EUR-Lex Access to European Union law
This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Document 52014XC0415(04)
Commission communication concerning Article 4(3) of Directive 2009/22/EC of the European Parliament and of the Council on injunctions for the protection of consumers’ interests, which codifies Directive 98/27/EC, concerning the entities qualified to bring an action under Article 2 of this Directive Text with EEA relevance
Oznámenie Komisie týkajúce sa článku 4 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2009/22/ES o súdnych príkazoch na ochranu spotrebiteľských záujmov (kodifikované znenie smernice 98/27/ES), ktorý sa vzťahuje na subjekty oprávnené začať konanie podľa článku 2 tejto smernice Text s významom pre EHP
Oznámenie Komisie týkajúce sa článku 4 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2009/22/ES o súdnych príkazoch na ochranu spotrebiteľských záujmov (kodifikované znenie smernice 98/27/ES), ktorý sa vzťahuje na subjekty oprávnené začať konanie podľa článku 2 tejto smernice Text s významom pre EHP
|
15.4.2014 |
SK |
Úradný vestník Európskej únie |
C 115/1 |
Oznámenie Komisie týkajúce sa článku 4 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2009/22/ES o súdnych príkazoch na ochranu spotrebiteľských záujmov (kodifikované znenie smernice 98/27/ES), ktorý sa vzťahuje na subjekty oprávnené začať konanie podľa článku 2 tejto smernice
(Text s významom pre EHP)
2014/C 115/01
Orgány príslušných členských štátov uznali ďalej uvedené subjekty za oprávnené začať konanie na dosiahnutie súdneho príkazu podľa článku 2 smernice 2009/22/ES.
BELGICKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
BULHARSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Hlavný štátny orgán zodpovedný za vykonávanie právnych predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľa: dohliada na všeobecnú bezpečnosť spotrebného tovaru, chráni hospodárske záujmy, urovnáva spotrebiteľské spory mimosúdnou cestou a chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov. Spotrebiteľom poskytuje poradenstvo a informácie. Urovnáva spotrebiteľské spory. Riadi činnosť zmierovacích výborov vrátane zmierovacieho výboru pre spory týkajúce sa platieb. Prešetruje sťažnosti spotrebiteľov. Slúži ako kontaktné miesto systému RAPEX (systém EÚ na rýchlu výmenu informácií o nebezpečných výrobkoch spotrebného tovaru). Koordinuje činnosť všetkých orgánov dohliadajúcich na uplatňovanie nariadenia (ES) č. 2006/2004 o spolupráci medzi národnými orgánmi zodpovednými za vynucovanie právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa (nariadenie o spolupráci v oblasti ochrany spotrebiteľa). Dohliada na vykonávanie 12 smerníc zahrnutých do rozsahu pôsobnosti nariadenia (ES) č. 2006/2004. |
|||||||||
|
|
Informuje spotrebiteľov o tovare a službách, ktoré sú dostupné na trhu. Informuje spotrebiteľov a šíri medzi nimi osvetu o rizikách spojených s používaním tovaru a využívaním služieb a o spôsoboch obmedzenia takýchto rizík. Informuje spotrebiteľov a šíri medzi nimi osvetu o vplyve tovaru a služieb na životné prostredie. Informuje spotrebiteľov a šíri medzi nimi osvetu o ich hospodárskych záujmoch a spôsoboch ich ochrany. Informuje spotrebiteľov o právnych predpisoch na ochranu spotrebiteľa a životného prostredia platných v Bulharsku. Čerpá z medzinárodných odborných znalostí z oblasti ochrany spotrebiteľov a životného prostredia a navrhuje právne, hospodárske a politické opatrenia na ochranu spotrebiteľov a životného prostredia v Bulharsku. |
|||||||||
|
|
Vystupuje ako nezávislý ochranca spotrebiteľov, informuje spotrebiteľov o situácii na trhu, o kvalite a bezpečnosti, o dopyte a ponuke, o cenách a porovnateľných vlastnostiach tovarov a služieb. Informuje spotrebiteľov a špecializované subjekty o porušovaní vnútroštátnych noriem a iných právnych ustanovení vzťahujúcich sa na výrobu a obchod s tovarom a službami. Zvyšuje povedomie spotrebiteľov poskytovaním informácií o ich právach a povinnostiach a o tom, ako ich hájiť a napĺňať. |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy osôb poistených v Bulharsku, informuje spotrebiteľov o situácií v poisťovníctve a zvyšuje povedomie verejnosti o záležitostiach súvisiacich s poistením. |
|||||||||
|
|
Ochrana spotrebiteľov. |
|||||||||
|
|
Informuje spotrebiteľov o ich právach. Koná v prípadoch výskytu nezrovnalostí na trhu so službami, následne o nich informuje spotrebiteľov a orgány dohľadu a v prípade problémov pomáha spotrebiteľom. |
|||||||||
|
|
Organizuje semináre a poskytuje školenia v oblasti spotrebiteľských záležitostí, zriaďuje informačné a poradenské centrá pre spotrebiteľov, podáva skupinové žaloby v záujme ochrany záujmov spotrebiteľov, iniciuje nové právne úpravy na ochranu spotrebiteľských práv, je súčasťou štátnych poradných orgánov v oblasti ochrany spotrebiteľov, pôsobí ako sprostredkovateľ a zúčastňuje sa na práci zmierovacích výborov, testuje výrobky spotrebného tovaru a zúčastňuje sa úradných kontrol vykonávaných štátnymi orgánmi. |
|||||||||
|
|
Pôsobí v oblasti výskumu a vývoja, pripravuje odborné posudky, ponúka poradenské služby a vykonáva ďalšie činnosti nevyhnutné na ochranu spotrebiteľov. Zriaďuje a využíva nezávislé výskumné laboratóriá, odborne posudzuje a testuje výrobky spotrebného tovaru. Zakladá centrá právneho a trhového poradenstva, posudzuje sťažnosti a návrhy spotrebiteľov. Pripravuje tlačové, zvukové a obrazové materiály vysvetľujúce spotrebiteľom ich práva. |
|||||||||
|
|
