1.  databas: den databas som föreskrivs i artikel 10.1 i förordning (EG) nr 2006/2004.

2.  anmälan: en anmälan av en överträdelse inom gemenskapen i enlighet med artikel 7.1 i förordning (EG) nr 2006/2004.

3.  konfidentiell behandling: behandling av information i enlighet med kraven på konfidentialitet och professionell och kommersiell sekretess i artikel 13 i förordning (EG) nr 2006/2004.

4.  rättslig grund: den lagstiftning till skydd för konsumenternas intressen som är föremål eller misstänks vara föremål för en överträdelse inom gemenskapen, med exakt angivande av den relevanta bestämmelsen i lagstiftningen i den ansökande myndighetens medlemsstat.

i) behörig myndighet

ii) central kontaktpunkt

iii) behörig tjänsteman

i) namn

ii) andra firmanamn

iii) namn på moderföretag i förekommande fall

iv) typ av verksamhet

v) adress(er)

vi) e-postadress

vii) telefonnummer

viii) faxnummer

ix) webbadress

x) IP-adress

xi) namn(en) på företagets direktör(er) i förekommande fall

i) arten av överträdelse inom gemenskapen

ii) status för överträdelsen inom gemenskapen (bekräftad, skälig misstanke)

iii) rättslig grund

iv) kort sammanfattning

v) uppskattat antal konsumenter som sannolikt tar skada och uppskattad ekonomisk skada

vi) eventuell begäran om konfidentiell behandling

vii) bifogade handlingar (särskilt i form av uttalanden och annan bevisning)

viii) benämning på produkten eller tjänsten

ix) COICOP-kod [Classification of Individual Consumption According to Purpose (United Nations statistical methodology, http://unstats.un.org/unsd/cr/registry/regcst.asp?Cl = 5)]

x) annonserings- eller försäljningsmedium som använts

i) bosättningsort för konsumenter som sannolikt tar skada

ii) benämning på produkten eller tjänsten

iii) COICOP-kod, [Classification of Individual Consumption According to Purpose (United Nations statistical methodology, http://unstats.un.org/unsd/cr/registry/regcst.asp? Cl=5)]

iii) rättslig grund

v) annonserings- eller försäljningsmedium som använts

vi) typ av överträdelse inom gemenskapen

ii) status för överträdelsen inom gemenskapen (bekräftad, skälig misstanke)

v) uppskattat antal konsumenter som sannolikt tar skada och uppskattad ekonomisk skada

ix) föreslagen tidsplan för besvarande

x) bifogade handlingar (särskilt i fråga om uttalanden och annan bevisning), samt eventuell begäran om konfidentiell behandling

xi) angivande av vilken typ av bistånd som begärs

xii) hänvisning till anmälan (i förekommande fall)

xiii) förteckning över myndigheter och medlemsstater som mottagit begäran om bistånd

xiv) begäran om att en behörig tjänsteman skall delta i utredningen (artikel 6.3 i förordning (EG) nr 2006/2004)

1.2.1. När en behörig myndighet framställer en begäran om ömsesidigt bistånd skall den lämna all information som den förfogar över och som kan hjälpa andra behöriga myndigheter att på ett effektivt sätt tillmötesgå begäran eller kan säkerställa en adekvat uppföljning av anmälan, och ange om någon del av den information som lämnas skall omfattas av konfidentiell behandling.

1.2.2. När den ansökande myndigheten begär information i enlighet med artikel 6 i förordning (EG) nr 2006/2004 skall den åtminstone

1.2.3. När den ansökande myndigheten framställer en begäran om tillsynsåtgärder i enlighet med artikel 8 i förordning (EG) nr 2006/2004, skall den till den anmodade myndigheten lämna åtminstone

1.3.1. När en anmodad myndighet besvarar en begäran om information i enlighet med artikel 6 i förordning (EG) nr 2006/2004 skall den lämna all information som den ansökande myndigheten har angett och som behövs för att fastställa om en överträdelse inom gemenskapen har ägt rum eller om det föreligger skälig misstanke om att en sådan kommer att äga rum.

1.3.2. När en anmodad myndighet besvarar en begäran om tillsynsåtgärder i enlighet med artikel 8 i förordning (EG) nr 2006/2004, skall den informera den ansökande myndigheten om de åtgärder som vidtas eller planeras och om de befogenheter som utövas för att tillmötesgå begäran.

1.3.3. Den anmodade myndigheten skall under alla omständigheter ange om någon del av den information som lämnas skall omfattas av konfidentiell behandling.

1.3.4. Om en behörig myndighet avslår en begäran i enlighet med i artikel 15.2, 15.3 och 15.4 i förordning (EG) nr 2006/2004, skall den i sitt svar ange grunderna för avslaget.

1.3.5. När en tillsynsåtgärd vidtas ska den anmodade myndigheten, i enlighet med artikel 8.6 i förordning (EG) nr 2006/2004, underrätta kommissionen och de andra behöriga myndigheter som medlemsstaterna utsett som ansvariga för tillsynen över den lagstiftning som är föremål för överträdelsen om de åtgärder som vidtagits och deras verkan med avseende på överträdelsen inom gemenskapen.

