EVROPSKA KOMISIJA
Bruselj, 23.11.2017
COM(2017) 683 final
POROČILO KOMISIJE EVROPSKEMU PARLAMENTU IN SVETU
o uporabi Uredbe (EU) št. 260/2012 o uvajanju tehničnih in poslovnih zahtev za kreditne prenose in direktne bremenitve v eurih in o spremembi Uredbe (ES) št. 924/2009
Poročilo Evropskemu parlamentu in Svetu
o uporabi Uredbe (EU) št. 260/2012 o uvajanju tehničnih in poslovnih zahtev za kreditne prenose in direktne bremenitve v eurih in o spremembi Uredbe (ES) št. 924/2009
1.Uvod in povzetek
Uredba (EU) št. 260/2012 o uvajanju tehničnih in poslovnih zahtev za kreditne prenose in direktne bremenitve v eurih in o spremembi Uredbe (ES) št. 924/2009, znana tudi kot uredba o enotnem območju plačil v eurih (SEPA) ali uredba o končnem datumu za SEPA, je bila sprejeta leta 2012 in pomeni z vzpostavitvijo integriranega trga elektronskih plačil v eurih, brez razlikovanj med nacionalnimi in čezmejnimi plačili, pomemben korak naprej pri zagotavljanju ustreznega delovanja notranjega trga.
V Uredbi je bil kot končni datum za prehod v euroobmočju določen 1. februar 2014. En mesec pred prvotnim končnim datumom za prehod je bil ta odložen za šest mesecev, tj. do 1. avgusta 2014, da bi se upoštevale zamude pri prehodu, do katerih je prišlo v različnih državah članicah. Ta šestmesečni odlog je zadostoval za zagotovitev nemotenega prehoda z obstoječih kreditnih prenosov in direktnih bremenitev v eurih na kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA.
Države članice, ki niso del euroobmočja, so morale prehod na kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA izvesti do 31. oktobra 2016.
Člen 15 uredbe SEPA določa, da mora Komisija predložiti poročilo o uporabi Uredbe: „Najpozneje do 1. februarja 2017 Komisija predloži Evropskemu parlamentu, Svetu, Evropskemu ekonomsko-socialnemu odboru, ECB in EBA poročilo o izvajanju te uredbe, ki mu po potrebi priloži predlog.“
Evropska komisija je državam članicam 15. decembra poslala vprašalnik, na katerega so morale odgovoriti do 31. januarja 2017 in ki je vseboval sklop vprašanj, povezanih z uporabo Uredbe, kot so prehod z obstoječih kreditnih prenosov in direktnih bremenitev na kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA v vsaki posamezni državi članici, uporaba možnosti s strani držav članic, organi, pooblaščeni za zagotavljanje skladnosti z Uredbo, in njihove pristojnosti ter težave, ki so lahko še vedno prisotne v EU v zvezi z izvajanjem Uredbe.
To poročilo o izvajanju je bilo pripravljeno na podlagi odzivov držav članic.
Predloženo je bilo tudi forumu EU nacionalnih usklajevalnih odborov SEPA, tj. strokovni skupini Evropske komisije, zadolženi za spremljanje izvajanja SEPA v vsej EU, ki je o poročilu razpravljala na srečanju 21. aprila 2017.
Zaključek iz tega poročila je, da se uredba SEPA na splošno pravilno uporablja v EU. Zdaj ni potrebe po dodatnem zakonodajnem predlogu. Države članice rešujejo zelo redka in dobro opredeljena vprašanja (diskriminacija na podlagi mednarodne številke bančnega računa (IBAN) in pooblastila pristojnih organov), ki so še prisotna, to pa je treba pozorno spremljati. Glavno vprašanje, ki ga je treba pozorno spremljati, je diskriminacija na podlagi IBAN s strani prejemnikov plačil (tj. od plačnikov se zahteva, da sredstva nakažejo z računa, ki se nahaja v določeni državi, kar je v nasprotju s členom 9 Uredbe), saj se je število primerov sicer zmanjšalo, vendar bi se še lahko pojavili novi primeri.
