52003XC1231(02)

Comunicación de la Comisión conforme al apartado 3 del artículo 4 de la Directiva 98/27/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, en la que se da a conocer la lista de entidades habilitadas para ejercitar una acción con arreglo al artículo 2 de dicha Directiva

(2003/C 321/07)

(Texto pertinente a efectos del EEE)

Las autoridades de los respectivos Estados miembros han reconocido a las entidades que figuran a continuación como habilitadas para ejercitar una acción de cesación con arreglo al artículo 2 de la Directiva 98/27/CE.

BÉLGICA

Association belge des consommateurs Test-Achats - Belgische verbruikersunie Test-Aankoop Rue de Hollande 13 B - 1060 Bruxelles Téléphone (32-2) 542 35 55 Télécopieur (32-2) 542 32 50 Courrier électronique: membres@test-achats.be www.test-achats.be Hollandstraat 13 B - 1060 Brussel Telefoon (32-2) 542 32 32 Fax (32-2) 542 32 50 E-mail: leden@test-aankoop.be www.test-aankoop.be

DINAMARCA

1. Forbrugerombudsmanden

(Defensor del consumidor)

Amagerfælledvej 56 DK - 2300 København S Tel. (45) 32 66 90 00 Fax (45) 32 66 91 00 Correo electrónico: fs@fs.dk Sitio internet: www.fs.dk

(inglés: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Función del Defensor del consumidor Con arreglo a la markedsføringsloven (Ley de comercialización), el Defensor del consumidor vela por que se respete la ley, sobre todo desde el punto de vista de los consumidores.

El Defensor del consumidor está habilitado para entablar acciones ante los tribunales sobre la base de las Directivas siguientes:

- Directiva 84/450/CEE del Consejo, de 10 de septiembre de 1984, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de publicidad engañosa.

- Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales.

- Directiva 87/102/CEE, de 22 de diciembre de 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo.

- Directiva 89/552/CEE del Consejo, de 3 de octubre de 1989, sobre la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva, modificada por la Directiva 97/36/CE.

- Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados.

- Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores.

- Directiva 94/47/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 1994, relativa a la protección de los adquirentes en lo relativo a determinados aspectos de los contratos de adquisición de un derecho de utilización de inmuebles en régimen de tiempo compartido.

- Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia.

- Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo.

- Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior "Directiva sobre el comercio electrónico".

2. Lægemiddelstyrelsen

(Agencia Danesa de Medicamentos)

Frederikssundsvej 378 DK - 2730 Brønshøj Tel. (45) 44 88 91 11 Fax (45) 44 91 73 73 Correo electrónico: dkma@dkma.dk Sitio internet: www.dkma.dk

Función de la Agencia de Medicamentos Autoriza la comercialización de medicamentos eficaces y seguros, contribuye a que haya una relación adecuada entre los gastos del seguro de enfermedad en medicamentos y su valor terapéutico, y garantiza el control en el sector de los medicamentos y los aparatos médicos.

Está habilitada para intentar el inicio de acciones judiciales en caso de infracción de las disposiciones de la Directiva 92/28/CEE del Consejo, de 31 de marzo de 1992, relativa a la publicidad de los medicamentos para uso humano.

ALEMANIA

>SITIO PARA UN CUADRO>

FRANCIA

ADEIC 3, rue de la Rochefoucauld F - 75009 Paris Téléphone (33) 144 53 73 93 Télécopieur (33) 144 53 73 94 Courrier électronique: adeicfen@wanadoo.fr Site Internet: http://www.adeic.asso.fr Président: M. Alain Aujoul

Secrétaire général: M. Christian Huard

AFOC 141, avenue du Maine F - 75014 Paris Téléphone (33) 140 52 85 85 Télécopieur (33) 140 52 85 86 Courrier électronique: afoc@wanadoo.fr Site Internet: perso.wanadoo.fr/afoc Président: M. Marc Blondel

Secrétaire général: M. Raphaël Manzano

ALLDC 153, avenue Jean-Lolive F - 93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex Téléphone (33) 148 10 65 65 Télécopieur (33) 148 10 65 71 Courrier électronique: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr Site Internet: www.leolagrange-conso.org Président: M. Marc Lagae

