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Document 52024XC01125

Notificación de la Comisión conforme al artículo 4, apartado 3, de la Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, que codifica la Directiva 98/27/CE, en la que se da a conocer la lista de entidades habilitadas para ejercitar una acción con arreglo al artículo 2 de dicha Directiva

PUB/2024/36

DO C, C/2024/1125, 2.2.2024, ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj (BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, GA, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)

ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

European flag

Diario Oficial
de la Unión Europea

ES

Serie C


C/2024/1125

2.2.2024

Notificación de la Comisión conforme al artículo 4, apartado 3, de la Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores, que codifica la Directiva 98/27/CE, en la que se da a conocer la lista de entidades habilitadas para ejercitar una acción con arreglo al artículo 2 de dicha Directiva

(Texto pertinente a efectos del EEE)

(C/2024/1125)

Las autoridades de los respectivos Estados miembros han reconocido a las entidades que figuran a continuación como habilitadas para ejercitar una acción de cesación con arreglo al artículo 2 de la Directiva 2009/22/CE:

BÉLGICA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Association belge des consommateurs Tests–Achats

/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel.: +32 2 542 35 55

Fax: +32 2 542 32 50

Correo electrónico: membres@test-achats.be leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

Promover, defender y representar los intereses de los consumidores (iniciativas, actividades, estudios, investigación, publicaciones en materia de consumo, servicios personalizados y apoyo a los miembros, etc.).

Fomentar y apoyar la incorporación y desarrollo de personas jurídicas cuyo principal objetivo sea promover y defender los intereses de los consumidores.

2.

Organisation des consommateurs a.s.b.l.

/Consumentenorganisatie v.z.w /Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tel.: +32-87 59 18 50

Fax: +32-87 59 18 51

Correo electrónico: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

Informar y aconsejar a los particulares sobre los problemas de los consumidores.

Intervenir ante la administración y actuar para proteger a los consumidores.

Derechos y representación individual y colectiva de los consumidores.

Problemas transfronterizos de los consumidores.

Medidas de prevención y ayuda a los particulares con deudas excesivas.

BULGARIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Комисия за защита на потребителите /

The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

tel.: +359-2 987 74 45

fax: +359-2 988 42 18

е-mail: info@kzp.bg

Sitio web: www.kzp.bg

Principal órgano gubernamental responsable de la aplicación de la legislación de protección de los consumidores: control de la seguridad general de los productos de consumo, defensa de intereses económicos, resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo y defensa de los intereses colectivos de los consumidores; facilitar información y asesoría al consumidor; resolver litigios en materia de consumo; gestionar comités de conciliación, incluso para litigios en materia de pagos; examinar denuncias de los consumidores;

actuar como punto de contacto RAPEX (sistema de alerta rápida de la UE sobre productos de consumo peligrosos); coordinar a todos los demás organismos de vigilancia que controlan la aplicación del Reglamento (CE) n.o 2006/2004 sobre la cooperación entre las autoridades nacionales encargadas de la aplicación de la legislación de protección de los consumidores (Reglamento sobre la cooperación en la protección de los consumidores); controlar la aplicación de las doce Directivas que entran en el ámbito de aplicación del Reglamento (CE) n.o 2006/2004.

2.

Българска национална асоциация „ активни потребители"

Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

ul. Vrabcha 26; Tel.: +359 989 01 06; Fax: +359 989 01 06;

bnap@bnap.org,

Informar a los consumidores sobre los bienes y servicios disponibles en el mercado; informar y concienciar a los consumidores acerca de los riesgos asociados a los bienes y los servicios, y las formas de limitarlos; informar y concienciar a los consumidores acerca de los efectos que imprimen los bienes y los servicios en el medio ambiente; informar y concienciar a los consumidores acerca de sus intereses económicos y las formas de defenderlos; informar a los consumidores acerca de la legislación de protección de los consumidores y del medio ambiente aplicable en Bulgaria; estudiar los conocimientos técnicos internacionales sobre la protección de los consumidores y del medio ambiente, y proponer medidas legislativas, económicas y políticas para la protección de los consumidores y del medio ambiente en Bulgaria.

3.

Потребителски център за информация и изследвания /

Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

Tel: +359-32 68 74 78,

+359 0 886 330 770,

+359 0 894 799 288

Correo electrónico: ydavch@yahoo.com

Actuar como un guardián independiente del consumidor e informar sobre la situación del mercado, la calidad y la seguridad, la oferta y la demanda, los precios y las características comprables de los bienes y servicios; informar a los consumidores y a los organismos especializados sobre las infracciones de las normas nacionales y otras disposiciones legales relativas a la producción y el comercio de bienes y servicios; sensibilizar al consumidor informándole de sus derechos y deberes, y de la forma de hacer que se defiendan y se cumplan.

4.

Съюз на застрахованите в България /

Bulgarian Insurance Policy Holders’ Union (ZSB);

Residential Complex 'Lazur',

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

Tel./Fax: +359-56 83 14 62

е-mail: union_insured_bg@abv.bg

Defender los intereses de los titulares búlgaros de pólizas de seguros, informar al consumidor sobre el sector de los seguros y sensibilizar al público sobre cuestiones relativas a los seguros.

5.

Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин /

Vidin Regional Consumers’ Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

Tel./Fax: +359-94 601431

е-mail:

rsp_vd_98@abv.bg

Protección de los consumidores

6.

Национална лига – потребители на услуги /

National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8

Tel.: +359-56 888 955

Tel. móvil: +359 0 889 61 51 08

е-mail: National_league@abv.bg

Informar a los consumidores sobre sus derechos; actuar contra las irregularidades en el mercado de servicios, informar a los consumidores y a los organismos de vigilancia y ayudar a los consumidores a enfrentarse a los problemas.

7.

Асоциация „Помощ за потребителя” / Consumer Assistance Association

Residential Complex 'Lyulin',

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

Tel.: +359-2 36 35 41

Tel. móvil: +359 0 88 879 55 22

е-mails: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Organizar seminarios e impartir formación sobre temas de consumo, crear centros de información y asesoría para los consumidores, incoar procedimientos judiciales colectivos en defensa de los intereses de los consumidores, tomar la iniciativa en la redacción de legislación para la protección de los derechos de los consumidores, colaborar con los órganos consultivos públicos encargados de la protección del consumidor, ofrecer servicios de conciliación y participar en los comités de conciliación, probar productos de consumo y participar en las inspecciones llevadas a cabo por las administraciones públicas.

8.

Федерация на потребителите в България /

Bulgarian Consumers' Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

Tel./Fax: +359 - 2 931 98 11,

+359 - 2 833 32 85.

е-mail:

fcb@potrebiteli-bg.org

Participar activamente en tareas de investigación y desarrollo, ofrecer dictámenes periciales y servicios de consultoría, y llevar a cabo otras actividades necesarias en el ámbito de la protección de los consumidores; crear y utilizar laboratorios neutrales para la investigación, los dictámenes periciales y las pruebas de productos de consumo; crear centros que ofrezcan asesoría jurídica y comercial, y traten las reclamaciones y las sugerencias de los consumidores; editar material impreso y audiovisual que explique los derechos de los consumidores.

9.

Сдружение за правна помощ на потребителите/ Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

Tel. + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25

Correo electrónico: sdr.p.p.p@gmail.com

Informar y consultar al público sobre asuntos de protección de los consumidores; ayudar a los consumidores en Bulgaria a proteger sus derechos e intereses legítimos ofreciendo consejo y asesoría en los litigios, incluso ante los tribunales; controlar que la legislación búlgara sobre consumidores se ajuste a la evolución de la legislación de la UE en la materia; defender los intereses de los consumidores en Bulgaria ante los organismos gubernamentales y las organizaciones internacionales pertinentes; contribuir a mejorar el entorno económico y jurídico de Bulgaria para el suministro de productos y la prestación de servicios; proteger los intereses colectivos de los consumidores.

CHEQUIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (Association of Czech Consumers)

Pod Altánem 99/103

CZ 10000 Praha 10

Tel.: +420 261 263 574

Correo electrónico: spotrebitel@regio.cz

Sitio web: http://www.konzument.cz

Una amplia gama de actividades en el ámbito de la protección de los consumidores, donde se incluyen la información y el asesoramiento en sus litigios.

2.

dTest, o. p. s. (dTest)

Černomořská 419/10

CZ 101 00 Praha 10

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

Correo electrónico: dtest@dtest.cz

Sitio web: http://www.dtest.cz

Publicar la revista TEST, realizar ensayos objetivos e independientes de productos y tratar todas las cuestiones relativas a la protección de los consumidores.

3.

Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace, z. s. (Consumer Defence Association - Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

Tel., fax: +420 542 210 778

Correo electrónico: gerta.mazalova@seznam.cz

Sitio web: http://www.asociace-sos.cz

Una amplia gama de actividades en el ámbito de la protección de los consumidores, como el asesoramiento, la resolución alternativa de litigios y la formación a los consumidores.

4.

