This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Document 52011DC0900
COMMUNICATION FROM THE COMMISSION TO THE EUROPEAN PARLIAMENT, THE COUNCIL, THE EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE AND THE COMMITTEE OF THE REGIONS A Quality Framework for Services of General Interest in Europe
KOMISIJAS PAZIŅOJUMS EIROPAS PARLAMENTAM, PADOMEI, EIROPAS EKONOMIKAS UN SOCIĀLO LIETU KOMITEJAI UN REĢIONU KOMITEJAI Vispārējas nozīmes pakalpojumu kvalitātes sistēma Eiropā
KOMISIJAS PAZIŅOJUMS EIROPAS PARLAMENTAM, PADOMEI, EIROPAS EKONOMIKAS UN SOCIĀLO LIETU KOMITEJAI UN REĢIONU KOMITEJAI Vispārējas nozīmes pakalpojumu kvalitātes sistēma Eiropā
/* COM/2011/0900 galīgā redakcija */
KOMISIJAS PAZIŅOJUMS EIROPAS PARLAMENTAM, PADOMEI, EIROPAS EKONOMIKAS UN SOCIĀLO LIETU KOMITEJAI UN REĢIONU KOMITEJAI Vispārējas nozīmes pakalpojumu kvalitātes sistēma Eiropā /* COM/2011/0900 galīgā redakcija */
1.
Ievads
Pašreizējā
ekonomiskā un finansiālā situācija vairāk nekā jebkad iepriekš uzsver
vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumu (VTNP) svarīgo lomu Eiropas
Savienībā (ES). Šie pakalpojumi pilsoņiem[1]
nodrošina būtisku drošības tīklu un veicina sociālo kohēziju tādās jomās kā
veselības aprūpe, bērnu aprūpe un veco ļaužu aprūpe, kā arī palīdzība
invalīdiem un sociālie mājokļi. Vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumi izglītības, apmācības un nodarbinātības jomā ir ļoti svarīgs
elements izaugsmes un nodarbinātības programmā. Uz zināšanām balstītā ekonomikā
jānodrošina skolu, apmācības centru un universitāšu visaugstākā kvalitāte, lai
jaunieši varētu apgūt jaunas prasmes, kas nepieciešamas jaunajās darbavietās.
Tajā pašā laikā, ņemot vērā budžeta ierobežojumus, ar ko pašlaik saskaras
valstu pārvaldes iestādes, un nepieciešamo fiskālo konsolidāciju, ir
jānodrošina, ka augstas kvalitātes pakalpojumi tiek sniegti pēc iespējas
efektīvāk un ar zemākām izmaksām. Komisijas
priekšsēdētāja prezentētajās 2009. gada Politikas pamatnostādnēs[2] jau ir minēta pakalpojumu
nozares uzlabošana, lai veicinātu jaunus izaugsmes un sociālās kohēzijas
avotus, nosakot, ka mums "jāveicina sociālo un veselības pakalpojumu
nozares vispārējā attīstība, piemēram, izveidojot kvalitātes sistēmu
sabiedrisko un sociālo pakalpojumu jomā, tādējādi atzīstot to nozīmi Eiropas
sabiedrības modelī"[3].
Stratēģijā "Eiropa 2020"[4]
ir atkārtoti apstiprināta nepieciešamība izveidot jaunus pakalpojumus, ko
sniedz gan fiziski, gan tiešsaistē un kas rada izaugsmi un darbavietas. Tie var
ietvert inovatīvus vispārējas nozīmes pakalpojumus. Lai gan Līgumā
vienmēr ir bijis noteikts, ka dalībvalstīm ir rīcības brīvība sniegt šāda veida
kvalitatīvus pakalpojumus, ar Lisabonas līgumu ir ieviesti jauni noteikumi,
proti, Līguma par Eiropas Savienības darbību (LESD) 14. pants un Protokols
Nr. 26 par vispārējas nozīmes pakalpojumiem. Turklāt Pamattiesību hartas
36. pantam tagad ir tāds pats juridiskais spēks kā Līgumiem. Šajā jaunajā
kontekstā Komisija ir nolēmusi vienotā kvalitātes sistēmā apvienot vispusīgus
pasākumus, ko tā īsteno attiecībā uz vispārējas nozīmes pakalpojumiem. Tas
nodrošinās, ka turpmākajos gados ES līmeņa normatīvā vide arvien vairāk
pastiprinās vienotā tirgus sociālo dimensiju, lai labāk ņemtu vērā šo
pakalpojumu konkrēto raksturu un īstenotu mērķi sniegt šos pakalpojumus,
ievērojot tādas vērtības kā kvalitāte, drošība un pieejamība, vienlīdzīga
attieksme, vispārēja piekļuve un lietotāju tiesības, kas ir atzītas Protokolā. Mērķis šim paziņojumam,
kas ir arī Akta par vienoto tirgu[5]
turpinājums, ir prezentēt kvalitātes sistēmu, kas sastāv no trim savstarpēji
papildinošiem darbības virzieniem: –
palielināt skaidrību un tiesisko noteiktību ES
noteikumu piemērošanā vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem (VTNP)
un vajadzības gadījumā pārskatīt noteikumus, lai nodrošinātu īpašu vajadzību
apmierināšanu. Šāda regulāra pārskatīšana ir ļoti svarīga, ņemot vērā šo
pakalpojumu straujo attīstību. Papildus šim paziņojumam Komisija ierosina reformas
divos galvenajos noteikumu kopumos — par valsts atbalstu vispārējas
nozīmes pakalpojumiem un par publisko iepirkumu. Abu veidu reformas palielinās
dalībvalstu rīcības brīvību un vienkāršos šo pakalpojumu sniegšanu. Minēto
reformu mērķis ir arī palielināt saskaņotību starp abām politikas jomām un
nodrošināt lielāku pārliecību ieinteresētajām personām, kuras pilnībā atbilst
publiskā iepirkuma standarta noteikumiem, ka saskaņā ar atsevišķiem
nosacījumiem tās atbilst arī attiecīgajām valsts atbalsta prasībām, kas
noteiktas ar Altmark spriedumu. Tas palielinātu tiesisko noteiktību un
procedūru vienkāršību gan valsts iestādēm, gan uzņēmumiem; –
nodrošināt pieeju svarīgiem pakalpojumiem: Komisija
turpinās īstenot savu apņemšanos visiem pilsoņiem nodrošināt piekļuvi svarīgiem
pakalpojumiem konkrētās nozarēs, pamatojoties uz nesen veiktajiem pasākumiem
banku pamatpakalpojumu, pasta pakalpojumu un telekomunikāciju jomā; –
veicināt kvalitāti: Komisija pastiprinās savu
apņemšanos veicināt kvalitāti sociālo pakalpojumu jomā, un rezultātus šajā jomā
izmantos par piemēru citiem vispārējas nozīmes pakalpojumiem. Pamatjēdzieni Debatēs par vispārējas nozīmes pakalpojumiem trūkst
skaidrības par terminoloģiju. Dažādi jēdzieni tiek savstarpēji aizstāti un
lietoti neprecīzi. Ieinteresētās personas ir lūgušas Komisijai ieviest
skaidrību. Tomēr Komisijai šajā saistībā ir jāievēro ES primārie tiesību akti
un Tiesas prakse. Turklāt šie jēdzieni ir dinamiski un mainās. Vispārējas nozīmes pakalpojumi (VNP): VNP ir pakalpojumi, ko valsts iestādes klasificē kā vispārējas nozīmes
pakalpojumus un uz kuriem tādējādi attiecas konkrētas sabiedrisko pakalpojumu
sniegšanas saistības (SPSS). Šis jēdziens attiecas gan uz saimnieciskām