Projekt SEPA se ni končal z zaključenim prehodom na standarde SEPA za kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA. Še vedno se izvaja prek pobud, ki prispevajo k vzpostavitvi enotnega območja plačil v eurih, kot sta SCT Inst, tj. evropski projekt za takojšnja plačila v eurih, ki se bo začel izvajati novembra 2017, ali pobuda Mobile Proxy Forum, namenjena interoperabilnim rešitvam za medsebojna mobilna plačila v vsej EU. To so projekti, ki jih podpira Evropski odbor za plačila male vrednosti, ki mu predseduje Evropska centralna banka in pri katerem Evropska komisija deluje kot opazovalka.
2.Poročanje držav članic
2.1.Prehod na kreditne prenose SEPA in direktne bremenitve SEPA
Spodnji podatki, ki so jih sporočile države članice, izražajo stanje decembra 2016 glede uporabe instrumentov SEPA namesto kreditnih prenosov in direktnih bremenitev, ki so se uporabljali pred njimi. Iz njih je razvidno, da se v EU skoraj vsi kreditni prenosi in direktne bremenitve v eurih zdaj izvajajo v skladu s standardi SEPA za kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA (preglednici 1 in 2). Potrebna so še nekatera dodatna prizadevanja, da bi dosegli polno skladnost v nekaj državah članicah, ki niso del euroobmočja in za katere je bil rok za prehod 31. oktober 2016.
Nekatere države članice so se v zvezi z direktnimi bremenitvami SEPA odločile, da ne bodo več uporabljale obstoječih direktnih bremenitev, in so izbrale rešitve, ki združujejo kreditne prenose SEPA in elektronsko izdajanje računov. V teh primerih lahko ponudniki plačilnih storitev še vedno ponujajo direktne bremenitve SEPA znotraj države, vendar se bodo te pogosteje uporabljale pri čezmejnih transakcijah in ne več nacionalnih transakcijah, pri čemer jih bodo uporabljale zlasti družbe, ki jih potrebujejo pri svojih čezmejnih dejavnostih. Vse te države so v preglednicah 2, 5 in 6 označene z „ni relevantno – n. r.“, čeprav se lahko v teh državah v zelo omejenem obsegu uporabljajo direktne bremenitve SEPA.
Preglednica 1: Stopnje prehoda na kreditne prenose SEPA konec leta 2016, ki so jih sporočile države članice
Euroobmočje
|
Stopnja prehoda na kreditne prenose SEPA
|
|
Zunaj euroobmočja
|
Stopnja prehoda na kreditne prenose SEPA
|
Avstrija
|
100 %
|
|
Bolgarija
|
64 %
|
Belgija
|
100 %
|
|
Hrvaška
|
100 %
|
Ciper
|
100 %
|
|
Češka
|
100 %
|
Estonija
|
100 %
|
|
Danska
|
100 %
|
Finska
|
100 %
|
|
Madžarska
|
100 %
|
Francija
|
100 %
|
|
Poljska
|
100 %
|
Nemčija
|
100 %
|
|
Romunija
|
delna skladnost
|
Grčija
|
100 %
|
|
Švedska
|
100 %
|
Irska
|
100 %
|
|
Združeno kraljestvo
|
100 %
|
Italija
|
100 %
|
|
|
|
Latvija
|
100 %
|
|
|
|
Litva
|
100 %
|
|
|
|
Luksemburg
|
100 %
|
|
|
|
Malta
|
100 %
|
|
|
|
Nizozemska
|
100 %
|
|
|
|
Portugalska
|
100 %
|
|
|
|
Slovaška
|
100 %
|
|
|
|
Slovenija
|
100 %
|
|
|
|
Španija
|
100 %
|
|
|
|
Preglednica 2: Stopnje prehoda na direktne bremenitve SEPA konec leta 2016, ki so jih sporočile države članice
Euroobmočje
|
Stopnja prehoda na direktne bremenitve SEPA
|
|
Zunaj euroobmočja
|
Stopnja prehoda na direktne bremenitve SEPA
|
Avstrija
|
100 %
|
|
Bolgarija
|
n. r.