Secrétaire général: M. Alain Sauvreneau

ASSECO-CFDT 4, boulevard de la Villette F - 75955 Paris Cedex 19 Téléphone (33) 142 03 83 50 Télécopieur (33) 155 80 84 12 Courrier électronique: asseco@cfdt.fr Site Internet: www.cfdt.fr/asseco Président: M. Jean-Louis Bauzon

Secrétaire général: M. Patrick Guyot

CGL 6/8, Villa Gagliardini F - 75020 Paris Téléphone (33) 140 31 90 22 Télécopieur (33) 140 31 92 74 Courrier électronique: CGL.Nat@wanadoo.fr Président: M. Henry de Gaulle

Secrétaire générale: Mme Josiane de la Fonchais

CLCV 13, rue Nièpce F - 75014 Paris Téléphone (33) 156 54 32 10 Télécopieur (33) 143 20 72 02 Courrier électronique: clcv@clcv.org Site Internet: www.clcv.org Présidente: Mme Arlette Haedens

Secrétaire générale: Mme Reine-Claude Mader

CNAFAL 108, avenue Ledru-Rollin F - 75011 Paris Téléphone (33) 147 00 02 40 Télécopieur (33) 147 00 01 86 Courrier électronique: cnafal@wanadoo.fr Site Internet: cnafa.com Présidente: Mme Michèle Fournier-Bernard

Secrétaire général: M. Patrick Ollivier

CNAFC 28, place Saint-Georges F - 75009 Paris Téléphone (33) 148 78 81 61 Télécopieur (33) 148 78 07 35 Courrier électronique: afc_conso@compuserve.com Site Internet: www.afcfrance.org Président: M. Paul de Viguerie

Directeur: M. Olivier Braillon

CNL 8, rue Mériel F - 93104 Montreuil Cedex Téléphone (33) 148 57 04 64 Télécopieur (33) 148 57 28 16 Courrier électronique: cnl-lf@wanadoo.fr Président: M. Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: M. Robert Boules

CSF 53, rue Riquet F - 75019 Paris Téléphone (33) 144 89 86 80 Télécopieur (33) 140 35 29 52 Courrier électronique: c.s.f@wanadoo.fr Site Internet: perso.wanadoo.fr/c.s.f Présidente: Mme Étiennette Guerlin

Secrétaire général: M. François Édouard

FAMILLES DE FRANCE 28, place Saint-Georges F - 75009 Paris Téléphone (33) 144 53 45 90 Télécopieur (33) 145 96 07 88 Courrier électronique: famillesdefrance@wanadoo.fr Site Internet: www.famillesdefrance.asso.fr Président: M. Henri Joyeux

Secrétaire générale: Mme Christine Therry

FAMILLES RURALES 7, cité d'Antin F - 75009 Paris Téléphone (33) 144 91 88 88 Télécopieur (33) 144 91 88 89 Courrier électronique: famillesrurales@wanadoo.fr Site Internet: www.famillesrurales.org Présidente: Mme Marie-Claude Petit

Directeur: M. Jean-Yves Martin

FNAUT 32, rue Raymond-Losserand F - 75014 Paris Téléphone (33) 143 35 02 83 Télécopieur (33) 143 35 14 06 Courrier électronique: fnaut@wanadoo.fr Site Internet: perso.wanadoo.fr/fnaut Président: M. Jean Sivardière

Secrétaire générale: Mme Simone Bigorgne

INDECOSA-CGT 263, rue de Paris F - 93516 Montreuil Cedex Téléphone (33) 148 18 84 26 Télécopieur (33) 148 18 84 82 Courrier électronique: indecosa@cgt.fr Site Internet: www.cgt.fr/indecosa Président: M. Philippe Antoine

Secrétaire général: M. Daniel Tournez

ORGECO 16, avenue du Château F - 94300 Vincennes Téléphone (33) 101 49 57 93 00 Télécopieur (33) 143 65 33 76 Courrier électronique: orgeco@wanadoo.fr Site Internet: perso.wanadoo.fr/orgeco/ Président: M. Yves Sirot UFC-QUE CHOISIR 11, rue Guénot F - 75011 Paris Téléphone (33) 143 48 55 48 Télécopieur (33) 143 48 44 35 Courrier électronique: mouvement@quechoisir.org Site Internet: www.quechoisir.org Présidente: Mme Marie-José Nicoli

