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Document 31990L0314
Viaggi tutto compreso (fino al 2018)
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'Pacchetti turistici: diritti dei consumatori (dal 2018)'
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Viaggi «tutto compreso» (fino al 2018)
SINTESI DI
Direttiva 90/314/CEE concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso»
QUAL È LO SCOPO DELLA DIRETTIVA?
PUNTI CHIAVE
Un servizio «tutto compreso» è una combinazione di almeno due tipi diversi di servizi di viaggio (trasporto, alloggio o altri servizi turistici) che soddisfa le seguenti due condizioni:
Informazione dei consumatori
Modifica del contratto
Scissione o inadempienza del contratto
Nuove norme a partire da luglio 2018
La direttiva 90/314/CEE sarà abrogata e sostituita dalla direttiva (UE) 2015/2302 a partire dal 1o luglio 2018. La nuova direttiva estenderà la tutela oltre le vacanze «tutto compreso» tradizionali organizzate dagli operatori turistici. Tutelerà i consumatori che prenotano altri tipi di viaggio combinato, ad esempio una combinazione di volo e hotel o noleggio auto proposta su un sito Internet.
A PARTIRE DA QUANDO SI APPLICA LA DIRETTIVA?
È in vigore dal 18 giugno 1990. I paesi dell'UE dovevano integrarla nel proprio diritto nazionale entro il 31 dicembre 1992.
CONTESTO
Per ulteriori informazioni, consultare:
* TERMINI CHIAVE
Forza maggiore: un evento che non può essere previsto o che, se previsto, è troppo forte per essere controllato, ossia non può essere eluso mediante l'esercizio del dovere di diligenza, come una calamità naturale.
DOCUMENTO PRINCIPALE
Direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso» (GU L 158 del 23.6.1990, pag. 59-64)
DOCUMENTI COLLEGATI
Direttiva 2005/29/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell’11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica la direttiva 84/450/CEE del Consiglio e le direttive 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e il regolamento (CE) n. 2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio (direttiva sulle pratiche commerciali sleali) (GU L 149 dell’11.6.2005, pag. 22-39)
Modifiche successive alla direttiva 2005/29/CE sono state integrate nel testo originale. La presente versione consolidata ha esclusivamente valore documentale.
Direttiva (EU) 2015/2302 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 novembre 2015, relativa ai pacchetti turistici e ai servizi turistici collegati, che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 90/314/CEE del Consiglio (GU L 326 dell'11.12.2015, pag. 1-33)
Ultimo aggiornamento: 27.03.2017