—

Organizēt un uzraudzīt ģenerāldirektorāta darbības,

—

pārstāvēt ģenerāldirektorātu EP struktūrās, iekšējās un ārējās sanāksmēs,

—

tikšanās un darbības, kurās piedalās deputāti un jo īpaši priekšsēdētāja vietnieki, kas atbild par IT un parlamentārās darbības uzraudzību,

—

pildīt deleģēta kredītrīkotāja pienākumus,

—

nodrošināt ģenerāldirektorāta personāla vadības, tostarp novērtēšanas ziņojumu, uzraudzību,

—

organizēt un vadīt ģenerāldirektora sekretariātu, pārvaldīt darba kārtību un pastu,

—

nodrošināt iestāžu un starptautiskās attiecības,

—

nodrošināt vienlīdzīgu iespēju politikas uzraudzību ģenerāldirektorātā un pārstāvēt ģenerāldirektorātu apvienotajās komitejās un/vai nodrošināt ģenerāldirektorāta pārstāvību šajās komitejās vai citādi.

—

Pārvaldības nodrošināšana un iekšējā kontrole:

—

Atbilstības nodrošināšana un ziņošana:

—

Stratēģijas koordinēšana:

—

Nodrošināt Projektu atbalsta vadības biroja (PSMO) darba koordināciju un IT stratēģijas pārvaldību,

—

nodrošināt direktorāta nodaļu un dienestu vadību, koordināciju un uz integrāciju un līdzdalību virzītu pārvaldību Nodrošināt nodaļu veikto darbību atbilstību direktorāta nolikumam Pieņemt lēmumus IT stratēģiskās izvēles jomā no vadības un tehniskā viedokļa,

—

darboties kā galvenajam pastarpināti deleģētajam kredītrīkotājam,

—

uzturēt attiecības ar politiskajām un administratīvajām institūcijām un ar ģenerāldirektorātiem pakalpojumu lietotājiem (jo īpaši CDI),

—

pārvaldīt riskus, kas saistīti ar direktorāta darbībām,

—

nodrošināt direktorāta iekšējo procesu saskaņotību,

—

pārvaldīt attiecības ar pašreizējiem un turpmākajiem piegādātājiem.

—

Sniegt IT atbalsta pakalpojumus EP, Eiropas politisko partiju un Eiropas politisko fondu iestādes, EDAU un EDAK ierēdņiem un citiem darbiniekiem,

—

sniegt IT atbalsta pakalpojumus Deputātu IT atbalsta nodaļai un netieši tā izmantotājiem

—

Piedāvāt deputātiem un viņu palīgiem mērķtiecīgus un vietējus IT pakalpojumus Nodrošināt kvalitātes uzraudzību, problēmu, incidentu un pieprasījumu efektīvu pārvaldību, kā arī dialogu ar lietotājiem (atsauksmes, sūdzību pārvaldība, digitālā APA kopiena),

—

sniegt ieguldījumu to ģenerāldirektorāta projektu īstenošanā, kuri attiecas uz deputātiem un viņu palīgiem: informēt viņus par instrumentiem, ko EP nodevis to rīcībā, lai viņi varētu strādāt mobilā un digitālā (bezpapīra) veidā, un sniegt IT atbalstu vietējiem palīgiem,

—

proaktīvi informēt deputātus un viņu palīgus par viņu rīcībā esošo komunikācijas aprīkojumu un līdzekļiem, sniegt viņiem padomus par to izmantošanu un palīdzēt tos lietot: mācības, pakalpojumu katalogs, informācija tiešsaistē, videoizklāsts,

—

sniegt ieguldījumu ar IT aprīkojumu saistīto pasākumu atjaunināšanā un nodrošināt deputātu un viņu palīgu dotācijā paredzētā jaunā IT aprīkojuma sadali.