Informuje verejnosť a poskytuje jej poradenstvo v oblasti záležitostí ochrany spotrebiteľa. Pomáha spotrebiteľom v Bulharsku, pokiaľ ide o ochranu ich práv a legitímnych záujmov tak, že im poskytuje poradenstvo a konzultácie v právnych sporoch riešených súdnou alebo mimosúdnou cestou. Sleduje súlad bulharských právnych predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľov s vývojom v oblasti právnych predpisov na ochranu spotrebiteľov v EÚ. Presadzuje záujmy spotrebiteľov v Bulharsku pred príslušnými štátnymi orgánmi a medzinárodnými organizáciami. Prispieva k zlepšovaniu bulharského hospodárstva a právneho prostredia pre poskytovanie výrobkov a služieb. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov. |
ČESKÁ REPUBLIKA
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||
|
|
Široká škála aktivít v oblasti ochrany spotrebiteľov vrátane poskytovania informácií a poradenstva v spotrebiteľských sporoch. |
||||||||
|
|
Vydávanie časopisu TEST, objektívne a nezávislé testovanie výrobkov, riešenie všetkých otázok týkajúcich sa ochrany spotrebiteľov. |
||||||||
|
|
Široká škála aktivít v oblasti ochrany spotrebiteľov, ako je poskytovanie poradenstva spotrebiteľom, alternatívne riešenie sporov, vzdelávanie spotrebiteľov. |
||||||||
|
|
Ochrana spotrebiteľov pred klamlivým správaním nečestných podnikov, šírenie informácií, činnosti vzdelávania. |
||||||||
|
|
Ochrana práv a oprávnených záujmov spotrebiteľov, vzdelávanie, účinné šírenie informácií. |
DÁNSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Podľa obchodného zákona je hlavnou úlohou ombudsmana pre spotrebiteľov zabezpečiť riadne dodržiavanie právnych predpisov, najmä v oblasti práv spotrebiteľov. Ombudsman pre spotrebiteľov je oprávnený začať konanie na základe týchto smerníc:
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Dánska agentúra na hodnotenie liekov má právomoc povoľovať obchod s farmaceutickými výrobkami, pri ktorých sa preukázala účinnosť a bezpečnosť, pomáhať zabezpečovať, aby výdavky na poistenie verejného zdravotníctva, pokiaľ ide o lekársku starostlivosť, boli primerané očakávaným lekárskym výsledkom, dohliadať na farmaceutický sektor a sektor výroby farmaceutického vybavenia. Dánska agentúra na hodnotenie liekov má právomoc začať súdne konanie v prípade porušenia smernice Rady 92/28/EHS z 31. marca 1992 o reklame na lieky určené na humánne použitie. |
NEMECKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni a podporuje záujmy automobilovej dopravy. Ochrana užívateľov ciest, najmä ochrana spotrebiteľov. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Berlíne poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov energie poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov energie (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 ods. 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Poskytuje informácie a poradenstvo svojim členom a iným dotknutým osobám a ich rodinám vo všetkých oblastiach, ktoré sú relevantné z hľadiska ochrany spotrebiteľov, vrátane otázok súvisiacich s ochranou voči diskriminácii v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľov v prípadoch a v rozsahu, ktorý povoľuje zákon. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme uvedených osôb (pozri článok 2 ods.3 písm. p) stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva, najmä v oblasti energie z obnoviteľných zdrojov a racionálneho využívania energie s dôrazom na slnečnú energiu. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy súkromných vlastníkov domov, bytov a pozemkov v zahraničí a ďalších osôb so záujmom o majetok v zahraničí poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme uvedených osôb (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva v otázkach starostlivosti o pacienta. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 body I.1 a I.2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Hesensku poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri články 2 a 5 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v oblasti nájomného práva v Meklenbursku a Západnom Pomeransku poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Bochume, Hattingene a regióne poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni, podporuje a zastupuje záujmy všetkých nájomcov. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov a nájomníkov v regióne Hannover poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v oblasti nájomného práva v Kieli poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 1 ods. 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v oblasti nájomného práva v Šlezvicku-Holštajnsku poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Schwerin poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Brémy poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Hamm poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Iserlohn poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Leverkusene poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Siegerland poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Baden-Baden poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 1 ods. 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Velbert poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Stuttgart poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 1 ods. 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov a nájomníkov v Dortmunde poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v severnom Hesensku poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri články 2 a 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov vo Frankfurte nad Mohanom poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva týkajúcich sa hráčskej závislosti. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 ods. 