—

uporaba računala;

—

(nije obvezno) zaposlene osobe ili postotak ukupnog broja zaposlenih osoba koje upotrebljavaju računala u poslovne svrhe;

—

pristup internetu;

—

zaposlene osobe ili postotak ukupnog broja zaposlenih osoba koje upotrebljavaju računala s pristupom internetu u poslovne svrhe,

—

internetska veza: sve vrste fiksne veze,

—

internetska veza: prenosivi uređaji koji omogućuju mobilnu vezu s pomoću mobilnih telefonskih mreža u poslovne svrhe,

—

vlastita internetska stranica,

—

plaćeno oglašavanje na internetu;

—

ugovorena najveća brzina preuzimanja pri najbržoj fiksnoj internetskoj vezi u Mbit/s: [0, < 2], [2, < 10], [10, < 30], [30, < 100], [≥ 100];

—

zaposlene osobe ili postotak ukupnog broja zaposlenih osoba koje se koriste prijenosnim uređajem dobivenim od poduzeća koji omogućuje internetsku vezu preko mobilnih telefonskih mreža u poslovne svrhe,

—

prenosivi uređaji radi pristupa sustavu e-pošte poduzeća,

—

prenosivi uređaji radi pristupa dokumentima poduzeća i njihove izmjene,

—

prenosivi uređaji radi upotrebe programskih aplikacija poduzeća;

—

opis robe ili usluga, cjenici,

—

naručivanje, rezervacija ili predbilježba putem interneta,

—

mogućnost da posjetitelji sami prilagode ili osmisle robu ili usluge na internetu,

—

praćenje ili stanje narudžbi,

—

personalizirani sadržaj na internetskoj stranici za redovite/česte posjetitelje,

—

poveznice ili upućivanje na profile poduzeća na društvenim medijima;

—

metoda oglašavanja koja se temelji na sadržaju internetske stranice ili ključnim riječima koje korisnici pretražuju,

—

metoda oglašavanja koja se temelji na praćenju prethodnih aktivnosti ili profila korisnika interneta,

—

metoda oglašavanja koja se temelji na geolokaciji korisnika interneta,

—

sve druge metode ciljanog oglašavanja na internetu koje nisu prethodno navedene;

—

primitak narudžbi za robu ili usluge putem internetske stranice ili aplikacija (za internetsku prodaju) u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

primitak narudžbi za robu ili usluge putem sustava EDI (automatski sustav za razmjenu podataka) (prodaja putem sustava EDI) u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) slanje narudžbi za robu ili usluge putem internetske stranice, aplikacija ili sustava EDI u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

vrijednost prometa, izražena u apsolutnim brojkama ili kao postotak u ukupnom prometu e-trgovine na temelju narudžbi dobivenih putem internetske stranice ili aplikacija u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

postotak prometa od narudžbi primljenih putem internetske stranice ili aplikacija, raščlanjen prema prodaji privatnim potrošačima (poduzeće potrošaču: „B2C”) i prodaji drugim poduzećima (poduzeće poduzeću: „B2B”) te tijelima javne vlasti (poduzeće tijelima javne vlasti: „B2G”) u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

primitak narudžbi za robu ili usluge putem vlastite internetske stranice poduzeća ili aplikacija (uključujući one matičnog poduzeća ili povezanih poduzeća te ekstranete) u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

primitak narudžbi za robu ili usluge putem internetske stranice za tržište e-trgovine ili aplikacija kojima se koristi nekoliko poduzeća za trgovanje proizvodima u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

postotak prometa od narudžbi primljenih putem internetske stranice ili aplikacija, raščlanjen prema narudžbama primljenima putem vlastite internetske stranice poduzeća ili aplikacija (uključujući one matičnog poduzeća ili povezanih poduzeća te ekstranete) te prema narudžbama primljenima putem internetske stranice za tržište e-trgovine ili aplikacija kojima se koristi nekoliko poduzeća za trgovanje proizvodima u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

vrijednost prometa ili postotak u ukupnom prometu e-trgovine na temelju narudžbi primljenih putem sustava EDI u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) slanje narudžbi za robu ili usluge putem internetske stranice ili aplikacija u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) slanje narudžbi za robu ili usluge putem sustava EDI u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) slanje narudžbi putem internetske stranice, aplikacija ili sustava EDI za robu ili usluge u vrijednosti od najmanje 1 % ukupne vrijednosti nabave u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

upotreba 3D pisača u poduzeću u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

uporaba usluga pisača koje su pružala druga poduzeća u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) uporaba industrijskih robota,