—

Nodrošināt IT sistēmas likumdošanas pamatjomai Izstrādāt un uzturēt šīs sistēmas likumdošanas darba pārvaldības virzīšanas ietvaros Stingri ievērot Parlamenta IT lietotņu stratēģijas satvaru, piemērot principus “nopērc, pirms cel” un “vispirms mākoņdatošana”, apkarot novecošanos un pārvaldīt lietotņu dzīves ciklu, lai nodrošinātu resursu efektīvu izmantošanu,

—

īstenot PPP “Atvērtie dati” IT daļu, pamatojoties uz zināšanu pārvaldību,

—

izstrādāt, atbalstīt, uzturēt un veicināt inovatīvu tehnoloģisko risinājumu atlasi un ieviešanu praksē, nodrošināt augstu tehnoloģiskās kompetences līmeni, lai atbalstītu projektu attīstību no to izstrādes līdz ieviešanai, un vadīt attīstības instrumentu platformu,

—

pārvaldīt un īstenot PPP “No e-Parlamenta līdz e-likumdošanai”,

—

izstrādāt, atbalstīt, uzturēt, veicināt un pārvaldīt uz sadarbību balstītus risinājumus,

—

veikt administratīvus uzdevumus: cilvēkresursi un finanšu līdzekļi, darbības pārskatu sniegšana, līgumi un sanāksmes.

—

Nodrošināt un uzraudzīt parlamentārajā, likumdošanas, cilvēkresursu un administratīvajā un EP tīmekļa vietnes jomā ieviesto sistēmu korektīvu, adaptīvu un uz attīstību vērstu uzturēšanu,

—

izstrādāt un īstenot IT projektus,

—

izstrādāt un pārvaldīt IT lietotņu stratēģijas satvaru Nodrošināt minētās stratēģijas īstenošanu uz vietas, lai racionalizētu iestādes lietotņu portfeli, tostarp programmas “Novecošanās” pārvaldību,

—

organizēt un pārvaldīt nodaļas darbu (līgumu, personāla, budžeta, ārštata darbinieku darbības pārskatu pārvaldība, dienesta iekšējās sanāksmes, e-pastu pārvaldība, dienesta vēstuļu un dokumentu klasificēšana, sanāksmju loģistikas pārvaldība: programmatūras, birojs, izklāsts),

—

organizēt un vadīt kompetenču centru darbu lietotņu mobilitātes jomā un darbības datu analīzes centru darbu, lai nodrošinātu šo pakalpojumu racionalizētu piedāvājumu,

—

nodrošināt koplietošanas tabulu un datu vārdnīcu atjaunināšanu un dokumentu un datu validāciju datubāžu un dokumentu fonda apgādes ķēdēs, kā arī leģislatīvo dokumentu analīzi un klasificēšanu,

—

piedalīties ikgadējā IT plāna izstrādē.

—

EP mērogā nodrošināt darbības, drošības, mobilo ierīču un ergonomikas testēšanu attiecībā uz IT projektiem Nodrošināt Windows 10 laidienu regresijas testus attiecībā uz svarīgākajām EP lietotnēm,

—

vadīt EP programmatūras atlases procesu un darbības risinājumu atlases procesu,

—

veikt darbības procesa analīzi un pārvaldīt EP darbības karti (EP Business Map) un CII darbības karti (CII Business Map),

—

sniegt transversālus pakalpojumus IT projektu vadītājiem, projektos un lietotnēs ieinteresētajām personām un IT pārvaldības pārstāvjiem, lai lēmumi, kas tiek pieņemti par projektu īstenošanu un visā lietotnes dzīves ciklā, būtu saskaņoti ar EP IT stratēģiju,

—

uzraudzīt un atbalstīt EP IT portfeli un vadīt ikgadējo IT programmu, t. i., jaunu IT iniciatīvu pieprasījumu iesniegšanu, izvērtēšanu un apstiprināšanu,

—

pārvaldīt un uzraudzīt ITEC integrācijas testēšanas vidi un testēšanas pakalpojumus liela mēroga lietotņu infrastruktūras integrētas testa validācijas nolūkā,

—

noteikt un uzlabot projektu vadības metodikas.

—

Turpināt direktorāta reorganizāciju un pilnveidošanu,

—

nodrošināt direktorāta nodaļu vadību, koordināciju un uz integrāciju un līdzdalību virzītu pārvaldību,

—

nodrošināt direktorāta cilvēkresursu un finanšu līdzekļu sadali un pareizu pārvaldību,

—

nodrošināt direktorāta veikto darbību un īstenoto projektu uzraudzību,

—

pildīt direktorāta centrālā sekretariāta funkcijas,

—

pārstāvēt iestādi Publikāciju biroja pārvaldības komitejā.