|
Belgija
|
100 %
|
|
Hrvaška
|
n. r.
|
Ciper
|
100 %
|
|
Češka
|
100 %
|
Estonija
|
n. r.
|
|
Danska
|
100 %
|
Finska
|
100 %
|
|
Madžarska
|
100 %
|
Francija
|
100 %
|
|
Poljska
|
100 %
|
Nemčija
|
100 %
|
|
Romunija
|
100 %
|
Grčija
|
100 %
|
|
Švedska
|
n. r.
|
Irska
|
100 %
|
|
Združeno kraljestvo
|
100 %
|
Italija
|
100 %
|
|
|
|
Latvija
|
n. r.7
|
|
|
|
Litva
|
n. r.7
|
|
|
|
Luksemburg
|
100 %
|
|
|
|
Malta
|
100 %
|
|
|
|
Nizozemska
|
100 %
|
|
|
|
Portugalska
|
100 %
|
|
|
|
Slovaška
|
100 %
|
|
|
|
Slovenija
|
100 %
|
|
|
|
Španija
|
100 %
|
|
|
|
Zgodovinski vidik v preglednicah 3, 4, 5 in 6 kaže, da je bil prehod na instrumente SEPA takojšen (npr. v Estoniji) ali pa je potekal postopno (npr. v Nemčiji), odvisno od zadevnih držav članic. Iz teh preglednic je razvidno tudi, da je bil šestmesečni odlog potreben korak, saj so bile stopnje prehoda, sporočene za januar 2014, za kreditne prenose SEPA sicer že dovolj visoke, vendar niso zadostovale za zagotavljanje popolne obdelave plačil v primeru direktnih bremenitev SEPA. Do nepričakovanih težav bi lahko prišlo 1. februarja 2014 (datum predvidenega začetka uporabe uredbe o končnem datumu za SEPA), saj je obstajalo potencialno tveganje, da plačila po tem datumu ne bi bila obdelana.
Preglednica 3: Razvoj stopenj prehoda na kreditne prenose SEPA od leta 2008 naprej za države članice, ki so del euroobmočja
Euroobmočje
|
2. polletje 2008
|
2. polletje 2011
|
Januar 2014
|
Februar 2014
|
Avgust 2014
|
December 2016
|
Avstrija
|
1,44 %
|
11,89 %
|
66,2 %
|
74,95 %
|
90 %
|
100 %
|
Belgija
|
2,76 %
|
44,79 %
|
86,79 %
|
95,64 %
|
100 %
|
100 %
|
Ciper
|
29,85 %
|
60,06 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Estonija
|
|
0,95 %
|
2,65 %
|
99,7 %
|
100 %
|
100 %
|
Finska
|
1,35 %
|
67,57 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Francija
|
0,58 %
|
24,72 %
|
84,0 %
|
91,7 %
|
100 %
|
100 %
|
Nemčija
|
0,29 %
|
5,56 %
|
58,51 %
|
77,85 %
|
100 %
|
100 %
|
Grčija
|
0,54 %
|
1,71 %
|
81,53 %
|
83,12 %
|
99,38 %
|
100 %
|
Irska
|
0,19 %
|
2,34 %
|
60,89 %
|
90,61 %
|
100 %
|
100 %
|
Italija
|
0,73 %
|
10,62 %
|
61,49 %
|
89,86 %
|
100 %
|
100 %
|
Latvija
|
|
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Litva
|
|
|
|
|
|
100 %
|
Luksemburg
|
85,76 %
|
90,27 %
|
96,3 %
|
96,3 %
|
97,81 %
|
100 %
|
Malta
|
3,28 %
|
9,71 %
|
68,72 %
|
80,16 %
|
100 %
|
100 %
|
Nizozemska
|
0,15 %
|
0,88 %
|
86,38 %
|
91,75 %
|
99,08 %
|
100 %
|
Portugalska
|
0,68 %
|
1,48 %
|
89,16 %
|
92,32 %
|
98,91 %
|
100 %
|
Slovaška
|
0 %
|
1,03 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Slovenija
|
0,1 %
|
55,74 %
|
99,3 %
|
99,36 %
|
100 %
|
100 %
|
Španija
|
1,51 %
|
31,77 %
|
82,71 %
|
90,5 %
|
100 %
|
100 %
|
Podatki za februar 2014 in avgust 2014 so obarvani, saj kažejo razlike v stopnjah prehoda med prvotnim končnim datumom in dejanskim končnim datumom, ki je bil januarja 2014 preložen za šest mesecev, tj. s februarja na avgust 2014.