—

(nije obvezno) uporaba uslužnih robota,

—

(nije obvezno) analize velike količine podataka upotrebom vlastitih podataka poduzeća s pametnih uređaja ili senzora kao izvora podataka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) analize velike količine podataka upotrebom geolokacije s prenosivih uređaja kao izvora podataka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) analize velike količine podataka upotrebom podataka s društvenih medija kao izvora podataka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) analize velike količine podataka upotrebom drugih izvora podataka koji nisu navedeni u ovoj točki u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

računi poslani u elektroničkom obliku standardne strukture pogodne za automatsku obradu (e-računi), isključujući prijenos PDF datoteka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

računi poslani u elektroničkom obliku koji nije pogodan za automatsku obradu, uključujući prijenos PDF datoteka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

računi poslani u papirnatom obliku u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) primitak računa poslanih u elektroničkom obliku standardne strukture pogodne za automatsku obradu (e-računi), isključujući prijenos PDF datoteka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) primitak računa poslanih u elektroničkom obliku koji nisu pogodni za automatsku obradu, uključujući prijenos PDF datoteka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) primitak računa poslanih u papirnatom obliku u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

ispis prototipova ili modela za prodaju,

—

ispis prototipova ili modela za internu upotrebu,

—

ispis robe za prodaju, isključujući prototipove ili modele,

—

ispis robe koja će se upotrebljavati u postupku proizvodnje poduzeća, isključujući prototipove ili modele;

—

(nije obvezno) nadzor, sigurnost ili inspekciju,

—

(nije obvezno) prijevoz ljudi ili robe,

—

(nije obvezno) čišćenje ili odlaganje otpada,

—

(nije obvezno) sustav za upravljanje skladištem,

—

(nije obvezno) poslove montaže koje obavljaju uslužni roboti,

—

(nije obvezno) poslove robotiziranog prodavača,

—

(nije obvezno) izvođenje građevinskih radova ili popravaka;

—

(nije obvezno) zaposlenici poduzeća obavili su analize velikih količina podataka u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

(nije obvezno) vanjski pružatelji usluga obavili su analize velikih količina podataka u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) postotak e-računa od svih poslanih računa ili postotak e-računa od svih poslanih računa u sljedećim rasponima: [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) e-računi poslani drugim poduzećima (poduzeće poduzeću: „B2B”) u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) e-računi poslani tijelima javne vlasti (poduzeće tijelima javne vlasti: „B2G”) u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) e-računi poslani privatnim potrošačima (poduzeće potrošačima: „B2C”) u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

(nije obvezno) postotak e-računa od svih primljenih računa ili postotak e-računa od svih primljenih računa u sljedećim rasponima: [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], u prethodnoj kalendarskoj godini;

—

zapošljavanje stručnjaka za IKT,

—

omogućivanje svake vrste obuke u svrhu razvoja vještina u području IKT-a stručnjacima za IKT u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

omogućivanje svake vrste obuke u svrhu razvoja vještina u području IKT-a ostalim zaposlenim osobama u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

zapošljavanje ili pokušaj zapošljavanja stručnjaka za IKT u prethodnoj kalendarskoj godini,

—

obavljanje sljedećih funkcija IKT-a u prethodnoj kalendarskoj godini („Obavljali su ih uglavnom naši zaposlenici uključujući zaposlene u matičnom poduzeću ili povezanim poduzećima”; „Obavljalo ih je uglavnom vanjsko poduzeće”, „Nije primjenjivo”):

—

slobodna radna mjesta za stručnjake za IKT koja je bilo teško popuniti;

—

uporaba usluga računalstva u oblaku, isključujući besplatne usluge;