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne, ktorý patrí pod miestnu príslušnosť okresného súdu Bad Kreuznach, poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Hamburgu poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Mníchove poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Duisburgu poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Wiesbaden poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v oblasti Hornej Lužice/Dolného Sliezska poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Düsseldorf poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov vo Flensburgu poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 1 ods. 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Trier poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov a nájomníkov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Heidelberg poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Ingolstadt poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v otázkach súvisiacich s nájmom, prenájmom a bývaním v meste Karlsruhe a v jeho správnom obvode poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Kolíne poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v Mníchove v otázkach súvisiacich s nájmom, prenájmom a bývaním poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v regióne Frankfurt nad Odrou poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy nájomcov v širšom regióne Hamburg poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme nájomcov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov vo veciach súvisiacich s verejnou dopravou poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v oblasti finančných služieb poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri články 3 a 4 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v oblasti ochrany investorov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 ods. 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva v oblasti súkromnej výstavby. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 ods. 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 ods. 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 1 ods. 2 a článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 3 ods. 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov v Meklenbursku a Západnom Pomoransku poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri bod 2.1 a 2.2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu v záujme spotrebiteľov (pozri článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni záujmy spotrebiteľov poskytovaním informácií a poradenstva. Má oprávnenie podať kolektívnu žalobu (pozri článok 2 stanov). |
ESTÓNSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||
|
|
Dohľad nad všeobecnou ochranou spotrebiteľov v súvislosti s predajom tovarov a poskytovaním služieb a dohľad nad spotrebiteľskými zmluvami v súvislosti so zárukami pri turistických zájazdoch. |
||||||||
|
|
Dohľad nad predajom a reklamou na lieky. |
ÍRSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Nezávislý štatutárny úradník zodpovedný za poskytovanie poradenstva a informácií spotrebiteľom, za reguláciu úverových sprostredkovateľov, udeľovanie licencií majiteľom záložní a presadzovanie širokého spektra právnych predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľov. |
GRÉCKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
||||||||||||
|
|
Chráni a rozvíja sektory obchodu, priemyslu a remesiel. Tvorí hospodársku politiku. Podľa článku 10 ods. 9 a 15 gréckeho zákona č. 2251/94 „obchodné, priemyselné a remeselné komory môžu podať príkazné žaloby zamerané na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov“. |
ŠPANIELSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||
|
|
Subjekt ústrednej vlády, ktorý v zmysle článku 51 ústavy a konsolidovaného znenia všeobecného zákona na ochranu spotrebiteľov a užívateľov podporuje a presadzuje práva spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Vládna agentúra zodpovedná za trhový dohľad a ochranu práv spotrebiteľov a užívateľov. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov zameraná na komerčnú komunikáciu. Takisto poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov zameraná na finančné služby. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
||||||||||
|
|
Organizácia spotrebiteľov a užívateľov všeobecnej povahy. Poskytuje informácie a odbornú prípravu pre spotrebiteľov a užívateľov a zastupuje ich v rôznych spotrebiteľských zastupiteľských subjektoch. |
FRANCÚZSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana hospodárskych záujmov spotrebiteľov. |
||||||||||
|
|
Ochrana záujmov spotrebiteľa, vyšetrovanie, súdne príkazy. |
TALIANSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Usiluje sa výhradne o dosiahnutie sociálnej solidarity ochranou práv spotrebiteľov a užívateľov. Nesmie vykonávať niektoré činnosti. Hlavným cieľom združenia je zabezpečiť výhody pre spotrebiteľov a užívateľov, ktorí sú znevýhodnení v dôsledku svojho fyzického, mentálneho stavu, hospodárskej, sociálnej alebo rodinnej situácie (článok 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Jej cieľom je výhradne chrániť práva a záujmy spotrebiteľov a užívateľov, a to vrátane: práv týkajúcich sa zdravia, bezpečnosti a kvality výrobkov a služieb; primeraných informácií a čestnej reklamy; čestnosti, transparentnosti a rovnosti, pokiaľ ide o zmluvné vzťahy týkajúce sa tovarov a služieb; poskytovania verejných služieb v súlade s normami kvality a účinnosti; informácií o zodpovednej, kritickej, primeranej a k životnému prostrediu šetrnej spotrebe, ako aj o rozumnom využívaní energií; informácií o použití peňazí s cieľom