V skladu s členom 16(8) uredbe SEPA so morale države članice, ki niso del euroobmočja, prehod izvesti do 31. oktobra 2016: „Ponudniki plačilnih storitev, ki se nahajajo v državi članici, katere valuta ni euro, in uporabniki plačilnih storitev, ki v tej državi članici uporabljajo plačilne storitve, se uskladijo z zahtevami iz členov 4 in 5 do 31. oktobra 2016. Upravitelji sistemov za plačila na drobno za državo članico, katere valuta ni euro, se uskladijo z zahtevami iz člena 4(2) do 31. oktobra 2016.“
Preglednica 4: Razvoj stopenj prehoda na kreditne prenose SEPA v letih 2015 in 2016 za države članice, ki niso del euroobmočja
Zunaj euroobmočja
|
2. polletje 2015
|
1. četrtletje 2016
|
2. četrtletje 2016
|
December 2016
|
Bolgarija
|
59,21 %
|
60,7 %
|
61,9 %
|
100 %
|
Hrvaška
|
|
|
|
100 %
|
Češka
|
87,18 %
|
89,5 %
|
90,02 %
|
100 %
|
Danska
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Madžarska
|
84,35 %
|
84,16 %
|
|
100 %
|
Poljska
|
|
|
|
100 %
|
Romunija
|
44,66 %
|
46,01 %
|
45,38 %
|
delna skladnost
|
Švedska
|
95 %
|
95 %
|
|
99 %
|
Združeno kraljestvo
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Preglednica 5: Razvoj stopenj prehoda na direktne bremenitve SEPA od leta 2013 naprej za države članice, ki so del euroobmočja
Euroobmočje
|
1. četrtletje 2013
|
4. četrtletje 2013
|
Januar 2014
|
Februar 2014
|
Avgust 2014
|
December 2016
|
Avstrija
|
11,15 %
|
34,65 %
|
73,95 %
|
87,89 %
|
99 %
|
100 %
|
Belgija
|
19,17 %
|
38,54 %
|
64,09 %
|
89,89 %
|
100 %
|
100 %
|
Ciper
|
0 %
|
0 %
|
0 %
|
0 %
|
100 %
|
100 %
|
Estonija
|
|
|
|
|
n. r.
|
n. r.
|
Finska
|
|
|
|
|
n. r.
|
n. r.
|
Francija
|
0,78 %
|
17,94 %
|
72,51 %
|
87,02 %
|
100 %
|
100 %
|
Nemčija
|
0,14 %
|
10,51 %
|
29,4 %
|
53,4 %
|
100 %
|
100 %
|
Grčija
|
50,13 %
|
67,84 %
|
70,1 %
|
69,53 %
|
99,64 %
|
100 %
|
Irska
|
0,42 %
|
22,09 %
|
61,35 %
|
89,65 %
|
100 %
|
100 %
|
Italija
|
0,01 %
|
2,83 %
|
34,3 %
|
53,28 %
|
100 %
|
100 %
|
Latvija
|
|
|
0 %
|
0 %
|
0 %
|
n. r.
|
Litva
|
|
|
|
|
|
n. r.
|
Luksemburg
|
0,06 %
|
15,92 %
|
49,09 %
|
74,37 %
|
98,05 %
|
100 %
|
Malta
|
0 %
|
0 %
|
23,35 %
|
47,79 %
|
100 %
|
100 %
|
Nizozemska
|
0,01 %
|
32,62 %
|
73,62 %
|
84,38 %
|
99,81 %
|
100 %
|
Portugalska
|
0,1 %
|
7,55 %
|
26,68 %
|
53,14 %
|
99,88 %
|
100 %
|
Slovaška
|
0 %
|
0 %
|
0,01 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Slovenija
|
86,81 %
|
99,33 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Španija
|
0,02 %
|
1,8 %
|
15,34 %
|
48,82 %
|
100 %
|
100 %
|
Preglednica 6: Razvoj stopenj prehoda na direktne bremenitve SEPA v letih 2015 in 2016 za države članice, ki niso del euroobmočja
Zunaj euroobmočja
|
2. polletje 2015
|
1. četrtletje 2016
|
2. četrtletje 2016
|
December 2016
|
Bolgarija
|
|
|
|
n. r.