darbībām (skatīt zemāk VTNP definīciju), gan uz pakalpojumiem, kas nav
saimnieciskas darbības. Pakalpojumiem, kas nav saimnieciskas darbības,
nepiemēro īpašus ES tiesību aktus un uz tiem neattiecas Līguma noteikumi par
iekšējo tirgu un konkurenci. Dažus šo pakalpojumu organizācijas aspektus var
reglamentēt ar citiem vispārējiem Līguma noteikumiem, piemēram,
nediskriminācijas principu. Vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumi (VTNP): VTNP ir saimnieciskas
darbības, kas sniedz rezultātus sabiedrības vispārējās interesēs un kas bez
valsts intervences tirgū netiktu veiktas (vai arī tiktu sniegtas ar citiem
nosacījumiem attiecībā uz kvalitāti, drošību, pieejamību, vienlīdzīgu attieksmi
un vispārēju piekļuvi). SPSS tiek piemērotas pakalpojumu sniedzējam, izmantojot
pilnvarojumu un pamatojoties uz vispārējas intereses kritērijiem, kas
nodrošina, ka pakalpojumi tiek sniegti ar nosacījumiem, kas ļauj sasniegt
noteikto mērķi. Vispārējas nozīmes sociālie pakalpojumi
(VNSP): tie ietver sociālā nodrošinājuma sistēmas,
kas aptver galvenos riskus dzīvē un virkni citu svarīgu pakalpojumu, ko sniedz
tieši personai un kam ir preventīva un sociāli saliedējoša/iekļaujoša loma[6]. Lai gan dažus sociālos
pakalpojumus (piemēram, ar likumu noteiktās sociālā nodrošinājuma sistēmas)
Eiropas Savienības Tiesa neuzskata par saimnieciskām darbībām, Tiesas prakse
skaidri nosaka, ka vienīgi pakalpojuma sociālais raksturs nav pietiekams, lai
to klasificētu kā pakalpojumu, kas nav saimnieciska darbība[7]. Tādējādi termins
"vispārējas nozīmes sociālie pakalpojumi" attiecas gan uz
saimnieciskām darbībām, gan uz darbībām, kas nav saimnieciskas darbības. Universālā pakalpojuma saistības (UPS): UPS ir SPSS veids, kas paredz prasību nodrošināt, ka visiem
patērētājiem un lietotājiem kādā dalībvalstī neatkarīgi no viņu ģeogrāfiskās
atrašanās vietas ir pieejami atsevišķi pakalpojumi noteiktā kvalitātē un, ņemot
vērā konkrētos valsts apstākļus, par pieejamu cenu. Eiropas līmenī konkrētu UPS
definīcija ir noteikta kā svarīgs elements pakalpojumu tirgus (piemēram,
elektronisko sakaru, pasta pakalpojumu un transporta nozares) liberalizācijā. Sabiedriskie pakalpojumi: Sabiedrisko pakalpojumu jēdziens ir izmantots LESD 93. pantā
attiecībā uz transporta jomu. Tomēr ārpus šīs jomas minētais termins dažreiz
tiek izmantots neskaidri. Tas var nozīmēt gan pakalpojumus, kas tiek piedāvāti
plašai sabiedrībai un/vai sabiedrības interesēs, gan valsts struktūru darbības.
Lai izvairītos no neskaidrībām, šajā paziņojumā netiek izmantots minētais
termins, bet gan termini "vispārējas nozīmes pakalpojumi" un
"vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumi".
2.
Institucionālā vide: ar Lisabonas līgumu ieviestās izmaiņas
Lisabonas līgumā,
Protokolā Nr. 26 par vispārējas nozīmes pakalpojumiem un Pamattiesību
hartas 36. pantā ir skaidri uzsvērta vispārējas nozīmes pakalpojumu nozīme
ES, ka arī noteikti principi, kas reglamentē ES pieeju attiecībā uz šiem
pakalpojumiem. Šie principi nodrošina stabilu pamatu, lai īstenotu elastīgu un
pragmatisku pieeju, kas ir būtiska šajā jomā, ņemot vērā dažādās vajadzības un
vēlmes, ko rada atšķirīgs ģeogrāfiskais stāvoklis un sociālie un kultūras
apstākļi. Pirmo reizi
primāro tiesību aktu līmenī Protokolā ir noteikti pamatprincipi, kas attiecas
uz vispārējas nozīmes pakalpojumiem. Tajā ir skaidri noteikts, ka šie principi
ir jāpielāgo ļoti atšķirīgiem pakalpojumiem un ka tādējādi nav iespējams
piemērot "universālu pieeju". Tajā ir arī apstiprināts, ka Līgumu
noteikumi neskar dalībvalstu kompetenci nodrošināt, pasūtīt un organizēt
vispārējas nozīmes pakalpojumus, kas nav saimnieciskas darbības. Tomēr joprojām
ir nepieciešams nošķirt saimnieciskas darbības un darbības, kas nav
saimnieciskas darbības, turklāt joprojām ir nepieciešams veikt katra
individuāla gadījuma analīzi, jo šīs darbības nepārtraukti mainās. Tāpēc
Komisija seko līdzi situācijai, kā tas izskaidrots III iedaļā. Saskaņā ar LESD
14. pantu "Savienība un dalībvalstis, nepārsniedzot savas
attiecīgās pilnvaras un Līgumu piemērošanas jomu, rūpējas, lai šādi pakalpojumi
pamatotos uz tādiem – jo īpaši ekonomikas un finanšu – principiem un
nosacījumiem, kas ļauj īstenot to uzdevumus". Šajā pantā ir noteikta
Savienības iespēja pieņemt tiesību aktus vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumu jomā, nosakot principus un nosacījumus, jo īpaši ekonomikas un
finanšu nosacījumus, kas ļauj īstenot to uzdevumus, pieņemot regulas saskaņā ar
parasto likumdošanas procedūru. Tajā skaidri noteikts, ka ikviena šāda regula
jāpieņem, "neskarot dalībvalstu kompetenci atbilstīgi Līgumiem sniegt
un finansēt šos pakalpojumus, kā arī panākt šo pakalpojumu izpildi".
Tiek ņemts vērā fakts, ka šādu pakalpojumu organizēšana, sniegšana un
finansēšana galvenokārt ir dalībvalstu kompetencē valsts, reģionāla vai vietējā
līmenī. Veicot dažādas sabiedriskās apspriešanas un turpinot dialogu ar
ieinteresētajām personām, arī turpmāk tiks pētīta vajadzība ieviest tiesību
aktus, kas pamatojas uz LESD 14. pantu. Šķiet, šobrīd valda vienprātība
par to, ka šī nav neatliekama prioritāte[8]. Komisija
uzskata, ka šobrīd daudz piemērotāka ir nozaru pieeja, kas ļauj rast
individuālus risinājumus konkrētām problēmām dažādās nozarēs[9]. Komisija izskatīs
nepieciešamību pārskatīt esošos nozaru tiesību aktus, kas ietver universālā
pakalpojuma saistības, un iespējamo nepieciešamību ieviest jaunas universālā
pakalpojuma saistības citās nozarēs. Turklāt, pamatojoties uz LESD
14. pantu, Komisija analizēs, cik piemēroti ir ieviest principus un
nosacījumus, kas ļauj īstenot to uzdevumus. Komisijas veiktajā novērtēšanā
galvenais princips būs ES pakalpojumu un situāciju dažādības ievērošana.
3.