zabrániť nadmernej zadlženosti a úžere; pomoci a podpory tým, ktorí sa stali obeťami úžery alebo potrebujú pomoc (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Plní zákonný cieľ ochrany spotrebiteľov a užívateľov prijímaním opatrení, ktoré zaručujú práva a zabezpečujú vyššiu životnú úroveň (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Pôsobí v Taliansku s cieľom pomáhať, chrániť, zastupovať a brániť užívateľov bankových a finančných služieb a tých, ktorí sú zapojení do spoločných investičných fondov alebo akejkoľvek inej činnosti, ktorá priamo alebo nepriamo súvisí s úverovými službami (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Podporuje a obhajuje záujmy spotrebiteľov a užívateľov tovarov a služieb a ujíma sa akejkoľvek iniciatívy, ktorá zaručí takéto záujmy, a to individuálne aj kolektívne (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Sleduje jediný cieľ, ktorým je ochrana užívateľov a spotrebiteľov uskutočňovaním činností v oblasti sociálnej solidarity a ochranou občianskych práv (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Únia združení a organizácií Alto Adige pôsobí výlučne v oblasti ochrany spotrebiteľov. Snaží sa chrániť záujmy spotrebiteľov a užívateľov využívaním svojich vlastných a spotrebiteľských štruktúr a samostatných oddelení, ktoré sú oddelené od ostatných všeobecných činností (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Hnutie účasti verejnosti, ktoré sa snaží chrániť ľudské práva podporou a uplatňovaním sociálnych a politických práv na vnútroštátnej, európskej a medzinárodnej úrovni. Snaží sa znížiť produkciu odpadu a bojovať proti korupcii a v úzkej spolupráci so širokým spotrebiteľským hnutím zabezpečovať práva spotrebiteľov a užívateľov a chrániť životné prostredie, pôdu, zdravie, ako aj individuálnu a kolektívnu bezpečnosť (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Využívajúc svoje vlastné zákonné prostriedky a najmä právne nástroje sleduje jediný cieľ, ktorým je ochrana práv a záujmov spotrebiteľov a užívateľov, ako aj imigrantov a utečencov vo vzťahu k štátnym organizáciám a súkromným výrobcom a poskytovateľom tovarov a služieb v záujme odstránenia deformácií trhu zistených Komisiou, ktoré vyplývajú zo zneužívania a iných priestupkov proti verejnej správe (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Umožňuje nezávislý a demokratický sociálny výcvik bez zámeru dosiahnuť zisk. Centrum sleduje jediný cieľ, a to uskutočňovať kultúrne, spoločenské, politické a právne činnosti zamerané na presadzovanie, podporu a ochranu práv a záujmov spotrebiteľov a užívateľov, a najmä tých, ktorí sú znevýhodnení (článok 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Snaží sa výlučne o ochranu spotrebiteľov a užívateľov bez zámeru dosiahnuť zisk a zameriava sa na dosiahnutie sociálnej solidarity (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Podporuje, zabezpečuje odborný výcvik a poskytuje informácie a chráni všetkých spotrebiteľov a užívateľov, najmä tých, ktorí sú ekonomicky a sociálne znevýhodnení (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Pôsobí výlučne na úrovni EÚ, na vnútroštátnej, regionálnej a miestnej úrovni s cieľom poskytovať informácie a presadzovať, podporovať, chrániť, zastupovať a obhajovať individuálne a kolektívne práva a záujmy spotrebiteľov tovarov a užívateľov služieb, ako aj rôzne záujmy spotrebiteľov a užívateľov všeobecne (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Snaží sa čo najúčinnejšie podporovať, organizovať a posilňovať individuálne a kolektívne zdroje partnerov, pokiaľ ide o odborný výcvik, informácie a sebaobranu s cieľom určiť a splniť potreby komunity. Podporuje a koordinuje zriaďovanie hospodárskych orgánov založených na samospráve a priame zapojenie jednotlivcov s cieľom chrániť kúpnu silu a programovanú a uvedomelú spotrebu. Snaží sa o nový model rozvoja, ktorý zohľadňuje nové spotrebiteľské prostriedky, aby určil a upravil formy kapitalistickej výroby, spracovania a obchodu. Chráni fyzické a morálne blaho obyvateľov pred výrobnými spoločnosťami a spoločnosťami poskytujúcimi služby, a to aj s využitím právnych prostriedkov. Pomáha vytvárať a podporovať ideály a hodnoty hnutia robotníkov a nájomných poľnohospodárov, pričom uprednostňuje formy spolupráce založené na spoločných skúsenostiach a na výmene skúseností (článok 3 stanov). |
|||||||||
|
|
Chráni práva a záujmy spotrebiteľov a užívateľov všeobecne, ako ustanovuje článok 2 zákona z 30. júla 1998 (č. 281), ako aj práva a záujmy sporiteľov. Snaží sa zlepšiť kvalitu života týchto osôb. Podporuje rozvoj spotrebiteľskej kultúry a poskytuje informácie a odbornú prípravu v oblasti trvalo udržateľného rastu spotreby zlučiteľného s ochranou životného prostredia (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
Autonómne a neziskové združenie pôsobiace v Taliansku, ktoré sa výlučne snaží dosiahnuť podporu solidarity a sociálnu podporu a chrániť práva obyvateľov, spotrebiteľov a užívateľov (článok 1 stanov). |
|||||||||
|
|
Plní zákonné ciele zastupovať a chrániť záujmy všetkých spotrebiteľov bez diskriminácie, vrátane užívateľov verejných a súkromných služieb, najmä tých, ktorí sú znevýhodnení v dôsledku svojho slabého postavenia pri rokovaniach a nedostatku informácií v porovnaní s odborníkmi. Podľa potreby obhajuje zákonné práva proti bežným a administratívnym právnym orgánom a v rámci medzinárodných orgánov a pomáha, pokiaľ ide o vzťahy s dodávateľmi verejných a súkromných tovarov a služieb (článok 2 stanov). |
|||||||||
|
|