|
Hrvaška
|
|
|
|
n. r.
|
Češka
|
|
|
|
100 %
|
Danska
|
|
|
|
100 %
|
Madžarska
|
|
|
|
100 %
|
Poljska
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
Romunija
|
0,04 %
|
0 %
|
0,02 %
|
100 %
|
Švedska
|
|
|
|
n. r.
|
Združeno kraljestvo
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
100 %
|
2.2.Možnosti, ki jih uporabljajo države članice
Da bi omogočili nemoten prehod na kreditne prenose in direktne bremenitve SEPA, je bilo v skladu z uredbo SEPA državam članicam euroobmočja dovoljeno, da lahko do februarja 2016 aktivirajo različne možnosti.
Na voljo so bile naslednje možnosti:
·Možnost 1: omogočanje pretvorbe za potrošnike. Običajno bi ponudniki plačilnih storitev za potrošnike sprejeli nacionalno številko bančnega računa (BBAN), da bi začeli transakcijo, in to številko pretvorili v mednarodno številko bančnega računa (IBAN).
·Možnost 2: nadaljevanje produktov tržnih niš. Domače obstoječe transakcije s kreditnimi prenosi ali direktno bremenitvijo s skupnim tržnim deležem, ki na podlagi letno objavljenih uradnih statističnih podatkov o plačilih s strani ECB predstavlja manj kot 10 % skupnega števila transakcij s kreditnimi prenosi ali direktno bremenitvijo, bi se lahko še naprej izvajale do 1. februarja 2016 (npr. TIP v Franciji, RID Finanziario v Italiji, direktna bremenitev brez povračil na Nizozemskem).
·Možnost 3: enkratne direktne bremenitve. Te storitve, ki potrošnikom omogočajo izvajanje plačilnih transakcij, nastalih z uporabo plačilne kartice na prodajni točki, zaradi česar bi prišlo do direktne bremenitve na plačilni račun, za katerega se uporablja BBAN ali IBAN, ali z njega, bi se lahko nadaljevale do 1. februarja 2016 (npr. Elektronisches Lastschriftverfahren – ELV – plačila z direktno bremenitvijo v Avstriji in Nemčiji), razen če se ne uskladijo z zahtevami SEPA.
·Možnost 4: odložena uporaba standardne oblike sporočila ISO 20022 XML za uporabnike plačilnih storitev, ki sprožijo ali prejmejo posamezne kreditne prenose ali direktne bremenitve, združene za namene prenosa.
·Možnost 5: odložena odprava identifikacijske kode podjetja (BIC) za nacionalne plačilne transakcije, saj plačnikom danes za plačila, ki se izvršijo znotraj EU, ni treba zagotoviti kode BIC, ampak zadostuje le IBAN.
Večina držav članic je uporabila vsaj eno od teh možnosti, kot je navedeno v preglednici 7, kjer je, kadar je to ustrezno, prikazano, kako so države članice uporabljale in pozneje deaktivirale te možnosti.
Te so se nanašale samo na države članice euroobmočja, saj so bile veljavne do 1. februarja 2016 za države članice, ki so prehod izvedle pred tem datumom. Niso se uporabljale za države članice
zunaj euroobmočja, za katere je bil ciljni datum za prehod 31. oktober 2016.
Preglednica 7: Uporaba možnosti s strani držav članic in trenutno stanje teh možnosti.