Vispārējas nozīmes pakalpojumu kvalitātes sistēma Eiropā
Pēdējo gadu laikā
ir būtiski mainījies pieprasījums pēc vispārējas nozīmes pakalpojumiem un
veids, kādā tie tiek sniegti. Pakalpojumus, ko tradicionāli tieši sniedza
valsts, arvien vairāk kā ārpakalpojumus piedāvā valstu, reģionālās un vietējās
iestādes, un bieži vien tos nodrošina privātais sektors (gan peļņas gūšanas,
gan ar to nesaistītos nolūkos). Šīs pārmaiņas pieejā izriet no regulējuma
atcelšanas, valdību politikas izmaiņām, kā arī lietotāju vajadzību un vēlmju izmaiņām.
Tā kā daudziem šiem pakalpojumiem ir tautsaimnieciska nozīme, uz tiem attiecas
iekšējā tirgus un konkurences noteikumi, ja vien šie noteikumi juridiski vai
faktiski netraucē veikt šo pakalpojumu īpašos uzdevumus. Piekļuve dažādiem
pakalpojumu cenu un kvalitātes piedāvājumiem var ievērojami palielināt valsts
iestāžu izvēles iespējas un ieguvumus. Lai gan dažas ieinteresētās personas
pauž bažas par šo noteikumu ietekmi uz pakalpojumiem, jo īpaši uz sociālajiem
pakalpojumiem, Komisija ir pārliecināta, ka tos var piemērot tādā veidā, kas
ļauj ņemt vērā konkrētas vajadzības un veicina pakalpojumu sniegšanu. Protams,
ka šie noteikumi regulāri jāpārskata, lai valsts iestādēm nodrošinātu
nepieciešamo rīcības brīvību, kas nepieciešama, lai reaģētu uz arvien pieaugošajām
sabiedrības vajadzībām un lai tās varētu sekot līdzi tehnoloģiskajām izmaiņām. Komisijas pieeja
kvalitātes sistēmas izveidē pamatojas uz trim darbības virzieniem: pirmkārt,
šiem pakalpojumiem piemērojamo ES noteikumu skaidrības un tiesiskās noteiktības
palielināšana; otrkārt, tādu instrumentu ieviešana, kas dalībvalstīm ļauj
nodrošināt, ka pilsoņiem ir pieeja svarīgiem pakalpojumiem un ka situācija tiek
regulāri pārskatīta; un treškārt, tādu kvalitātes iniciatīvu, jo īpaši sociālo
pakalpojumu jomā, veicināšana, ar ko risina īpaši svarīgas vajadzības. 1. 1. darbības
virziens: skaidrības un tiesiskās noteiktības palielināšana Komisijas mērķis
ir nodrošināt, ka ES reglamentējošie noteikumi, kas ietekmē veidu, kā tiek
organizēti, finansēti un sniegti vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumi, ļauj tiem īstenot sabiedrisko pakalpojumu uzdevumus. Šim nolūkam
Komisija turpina dialogu ar ieinteresētajām personām no visām nozarēm, lai
noteiktu jomas, kurās vajadzētu precizēt vai grozīt tiesisko regulējumu. Divi
šīs apņemšanās piemēri ir noteikumu par valsts atbalstu vispārējas
tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem un publiskā iepirkuma noteikumu, kas
papildina šo paziņojumu, pārskatīšana. Veicot šīs
reformas, Komisija cenšas palielināt saskaņotību starp valsts atbalsta un
publiskā iepirkuma politiku, nodrošinot labumu ieinteresētajām personām.
Komisija ir izveidojusi cik vien iespējams saskaņotāku sistēmu. Komisija
uzskata, ka pilnīga atbilstība atklātām vai ierobežotām publiskā iepirkuma
procedūrām, kas pamatojas uz zemāko cenu vai atsevišķos gadījumos ekonomiski
izdevīgāko piedāvājumu, nozīmē, ka līgums ir piešķirts, ņemot vērā
"zemākās izmaksas sabiedrībai", kas ir viens no Tiesas noteiktajiem
nosacījumiem, lai izslēgtu valsts atbalsta esamību. 1.1. Noteikumu
par valsts atbalstu vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem
pārskatīšana ES noteikumi, ko
piemēro attiecībā uz valsts finansējumu vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumiem un ko Komisija pieņēma 2005. gadā, ir izrādījušies efektīvi.
Tomēr Komisija un ieinteresētās personas piekrīt, ka tos var padarīt
skaidrākus, vienkāršākus un samērīgākus, lai nodrošinātu vienkāršāku
piemērošanu un tādējādi veicinātu augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu
pilsoņu labā. Šīm reformām ir trīs mērķi: precizēt pamatjēdzienus saistībā ar
VTNP, vienkāršot valsts atbalsta noteikumus attiecībā uz maza apjoma
pakalpojumiem, kas tiek organizēti vietējā līmenī un kuriem ir ierobežota
ietekme uz tirdzniecību starp dalībvalstīm, kā arī mērķtiecīgāk izskatīt citus
pakalpojumus, lai labāk nošķirtu vidēja apjoma pakalpojumus un sociālos
pakalpojumus, no vienas puses, un liela apjoma darbības, kurām ir skaidra ES
dimensija un par kurām tiks veikta efektīvāka konkurences pārbaude. Pamatojoties uz
šiem mērķiem, Komisija ir pieņēmusi vai ierosinājusi vairākus svarīgus
grozījumus: ·
pirmkārt, jauns paziņojums, kurā izskatīti vairāki
jautājumi par interpretāciju valstu, reģionālā un vietējā līmenī; ·
otrkārt, lielāks skaits sociālo pakalpojumu
(neatkarīgi no kompensācijas lieluma) būs atbrīvots no iepriekšējas paziņošanas
pienākuma un Komisijas veiktas novērtēšanas, ja tie atbildīs konkrētiem
pamatnosacījumiem par pārredzamību, pareizu definīciju un pārmērīgu
kompensāciju novēršanu. Papildus slimnīcām un sociālajiem mājokļiem šis jaunais
saraksts ietver vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumus, kas
apmierina sociālās vajadzības saistībā ar veselības un ilgtermiņa aprūpi, bērnu
aprūpi, piekļuvi darba tirgum un atkārtotu integrēšanu tajā, kā arī
neaizsargāto grupu aprūpi un sociālo integrāciju; ·
treškārt, padziļinātāk un koncentrētāk tiks
pārbaudīti plaši atbalsta pasākumi, piemēram, tīklu nozarēs, kas var ievērojami
ietekmēt iekšējā tirgus darbību. Šajos gadījumos dalībvalstīm tiks lūgts
kompensācijas mehānismā iekļaut konkrētu nozaru vajadzībām pielāgotas
iniciatīvas, lai nodrošinātu efektivitātes ieguvumus visā līguma darbības
laikā; ·
visbeidzot, Komisija ierosina jaunu de minimis noteikumu
tieši par vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem, kas izslēgs
atbalsta esamības iespēju un tādējādi Komisijas veiktas pārbaudes
nepieciešamību attiecībā uz summām, kas trīs gadu laikposmā nepārsniedz
EUR 500 000. Attiecībā uz konkrētam nozarēm, jo īpaši transporta un
valsts apraides nozari, joprojām attiecas īpaši nozaru noteikumi. 1.2. Publiskā
iepirkuma un koncesiju noteikumu reformas Komisija ierosina
arī ievērojamas publiskā iepirkuma un koncesiju noteikumu reformas, kas
veicinās labāku kvalitāti vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumu
sniegšanā. Pirmkārt, reformas
paredz īpašu pieeju sociālajiem un veselības aprūpes pakalpojumiem. Uz tiem
attieksies atvieglināts režīms, kurā tiks ņemta vērā šo pakalpojumu īpašā loma
un veids. Uz šiem pakalpojumiem attieksies augstākas robežvērtības, un tiem būs
jāatbilst tikai pārskatāmības un vienlīdzīgas attieksmes pienākumiem. Turklāt,
lai veicinātu kvalitātes pieeju, ar reformām tiks sekmēta kritērija par
ekonomiski visizdevīgāko piedāvājumu izmantošana, kas nozīmē, ka dalībvalstīm
šādu pakalpojumu līgumi nav jāpiešķir, pamatojoties tikai uz zemāko cenu. Otrkārt,
pašreiz valda lielāka tiesiskā noteiktība par to, kā ES publiskā iepirkuma
noteikumi piemērojami attiecībām starp valsts iestādēm. "Valsts iestāžu
sadarbība" attiecas uz situācijām, kad valstu struktūras, piemēram,
vietējās iestādes, sadarbojas, lai īstenotu publiskos uzdevumus. Lai gan
publiskā līguma pušu publiskais statuss/tiesiskā daba pati par sevi nav
pietiekama, lai šādus līgumus izslēgtu no ES publiskā iepirkuma direktīvu
darbības jomas, ar šīm reformām tiek saskaņā ar Eiropas Savienības Tiesas
praksi precizēti gadījumi, kad ES publiskā iepirkuma noteikumi uz šiem līgumiem
neattiecas. Jaunie noteikumi nodrošinās, ka publiskā iepirkuma noteikumu
piemērošana nav pretrunā valsts iestāžu brīvībai izlemt, kā organizēt un
īstenot sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas uzdevumus. Turklāt pastāv arī
noteikumi, lai nodrošinātu, ka valstu iestāžu sadarbība nerada konkurences
kropļojumus attiecībā uz individuālajiem ekonomikas operatoriem. Treškārt, ar šīm
reformām tiek atzīts, cik svarīga noteiktos apstākļos, kad tiek piešķirti
līgumi par vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumu sniegšanu, ir
sarunu un iepriekšējas publicēšanas procedūra, turklāt tās nodrošina, ka šī
procedūra ir daļa no instrumentu kopuma, kas pieejams līgumslēdzējām iestādēm.
