—

IKT süsteemid ja nende kasutamine ettevõtetes;

—

IKT-alane pädevus ettevõtteühikus ja vajadus IKT oskuste järele;

—

interneti ja muude elektrooniliste võrkude kasutamine ettevõtetes;

—

juurdepääs tehnoloogiale, mis võimaldab igal pool ja igal ajal saada ühenduse interneti või teiste võrkudega, ning selle tehnoloogia kasutamine (ühenduvus kõikjal);

—

e-äri protsessid ja korralduslikud aspektid;

—

IKT turvalisus ja usaldusväärsus;

—

e-kaubandus;

—

IKT, interneti ja muude elektrooniliste võrkude, e-kaubanduse ja e-äri protsesside kasutamist takistavad tegurid.

—

arvutikasutus.

—

(vabatahtlik) töö eesmärgil arvutit kasutavad töötajad või kõigi selliste töötajate osakaal.

—

IKT spetsialistide tööhõive;

—

mis tahes liiki koolituse pakkumine IKT spetsialistidele IKT oskuste arendamiseks eelmisel kalendriaastal;

—

mis tahes liiki koolituse pakkumine muudele töötajatele IKT oskuste arendamiseks eelmisel kalendriaastal;

—

IKT spetsialistide värbamine või värbamise katse eelmisel kalendriaastal;

—

järgmiste IKT funktsioonide täitmine eelmisel kalendriaastal („peamiselt oma töötajate poolt, kaasa arvatud valdus- ja sidusettevõtete töötajad”; „peamiselt välistarnija poolt”; „ei kohaldata”):

—

IKT spetsialistide vabad töökohad, millele oli eelmisel kalendriaastal raske töötajaid leida.

—

internetile juurdepääs.

—

töö eesmärgil internetiühendusega arvutit kasutavad töötajad või kõigi selliste töötajate osakaal;

—

internetiühendus: DSL või mis tahes muud tüüpi püsivõrgu lairibaühendus;

—

internetiühendus: mobiilne lairibaühendus kaasaskantava seadme kaudu, kasutades mobiilsidevõrke (3G või 4G);

—

(vabatahtlik) internetiühendus: mobiilne lairibaühendus kaasaskantava arvuti kaudu, kasutades mobiilsidevõrke (3G või 4G);

—

(vabatahtlik) internetiühendus: mobiilne lairibaühendus muude kaasaskantavate seadmete (nt nutitelefoni) kaudu, kasutades mobiilsidevõrke (3G või 4G);

—

veebisaidi kasutamine;

—

selliste töötajate arv või osakaal, kes kasutavad töö eesmärgil ettevõtte pakutud kaasaskantavat seadet, mis võimaldab internetiühendust mobiilsidevõrkude kaudu;

—

suhtlusvõrgustike kasutamine mitte üksnes tasuliste reklaamide avaldamiseks;

—

ettevõtte blogide või mikroblogide kasutamine mitte üksnes tasuliste reklaamide avaldamiseks;

—

multimeediamaterjalide jagamise veebisaitide kasutamine mitte üksnes tasuliste reklaamide avaldamiseks;

—

vikipõhiste teabejagamisvahendite kasutamine mitte üksnes tasuliste reklaamide avaldamiseks;

—

tasuliste reklaamide kasutamine internetis.

—

kiireima interneti püsiühenduse maksimaalne lepingujärgne allalaadimiskiirus MBit/s; ([0, < 2]; [2, < 10]; [10, < 30]; [30, < 100]; [≥ 100]).

—

järgmise võimaluse olemasolu: kaupade või teenuste kirjeldus, hinnakirjad;

—

järgmise võimaluse olemasolu: veebi kaudu tellimine või reserveerimine;

—

järgmise võimaluse olemasolu: külastajate võimalus interneti kaudu pakutavaid kaupu ja teenuseid kohandada või kujundada;

—

järgmise võimaluse olemasolu: esitatud tellimuste jälgimine või nende täitmise seis;

—

järgmise võimaluse olemasolu: personaalne sisu veebisaidil regulaarse/korduva külastaja jaoks;

—

järgmise võimaluse olemasolu: lingid või viited ettevõtte sotsiaalmeedia profiilide juurde;

—

(vabatahtlik) järgmise võimaluse olemasolu: teade privaatsuse kohta, privaatsusmärgis või veebisaidi turvasertifikaat;

—

(vabatahtlik) järgmise võimaluse olemasolu: teated vabade töökohtade kohta või tööle kandideerimise avalduse esitamine interneti kaudu.