Directeur: M. Jean-Louis Redon

UFCS 6, rue Béranger F - 75003 Paris Téléphone (33) 144 54 50 54 Télécopieur (33) 144 54 50 66 Courrier électronique: ufcsnational@wanadoo.fr Site Internet: www.ufcs.org Présidente: Mme Chantal Jannet

Secrétaire générale: Mme Christine Touffait

UNAF 28, place Saint-Georges F - 75009 Paris Téléphone (33) 149 95 36 00 Télécopieur (33) 140 16 12 76 Courrier électronique: nbrun@unaf.fr Site Internet: www.unaf.fr Président: M. Hubert Brin

Directeur: M. Jean-Michel Rossignol

GRECIA

1. Enosi katanaloton - NEO INKA

Unión de consumidores - Nuevo instituto de los consumidores (NEO INKA)

Akadimías 7, GR - 106 71 Atenas Tel. (30-210) 363 24 43 Fax (30-210) 363 39 76

2. Kentro prostasias katanaloton Thessalonikis (KEPKA)

Centro de protección de los consumidores de Salónica (KEPKA)

Tsimiskí 54, GR - 546 23 Salónica Tel. (30) 2310 26 94 49 Fax (30) 2310 24 22 11

3. Enosi katanaloton "i poiotita tis zois" (EKPOIZO)

Unión de consumidores "Calidad de vida" (EKPOIZO)

Valtetsíou 43-45, GR - 106 81 Atenas Tel. (30-210) 330 44 44 Fax (30-210) 330 05 91

4. Elliniki katanalotiki organosi (EKATO)

Organización griega de consumidores (EKATO)

Dimokrítou 10, GR - 543 52 Salónica Tel. (30) 2310 85 70 07/866 80 07 Fax (30) 2310 86 74 56

5. INKA Ioanninon

Instituto de los consumidores (INKA) de Ioánnina

Th. Paschidi 52, GR - 454 45 Ioánnina Tel./Fax (30) 26510 651 78

6. Enosi gia ta dikaiomata ton politon

Unión de derechos de los ciudadanos

Kolokotróni 134, El Pireo Tel. (30-210) 360 04 10 Fax (30-210) 360 04 11

7. INKA Makedonias

Instituto de los consumidores (INKA) de Macedonia

Monastiríou 17, GR - 546 27 Salónica Tel. (30) 2310 53 52 63 Fax (30) 2310 23 80 61

8. INKA Kerkyras

Instituto de los consumidores (INKA) de Corfú

Plateía Iróon Kypriakoú Agóna 19, Corfú Tel. (30) 26610 481 69/428 63 Fax (30) 26610 381 81

IRLANDA

Director of Consumer Affairs 4-5 Harcourt Road Dublin 2 Ireland Tel. (353-1) 402 55 00 Fax (353-1) 402 55 01 Correo electrónico: odca@entemp.ie Sitio internet: www.odca.ie

ITALIA

1. ACU - Associazione Consumatori Utenti - Onlus Via Bazzini 4, I - 20131 Milano (MI) Tel. (39) 02 70 63 06 68 Fax (39) 02 70 63 67 77

2. Adiconsum Via G.M. Lancisi 25, I - 00161 Roma (RM) Tel. (39) 066 41 70 21 Fax (39) 06 44 17 02 30

3. ADOC - Associazione Difesa Orientamento Consumatori Via Lucullo 6, I - 00187 Roma (RM) Tel. (39) 064 82 58 49 Fax (39) 064 81 90 28

4. Centro Tutela Consumatori Utenti Onlus - Verbraucherzentrale Südtirol Via Dodiciville 11, I - 39100 Bolzano (BZ) Tel. (39) 04 71 97 55 97 Fax (39) 04 71 97 99 14

5. Cittadinanzattiva Via Flaminia 53, I - 00196 Roma (RM) Tel. (39) 06 36 71 81 Fax (39) 06 36 71 83 33

6. Codacons - Coordinamento delle associazioni per la tutela dell'ambiente e per la difesa dei diritti degli utenti e consumatori Viale Mazzini 73, I - 00195 Roma (RM) Tel. (39) 063 72 58 09 Fax (39) 063 70 17 09

7. Comitato Consumatori Altroconsumo Via Valassina 22, I - 20159 Milano (MI) Tel. (39) 02 66 89 01 Fax (39) 02 66 89 02 88