Společná obrana, z. s. (Common defence)

Kaštanová 1482

CZ 250 01 Brandýs nad Labem

(dirección para la correspondencia: Čs. Pionýrů 19, 538 07 Seč)

Tel.: +420 606 958 665

Correo electrónico: spol.obrana@gmail.com

Sitio web: http://www.spolecnaobrana.net/

Proteger a los consumidores de conductas dolosas de las empresas, difundir información y llevar a cabo actividades formativas.

5.

Unicampus (Unicampus)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Praha 3

Tel.: +420 777 597 996

Correo electrónico: info@unicampus.cz

Sitio web: http:// www.unicampus.cz

Proteger los derechos y los intereses legítimos de los consumidores, llevar a cabo actividades formativas y difundir información de manera efectiva.

6.

HELP - Sdružení práv podvedených (HELP - Cheated Consumers' Rights Association)

U Nemocnice 1750/4

CZ 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 774 97 27 27 Correo electrónico:

info@podvedeni.cz

Sitio web:

http: //www. Podvedeni.cz

www.Oklamani.sk

www.Podvedeni.sk

Controlar el mercado centrado en la protección de activos afectados por fraude.

7.

Platforma zdravotních pojištěnců, ČR, zapsaný ústav (Platform of Health Insurance

Policyholders, Czech Republic)

Na Václavce 1176/17

CZ 150 00 Praha 5 - Smíchov

Tel.: +420 606 609 635

Email: platforma@zdravotnipojistenci.cz

Sitio web:

http://www.zdravotnipojistenci.cz/

Promover los derechos de los pacientes como consumidores de servicios de atención sanitaria, dispositivos médicos y medicamentos en Chequia y la Unión Europea, apoyar a las organizaciones de pacientes orientadas al diagnóstico y defender los derechos de los usuarios del sistema público de seguro de enfermedad checo a acogerse a una atención reembolsada de la calidad adecuada de forma oportuna y no discriminatoria.

DINAMARCA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel.: +45 32 66 90 00

Fax +45 32 66 91 00

Correo electrónico: fs@fs.dk

Sitio web: www.fs.dk

(Inglés: www.consumer.dk/index-uk.htm)

En virtud de la ley sobre la comercialización, la tarea principal del Forbrugerombudsmanden (Defensor del consumidor) es garantizar el cumplimiento de la ley, sobre todo en lo relativo a los derechos de los consumidores.

El Forbrugerombudsmanden está autorizado a emprender acciones con arreglo a las siguientes directivas:

Directiva 84/450/CEE del Consejo, de 10 de septiembre de 1984, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de publicidad engañosa,

Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales;

Directiva 87/102/CEE del Consejo, de 22 de diciembre de 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo, modificada en último lugar por la Directiva 98/7/CE;

Directiva 89/552/CEE del Consejo, de 3 de octubre de 1989, sobre la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva, en su versión modificada por la Directiva 97/36/CE;

Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados;

Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores;

Directiva 94/47/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 1994, relativa a la protección de los adquirentes en lo relativo a determinados aspectos de los contratos de adquisición de un derecho de utilización de inmuebles en régimen de tiempo compartido;

Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia;

Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo;

Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico, en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).

2.

Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378 DK-2730 Brønshøj

Tel.: +45 44 88 91 11

Fax: +45 44 91 73 73

Correo electrónico: dkma@dkma.dk

Sitio web: www.dkma.dk

El cometido de la Lægemiddelstyrelsen (Agencia Danesa de Medicamentos) es autorizar la comercialización de productos farmacéuticos cuya efectividad y seguridad se haya demostrado, colaborar a que el gasto de la seguridad social pública en tratamientos médicos sea proporcional a los resultados médicos esperados y supervisar el sector farmacéutico y el sector de fabricación de equipo farmacéutico.

La Lægemiddelstyrelsen está autorizada a iniciar procedimientos en caso de que se infrinja la Directiva 92/28/CEE del Consejo, de 31 de marzo de 1992, relativa a la publicidad de los medicamentos para uso humano.

ALEMANIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

ACE Auto Club Europa e. V

Tel: 0711 530 33 66 77

Fax: 0711 530 31 68

Correo electrónico: info@ace.de

www.ace.de

Schmidener Straße 227

70374 Stuttgart

Protección de los intereses de todos los consumidores mediante la información y el asesoramiento de carácter no comercial (véase el apartado 2, punto 4, de los estatutos)

2.

Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

Tel.: +49 (0) 89/7 67 60

Fax: +49 (0) 89/76 76 25 00

Correo electrónico: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Proteger y promover los intereses del transporte motorizado; proteger a los automovilistas y a los consumidores; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

3.

Anleger- und Verbraucherschutzbund

e. V.

Tel.: +49 (0) 2641 / 8904484

Fax: +49 (0) 228 / 2497324

Correo electrónico: kontakt@avsb.info

www.avsb.info

Theaterplatz 11

53177 Bonn

Informa y protege los intereses de los consumidores, en particular en el ámbito de los servicios financieros (inversiones, pensiones y cualquier otro servicio financiero) (artículo 2, apartado 1, del Estatuto).

4.

Bauherren-Schutzbund e.V.

Tel.: +49 (0) 303 12 80 01

Fax: +49 (0) 3031 50 72 11

Correo electrónico: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Theaterplatz 11

53177 Bonn

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

5.

Berliner Mieterverein e.V.

Tel.: +49 (0)3022 62 60

Fax: +49 (0)3022 62 61 62

Correo electrónico: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

Proteger los intereses de los arrendatarios en Berlín facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

6.

Bund der Energieverbraucher e.V.

Tel.: +49 (0) 2224/9 22 70

Fax: +49 (0) 2224/1 03 21

Correo electrónico: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Straße 1

53572 Unkel

Proteger los intereses de los consumidores de energía facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores de energía (artículo 2 del estatuto).

7.

Bund der Versicherten e.V.

Tel: 0 40/3 57 37 30-0

Fax: 0 40/3 57 37 30-99

Correo electrónico: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Gasstraße 18 – Haus 4

22761 Hamburg

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2, apartado 1, del estatuto).

8.

Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

Tel.: +49 (0) 30/27 58 64-0

Fax: +49 (0) 30/27 58 64-40

E-Mail: bund@bund.net

www.bund.net

Kaiserin-Augusta-Allee 5

10553 Berlin

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

9.

Bundesinteressenvertretung für alte und pgelgebetroffene Menschen (BIVA) e.V.

Tel.: +49 (0) 2 28/90 90 48-0

Fax: +49 (0) 2 28/90 90 48-22

E-Mail: info@biva.de

www.biva.de

Siebenmorgenweg 6-8

53229 Bonn

Protege los intereses de las personas mayores y de las personas necesitadas de cuidados proporcionando información y asesoramiento (artículo 2 de los Estatutos); tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores.

10.

Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Tel.: +49 (0) 62 94/42 81-0

Fax: +49 (0) 62 94/42 81-79

E-Mail: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim74238 Krautheim

Ofrece información y asesoramiento a sus miembros, a otros afectados y a sus familias en todo lo relativo a la protección de los consumidores, incluidas las cuestiones legislativas relativas a la protección contra la discriminación, en los casos y en la medida en que lo permita la Ley; está autorizada para Iniciar acciones colectivas en interés de estas personas [artículo 2, apartado 3, letra p) del estatuto].

11.

Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V.

Tel.: +49 (0) 7 61 5 50 12

Fax: +49 (0) 7 61 5 50 13

Correo electrónico: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Proteger los intereses de los propietarios de casas, pisos y terrenos en el extranjero y de otras personas con intereses en propiedades en el extranjero facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de estas personas (artículo 2 del estatuto).

12.

Deutsche Umwelthilfe e.V.

Tel.: +49 07732/99 95-0

Fax: +49 07732/99 95 77

Correo electrónico: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 1 del estatuto).

13.

Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e. V

Tel: 030 285 387 0

Fax: 030 285 387 200

Correo electrónico: info@dbsv.org

www.dbsv.org

Rungestraße 19

10179 Berlin

Información, asesoramiento y asesoramiento jurídico

Representación en asuntos relacionados con la Protección de los consumidores (véase el punto 2, punto 5 j) de los estatutos]

14.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e.V.

Tel.: +49 0611/411 40 50

Fax: +49 0611/411 40 529

Correo electrónico: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Proteger los intereses de los arrendatarios en Hesse facilitando información y asesoría; tiene autorización para Iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículos 2 y 5 del estatuto).

15.

Deutscher Mieterbund - Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: +49 0381/375 2920

Fax: +49 0381/375 2929

Correo electrónico: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Proteger los intereses de los consumidores en Mecklemburgo-Pomerania Occidental en el ámbito de la legislación sobre arrendamientos facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

16.

Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Tel.: +49 (0) 2 34/9 61 14-0

Fax: +49 (0) 2 34/9 61 14-11

Correo electrónico: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Proteger los intereses de los arrendatarios en Bochum, Hattingen y su región facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

17.

Deutscher Mieterbund (DMB) – Landesverband Bayern e. V.

