|
Povinné/voliteľné
|
Rozsah (filter)
|
Premenná
|
|
Povinné premenné
|
|
i)
|
pri všetkých podnikoch:
|
|
|
1.
|
hlavná ekonomická činnosť podniku v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
2.
|
priemerný počet zamestnancov a SZČO v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
3.
|
celkový obrat (bez DPH) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
4.
|
počet zamestnancov a SZČO alebo percentuálny podiel z celkového počtu zamestnancov a SZČO s prístupom na internet na pracovné účely
|
|
|
ii)
|
pri podnikoch so zamestnancami a SZČO s prístupom na internet na pracovné účely:
|
|
|
5.
|
pripojenie na internet: akýkoľvek druh pevného pripojenia
|
|
6.
|
používanie týchto sociálnych médií: sociálne siete
|
|
7.
|
používanie týchto sociálnych médií: podnikové blogy alebo mikroblogy
|
|
8.
|
používanie týchto sociálnych médií: stránky alebo aplikácie na zdieľanie multimediálneho obsahu
|
|
9.
|
používanie týchto sociálnych médií: nástroje na výmenu poznatkov na báze wiki
|
|
10.
|
internetový predaj tovaru alebo služieb cez webové stránky alebo aplikácie daného podniku (vrátane extranetu) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
11.
|
internetový predaj cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
12.
|
predaj tovaru alebo služieb cez elektronickú výmenu údajov (príjem objednávok formou správ EDI – Electronic Data Interchange) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
13.
|
používanie softvéru na plánovanie podnikových zdrojov (ERP – Enterprise Resource Planning)
|
|
14.
|
používanie softvéru správy informácií o zákazníkoch (CRM – Customer Relationship Management) na riadenie zberu a uchovávania informácií o zákazníkoch a ich sprístupňovania pre rôzne podnikové funkcie
|
|
15.
|
používanie softvéru CRM na správu analýz informácií o zákazníkoch na margetingové účely (napr. cenotvorba, podpora predaja, voľba distribučných kanálov)
|
|
16.
|
nákup služieb cloud computingu využívaných cez internet
|
|
17.
|
používanie prepojených zariadení alebo systémov, ktoré možno monitorovať alebo diaľkovo ovládať cez internet (internet vecí)
|
|
18.
|
používanie technológií umelej inteligencie na analýzu písaného textu (hĺbková analýza textu – „text mining“)
|
|
19.
|
používanie technológií umelej inteligencie na prepis hovoreného slova do strojovo čitateľného formátu (rozpoznávanie reči)
|
|
20.
|
používanie technológií umelej inteligencie na tvorbu písomného alebo ústneho prejavu (generovanie prirodzeného jazyka)
|
|
21.
|
používanie technológií umelej inteligencie na identifikáciu predmetov alebo osôb na základe obrazového materiálu (rozpoznávanie, spracovanie obrázkov)
|
|
22.
|
používanie strojového učenia (ako hĺbkové učenie) na dátovú analýzu
|
|
23.
|
používanie technológií umelej inteligencie na automatizáciu pracovných procesov alebo podporu rozhodovania (automatizácia procesov softvérovou robotikou na báze umelej inteligencie)
|
|
24.
|
používanie technológií umelej inteligencie, ktoré umožňujú fyzický pohyb strojov s nezávislým rozhodovaním na základe rozpoznávania okolia (autonómne roboty, autá bez vodiča, autonómne drony)
|
|
|
iii)
|
pri podnikoch, ktoré používajú akýkoľvek druh pevného internetového pripojenia:
|
|
|
25.
|
maximálna zmluvne stanovená rýchlosť sťahovania najrýchlejšieho pevného internetového pripojenia v rozsahoch: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
iv)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku internetový predaj:
|
|
|
26.
|
hodnota internetového predaja tovaru alebo služieb, alebo percentuálny podiel internetového predaja tovaru a služieb na celkovom obrate v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
27.
|
percentuálny podiel internetového predaja súkromným spotrebiteľom (podnik – zákazník: B2C) na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
28.
|
percentuálny podiel internetového predaja iným podnikom (podnik – podnik: B2B) a verejnému sektoru (podnik – verejná správa: B2G) na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
29.
