Socialne storitve splošnega pomena

Storitve splošnega pomena so storitve, tako tržne kot netržne, ki so v splošnem interesu javnih organov in so tako predmet določenih obveznosti glede javnih storitev. Vključujejo netržne storitve (varnost, pravosodje, obvezno izobraževanje, zdravstveno varstvo in socialne storitve) ter storitve splošnega gospodarskega pomena (npr. energijo in komunikacije).

Protokol št. 26, ki je priložen k Pogodbi o delovanju Evropske unije, priznava/potrjuje pomembnost socialnih storitev splošnega pomena in skupne vrednote EU, ki so s tem povezane, predvsem:

• raznolikost storitev splošnega pomena in pravico vsake države EU, da izbere, kako se storitve izvajajo;
• potrebo po zagotavljanju visoke ravni kakovosti, varnosti in cenovne dostopnosti, enake obravnave in uveljavljanja splošnega dostopa/dostopnosti in pravic uporabnikov.

V zvezi s socialnimi storitvami splošnega pomena je Evropski odbor za socialno zaščito leta 2010 še zlasti objavil evropski okvir kakovosti storitev, ki vključuje smernice o tem, kako vzpostaviti, spremljati in ocenjevati standarde kakovosti. Komisija je objavila splošne usmeritve za storitve splošnega pomena in še zlasti/posebej za socialne storitve splošnega pomena o uporabi pravil glede državne pomoči EU, notranjega trga in javnega naročanja.

Te odražajo odločitev Komisije, da bo trenutno raje izvajala sektorski pristop, kot pa predlagala okvirno evropsko direktivo za vse oblike storitev splošnega pomena.