Līdzīgi arī Eiropas Komisija ir ierosinājusi mudināt valsts iestādes kā līgumu
piešķiršanas kritēriju ņemt vērā pieprasīto produktu, pakalpojumu vai darbu
dzīves ciklu. Šīs reformas palīdzēs arī nodrošināt, ka līgumus piešķir, nevis
pamatojoties tikai uz zemāko cenu, bet gan pienācīgi ņemot vērā arvien
svarīgākus sociālos un vides apsvērumus. Visbeidzot, ar šīm
reformām tiks ieviests jauns neatkarīgs režīms attiecībā uz koncesijām. Tas ir
jo īpaši svarīgi attiecībā uz vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes
pakalpojumiem, jo koncesiju līgumus parasti izmanto, lai sniegtu sabiedriskos
pakalpojumus vai īstenotu pienākumus sabiedrības interesēs. Publiskā iepirkuma
reformu galvenie elementi attieksies arī uz koncesijām, un iepirkuma līgumu
gadījumā tiks ieviesti jauni noteikumi par esošo līgumu grozījumiem. Dažās
nozarēs koncesijas var piešķirt uz laikposmu no 20 līdz 100 gadiem, tāpēc
pastāv lielāka iespējamība, ka koncesiju darbības laikā tās vajadzēs pārskatīt.
Pamatojoties uz Tiesas praksi, Komisija ierosina ieviest jaunus noteikumus,
kuri precizē, kādos gadījumos ir atļauts veikt izmaiņas koncesiju līgumu
noteikumos, nerīkojot jaunu konkursu, kā arī noteikumus, lai nodrošinātu
atbilstību vienlīdzīgas attieksmes un nediskriminēšanas principiem. Publiskā iepirkuma
noteikumu reforma ir viena no Akta par vienoto tirgu divpadsmit prioritārajām
darbībām, un 2012. gada izaugsmes pētījumā Komisija apstiprināja, ka tā
jāīsteno nevilcinoties. Tāpēc Komisija aicina Parlamentu un dalībvalstis
vienoties par šiem priekšlikumiem līdz 2012. gada beigām. 1.3.
Komunikācijas un informācijas pasākumi, lai informētu par to, kā piemērojami ES
noteikumi Atbildot uz
ieinteresēto personu jautājumiem un lūgumiem sniegt paskaidrojumus, Komisija ir
apņēmusies palīdzēt valstu iestādēm, pakalpojumu sniedzējiem, izmantotājiem un
citām ieinteresētajām personām labāk izprast un piemērot ES noteikumus par
vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem. Valstu iestādēm tas
palīdzēs organizēt augstas kvalitātes pakalpojumus pārredzamā un izmaksu ziņā
efektīvā veidā. Komisija ir veikusi vairākus pasākumus šajā jomā. Komisija 2010.
gada beigās publicēja jaunu rokasgrāmatu[10],
kurā izskatīti šādi trīs galvenie jautājumi: –
kā dalībvalstis var finansēt šos pakalpojumus
saskaņā ar valsts atbalsta noteikumiem; –
kā valstu iestādes var izmantot publiskā iepirkuma
noteikumus un tajā pašā laikā nodrošināt sociālo pakalpojumu kvalitāti,
inovativitāti, nepārtrauktību un vispusību; –
kā iekšējā tirgus noteikumi un jo īpaši pakalpojumu
direktīva attiecas uz sociālajiem pakalpojumiem, neliedzot dalībvalstīm regulēt
šos pakalpojumus, lai nodrošinātu kvalitāti un pieejamību. Šī rokasgrāmata aizvieto bieži uzdoto jautājumu dokumentu, un tajā
ņemta vērā jaunākā tiesu prakse, Komisijas lēmumi, grozījumi tiesiskajā
regulējumā, apspriedes Sociālās aizsardzības komitejā (SAK)[11] un jautājumi, ko iesniegušas
ieinteresētās personas, izmantojot Interaktīvo informācijas dienestu
(IID)[12].