Tel.: +49 0 89/8 90 57 38-0

Fax: +49 0 89/8 90 57 38-11

Correo electrónico: info@mieterbund-bayern.org

www.mieterbund-landesverband-bayern.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Proteger los intereses de los consumidores en Baviera en el ámbito de la legislación sobre arrendamientos facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

18.

Deutscher Mieterbund e.V.

Tel.: +49 030/2 23 23-0

Fax: +49 030/2 23 23-100

Correo electrónico: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Proteger, promover y representar los intereses de todos los arrendatarios; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

19.

Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

Tel.: +49 0431/97 91 90

Fax: +49 0431/9 79 19 31

Correo electrónico: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Proteger los intereses de los consumidores en Kiel en el ámbito de la legislación sobre arrendamientos facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 1, apartado 2, del estatuto).

20.

Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: +49 0431/97 91 90

Fax: +49 0431/9 79 19 31

Correo electrónico: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Proteger los intereses de los consumidores en Schleswig-Holstein en el ámbito de la legislación sobre arrendamientos facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

21.

Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

Tel.: +49 0385/71 46 68

Fax: +49 0385/71 46 69

Correo electrónico: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Schwerin facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

22.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: +49 0421/32 02 09

Fax: +49 0421/3 37 92 08

Correo electrónico: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Bremen facilitando información y asesoramiento; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

23.

Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: +49 02171/40 40 70

Fax: +49 02171/2 78 45

Correo electrónico: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Proteger los intereses de los arrendatarios en Leverkusen facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas (artículo 2 de los estatutos).

24.

Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: +49 07221/2 55 12

Fax: +49 07221/39 28 31

Correo electrónico: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Baden-Baden facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 1, apartado 2, del estatuto).

25.

Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: +49 0331/7453003

Fax: +49 0331/6200799

Correo electrónico: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3 14478 Potsdam

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 3 del estatuto).

26.

Digitalcourage e. V.

Tel: 0521 16391639

Fax: 0521 61172

Correo electrónico: mail@digitalcourage.de

www.digitalcourage.de

Marktstraße 18

33602 Bielefeld

Fomentar la protección de los consumidores y defender los intereses de la Consumidores no comerciales información y asesoramiento; y Lucha contra las infracciones de la Ley de Competencia Desleal y otras leyes de protección de los consumidores; en particular, en el ámbito de Protección de datos mediante la adecuada Medidas (véase el punto 2 del Estatutos)

27.

DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

Tel.: +49 0561/81 64 26 - 0

Fax: +49 0561/81 64 26 - 28

Correo electrónico: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Proteger los intereses de los arrendatarios del norte de Hesse facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículos 2 y 3 del estatuto).

28.

EuroConsum e. V

Tel: 0 61 54/60 39 75 40

Fax: 0 61 54/60 39 75 49

Correo electrónico: legal@euroconsum.eu

www.euroconsum.eu

Arheilger Weg 11

64380 Roßdorf

Protección de los intereses de Consumidores mediante la formacion y Asesoramiento; para la gestión de Acciones de representación en interés de Consumidores con derecho (véase el apartado 2) Sección I (1) y (2) de los Estatutos).

29.

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: +49 05 21/55 77 21-24

Fax: +49 05 21/55 77 21-34

Email:

verwaltung@gluecksspielsucht.de

www.gluecksspielsucht.de

Meindersstrasse 1a

33615 Bielefeld

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría sobre la ludopatía; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2, apartado 1, del estatuto).

30.

Foodwatch e.V.

Tel.: +49 030/24 04 76-0

Fax: +49 030/24 04 76 26

Correo electrónico: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

31.

Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

Tel.: +49 040/43 13 94-0

Fax: +49 040/43 13 94 44

Correo electrónico: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Proteger los intereses de los arrendatarios en Hamburgo facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

32.

Mieterbund Regensburg e. V.

Tel: 0941 5 57 54

Fax: 0941 59 99 867

Correo electrónico: info@mieterbund-regensburg.de

www.mieterbund-regensburg.de

Am Römling 7

93047 Regensburg

Protección de los intereses de la Consumidores mediante la formacion y asesoramiento sobre alquiler, vivienda y emisiones de arrendamiento (véase el punto 2, n.o 1 de los Estatutos)

33.

Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

Tel: 06 11/71 65 47-0

Fax: 06 11/71 65 47-79

Correo electrónico: info@mieterbund-wiesbaden.dewww.mieterbund-wi.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Proteger los intereses de los arrendatarios en Wiesbaden y Umgebung facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

34.

Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: +49 03581/40 30 90

Fax: +49 03581/41 80 81

Correo electrónico: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Proteger los derechos y los intereses de los arrendatarios en Alta Lusacia y Baja Silesia facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

35.

Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: +49 0211/1 69 96-0

Fax: +49 0211/35 15 11

Correo electrónico: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Düsseldorf facilitando información y asesoramiento; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

36.

Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: +49 (0) 4612 30 50

Fax: +49 (0) 4611 25 38

Correo electrónico: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Proteger los intereses de los arrendatarios en Flensburgo facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 1, apartado 3, del estatuto).

37.

Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: +49 06221/2 04 73

Fax: +49 06221/16 34 18

Correo electrónico: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Heidelberg facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

38.

Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

Tel.: +49 0841/17744

Fax: +49 0841/17734

Correo electrónico: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Ingolstadt facilitando información y asesoría. iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

39.

Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: +49 0721/37 50 91

Fax: +49 0721/37 81 25

Correo electrónico: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

Proteger los intereses de los arrendatarios en asuntos relativos al alquiler, el arrendamiento financiero y la vivienda en la ciudad de Karlsruhe y su distrito administrativo facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

40.

Mieterverein Köln e.V.

Tel.: +49 0221/2 02 37-0

Fax: +49 0221/2 40 46 20

Correo electrónico: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Proteger los intereses de los arrendatarios en Colonia facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

41.

Mieterverein München e.V.

Tel.: +49 089/55 21 43-0

Fax: +49 089/55 45 54

Correo electrónico: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Proteger los intereses de los arrendatarios en asuntos relativos al alquiler, el arrendamiento financiero y la vivienda en Múnich facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

42.

Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

Tel.: +49 0335/6 85 02 60

Fax: +49 0335/6 85 02 58

Correo electrónico: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Proteger los intereses de los arrendatarios en la región de Fráncfort del Óder facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

43.

Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: +49 040/8 79 79-0

Fax: +49 040/8 79 79 110

Correo electrónico: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Proteger los intereses de los arrendatarios en la zona de Hamburgo facilitando información y asesoría; iniciar acciones colectivas en interés de los arrendatarios (artículo 2 del estatuto).

44.

Pro Rauchfrei e.V.

Tel.: +49 0 89/43 98 75 73

Fax: +49 03 21/21 02 12 62

E-Mail: kontakt@pro-rauchfrei.de

www.pro-rauchfrei.de

Leopoldstraße 104

80802 München

Defiende los intereses de los

consumidores mediante la formación y

ofrece asesoramiento con relación al

consumo de los productos del tabaco;

inicia acciones colectivas en

interés de los consumidores

(artículo 2 de los Estatutos).

45.

Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Tel.: +49 (0) 89 850 67 17

Fax: +49 (0) 89 850 87 21

Correo electrónico: sfb@slmail.de

www.sfbev.de

Nimrodstraße 16

82131 Gauting

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría sobre servicios financieros; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículos 3 y 4 del estatuto).

46.

Verband Privater Bauherren e.V.

Tel.: +49 (0) 30/27 89 01-0

Fax: +49 (0) 30/27 89 01-11

Correo electrónico: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Protege los intereses de los

consumidores mediante la formación y

asesoramiento en el ámbito de la construcción privada;

inicia acciones colectivas en el

interés de los consumidores

(artículo 2, apartado 1, de los Estatutos)

47.

VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

Tel.: +49 (0) 89/51 51 87 43

Fax: +49 (0) 89/51 51 87 45

Correo electrónico: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 1, apartado 2, y artículo 2 del estatuto).

48.

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Tel.: +49 (0) 71166 91 10

Fax: +49 (0) 71166 91 50

Correo electrónico: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

49.

Verbraucherzentrale Bayern e.V.

Tel.: +49 (0) 89/5 39 87-0

Fax/ +49 (0) 89/53 75 53

Correo electrónico: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

50.

Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Tel.: +49 (0) 30 21 48 50

Fax: +49 (0) 30/21 96 42 42

Correo electrónico:

mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Ordensmeisterstraße 15-16

12099 Berlin

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

51.

Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Tel.: +49 (0) 331/2 98 71 0

Fax: +49 (0)331/2 98 71 77

Correo electrónico: info@vzb.de

www.vzb.de

Babelsberger Straße 12

14473 Potsdam

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

52.

Verbraucherzentrale Bremen e.V.

Tel.: +49 (0) 421/16 07 77

Fax: +49 (0) 421/1 60 77 80

Correo electrónico: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 3, apartado 2, del estatuto).

53.

