Προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό

Ευθύς εξ αρχής, ο Παγκόσμιος Ιστός σχεδιάστηκε ουσιαστικά για να παρέχει υπηρεσίες προς όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το υλικό ή το λογισμικό που χρησιμοποιούν και ανεξάρτητα από τη γλώσσα, την τοποθεσία ή τις ικανότητές τους, καθιστώντας τον προσβάσιμο σε άτομα με διαφορετικό φάσμα ακοής, κινητικότητας, όρασης και γνωστικών ικανοτήτων.

Η προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό αίρει τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν πολλοί άνθρωποι στην επικοινωνία και την αλληλεπίδραση. Ωστόσο, όταν οι ιστότοποι, οι εφαρμογές, οι τεχνολογίες ή τα εργαλεία δεν έχουν σχεδιαστεί σωστά, μπορούν να δημιουργήσουν εμπόδια τα οποία αποκλείουν τους ανθρώπους από τη χρήση του ιστού. Η προσβασιμότητα είναι απαραίτητη για προγραμματιστές και οργανισμούς που θέλουν να δημιουργήσουν ιστότοπους, εφαρμογές και διαδικτυακά εργαλεία υψηλής ποιότητας χωρίς να αποκλείουν κανέναν –όχι μόνο χρήστες με αναπηρίες– από τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους.

Οι επιχειρήσεις με προσβάσιμες υπηρεσίες μπορούν να προσεγγίσουν μια μεγαλύτερη, ως επί το πλείστον αναξιοποίητη πελατειακή βάση, και να αποκομίσουν οικονομικό όφελος από αυτό. Εκτιμάται ότι 100 εκατομμύρια άνθρωποι στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) έχουν κάποια μορφή αναπηρίας, αριθμός που αντιπροσωπεύει μια σημαντική αγορά.

Η προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό δεν αφορά μόνο τα τεχνικά πρότυπα, την αρχιτεκτονική και τον σχεδιασμό του ιστού. Αποτελεί θέμα ζήτημα πολιτικής βούλησης και ηθικής υποχρέωσης το οποίο κατοχυρώνεται στο πλαίσιαο της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες.

Η Κοινοπραξία Παγκόσμιου Ιστού (W3C) αναπτύσσει διεθνή πρότυπα για το διαδίκτυο. Η πρωτοβουλία W3C για την προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό αναπτύσσει πρότυπα και υποστηρικτικό υλικό για αύξηση της ευαισθητοποίησης σχετικά με την προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό και την εφαρμογή της.

Η οδηγία της ΕΕ για την προσβασιμότητα στον παγκόσμιο ιστό [οδηγία (EE) 2016/2102] έχει τεθεί σε ισχύ από την 22α Δεκεμβρίου 2016. Αποσκοπεί στην καλύτερη πρόσβαση των ατόμων με αναπηρίες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές για κινητές συσκευές, ώστε να μπορούν να συμμετέχουν πλήρως και ενεργά στην ψηφιακή οικονομία και κοινωνία. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή συγκρότησε την ομάδα εμπειρογνωμόνων για την προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό με σκοπό τη στήριξη της εφαρμογής της οδηγίας, τη διευκόλυνση της συνεργασίας μεταξύ των κρατών μελών της ΕΕ και των ενδιαφερόμενων μερών και την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών.

Παραδείγματα προσβασιμότητας στον παγκόσμιο ιστό περιλαμβάνουν όλα τα παρακάτω.

• Χρώμα κειμένου, αντίθεση και μέγεθος. Το χρώμα, η αντίθεση και το μέγεθος του κειμένου αποτελούν σημαντικά θέματα προσβασιμότητας και αναγνωσιμότητας για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα όρασης ή παθήσεις όπως η αχρωματοψία.
• Βοηθητικές τεχνολογίες. Ορισμένοι άνθρωποι δεν μπορούν να χρησιμοποιούν ποντίκι, συμπεριλαμβανομένων πολλών ηλικιωμένων χρηστών. Ένας προσβάσιμος ιστότοπος δεν βασίζεται στην τεχνολογία του ποντικιού, αντιθέτως, καθιστά όλες τις λειτουργίες διαθέσιμες μέσω πληκτρολογίου. Τα άτομα με αναπηρίες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την εισαγωγή ομιλίας ή να χρησιμοποιήσουν άλλες βοηθητικές τεχνολογίες με δυνατότητα μίμησης του πληκτρολογίου.
• Βίντεο και ήχος. Η παροχή απομαγνητοφωνημένου κειμένου καθιστά προσβάσιμες τις ηχητικές πληροφορίες σε άτομα που είναι κωφά ή βαρήκοα. Είναι επίσης σημαντικό να μπορείτε να ακούτε ένα κείμενο όταν δεν υπάρχει αρκετό φως για ανάγνωση ή όταν κάνετε πολλά πράγματα ταυτόχρονα, και να μπορείτε να διαβάζετε υπότιτλους σε ένα θορυβώδες περιβάλλον.