EUR-Lex Access to European Union law
This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Načela koja upravljaju mrežom SOLVIT, mrežom za rješavanje problema građana i poduzeća
Mreža SOLVIT nastoji pronaći rješenja na pritužbe građana i poduzeća EU-a koji sumnjaju da je javno tijelo povrijedilo njihova prava.
DOKUMENT
Preporuka Komisije 2013/461/EU od 17. rujna 2013. o načelima kojima se uređuje mreža SOLVIT. SL L 249 od 19.9.2013.
SAŽETAK
Ovom Preporukom Vijeća uređuju se pravila o suradnji između centara mreže SOLVIT.
Sve države članice EU-a te Norveška, Island i Lihtenštajn osnovali su nacionalne centre mreže SOLVIT, u većini slučajeva unutar Ureda premijera ili Ministarstva za vanjsku i gospodarsku politiku.
Ti centri izravno surađuju putemnternetskebaze podataka kako bi probleme koje šalju građani i poduzeća riješili na pragmatičan način i u roku od 10 tjedana. Komisija je odgovorna za olakšavanje i koordiniranje mreže SOLVIT.
Usluga je besplatna, a rješenja nisu obvezujuća s obzirom da se radi o informativnoj mreži.
Kako bi mreža SOLVIT mogla intervenirati mora doći do:
Prijavitelj ne bi smio pokrenuti službeni postupak jer tada više nije moguće pronaći neslužbeno rješenje problema.
Mreža SOLVIT bavi se problemima iz područja socijalne sigurnosti, boravišnih prava, slobodnog kretanja usluga i robe, priznavanja profesionalnih kvalifikacija, oporezivanja i registracije vozila.
U nastavku je sažetak nekih primjera usluga predloženih u preporuci, a koje bi centri mreže SOLVIT trebali ponuditi (NB: Čitatelji koji želje u potpunosti razumjeti načela trebaju pročitati preporuku u cijelosti):
Vidljivost mreže SOLVIT
Prema ovoj preporuci države EU-a trebaju osigurati jednostavan i lagan pristup dostupnim uslugama mreže SOLVIT, posebice o vezanim mrežnim stranicama javne uprave. Od država EU-a također zahtijeva provođenje aktivnosti osvještavanja javnosti o mreži SOLVIT.
REFERENCE
Dokument |
Dan stupanja na snagu |
Rok za transponiranje u državama članicama |
Službeni list |
Preporuka 2013/461/EU |
- |
- |
SL L 249 od 19.9.2013. |
22.04.2014