—

sotsiaalmeedia kasutamine ettevõtte maine kujundamiseks või toodete turustamiseks;

—

sotsiaalmeedia kasutamine tarbijate arvamuste, hinnangute ja küsimuste saamiseks või neile vastamiseks;

—

sotsiaalmeedia kasutamine tarbijate kaasamiseks kaupade või teenuste arendamisse või uuendamisse;

—

sotsiaalmeedia kasutamine koostöö tegemiseks äripartneritega või muude organisatsioonidega;

—

sotsiaalmeedia kasutamine töötajate värbamiseks;

—

sotsiaalmeedia kasutamine arvamuste, seisukohtade või teadmiste vahetamiseks ettevõtte sees.

—

(vabatahtlik) kaugjuurdepääsu pakkumine ettevõtte e-posti süsteemile, dokumentidele või rakendustele;

—

(vabatahtlik) pilvandmetöötluse teenuste kasutamine, v.a tasuta teenused.

—

(vabatahtlik) e-posti kasutamine pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) kontoritarkvara kasutamine pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) ettevõtte andmebaasi(de) majutus pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) failide talletamine pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) finants- ja raamatupidamistarkvara rakenduste kasutamine pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) kliendisuhete haldamise kasutamine pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) andmetöötlusvõimsuse kasutamine ettevõtte oma tarkvara haldamiseks pilvandmetöötluse teenusena;

—

(vabatahtlik) teenusepakkujate ühisserverite pilvandmetöötluse teenuste kasutamine;

—

(vabatahtlik) pilvandmetöötluse teenuste kasutamine teenusepakkujate konkreetsele ettevõttele ettenähtud serveritelt.

—

ettevõtte ressursiplaneerimise (ERP) tarkvara kasutamine teabe vahetamiseks mitmesuguste ärivaldkondade vahel;

—

mis tahes tarkvararakenduste kasutamine kliendiinfo haldamiseks (CRM), et ettevõtte kliendiinfot sisestada ja talletada ning ettevõtte teistele funktsionaalsetele valdkondadele kättesaadavaks muuta;

—

mis tahes tarkvararakenduste kasutamine kliendiinfo haldamiseks (CRM), et analüüsida kliendiinfot turustamiseesmärkidel;

—

tarneahela haldamist käsitleva teabe vahetamine elektrooniliselt tarnijate või klientidega, et koordineerida toodete või teenuste kättesaadavust ja lõpptarbijale tarnimist, ilma et teavet peaks käsitsi sisestama;

—

(vabatahtlik) arvete saatmine teistele ettevõtetele ja ametiasutustele eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kõikide selliste arvete osakaal, mis saadeti teistele ettevõtetele ja ametiasutustele e-arvena automatiseeritud töötlemiseks sobivas standardvormingus eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kõikide selliste arvete osakaal, mis saadeti teistele ettevõtetele ja ametiasutustele e-arvena automatiseeritud töötlemiseks sobimatus vormingus eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kõikide selliste arvete osakaal, mis saadeti teistele ettevõtetele ja ametiasutustele üksnes paberkandjal eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kõikide selliste arvete osakaal, mis saadi e-arvena automatiseeritud töötlemiseks sobivas standardvormingus eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kõikide selliste arvete osakaal, mis saadi paberkandjal või e-arvena automatiseeritud töötlemiseks sobimatus vormingus eelmisel kalendriaastal.

—

tarneahela haldamist käsitleva teabe vahetamine elektrooniliselt tarnijate või klientidega veebisaitide kaudu (ettevõtte veebisait, äripartnerite veebisait või veebiportaalid);

—

tarneahela haldamist käsitleva teabe vahetamine elektrooniliselt tarnijate või klientidega automaatseks töötlemiseks sobiva elektroonilise andmevahetuse kaudu.