—

Izmantot UZ PĀRVEIDI VĒRSTU pieeju, pielāgojot publicēšanas spējas un digitālos risinājumus tā, lai tā varētu nepārtraukti attīstīties un apmierināt lietotāju mainīgās vajadzības,

—

analizēt jauno tehnoloģiju potenciālu un attiecīgā gadījumā uzņemties starpnieka lomu to pieejamībā, lai paātrinātu to pieņemšanu Eiropas Parlamentā,

—

konsolidēt dažādo dienestu darbības, lai izveidotu saskaņotu nodaļu, kas atbalstītu ITEC ĢD 2.0 pārveidi,

—

attīstīt mākslīgā intelekta spējas ar mērķi izveidot mākslīgā intelekta izcilības centru.

—

Nodrošināt dokumentu sagatavošanas un labošanas pakalpojumu sniegšanu visās Eiropas Savienības oficiālajās valodās,

—

apstrādāt Parlamenta dokumentus un konvertēt tos XML formātā; nodrošināt plaša dokumentu klāsta klasificēšanu,

—

izveidot datu pārvaldības ekspertīzes centru, lai atbalstītu uz datiem balstīta IT modeļa izstrādi; likt pamatus datu pārvaldības politikai,

—

noteikt vispārēju saskaņotu stratēģiju attiecībā uz atvērtajiem datiem; nodrošināt projekta “Atvērtie Parlamenta dati” pārvaldību,

—

nodrošināt sadarbību ar Publikāciju biroju; veicināt iestāžu sadarbību datu pārvaldības un atvērto datu jomā.

—

Nodrošināt Drukas nodaļas un tās dienestu vadību (tostarp PPP projekti), koordināciju, uz integrāciju un līdzdalību virzītu pārvaldību un finanses,

—

veikt EDIT direktorāta korespondenta funkcijas (inovācija, risks, datu aizsardzība, drošība, EMAS),

—

atbildēt par darba apstākļiem EDIT direktorātā.

—

Pārvaldīt Klientu pieprasījumu un projektu dienestu, kas ir kontaktpunkts attiecībā uz visiem ITEC publicēšanas produktiem un pakalpojumiem, kas paredzēti EP deputātiem, politiskajām grupām, komitejām un ģenerāldirektorātiem. Darboties kā vienotajam kontaktpunktam dizaina, uzskates līdzekļu un drukāšanas jomā, kā arī sniegt tūlītēju palīdzību saistībā ar konkrētām publikācijām, tiesību aktiem, brošūrām, kalendāriem, izplatīšanu pastkastītēs un drukāšanu pēc pieprasījuma,

—

palīdzēt klientiem pārredzamā un izmaksu ziņā efektīvā veidā uzlabot viņu sniegumu,

—

pārvaldīt Publicēšanas metožu un automatizācijas dienestu, kas izstrādā un uztur publicēšanas lietotnes (Web2Print) un nodrošina drukāšanas automatizāciju, sākot no pasūtījuma iesniegšanas tiešsaistē līdz pat piegādei,

—

kritiski izvērtēt situācijas un darba procesu un meklēt inovatīvus risinājumus, lai pastāvīgi uzlabotu strādāšanas veidu un pēc iespējas labāk apkalpotu klientus,

—

efektīvi pārvaldīt cilvēkresursus un finanšu līdzekļus.

—

Nodrošināt direktorāta nodaļu un dienestu darbību vadību, koordināciju, pārvaldību un saskaņotību,

—

pārraudzīt līgumu pārvaldību un publiskā iepirkuma procedūru plānošanu,

—

pārraudzīt ĢD cilvēkresursu pārvaldību un nodrošināt apmācības politiku,

—

nodrošināt finanšu izpildi saskaņā ar Finanšu regulu un pārraudzīt ex ante pārbaudes darbības,

—

pārraudzīt saskaņotas ĢD komunikācijas politikas īstenošanu un koordinēt iekšējās komunikācijas kampaņas,

—

pārraudzīt klientu attiecības ar politiskajām un administratīvajām iestādēm, ĢD pakalpojumu lietotājiem un politiskajām grupām,

—

īstenot sarežģītus multimediju projektus, tostarp videoprojektus, īsfilmu vai dokumentālo filmu veidošanu, fotografēšanu; nodrošināt iekšējo komunikācijas kampaņu koordinēšanu.