V rokoch nasledujúcich bezprostredne po svojom založení bolo združenie Asso-consum aktívne hlavne na parlamentnej úrovni: v rokoch 2002 až 2007 jeho správy vyvolali najmenej 600 parlamentných otázok. Tým, že postupne prijímalo viac personálu, získalo ďalšiu kapacitu na poskytovanie pomoci, vedenia a odbornej prípravy pre spotrebiteľov (členov, ako aj nečlenov združenia) a takisto bezplatného právneho poradenstva v týchto oblastiach: úvery a sporenie, zmluvy, telekomunikácie, doprava, skupinové žaloby, zdravie, cestovný ruch, životné prostredie, potraviny a súkromie. Združenie Asso-Consum sa nedávno zapojilo do iniciatív s celoštátnym významom: do rokovaní so spoločnosťou Costa Crociere o kompenzáciách pre cestujúcich loďou Concordia, predstavenia referenda o zrušení úhrady volebných výdavkov politických strán a do skupinovej žaloby proti spoločnosti Banca di Campania týkajúcej sa poplatku vyberaného za najvyššie debetné zostatky. |
CYPRUS
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||
|
Tel.: +357 22 867 153 Fax: +357 22 375 120 E-mail: perm.sec@mcit.gov.cy |
Cieľom úradu je chrániť zdravie, bezpečnosť a hospodárske záujmy spotrebiteľov. Úrad je zodpovedný za prijímanie smerníc EÚ aj uplatňovanie harmonizovaných právnych predpisov. |
||
|
Tel.: +357 22 516 112/3/4 Fax: +357 22 516 118 E-mail: cyconsas@spidernet.net a cca@spidernet.net www.cyprusconsumers.org.cy |
Cieľom združenia je obhajovať práva spotrebiteľov ustanovené Organizáciou Spojených národov a EÚ a vzdelávať spotrebiteľov, aby si plne uvedomovali svoje práva a povinnosti. |
||
|
Tel.: +357 22 313 111 +357 22 463 003 Fax: +357 22 463 077 E-mail: consumersunion@cytanet.com.cy www.consumersunion.org.cy |
Cieľom je obhajovať a podporovať všetky záujmy spotrebiteľov bez diskriminácie a chrániť ich právo na pohodlný a zdravý život v trvalo udržateľnom a rozvinutom životnom prostredí. |
LOTYŠSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné informácie |
Účel |
||
|
Tel.: +371 73 38 026 Fax: +371 73 38 024 E-mail: tpkc@apollo.lv www.ptac.gov.lv |
Výkon ochrany práv a záujmov spotrebiteľov. |
LITVA
|
Názov subjektu |
Kontaktné informácie |
Účel |
||||||||
|
|
Vnútroštátny úrad pre ochranu práv spotrebiteľov je vládnou inštitúciou, ktorá je zodpovedná za uskutočňovanie politiky ochrany spotrebiteľov a koordináciu činnosti inšpektorátov zodpovedných za bezpečnosť výrobkov a obhajovanie práv spotrebiteľov. |
LUXEMBURSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||
|
|
Poskytovanie informácií, vzdelávanie, ochrana, ochrana spotrebiteľov, právne služby, konzultácie s odborníkmi, právna pomoc, zastupovanie pred štátnymi orgánmi. |
||||||||
|
|
Chráni a podporuje záujmy spotrebiteľov-vodičov motorových vozidiel. |
MAĎARSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Zastupovanie a ochrana záujmov maďarských spotrebiteľov. Spolupracuje pri formulovaní a prijímaní vnútroštátnej politiky v oblasti ochrany spotrebiteľov a udržiava vzťahy s domácimi a zahraničnými organizáciami pre ochranu spotrebiteľov. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie vo všeobecnosti a ochrana záujmov spotrebiteľov a presadzovanie ich práv. Spolupracuje pri formulovaní politiky ochrany spotrebiteľov a prijímaní právnych predpisov v tejto oblasti a na stanovovaní úradných cien. Pomáha pri vymáhaní odškodnenia. |
|||||||||
|
|
Zastupuje, chráni a presadzuje záujmy maďarských spotrebiteľov energií. Spolupracuje na regulácii problematiky riadenia energií týkajúceho sa malých a veľkých odberateľov a poskytuje právne poradenstvo. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie vo všeobecnosti a ochrana záujmov spotrebiteľov a presadzovanie ich práv. |
|||||||||
|
|
Ochrana motoristických záujmov členov združenia. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie a ochrana záujmov maďarských spotrebiteľov. Spolupracuje pri formulovaní a prijímaní vnútroštátnej politiky v oblasti ochrany spotrebiteľov a udržiava vzťahy s domácimi a zahraničnými organizáciami pre ochranu spotrebiteľov. |
|||||||||
|
|
Cieľom organizácie je presadzovanie práv spotrebiteľov, odhaľovanie priestupkov poškodzujúcich spotrebiteľov, ochrana záujmov spotrebiteľov, zvyšovanie povedomia o právach spotrebiteľov, podpora činností na podporu spotrebiteľov, ktoré vykonáva štát a iné subjekty, rozšírenie práv spotrebiteľov a prijímanie opatrení na zvýšenie účinnosti ochrany. |
|||||||||
|
|
Rozvíjanie povedomia spotrebiteľov, pochopenie, poznanie a ochrana miestnych a celoštátnych záujmov spotrebiteľov, formovanie a rozvoj správania spotrebiteľa na vnútroštátnej úrovni, skúmanie, prezentácia a výskum správania spotrebiteľa, poskytovanie služieb na ochranu spotrebiteľa, šírenie spotrebiteľských informácií a lobovanie, pomoc pri zvyšovaní účinnosti ochrany spotrebiteľa, podpora spotrebiteľov v právnych sporoch s podnikmi verejnoprospešných služieb, telekomunikačnými spoločnosťami, finančnými ústavmi, poskytovateľmi finančných služieb, poisťovňami, poisťovacími maklérmi, parkovacími spoločnosťami, cestovnými kanceláriami, realitnými maklérmi a všetkými ostatnými obchodnými spoločnosťami. |
MALTA
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje: |
Účel |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponujú:
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponujú:
Obe smernice boli transponované zákonom Malty o cestovaní a službách cestovného ruchu (Kap. 409). |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponuje smernica Rady 89/552/EHS z 3. októbra 1989 o koordinácii určitých ustanovení zákonov, iných právnych predpisov alebo správnych opatrení v členských štátoch týkajúcich sa vykonávania činností televízneho vysielania (a v znení neskorších predpisov). |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponuje smernica Rady 92/28/EHS z 31. marca 1992 o reklame liekov určených na humánne použitie. Uverejnenie nariadení o liekoch (súdny príkaz týkajúci sa reklamy) z roku 2008 vo Vládnom vestníku Malty sa predpokladá v januári/februári 2008. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponujú:
