändning (under de senaste tre månaderna, för mellan tre månader och ett år sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig använt internet).
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet:
—
|
Senaste internetanvändning för e-handel för privat bruk (under de senaste tre månaderna, för mellan tre månader och ett år sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig köpt eller beställt något via internet).
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna:
—
|
Genomsnittlig frekvens för internetanvändning de senaste tre månaderna (varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för att skicka eller ta emot e-post.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk av internettelefoni eller videosamtal (med webbkamera) över internet (med hjälp av tillämpningar, t.ex. Skype, Facetime).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att delta i sociala nätverk (skapa en användarprofil, göra inlägg eller delta i andra aktiviteter).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att ladda upp eget innehåll (text, foton, video, musik, programvara osv.) till någon webbplats för delning.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att läsa nyheter, tidningar eller tidskrifter på nätet.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa hälsorelaterad information (t.ex. om skada, sjukdom, näring, hälsa).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att leta efter utbildnings- eller kursinformation.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att i wikier skaffa information om något ämne.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa information om varor eller tjänster.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att ladda ner programvara (ej spelprogramvara).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att kommentera samhälleliga eller politiska frågor på webbplatser (t.ex. bloggar och sociala nätverk).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att delta i samråd eller omröstningar online om samhälleliga eller politiska frågor (t.ex. stadsplanering, undertecknande av namninsamlingar).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att leta efter arbete eller skicka jobbansökningar.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att delta i yrkesmässiga nätverk (skapa en användarprofil, göra inlägg eller delta i andra aktiviteter på t.ex. LinkedIn och Xing).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att utnyttja tjänster med anknytning till resor eller boende i samband med resor.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk för att sälja varor eller tjänster, t.ex. på nätauktioner.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för privat bruk av banktjänster.
|
—
|
Användning av internetlagringstjänster de senaste tre månaderna för privat bruk för lagring av dokument, bilder, musik, video eller andra filer (t.ex. Google Drive, Dropbox, Windows OneDrive (f.d. Skydrive), iCloud, Amazon Cloud Drive).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl: för att följa en kurs på nätet.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl: för att använda annat material på nätet än en fullständig kurs (t.ex. audiovisuellt material, läromedelsprogram online, elektroniska textböcker).
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl: för att kommunicera med lärare eller studenter via utbildningswebbplatser/-portaler.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl: annat.
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet för privat bruk för att delta i sociala nätverk de senaste tre månaderna:
—
|
Genomsnittlig frekvens för internetanvändning för att delta i sociala nätverk de senaste tre månaderna (varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan).
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet för e-handel för privat bruk de senaste tolv månaderna:
—
|
Internetanvändning för beställning av livsmedel eller dagligvaror de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av hushållsartiklar de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av läkemedel de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av kläder eller sportartiklar de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av datorutrustning de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av elektronisk utrustning (inklusive kameror) de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av teletjänster (t.ex. tv- eller bredbandsabonnemang, abonnemang för fast telefoni eller mobiltelefon, påfyllning av förbetalda telefonkort) de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för köp av aktier, försäkringar och andra finansiella tjänster de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för bokning av semesterboende (hotell osv.) de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för bokning av andra researrangemang (resebiljetter, hyrbil osv.) de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för bokning av evenemangsbiljetter de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av film eller musik de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av böcker, tidskrifter eller tidningar (inklusive e-böcker) de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av material för e-lärande de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av videospel, andra datorprogram och uppgraderingar de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Internetanvändning för beställning av andra varor eller tjänster de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Varor eller tjänster har köpts eller beställts de senaste tolv månaderna från inhemska försäljare.
|
—
|
Varor eller tjänster har köpts eller beställts de senaste tolv månaderna från försäljare från andra EU-länder.
|
—
|
Varor eller tjänster har köpts eller beställts de senaste tolv månaderna från försäljare i övriga världen.
|
—
|
Varor eller tjänster har köpts eller beställts de senaste tolv månaderna från försäljare vars ursprungsland är okänt.
|
—
|
Antal beställningar eller varor eller tjänster som köpts via internet de senaste tre månaderna (antal beställningar/köp eller i storleksklasser: 1–2 beställningar/köp, mellan > 2 och 5 beställningar/köp, mellan > 5 och 10 beställningar/köp, > 10 beställningar/köp).