—

ametlikult määratletud IKT turbepoliitika olemasolu.

—

IKT turbepoliitikas käsitletav oht: andmete hävimine või korrumpeerumine rünnaku või ootamatu intsidendi tõttu;

—

IKT turbepoliitikas käsitletav oht: konfidentsiaalsete andmete lekkimine sissetungi, andmelõikuse või andmepüügi rünnakute või juhuse tõttu;

—

IKT turbepoliitikas käsitletav oht: IKT teenuste mittekättesaadavus väliste rünnakute tõttu (nt teenindust tõkestavad (DoS) rünnakud);

—

IKT turbepoliitika määratlemise või värskeima läbivaatuse aeg („viimase 12 kuu jooksul”; „enam kui 12 kuu ja kuni 24 kuu eest”; „enam kui 24 kuu eest”).

—

kaupade või teenuste tellimuste vastuvõtmine veebisaidi või rakenduse kaudu (veebimüük) eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu, kuna kaubad või teenused ei ole veebimüügiks sobivad;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu logistiliste probleemide tõttu;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu maksetega seotud probleemide tõttu;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu IKT turvalisuse või andmekaitsega seotud probleemide tõttu;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu õigusraamistikuga seotud probleemide tõttu;

—

(vabatahtlik) takistused, mis piiravad või takistavad müüki veebisaidi või rakenduse kaudu, kuna investeerimiskulud on oodatavate tuludega võrreldes liiga suured;

—

kaupade või teenuste tellimuste vastuvõtmine EDI-tüüpi teadete kaudu (EDI-tüüpi müük) eelmisel kalendriaastal;

—

kaupade või teenuste tellimuste esitamine veebisaidi, rakenduse või EDI-tüüpi teadete kaudu eelmisel kalendriaastal.

—

veebisaidi või rakenduse kaudu esitatud tellimuste väärtus või osakaal e-kaubanduse kogukäibes eelmisel kalendriaastal;

—

veebisaidi või rakenduse kaudu esitatud tellimuste (käibe) osakaal eraklientidega seotud e-kaubanduses eelmisel kalendriaastal;

—

veebisaidi või rakenduse kaudu esitatud tellimuste (käibe) osakaal ettevõtete ja ametiasutustega seotud e-kaubanduses eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: oma riik, eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: muud ELi riigid, eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: ülejäänud maailm, eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) võrgumaksesüsteemide kasutamine veebisaidi või rakenduse kaudu müümiseks, st tellimusse integreeritud makse;

—

(vabatahtlik) võrguväliste maksesüsteemide kasutamine veebisaidi või rakenduse kaudu müümiseks, st makse ei ole tellimusse integreeritud.

—

EDI-tüüpi sõnumite kaudu vastu võetud tellimuste osakaal e-kaubanduse kogukäibes eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: oma riik, eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: muud ELi riigid, eelmisel kalendriaastal;

—

veebipõhine müük asukoha järgi: ülejäänud maailm, eelmisel kalendriaastal.

—

(vabatahtlik) kaupade või teenuste tellimuste esitamine veebisaidi või rakenduse kaudu eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) kaupade või teenuste tellimuste esitamine EDI-tüüpi teadete kaudu eelmisel kalendriaastal;

—

veebisaidi, rakenduse või EDI-tüüpi teate kaudu selliste kaupade või teenuste tellimuste esitamine, mille väärtus moodustas vähemalt 1 % ostude koguväärtusest eelmisel kalendriaastal.

—

(vabatahtlik) veebipõhine ostmine asukoha järgi: oma riik, eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) veebipõhine ostmine asukoha järgi: muud ELi riigid, eelmisel kalendriaastal;

—

(vabatahtlik) veebipõhine ostmine asukoha järgi: ülejäänud maailm, eelmisel kalendriaastal.