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

Tel.: +49 (0) 30/2 58 00-0

Fax: +49 (0) 30/2 58 00-218

Correo electrónico: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Rudi-Dutschke-Straße 17

10969 Berlin

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

54.

Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

Tel.: +49 (0) 40/24 83 20

Fax: +49 (0)40/24 83 22 90

Correo electrónico: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

55.

Verbraucherzentrale Hessen e.V.

Tel.: +49 (0) 69/97 20 10 900

Fax: +49 (0) 69/97 20 10 40

Correo electrónico: vzh@verbraucher.de

www.verbraucher.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

56.

Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: +49 (0) 381/208 70-50

Fax: +49 (0) 381/208 70-30

Correo electrónico: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Proteger los intereses de los consumidores en Mecklemburgo-Pomerania Occidental facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

57.

Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Tel.: +49 (0) 511/9 11 96-0

Fax: +49 (0) 511/9 11 96 10

Correo electrónico: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

58.

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Tel.: +49 (0) 211/38 09-0

Fax: +49 (0) 211/38 09-172

Correo electrónico: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2, apartados 1 y 2, del estatuto).

59.

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Tel.: +49 (0) 6131/2 84 80

Fax: +49 (0) 6131/28 48 66

Correo electrónico: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10

55116 Mainz

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

60.

Verbraucherzentrale Saarland e.V.

Tel.: +49 (0) 681 500 89 0

Fax: +49 (0) 681 500 8922

Correo electrónico: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoramiento; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

61.

Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

Tel.: +49 (0) 341/69 62 90

Fax: +49 (0) 341/68 92 826

Correo electrónico: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Katharinenstraße 17

04109 Leipzig

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

62.

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Tel.: +49 (0) 345/2 98 03 29

Fax: +49 (0) 345/2 98 03 26

Correo electrónico: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

63.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: +49 (0) 431/5 90 99-0

Fax: +49 (0) 431/5 90 99 77

Correo electrónico: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

64.

Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Tel.: +49 (0) 361/5 55 14-0

Fax: +49 (0) 361/5 55 14 40

Correo electrónico: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

Proteger los intereses de los consumidores facilitando información y asesoría; tiene autorización para iniciar acciones colectivas en interés de los consumidores (artículo 2 del estatuto).

65.

Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V.

Tel: 07851/991480

Fax: 07851/9914811

Correo electrónico: info@cec-zev.eu

www.cec-zev.eu

Bahnhofsplatz 3

77694 Kehl

Protege los intereses de los consumidores mediante la formacion y servicios de asesoría en asuntos de alquiler, vivienda y arrendamiento (artículo 2). Punto 1 de los Estatutos

ESTONIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

Correo electrónico: info@consumer.ee

Veebiaadress: www.consumer.ee

Supervisión de la protección general de los consumidores en relación con la comercialización de productos y la prestación de servicios, y supervisión de los contratos celebrados con consumidores en relación con las garantías de los viajes combinados.

2.

Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel: +372 (7) 37 41 40

Fax: +372 (7) 37 41 42

Correo electrónico: sam@sam.ee

Veebiaadress: www.sam.ee

Supervisión en relación con la comercialización y publicidad de los medicamentos

IRLANDA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Ireland

Tel.: +353 (1) 402 55 00

Fax: +353 (1) 402 55 01

Correo electrónico: odca@entemp.ie

Sitio web: www.odca.ie

Órgano independiente creado por ley responsable de asesorar e informar a los consumidores, regular los intermediarios de crédito, autorizar a los prestamistas y poner en vigor una amplia gama de actos jurídicos de protección del consumidor.

GRECIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA)

Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel.: +30 21 09 57 78 77

Fax: +30 21 09 53 34 71

Correo electrónico: inka@inka.org.gr

website:: www.inka.org.gr

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

2.

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ)

Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Correo electrónico: consumers@kepka.org

Página web: www.kepka.org

Tel: +30 23 10 26 94 49

Fax: +30 23 1024 22 11

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

3.

Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ)

Consumers' association ‘the quality of life’ (EKPIZO)

Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

Correo electrónico: ekpizo@ath.fothenet.gr

website: www.ekpizo.gr

Tel: +30)21 03 30 44 44

Fax: +30 21 03 30 05 91

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

4.

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO)

Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Correo electrónico: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Sitio web: www.ekato.org

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: +30 23 10 90 85 19,

+30 23 10 22 64 26

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

5.

Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων

Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45445 Ιωάννινα / Ιoannina

Correo electrónico: ioannina@inka.gr

Tel: +30 26 51 06 51 78

Fax: +30 26 51 06 51 78

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

6.

Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών

Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel: +30 21 03 60 04 10

Fax: +30 21 03 60 04 11

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

7.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας

Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Correo electrónico: Macedonia@inka.gr

Sitio web: www.inkamak.eisodos.com

Tel: +30 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: +30 23 10 51 74 92

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

8.

Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας

Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel: +30 26 61 04 58 26

Fax: +30 26 61 03 62 50

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

9.

Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας

Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

Correo electrónico: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel: +30 26 41 02 44 44

Fax: +30 26 41 02 13 44

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

10.

Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel: +30 24 21 04 56 15

Fax: +30 24 21 07 13 31

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

11.

Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας

Consumer Association of Greece

Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel: +30 210 4111080

Fax: +30 210- 4111080

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

12.

Ένωση Πολιτών

Citizens’ association

Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel: +30 21 09 82 91 52

Fax: +30 21 09 82 50 96

Proteger los derechos e intereses de los consumidores.

13.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel: +30 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: +30 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.: info@acci.gr

Correo electrónico: info@acci.gr

Página web: www.acci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

14.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας

Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens10671 ATHENS-GR

Tel: +30 210 3680700

Fax: +30 210 3614726

Correo electrónico: info@acsmi.gr

Sitio web: www.acsmi.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

15.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel: +30 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (oficina del presidente)

Fax: +30 21 03 61 97 35

Correo electrónico: eea@eea.gr

Sitio web: www.eea.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

16.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: +30 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: +30 23 10 37 01 14 –

37 01 66

Correo electrónico: root@ebeth.gr

Sitio web: www.ebeth.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

17.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: +30 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: +30 23 10 23 26 67

Correo electrónico: info@veth.gr

Página web: www.veth.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

18.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους / Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel: +30 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (oficina del presidente),

22 00 50

Fax: +30 23 10 2716 49,

25 72 83

Correo electrónico: epepthe@otenet.grepepthe@otenet.gr

Sitio web: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

19.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel: +30 21 04 17 72 41 - 5

Fax: +30 21 04 17 86 80

Correo electrónico: evepgr1@acci.grevepgr1@acci.gr

Sitio web: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

20.

Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel: +30 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: +30 21 04 17 94 95,

4 17 41 52

Correo electrónico: info@bep.gr

Página web: www.bep.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

21.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά

Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel: +30 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: +30 21 04 12 27 90

Correo electrónico: eepir@otenet.gr

Página web: www.eep.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

22.

Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: +30 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: +30 25 31 02 67 14

Correo electrónico: ccirodop@otenet.gr

; info@rodopicci.gr

Sitio web: www.rodoppicci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

23.

Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel: +30 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: +30 25 31 02 58 66

Correo electrónico: info@everodopi.gr

Sitio web: www.everodopi.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

24.

Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας

Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel: +30 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: +30 26 41 02 25 90

Correo electrónico: contact@epimetol.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

25.

Επιμελητήριο Αργολίδας

Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel: +30 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: +30 275 10 24 595

Correo electrónico: ebear@otenet.gr

Sitio web: www.arcci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

26.

Επιμελητήριο Αρκαδίας

Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη / Tripoli

Tel: +30 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: +30 27 10 23 37 38

Correo electrónico: info@arcadianet.gr

Sitio web: www.arcadianet.gr www.ikenet.gr

, www.eic.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

27.

Επιμελητήριο Άρτας

Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel: +30 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: +30 26 81 07 86 54

Correo electrónico: epimarta@otenet.gr

Sitio web: www.arta.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

28.

Επιμελητήριο Αχαΐας

Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel: +30 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: +30 26 10 27 65 19

Correo electrónico: ea@e-a.gr

Sitio web: www.e-a.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

29.

Επιμελητήριο Βοιωτίας

Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel: +30 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: +30 22 61 02 13 47

Correo electrónico: info@viotiachamber.gr

Sitio web: www.viotiachamber.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

30.

Επιμελητήριο Γρεβενών

Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel: +30 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: +30 24 62 08 03 10

8 03 33

Correo electrónico: ebegreve@grevenanet.gr

Sitio web: www.grevena.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

31.

Επιμελητήριο Δράμας

Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel: +30 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: +30 25 10 25 835

Correo electrónico: ccidrama@dramanet.gr

Sitio web: www.ccidrama.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

32.

Επιμελητήριο Δωδεκανήσων

Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel: +30 22 41 04 42 00, Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: +30 22 41 04 42 40

Correo electrónico: info@ebed.gr

Página web: www.ebed.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

33.