|
—
|
Det totala värdet på varor eller tjänster (utom aktier och andra finansiella tjänster) som köpts via internet de senaste tre månaderna (belopp i euro eller i storleksklasser: under 50 euro, mellan 50 och under 100 euro, mellan 100 och under 500 euro, mellan 500 och under 1 000 euro, 1 000 euro eller mer, okänt).
|
—
|
Problem med e-handel: tekniskt fel på webbplatsen vid beställning eller betalning.
|
—
|
Problem med e-handel: svårt att hitta information om garantier och andra rättigheter.
|
—
|
Problem med e-handel: leverans långsammare än utlovat.
|
—
|
Problem med e-handel: slutkostnaden högre än vad som angetts (t.ex. högre leveranskostnader, oväntade transaktionskostnader).
|
—
|
Problem med e-handel: fel eller skadade varor levererade.
|
—
|
Problem med e-handel: utsatt för bedrägeri (t.ex. inga varor eller tjänster levererade, missbruk av kreditkortsuppgifter).
|
—
|
Problem med e-handel: svårt att klaga och få gottgörelse, eller inget tillfredsställande svar på klagomål.
|
—
|
Problem med e-handel: utländsk handlare som inte säljer till ens land.
|
—
|
Problem med e-handel: annat.
|
—
|
Problem med e-handel: inga.
|
IKT-kompetens och IKT-färdigheter
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna:
—
|
Kan överföra filer mellan dator och annan utrustning.
|
—
|
Kan installera programvara eller tillämpningar (appar).
|
—
|
Kan ändra inställningarna för all slags programvara, inklusive operativsystem och säkerhetsprogram.
|
—
|
Kan kopiera eller flytta filer eller mappar.
|
—
|
Kan använda ordbehandlingsprogram.
|
—
|
Kan skapa presentationer eller dokument med text, bilder, tabeller eller diagram.
|
—
|
Kan använda kalkylprogram.
|
—
|
Kan redigera foton, video eller ljudfiler.
|
—
|
Kan skriva kod i ett programmeringsspråk.
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt kalkylprogram de senaste tolv månaderna:
—
|
Kan använda avancerade funktioner i kalkylprogrammet för att ordna och analysera data, t.ex. sortera, filtrera, använda formler, skapa diagram.
|
Hinder för IKT- och internetanvändning
Uppgifter som ska samlas in för hushåll utan tillgång till internet i hemmet:
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: har tillgång till internet på annan plats.
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: behöver inte internet (därför att det inte är till någon nytta, är ointressant osv.).
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: utrustningen kostar för mycket.
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: anslutningen kostar för mycket (telefon-, DSL-abonnemang osv.).
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: bristande färdigheter.
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: oro för den personliga integriteten eller säkerheten.
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: bredband finns inte där vi bor.
|
—
|
Anledning till att det inte finns någon internetanslutning i hemmet: annat.
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet, men inte för e-handel, de senaste tolv månaderna:
—
|
Hinder för e-handel: föredrar att handla personligen, vill se varor, lojalitet mot butiker, vana.
|
—
|
Hinder för e-handel: bristande färdigheter eller kunskaper (t.ex. visste inte hur webbplatsen skulle användas eller tyckte att det var för komplicerat att använda den).
|
—
|
Hinder för e-handel: problem med leverans av varor som beställs via internet (t.ex. för lång leveranstid eller logistikproblem).
|
—
|
Hinder för e-handel: betänkligheter i fråga om betalningssäkerheten och den personliga integriteten (t.ex. att lämna kreditkortsuppgifter eller personuppgifter på internet).
|
—
|
Hinder för e-handel: betänkligheter i fråga om leveranser eller möjligheten att returnera varor, betänkligheter i fråga om klagomål eller gottgörelse.
|
—
|
Hinder för e-handel: har inget betalkort som kan användas för betalning på internet.
|
—
|
Hinder för e-handel: utländsk handlare som inte säljer till ens land (frivillig uppgift).
|
—
|
Hinder för e-handel: annat.
|
Enskilda personers användning av IKT för att utbyta information och tjänster med statlig förvaltning och myndigheter (e-förvaltning)
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna:
—
|
Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att skaffa information från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att ladda ner blanketter från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser.
|
—
|
Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att lämna in ifyllda webblanketter till myndigheter eller offentliga sektorn.