Euroobmočje
|
Možnost 1
|
Možnost 2
|
Možnost 3
|
Možnost 4
|
Možnost 5
|
Stanje maja 2017
|
Avstrija
|
|
√
|
√
|
|
|
vse so deaktivirane
|
Belgija
|
|
|
|
|
|
nobena ni aktivirana
|
Ciper
|
√
|
|
|
√
|
√
|
vse so deaktivirane
|
Estonija
|
√
|
|
|
|
|
delno so deaktivirane
|
Finska
|
|
|
|
|
|
nobena ni aktivirana
|
Francija
|
|
√
|
|
|
|
deaktivirane
|
Nemčija
|
√
|
|
√
|
|
√
|
vse so deaktivirane
|
Grčija
|
|
√
|
|
√
|
√
|
vse so deaktivirane
|
Irska
|
|
|
|
|
√
|
deaktivirane
|
Italija
|
|
√
|
|
√
|
|
vse so deaktivirane
|
Latvija
|
|
|
|
√
|
|
deaktivirane
|
Litva
|
|
|
|
|
|
nobena ni aktivirana
|
Luksemburg
|
|
|
|
|
|
nobena ni aktivirana
|
Malta
|
|
|
|
|
√
|
deaktivirane
|
Nizozemska
|
√
|
√
|
|
|
|
vse so deaktivirane
|
Portugalska
|
√
|
|
|
√
|
√
|
vse so deaktivirane
|
Slovaška
|
√
|
|
|
√
|
|
vse so deaktivirane
|
Slovenija
|
|
|
|
|
|
nobena ni aktivirana
|
Španija
|
√
|
√
|
|
√
|
|
vse so deaktivirane
|
2.3.Diskriminacija na podlagi IBAN
Potrošniki v vsej EU so poročali o družbah in plačilih (npr. plačila davkov, čezmejna plačila stroškov javnih storitev), ki jih je mogoče izvesti le z nacionalnega plačilnega računa v eurih ali na ta račun, in se pritoževali nad njimi. Take omejitve v skladu s členom 3 (dostopnost) in členom 9 (plačilna dostopnost) uredbe SEPA niso dovoljene in pomenijo resnično oviro za nemoteno delovanje SEPA.
To vprašanje je bilo in je še vedno glavna prednostna naloga Evropske komisije v zvezi z uporabo uredbe SEPA, saj ogroža eno najoprijemljivejših koristi, ki jo uredba SEPA zagotavlja potrošnikom in družbam, tj. svobodo plačevanja kjer koli v EU, svobodo uporabe le enega bančnega računa (v eurih) za vse transakcije v EU, kar jim omogoča tudi, da znižajo stroške, povezane z vodenjem dveh ali več plačilnih računov.
Da bi dosegla ozaveščenost udeležencev na trgu sektorja plačilnega prometa in držav članic, je Evropska komisija na to vprašanje opozorila na različnih forumih, kot so strokovna skupina na trgu plačilnih sistemov, forum EU nacionalnih odborov SEPA in Evropski odbor za plačila male vrednosti.
Nadalje so službe Evropske komisije posamezne pritožnike obvestile o njihovih pravicah in jih napotile na nacionalne organe, pristojne za zagotavljanje skladnosti z uredbo SEPA na nacionalni ravni.
Nazadnje so leta 2015 in 2016 poslale približno 15 dopisov državam članicam, kjer so bili prijavljeni primeri diskriminacije na podlagi IBAN, pri čemer so poizvedovale o primerih stalne diskriminacije, ki jih nacionalni organi niso obravnavali. Pokazalo se je, da so različne države članice imenovale organe, zadolžene za zagotavljanje, da ponudniki plačilnih storitev, ne pa tudi uporabniki plačilnih storitev (kot so gospodarske javne službe), upoštevajo pravila – več podrobnosti je na voljo v poglavju 2.4.
Nacionalni organi obravnavajo naslednja vprašanja:
·Nizozemska centralna banka De Nederlandsche Bank (DNB) je prejela več kot 250 pritožb uporabnikov plačilnih storitev v zvezi z diskriminacijo na podlagi IBAN, predvsem pritožbe potrošnikov zoper družbe. DNB je bila zlasti dejavna pri obravnavanju teh primerov s predlaganjem posredovanja in reševanjem pritožb. Za odpravljanje diskriminacije tujih uporabnikov plačilnih storitev je sklenila tudi dogovore o sodelovanju z drugimi ustreznimi pristojnimi organi, vključno s centralnimi bankami.
