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Programma pluriennale dell'UE per la tutela dei consumatori (2014-2020)

Il programma per la tutela dei consumatori dell'Unione europea (UE) mira a garantire un elevato livello di tutela dei consumatori e a rafforzare la posizione dei consumatori mediante l'informazione e la formazione. Consumatori più forti possono esercitare meglio i propri diritti, organizzandosi fra loro e svolgendo quindi un ruolo più attivo nel mercato unico dell'UE.

ATTO

Regolamento (UE) n. 254/2014 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 febbraio 2014, relativo a un programma pluriennale per la tutela dei consumatori per il periodo 2014-2020 e che abroga la decisione n. 1926/2006/CE.

SINTESI

Il programma per i consumatori ha quattro obiettivi principali:

  • consolidare e aumentare la sicurezza dei prodotti mediante un'efficace sorveglianza del mercato in tutta l'UE (ciò include il sistema di allerta rapida dell'Unione per i prodotti di consumo pericolosi RAPEX); la sicurezza dei prodotti è importante per i consumatori, ma anche per i commercianti e i produttori (la cui competitività dipende dal rispetto delle norme di sicurezza);
  • l'informazione e la formazione del consumatore e il sostegno alle organizzazioni dei consumatori, anche tenendo conto delle esigenze specifiche dei consumatori vulnerabili;
  • garantire che i diritti dei consumatori siano rispettati e che i consumatori possano ottenere un risarcimento tramite iniziative di regolamentazione intelligente e il miglioramento dell’accesso a mezzi di ricorso semplici, efficienti, rapidi e a basso costo (compresa la risoluzione alternativa delle controversie);
  • una migliore applicazione delle leggi mediante una più stretta collaborazione tra gli organismi nazionali competenti e il sostegno a servizi di consulenza ai consumatori.

Programmi di lavoro annuali

Per l'attuazione del programma per i consumatori, la Commissione europea adotta programmi di lavoro annuali contenenti i dettagli delle azioni da finanziare e un'indicazione sul budget disponibile. I bandi di gara e gli inviti a presentare proposte sono pubblicati dall'Agenzia esecutiva per i consumatori, la salute, l’agricoltura e la sicurezza e dalle DG Giustizia e Consumatori e Salute e Sicurezza alimentare.

Finanziamenti

I finanziamenti sono disponibili nel quadro del programma per le organizzazioni dei consumatori attive a livello europeo e nazionale, i Centri europei dei consumatori, le autorità responsabili delle questioni legate ai consumatori nei paesi dell'UE, così come le organizzazioni internazionali che promuovono principi e politiche in linea con gli obiettivi del programma. Gli organismi che sviluppano codici di condotta, buone pratiche e orientamenti per il confronto dei prezzi, la qualità dei prodotti e la sostenibilità sono considerati idonei.

I livelli di finanziamento dell'UE nell'ambito del programma dipendono dal tipo di attività. I dettagli sono riportati nell'articolo 8 del regolamento.

Eleggibilità

Il programma è aperto anche alla partecipazione dei paesi dell'Associazione europea di libero scambio (EFTA) partecipanti allo Spazio economico europeo, dei paesi partner della Politica europea di vicinato, degli Stati in via di adesione, dei paesi candidati e potenziali candidati.

Dotazione finanziaria

La dotazione finanziaria per questo programma è fissata a 188,83 milioni di EUR per il periodo 2014-2020.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito web della Commissione europea sul programma per i consumatori.

RIFERIMENTI

Atto

Data di entrata in vigore

Data limite di trasposizione negli Stati membri

Gazzetta ufficiale dell'Unione europea

Regolamento (UE) n. 254/2014

21.3.2014

-

GU L 84 del 20.3.2014, pagg. 42-56

10.08.2014

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