8. Confconsumatori Via Aurelio Saffi 16, I - 43100 Parma (PR) Tel. (39) 05 21 23 01 34 Fax (39) 05 21 28 52 17

9. Federconsumatori - Federazione Nazionale di Consumatori e Utenti Via Gioberti 54, I - 00185 Roma (RM) Tel. (39) 06 49 27 04 34 Fax (39) 06 49 27 04 52

10. Lega Consumatori Via Orchidee 4/A, I - 20147 Milano (MI) Tel. (39) 02 48 30 36 59 Fax (39) 02 48 30 26 11

11. Movimento Consumatori Via Carlo Maria Maggi 14, I - 20154 Milano (MI) Tel. (39) 02 33 60 30 60 Fax (39) 02 34 93 74 00

12. Movimento Difesa del Cittadino Via Adis Abeba 1, I - 00199 Roma (RM) Tel. (39) 06 86 39 92 08 Fax (39) 06 86 38 84 06

13. Unione Nazionale Consumatori Via Duilio 13, I - 00192 Roma (RM) Tel. (39) 063 26 95 31 Fax (39) 063 23 46 16

14. ADUSBEF - Associazione difesa utenti servizi bancari e finanziari Via Farini 62, I - 00185 Roma (RM) Tel. (39) 06 481 86 32 Fax (39) 06 481 86 33 Posta elettronica: info@adusbef.it

PAÍSES BAJOS

Consumentenbond Enthovenplein 1 Postbus 1000 2500 BA Den Haag Nederland Tel. (31-70) 445 45 45 Fax (31-70) 445 45 96 1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl 2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl Website: www.consumentenbond.nl

AUSTRIA

1. Wirtschaftskammer Österreich Representación y fomento de los intereses comunes de sus miembros y del sector, así como de los intereses particulares de sus miembros (artículo 1 de la Wirtschaftskammergesetz, Ley de cámaras de comercio). Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Wirtschaftskammer Österreich Wiedner Hauptstraße 63 A - 1045 Wien Tel. (43-1) 501 05 42 96 Fax (43-1) 50 20 62 43 Correo electrónico: huberta.maitz-strassnig@wko.at

2. Bundesarbeitskammer Representación y fomento de los intereses sociales, económicos, profesionales y culturales de los trabajadores y las trabajadoras; colaboración en la mejora de la situación económica y social de los trabajadores y sus familias, en la adopción de medidas relacionadas con la educación, la cultura, el medio ambiente, la protección de los consumidores, el ocio, la protección y promoción de la salud y las condiciones de la vivienda, y el fomento del pleno empleo; colaboración en la fijación de precios y la elaboración de normas sobre competencia; asesoramiento y defensa de la garantía jurídica, incluida la representación, en asuntos de Derecho laboral y social. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Bundesarbeitskammer Prinz-Eugen-Straße 20-22 A - 1040 Wien Tel. (43-1) 501 65 25 50 Fax (43-1) 501 65 25 32 Correo electrónico: helmut.gahleitner@akwien.or.at

3. Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs Fomento de las funciones macroeconómicas de la agricultura y la silvicultura y representación de sus intereses comunes. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs Löwenstraße 12 A - 1010 Wien Tel. (43-1) 534 41 85 00 Fax (43-1) 534 41 85 09 Correo electrónico: pkrecht@pklwk.at

4. Österreichischer Gewerkschaftsbund Representación y fomento de los intereses sociales, económicos y culturales de todos los trabajadores por cuenta ajena (obreros, empleados, funcionarios públicos y aprendices o similares), los desempleados (aunque aún no hayan podido ejercer ninguna actividad asalariada), estudiantes jóvenes que planean trabajar como asalariados y otros grupos profesionales (por ejemplo, las profesiones independientes o liberales), a condición de que su actividad les haga comparables a los trabajadores por cuenta ajena. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Österreichischer Gewerkschaftsbund Hohenstaufengasse 10-12 A - 1010 Wien Tel. (43-1) 53 44 44 05 Fax (43-1) 53 44 45 52 Correo electrónico: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

5. Verein für Konsumenteninformation Asesoramiento, información y protección de los consumidores en relación con los métodos de publicidad y de venta engañosos y desleales y con los aspectos jurídicos de la adquisición de bienes y la prestación de servicios. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Verein für Konsumenteninformation Mariahilferstraße 81 A - 1010 Wien Tel. (43-1) 58 87 73 33 Fax (43-1) 588 77 75 Correo electrónico: pkolba@vki.or.at