|
internetový predaj zákazníkom v danej krajine v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
30.
|
internetový predaj zákazníkom v ostatných členských štátoch v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
31.
|
internetový predaj zákazníkom vo zvyšku sveta v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
v)
|
pri podnikoch, ktoré predávali tovar a služby cez vlastné webové stránky alebo aplikácie a cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, v predchádzajúcom kalendárnom roku:
|
|
|
32.
|
percentuálny podiel internetového predaja tovaru alebo služieb cez webové stránky alebo aplikácie daného podniku na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
33.
|
percentuálny podiel internetového predaja tovaru alebo služieb cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami, na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
vi)
|
pri podnikoch, ktoré zaznamenali internetový predaj zákazníkom aspoň v dvoch z týchto zemepisných oblastí: vlastná krajina, ostatné členské štáty alebo zvyšok sveta, v predchádzajúcom kalendárnom roku:
|
|
|
34.
|
percentuálny podiel internetového predaja zákazníkom v krajine daného podniku na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
35.
|
percentuálny podiel internetového predaja zákazníkom v ostatných členských štátoch na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
36.
|
percentuálny podiel internetového predaja zákazníkom vo zvyšku sveta na celkovej hodnote internetového predaja v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
vii)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku internetový predaj do ostatných členských štátov:
|
|
|
37.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: vysoké náklady na dodávku alebo vrátenie produktov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
38.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: ťažkosti s riešením sťažností a sporov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
39.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: úprava označovania produktov na účely predaja do ostatných členských štátov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
40.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: nedostatočná znalosť cudzích jazykov na komunikáciu so zákazníkmi v ostatných členských štátoch v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
41.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: obmedzenia zo strany obchodných partnerov podniku, pokiaľ ide o predaj do určitých členských štátov v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
42.
|
ťažkosti s predajom do ostatných členských štátov: ťažkosti spojené so systémom DPH v ostatných členských štátoch (napr. neistota týkajúca sa režimov DPH v jednotlivých krajinách) v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
viii)
|
pri podnikoch, ktoré realizovali v predchádzajúcom kalendárnom roku predaj typu EDI:
|
|
|
43.
|
hodnota predaja tovaru alebo služieb typu EDI, alebo percentuálny podiel predaja tovaru a služieb typu EDI na celkovom obrate v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
44.
|
objem predaja cez správy typu EDI zákazníkom v krajine daného podniku v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
45.
|
objem predaja cez správy typu EDI zákazníkom v ostatných členských štátoch v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
46.
|
objem predaja cez správy typu EDI zákazníkom vo zvyšku sveta v predchádzajúcom kalendárnom roku
|
|
|
ix)
|
pri podnikoch nakupujúcich služby cloud computingu využívané cez internet:
|
|
|
47.
|
nákup e-mailu ako služby cloud computingu
|
|
48.
|
nákup kancelárskeho softvéru (napr. softvér na spracovanie textu alebo výpočtových tabuliek) ako služby cloud computingu
|
|
49.
|
nákup softvérových aplikácií pre financie alebo účtovníctvo ako služby cloud computingu
|
|
50.
|
nákup softvérových aplikácií na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) ako služby cloud computingu
|
|
51.
|
nákup softvérových aplikácií správy informácií o zákazníkoch (CRM) ako služby cloud computingu
|
|
52.
|
nákup bezpečnostných softvérových aplikácií (napr. antivírus, riadenie prístupu do siete) ako služby cloud computingu
|
|
53.
|
nákup hostingu podnikových databáz ako služby cloud computingu
|
|
54.
|
nákup ukladacieho priestoru súborov ako služby cloud computingu
|
|
55.
|
nákup výpočtovej kapacity na chod vlastného softvéru ako služby cloud computingu
|
|
56.
|
nákup výpočtovej platformy s hostovaným prostredím na vývoj, testovanie alebo zavádzanie aplikácií [napr. viacnásobne použiteľné softvérové moduly, aplikačné programovacie rozhrania (API)] ako služby cloud computingu
|
|
|
x)
|
pri podnikoch používajúcich prepojené zariadenia alebo systémy, ktoré možno monitorovať alebo diaľkovo ovládať cez internet (internet vecí):
|
|
|
57.