—

nodrošināt ITEC ĢD cilvēkresursu pārvaldību: vakanču aizpildīšana, ikgadējā novērtēšana, stažēšanās, konsultācijas par cilvēkresursu reglamentēšanas jautājumiem, ITEC ĢD cilvēkresursu budžeta pārvaldība un pārraudzība (līgumdarbinieki un pagaidu darbinieki, komandējumi, kompensācijas par nepilnu darba laiku, virsstundas) u. c.,

—

nodrošināt ar budžetu un finansēm saistīto ITEC ĢD procedūru ex ante pārbaudi,

—

nodrošināt ITEC ĢD arodmācību politikas plānošanu un pārvaldību,

—

nodrošināt ITEC ĢD inventarizēto preču pārvaldību (GBI) un telefonijas pakalpojumu (IMT) starpniecību,

—

sniegt karjeras konsultācijas (RELOPs) ITEC ĢD, veicināt vienlīdzīgu iespēju politiku ITEC ĢD.

—

Nodrošināt centralizētu ITEC ĢD finanšu iniciāciju: izdevumu saistības saskaņā ar attiecīgajiem līgumiem un PRESTO pasūtījuma dokumentiem, pasūtījuma dokumentu izsniegšana un ar to saistītā loģistika, PVN apliecinājumu izsniegšana, ar rēķinu maksājumu apstiprināšanu saistītā loģistika, izdevumu rīkojumi, iekasēšanas rīkojumi, finanšu inventarizācijas procedūras, finanšu dokumentu/lietu klasificēšana, iekasēšanas rīkojumu pārvaldība,

—

nodrošināt ĢD finanšu un budžeta koordināciju: budžeta izveide un uzraudzība, ziņošana, kopā ar Revīzijas palātu veikta uzraudzība, pārvietojumi un pārvedumi, pilnvarojumi un pastarpināti deleģējumi, attiecības ar centrālajām grāmatvedības un finanšu sistēmu struktūrām, ĢD pārstāvība visās specializētajās darba grupās u. c.,

—

nodrošināt ar attiecīgo līgumu un to papildlīgumu parakstīšanu saistīto loģistiku: dokumentu, parakstītāju statusa, bankas garantijas pieprasījumu atbilstības pārbaude, līgumu/ papildlīgumu parakstīšanas aprites nodrošināšana, līgumu oriģinālu nosūtīšana piegādātājam, kā arī attiecīgo oriģinālu arhivēšana EP vajadzībām.

—

Nodrošināt attiecīgo līgumu un to papildlīgumu pārbaudi un sagatavošanu,

—

nodrošināt uzaicinājumu iesniegt priekšlikumus pārvaldību un koordināciju,

—

sniegt juridiskas konsultācijas un atbalstu saistībā ar iepirkuma procedūrām un līgumu izpildi,

—

nodrošināt līgumslēgšanas dokumentu arhivēšanu.

—

Nodrošināt klientu attiecību pārvaldību, darboties kā galvenajam kontaktpunktam attiecībās ar IT ieinteresētajām personām, kuras saņem ITEC ĢD pakalpojumus (EP deputāti, politiskās grupas, ģenerāldirektorāti), darboties kā ITEC ĢD vēstniekam attiecībās ar klientiem un būtu viņu pārstāvim ITEC ĢD hierarhijā un darbības nodaļās,

—

uzklausīt klientus un viņu vajadzības integrēt apkalpošanas uzlabojumos,

—

sekmēt jaunu ITEC ĢD pakalpojumu izstrādi saskaņā ar lietotāju darba vajadzībām.

—

Paplašināt nodaļas izcilības centrus multimediju un iekštīkla jomā, lai uzlabotu klientu apmierinātību, izmantojot inovatīvu starpmediju radošuma kultūru, ar ko atbalstītu gan ITEC, gan Parlamenta galvenokārt iekšējās komunikācijas vajadzības,

—

uzlabot sadarbību:

—

izstrādāt un ierosināt jaunus gada pakalpojumu līmeņa nolīgumus ar galvenajiem klientiem – ģenerāldirektorātiem – un vienoties par tiem, lai nodrošinātu sistemātisku un metodisku plānošanu un darba izpildi,

—

nodaļas struktūrvienību personāla vadība, organizācija, administrēšana, koordinācija un budžeta pārvaldība,

—

koordinēt, plānot, apspriest un īstenot radošus un inovatīvus risinājumus iekšējās komunikācijas jomā.