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som inte har lämnat in några blanketter på myndigheters webbplatser i privat syfte de senaste tolv månaderna:
—
|
Skäl för att inte ha lämnat in blanketter på myndigheternas webbplatser: har inte behövt lämna in några officiella blanketter.
|
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som inte har lämnat in några blanketter på myndigheters webbplatser i privat syfte de senaste tolv månaderna och som inte har angett som skäl att de inte behövde lämna in några blanketter:
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: det fanns ingen webbplats med en sådan tjänst.
|
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: bristande färdigheter eller kunskaper (t.ex. visste inte hur webbplatsen skulle användas eller tyckte att det var för komplicerat att använda den).
|
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: betänkligheter i fråga om skyddet och säkerheten för personuppgifter.
|
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: den elektroniska signaturen eller den elektroniska identiteten/certifikatet (krävs för autentisering/för att tjänsten ska kunna användas) saknas eller det är problem med den (frivillig uppgift).
|
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: någon annan gjorde det åt mig (t.ex. konsult, skatterådgivare, släkting eller familjemedlem).
|
—
|
Skäl för att inte ha använt internet för att lämna in ifyllda blanketter till myndigheter: annat.
|
IKT-säkerhet och förtroende för IKT
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna:
—
|
Problem vid internetanvändning för privat bruk de senaste tolv månaderna: virusangrepp eller annan datorinfektion (t.ex. maskar eller trojanska hästar) som lett till förlust av information eller tid.
|
—
|
Problem vid internetanvändning för privat bruk de senaste tolv månaderna: missbruk av personlig information som skickats över internet och/eller andra kränkningar av privatlivet (t.ex. missbruk av bilder, videor eller personuppgifter som lämnats på mötesplatser online).
|
—
|
Problem vid internetanvändning för privat bruk de senaste tolv månaderna: ekonomisk förlust till följd av mottagande av bedrägliga meddelanden (phishing) eller omdirigering till falska webbplatser där personlig information begärs (pharming).
|
—
|
Problem vid internetanvändning för privat bruk de senaste tolv månaderna: ekonomisk förlust till följd av bedräglig användning av bank-, kredit- eller betalkort.
|
—
|
Problem vid internetanvändning för privat bruk de senaste tolv månaderna: barns tillgång till olämpliga webbplatser.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att beställa eller köpa varor eller tjänster för privat bruk via internet de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att utföra bankärenden, t.ex. kontoförvaltning, för privat bruk via internet de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att lämna personlig information till mötesplatser online för sociala och yrkesmässiga nätverk de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att kommunicera med offentliga tjänster eller myndigheterna för privat bruk via internet de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att ladda ner program, musik, videofiler, spel eller andra datafiler för privat bruk via internet de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Betänkligheter i fråga om säkerheten som en begränsning eller ett hinder för att använda internet med en mobil enhet (t.ex. bärbar dator) med trådlös uppkoppling från andra platser än hemmet de senaste tolv månaderna.
|
—
|
Säkerhetskopiering (av dokument, bilder osv.) från den egna datorn till någon extern lagringsenhet (t.ex. cd, dvd, extern hårddisk eller USB-minne), eller till lagringsutrymme på internet (ja (automatiskt eller manuellt), nej).
|
—
|
Medvetenhet om att kakor kan användas för att spåra människors rörelser på internet, till att skapa en profil av varje användare och att göra reklam som är skräddarsydd för användarna.
|
—
|
Har någon gång ändrat webbläsarinställningarna för att förhindra eller begränsa antalet kakor som sparas på den egna datorn.
|
Tillgång till och användning av teknik som möjliggör mobil anslutning till internet eller andra nät
Uppgifter som ska samlas in för enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna:
—
|
Användning av mobiltelefon (eller smart telefon) för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av mobiltelefon (eller smart telefon) via mobilnätet för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av mobiltelefon (eller smart telefon) via trådlöst nät (t.ex. WiFi) för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av bärbar dator (t.ex. laptop eller surfplatta) för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av bärbar dator (t.ex. laptop eller surfplatta) via mobilnätet, med hjälp av USB-nyckel eller SIM-kort eller mobiltelefon eller smart telefon som modem, för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av bärbar dator (t.ex. laptop eller surfplatta) via trådlöst nät (t.ex. WiFi) för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Användning av andra enheter för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
—
|
Har inte använt mobila enheter för tillgång till internet från andra platser än hemmet eller arbetsplatsen.
|
|