—

uporaba elektroničke pošte kao usluge računalstva u oblaku,

—

uporaba uredskog softvera kao usluge računalstva u oblaku,

—

udomljavanje na mreži baza podataka poduzeća kao usluga računalstva u oblaku,

—

pohranjivanje datoteka kao usluga računalstva u oblaku,

—

uporaba financijskih ili računovodstvenih softverskih aplikacija kao usluge računalstva u oblaku,

—

upotreba programa za upravljanje odnosima s klijentima (CRM, softverska aplikacija za upravljanje informacijama o klijentima) kao usluga računalstva u oblaku,

—

upotreba računalne snage za rad softvera poduzeća kao usluga računalstva u oblaku,

—

uporaba usluga računalstva u oblaku koje se dostavljaju putem zajedničkih poslužitelja pružateljâ usluga,

—

uporaba usluga računalstva u oblaku koje se dostavljaju putem poslužitelja pružateljâ usluga namijenjenih isključivo poduzećima.

—

pristup internetu kod kuće (s pomoću bilo kojeg uređaja za aktiviranje: računala i pametni telefoni, igraće konzole ili čitači e-knjiga);

—

internetska veza: fiksna širokopojasna veza,

—

internetska veza: mobilna širokopojasna veza (putem mobilne telefonske mreže od barem 3G),

—

(nije obvezno) internetska veza: povezivanje na internet putem standardne telefonske linije ili ISDN-a,

—

(nije obvezno) internetska veza: mobilna uskopojasna veza (putem mobilne telefonske mreže ispod 3G);

—

uporaba računala, prijenosnih računala, pametnih telefona, tablet-računala ili ostalih prijenosnih uređaja u okviru glavnog plaćenog posla,

—

uporaba druge računalne opreme ili strojeva kao što su oni za proizvodne linije, usluge prijevoza ili druge usluge, uključujući ručne uređaje kao što su oni za kontrolu zaliha, u okviru glavnog plaćenog posla;

—

razmjena e-pošte ili unošenje podataka u baze podataka u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

izrada ili uređivanje elektroničkih dokumenata u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

upotreba društvenih medija za rad u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

upotreba aplikacija za primanje zadataka ili uputa, isključujući poruke e-pošte, u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

upotreba posebnog profesionalnog softvera (primjerice za projektiranje, analizu podataka, obradu) u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

razvijanje ili održavanje IT sustava ili softvera u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno,

—

nije obavljao ni jednu od navedenih djelatnosti u okviru glavnog plaćenog posla, najmanje jednom tjedno;

—

promjena zadataka u okviru glavnog plaćenog posla kao rezultat uvođenja novog softvera ili računalne opreme u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) sudjelovanje u izboru, izmjeni ili testiranju softvera ili računalne opreme koja se upotrebljava na radnome mjestu, u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) promjene vremena utrošenog na obavljanje zadataka koji se ponavljaju u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

(nije obvezno) promjene u neovisnosti organiziranja vlastitih zadataka u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

(nije obvezno) promjene u praćenju vlastitih rezultata u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

(nije obvezno) promjene vremena potrošenog na stjecanje novih vještina potrebnih za rad u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

(nije obvezno) promjene u jednostavnosti suradnje s kolegama ili poslovnim partnerima u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

(nije obvezno) promjene radnog vremena izvan redovitog rasporeda (noću, vikendom, u smjenama) u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: povećanje, smanjenje, bez odgovarajuće promjene,

—

prosječna učestalost rada od kuće u posljednjih dvanaest mjeseci: svaki dan ili gotovo svaki dan, najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan), manje od jedanput tjedno, nikad;

—

posljednja uporaba interneta, na bilo kojem mjestu, putem bilo kojeg uređaja za aktiviranje: u posljednja tri mjeseca, prije tri do dvanaest mjeseci, prije više od godinu dana, osoba se nikada nije koristila internetom;

—

prosječna učestalost uporabe interneta u posljednja tri mjeseca: svaki dan ili gotovo svaki dan, najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan), manje od jedanput tjedno,