—

ettevõtte põhiline majandustegevus eelmisel kalendriaastal;

—

keskmine töötajate arv eelmisel kalendriaastal;

—

kogukäive (väärtusena, v.a käibemaks) eelmisel kalendriaastal.

—

IKT süsteemide kättesaadavus ja kasutamine üksikisikute ja/või leibkondade poolt;

—

interneti ja muude elektrooniliste võrkude kasutamine erineval eesmärgil üksikisikute ja/või leibkondade poolt;

—

IKT-alased oskused ja pädevus;

—

IKT ja interneti kasutamist takistavad tegurid;

—

IKT kasutamine üksikisikute poolt teabe ja teenuste vahetamiseks valitsuste ja haldusasutustega (e-valitsus);

—

juurdepääs tehnoloogiale, mis võimaldab igal pool ja igal ajal saada ühenduse interneti või teiste võrkudega, ning selle tehnoloogia kasutamine (ühenduvus kõikjal);

—

IKT turvalisus ja usaldusväärsus.

—

kodus arvuti kasutamise võimalus;

—

internetiühendus kodus (mis tahes vahendi kaudu).

—

koduse lairibaühenduse liik: püsivõrgu lairibaühendus (nt DSL, ADSL, VDSL, kaabel, kiudoptika, satelliit, avalik WiFi-ühendus);

—

koduse lairibaühenduse liik: mobiilne lairibaühendus (mobiilsidevõrgu kaudu (vähemalt 3G, nt UMTS), kasutades modemina SIM kaarti või USB netipulka, mobiiltelefoni või nutitelefoni);

—

(vabatahtlik) koduse internetiühenduse liik: sissehelistamisega ühendus tavatelefoniliini kaudu või ISDN-ühendus;

—

(vabatahtlik) koduse internetiühenduse liik: mobiilne kitsasribaühendus (mobiilsidevõrgu kaudu, mis on aeglasem kui 3G, nt 2G+/GPRS, kasutades modemina SIM kaarti või USB netipulka, mobiiltelefoni või nutitelefoni).

—

viimase aja arvutikasutus kodus, tööl või mujal (viimase kolme kuu jooksul; kolm kuud kuni aasta tagasi; rohkem kui aasta tagasi; ei ole kunagi arvutit kasutanud).

—

arvutikasutuse keskmine sagedus (iga päev või peaaegu iga päev; vähemalt kord nädalas (kuid mitte iga päev); harvem kui kord kuus).

—

internetikasutus viimasel ajal (viimase kolme kuu jooksul; kolm kuud kuni aasta tagasi; rohkem kui aasta tagasi; ei ole kunagi internetti kasutanud).

—

internetikaubanduse kasutamine isiklikeks eesmärkideks viimasel ajal (viimase kolme kuu jooksul; kolm kuud kuni aasta tagasi; rohkem kui aasta tagasi; ei ole kunagi internetist ostnud ega tellinud).

