91999E2082

SKRIFTLIG FORESPØRGSEL E-2082/99

af Roberta Angelilli (UEN) til Kommissionen

(12. november 1999)

Om: Begrænsning af Apples garanti i Italien

Computerfirmaet Apple anvender på det italienske marked en garanti på sine produkter, hvis gyldighed er begrænset til ét år, og som udelukker programmellet, som i disse højteknologiske produkter udgør en væsentlig del.

Artikel 2 i direktiv 93/13/EØF(1) af 5. april 1993 fastslår, hvad der forstås ved urimelige vilkår i kontrakter og forbyder sådanne vilkår, idet de anses for at være restriktive. Endvidere fastsættes det, at enhver begrænsning af rettighederne udtrykkeligt skal godkendes af forbrugeren, som skal underskrive et særskilt dokument herom. Apple i Italien overholder ikke denne bestemmelse.

1. Anser Kommissionen ikke Apples garanti i Italien for at være i modstrid med ovennævnte direktiv?

2. Bør Kommissionen ikke gribe ind over for de kompetente myndigheder med henblik på at forsvare forbrugernes rettigheder?

3. Hvad mener Kommissionen generelt om spørgsmålet?

(1) EFT L 95 af 21.4.1993, s. 29.

Svar afgivet på Kommissionens vegne af David Byrne

(8. december 1999)

I Rådets direktiv 93/13/EØF af 5. april 1993 om urimelige kontraktvilkår i forbrugeraftaler defineres urimelige kontraktvilkår, og det bestemmes, at sådanne vilkår ikke skal være omfattet af forbrugeraftaler.

Artikel 3, stk. 1, i direktivet bestemmer: Et kontraktvilkår, der ikke har været genstand for individuel forhandling, anses for urimeligt, hvis det til trods for kravene om god tro bevirker en betydelig skævhed i parternes rettigheder og forpligtelser ifølge aftalen til skade for forbrugeren.. Derudover indeholder bilaget til direktivet en vejledende og ikke-udtømmende liste over de kontraktvilkår, der kan betegnes som urimelige.

Direktivet er blevet gennemført i Italien og er nu indføjet i den nationale lovgivning. Derfor er det de nationale domstole der, der skal træffe afgørelse om anvendelsen af direktivet. Disse domstole kan, hvis de finder det nødvendigt, søge vejledning hos Domstolen i denne sammenhæng.

Det synes derfor at være hensigtsmæssigt for borgerne at få specifik juridisk rådgivning i Italien eller at indgive sagen til de relevante nationale myndigheder der.