Επιμελητήριο Έβρου

Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel: +30 25 51 02 62 23,

2 65 37

Fax: +30 25 51 02 32 53

Correo electrónico: epimevro@otenet.gr

Sitio web: www.chamberofevros.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

34.

Επιμελητήριο Εύβοιας

Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel: +30 22 21 08 64 52

Fax: +30 22 21 08 09 18

Correo electrónico: epimevia@hol.gr

Sitio web: www.eviachamber.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

35.

Επιμελητήριο Ευρυτανίας

Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel: +30 22 37 08 00 36,

2 36 28

Fax: +30 22 37 08 04 40

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

36.

Επιμελητήριο Ζακύνθου

Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel: +30 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Fax: +30 26 95 02 31 35

Correo electrónico: zantecci@otenet.gr

Sitio web: www.zantecci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

37.

Επιμελητήριο Ηλείας

Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων / 28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel: +30 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: +30 26 21 03 17 91

Correo electrónico: ilich-gr@otenet.gr

Sitio web: www.helia.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

38.

Επιμελητήριο Ημαθίας

Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel: +30 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: +30 23 31 02 53 30

Correo electrónico: chamimat@otenet.gr

Sitio web: www.imathiachamber.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

39.

Επιμελητήριο Ηρακλείου

Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel: +30 28 10 24 70 00

Fax: +30 28 10 22 29 14

Correo electrónico: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr,

Sitio web: www.ebeh.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

40.

Επιμελητήριο Θεσπρωτίας

Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel: +30 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: +30 26 65 02 94 89

Correo electrónico: pezo@otenet.gr

Sitio web: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

41.

Επιμελητήριο Ιωαννίνων

Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel: +30 26 51 0 2 62 73 (oficina del presidente), 223 89

24 7 09,

765 89 (EU Info Center)

Fax: +30 26 51 0 251 79

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

42.

Επιμελητήριο Καβάλας

Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας / Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel: +30 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: +30 25 10 83 59 46

Correo electrónico: eic157@otenet.gr

Sitio web: www.chamberofkavala.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

43.

Επιμελητήριο Καρδίτσας

Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel: +30 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: +30 24 41 02 22 38

Correo electrónico: karditsaacci@cld.gr

Sitio web: www.karditsaacci@cld.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

44.

Επιμελητήριο Καστοριάς

Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel: +30 24 67 02 69 26,

2 89 81 (oficina del presidente),

2 95 28

Fax: +30 24 67 02 24 42

Correo electrónico: kastcham@otenet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

45.

Επιμελητήριο Κέρκυρας

Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους / Aristotelous 2

Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel: +30 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: +30 26 61 04 00 88

Correo electrónico: corfucci@otenet.gr

Sitio web: www.cci-kerkyra.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

46.

Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης

Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel: +30 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: +30 26 71 02 61 90

Correo electrónico: chamberk@otenet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

47.

Επιμελητήριο Κιλκίς

Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά / G.Kapeta 11,

Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel: +30 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: +30 23 41 02 09 24,

2 09 26

Correo electrónico: ebekilk@otenet.gr

Sitio web: www.gbi.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

48.

Επιμελητήριο Κοζάνης

Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel: +30 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: +30 26 83 92 45 68

Correo electrónico: Chambers@otenet.gr

Sitio web: www.kozani.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

49.

Επιμελητήριο Κορίνθου

Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel: +30 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: +30 27 41 0 2 11 73

Correo electrónico: info@korinthcc.gr

Sitio web: www.korinthcc.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

50.

Επιμελητήριο Κυκλάδων

Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis-Syros

Tel: +30 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: +30 22 81 08 65 55

Correo electrónico: info@cycladescc.gr

Sitio web: www.cycladescc.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

51.

Επιμελητήριο Λακωνίας

Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel: +30 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: +30 27 33 02 20 08

Correo electrónico: gytheioc@otenet.gr

Sitio web: www.lcci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

52.

Επιμελητήριο Λάρισας

Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel: +30 24 10 53 64 53,

25 53 88 (oficina del presidente), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: +30 24 10 25 75 22

Correo electrónico: info@Larissa-chamber.gr

Sitio web: www.Larissa-chamber.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

53.

Επιμελητήριο Λασηθίου

Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel: +30 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: +30 28 41 02 38 31

Correo electrónico: info@epimlas.gr

Sitio web: www.epimlas.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

54.

Επιμελητήριο Λέσβου

Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel: +30 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (oficina del presidente)

Fax: +30 2 32 75

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

55.

Επιμελητήριο Λευκάδας

Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel: +30 26 45 02 23 81

Fax: +30 26 45 02 23 81

Correo electrónico: ebelef@otenet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

56.

Επιμελητήριο Μαγνησίας

Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel: +30 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: +30 24 21 03 12 11

Correo electrónico: info@c-magnesia.gr

Sitio web: www.c-magnesia.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

57.

Επιμελητήριο Μεσσηνίας

Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου / 23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel: +30 27 21 06 22 00

Fax: +30 27 21 06 22 29,

8 27 41

Correo electrónico: info@kalamata.chambernet.gr

Sitio web: www.kalamata.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

58.

Επιμελητήριο Ξάνθης

Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel: +30 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: +30 25 41 02 59 87

Correo electrónico: ebex@otenet.gr

Sitio web: www.ebex.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

59.

Επιμελητήριο Πέλλας

Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου / 25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel: +30 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: +30 23 81 02 90 29

Correo electrónico: champella@pel.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

60.

Επιμελητήριο Πιερίας

Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου / 28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel: +30 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: +30 23 51 02 51 24

Correo electrónico: champier@otenet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

61.

Επιμελητήριο Πρέβεζας

Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel: +30 26 82 02 94 14

Fax: +30 26 82 02 92 83

Correo electrónico: info@preveza.chambernet.gr

Sitio web: www.preveza.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

62.

Επιμελητήριο Ρεθύμνου

Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel: +30 28 31 02 22 14

Fax: +30 28 31 05 50 86

Correo electrónico: eber@otenet.gr

Sitio web: www.eber.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

63.

Επιμελητήριο Σάμου

Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel: +30 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: +30 22 73 02 27 84

Correo electrónico: samcci@otenet.gr

Sitio web: www.samoscci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

64.

Επιμελητήριο Σερρών

Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel: +30 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: +30 23 21 09 9740

Correo electrónico: eves@otenet.gr

Sitio web: www.eves.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

65.

Επιμελητήριο Τρικάλων

Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel: +30 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: +30 24 31 03 89 45

Correo electrónico: info@trikala.chambernet.gr

Sitio web: www.trikala.chambernet.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

66.

Επιμελητήριο Φθιώτιδας

Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel: +30 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: +30 22 31 03 09 85

Correo electrónico: info@fthiotidoscc.gr

Página web: www.fthiotidoscc.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

67.

Επιμελητήριο Φλώρινας

Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel: +30 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: +30 23 85 02 80 20

Correo electrónico: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

68.

Επιμελητήριο Φωκίδας

Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel: +30 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: +30 22 65 02 21 85

Correo electrónico: epim-fo@hol.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

69.

Επιμελητήριο Χαλκιδικής

Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου /Polytehniou 58, GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel: +30 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: +30 23 71 02 13 55

Correo electrónico: info@epichal.gr

Sitio web: www.epichal.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

70.

Επιμελητήριο Χανίων

Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel: +30 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (oficina del presidente)

Fax: +30 28 21 02 83 07

Correo electrónico: epimel@chania-cci.gr

Sitio web: www.chania-cci.gr

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

71.

Επιμελητήριο Χίου

Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel: +30 22 71 04 43 30 - 1

Fax: +30 22 71 04 43 32

Correo electrónico: epimeliti@otenet.gr

Sitio web: chios.proodos.gr/chamber

Proteger y desarrollar el comercio, la industria y la artesanía; formación en política económica.

Con arreglo al artículo 10, apartados 9 y 15, de la Ley griega n.o 2251/94, las Cámaras de Comercio, Industria y Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los intereses colectivos de los consumidores.

ESPAÑA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo

C/ Príncipe de Vergara, 54 E-28006 Madrid

Tel. +34 91 822 45 05

+34 91 822 45 07

dgconsumo@consumo.gob.es

Organismo de la Administración General del Estado que, en desarrollo del artículo 51 de la Constitución y del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ejerce las funciones de promoción y fomento de los derechos de los consumidores y los usuarios.

2.

Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. +34 95 504 10 89

dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

3.

Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón

Plaza del Pilar, 3 E-50071 Zaragoza

Tel. +34 976 71 56 12

+34 976 71 33 46

consumo@aragon.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios

4.

Agencia de Seguridad Alimentaria, Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias

C/ Ciriaco Miguel Vigil, 9 E-33006 Oviedo

Tel. +34 985 10 83 21

asac@asturias.org

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

5.

Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum – Govern de les Illes Balears

Carrer de Jesús, 38 A

E-07010 Palma de Mallorca

Tel. +34 971 17 95 36

+34 971 17 79 79

secretaria@dgconsum.caib.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios

6.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias

C/ León y Castillo, 200, planta 1

Edificio Servicios Múltiples III

E-35004 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. +34 928 79 61 49

rctfe.consumo@gobiernodecanarias.org

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

7.