—

interneti kasutamise keskmine sagedus viimase kolme kuu jooksul (iga päev või peaaegu iga päev; vähemalt kord nädalas (kuid mitte iga päev); harvem kui kord nädalas);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine e-posti saatmiseks ja/või vastuvõtmiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine interneti kaudu telefoni- või videokõnede (veebikaamera abil) tegemiseks (kasutades rakendusi, nt Skype, Facetime);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine suhtlusvõrgustikes osalemiseks (kasutajaprofiilide loomine, teadete postitamine või muud tegevused);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine enda loodud sisu (teksti, fotode, videote, muusika, tarkvara jne) üleslaadimiseks mis tahes avalikule veebisaidile;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine veebipõhiste uudiste, ajalehtede ja ajakirjade lugemiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine tervisega seotud teabe otsimiseks (nt vigastuse, haiguse, toitumise, tervise parandamise kohta);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine teabe hankimiseks hariduse, koolituse ja kursuste kohta;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine vikide lugemiseks, et saada teadmisi mis tahes teemal;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine kaupade ja teenuste kohta teabe leidmiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine tarkvara allalaadimiseks (v.a mängud);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine ühiskondlike ja poliitiliste teemade kohta arvamuse avaldamiseks veebisaitide kaudu (nt blogid, suhtlusvõrgustikud);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine veebipõhistes aruteludes osalemiseks või hääletamiseks ühiskondlike ja poliitiliste küsimuste üle (nt linnaplaneerimine, petitsiooni allkirjastamine);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine töö otsimiseks või töökohale kandideerimiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine ametialastes võrgustikes osalemiseks (kasutajaprofiili loomine, teadete postitamine või muu tegevus nt LinkedIn, Xing);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine reisiteenuste ja reisiga seotud majutusteenuste kasutamiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine kaupade või teenuste müügiks, nt veebipõhise oksjoni kaudu;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine internetipanga kasutamiseks;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti mäluruumi isiklikel eesmärkidel kasutamine dokumentide, piltide või muusika-, video- või muude failide salvestamiseks (nt Google Drive, Dropbox, Windows OneDrive (endine Skydrive), iCloud või Amazon Cloud Drive);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine õppetegevuseks hariduslikel, kutsealastel või isiklikel eesmärkidel: veebipõhisel kursusel osalemine;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine õppetegevuseks hariduslikel, kutsealastel või isiklikel eesmärkidel: veebipõhise materjali, v.a tervikkursuse kasutamine (nt audiovisuaalmaterjalid, veebipõhine õppetarkvara ja e-õpikud);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine õppetegevuseks hariduslikel, kutsealastel või isiklikel eesmärkidel: õpetajate või õpilastega suhtlemine haridusalaste veebisaitide või portaalide kaudu;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kasutamine õppetegevuseks hariduslikel, kutsealastel või isiklikel eesmärkidel: muu.

—

suhtlusvõrgustikes osalemise eesmärgil interneti kasutamise keskmine sagedus viimase kolme kuu jooksul (iga päev või peaaegu iga päev; vähemalt kord nädalas (kuid mitte iga päev); harvem kui kord nädalas).

—

internetist toidukaupade tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist kodukaupade tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist ravimite tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist riiete või sporditarvete tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist arvutiriistvara tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist elektroonikaseadmete (k.a kaamerad) tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist telekommunikatsiooniteenuste tellimine (nt televisiooni- ja lairibaühenduse, tava- või mobiiltelefoniteenuste tellimine, raha laadimine ettemakstud telefonikaartidele) viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist aktsiate, kindlustuspoliiside ja muude finantsteenuste ostmine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist puhkusemajutuse (hotellide jne) tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist muude reisikorraldusteenuste tellimine (sõidupiletid, autorent jne) viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist üritustele piletite tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist filmide või muusika tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist raamatute, ajakirjade või ajalehtede (sh e-raamatud) tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist e-õppematerjalide tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist videomängude tarkvara, muu tarkvara ja tarkvarauuenduste tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

internetist muude kaupade või teenuste tellimine viimase 12 kuu jooksul;

—

kaubad või teenused, mis on ostetud või tellitud oma riigi müüjatelt viimase 12 kuu jooksul;

—

kaubad või teenused, mis on ostetud või tellitud teiste ELi riikide müüjatelt viimase 12 kuu jooksul;

—

kaubad või teenused, mis on ostetud või tellitud kolmandate riikide müüjatelt viimase 12 kuu jooksul;

—

kaubad või teenused, mis on ostetud või tellitud viimase 12 kuu jooksul: müüjate päritoluriik ei ole teada;

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kaudu esitatud tellimuste või ostetud kaupade või teenuste arv (tellimuste/ostude arv või vahemik: 1–2 tellimust/ostu; 2–5 tellimust/ostu; 5–10 tellimust/ostu; enam kui 10 tellimust/ostu);

—

viimase kolme kuu jooksul interneti kaudu ostetud kaupade või teenuste (v.a aktsiad ja muud finantsteenused) koguväärtus (eurodes või vahemikuna: vähem kui 50 eurot; 50–100 eurot; 100–500 eurot; 500 — 1 000 eurot; enam kui 1 000 eurot; ei ole teada);