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponujú:– smernica Rady 84/450/EHS z 10. septembra 1984 o aproximácii zákonov, iných právnych predpisov a správnych opatrení členských štátov týkajúcich sa klamlivej reklamy a následné zmeny a doplnenia smernice, – smernica Európskeho parlamentu a Rady 97/7/ES z 20. mája 1997 o ochrane spotrebiteľa vzhľadom na zmluvy na diaľku,-smernica 2005/29/ES z 11. mája 2005 o nekalých obchodných praktikách podnikateľov voči spotrebiteľom na vnútornom trhu, a ktorou sa mení a dopĺňa smernica 84/450/EHS, smernice 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nariadenie (ES) č. 2006/2004 (smernica o nekalých obchodných praktikách), – smernica Rady 87/102/EHS z 22. decembra 1986 o aproximácii zákonov, iných právnych predpisov a správnych opatrení členských štátov, ktoré sa týkajú spotrebiteľského úveru, a následné zmeny a doplnenia smernice, – smernica Rady 93/13/EHS z 5. apríla 1993 o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách,-smernica Rady 85/577/EHS z 20. decembra 1985 na ochranu spotrebiteľa pri zmluvách uzatváraných mimo prevádzkových priestorov. |
|||||||||||||||||||||||
|
predseda Stefan Xuereb E-mail: stefan@camalta.org Tel.: 2143 2661 Mobil: 7923 3333 honorárna generálna tajomníčka Grace Attard E-mail: grace.attard@gmail.com Tel.: +356 2148 8391 Mobil: +356 9922 5445 |
Presadzuje príslušné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa transponujú: – smernica Rady 84/450/EHS z 10. septembra 1984 o aproximácii zákonov, iných právnych predpisov a správnych opatrení členských štátov týkajúcich sa klamlivej reklamy a následné zmeny a doplnenia smernice, – smernica Európskeho parlamentu a Rady 97/7/ES z 20. mája 1997 o ochrane spotrebiteľa vzhľadom na zmluvy na diaľku,-smernica 2005/29/ES z 11. mája 2005 o nekalých obchodných praktikách podnikateľov voči spotrebiteľom na vnútornom trhu, a ktorou sa mení a dopĺňa smernica 84/450/EHS, smernice 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nariadenie (ES) č. 2006/2004 (smernica o nekalých obchodných praktikách), – smernica Rady 87/102/EHS z 22. decembra 1986 o aproximácii zákonov, iných právnych predpisov a správnych opatrení členských štátov, ktoré sa týkajú spotrebiteľského úveru, a následné zmeny a doplnenia smernice, – smernica Rady 93/13/EHS z 5. apríla 1993 o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách, -smernica Rady 85/577/EHS z 20. decembra 1985 na ochranu spotrebiteľa pri zmluvách uzatváraných mimo prevádzkových priestorov. |
HOLANDSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||||||
|
|
Snaží sa umožniť spotrebiteľom, aby sa mohli ľahšie a lepšie rozhodovať v trvalo udržateľnej a sociálne spravodlivej spoločnosti. |
RAKÚSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Zastupuje a podporuje spoločné záujmy svojich členov a priemyslu a obchodu a jednotlivých členov (§ 1 Wirtschaftskammergesetz = zákon o obchodnej komore). Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 28 ods. 1, § 28 písm. a) ods. 1, § 29 ods. 1 KSchG (zákon o ochrane spotrebiteľa) a § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži). |
|||||||||
|
|
Zastupuje a podporuje sociálne, hospodárske, zamestnanecké a kultúrne záujmy pracovníkov. Prispieva k zlepšovaniu hospodárskej a sociálnej situácie pracovníkov a ich rodín, vykonáva opatrenia v oblastiach týkajúcich sa vzdelávania, kultúry, ochrany životného prostredia, ochrany spotrebiteľov, organizácie voľného času, ochrany a podpory zdravia a životných podmienok a podpory plného zamestnania. Zúčastňuje sa na určovaní cien a pravidiel hospodárskej súťaže. Poskytuje poradenstvo a právnu ochranu vo veciach patriacich do oblasti pracovného a sociálneho práva, vrátane zastupovania. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži). |
|||||||||
|
|
Podporuje vnútroštátnu hospodársku úlohu poľnohospodárstva a lesného hospodárstva a zastupuje ich hospodárske záujmy. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži).. |
|||||||||
|
|
Zastupuje sociálne, hospodárske a kultúrne záujmy všetkých zárobkovo činných ľudí, okrem samostatne zárobkovo činných osôb (manuálni robotníci, administratívni pracovníci, štátni zamestnanci, vrátane učňov alebo osôb v podobnej pozícii), nezamestnaných, dokonca aj keď ešte nemali príležitosť byť zárobkovo činnými osobami (okrem samostatne zárobkovo činných), žiakov a študentov, ktorí majú v úmysle stať sa zárobkovo činnými (okrem samostatne zárobkovo činných) a iných profesijných skupín (ako osoby so slobodným povolaním alebo ľudia so súkromnou praxou) za predpokladu, že v zmysle ich činnosti je ich možné porovnať s ľuďmi, ktorí sú zárobkovo činní, ale nie sú samostatne zárobkovo činnými osobami. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži). |
|||||||||
|
|
Poskytuje poradenstvo, informuje a chráni spotrebiteľov pred klamlivou a nečestnou reklamou a obchodnými postupmi a v právnych veciach patriacich do oblasti nákupu tovarov a služieb. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži). |
|||||||||
|
|
Podporuje spoluprácu medzi komorami poľnohospodárskych pracovníkov, poskytuje poradenstvo a zaoberá sa spoločnými záležitosťami, ktoré spadajú do sféry zodpovednosti komôr poľnohospodárskych pracovníkov (sekcia zamestnancov). Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 28 ods. 1, § 28 písm. a) ods. 1 a § 29 ods. 1 KSchG (zákon o ochrane spotrebiteľa). |