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria

Parque Científico y Tecnológico de Cantabria (PCTCAN)

C/Albert Einstein, 4.- 3a planta E-39011 Santander

Tel. +34 942 20 82 34

servicioconsumo@cantabria.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

8.

Dirección General de Agenda 2030 y Consumo de la Junta de Castilla-La Mancha

Río Estenilla,

s/n E-45071 Toledo

Tel. +34 925 33 01 73

+34 925 25 96 53

dg2030yconsumo@jccm.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

9.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León

Jacinto Benavente, 2

E-47195 Arroyo de la Encomienda.

Valladolid

Tel. +34 983 32 43 92

+34 983 324 391

comercioyconsumo@jcyl.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

10.

Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya

Carrer del Foc, 57 E-08038 Barcelona

Tel. +34 93 883 90 56

+34 93 883 92 50

direccio_acc@gencat.cat

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

11.

Dirección General del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX)

C/ San Salvador, 9

E-06800 Mérida (Badajoz)

Tel. +34 92 400 47 23

dgconsumo@salud-juntaex.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

12.

Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia/ Instituto Galego do Consumo y da Competencia– Xunta de Galicia

Edificio Administrativo San Caetano, s/n, Bloque 5, 3a planta

E-15781 Santiago de Compostela

(A Coruña)

Tel. +34 981 54 55 91

cei.dxcomercio@xunta.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

13.

Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid

Ramírez de Prado, 5 bis, 1a planta E-28045 Madrid

Tel. +34 91 310 57 73

+34 91 310 58 74

dgconsumo@madrid.org

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

14.

Dirección General de Consumo y Artesanía de la Región de Murcia

C/ Actor Francisco Rabal, 8

E-30009 Murcia

Tel. +34 968 35 75 14

consumomurcia@carm.es

dgconsumoartesania@listas.carm.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

15.

Dirección General de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno de Navarra

C/ Navarrería 39, 2a planta E-31001 Pamplona

Tel. +34 848 42 46 71

+34 848 42 77 39

dgt@navarra.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

16.

Dirección General de Salud Pública, Consumo y Cuidados del Gobierno de la Rioja

C/ General Vara de Rey, 8 - Entreplanta E-26001 Logroño

Tel.: +34 941 29 12 00

dg.salud@larioja.org

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

17.

Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo / Direcció General de Comerç, Artesania i Consum de la Generalitat Valenciana

C/ Democracia, 77. Torre 2, pta 6a E-46018 Valencia

Tel. +34 96 120 94 46

dgcc_ceic@gva.es

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

18.

Dirección de Consumo del Gobierno Vasco / Kontsumobide - Eusko Jaurlaritza

C/ Santiago Etorbidea, 11

E-01002 Vitoria-Gasteiz

Tel. +34 945 06 21 40

kontsumobide@kontsumobide.eus

Organismo de la administración pública dedicado al control de mercado y a la protección de los derechos de los consumidores y los usuarios.

19.

AUC

Asociación de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2° D E-28007 Madrid

Tel. +34 91 501 67 73

Fax +34 91 501 87 66

auc@auc.es

Organización de consumidores y usuarios especializada en comunicaciones comerciales. Se dedica, además, a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

20.

CECU Federación de Consumidores y Usuarios

C/ Gran Vía 69, piso 1o, Oficina 103

E-28013 Madrid

Tel. +34 91 364 13 84

cecu@cecu.es

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

21.

FUCI Federación de Usuarios- Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. +34 91 564 01 18

Fax +34 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

22.

HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/ Quintana, 1, 2° B E-28008 Madrid

Tel. +34 91 593 09 35

Fax +34 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación y consulta de los consumidores.

23.

OCU

Organización de Consumidores y Usuarios

C/ Albarracín, 21 E-28037 Madrid

Tel. +34 91 722 60 61

Fax +34 91 754 38 70

ileana@ocu.org mvivar@ocu.org

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

24.

UNAE

Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/ Villanueva, 8 – 3°

E-28001 Madrid

Tel. +34 91 575 72 19

informacion@federacionunae.com

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

25.

FACUA Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción

C/ Bécquer, 25 B

E-41002 Sevilla

Tel. + 34 688 954 954

consumidoresenaccion@facua.org

Organización de consumidores y usuarios de carácter generalista. Se dedica a la información y a la formación de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

26.

ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/ Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza

Tel. +34 976 39 00 60

Fax +34 976 39 01 99

institucional@adicae.net

Organización de consumidores y usuarios orientada hacia los grandes temas del consumo, y en particular, a los servicios financieros. Se dedica a la información, formación y defensa de los consumidores y los usuarios, así como a su representación en los diferentes órganos de participación de los consumidores.

FRANCIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Association de défense, d’éducation et d’information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel.: +33 144 53 73 93

Fax:+33 144 53 73 94

Correo electrónico: adeicnat@adeic.asso.fr

Sitio web: http://www.adeic.asso.fr

President: Patrick Mercier

Secretario general: Christian Huard

Proteger los intereses económicos de los consumidores

2.

Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel.:+33 140 52 85 85

Fax: +33 140 52 85 86

Correo electrónico: afoc@wanadoo.fr

Sitio web: perso.wanadoo.fr/afoc

Presidente: Jean-Claude Mailly

Secretario general: Raphaël Manzano

Proteger los intereses económicos de los consumidores

3.

Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel.: +33 148 10 65 65

Fax: +33 148 10 65 71

Correo electrónico: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Sitio web: www.leolagrange-conso.org

Presidente: Marc Lagae

Secretario general: Yves Blein

Proteger los intereses económicos de los consumidores

4.

Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel.: +33 142 03 81 14

Fax: +33 153 72 85 56

Correo electrónico: asseco@cfdt.fr

Sitio web: www.cfdt.fr/asseco

Presidente: Yvonne Delemotte

Secretario general: René Machabert

Proteger los intereses económicos de los consumidores

5.

Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel.: +33 140 31 90 22

Fax: +33 140 31 92 74

Correo electrónico: CGL.Nat@wanadoo.fr

Presidente: Henry de Gaulle

Secretario general: Pierre Perio

Proteger los intereses económicos de los consumidores

6.

Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel.:+33 156 54 32 10

Fax: +33 143 20 72 02

Correo electrónico: clcv@clcv.org

Sitio web: www.clcv.org

Presidente: Reine-Claude Mader

Secretario general: M. Alain Chosson

Proteger los intereses económicos de los consumidores

7.

Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel.: +33 147 00 02 40

Fax: +33 147 00 01 86

Correo electrónico: cnafal@wanadoo.fr

Sitio web: www.cnafal.com

Presidente: Michèle Fournier-Bernard

Secretario general: Eric Comparat

Proteger los intereses económicos de los consumidores

8.

Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 148 78 81 61

Fax: +33 148 78 07 35

Correo electrónico: cnafc-conso@afc.France.org

Sitio web: www.afcfrance.org

Presidente: Paul de Viguerie

Director: Olivier Braillon

Proteger los intereses económicos de los consumidores

9.

Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel.: +33 148 57 04 64

Fax: +33 148 57 28 16

Correo electrónico: cnl@lacnl.com

Presidente: Jean-Pierre Giacomo

Administrador: Philippe Denizot

Proteger los intereses económicos de los consumidores

10.

Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel.:+33 144 89 86 80

Fax: +33 140 35 29 52

Correo electrónico: csf@csfriquet.org

Sitio web: www.csfriquet.org

Presidente: M.Christian Zytynski

Secretario general: François Édouard

Proteger los intereses económicos de los consumidores

11.

Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 144 53 45 90

Fax: +33 145 96 07 88

Correo electrónico: conso@familles-de-france.org

Sitio web: www.familles-de-france.org

Presidente: Henri Joyeux

Secretario general: Olivier Degauquier

Proteger los intereses económicos de los consumidores

12.

Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel.: +33 144 91 88 88

Fax: 33 144 91 88 89

Correo electrónico: famillesrurales@wanadoo.fr

Sitio web: www.famillesrurales.org

Presidente: Thierry Damient

Director: Jean-Yves Martin

Proteger los intereses económicos de los consumidores

13.

Fédération nationale des Associations d’Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel.: +33 143 35 02 83

Fax: +33 143 35 14 06

Correo electrónico: fnaut@wanadoo.fr

Sitio web: perso.wanadoo.fr/fnaut

Presidente: Jean Sivardière

Secretaria general: Simone Bigorgne

Proteger los intereses económicos de los consumidores

14.

Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel.:+33 148 18 84 26

Fax:+33 148 18 84 82

Correo electrónico: indecosa@cgt.fr

Sitio web: www.cgt.fr/indecosa

Presidente: Daniel Collet

Secretario general: Daniel Tournez

Proteger los intereses económicos de los consumidores

15.

Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel.: +33 101 49 57 93 00

Fax: +33 143 65 33 76

Correo electrónico: orgeco@wanadoo.fr

Sitio web: perso.wanadoo.fr/orgeco/

Presidente: Yves Sirot

Secretaria general: Sylvie Martin-Pernot

Proteger los intereses económicos de los consumidores

16.

Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel.: +33 143 48 55 48

Fax: +33 143 48 44 35

Correo electrónico: mouvement@quechoisir.org

Sitio web: www.quechoisir.org

Presidente: Alain Bazot

Director: Jean-Louis Redon

Proteger los intereses económicos de los consumidores

17.

Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel.: +33 144 54 50 54

Fax: +33 144 54 50 66

Correo electrónico: ufcsnational@wanadoo.fr

Sitio web: www.ufcs.org

Presidente: Chantal Jannet

Secretaria general: Elisabeth Leveque

Proteger los intereses económicos de los consumidores

18.

Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: +33 149 95 36 00

Fax: +33 140 16 12 76

Correo electrónico: nbrun@unaf.fr

Sitio web: www.unaf.fr

Presidente: Hubert Brin

Directora: Monique Sassier

Proteger los intereses económicos de los consumidores

19.

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Proteger los intereses de los consumidores; realizar investigaciones; acciones de cesación.

ITALIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

Tel.: +39 02-661 54 11

Fax: +39 02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it; www.mangiosano.org

Intenta lograr la solidaridad social protegiendo los derechos de los consumidores y usuarios; tiene prohibido realizar determinadas actividades; su objetivo principal es conseguir beneficios para los consumidores y los usuarios que se ven perjudicados por razón de su condición física, psíquica, económica, social o familiar (artículo 3 de los Estatutos).

2.

ADICONSUM

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

Tel.: +39 06-441 70 21

Fax: +39 06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Intenta proteger los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, en particular: derechos relativos a la salud, la seguridad y la calidad de productos y servicios; a la información apropiada y la publicidad veraz; a la equidad, transparencia e igualdad en las relaciones contractuales relativas a bienes y servicios; la prestación de servicios públicos con arreglo a las normas de calidad y eficiencia; la información sobre un consumo responsable, crítico, apropiado y ecológico y la utilización racional de la energía; la información sobre la utilización del dinero para evitar el sobreendeudamiento y la usura; ayuda y apoyo a las víctimas de la usura o a quienes precisen asistencia (artículo 1 de los Estatutos)

3.

ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

Tel.: +39 06-4825849

Fax: +39 06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Persigue el objetivo estatutario de proteger a los consumidores y usuarios llevando a cabo acciones que garanticen sus derechos y salvaguarden una mayor calidad de vida (artículo 2 de los Estatutos).

4.

ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI

Via Farini, 62

I-00185 Roma

Tel.: +39 06-48 18 632

Fax: +39 06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Opera en Italia con el objetivo de ayudar, proteger, representar y defender a los usuarios de servicios bancarios, financieros, de los fondos comunes de inversión o de cualquier otra actividad directa o indirectamente relacionada con la actividad crediticia (artículo 1 de los Estatutos).

5.

ALTROCONSUMO – ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

Tel.: +39 02-668901

Fax: +39 2-66890288

pr@altroconsumo.it;press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Promueve y defiende los intereses de los consumidores de bienes y usuarios de servicios y lleva a cabo todas las iniciativas idóneas para garantizar estos intereses, de forma individual y colectiva (artículo 2 de los Estatutos).

6.

ASSOUTENTI – ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

Tel.: +39 06-68 33 617

Fax: +39 06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Persigue el único objetivo de proteger a los usuarios y consumidores llevando a cabo actividades de solidaridad social y protección de los derechos civiles (artículo 2 de los Estatutos).

7.

C.T.C.U. – CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI –

VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

Tel.: +39 0471-97 55 97

Fax: +39 0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it; www.euroconsumatori.org; www.assicurarsibene.it

La unión de asociaciones y organizaciones del Alto Adigio opera únicamente en el ámbito de la protección de los consumidores; busca proteger los intereses de consumidores y usuarios mediante sus propias estructuras o con servicios autónomos separados de las demás actividades generales (artículo 1 de los Estatutos).

8.

CITTADINANZATTIVA -

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

Tel.: +39 06-36 71 81

Fax: +39 06-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Movimiento de participación cívica que busca la protección de los derechos humanos promoviendo el ejercicio práctico de los derechos sociales y políticos a escala nacional, europea e internacional. Combate el despilfarro y la corrupción y, participando estrechamente en el amplio movimiento de los consumidores, protege los derechos de consumidores y usuarios y salvaguarda el medio ambiente, el territorio, la salud y la seguridad individual y colectiva (artículo 1 de los Estatutos).

9.

CODACONS–COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

Tel.: +39 06-37 25 809

Fax: +39 06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Busca exclusivamente proteger, mediante cualquier medio legítimo y en particular con el recurso a los instrumentos jurídicos, los derechos e intereses de consumidores y usuarios y de inmigrantes y refugiados ante las administraciones públicas, los productores de bienes y los prestadores de servicios a fin de eliminar las distorsiones del mercado determinadas por la comisión de abusos y otros delitos contra la administración pública (artículo 2 de los Estatutos).

10.

CODICI – CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

Tel.: +39 06-55 30 18 08

Fax: +39 06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Ofrece formación social independiente y democrática, sin ánimo de lucro. Su objetivo exclusivo es llevar a cabo actividades culturales, sociales, políticas y jurídicas para promover, mantener y proteger los derechos e intereses de consumidores y usuarios, en particular de los más vulnerables (artículo 3 de los Estatutos).

11.

CONFCONSUMATORI _ CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

Tel.: +39 052-12 30 134

Fax: +39 052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Su objetivo exclusivo es proteger a los consumidores y usuarios, sin perseguir fines lucrativos, y se centra en lograr la solidaridad social (artículo 2 de los Estatutos).

12.

FEDERCONSUMATORI – FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

Tel.: +39 06-42 02 07 55

Fax: +39 06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Ofrece apoyo, formación, información y protección a todos los consumidores y usuarios, en particular a los más vulnerables (artículo 2 de los Estatutos).

13.

LA CASA DEL CONSUMATORE

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

Tel.: +39 02-28 38 92 82

Fax: +39 02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Su fin exclusivo es operar a escala de la UE, nacional, regional y local para informar, promover, asistir, proteger, representar y defender los derechos e intereses individuales y colectivos de los consumidores de bienes y de los usuarios de servicios, así como sus intereses generales (artículo 1 de los Estatutos).

14.

LEGA CONSUMATORI

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

Tel.: +39 02-48 30 36 59

Fax: +39 02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Busca promover, organizar y valorizar del modo más pertinente los recursos individuales y colectivos de los asociados en relación con su formación, información y autoprotección a fin de señalar y satisfacer las necesidades de la colectividad; promueve y coordina la creación de organismos económicos basados en la autogestión y la participación directa de los individuos en la defensa del poder adquisitivo de sus salarios y en la elección programada y consciente del consumo; busca un nuevo modelo de desarrollo que tenga en cuenta un nuevo modo de consumir para condicionar la forma de producción, transformación y comercialización capitalista; protege la integridad física y moral de los ciudadanos ante las empresas de producción y de servicios, incluyendo el recurso jurídico; contribuye a desarrollar y afirmar los ideales y valores del movimiento obrero y de agricultores arrendatarios favoreciendo formas de colaboración basadas en la experiencia de cooperativas y mutuas (artículo 3 de los Estatutos).

15.

MOVIMENTO CONSUMATORI

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

Tel.: +39 06 48 80 053

Fax: +39 06 48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Protege los derechos y los intereses de los consumidores y los usuarios en general, tal como se definen en el artículo 2 de la Ley n.o 281, de 30 de julio de 1998, así como de los ahorradores; intenta mejorar la calidad de vida de dichas personas; promueve el desarrollo de la cultura del consumidor y ofrece formación e información sobre consumo sostenible y compatible con el medio ambiente (artículo 2 de los Estatutos).

16.

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

Tel.: +39 06-86 39 92 08

Fax: +39 06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Asociación autónoma no lucrativa que opera en Italia y persigue únicamente fines de solidaridad y promoción social y proteger los derechos de los ciudadanos, consumidores y usuarios (artículo 1 de los Estatutos).

17.

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

Tel.: +39 06-32 69 531

Fax: +39 06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Sus objetivos estatutarios son representar y proteger indistintamente los intereses de todos los consumidores, incluidos los usuarios de servicios públicos y privados, en tanto que personas vulnerables por su posición de debilidad para negociar y por su falta de información en relación con la de los profesionales; defiende sus derechos civiles, en su caso ante la autoridad judicial ordinaria y administrativa y ante los organismos internacionales, y les asiste en sus relaciones con los proveedores de bienes y servicios, públicos y privados (artículo 2 de los Estatutos).

18.

ASSOCONSUM ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

Tel.: +39 06 42009318

Fax: +39 06 42009322

Email: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

Durante los primeros años tras su fundación, ASSO-CONSUM desempeñó su actividad principalmente en el ámbito parlamentario: entre 2002 y 2007 se plantearon, al menos, 600 preguntas en sede parlamentaria a instancia de sus informes.