—

uporaba stolnog računala za pristup internetu u posljednja tri mjeseca,

—

uporaba prijenosnog računala za pristup internetu u posljednja tri mjeseca,

—

uporaba tablet-računala za pristup internetu u posljednja tri mjeseca,

—

uporaba mobilnog telefona ili pametnog telefona za pristup internetu u posljednja tri mjeseca,

—

uporaba ostalih mobilnih uređaja (npr. reproduktori medijskih sadržaja, igraće konzole, čitač e-knjiga, pametni ručni sat) za pristup internetu u posljednja tri mjeseca,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe za slanje i primanje elektroničke pošte,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za telefoniranje putem interneta, videopozive (pomoću web-kamere) putem interneta (s pomoću aplikacija),

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za sudjelovanje u društvenim mrežama (izrada korisničkog profila, pisanje poruka ili drugih priloga),

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za pronalaženje informacija o robi ili uslugama,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za slušanje glazbe (npr. web-radio, internetski prijenos glazbe),

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za gledanje internetske televizije (uživo ili s vremenskim odmakom) televizijskih kuća,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za gledanje sadržaja komercijalnih pružatelja usluge video na zahtjev,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za gledanje videosadržaja dijeljenih usluga,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za igranje ili preuzimanje igara s interneta,

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za traženje informacija o zdravlju (npr. o ozljedama, bolestima, prehrani, zdravom životu itd.),

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za dogovaranje termina posjeta liječniku putem internetske stranice ili aplikacija (npr. bolnica ili medicinski centar),

—

uporaba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za prodaju robe ili usluga (npr. putem dražbi),

—

uporaba internetom u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za elektroničko bankarstvo,

—

uporaba internetskog prostora za pohranu (računalstvo u oblaku) u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za pohranu dokumenata, slika, glazbe, videozapisa ili drugih datoteka,

—

uporaba interneta (isključujući poruke e-pošte) u posljednja tri mjeseca za kupnju ili prodaju dionica, obveznica, udjela u fondovima ili drugih ulagačkih usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta (isključujući poruke e-pošte) u posljednja tri mjeseca za kupnju polica osiguranja ili obnovu postojećih, uključujući one u paketu s drugim uslugama za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta (isključujući poruke e-pošte) u posljednja tri mjeseca za uzimanje zajma ili hipotekarnog kredita ili za dogovor o kreditu od banaka ili drugih pružatelja financijskih usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci;

—

uporaba interneta nekoliko puta dnevno u posljednja tri mjeseca;

—

uporaba bilo koje internetske stranice ili aplikacije u posljednjih 12 mjeseci za rezervaciju smještaja (npr. sobe, stana, kuće, kuće za odmor itd.) kod drugog pojedinca za osobne potrebe: posredničke internetske stranice ili aplikacije za rezervaciju smještaja, druge internetske stranice ili aplikacije (uključujući društvene mreže), ne koristi se,

—

uporaba bilo koje internetske stranice ili aplikacije u posljednjih 12 mjeseci za rezervaciju usluge prijevoza (npr. automobila) kod drugog pojedinca za osobne potrebe: posredničke internetske stranice ili aplikacije za rezervaciju usluga prijevoza, druge internetske stranice ili aplikacije (uključujući društvene mreže), ne koristi se,

—

uporaba posredničke internetske stranice ili aplikacija radi dobivanja plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci: kao glavni izvor prihoda, kao dodatan izvor prihoda, ne koristi se,

—

posljednja kupnja ili narudžba robe ili usluga na internetu (putem internetskih stranica ili aplikacija; isključujući narudžbe putem ručno napisanih poruka e-pošte, SMS poruka ili usluga višemedijskih poruka) za osobnu upotrebu s pomoću bilo kojeg uređaja: u posljednja tri mjeseca, prije tri do dvanaest mjeseci, prije više od godinu dana, osoba nikada nije kupovala ili naručivala na internetu,

—

uporaba pametnog telefona u privatne svrhe;

—

učestalost kupovine ili naručivanje robe ili usluga putem interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe: učestalost ili u kategorijama: od 1 do 2 puta, od 3 do 5 puta, od 6 do 10 puta, > 10 puta,