|
na riadenie spotreby energie (napr. inteligentné meradlá, termostaty alebo osvetlenie)
|
|
58.
|
na zabezpečenie priestorov (napr. inteligentné výstražné systémy, hlásiče požiaru, zámky dverí alebo bezpečnostné kamery)
|
|
59.
|
vo výrobných procesoch (napr. snímače alebo štítky RFID monitorované/ovládané cez internet, ktoré sa používajú na monitorovanie alebo automatizáciu procesov)
|
|
60.
|
na riadenie logistiky (napr. snímače monitorované/ovládané cez internet na sledovanie produktov alebo vozidiel v správe skladu)
|
|
61.
|
na údržbu v závislosti od stavu (napr. snímače monitorované/ovládané cez internet, ktoré slúžia na monitorovanie potreby údržby strojov alebo vozidiel)
|
|
62.
|
na poskytovanie zákazníckych služieb (napr. inteligentné kamery alebo snímače monitorované/ovládané cez internet na monitorovanie činnosti zákazníkov alebo prispôsobenie ich nákupu na mieru)
|
|
|
xi)
|
Pri podnikoch používajúcich technológie umelej inteligencie, najmä s ohľadom na povinné premenné 18 až 24, účel použitia:
|
|
|
64.
|
na marketing alebo predaj (napr. chatboty využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka na zákaznícku podporu, tvorbu zákazníckych profilov, optimalizáciu cien, personalizované marketingové ponuky, analýzu trhu na základe strojového učenia)
|
|
65.
|
vo výrobných procesoch (napr. prediktívna údržba na základe strojového učenia, nástroje na klasifikáciu výrobkov alebo detekciu chýb výrobkov na základe počítačového videnia, autonómne drony na dohľad nad výrobou, zabezpečenie alebo kontrolné úlohy, autonómne roboty na montážne úlohy)
|
|
66.
|
na organizáciu procesov podnikovej administratívy (napríklad virtuálni asistenti na báze strojového učenia a/alebo spracovania prirodzeného jazyka, konverzia rozpoznanej reči na text na písanie dokumentov, automatické plánovanie alebo harmonogramy na báze strojového učenia, strojový preklad)
|
|
67.
|
na riadenie podnikov (napríklad analýza dát strojovým učením na podporu investičných alebo iných rozhodnutí, predikcia predajov alebo podnikových premenných na báze strojového učenia, hodnotenie rizika na báze strojového učenia)
|
|
68.
|
v logistike (napríklad autonómne roboty na vyberanie a individuálne balenie produktov v skladoch – tzv. pick-and-pack, optimalizácia trasy na báze strojového učenia, autonómne roboty na zasielanie, sledovanie, distribúciu a triedenie balíkov, autonómne doručovacie drony)
|
|
69.
|
v bezpečnosti IKT (napr. autentifikácia používateľov rozpoznávaním tvárí na báze počítačového videnia, odhaľovanie a prevencia kybernetických útokov na báze strojového učenia)
|
|
70.
|
v riadení ľudských zdrojov alebo pri prijímaní zamestnancov (napr. predbežný výber uchádzačov, automatizácia prijímania na báze strojového učenia, profilovanie zamestnancov alebo analýza výkonnosti na báze strojového učenia, chatboty na báze spracovania prirodzeného jazyka používané pri prijímaní zamestnancov alebo na podporu riadenia ľudských zdrojov)
|
|
|
Voliteľné premenné
|
|
i)
|
Pri podnikoch so zamestnancami a SZČO s prístupom na internet na pracovné účely:
|
|
|
1.
|
poskytnutie prenosných zariadení používajúcich mobilné telefónne siete, ktoré umožňujú mobilné pripojenie na internet na pracovné účely
|
|
2.
|
existencia webového sídla
|
|
|
ii)
|
Pri podnikoch, ktoré poskytujú zamestnancom a SZČO prenosné zariadenia používajúce mobilné telefónne siete umožňujúce mobilné pripojenie na internet na pracovné účely:
|
|
|
3.
