ES vidaus skambučiai

ES vidaus skambučiai gali būti apibrėžiami kaip skambučiai mobiliuoju arba fiksuotojo ryšio telefonu vienoje ES valstybėje narėje esančiu telefono numeriu iš kitos valstybės narės. Nuo 2019 m. gegužės 15 d. Reglamentu (ES) 2018/1971 užtikrinama, kad ryšių kainos ES būtų ribojamos.

Nustatant skambučių iš vienos valstybės narės į kitas valstybes nares kainų viršutinę ribą užtikrinama, kad vartotojai galėtų skambinti iš vienos valstybės narės į kitą už ne daugiau kaip 19 centų už minutę (be PVM) ir siųsti SMS (tekstines) žinutes už ne daugiau kaip 6 centus (be PVM). Taisyklės taip pat taikomos skambučiams ir SMS žinutėms iš Islandijos, Lichtenšteino ir Norvegijos.

Didžiausia kaina nustatoma tik privačių vartotojų asmeninėms reikmėms. Verslo klientams šios kainų reguliavimo nuostatos netaikomos atsižvelgiant į tai, kad tam tikri paslaugų teikėjai jiems teikia specialių pasiūlymų.

Jeigu vartotojai naudojasi paslaugų paketais, pagal kuriuos už nustatytą kainą suteikiamas tam tikras tarptautinių skambučių minučių ir (arba) SMS žinučių skaičius, viršutinė kainos riba netaikoma. Tačiau, jeigu vartotojai mano, kad įsigaliojus šiai viršutinei kainos ribai jų paslaugų paketas nėra ekonomiškai naudingiausias sprendimas, jie gali pereiti prie tarifo, taikomo skambučiams ir SMS žinutėms ES viduje.