Choose the experimental features you want to try

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

Document 62025CN0568

Cauza C-568/25, Universal Versand: Cerere de decizie preliminară introdusă de Oberster Gerichtshof (Austria) la 27 august 2025 – Verein für Konsumenteninformation/Universal Versand GmbH

JO C, C/2025/6156, 24.11.2025, ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2025/6156/oj (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, GA, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2025/6156/oj

European flag

Jurnalul Ofícial
al Uniunii Europene

RO

Seria C


C/2025/6156

24.11.2025

Cerere de decizie preliminară introdusă de Oberster Gerichtshof (Austria) la 27 august 2025 – Verein für Konsumenteninformation/Universal Versand GmbH

(Cauza C-568/25, Universal Versand)

(C/2025/6156)

Limba de procedură: germana

Instanța de trimitere

Oberster Gerichtshof

Părțile din procedura principală

Reclamantă: Verein für Konsumenteninformation

Pârâtă: Universal Versand GmbH

Întrebările preliminare

1)

Articolul 22 alineatul (1) din Regulamentul (UE) 2016/679 (1) (denumit în continuare „RGPD”) trebuie interpretat în sensul că decizia unui vânzător la distanță de a refuza modalitatea de plată „plată parțială” sau „plata la primirea facturii” dorită de client la plasarea comenzii, dar de a declara clientului că este dispus să intre într-o relație comercială dacă acesta plătește cu „cardul” sau prin „PayPal”, decizie care se întemeiază doar pe o estimare automatizată a probabilității de neefectuare a plății de către client care rezultă fie din faptul că la solicitarea automatizată adresată unui birou de informații acesta răspunde că clientul nu a fost identificat, fie, în cazul unui client cunoscut, din faptul că pe baza unei evaluări interne a bonității se ajunge la concluzia că bonitatea clientului este insuficientă, produce „efecte juridice” pentru client sau îl „afectează în mod similar într-o măsură semnificativă”, atunci când prin această decizie nu se refuză comanda în sine, dar clientul este limitat să folosească numai modalitățile de plată indicate de vânzător?

În cazul unui răspuns afirmativ la întrebarea 1):

2)

2) a)

Articolul 22 alineatul (2) litera (a) din RGPD trebuie interpretat în sensul că pentru a aprecia dacă decizia menționată în cadrul primei întrebări a unui vânzător la distanță care se întemeiază pe o evaluare automatizată a probabilității de neefectuare a plății de către un client potențial este „necesară” pentru încheierea unui contract între client și vânzător este relevant faptul că între obiectul contractului încheiat cu clientul și evaluarea probabilității de neefectuare a plății de către client trebuie să existe o legătură obiectivă directă?

2) b)

Pentru a putea reține că decizia este necesară în sensul articolului 22 alineatul (2) litera (a) din RGPD, categoriile de date colectate trebuie să fie, separat sau împreună, adecvate din punct de vedere obiectiv pentru evaluarea probabilității de neplată?

Vânzătorul la distanță sau clientul trebuie să susțină și să dovedească care sunt categoriile de date concrete care au fost colectate pentru evaluarea probabilității de neplată și că aceste categorii de date sunt, separat sau împreună, adecvate din punct de vedere obiectiv pentru evaluarea probabilității de neplată?

În cazul unui răspuns afirmativ la întrebarea 1):

3)

Articolul 22 alineatul (2) litera (a) din RGPD trebuie interpretat în sensul că pentru încheierea sau executarea contractului este necesar un proces decizional automatizat din partea operatorului?

În cazul unui răspuns afirmativ la întrebarea 3):

3)

a) Articolul 22 alineatul (2) litera (a) din RGPD trebuie interpretat în sensul că pentru a stabili dacă decizia unui vânzător la distanță precum cea descrisă în cuprinsul primei întrebări este necesară pentru încheierea unui contract este relevant dacă decizia automatizată de a accepta sau de a refuza modalitatea de plată dorită poate fi înlocuită cu un efort rezonabil de decizia unui om? Care este în această privință importanța numărului de comenzi primite de vânzător și a așteptării uzuale a clienților de a fi informați în procesul de comandă online dacă vânzătorul acceptă sau nu modalitatea de plată dorită de ei?


(1)  Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (JO 2016, L 119, p. 1).


ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2025/6156/oj

ISSN 1977-1029 (electronic edition)


Top