—

ukupna vrijednost robe ili usluga (isključujući dionice ili druge financijske usluge) kupljenih ili naručenih putem interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe: iznos u EUR ili u kategorijama: do 50 EUR, od 50 do 100 EUR, od 100 do 500 EUR, od 500 do 1 000 EUR, 1 000 EUR ili više, nepoznato;

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje hrane ili živežnih namirnica za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje predmeta za kućanstvo (npr. namještaj, igračke itd., ali isključujući elektroničke uređaje za široku potrošnju) za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje lijekova za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje odjeće ili sportske opreme za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje računalnog hardvera za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje elektroničke opreme (uključujući kamere) za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje telekomunikacijskih usluga (npr. TV, širokopojasni priključak, priključak na fiksnu ili mobilnu mrežu, uplata novca na unaprijed plaćene telefonske kartice) za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje smještaja tijekom odmora (npr. hoteli) za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje ostalih putnih usluga (npr. prijevozne karte, najam automobila) za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za naručivanje ulaznica za događanja za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje filmova ili glazbe za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje knjiga, časopisa ili novina za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje elektroničkog nastavnog materijala za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje softvera za videoigre, drugog računalnog softvera i nadogradnje softvera za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje ostale robe ili usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci;

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje robe ili usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci, prema podrijetlu: nacionalni dobavljači,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje robe ili usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci, prema podrijetlu: dobavljači iz drugih država članica EU-a,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje robe ili usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci, prema podrijetlu: dobavljači iz ostatka svijeta,

—

uporaba interneta za kupnju ili naručivanje robe ili usluga za osobne potrebe u posljednjih 12 mjeseci, prema podrijetlu: država podrijetla prodavatelja nije poznata,

—

uporaba interneta za glavni plaćeni posao u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

jednostavna prijava s korisničkim imenom i lozinkom u okviru postupka identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

prijava putem društvenih medija za druge usluge u okviru postupka identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

tokenom u postupku identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

digitalnim certifikatom ili karticom i čitačem kartice u postupku identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

vlastitim mobilnim telefonom (primjerice dobivanje koda porukom e-pošte) u postupku identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

PIN-om (plastična kartica s kodovima, strugalica s kodom itd.) u postupku identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

drugim postupcima elektroničke identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) ni jedan postupak elektroničke identifikacije za internetske usluge (kao što su internetsko bankarstvo, javne usluge, naručivanje ili kupnja robe ili usluga na internetu) nije proveden za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

uporaba bilo koje vrste sigurnosnog softvera ili usluge (kao što su antivirusni program, zaštita od neželjene pošte ili vatrozid) koji su automatski ugrađeni ili su dio operativnog sustava na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

uporaba bilo koje vrste sigurnosnog softvera ili usluge (kao što su antivirusni program, zaštita od neželjene pošte ili vatrozid) koje je pojedinac ili druga osoba ugradila ili se na njih pretplatila na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

sigurnosni softver ili usluga (kao što su antivirusni program, zaštita od neželjene pošte ili vatrozid) nisu ugrađeni na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

nije poznato je li bilo koja vrsta sigurnosnog softvera ili usluge (kao što su antivirusni program, zaštita od neželjene pošte ili vatrozid) ugrađena na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

gubitak informacija, dokumenata, slika ili drugih vrsta podataka zbog virusa ili druge vrste neprijateljskog programa na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

bez gubitka informacija, dokumenata, slika ili drugih vrsta podataka zbog virusa ili druge vrste neprijateljskog programa na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

gubitak informacija, dokumenata, slika ili drugih vrsta podataka zbog virusa ili druge vrste neprijateljskog programa na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe, nije poznato,

—

ograničavanje ili odbijanje pristupa osobnim podacima (kao što su lokacija, popis kontakata) najmanje jednom pri upotrebi ili ugradnji aplikacije na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

bez ograničavanja ili odbijanja pristupa osobnim podacima (kao što su lokacija, popis kontakata) pri upotrebi ili ugradnji aplikacije na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

nije upoznat s mogućnošću ograničenja ili odbijanje pristupa osobnim podacima (kao što su lokacija, popis kontakata) pri upotrebi ili ugradnji aplikacije na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe,