6. Österreichischer Landarbeiterkammertag Fomento de la cooperación entre las cámaras de trabajadores agrícolas, así como asesoramiento en torno a los asuntos que entran en el ámbito de competencia de dichas cámaras (sección trabajadores) y tramitación de los mismos. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Österreichischer Landarbeiterkammertag Marco d'Aviano-Gasse 1 A - 1015 Wien Tel. (43-1) 512 23 31 Fax (43-1) 512 23 31 70 Correo electrónico: oelakt@netway.at

7. Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs) Facilitar a las generaciones de edad avanzada el acceso a todos los servicios económicos, sociales y culturales de acuerdo con sus necesidades, y colaborar en la resolución de problemas relacionados con la política social, de la tercera edad y sanitaria. Asimismo, ayudar a asesorar, informar y cuidar a las personas de edad avanzada. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs) Sperrgasse 8-10/III A - 1150 Wien Tel. (43-1) 892 34 65 Fax (43-1) 892 34 65 24 Correo electrónico: kontakt@seniorenrat.at

8. Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb Lucha contra la competencia desleal, en particular contra las prácticas económicas en perjuicio de otras empresas. Protección de los intereses colectivos de los consumidores conforme al apartado 1 del artículo 28, el apartado 1 del artículo 28 bis y el apartado 1 del artículo 29 de la KSchG (Ley de protección de los consumidores), y conforme al artículo 1, al apartado 1 del artículo 2 y al apartado 1 del artículo 14 de la UWG (Ley contra la competencia desleal).

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb Schwarzenbergplatz 14 A - 1040 Wien Tel. (43-1) 514 50 32 92 Fax (43-1) 505 78 93 Correo electrónico: office@schutzverband.at

FINLANDIA

1. Kuluttaja-asiamies

El Defensor del consumidor es responsable de:

- la supervisión general de la protección de los consumidores en relación con el comercio y las cláusulas contractuales;

- la supervisión de la publicidad en radio y televisión para comprobar que se cumplen las normas que rigen los principios éticos de los anuncios publicitarios y la televenta, así como la protección de los menores, y señalar los casos en que las emisiones de radio y televisión incluyen publicidad desleal o engañosa.

2. Kuluttajat - Konsumenterna ry

La organización registrada de consumidores vigila la eficacia y los progresos en materia de protección de los consumidores.

3. Suomen Kuluttajaliitto

La asociación finlandesa de consumidores vigila los intereses de los consumidores a través de acciones judiciales independientes en la comunidad y en relación con el mercado.

4. Kuluttajavirasto

La administración nacional de consumo supervisa la seguridad en relación con los viajes organizados.

5. Rahoitustarkastus

La autoridad de inspección financiera supervisa el comercio a crédito y las cláusulas contractuales, en colaboración con el Defensor del consumidor.

6. Lääkelaitos

La agencia nacional de medicamentos supervisa la publicidad de productos farmacéuticos.

7. Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

La agencia nacional de control de productos para el bienestar y la salud supervisa la publicidad del tabaco y el alcohol.

8. Telehallintokeskus

El centro de administración de las telecomunicaciones supervisa la publicidad en radio y televisión, salvo:

- las normas que rigen los principios éticos de los anuncios publicitarios y la televenta, así como la protección de los menores;

- y la publicidad del tabaco y el alcohol.

ESPAÑA

1. Instituto Nacional del Consumo Es un organismo autónomo, dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo que, en desarrollo del artículo 51 de la Constitución y de la Ley 26/84 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ejerce las funciones de promoción y fomento de los derechos de los consumidores y usuarios.

Presidente: Ilmo. Sr. Subsecretario de Sanidad y Consumo

Dirección: Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

Tel. (34) 915 75 49 30

2. Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) Asociación que tiene como objeto la defensa de los intereses generales y de los derechos básicos de los consumidores contemplados en las leyes, tanto individuales como colectivos. Para alcanzar este objetivo se establece, en particular, el objetivo de fomenta la educación y formación de los consumidores y usuarios, especialmente en la racionalidad en el consumo de bienes y la utilización de servicios, facilitando una mejor comprensión de la comunicación dirigida a los mismos.