IID ir tiešsaistes dienests, kas sniedz informāciju pilsoņiem, pakalpojumu
nodrošinātājiem, valstu iestādēm un citām ieinteresētajām personām, kā arī ļauj
viņiem iesniegt jautājumus par ES tiesību aktiem un vispārējas
tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumiem. Kopš tā darbības sākuma 2008. gada
janvārī Komisijas dienesti ir atbildējuši gandrīz uz 200 jautājumiem,
izmantojot IID. Turklāt Komisija
ir sagatavojusi rokasgrāmatu par „sociāli atbildīgu iepirkumu”[13], kas ir instruments, lai
valstu iestādēm palīdzētu iepirkt preces un pakalpojumus sociāli atbildīgā
veidā un atbilstoši ES noteikumiem. Tajā uzsvērts ieguldījums, ko sociālajai
politikai var sniegt publiskais iepirkums. Šajā dokumentā ir iekļauti praktiski
piemēri par dažādiem sociālajiem jautājumiem, piemēram, vienlīdzīgu iespēju un
nodarbinātības iespēju veicināšana, darba apstākļu uzlabošana, neaizsargāto
personu, piemēram, invalīdu, sociālā iekļaušana un atbilstība SDO
pamatkonvencijām. 2011. gada oktobrī tika publicēts jauns izdevums „Videi
draudzīgs iepirkums! Rokasgrāmata par videi labvēlīgu publisko iepirkumu” (Buying
Green! A handbook on green public procurement)[14]. Rokasgrāmatā ir sniegtas
norādes par to, kā samazināt publiskā sektora patēriņa ietekmi uz vidi un kā
izmantot videi labvēlīgu publisko iepirkumu, lai stimulētu inovācijas vides
tehnoloģiju, produktu un pakalpojumu jomā. Komisijas dienestu
darba dokumentā par valstu iestāžu sadarbību[15]
ir apkopota un izskaidrota Eiropas Savienības Tiesas prakse saistībā ar
publiskā iepirkuma noteikumu piemērošanu situācijās, kad valstu struktūras,
piemēram, pašvaldības, sadarbojas, lai izpildītu tām uzticētos publiskos
uzdevumus (skatīt iepriekš 1.2. iedaļā). Tam būtu jāveicina labāka izpratne par
tiesību normām, lai mazinātu juridiskos riskus, kas saistīti ar šāda veida
sadarbību starp valstu iestādēm. Komisija īpašu uzmanību pievērš sociālo
pakalpojumu nozarei. Divgadu ziņojumos par vispārējas nozīmes sociālajiem
pakalpojumiem[16],
kas publicēti 2008. un 2010. gadā, tiek uzraudzītas izmaiņas šajā nozarē
un veicināts Eiropas līmeņa dialogs. Turklāt Komisija ir palīdzējusi Padomes
prezidentvalstīm organizēt forumus par VNSP, kas ir bijuši ļoti svarīgi, lai
apmainītos ar informāciju, kā arī lai veicinātu dialogu un ieinteresēto personu
labāku izpratni par noteikumiem. Komisija ir apņēmusies palīdzēt turpmākajām Padomes
prezidentvalstīm organizēt ceturto Eiropas forumu par vispārējas nozīmes
sociālajiem pakalpojumiem, kas notiks apmēram pēc divpadsmit mēnešiem. Komisija turpinās darboties Sociālās
aizsardzības komitejā, kura sadarbībā ar visām attiecīgajām ieinteresētajām
personām no iestādēm un pilsoniskās sabiedrības līdz 2013. gada beigām
sagatavos ziņojumu par ES noteikumu piemērošanu VNSP. 2. 2. darbības
virziens: nodrošināt piekļuvi būtiski svarīgiem pakalpojumiem ES līmenī
pieņemtie nozaru tiesību akti vienmēr ir nodrošinājuši līdzsvaru starp
vajadzību palielināt konkurenci un izmantot tirgus mehānismus un nepieciešamību
nodrošināt, ka visi pilsoņi arī turpmāk var piekļūt augstas kvalitātes
svarīgiem pakalpojumiem par cenām, ko tie var atļauties. Tas attiecas, piemēram,
uz tīklu nozarēm, sākot no telekomunikācijām un pasta pakalpojumiem un beidzot
ar transporta un enerģētikas nozari. Turklāt ikgadējā Patērētāju tirgu progresa
ziņojumā[17]
Komisija uzrauga apmēram 30 pakalpojumu tirgu darbību, pamatojoties uz tādiem kritērijiem
kā salīdzināmība, uzticamība, problēmas un sūdzības, vispārējā apmierinātība,
piegādātāju maiņa un izvēle. Ņemot vērā to, ka
lietotāju vajadzības un tehnoloģijas nepārtraukti mainās, regulāri jāpārskata
gan esošās universālā pakalpojuma saistības, gan nepieciešamība ieviest jaunas
saistības. Turpmākie piemēri atspoguļo proaktīvo pieeju, ko šajā jomā piemēro
Komisija. Dalībvalstīm ir rīcības brīvība paplašināt esošās universālā
pakalpojuma saistības vai ieviest jaunas saistības, ja šie pasākumi atbilst ES
tiesību aktiem. 2.1. Pasta
pakalpojumi Trešā pasta
pakalpojumu direktīva[18]
ir pagrieziena punkts Eiropas pasta pakalpojumu tirgus reformā, kas tika
uzsākta 1992. gadā. Tā ir nodrošinājusi daudzus labumus pilsoņiem, tostarp
pakalpojumu kvalitātes uzlabojumus un jaunus, inovatīvus pasta piegādes
pakalpojumus. Šajā direktīvā ir noteikts prasību minimums attiecībā uz
universālā pakalpojuma saistību darbības jomu, proti, augstas kvalitātes
pasta pakalpojumi jāsniedz (vismaz) piecas darbadienas nedēļā visā teritorijā
par pieņemamām cenām visiem lietotājiem attiecībā uz noteikta svara vēstulēm un
pasta pakām, kā arī ierakstītiem un apdrošinātiem sūtījumiem. Tā ietver
arī noteikumus, lai nodrošinātu augstas kvalitātes vispārējos pasta
pakalpojumus, un Komisija uzrauga šo noteikumu īstenošanu. Nesen Komisija
izveidoja pasta pakalpojumu Eiropas regulatoru grupu (ERGP)[19], kas strādā pie tādiem
jautājumiem kā universālā pakalpojuma saistību finansēšana un tirgus rezultātu
uzraudzība[20].
Lai izskatītu arvien pieaugošās patērētāju vajadzības mainīgajā komunikāciju
vidē un lai nodrošinātu šīs nozares ilgtspējīgu attīstību, Komisija ir
izveidojusi pasta pakalpojumu lietotāju forumu, kura pirmā sanāksme notika
2011. gada decembrī un kurā piedalās gala lietotāji (gan atsevišķi
patērētāji, gan uzņēmumi) un citas ieinteresētās puses, tostarp operatori un
arodbiedrības. E-komercijas
projekta izstrādes kontekstā Komisija 2012. gadā iesniegs zaļo grāmatu
par pārrobežu pasta sūtījumu piegādi. Tajā galvenā uzmanība būs
pievērsta tādiem jautājumiem kā pārrobežu pasta sūtījumu piegādes kvalitāte un
cenu noteikšana, lai rastu risinājumus problēmām, ar ko saskaras patērētāji un
uzņēmumi. Turklāt Komisija plāno publicēt rezultātus saistībā ar
diviem pētījumiem par pasta operatoru veikto cenu noteikšanu un tās ietekmi uz
tirgiem, kā arī par universālā pasta pakalpojuma saistību tīro izmaksu
aprēķināšanas principiem. Līdz 2013. gada beigām Komisija iesniegs
ceturto ziņojumu par pasta pakalpojumu direktīvas piemērošanu. 2.2. Banku
pamatpakalpojumi Lai nodrošinātu
finansiālo un sociālo iekļaušanai un patērētājiem ļautu pilnībā uzmantot
vienotā tirgus sniegtās priekšrocības, svarīga ir piekļuve pamatmaksājumu
pakalpojumiem ar godīgiem nosacījumiem. Komisija 2011. gada sākumā veica
ietekmes novērtējumu, lai izvērtētu, vai šajā jomā ir nepieciešami ES tiesību
akti. Izskatot visas iespējas, Eiropas Komisija nolēma šajā posmā ierosināt
ieteikumu[21].