Den anmodade myndigheten ska, tillsammans med de tillsynsåtgärder som vidtagits och deras verkan med avseende på överträdelsen inom gemenskapen, lämna följande information:

1.5.1. När en medlemsstat i enlighet med artikel 5.1 i förordning (EG) nr 2006/2004 underrättar kommissionen och de övriga medlemsstaterna om ett organ som i enlighet med artikel 4.2 i den förordningen har utsetts till ett organ som har ett berättigat intresse av att överträdelser inom gemenskapen upphör eller förbjuds, skall medlemsstaten ange de utrednings- och tillsynsbefogenheter som detta organ har tilldelats.

1.5.2. En anmodad myndighet som avser att i enlighet med artikel 8.3 i förordning (EG) nr 2006/2004 anlita ett organ som har ett berättigat intresse av att överträdelser inom gemenskapen upphör eller förbjuds, skall ge den ansökande myndigheten tillräcklig information om organet för att denna skall kunna fastställa att villkoren i artikel 8.4 är uppfyllda. Den skall också av den ansökande myndigheten inhämta ett förhandsmedgivande av att detta organ anlitas, där det anges vilken del av den information som den ansökande myndigheten lämnat som får röjas för organet.

2.1.1. En anmodad myndighet skall efter bästa förmåga tillmötesgå varje begäran om ömsesidigt bistånd från en ansökande myndighet, utan dröjsmål och genom att använda alla lämpliga utrednings- och tillsynsbefogenheter.

2.1.2. Tidsfristen för att tillmötesgå en begäran om ömsesidigt bistånd i enlighet med artiklarna 6 och 8 i förordning (EG) nr 2006/2004 skall överenskommas mellan den ansökande myndigheten och den anmodade myndigheten i varje enskilt fall, varvid databasens standardformulär skall användas.

2.1.3 Om en överenskommelse inte kan nås, ska den anmodade myndigheten avge ett svar där den lämnar all relevant information som den förfogar över och ange vilka utrednings- och tillsynsåtgärder som vidtagits eller som planeras (inklusive tidsfrister) senast fjorton dagar efter det att den tog emot begäran genom sin centrala kontaktpunkt. Den anmodade myndigheten ska regelbundet, minst var tredje månad, hålla den ansökande myndigheten underrättad om dessa åtgärder fram till dess att

2.1.4. Den centrala kontaktpunkten för den anmodade myndigheten skall till vederbörande behörig myndighet vidarebefordra varje begäran som den tar emot från den ansökande myndigheten genom dennas centrala kontaktpunkt, så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast två arbetsdagar efter mottagandet av begäran.

2.1.5. Den ansökande myndigheten ska begära att kommissionen avlägsnar informationen i ett ärende ur databasen så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast sju dagar efter det att ärendet avslutats, om det efter en begäran i enlighet med artikel 6 i förordning (EG) nr 2006/2004 visar sig

Så snart en behörig myndighet upptäcker att en begäran om ömsesidigt bistånd enligt artiklarna 6, 7 och 8 i förordning (EG) nr 2006/2004 innehåller felaktiga uppgifter som inte kan korrigeras på annat sätt ska den begära att kommissionen avlägsnar informationen ur databasen så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast sju dagar efter mottagandet av begäran.

Övrig information i anslutning till en begäran om ömsesidigt bistånd enligt artikel 6 i förordning (EG) nr 2006/2004 ska avlägsnas från databasen fem år efter det att ärendet har avslutats.

2.1.6. Den anmodade myndigheten ska underrätta kommissionen och de övriga berörda behöriga myndigheterna i enlighet med artikel 8.6 i förordning (EG) nr 2006/2004 om de tillsynsåtgärder som vidtagits så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast sju dagar efter det att åtgärderna vidtogs.

2.2.1. En behörig myndighet skall göra anmälan så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast sju dagar efter det att den har fått kännedom om en överträdelse inom gemenskapen eller fastställt att det föreligger skälig misstanke om att en sådan överträdelse kommer att äga rum.

2.2.2. Om en anmälan visar sig ogrundad skall den behöriga myndigheten återta denna så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall inom sju dagar. Kommissionen skall avlägsna all information i databasen som gäller en ogrundad anmälan så snart det är tekniskt möjligt och i varje fall senast sju dagar efter det att anmälan har återtagits av den behöriga myndigheten.

Motiverade anmälningar ska avlägsnas från databasen fem år efter att de har gjorts.

5.1. De avtal om språk som skall användas vid begäran och förmedling av information som ingåtts mellan de behöriga myndigheterna i enlighet med artikel 12.4 första meningen i förordning (EG) nr 2006/2004 skall registreras i en tabell som skall ställas till de behöriga myndigheternas förfogande genom databasen.

5.2. I dessa avtal skall det ingå en klausul om att en behörig myndighet i ett enskilt fall kan föreslå ett annat språk med hänsyn till den behöriga tjänstemannens språkkunskaper.

5.3. I de relevanta standardformulären i databasen finns ett datafält där en behörig myndighet kan föreslå ett annat språk för en annan myndighet.

Om inget avtal kan träffas skall artikel 12.4 andra meningen i förordning (EG) nr 2006/2004 tillämpas.