—

internetikaubandusega seotud probleemid: veebisaidi tehniline tõrge tellimise või maksmise ajal;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: raskused tagatiste ja muude juriidiliste õiguste kohta teabe leidmisel;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: lubatust aeglasem kättetoimetamine;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: lubatust kõrgem hind (nt suuremad kättetoimetamiskulud, ootamatu tehingutasu);

—

internetikaubandusega seotud probleemid: vale või kahjustatud kauba saamine;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: probleemid petturlusega (nt kaupade/teenuste mittesaamine, krediitkaardiandmete kuritarvitamine);

—

internetikaubandusega seotud probleemid: kaebuste esitamine ja kaupade vahetus on raske või reageerimine kaebusele ebarahuldav;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: välismaine jaemüüja ei müü asukohariiki;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: muu;

—

internetikaubandusega seotud probleemid: puuduvad.

—

arvuti ja muude seadmete vahel failide teisaldamise oskus;

—

tarkvara või rakenduste installimise oskus;

—

tarkvara, kaasa arvatud operatsioonisüsteemi või turbeprogrammide seadete muutmise oskus;

—

failidest või kaustadest koopiate tegemise või nende liigutamise oskus;

—

tekstitöötlustarkvara kasutamise oskus;

—

esitluste või teksti, pilte, tabeleid või graafikuid sisaldavate dokumentide loomise oskus;

—

tabelarvutustarkvara kasutamise oskus;

—

fotode või video- või helifailide töötlemise oskus;

—

programmeerimiskeeles programmeerimise oskus.

—

tabelarvutustarkvara keerukate funktsioonide kasutamise oskus andmete korrastamiseks ja analüüsimiseks, kaasa arvatud sorteerimine, filtreerimine, valemite kasutamine ja graafikute koostamine.

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: omab mujal juurdepääsu internetile;

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: ei vaja internetti (sest see on kasutu, ebahuvitav jne);

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: seadmed maksavad liiga palju;

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: internetiühendus maksab liiga palju (telefon, DSL-ühendus jne);

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: puuduvad oskused;

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: kahtlused seoses interneti privaatsuse ja turvalisusega;

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: lairibaühendus ei ole selles piirkonnas võimalik;

—

põhjus, miks kodus internetile juurdepääsu ei ole: muu.

—

internetikaubandust takistavad tegurid: eelistab ise kaupluses käia, meeldib tooteid näha, on kauplustele lojaalne, harjumus;

—

internetikaubandust takistavad tegurid: oskuste või teadmiste puudumine (nt ei osanud veebisaiti kasutada või kasutamine oli liiga keeruline);

—

internetikaubandust takistavad tegurid: internetist tellitud kaupade kättetoimetamine on probleemne (nt liiga aeglane või logistiliselt keerukas);

—

internetikaubandust takistavad tegurid: kahtlused seoses maksete turvalisuse või privaatsusega (nt krediitkaardi- või isikuandmete esitamine interneti kaudu);

—

internetikaubandust takistavad tegurid: kahtlused seoses kaupade kättetoimetamise ja tagastamisega, kahtlused seoses kaebuste ja kauba vahetamisega;

—

internetikaubandust takistavad tegurid: puudub maksekaart, millega interneti kaudu maksta;

—

(vabatahtlik) internetikaubandust takistavad tegurid: välismaine jaemüüja ei müü asukohariiki;

—

internetikaubandust takistavad tegurid: muu.

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine riigiasutuste või avalike teenuste veebisaitidelt teabe hankimiseks;

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine riigiasutuste või avalike teenuste veebisaitidelt ametlike blankettide allalaadimiseks;

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamine veebis täidetud blankettide esitamiseks ametiasutustele või avalike teenuste osutajatele;

—

põhjus, miks ei ole riigiasutuste veebisaitidele täidetud blankette esitatud: ametlike blankettide esitamine ei olnud vajalik.