Tā mērķis ir nodrošināt, ka pamatmaksājumu pakalpojumi un maksājumu karte tiek
piedāvāti katram ES pilsonim un rezidentam, kuram vēl nav maksājumu konta
dalībvalstī, kurā viņš vēlas to atvērt. Maksājumu pakalpojumu
sniedzējiem šāds pamatmaksājumu konts būtu jānodrošina vai nu bez maksas vai
arī par samērīgu maksu. Šajā ieteikumā dalībvalstīm un pakalpojumu
sniedzējiem ir sniegts skaidrs vēstījums par sagaidāmajiem rezultātiem,
vienlaikus dodot rīcības brīvību valstu līmenī izlemt, kā tos sasniegt. Šajā ieteikumā ir
sniegti arī kritēriji, lai novērtētu, kā dalībvalstis ir veikušas īstenošanu,
un lai noteiktu, vai ir nepieciešama turpmāka rīcība. Pamatojoties uz
pārskatīšanas rezultātiem un 2012. gadā veikto ietekmes novērtējumu,
Komisija izlems, vai šajā jomā ir nepieciešami turpmāki pasākumi. 2.3. Transports Sabiedrisko
pakalpojumu sniegšanas saistības transporta nozarē ir noteiktas konkrētos
tiesību aktos par gaisa pārvadājumiem, iekšzemes transportu un jūras transportu[22]. Šie konkrētu nozaru tiesību
akti paredz principus, kas dalībvalstīm būtu jāievēro, definējot sabiedrisko
pakalpojumu sniegšanas saistības katram transporta veidam. 2011. gada
baltajā grāmatā[23]
par transportu ir noteikts, ka lielāks to cilvēku īpatsvars, kuri pārvietojas
ar sabiedrisko transportu, apvienojumā ar minimālām pakalpojumu prasībām ļaus
palielināt pakalpojumu blīvumu un biežumu, tādējādi radot efektīvu sabiedriskā
transporta sistēmu. Piešķirot
sabiedrisko pakalpojumu līgumus, kuros noteiktas sabiedrisko pakalpojumu
sniegšanas saistības attiecībā uz dažādiem transporta veidiem, jāievēro tādi
principi kā pārredzamība, nediskriminēšana un līgumu piešķiršana, pamatojoties
uz piedāvājumu konkursu. Šo mērķi vislabāk var sasniegt, izmantojot atklāta
konkursa procedūras. Nākamajos gados arvien svarīgāka būs pasažieru transporta
pakalpojumu kvalitāte, ņemto vērā sabiedrības novecošanu un nepieciešamību
nodrošināt, ka sabiedriskais transports ir pievilcīga alternatīva
individuālajam transportam, tādējādi palīdzot panākt resursu izmantošanas
efektivitāti un garantēt nodrošinātību ar degvielu. Radot dinamisku un atvērtu
dzelzceļa tirgu, pasažieriem tiktu sniegti ievērojami ieguvumi kvalitātes,
efektivitātes un piedāvāto pakalpojumu apjoma ziņā, savukārt valsts iestādes un
nodokļu maksātāji iegūtu, jo tiktu samazināts valsts finansējums sabiedrisko
pakalpojumu līgumiem. Komisija plāno
2012. gadā iesniegt priekšlikumu par iekšzemes pasažieru pārvadājumu
tirgus atvēršanu 2012. gadā. Pēc tam tiks atvērts kravu pārvadājumu un
starptautisko pasažieru pārvadājumu tirgus. Komisija apsvērs arī iespēju
2012. gadā pārskatīt sabiedrisko pakalpojumu regulu attiecībā uz iekšzemes
transportu, lai vispārinātu konkursu procedūras sabiedrisko pakalpojumu līgumu
piešķiršanai dzelzceļa nozarē. Lai gan dalībvalstīm ir liela rīcības brīvība
noteikt jomas, kurās ir nepieciešams ieviest sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas
saistības attiecībā uz pasažieru transporta pakalpojumiem, ilgtspējas
nodrošināšanas nolūkos šiem pakalpojumiem ir jābūt efektīviem, ļoti
kvalitatīviem un sniegtiem stabilu finanšu kontekstā. To palīdzētu nodrošināt
pienākums obligāti izmantot piedāvājumu konkursus. 2.4. Enerģētika Trešā enerģētikas
pakete stājās spēkā 2011. gada 3. martā. Tajā ir noteiktas universālā
pakalpojuma saistības, skaidri definēti noteikumi par sabiedrisko pakalpojumu
sniegšanas saistībām un patērētāju aizsardzību elektrības un dabasgāzes
piegādes jomā, kā arī noteikumi neaizsargāto patērētāju aizsardzībai pret
enerģētisko nabadzību[24].
Pasākumiem, kas pieņemti, pamatojoties uz šīm direktīvām, jābūt sabiedrības
interesēs, skaidri definētiem, pārredzamiem, nediskriminējošiem un pārbaudāmiem,
turklāt tiem jānodrošina, ka ES elektroenerģijas un gāzes uzņēmumiem ir
vienlīdzīga piekļuve ES valstu patērētājiem un otrādi. Lai veicinātu
konkurētspējīgu, enerģijas ziņā efektīvu un godīgu mazumtirdzniecības tirgu
īstenošanu, Komisija 2008. gadā izveidoja Iedzīvotāju enerģētikas forumu[25], kas ir regulatīva platforma,
kuras pamatā ir iepriekšējos forumos gūtā pieredze. Komisijas dienestu darba
dokumentā "Enerģētikas politika patērētājiem"[26] tika apzināti ieguvumi, ko
patērētājiem nodrošina esošie enerģētikas jomas politikas pasākumi. Tajā tika
noteiktas vairākas ES likumdošanas un politikas iniciatīvas, kas tieši vai
netieši uzlabo patērētāju labklājību enerģētikas nozarē. Saskaņā ar
Eiropadomes 2011. gada decembra secinājumiem dalībvalstīm būtu pilnībā un
pēc iespējas ātrāk jāīsteno Trešā enerģētikas pakete. Komisija uzsver, cik
svarīgi šajā sakarā dalībvalstīm ir skaidri definēt jēdzienu
"neaizsargātie patērētāji". Komisija plāno 2012. gada novembrī
rīkot Iedzīvotāju enerģētikas foruma piekto sanāksmi, lai arī turpmāk veicinātu
ieinteresēto personu dialogu par tādiem svarīgiem jautājumiem kā neaizsargāto
patērētāju aizsardzība, optimāls mazumtirdzniecības tirgus modelis, cenu
pārredzamība un "viedo” mēraparātu iespējamie ieguvumi enerģijas pieprasījuma
pārvaldībā. 2.5.