—

Garantēt, ka IKT infrastruktūra un tās nodrošinātie pakalpojumi ir pieejami un darbojas vēlamajā pakalpojumu līmenī, uzraudzīt IKT infrastruktūru un informācijas sistēmas (IS), kas atbalsta EP darbu, uzraudzīt IKT infrastruktūras un IS darbību, lai nodrošinātu cerēto pakalpojumu līmeni (SLA un OLA),

—

pārvaldīt telekomunikāciju pakalpojumus, tostarp videokonferenču iekārtas, studijas, sanāksmju telpas, tīkla savienojumus, TV apraidi; Informācijas biroji: IT resursu pārvaldība (piekļuve, telefoni, tīkls), e-pasts. Attiecībā uz visu individuālo EP IT aprīkojumu: piegādes, saņemšanas, konfigurācijas, nosūtīšanas, pārvietošanas, apkopes un remonta pasākumi, produktu katalogu pārvaldība, loģistikas un ekspluatācijas pakalpojumu plānošana, izņemšana no ekspluatācijas, programmatūras aktīvu pārvaldība, elektroniskā balsošana,

—

jaunu produktu apzināšana un ieviešana citām ITEC ĢD nodaļām un IT vadītājiem Parlamentā; augsta līmeņa tehniskā atbalsta un konsultāciju sniegšana citām nodaļām, ekspluatācijai gatavu risinājumu izpēte, testēšana un īstenošana, pamatojoties uz EP vajadzību izmaiņām,

—

Parlamenta mākoņstratēģijas definēšana, koordinēšana, īstenošana un uzraudzība; digitālās darbvietas (vienoti sakari un e-pasts, SharePoint, Office 365 (programmatūras nosaukums), Mac Os un Windows, telefonija) integrācija mākoņpakalpojumos; mākoņkompetences centra izveide,

—

projektu īstenošana IT infrastruktūru jomā (datu centrs, telefonija, kabelējums, tīkli, videokonferences), 3. līmeņa IT infrastruktūru izstrāde un atbalsts, tīklu drošība, IT infrastruktūru tehniskā uzraudzība;

—

direktorāta administratīvā un finanšu pārvaldība.

—

Izstrādāt risinājumus un atrisināt problēmas saistībā ar IT tīkla infrastruktūru darbību un sniegumu, tostarp ārējo piekļuvi (IAM, mākoņa starpsavienojumi, internets, Testa, EPNet u. c.) un PKI arhitektūru; nodrošināt attiecīgo sistēmu inženiertehnisko attīstību (Firewall, DNS, Proxy, LAN arhitektūra, ārējā piekļuve); nodrošināt tehnoloģiju vērošanu un sniegt konsultācijas ģenerāldirektorātiem un politiskajām grupām,

—

vadīt telekomunikāciju infrastruktūras projektus, kas ietver: telefonijas infrastruktūras un ar to saistītās infrastruktūras, kabelējuma infrastruktūras, tīkla infrastruktūras (WAN, LAN, WIFI) un videokonferenču infrastruktūras; sniegt pakalpojumus IT kabelējuma un datorcentru loģistikas pārvaldības jomā,

—

nodrošināt nodaļas koordinēšanu, visu jomu (pirkumi/pasūtījumi/izpilde/piegādes/maksājumi) administratīvo un finanšu pārvaldību, kā arī cilvēkresursu pārvaldību.

—

Nodrošināt IKT iekārtu pārvaldības dienesta darbību,

—

nodrošināt Programmatūras un mākoņa aktīvu dienesta darbību,

—

nodrošināt Elektroniskās balsošanas un saistīto pakalpojumu dienesta darbību,

—

nodrošināt nodaļas un tās dienestu pārvaldību.