|||||||||
|
|
Zabezpečuje, aby všetky hospodárske, sociálne a kultúrne zariadenia boli prístupné staršej generácii pri plnení jej potrieb. Prispieva k riešeniu problémov sociálnej, starobnej a zdravotníckej politiky a podporuje poskytovanie poradenstva, informácií a starostlivosti starším občanom. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 28 ods. 1, § 28 písm. a) ods. 1 a § 29 ods. 1 KSchG (zákon o ochrane spotrebiteľa). |
|||||||||
|
|
Bojuje proti nekalej hospodárskej súťaži, najmä praktikám poškodzujúcim obchodné záujmy v hospodárskom živote. Chráni kolektívne záujmy spotrebiteľov podľa § 1, § 2 ods. 1 a § 14 ods. 1 UWG (zákon o nekalej hospodárskej súťaži). |
POĽSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Podľa článku 208 Ústavy Poľskej republiky komisár pre práva občanov chráni slobody a práva osôb a občanov, ktoré sú stanovené v ústave a ďalších normotvorných zákonoch. Jeho osobitné povinnosti boli stanovené v zákone z 15. júla 1987 o komisárovi pre práva občanov (skrátený text: Úradný vestník 2001, č. 14, s. 147) Komisár pre práva občanov prijíma primerané opatrenia podľa zákona, ak je informovaný o akomkoľvek porušení slobôd alebo ľudských a občianskych práv. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Ombudsman pre oblasť poistenia pôsobí na základe zákona z 22. mája 2003 o dozore nad poistením a dôchodkami a o ombudsmanovi pre oblasť poistenia. Podľa tohto zákona môže ombudsman pre oblasť poistenia požiadať poisťovne, Poľský úrad poisťovateľov motorových vozidiel a Poistný garančný fond o vysvetlenie:
Ombudsman pre oblasť poistenia je okrem toho oprávnený postúpiť ministrovi financií sporné otázky týkajúce sa zákonného poistenia alebo požadovať možné zmeny predpisov v oblasti zákonného poistenia. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Podľa zákona z 15. decembra 2000 o hospodárskej súťaži a ochrane spotrebiteľov (Úradný vestník 2003, č. 86, s. 804 s následnými zmenami) regionálni a komunálni ombudsmani pre spotrebiteľov zastupujú miestne orgány v oblasti ochrany spotrebiteľov. Hlavnými povinnosťami ombudsmana pre spotrebiteľov sú:
Ombudsman pre spotrebiteľov môže najmä začať právne konanie v mene spotrebiteľov a s ich súhlasom zasahovať do konaní v oblasti ochrany spotrebiteľov, ktoré už prebiehajú. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Podľa článku 39 zákona z 15. decembra 2000 o hospodárskej súťaži a ochrane spotrebiteľov (Úradný vestník 2003, č. 86, s. 804 s následnými zmenami) organizácie spotrebiteľov majú právomoc zastupovať záujmy spotrebiteľov v prípadoch proti správnym orgánom a miestnym orgánom a môžu sa zúčastňovať na tvorbe vnútroštátnej spotrebiteľskej politiky. Organizácie uvedené v oddiele 1 majú právo:
|
PORTUGALSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||
|
Tel.: +351 296 629 726 Fax: +351 296 629 726 E-mail: secretariadodeangradoheroismo@acra.pt consumidores@acra.pt Web: www.acra.pt |
Podporuje verejné činnosti zamerané na informovanosť, uvedomelosť a vzdelávanie spotrebiteľov. Podporuje a pripravuje spotrebiteľov na obranu ich záujmov. Uskutočňuje štúdie a vydáva stanoviská, podľa potreby ich spracováva a uverejňuje. Vytvára právnu poradenskú službu pre spotrebiteľov v súlade s podmienkami, ktoré vymedzuje generálny tajomník. Uskutočňuje alebo objednáva analýzy, testy a iné skúšky kvality výrobkov. Podporuje rôzne druhy stretnutí s cieľom diskutovať o problémoch, ktoré majú vplyv na spotrebiteľov. |
||||||||
|
Tel.: +351 239 404 840 Fax: +351 239 404 738 E-mail: acop.geral@mail.telepac.pt Web: http://planeta.clix.pt/acop |
Ochrana spotrebiteľov, ktorí sú jej členmi a spotrebiteľov všeobecne, podpora, šírenie a kontrola uplatňovania a rešpektovania práv spotrebiteľov uznaných ústavou a právnymi predpismi, skúmanie všetkých problémov, ktoré zaujímajú spotrebiteľov a úsilie o ich riešenie. |
||||||||
|
Tel.: +351 265 237 970 Fax: +351 265 237 970 E-mail: acset-setubal@iol.pt |
Obhajuje spotrebiteľov všeobecne. |
||||||||
|
|
Cieľom tohto združenia je obhajovať práva a legitímne záujmy spotrebiteľov. |
RUMUNSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Zastupuje spotrebiteľov a presadzuje ich záujmy, spotrebiteľom zabezpečuje informácie a osvetu. |
SLOVINSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Mimovládna organizácia spotrebiteľov. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Obchodná komora Slovinska. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
||||||||
|
|
Komora remeselníkov Slovinska. Podľa článkov 74, 75 a 76 slovinského zákona o ochrane spotrebiteľov „obchodné komory a komory remeselníkov môžu podať príkazné žaloby na ochranu kolektívnych práv spotrebiteľov“. |
SLOVENSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
|||||||||
|
|
Zastupovanie spotrebiteľov na súde. Poskytovanie odborného poradenstva. Sprostredkovanie vyriešenia sporov medzi spotrebiteľmi a predávajúcimi. |
|||||||||
|
|
Sprostredkovanie vyriešenia sporov medzi spotrebiteľmi a predávajúcimi. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie záujmov spotrebiteľov na súde. |
|||||||||
|
|
Mimosúdne riešenie sporov spotrebiteľov, zastupovanie na súde, zastúpenie v orgánoch vnútroštátnej správy. |
|||||||||
|
|
Riešenie sporov spotrebiteľov prostredníctvom mimosúdneho riešenia sporov, zastupovanie spotrebiteľov na súde. |
|||||||||
|
|
Ochrana práv spotrebiteľov v mieste riešenia sporov, zastupovanie spotrebiteľov na súde. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie spotrebiteľov a predkladanie žiadostí o vydanie súdnych príkazov. |
|||||||||
|
|