Presidente: D. Alejandro Perales Albert

Dirección: Cavanilles, 29, 6° B

E-28007 Madrid

Tel. (34) 915 01 67 73.

3. Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) Los fines de la Confederación son, entre otros, la defensa de los intereses de las amas de casa, consumidores y usuarios, utilizando los cauces establecidos en la legalidad vigente, la promoción y desarrollo de una información veraz y útil entre las amas de casa, consumidores y usuarios; el fomento de la educación que desarrolle su capacidad optativa y decisoria, y la coordinación de los planes de acción de las organizaciones confederadas.

Presidenta: Da Isabel Ávila Fernández-Monge

Dirección: San Bernardo, 97/99

E-28015 Madrid

Tel. (34) 915 94 50 89.

4. Dirección General de Consumo (Gobierno de Aragón) Centro Directivo dependiente de la Consejería de Salud, Consumo y Servicios Sociales del Gobierno de Aragón

Ilmo. Sr. Director General de Consumo

Dirección: Paseo María Agustín 36, Edificio Pignatelli, Puerta 30, 2a Planta,

E-50004 Zaragoza

Tel. (34) 976 71 56 12.

5. Dirección General de Industria, Comercio y Consumo (Gobierno de la Rioja) Centro directivo dependiente de la Consejería de Hacienda y Economía del Gobierno de la Rioja

Ilmo. Sr. Director General de Industria, Comercio y Consumo

Dirección: C/ Portales, 46

E-26071 Logroño

Tel. (34) 941 29 13 39.

6. Dirección General de Consumo (Gobierno de Madrid) Centro directivo dependiente de la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica del Gobierno de Madrid

Ilma. Sra. Directora General de Consumo

Dirección: C/ Ventura Rodríguez, n° 7

E-28008 Madrid

Tel. (34) 915 80 22 00.

7. Dirección de Consumo (Gobierno Vasco) Centro directivo dependiente del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco

Ilmo. Sr. Director de Consumo

Dirección: San Sebastián, 1

E-01010 Vitoria

Tel. (34) 945 01 99 23.

8. Asesoría Jurídica (Generalidad de Cataluña) Designada por el Departamento de Trabajo, Industria, Comercio y Turismo de la generalidad de Cataluña

Asesoría Jurídica

Departamento de Trabajo, Industria, Comercio y Turismo

Dirección: Paseo de Gracia, 105 (Torre Muñoz)

E-08008 Barcelona

Tel. (34) 934 84 93 00.

9. Dirección General de Consumo (Junta de Comunidades de Castilla -La Mancha) Centro directivo perteneciente a la Consejería de Sanidad de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Ilmo. Sr. Director General de Consumo

Dirección: C/ Berna, 1

E-45071 Toledo

Tel. (34) 925 28 45 29.

10. Dirección General de Consumo (Junta de Andalucía) Centro directivo dependiente de la Consejería de Gobernación de la Junta de Andalucía

Ilma. Sra. Directora General de Consumo

Dirección: Plana Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. (34) 955 04 14 78.

11. Dirección General de Comercio y Turismo (Gobierno de Navarra) Centro directivo dependiente del Departamento de Industria y Tecnología, Comercio, Turismo y Trabajo del Gobierno de Navarra

Ilmo. Sr. Director General de Comercio y Turismo

Dirección: Parque Tomás Caballero, 1, 4a planta

E-31005 Pamplona

Tel. (34) 948 42 77 30.

12. Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) Es una organización que tiene como objeto educar, informar, orientar, defender y representar a los consumidores y usuarios.

Presidente: D. Carlos Sánchez-Reyes de Palacio

Dirección: Albarracín, 21

E-28037 Madrid

Tel. (34) 902 30 01 87.

13. Federación Unión Cívica de Consumidores y Amas de Hogar de España (UNAE) Tiene por objeto la defensa de los consumidores de bienes y de los usuarios de servicios con especial referencia al consumo familiar y la figura del ama de casa como administradora de la economía doméstica.

Presidenta: D.a Margarita Fernández de Lis

Dirección: Villanueva, 8

E-28001 Madrid

Tel. (34) 915 75 72 19.

14. Asociación para la Defensa de los Impositores de Bancos y Cajas de Ahorro de España (ADICAE) Los fines de la Asociación son la defensa de los intereses de los consumidores en relación con los Bancos, Cajas de Ahorro, Seguros y demás entidades financieras. Asimismo, defensa y asesoramiento a consumidores y usuarios ante cualquier problema de consumo.