—

ne koristi se aplikacijama na pametnom telefonu koji se upotrebljava za osobne potrebe;

—

zabrinutost zbog zaštite i sigurnosti osobnih podataka u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

naučio se koristiti novim softverom ili računalnom opremom u okviru glavnog plaćenog posla u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

percepcija vještina povezanih s upotrebom računala, softvera i aplikacija u okviru glavnog plaćenog posla: potrebna je dodatna obuka radi obavljanja posla, vještine dobro odgovaraju poslu, potrebno je usavršiti vještine za obavljanje zahtjevnijih poslova;

—

besplatna internetska obuka ili samoosposobljavanje u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

obuka koju je pojedinac platio u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

besplatna obuka u okviru javnog programa osposobljavanja ili organizacija koje nisu poslodavac u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

obuka koju je platio ili organizirao poslodavac u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

obuka na radnome mjestu (s kolegama, nadređenima) u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

(nije obvezno) internetski marketing ili e-trgovina u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) društveni mediji u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) programski jezici, uključujući izradu ili održavanje internetskih stranica u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) analiza podataka ili upravljanje bazama podataka u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) održavanje računalnih mreža, poslužitelja itd. u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) informacijska sigurnost i privatnost u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) posebne softverske aplikacije za potrebe radnog mjesta u posljednjih dvanaest mjeseci,

—

(nije obvezno) druga područja obuke o uporabi računala, softvera ili aplikacija u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

korištenje internetom u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za pribavljanje informacija s internetskih stranica ili aplikacija tijelâ javne vlasti ili javnih službi (isključujući ručno napisane poruke e-pošte),

—

korištenje internetom u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za preuzimanje/ispisivanje službenih obrazaca s internetskih stranica ili aplikacija tijelâ javne vlasti ili javnih službi (isključujući ručno napisane poruke e-pošte),

—

korištenje internetom u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za slanje ispunjenih obrazaca tijelima javne vlasti ili javnim službama (isključujući ručno napisane poruke e-pošte);

—

nisu dostavili ispunjene obrasce jer nije bilo potrebno slati službene obrasce za osobne potrebe u posljednjih dvanaest mjeseci;

—

takva internetska usluga nije bila dostupna,

—

nedostatne vještine ili znanje (npr. o internetskim stranicama ili je njihova uporaba bila prekomplicirana),

—

netko drugi je u ime korisnika internetom dostavio ispunjene obrasce (npr. konzultant, porezni savjetnik, član rodbine ili obitelji),

—

drugi razlozi nedostavljanja ispunjenih obrazaca tijelima javne vlasti putem interneta;

—

pristupanje internetu s pomoću mobilnog telefona ili pametnog telefona na drugim mjestima osim od kuće ili s posla u posljednja tri mjeseca,

—

pristupanje internetu s pomoću prijenosnog računala na drugim mjestima osim od kuće ili s posla u posljednja tri mjeseca,

—

pristupanje internetu s pomoću tablet-računala na drugim mjestima osim od kuće ili s posla u posljednja tri mjeseca,

—

pristupanje internetu s pomoću drugih mobilnih uređaja (npr. reproduktori medijskih sadržaja, igraće konzole, čitač e-knjiga, pametni ručni sat) na drugim mjestima osim od kuće ili s posla u posljednja tri mjeseca,

—

nije bilo pristupanja internetu s pomoću mobilnih uređaja na drugim mjestima osim od kuće ili s posla u posljednja tri mjeseca;

—

(nije obvezno) učestalost rada na otvorenom (kao što su gradilište, poljoprivredno zemljište ili druge javne/privatne površine) ili mobilnog rada (primjerice u vozilu) u posljednjih dvanaest mjeseci: svaki dan ili gotovo svaki dan, najmanje jedanput tjedno (ali ne svaki dan), manje od jedanput tjedno, nikad;

—

(nije obvezno) uporaba prijenosnih računala, pametnih telefona, tablet-računala ili ostalih prijenosnih uređaja pri radu na otvorenom (kao što su gradilište, poljoprivredno zemljište ili druge javne/privatne površine) ili mobilnom radu (primjerice u vozilu) u posljednjih dvanaest mjeseci.