—

põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: selline veebiteenus ei olnud kättesaadav;

—

põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: oskuste või teadmiste puudumine (nt ei osanud veebisaiti kasutada või kasutamine oli liiga keeruline);

—

põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: mure isiklike andmete kaitstuse ja turvalisuse pärast;

—

(vabatahtlik) põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: (autentimiseks/teenuse kasutamiseks vajaliku) elektroonilise allkirja või elektroonilise ID/sertifikaadi puudumine või nendega seotud probleemid;

—

põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: keegi teine tegi seda minu nimel (nt konsultant, maksunõustaja, sugulane või pereliige);

—

põhjus, miks ei ole riigiasutustele täidetud blankette interneti teel esitatud: muu.

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamisel ilmnenud tõrked: viiruse või muu arvutit kahjustava programmi (nt ussviiruse või Trooja hobuse) saamine, mis põhjustab info või aja kaotamist;

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamisel ilmnenud tõrked: internetti saadetud isikliku teabe väärkasutamine või muud privaatsuse rikkumised (nt suhtlussaitidele üles laaditud piltide, videote või isiklike andmete väärkasutamine);

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamisel ilmnenud tõrked: rahaline kaotus, mis tuleneb valeteadetest (phishing) või suunamisest võltsitud veebisaitidele, kus küsitakse isiklikke andmeid (pharming);

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamisel ilmnenud tõrked: rahaline kaotus seoses krediit- või deebetkaardi ebaseadusliku kasutamisega;

—

viimase 12 kuu jooksul interneti isiklikel eesmärkidel kasutamisel ilmnenud tõrked: laste juurdepääs sobimatutele veebisaitidele;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur internetist isiklikuks otstarbeks kaupade või teenuste ostmiseks või tellimiseks viimase 12 kuu jooksul;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur pangateenuste isiklikul otstarbel (nt konto haldamine) kasutamiseks internetis viimase 12 kuu jooksul;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur isikliku teabe edastamiseks võrgukeskkondadesse sotsiaalseks ja ametialaseks suhtluseks viimase 12 kuu jooksul;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur interneti kaudu avalike teenistuste või asutustega isiklikul eesmärgil suhtlemiseks viimase 12 kuu jooksul;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur internetist isiklikuks otstarbeks tarkvara, muusika, videote, mängude või muude andmefailide allalaadimiseks viimase 12 kuu jooksul;

—

mure turvalisuse pärast kui piirang või takistav tegur interneti kasutamiseks mobiilse seadme (nt sülearvuti) abil traadita ühenduse kaudu mujal kui kodus viimase 12 kuu jooksul;

—

failide (dokumentide, piltide vm) varundamine oma arvutist välisele salvestusseadmele (nt CD, DVD, väline kõvaketas või USB salvestusseade) või salvestusruumi internetis (jah (automaatselt või manuaalselt); ei);

—

teadlikkus sellest, et küpsiseid saab kasutada inimeste tegevuse jälgimiseks internetis, kasutajaprofiilide loomiseks ning kasutajatele personaalsete reklaamide edastamiseks;

—

veebibrauseri seadete muutmine küpsiste vältimiseks või nende hulga piiramiseks arvutis.

—

interneti kasutamine mobiiltelefoni (või nutitelefoni) abil väljaspool kodu või töökohta;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta mobiiltelefoni (või nutitelefoni) abil mobiilsidevõrgu kaudu;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta mobiiltelefoni (või nutitelefoni) abil traadita võrgu, nt WiFi kaudu;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta kaasaskantava arvuti (nt sülearvuti, tahvelarvuti) abil;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta kaasaskantava arvuti (nt sülearvuti, tahvelarvuti) abil mobiilsidevõrgu kaudu, kasutades modemina USB netipulka, SIM kaarti või mobiiltelefoni või nutitelefoni;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta kaasaskantava arvuti (nt sülearvuti, tahvelarvuti) abil traadita võrgu, nt WiFi kaudu;

—

interneti kasutamine väljaspool kodu või töökohta muude mobiilsidevahendite abil;

—

mobiilsidevahendite abil internetti väljaspool kodu või töökohta ei kasutata.