Presidente: D. Manuel Pardos Vicente

Dirección: Gavín, 12

E-50001 Zaragoza

Tel. (34) 976 39 00 60.

15. Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI) Tiene por objeto la formación, información, promoción y desarrollo de los derechos de los consumidores y usuarios, divulgando, exigiendo y reivindicando dichos derechos.

Presidenta: D.a Agustina Laguna Trujillo

Dirección: Joaquín Costa, 61

E-28002 Madrid

Tel. (34) 915 64 01 18.

16. Confederación de Consumidores y Usuarios La Confederación tiene por objeto la defensa de los consumidores concretada en actuaciones de formación, información y defensa jurídica y previsión antes los sectores empresariales y/o la Administración para que se implanten en la sociedad española los derechos reconocidos en la legislación.

Presidenta: D.a María Rodrígues Sánchez

Dirección: Cava Baja, 30

E-28005 Madrid

Tel. (34) 913 64 02 76, (34) 913 64 05 22.

SUECIA

Información sobre las medidas nacionales para cumplir las obligaciones de Suecia en la Unión Europea.

Con arreglo al apartado 2 del artículo 4 y el apartado 2 del artículo 5 de la Directiva 98/27/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de mayo de 1998, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, se comunica lo siguiente:

Apartado 2 del artículo 4: el organismo de protección de los consumidores (Konsumentverket) es la entidad administrativa central para asuntos de los consumidores y tiene como función la defensa de sus intereses.

El Konsumentverket y el Konsumentombudsmann (Defensor de los consumidores) están habilitados a ejercitar las acciones previstas en el artículo 2.

Apartado 2 del artículo 5: las normas reguladoras de la consulta previa figuran en el artículo 4 de la lag (2000:1175) om talerätt för vissa utländska konsumentmyndigheter och konsumentorganisationer (Ley sobre el derecho de recurso a los tribunales de determinadas entidades competentes en materia de asuntos de los consumidores y organizaciones de consumidores extranjeras), vid. anexo.

REINO UNIDO

1. Office of Fair Trading (OFT) La función de la Office of Fair Trading (Oficina para un comercio justo y equitativo) es conseguir que los mercados funcionen adecuadamente para los consumidores. Sus objetivos son los siguientes: a) contribuir a conseguir a largo plazo el mayor bienestar posible de los consumidores, y proteger así los intereses de los consumidores vulnerables, reforzando su posición mediante información y la posibilidad de compensación, previniendo los abusos y promoviendo una oferta competitiva y adecuada; b) asegurar el buen funcionamiento de la competencia en los mercados de bienes y servicios para que sean más eficaces y beneficien a los consumidores.

2. The Information Commissioner El Comisario de información desempeña una serie de funciones específicas con arreglo a la Data Protection and Freedom of Information Acts (leyes sobre protección de datos y libertad de información), que incluyen el fomento de la aplicación de prácticas adecuadas y el cumplimiento de los principios de la protección de datos por los controladores de datos, el fomento de la elaboración de códigos de práctica por otras entidades y la difusión a la población de información relativa a las leyes.

3. The Civil Aviation Authority La Administración de la aviación civil desempeña una serie de funciones específicas con arreglo a la Civil Aviation Act (Ley de aviación civil) de 1982, que incluyen la promoción de los intereses razonables de los usuarios de servicios de transporte aéreo y la protección contra las consecuencias de los incumplimientos de los organizadores de transporte aéreo mediante la autorización de la provisión de plazas de vuelo.

4. The Gas and Electricity Markets Authority La Administración de los mercados de gas y electricidad es responsable de la regulación de los mercados de gas y electricidad en Gran Bretaña y de la protección de los intereses de los usuarios de gas y electricidad.

5. The Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland El Director general del suministro de electricidad en Irlanda del Norte es responsable de la regulación de los mercados de gas y electricidad en Irlanda del Norte y de la protección de los intereses de los usuarios de gas y electricidad.

6. The Director-General of Telecommunications El Director general de telecomunicaciones es el responsable de la regulación del sector de las telecomunicaciones en el Reino Unido y sus funciones incluyen la promoción de los intereses de los consumidores, los compradores y otros usuarios de los servicios ofrecidos y los aparatos puestos a disposición.

