(1)

Nařízení (EU) 2023/988 stanoví možnost, aby spotřebitelé a jiné zúčastněné strany informovali Komisi o výrobcích, které by mohly představovat riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů, prostřednictvím samostatné části portálu Safety Gate.

(2)

Informační mechanismus, který má určit Komise, by měl sestávat z postupů pro zasílání informací spotřebiteli, jakož i postupů pro předávání těchto informací dotčeným vnitrostátním orgánům. Tento mechanismus bude existovat souběžně s mechanismy na vnitrostátní úrovni, které umožňují spotřebitelům a jiným zúčastněným stranám podávat stížnosti příslušným orgánům, zejména pokud jde o bezpečnost výrobků, jak je stanoveno v čl. 33 odst. 4 nařízení (EU) 2023/988. Všechny tyto mechanismy by měly usnadnit předávání informací od spotřebitelů a jiných zúčastněných stran orgánům a pomoci orgánům identifikovat potenciální problémy s bezpečností výrobků.

(3)

Komise by měla navrhnout portál Safety Gate tak, aby se zabránilo možnému zneužití nebo ohrožení jeho technické bezpečnosti nebo aby se toto riziko minimalizovalo. Spotřebitelé a jiné zúčastněné strany by měli tento systém používat k prokázání své totožnosti při zasílání informací Komisi o výrobcích, které by mohly představovat riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů, a při zjišťování stavu jejich stížností.

(4)

Informace o výrobcích, které by mohly představovat riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů, mohou spotřebitelé a jiné zúčastněné strany zasílat Komisi i v případě, že dotčený výrobek nezakoupili, ale například jej pouze použili, aniž by jej vlastnili, nebo jej dostali darem. V těchto situacích nemusí být spotřebitel nebo jiná zúčastněná strana oznamující tyto informace schopni poskytnout podrobné informace o výrobku nebo jeho dodavatelském řetězci.

(5)

Informace, které spotřebitelé a jiné zúčastněné strany předkládají prostřednictvím portálu Safety Gate, by měly být co nejúplnější, aby příslušné vnitrostátní orgány mohly na jejich základě přijmout následná opatření. Poskytnuté informace by měly umožnit identifikovat výrobek a v případě, že jsou tyto informace spotřebitelům nebo jiným zúčastněným stranám k dispozici, také jeho dodavatelský řetězec. To zahrnuje zejména hospodářský subjekt nebo poskytovatele on-line tržiště, jehož prostřednictvím výrobek zakoupili, a pokud se od nich liší, osobu odpovědnou za výrobek v souladu s čl. 16 odst. 1 nařízení (EU) 2023/988 nebo článkem 4 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/1020 (2). Poskytnuté identifikační informace by měly rovněž zahrnovat možná rizika pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů. Aby bylo možné na základě zaslaných informací přijmout odpovídající následná opatření, měl by spotřebitel nebo jiná zúčastněná strana uvést buď členský stát, v němž mají bydliště nebo sídlo, nebo členský stát, v němž se nacházejí, je-li to pro spotřebitele nebo jinou zúčastněnou stranu vhodnější pro účely následných opatření, například pokud jde o jazyk komunikace, je-li to relevantní.

(6)

V zájmu ověření přesnosti a relevantnosti informací zasílaných spotřebiteli a jinými zúčastněnými stranami o výrobcích, které by mohly představovat riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů, by Komise měla navrhnout zvláštní část portálu Safety Gate, v níž se informace předkládají, a to tak, aby je bylo možné předběžně filtrovat. Tímto filtrováním by se mělo zajistit, že budou uchovávány pouze informace týkající se problémů s bezpečností výrobků, a nikoli například informace související s nefungujícími výrobky, u nichž nevznikají obavy týkající se bezpečnosti. Toto filtrování by mělo být automatizované, čímž se zajistí rychlé provedení ověření, a bude tak možné rychle zasílat příslušným vnitrostátním orgánům případy, které vyvolávají obavy týkající se bezpečnosti. Tento systém by měl vnitrostátním orgánům umožnit účinně zasahovat proti výrobkům, které by mohly představovat riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů.

(7)

Po provedení tohoto automatizovaného filtrování by Komise měla tyto informace předat příslušným členským státům a zároveň zajistit, aby k informacím v systému měly přístup všechny členské státy. Aby bylo zajištěno, že příslušné členské státy přijmou vhodná následná opatření, měly by být informace zaslány těm členským státům, v nichž má spotřebitel nebo jiná zúčastněná strana předkládající tyto informace bydliště nebo sídlo nebo se v nich nacházejí, a v příslušných případech i členskému státu, v němž byl výrobek zakoupen, jakož i členskému státu, v němž je usazena osoba odpovědná za výrobek, v souladu s článkem 4 nařízení (EU) 2019/1020 nebo čl. 16 odst. 1 nařízení (EU) 2023/988, nebo členskému státu, v němž je usazen příslušný poskytovatel internetového tržiště. Systém by měl být navržen tak, že bude těmto členským státům předávat případy výrobků, které představují riziko pro zdraví a bezpečnost spotřebitelů, aby byla zajištěna vhodná následná opatření. Tento způsob zasílání informací příslušným členským státům odpovídá současné praxi v rámci systému Safety Business Gateway, jehož prostřednictvím podniky informují orgány o problémech s bezpečností výrobků. Předkládání informací příslušným členským státům by nemělo bránit ostatním členským státům v přístupu k těmto informacím a v přijímání následných opatření.

(8)

Osobní údaje poskytnuté spotřebiteli nebo jinými zúčastněnými stranami by měla Komise zpracovávat v souladu s právními předpisy Unie o ochraně osobních údajů. Na zpracování osobních údajů podle tohoto nařízení se vztahují nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (3) a (EU) 2018/1725 (4) a směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES (5), podle okolností. Pokud spotřebitelé nahlásí výrobek na portálu Safety Gate, měly by být uchovávány pouze ty osobní údaje, které jsou pro nahlášení nebezpečného výrobku nezbytné, a to přiměřeným způsobem a po dobu nejvýše pěti let od jejich vložení.

(9)

Evropský inspektor ochrany údajů byl konzultován v souladu s čl. 42 odst. 1 nařízení (EU) 2018/1725 a dne 26. března 2024 vydal své stanovisko.

(10)

Toto nařízení by se mělo použít od téhož data jako nařízení (EU) 2023/988.

(11)

Opatření stanovená tímto nařízením jsou v souladu se stanoviskem Výboru pro nařízení o obecné bezpečnosti výrobků zřízeného podle čl. 46 odst. 1 nařízení (EU) 2023/988,