·BaFin in Bundesbank sta do konca leta 2016 prejela 75 pritožb. Od tega se je 66 pritožb nanašalo na diskriminacijo na podlagi IBAN. Kadar so bile pritožbe utemeljene, je bilo mogoče tako v primeru kršitve ponudnikov plačilnih storitev kot tudi uporabnikov plačilnih storitev uporabiti pravna sredstva. Glede na povratne informacije družb je šlo pogosto za tehnične težave pri pretvorbi, ki so bile sčasoma odpravljene. Zdi se, da so različni sprejeti ukrepi omogočili rešitev teh težav.
·Banca d’Italia je leta 2013 prejela štiri pritožbe, leta 2014 35 pritožb, leta 2015 14 pritožb in leta 2016 šest pritožb. Italijanski organ za konkurenco še ni prejel nobene pritožbe. Banca d’Italia je leta 2017 prejela dve pritožbi, ki se nanašata na diskriminacijo na podlagi IBAN. K reševanju teh težav kot v podobnih primerih prispeva z vzpostavitvijo stika z zadevnimi stranmi in spodbujanjem dialoga.
Primeri diskriminacije na podlagi IBAN so bili zlasti prijavljeni v državah, kjer je uporaba direktnih bremenitev SEPA visoka in/ali se zdi priročna potrošnikom ali družbam (npr. v Belgiji, Franciji, Italiji, Nemčiji, Španiji in na Nizozemskem), ki pozdravljajo tudi možnost njihove čezmejne uporabe, kot je predlagano v uredbi SEPA. Pri večini prijavljenih primerov gre za preslabo poznavanje zadevne zahteve iz Uredbe s strani uporabnikov plačilnih storitev ali omejitve pri obstoječih postopkih, ki ne omogočajo uporabe tujih številk IBAN (npr. spletni ali papirni obrazci, ki številko IBAN omejujejo na fiksno število števk ali prikazujejo vnaprej izpolnjeno oznako države).
V nasprotju s tem države, kjer uporaba direktnih bremenitev SEPA ni široko razširjena ali ki niso članice euroobmočja, na splošno prejmejo manj pritožb. Na primer Bolgarija, Hrvaška, Ciper, Češka, Danska, Estonija, Grčija, Madžarska, Irska, Litva, Luksemburg, Malta, Poljska, Romunija, Slovenija in Švedska so poročale o skupaj manj kot 20 pritožbah od končnega datuma (tj. od 1. avgusta 2014 ali 31. oktobra 2016, odvisno od države).
2.4.Imenovanje pristojnih organov in njihova pooblastila
Prehod na sistem SEPA je vključeval različne organe, kot so Evropska centralna banka in nacionalne centralne banke. Pomembni deležniki pri prehodu so bili pristojni nacionalni organi, odgovorni za zagotavljanje skladnosti z Uredbo.
V zvezi s tem se je med postopkom prehoda in v mesecih po 1. avgustu 2014 pojavilo vprašanje o področju delovanja pristojnih nacionalnih organov. Člen 10 določa, da države članice imenujejo pristojne organe za zagotavljanje skladnosti z Uredbo. Nekatere države članice so si uredbo SEPA razlagale tako, da omejuje obveznost pristojnih nacionalnih organov na zagotavljanje, da v skladu z Uredbo ravnajo le ponudniki plačilnih storitev, čeprav Uredba dejansko določa tudi obveznosti za uporabnike plačilnih storitev (prejemnike plačil) (tj. v členu 9).
V praksi so na končni datum, tj. 1. avgusta 2014, Uredbo upoštevali skoraj vsi ponudniki plačilnih storitev. Temu pa ni bilo tako v primeru več uporabnikov plačilnih storitev, pa naj gre za davčne organe, ponudnike energetskih storitev, telekomunikacijske operaterje, zavarovalnice ali druge gospodarske javne službe, ki niso ravnali v skladu z Uredbo in zlasti členom 9, ki se nanaša na sprejemanje katerega koli plačilnega računa v eurih v EU za izvajanje ali sprejemanje plačil.