Elektroniskie sakari Universālā
pakalpojuma direktīva elektronisko sakaru jomā[27]
paredz sociālās drošības sistēmu, ja ar tirgus spēkiem vien patērētājiem — jo
īpaši tiem, kas dzīvo attālos apgabalos, un tiem, kam ir zems ienākumu līmenis
vai invaliditāte — nav nodrošināta pamatpakalpojumu pieejamība par pieņemamu
cenu. Sociālās drošības sistēmas jēdziens ietver trīs konkrētus mērķus:
pieejamību, pieejamas cenas un piekļuvi. Komisija nesen pieņēma paziņojumu par
universālo pakalpojumu elektronisko sakaru nozarē[28], kurā ziņots par
2010. gada sabiedriskās apspriešanas rezultātiem un par universālā
pakalpojuma saistību darbības jomas trešo pārskatīšanu elektronisko sakaru
jomā. Viens no galvenajiem risināmajiem jautājumiem ir par to, kādai vajadzētu
būt universālā pakalpojuma saistību lomai, lai īstenotu mērķi "platjosla
visiem". Analīzes rezultātā Komisija secina, ka pašlaik nav nepieciešams
grozīt universālā pakalpojuma saistību darbības jomu ES līmenī. Turklāt analīze
liecina, ka ir nepieciešamas turpmākas norādes par to, kā īstenot universālā
pakalpojuma noteikumus, ņemot vērā risku, ko rada dažādas valstu pieejas un
iespējamās finansiālās sekas šajā nozarē. Komisija šīs norādes iesniegs
2012. gadā, un tās palīdzēs risināt sociālās atstumtības risku, vienlaikus
saskaņā ar subsidiaritātes principu ņemot vērā dažādus valstu apstākļus,
nepieciešamību samazināt tirgus traucējumus un novērst nesamērīgu slogu nozarei[29]. 3. 3. darbības
virziens: kvalitātes veicināšana – piemērs par vispārējas nozīmes
sociālajiem pakalpojumiem Vispārējas nozīmes sociālajiem pakalpojumiem ir svarīga loma Eiropas
sabiedrībā, jo tie veicina sociālo aizsardzību un sociālo iekļaušanu. Tajā pašā
laikā palielinās pieprasījums pēc šiem pakalpojumiem, savukārt spējas tos finansēt
kļūst arvien ierobežotākas, ko pašlaik ietekmē ekonomikas krīze, bet
ilgtermiņā – sabiedrības novecošana. Komisija, dalībvalstis un
ieinteresētās personas, kuras pārstāv šo pakalpojumu lietotājus un sniedzējus,
nesen ir sākušas īstenot vairākas jaunas iniciatīvas sociālo pakalpojumu
kvalitātes uzlabošanas jomā. Komisija 2007. gadā[30]
paziņoja par stratēģiju, lai veicinātu augstas kvalitātes sociālos pakalpojumus
visā ES. Komisija, izmantojot programmu " PROGRESS"[31], ir atbalstījusi Eiropas
iniciatīvas, lai izveidotu instrumentus kvalitātes definēšanai un noteikšanai,
kā arī Sociālās aizsardzības komitejas ietvaros sekmējusi brīvprātīgas Eiropas
kvalitātes sistēmas izveidi sociālo pakalpojumu jomā. 3.1. Ar
programmu "PROGRESS" atbalstīties projekti Laikposmā no 2008. līdz 2010. gadam ar programmu
"PROGRESS" ir finansēti astoņi projekti, kas paredzēti, lai izveidotu
instrumentus sociālo pakalpojumu kvalitātes definēšanai, noteikšanai,
novērtēšanai un uzlabošanai, īpašu uzmanību veltot ilglaicīgai aprūpei. Visi
projekti ietvēra starpvalstu partnerības, kuru ietvaros valstu iestādes,
pakalpojumu sniedzēji un citi dalībnieki ar atšķirīgām kultūras tradīcijām,
kuri darbojas atšķirīgā tiesiskā un administratīvā kontekstā un
sociālekonomiskos apstākļos, apmainījās ar sekmīgu pieredzi. Praktiski visos
projektos ir uzsvērts, cik svarīgi ir sociālo pakalpojumu kvalitātes definēšanā
un novērtēšanā iesaistīt lietotājus[32].
Komisija,
izmantojot programmu "PROGRESS", 2012. gadā atbalstīs vairākus
jaunus starpvalstu projektus, kas paredzēti, lai dažādās dalībvalstīs un
nozarēs īstenotu brīvprātīgu Eiropas kvalitātes sistēmu. 3.2. Sociālās
aizsardzības komiteja: brīvprātīga Eiropas kvalitātes sistēma sociālo
pakalpojumu jomā Sociālās aizsardzības komiteja 2010. gada oktobrī pieņēma
brīvprātīgu Eiropas kvalitātes sistēmu sociālo pakalpojumu jomā. Tās mērķis ir
veicināt vienotu izpratni par šo pakalpojumu kvalitāti ES. Šī sistēma ir
veidota, lai to pietiekami elastīgi varētu piemērot dažādiem sociālajiem
pakalpojumiem valstu, reģionālajā un vietējā līmenī visās dalībvalstīs un lai
tā atbilstu esošajām valstu pieejām kvalitātes jomā. Tā nosaka principus un
kritērijus, kādiem jāatbilst sociālajiem pakalpojumiem, lai apmierinātu
pakalpojumu lietotāju vajadzības un cerības. Šī sistēma ietver arī
metodoloģijas elementus, kam būtu jāpalīdz valstu iestādēm izveidot atbilstošas
kvalitātes instrumentus (standartus vai rādītājus), lai definētu, mērītu un
novērtētu sociālo pakalpojumu kvalitāti. Šī sistēma ietver uz tiesībām balstītu
pieeju un var palīdzēt, piemēram, uzlabot bērnu tiesību aizsardzību, kad notiek
pāreja no iestāžu nodrošinātas bērnu aprūpes uz alternatīvām aprūpes sistēmām. 3.3. Eiropas fonda statūti Fondiem, kuru mērķis ir nodrošināt sabiedrisko labumu, ir arvien
lielāka loma vispārējas nozīmes sociālo pakalpojumu sniegšanā un finansēšanā
ES. Tomēr joprojām pastāv grūtības šādu fondu izveidē citās dalībvalstīs vai
līdzekļu apkopošanā pāri robežām. Ir nepieciešams veicināt vispārējas nozīmes
fondu izveidi, darbību un pašfinansēšanu pārrobežu kontekstā, nodrošinot
piemērotu uzraudzību. Tādējādi tiktu samazināts šo fondu administratīvais
slogs, ko rada darbību īstenošanas sarežģītība dažādās dalībvalstīs. Tas ļautu
vairāk līdzekļu novirzīt ES pilsoņu labklājības veicināšanai. Lai nodrošinātu šos ieguvumus, Komisija 2012. gadā iesniegs
priekšlikumu, lai izveidotu statūtus Eiropas fondam, dalība kurā būs
brīvprātīga un kurš darbosies paralēli valstu fondiem.
4.
Secinājumi
Pašreizējā
ekonomikas un finanšu krīze atgādina, ka vispārējas nozīmes pakalpojumiem ir
svarīga loma sociālās un teritoriālās kohēzijas nodrošināšanā. Tajā pašā laikā
krīze nopietni ietekmē publisko sektoru, jo finanses ir ļoti ierobežotas,
turklāt svarīgi ir veikt visus iespējamos pasākumus, lai šos pakalpojumus varētu
sniegt arī turpmāk un lai uzlabotu to kvalitāti. Šajā paziņojumā ir
apliecināts, ka Līgumi Eiropas iestādēm un dalībvalstīm nodrošina nepieciešamos
juridiskos instrumentus, lai to paveiktu. Eiropas Komisija ir cieši apņēmusies
pildīt savu uzdevumu, izveidojot šiem pakalpojumiem paredzētu kvalitātes
sistēmu, kā to apliecina divi priekšlikumi par vispārējas tautsaimnieciskas
nozīmes pakalpojumiem piemērojamo valsts atbalsta noteikumu pārskatīšanu un par
publisko iepirkumu un koncesijām, kurus Komisija iesniedza vienlaicīgi ar šo
paziņojumu. Turpmākajos mēnešos tā veiks arī vairākus citus pasākumus, kas
turpmākajos gados ES nodrošinās stabilu kvalitātes sistēmu attiecībā uz
vispārējas nozīmes pakalpojumiem. Komisija turpinās šo darbu saskaņā ar tās
paplašināto apņemšanos stratēģijas "Eiropa 2020" ietvaros sociālo