|
počet zamestnancov a SZČO alebo percentuálny podiel z celkového počtu zamestnancov a SZČO, ktorým podnik poskytol prenosné zariadenie používajúce mobilné telefónne siete a umožňujúce mobilné pripojenie na internet na pracovné účely
|
|
|
iii)
|
Pri podnikoch s webovým sídlom:
|
|
|
4.
|
webové sídlo podniku uvádza opis tovaru alebo služieb a informácie o cenách
|
|
5.
|
webové sídlo podniku zahŕňa online objednávanie alebo rezervovanie, ako napríklad nákupný košík
|
|
6.
|
webové sídlo podniku umožňuje návštevníkom prispôsobiť si alebo navrhnúť tovar alebo služby online
|
|
7.
|
webové sídlo zahŕňa možnosť sledovania objednávok alebo zistenia informácií o ich stave
|
|
8.
|
webové sídlo podniku zahŕňa personalizáciu obsahu pre pravidelných/častejších návštevníkov
|
|
9.
|
webové sídlo podniku uvádza linky alebo odkazy na profily podniku v sociálnych médiách
|
|
|
iv)
|
Pri podnikoch, ktoré v predchádzajúcom kalendárnom roku zaznamenali internetový predaj cez webové stránky alebo aplikácie elektronických trhovísk, ktoré využívajú viaceré podniky na obchodovanie s tovarom alebo so službami:
|
|
|
10.
|
počet elektronických trhovísk, na ktorých podnik v predchádzajúcom kalendárnom roku zaznamenal tržby: jedno, dve, viac než dve
|
|
|
v)
|
Pri podnikoch, ktoré v predchádzajúcom kalendárnom roku zaznamenali internetový predaj na dvoch alebo viacerých elektronických trhoviskách:
|
|
|
11.
|
informácia o tom, či v predchádzajúcom kalendárnom roku viac ako polovica obratu z elektronických trhovísk pochádzala z jedného elektronického trhoviska
|
|
|
vi)
|
Pri podnikoch používajúcich technológie umelej inteligencie, najmä s ohľadom na povinné premenné 18 až 24:
|
|
|
12.
|
používanie softvéru alebo systémov umelej inteligencie vytvorených vlastnými zamestnancami (vrátane zamestnancov materskej alebo pridruženej spoločnosti)
|
|
13.
|
používanie komerčného softvéru alebo systémov umelej inteligencie prispôsobených vlastnými zamestnancami (vrátane zamestnancov materskej alebo pridruženej spoločnosti)
|
|
14.
|
používanie open-source softvéru alebo systémov umelej inteligencie prispôsobených vlastnými zamestnancami (vrátane zamestnancov materskej alebo pridruženej spoločnosti)
|
|
15.
|
používanie hotového komerčného softvéru alebo systémov umelej inteligencie (vrátane príkladov, keď bol takýto softvér alebo systémy súčasťou kúpeného produktu alebo systému)
|
|
16.
|
používanie softvéru alebo systémov umelej inteligencie vyvinutých alebo upravených externým zmluvným dodávateľom
|
|
|
vii)
|
Pri podnikoch, ktoré nepoužívali žiadne technológie umelej inteligencie, najmä s ohľadom na povinné premenné 18 až 24:
|
|
|
17.
|
zvažujú používanie technológií umelej inteligencie, najmä s ohľadom na povinné premenné 18 až 24
|
|
|
viii)
|
Pri podnikoch, ktoré síce nepoužívali, ale zvažujú používanie technológií umelej inteligencie, najmä s ohľadom na povinné premenné 18 až 24:
|
|
|
18.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili, lebo sa zdajú pridrahé
|
|
19.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili, lebo v podniku chýba relevantná expertíza
|
|
20.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili pre nekompatibilitu s existujúcim vybavením, softvérom alebo systémami
|
|
21.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili pre problémy s dostupnosťou alebo kvalitou potrebných údajov
|
|
22.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili pre obavy z porušenia ochrany údajov a súkromia
|
|
23.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili pre nejasnosť právnych dôsledkov (napr. zodpovednosť za prípadné škody spôsobené umelou inteligenciou)
|
|
24.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili z etických dôvodov
|
|
25.
|
technológie umelej inteligencie sa nepoužili, lebo nie sú pre podnik užitočné
|
|
In force