Pristojni organi, ki so jih imenovale države članice, zlasti centralne banke, v več primerih niso dobili pooblastil nad temi uporabniki plačilnih storitev. Zato je Komisija začela vrsto postopkov pred ugotavljanjem kršitev (t. i. EU Pilot), da bi zagotovila, da bodo države članice imenovale tudi organe za zagotavljanje, da uporabniki plačilnih storitev upoštevajo predpise. Zahtev iz Uredbe zdaj ne izpolnjujejo le tri države članice.
Pristojni organi in kontaktne točke za pritožbe so navedeni v Prilogi.
3.Sklepna ugotovitev in naslednji koraki za projekt SEPA
Uredba SEPA se na splošno pravilno uporablja in izvaja v vsej EU. Trenutno ni potrebe po dodatnem zakonodajnem predlogu. Vendar se bodo nekatera obravnavana vprašanja pozorno spremljala še naprej, da se bo zagotovila njihova dokončna rešitev, zlasti vprašanje diskriminacije na podlagi IBAN.
S kreditnimi prenosi in direktnimi bremenitvami SEPA lahko evropski državljani učinkovito opravljajo kreditne prenose in direktne bremenitve v eurih v Evropski uniji. Na podlagi tega standarda so se pojavili novi akterji na trgu plačil, ki ponujajo storitve odrejanja plačil in medsebojna mobilna plačila. Prav tako je mogoče pričakovati pojav novih vrst akterjev zaradi revidirane direktive o plačilnih storitvah in razvoja novih projektov v okviru SEPA, kot so takojšnja plačila SEPA, ki bodo na voljo od novembra 2017.
Ta razvoj podpira Evropski odbor za plačila male vrednosti, tj. organ, ki mu predseduje ECB. Cilj tega novega subjekta, ki je nadomestil nekdanji Svet SEPA, je spodbujati razvoj integriranega, inovativnega in konkurenčnega trga za plačila na drobno v eurih v Evropski uniji. Sestavljajo ga člani na strani ponudbe na trgu (bančna skupnost, plačilne institucije in institucije za izdajo elektronskega denarja) ter na strani povpraševanja na trgu (potrošniki, trgovci na drobno, spletni trgovci na drobno, podjetja/korporacije, MSP in nacionalne javne uprave). Poleg tega na srečanjih izmenično sodeluje pet nacionalnih centralnih bank, ki predstavljajo Eurosistem, in ena banka, ki predstavlja skupnost zunaj euroobmočja. Evropska komisija se srečanj udeležuje kot opazovalka.
Nacionalni odbori SEPA in njihov evropski forum, ki ga je ustanovila Komisija, so imeli ključno vlogo pri izvajanju enotnega območja plačil v eurih in doseganju cilja, da se Evropejcem omogoči opravljanje vseh transakcij v eurih kjer koli v EU prek enega samega računa. Prehod na SEPA je skoraj končan, še vedno pa se hitro odvija preoblikovanje plačilnih sistemov. Večina nacionalnih odborov SEPA je bilo spremenjenih v nacionalne odbore/svete za plačila, ki usmerjajo to preoblikovanje. Ti nacionalni odbori/sveti za plačila se zdaj osredotočajo na nove izzive, kot je prehod na takojšnja plačila ali mobilna plačila. Poleg tega bodo morali nacionalni odbori z začetkom veljavnosti revidirane direktive o plačilnih storitvah januarja 2018 spremljati drug razvoj in zlasti prihod novih akterjev na trg plačil, kot so združevalci podatkov o računih in ponudniki storitev odrejanja plačil.
Za podpiranje tega novega razvoja na področju plačil, usklajevanje nacionalnih pobud ter izmenjavo informacij in najboljših praks Komisija v tesnem sodelovanju z Evropsko centralno banko proučuje, kako bi bilo mogoče forum EU nacionalnih odborov SEPA spremeniti v platformo za reformirane nacionalne odbore/svete za plačila.