Oplysning til passagerer: luftfartsselskabernes identitet

HOVEDPUNKTER

• Et luftfartsselskab opføres på listen over luftfartsselskaber med driftsforbud, hvis det findes at have alvorlige sikkerhedsmangler og ikke afhjælper disse.
• Der findes fælles EU-kriterier baseret på relevante sikkerhedsnormer som afgør, om der skal nedlægges driftsforbud. Europa-Kommissionen kan ændre disse i lyset af den videnskabelige og tekniske udvikling.
• Hvis der opstår et uforudset sikkerhedsproblem, kan et EU-land nedlægge øjeblikkeligt driftsforbud for luftfartsselskabet.
• Et luftfartsselskab får mulighed for at blive hørt, hvis Kommissionen træffer afgørelse om at opføre det på listen over selskaber med driftsforbud.
• Listen offentliggøres i Den Europæiske Unions Tidende. Kommissionen og EU-landene skal lette offentlighedens adgang til listen, især via internettet. Civile luftfartsmyndigheder og lufthavne skal også henlede offentlighedens opmærksomhed på listen.
• Flybilletudstedere, rejsearrangører og rejsebureauer skal informere passagererne om det luftfartsselskab, der efter planen skal benyttes på rejsen, når de bestiller deres rejse. Passagererne skal underrettes om alle efterfølgende ændringer hurtigst muligt og senest ved indtjekning eller boarding.
• Passagererne har ret til refusion eller omlægning af rejsen, hvis luftfartsselskabet opføres på listen over luftfartsselskaber med driftsforbud, efter at de har bestilt deres rejse.

I december 2015 offentliggjorde Kommissionen en omfattende luftfartsstrategi for Europa. Udover at søge at forbedre konkurrencedygtigheden i sektoren understreger strategien vigtigheden af at opretholde høje sikkerhedsnormer samt beskyttelse af passagerernes rettigheder.

Inden november 2016 skal alle ikke-EU-luftfartsselskaber, som flyver til EU, have en enkelt luftfartssikkerhedstilladelse udstedt af Det Europæiske Luftfartsikkerhedsagentur. En sådan tilladelse validerer luftfartsselskabets overholdelse af internationale sikkerhedsnormer og gælder i hele EU.