—

elukohapiirkond (vastavalt NUTS1 piirkondade klassifikatsioonile);

—

(vabatahtlik) elukohapiirkond vastavalt NUTS2 klassifikatsioonile;

—

geograafiline asukoht: elab vähem arenenud piirkonnas; elab üleminekupiirkonnas; elab enam arenenud piirkonnas;

—

linnastumise määr: elab tiheasustusega alal; elab keskmise asustustihedusega alal; elab hõreasustusega alal;

—

leibkonna tüüp: leibkonna liikmete arv; (vabatahtlik) 16–24-aastaste isikute arv; (vabatahtlik) 16–24-aastaste õpilaste/üliõpilaste arv; (vabatahtlik) 25–64-aastaste isikute arv; (vabatahtlik) 65-aastaste või vanemate isikute arv (eraldi kogutakse järgmised andmed: alla 16-aastaste laste arv, (vabatahtlik) 14–15-aastaste laste arv, (vabatahtlik) 5–13-aastaste laste arv, (vabatahtlik) 4-aastaste ja nooremate laste arv);

—

(vabatahtlik) leibkonna netosissetulek kuus (kogutakse väärtusena või suurusklassidena, mis ühilduvad sissetuleku kvartiilidega);

—

(vabatahtlik) ekvivalentne leibkonna kogu netosissetulek kuus, esitatud kvintiilides.

—

sugu: mees; naine;

—

sünniriik: samas riigis sündinud; teises riigis sündinud: sündinud teises ELi liikmesriigis; teises riigis sündinud: sündinud väljaspool ELi;

—

kodakondsus (riik): andmeid esitava riigi kodanik; mittekodanik: teise ELi liikmesriigi kodanik; mittekodanik: kolmanda riigi kodanik;

—

vanus täisaastates; (vabatahtlik) alla 16 ja/või üle 74;

—

haridustase (lõpetatud hariduse kõrgeim tase) vastavalt rahvusvahelisele ühtsele hariduse liigitusele (ISCED 2011): kuni teise taseme alumise astme haridus (ISCED 0, 1 või 2); teise taseme ülemise astme haridus ja teise taseme järgne, kolmanda taseme eelne haridus (ISCED 3 või 4); kolmanda taseme haridus (ISCED 5, 6, 7 või 8); vähem kui algharidus (ISCED 0); algharidus (ISCED 1); teise taseme alumise astme haridus (ISCED 2); teise taseme ülemise astme haridus (ISCED 3); teise taseme järgne, kolmanda taseme eelne haridus (ISCED 4); kolmanda taseme hariduse lühitsükkel (ISCED 5); bakalaureusekraad või samaväärne tase (ISCED 6); magistrikraad või samaväärne tase (ISCED 7); doktorikraad või samaväärne tase (ISCED 8);

—

töösuhte liik: töötaja või füüsilisest isikust ettevõtja, k.a pereettevõttes töötaja (vabatahtlik: täistööajaga töötaja või füüsilisest isikust ettevõtja, osalise tööajaga töötaja või füüsilisest isikust ettevõtja; töötaja; alalise töökohaga või tähtajatu töölepinguga töötaja; ajutise töökohaga või tähtajalise töölepinguga töötaja; füüsilisest isikust ettevõtja, kaasa arvatud pereettevõttes töötaja);

—

(vabatahtlik) majandussektor, milles töötatakse:

—

töösuhte liik: töötu; mittetöötav õpilane/üliõpilane; muu mittetöötav (mittetöötamise korral vabatahtlik: pensionil või ennetähtaegsel pensionil või loobunud ettevõtlusest; alaliselt töövõimetu; kohustuslik sõjaväeteenistus või üldkasulik töö; kodune; muu mitteaktiivne isik);

—

amet vastavalt rahvusvahelisele ameti- ja kutsealade koodide loetelule (ISCO-08): füüsilise töö tegija; mittefüüsilise töö tegija; IKT töötaja, töötaja, kelle töö ei ole seotud IKTga; (vabatahtlik) kõik ISCO-08 kahenumbrilise tasandi ametid.