ekonomiku un sociālo inovāciju padarīt par tās darba centrālo aspektu, kā tas
nesen tika apliecināts ar Sociālās uzņēmējdarbības iniciatīvu[33], kas atbalsta jaunu un sociāli
inovatīvu metožu izstrādi uzņēmējdarbības veikšanai un pakalpojumu sniegšanai. [1] ES tiesību akti, jo īpaši migrācijas jomā, nodrošina, ka
atkarībā no konkrētiem nosacījumiem atsevišķas likumīgi uzturošos trešo valstu
valstspiederīgo kategorijas bauda ar valsts pilsoņiem vienlīdzīgu attieksmi
attiecībā uz piekļuvi sabiedrībai pieejamām precēm un pakalpojumiem un šādu
preču un pakalpojumu piegādi. [2] "Politikas
pamatnostādnes nākamajai Komisijai", Briselē, 2009. gada 3. septembris. [3] "Politiskās
pamatnostādnes..", 24. lpp. [4] “Eiropa 2020”: Stratēģija gudrai, ilgtspējīgai un
integrējošai izaugsmei”, COM(2010) 2020. [5] "Akts
par vienoto tirgu: divpadsmit mehānismi, kā veicināt izaugsmi un vairot
uzticēšanos", COM(2011) 206. [6] "Kopienas
Lisabonas programmas ieviešana: vispārējas nozīmes sociālie pakalpojumi Eiropas
Savienībā”, COM(2006) 177 galīgā redakcija, 2006. gada
26. aprīlis. [7] Spriedums
apvienotajās lietās no C-180/98 līdz C-184/98 Pavlov un citi, 2000., ECR
I-6451, 118. punkts. lieta C-218/00, Cisal un INAIL, 2002.,
ECR I-691, 37. punkts un lieta C-355/00 Freskot, 2003., I-5263. [8] Aktuāls
piemērs ir Eiropas Parlamenta 2011. gada 5. jūlija rezolūcija par
vispārējas nozīmes sociālo pakalpojumu nākotni (2009/2222(INI)),
48. punkts: "…uzskata, ka ES pamatregula par VNSP, kas ir atļauti
saskaņā ar LESD 14. pantu, patlaban nav svarīgākais jautājums". [9] Jānorāda, ka LESD 14. pants skaidri paredz, ka šāda
piemērošana neskar LESD 93., 106. un 107. pantu, kuros noteikta Eiropas
Komisijas loma valsts atbalsta kontrolē un nosacījumi, ar kādiem VTNP var
piešķirt atbrīvojumu no šādas kontroles piemērošanas. Tas ir sīkāk izskaidrots
Paziņojumā par Eiropas valsts atbalsta noteikumu piemērošanu kompensācijai, kas
piešķirta par vispārējas tautsaimnieciskas nozīmes pakalpojumu sniegšanu
(C(2011) 9404), kas pieņemts līdz ar šo paziņojumu. [10] Rokasgrāmata par to, kā vispārējas tautsaimnieciskas
nozīmes pakalpojumiem un jo īpaši vispārējas nozīmes sociālajiem pakalpojumiem
piemērojami Eiropas Savienības noteikumi valsts atbalsta, publisko iepirkumu un
iekšējā tirgus jomā, SEC(2010) 1545. [11] Sociālās aizsardzības komitejas 2008. gada novembra
ziņojums par Kopienas tiesību aktu piemērošanu VNSP. [12] Skatīt:
http://ec.europa.eu/services_general_interest/index_en.htm [13] http://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=6457&langId=en [14] Pieejams šādā tīmekļa vietnē: http://ec.europa.eu/environment/gpp/buying_handbook_en.htm [15] Komisijas dienestu darba dokuments par ES publiskā
iepirkuma tiesību piemērošanu attiecībām starp līgumslēdzējām iestādēm
(publisko iestāžu savstarpējai sadarbībai), SEC(2011) 1169 galīgā redakcija,
2011. gada 4. oktobris. [16] Komisijas dienestu darba dokumenti – pirmais un
otrais divgadu ziņojums par vispārējas nozīmes sociālajiem pakalpojumiem,
SEC(2008) 2179 un SEC(2010) 1284. [17] http://ec.europa.eu/consumers/consumer_research/editions/docs/6th_edition_scoreboard_en.pdf.
Attiecībā uz dažiem no šiem pakalpojumiem, piemēram, elektrības piegādi un banku
kontiem, Komisija ir veikusi padziļinātus tirgus pētījumus (pieejami šajā pašā
tīmekļa vietnē). [18] Eiropas Parlamenta un Padomes 2008. gada
20. februāra Direktīva 2008/6/EK, ar ko Direktīvu 97/67/EK groza attiecībā
uz Kopienas pasta pakalpojumu iekšējā tirgus pilnīgu izveidi. [19] Komisijas 2010. gada 10. augusta lēmums, ar ko
izveido pasta pakalpojumu Eiropas regulatoru grupu, OV C 217. [20] Dokumenti pieejami ERGP tīmekļa vietnē: http://ec.europa.eu/internal_market/ergp/index_en.htm [21] Komisijas ieteikums par piekļuvi pamatmaksājumu kontam,
C(2011) 4977. [22] Eiropas
Parlamenta un Padomes 2008. gada 24. septembra Regula (EK)
Nr. 1008/2008 par kopīgiem noteikumiem gaisa pārvadājumu pakalpojumu sniegšanai
Kopienā (pārstrādāta versija) un Eiropas Parlamenta un Padomes 2006. gada
5. jūlija Regula (EK) Nr. 1107/2006 par invalīdu un personu ar
ierobežotām pārvietošanās spējām tiesībām, ceļojot ar gaisa transportu; Eiropas
Parlamenta un Padomes 2007. gada 23. oktobra Regula (EK)
Nr. 1370/2007 par sabiedriskā pasažieru transporta pakalpojumiem,
izmantojot dzelzceļu un autoceļus, un ar ko atceļ Padomes Regulu (EEK)
Nr. 1191/69 un Nr. 1107/70; Padomes 1992. gada 7. decembra
Regula (EEK) Nr. 3577/92, ar kuru piemēro principu, kas paredz jūras
transporta pakalpojumu sniegšanas brīvību dalībvalstīs (jūras kabotāža). [23] Baltā grāmata. Ceļvedis uz Eiropas vienoto transporta
telpu — virzība uz konkurētspējīgu un resursefektīvu transporta sistēmu,
COM(2011) 144. [24] Direktīva
2009/72/EK par elektroenerģiju un Direktīva 2009/73/EK par dabasgāzi. [25] http://ec.europa.eu/energy/gas_electricity/forum_citizen_energy_en.htm [26] SEC
(2010) 1407 galīgā redakcija, 2010. gada 11. novembris. [27] Eiropas Parlamenta un Padomes 2002. gada
7. marta Direktīva Nr. 2002/22/EK par universālo pakalpojumu un
lietotāju tiesībām attiecībā uz elektronisko komunikāciju tīkliem un
pakalpojumiem (Universālā pakalpojuma direktīva), kurā grozījumi izdarīti ar
Direktīvu 2009/136/EK. [28] "Universālais pakalpojums elektronisko sakaru nozarē:
ziņojums par sabiedriskās apspriešanas rezultātiem un darbības jomas trešais
periodiskais pārskats saskaņā ar Direktīvas 2002/22/EK 15. pantu",
COM(2011) 795, galīgā redakcija, 2001. gada 23. novembris. [29] Lūdzam ņemt vērā, ka 20. līdz 30. punktā Kopienas
pamatnostādnēs valsts atbalsta noteikumu piemērošanai attiecībā uz platjoslas
tīklu ātru izvēršanu (OV C 235, 30.9.2009., 7. lpp.) ir īpaša
norāde uz elektronisko sakaru nozares VTNP definīciju. [30] "Vispārējas nozīmes pakalpojumi, tostarp vispārējas
nozīmes sociālie pakalpojumi: jauns Eiropas uzdevums", COM(2007) 725
galīgā redakcija, 2007. gada 20. novembris. [31] "PROGRESS" ir ES programma nodarbinātības un
sociālās solidaritātes jomā, ar kuru tiek sniegts finansiāls atbalsts Eiropas
Savienības Sociālās programmas mērķu īstenošanai. [32] Komisijas
dienestu darba dokuments "Otrais divgadu ziņojums par vispārējas nozīmes
sociāliem pakalpojumiem", SEC(2010) 1284 galīgā redakcija,
2010. gada 22. oktobris, 59.-66. lpp. [33] "Sociālās uzņēmējdarbības iniciatīva. Labvēlīgu
apstākļu izveide sociālajiem uzņēmumiem – sociālās ekonomikas un sociālo
inovāciju pamatam", COM(2011) 682 galīgā redakcija, 2011. gada
25. oktobris.