—

Nodrošināt datorcentra un datortīkla ekspluatāciju un darbību,

—

organizēt un pārvaldīt operāciju atbalsta pamatpakalpojumus (kapacitātes pārvaldība, drošības operāciju pārvaldība, pakalpojumu nepārtrauktība u. c.),

—

nodrošināt EP informācijas sistēmu uzturēšanu,

—

atbalstīt infrastruktūras attīstīšanu,

—

nodrošināt cilvēkresursu pārvaldību,

—

nodrošināt līgumsaistību, budžeta un administratīvo pārvaldību.

—

Konsolidēt un uzturēt darbības agnostikas arhitektūru, tostarp starpprogrammatūru, datubāzes un operētājsistēmas un datoraparatūru,

—

koordinēt un plānot horizontālās procedūras: tehniskās revīzijas, gada darba programma, ESIO gada budžets, CISO procedūru pēcpārbaude, pakalpojumu kataloga konsolidācija un saskaņošana,

—

uzraudzīt procedūru pārskatīšanu un īstenošanu: instalēšana, pārvietošana, izmaiņas, datoraparatūras un programmatūras dzīves cikls, aprīkojuma saņemšana, tehniskās telpas,

—

pārvaldība un administrēšana.

—

Nodrošināt stratēģisko vadību,

—

uzraudzīt projektus, darbības un vaicājumus, kas ietilpst nodaļas kompetencē,

—

sniegt atbalstu EP augstākā līmeņa vadībai,

—

nodrošināt koordināciju ar citām EP struktūrām,

—

uzlabot izpildes rezultātus,

—

nodrošināt līgumsaistību, budžeta un administratīvo pārvaldību,

—

nodrošināt cilvēkresursu pārvaldību.

—

Pārvaldības struktūras un visu saistīto aspektu īstenošana (iekšējā organizācija, daudzgadu ceļveža izstrāde); tehnoloģiju vērošana; kiberdrošības politika, standarti, pamatnostādnes,

—

projektu pēcpasākumi un īpašas iniciatīvas (piemēram, dalība koordinācijas komitejās, produktu un aprīkojuma atlases procesā), kas ietekmē IKT drošību,

—

koordinēt visu veidu darbības, ar ko atbalsta pamata darbību, tostarp dalību CERT-EU valdē; pārvaldīt cilvēkresursus un finanšu resursus,

—

drošības incidentu pārvaldība un sarakstā definēto darbību koordinēšana, tostarp ziņojumu sagatavošana vadībai un iestādēm; IKT drošības novērtējumi un uzraudzība,

—

lietotāju informēšanas pasākumi.

—

Datordrošība: izstrādāt noteikumus, ierosināt drošības politiku, atbalstīt pārvaldības īstenošanu, koordinēt darbības, uzraudzīt to īstenošanu un efektīvu izpildi; veikt izpēti un aptaujas, analizēt statistiku, novirzes, ielaušanās mēģinājumus un darbības traucējumus kopumā,

—

nodrošināt attiecības un koordināciju projektu jomā ar citiem ITEC ĢD dienestiem, Ģenerālsekretariātu, politiskajām grupām un citām iestādēm; vadīt sarežģītus un daudzdisciplīnu projektus,

—

nodrošināt ICTSECU nodaļas un tās dienestu vadību, koordināciju un darbību; nodrošināt dažādo dienestu darbību atbilstību nodaļas uzdevumam; ierosināt IT stratēģisko izvēli no pārvaldības un tehniskā viedokļa; pārvaldīt nodaļas budžetu un personālu,

—

izstrādāt risinājumus ekspluatācijas un snieguma problēmām, kas saistītas ar infrastruktūru, attīstības un ekspluatācijas vidi un lietotnēm,

—

pārvaldīt attiecības ar pašreizējiem un potenciālajiem piegādātājiem nodaļas atbildības jomās,

—

nodrošināt IKT drošības tehnoloģijas vērošanu, jaunu pakalpojumu un tehnoloģiju novērtēšanu, infrastruktūras un darba vietu attīstību, pētījumus par jauniem produktiem vai tehnoloģijām, ko var izmantot iestādes IKT darbību jomā,

—

izstrādāt specifikācijas uzaicinājumiem uz konkursu, tehniskās specifikācijas, nodrošināt uzaicinājumu uz konkursu tehnisko izvērtēšanu, nodrošināt līgumslēgšanas procedūru izpildi.