7. The Director General of Water Services El Director general de los servicios de abastecimiento de agua es el responsable de la regulación económica del sector privado del abastecimiento de agua en Inglaterra y Gales. Sus responsabilidades incluyen la protección de los intereses de los consumidores respecto al precio y la calidad del servicio y la resolución de algunos litigios entre empresas concesionarias y sus usuarios.

8. The Rail Regulator La Entidad reguladora de los ferrocarriles es responsable de la regulación de los ferrocarriles en Gran Bretaña. Sus responsabilidades incluyen la protección de los intereses de los usuarios de los servicios de ferrocarril.

9. Weights and measures authorities Las administraciones de pesos y medidas forman parte de la administración local en Gran Bretaña. Aplican las leyes y los reglamentos que regulan la venta y el suministro de bienes y servicios y ofrecen servicios de asesoramiento a los consumidores y las empresas.

10. The Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland El Departamento de empresa, comercio e inversiones de Irlanda del Norte aplica las leyes y los reglamentos que regulan la venta y el suministro de bienes y servicios en Irlanda del Norte y ofrece servicios de asesoramiento a los consumidores y las empresas.

ANEXO

Ley (2000:1175) sobre el derecho de recurso a los tribunales de determinadas entidades competentes en materia de asuntos de los consumidores y organizaciones de consumidores extranjeras de 7 de diciembre de 2000

Con arreglo a la decisión del Parlamento(1), se aplica lo siguiente(2).

Ámbito de aplicación de la Ley

§ 1 Esta Ley se aplica a las infracciones de las disposiciones de aplicación de las Directivas que se mencionan en el anexo a la Directiva 98/27/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de mayo de 1998, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores.

No obstante, la Ley se aplica solamente a las infracciones de las disposiciones en materia de protección de los consumidores que afectan a los consumidores en un país distinto de Suecia perteneciente al Espacio Económico Europeo (EEE).

Demandas de entidades habilitadas ante los tribunales suecos

§ 2 Una entidad o una organización de un país EEE distinto de Suecia puede presentar una demanda ante un tribunal sueco por la comisión de una infracción con arreglo al artículo 1 cuando la entidad correspondiente está reconocida con arreglo a un catálogo específico elaborado por la Unión Europea y publicado en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas.

§ 3 La demanda debe tener por objeto la adopción de medidas contra alguien que haya infringido alguna de las disposiciones del artículo 1. Estas medidas podrán ser:

1. la prohibición o la imposición de sanciones en virtud de los artículos 14 a 16, el apartado 1 del artículo 17 o los artículos 18 a 20 de la marknadsföringslag (1995:450) (Ley de comercio) o la prohibición en virtud de los artículos 3 y 6 de la lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden (Ley de condiciones contractuales de los contratos de los consumidores);

2. la condena al pago de un importe especial al Estado sueco en virtud de los artículos 5 y 6 del capítulo 10 de la radio- och TV-lag (1996:844) (Ley de radio y televisión); o

3. la imposición de una multa como en los casos previstos en la primera Ley (2001:401).

§ 4 La demanda sólo puede interponerse después de que:

1. el demandante se haya puesto en contacto con la otra parte para intentar que repare la infracción; y

2. ésta no se haya subsanado en un plazo de dos semanas desde el momento en que la otra parte recibió la reclamación.

Tribunal competente

§ 5 La demanda puede interponerse ante los tribunales siguientes:

1. Marknadsdomstolen (Tribunal para asuntos de mercado) en caso de prohibiciones o imposición de sanciones en virtud de la marknadsföringslag (1995:450) y de prohibiciones en virtud de la lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhålland,

2. Länsrätten i Stockholms (Tribunal administrativo de Estocolmo) en caso de tasas especiales con arreglo a la avses i radio- och TV-lag (1996:844),

3. Tribunal administrativo competente con arreglo al capítulo 10 del rättegångsbalk (Código de procedimiento civil) o el Stockholms tingsrätt (Tribunal de primera instancia de Estocolmo) en caso de imposición de multas. Lag (2001:401).

(1) Prop (propuesta) 2000/01:34, bet. (informe) 2000/01:LU3, rskr (comunicado) 2000/01:84.

(2) Vid. Directiva 98/27/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de mayo de 1998, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores (DO L 166 de 11.6.1998, p. 51, Celex 31998L0027).