Zastupovanie spotrebiteľov v spotrebiteľských sporoch, najmä v prípade služieb poskytovaných monopolmi. |
|||||||||
|
|
Poskytovanie poradenských služieb, pomoc spotrebiteľom pri súdnych konaniach. |
|||||||||
|
|
Poskytovanie poradenských služieb, pomoc spotrebiteľom pri súdnych konaniach. |
|||||||||
|
|
Ochrana práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov. |
|||||||||
|
|
Ochrana práv a záujmov spotrebiteľov. Poskytovanie poradenských služieb, riešenie sporov spotrebiteľov prostredníctvom mimosúdnych dohôd, zastupovanie spotrebiteľov na súde. Vzdelávanie spotrebiteľov a zvyšovanie ich informovanosti. |
|||||||||
|
|
Alternatívne riešenie sporov a riešenie sporov online, kolektívne uplatňovanie nárokov na nápravu, právna obhajoba, vzdelávanie a publikačné činnosti, denné poradenské centrum pre spotrebiteľov, vnútroštátne a medzinárodné činnosti zamerané na ochranu práv spotrebiteľa a lepšie presadzovanie právnych predpisov. |
FÍNSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||
|
Tel.: +358 9 77 261 Fax: +358 9 7726 7557 E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi Web: www.kuluttajavirasto.fi |
Dohliada na obchod zameraný na spotrebiteľov a na podmienky spotrebiteľských zmlúv. Takisto dohliada aj na zhodu reklamy v rozhlase a televízii s etickými princípmi a predpismi, ktorými sa riadi ochrana menšín. |
||||||
|
Tel.: +358 9 8775 0120 Fax: +358 9 8775 0120 E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi Web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi |
Monitoruje účinnosť a pokrok dosiahnutý v oblasti ochrany spotrebiteľov. |
||||||
|
Tel.: +358 9 454 2210 Fax: +358 9 4542 2120 E-mail: suomen@kuluttajaliitto.fi Web: www.kuluttajaliitto.fi |
Monitoruje záujmy spotrebiteľov na trhu využívaním občianskej činnosti. |
||||||
|
Tel.: +358 9 77 261 Fax: +358 9 77 267 557 E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi Web: www.kuluttajavirasto.fi |
Monitoruje turistické zájazdy a ich zabezpečenie. |
||||||
|
Tel.: +358 10 83 151 Fax: +358 10 831 5328 E-mail: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi Web: www.rahoitustarkastus@fi |
Spolu s ombudsmanom pre spotrebiteľov dohliada na marketing spotrebiteľských úverov a zmluvné podmienky. |
||||||
|
Tel.: +358 9 473 341 Fax: +358 9 714 469 E-mail: kirjaamo@nam.fi Web: www.laakelaitos.fi |
Dohliada na reklamu na lieky. |
||||||
|
Tel.: +358 9 396 7270 Fax: +358 9 3967 2797 Web: www.sttv.fi |
Dohliada na reklamu na tabakové výrobky a alkohol. |
||||||
|
Tel.: +358 9 69 661 Fax: +358 9 696 6410 E-mail: kirjaamo@ficora.fi Web: www.ficora.fi |
Monitoruje reklamu v rozhlase a televízii, pričom zohľadňuje:
|
||||||
|
Tel.: +358 9 415 5950 Fax: +358 9 4155 9660 E-mail: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi Web: www.vakuutusvalvonta.fi |
Dohliada na trh poistných služieb a využívanie poistných podmienok. |
ŠVÉDSKO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||
|
Tel.: +46 8 429 0500 Fax: +46 8 429 8900 E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se Web: www.konsumentverket.se |
Konsumentverket je správnym orgánom na vnútroštátnej úrovni pre záležitosti spotrebiteľov a má za úlohu chrániť záujmy spotrebiteľov. |
SPOJENÉ KRÁĽOVSTVO
|
Názov subjektu |
Kontaktné údaje |
Účel |
||||||||||||
|
|
Cieľom úradu Office of Fair Trading (Úrad pre čestný obchod) je pomáhať maximálne zvýšiť blaho spotrebiteľov a zabezpečiť, aby hospodárska súťaž fungovala dobre s cieľom zefektívniť trhy a zabezpečiť výhody pre spotrebiteľov. |
||||||||||||
|
|
Komisár pre informácie má množstvo osobitných povinností na základe zákonov o ochrane údajov a slobode prístupu k informáciám. |
||||||||||||
|
|
CAA má niekoľko osobitných funkcií, vrátane podpory primeraného záujmu užívateľov služieb leteckej dopravy a ochrany proti dôsledkom zlyhania na strane prevádzkovateľov leteckej dopravy. |
||||||||||||
|
|
Úrad The Gas and Electricity Markets Authority (Úrad pre trh s plynom a elektrickou energiou) je zodpovedný za riadenie trhu s plynom a elektrickou energiou vo Veľkej Británii a ochranu záujmov zákazníkov nakupujúcich plyn a elektrickú energiu. |
||||||||||||
|
|
Generálny riaditeľ pre zásobovanie elektrickou energiou pre Severné Írsko je zodpovedný za riadenie trhov s plynom a elektrickou energiou v Severnom Írsku a ochranu záujmov zákazníkov nakupujúcich plyn a elektrickú energiu. |
||||||||||||
|
|
Úrad The Office of Communications (Komunikačný úrad) je regulátorom komunikačných odvetví v Spojenom kráľovstve a je zodpovedný za riadenie televíznych, rozhlasových, telekomunikačných a bezdrôtových služieb. |
||||||||||||
|
|
The Office of Water Services (Úrad vodárenských služieb) je hospodárskym regulátorom sprivatizovaného vodohospodárskeho priemyslu v Anglicku a Walese. Chráni záujmy spotrebiteľov, pokiaľ ide o stanovenie cien a normy služieb a posudzuje spory. |
||||||||||||
|
|
Zodpovedný za riadenie železníc vo Veľkej Británii. Medzi povinnosti úradu patrí ochrana záujmov užívateľov železničných služieb. |
||||||||||||
|
|
Úrady pre váhy a miery sú súčasťou miestnej správy vo Veľkej Británii, presadzujú právne predpisy a nariadenia, ktorými sa riadi predaj a dodávka tovarov a služieb a poskytujú poradenstvo spotrebiteľom a podnikom. |
||||||||||||
|
|
DETINI presadzuje právne predpisy a nariadenia, ktorými sa riadi predaj a dodávka tovarov a služieb v Severnom Írsku a poskytuje poradenstvo spotrebiteľom a podnikom. |
||||||||||||
|
|
FSA je nezávislý orgán, ktorý riadi odvetvie finančných služieb v Spojenom kráľovstve. Snaží sa zachovať dôveru vo finančný systém Spojeného kráľovstva, podporovať porozumenie verejnosti a zabezpečiť ochranu spotrebiteľov. |