A medida que iba contratando más personal, fue adquiriendo mayor capacidad para ofrecer asistencia, orientación y formación a los consumidores (ya fueran socios o no) y asesoría jurídica gratuita en los siguientes ámbitos: crédito y ahorro, contratos, telecomunicaciones, transporte, demandas colectivas, salud, turismo, medio ambiente, alimentación y protección de la privacidad.

ASSO-CONSUM ha participado recientemente en iniciativas de importancia nacional: a saber, negociaciones con Costa Crociere sobre las indemnizaciones para los pasajeros del Concordia, la presentación del referéndum sobre la abolición del reembolso de los gastos electorales de los partidos políticos y la demanda colectiva contra la Banca della Campania en relación con sus comisiones sobre saldos deudores elevados.

CHIPRE

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: +357 22 86 71 53

Fax: +357 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

El objetivo del servicio es proteger la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. El servicio es responsable de la transposición de las directivas de la UE y de la aplicación de la legislación armonizada.

2.

Cypriot Consumers Association

Tel.: +357 22 51 61 12/3/4

Fax: +357 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net and cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

El objetivo de la asociación es defender los derechos de los consumidores, como establecen las Naciones Unidas y la UE, y formar a los consumidores para que sean plenamente conscientes de sus derechos y obligaciones.

3.

Cyprus Consumers and Quality of Life

Tel.: +357 22 31 31 11

+357 22 46 30 03

Fax: +357 22 46 30 77

Email: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Su objetivo es defender y promover los intereses de todos los consumidores sin distinción y proteger su derecho a una vida cómoda y saludable en un entorno sostenible y desarrollado.

LETONIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tālr: +371 73 38 026

Fakss: +371 73 38 024

E-pasts: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Poner en práctica la protección de los derechos y los intereses de los consumidores.

LITUANIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

The State Consumer Rights Protection Authority-

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: +370 52 62 67 51

Fax.: +370 52 79 14 66

El. p. tarnyba@vvtat.lt

www.vvtat.lt

El Servicio nacional para la protección de los derechos del consumidor es un instituto gubernamental responsable de la política de protección al consumidor y de la coordinación de la actividad de los organismos de inspección para la seguridad de los productos y la defensa de los derechos del consumidor.

2.

The Alliance of Consumer Organisations

Parko 3-7,

11203 Vilnius, Lietuva

Tel.: +370 611 35509

info@lvoa.lt

www.lvoa.lt

1)

Protege los intereses colectivos de los consumidores;

2)

es la representante del grupo en los casos de reclamaciones de grupo, sin aplicar el requisito relativo a la pertenencia de los miembros del grupo a la asociación de consumidores, cuando los derechos expresados en la reclamación de grupo deriven de las relaciones jurídicas con los consumidores;

3)

por orden de la institución de resolución de litigios en materia de consumo lleva a cabo las acciones del procedimiento extrajudicial de resolución de litigios en materia de consumo, excepto en lo que respecta a la adopción de decisiones sobre el fondo del litigio, y toma las decisiones por las que se deniega la tramitación de un litigio en materia de consumo, se suspende o se resuelve el litigio en materia de consumo.

4)

Solicitar a los tribunales u otros órganos competentes de otros Estados miembros de la Unión Europea una decisión que exija al vendedor o al proveedor de servicios establecido en ese Estado miembro poner fin a la violación del interés público de los consumidores lituanos.

3.

National Consumer Confederation

Sausio 13 – osios 4-2,

04343 Vilnius, Lietuva

Tel.: +370 686 25661

konfederacija@vartotojai.eu

www.vartotojai.eu

1)

Protege los intereses colectivos de los consumidores;

2)

es la representante del grupo en los casos de reclamaciones de grupo, sin aplicar el requisito relativo a la pertenencia de los miembros del grupo a la asociación de consumidores, cuando los derechos expresados en la reclamación de grupo deriven de las relaciones jurídicas con los consumidores;

3)

por orden de la institución de resolución de litigios en materia de consumo lleva a cabo las acciones del procedimiento extrajudicial de resolución de litigios en materia de consumo, excepto en lo que respecta a la adopción de decisiones sobre el fondo del litigio, y toma las decisiones por las que se deniega la tramitación de un litigio en materia de consumo, se suspende o se resuelve el litigio en materia de consumo.

4)

Solicitar a los tribunales u otros órganos competentes de otros Estados miembros de la Unión Europea una decisión que exija al vendedor o al proveedor de servicios establecido en ese Estado miembro poner fin a la violación del interés público de los consumidores lituanos.

4.

Lithuanian National Consumer Federation

Vingriu 11A,

01141 Vilnius, Lietuva

 

Tel.: +370 686 25661

 

federacija@vartotojai.eu

 

www.vartotojuteises.lt

1)

Protege los intereses colectivos de los consumidores;

2)

es la representante del grupo en los casos de reclamaciones de grupo, sin aplicar el requisito relativo a la pertenencia de los miembros del grupo a la asociación de consumidores, cuando los derechos expresados en la reclamación de grupo deriven de las relaciones jurídicas con los consumidores;

3)

por orden de la institución de resolución de litigios en materia de consumo lleva a cabo las acciones del procedimiento extrajudicial de resolución de litigios en materia de consumo, excepto en lo que respecta a la adopción de decisiones sobre el fondo del litigio, y toma las decisiones por las que se deniega la tramitación de un litigio en materia de consumo, se suspende o se resuelve el litigio en materia de consumo.

4)

Solicitar a los tribunales u otros órganos competentes de otros Estados miembros de la Unión Europea una decisión que exija al vendedor o al proveedor de servicios establecido en ese Estado miembro poner fin a la violación del interés público de los consumidores lituanos.

LUXEMBURGO

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel: +352 49 60 22-1

Fax: +352 49 49 57

Correo electrónico: ulc@pt.lu

Sitio web: www.ulc.lu

Informar, formar y proteger a los consumidores, prestar servicios jurídicos, consultas con especialistas, asistencia jurídica y representación ante la administración pública.

2.

Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: +352 45 00 45-1

Fax: +352 45 04 55

Correo electrónico: acl@acl.lu

www.acl.lu

Protege y promueve los intereses de los automovilistas en tanto que consumidores.

HUNGRÍA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: +36 1 31 17 030

Fax: +36 1 33 17 386

Correo electrónico: baranovszky@ofe.hu

Contact: Dr. Baranovszky

György, Presidente

Representación y protección de los intereses de los consumidores húngaros.

Colabora en la preparación y elaboración de la política nacional de protección de los consumidores y mantiene relaciones con organizaciones de consumidores nacionales y extranjeras.

2.

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: +36 1 31 17 030

Fax: +36 1 33 17 386

Representación y protección de intereses de los consumidores y puesta en práctica de sus derechos; colabora en la preparación y elaboración de la política de protección de los consumidores y en la fijación de precios oficiales; ayuda a obtener asistencia jurídica.

3.

Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: +36 1 22 41 478

Fax: +36 1 22 41 478

Representa, protege y hace cumplir los intereses de los consumidores de energía húngaros; colabora en la reglamentación de cuestiones de gestión energética que afectan a pequeños y grandes consumidores, y ofrece asesoramiento jurídico.

4.

Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: +36 1 42 54 507

Fax: +36 1 42 54 507

Representación y protección de intereses de los consumidores y puesta en práctica de sus derechos;

5.

Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: +36 134 51 800

Fax: +36 1 34 51 801

Protege los intereses automovilísticos de los miembros de la asociación.

6.

Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: +36 88 57 83 90

Fax: +36 88 57 83 91

E-Mail: csalan@csalan.hu

Representación y protección de los intereses de los consumidores húngaros. Colabora en la preparación y elaboración de la política nacional de protección de los consumidores y mantiene relaciones con organizaciones de consumidores nacionales y extranjeras.

7.

Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Representante: Dr. Márk Erdélyi, Presidente

El objetivo de la organización es hacer cumplir los derechos de los consumidores, señalar las infracciones que les afectan, proteger sus intereses, sensibilizar acerca de los derechos de los consumidores, apoyar las actividades de protección de los consumidores llevadas a cabo por el Estado y otros organismos, ampliar los derechos de consumidores y tomar medidas para que su protección sea más eficaz.

8.

Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

Correo electrónico: pite2008@gmail.com

Representante: Dr Dénes Lázár, Presidente

Sensibilizar a los consumidores; conocer, comprender y proteger los intereses de los consumidores a escala local y nacional; formar y desarrollar una conducta nacional de los consumidores; examinar, presentar e investigar el comportamiento de los consumidores; ofrecer servicios de protección de los consumidores, promover la información de los consumidores y la creación de grupos de presión, y ayudar a hacer más eficaz la protección de los consumidores; Apoyar a los consumidores en sus litigios con empresas de servicios de suministro público, de telecomunicaciones, entidades financieras, prestadores de servicios financieros, compañías de seguros, agentes de seguros, empresas de estacionamiento, agencias de viajes, agentes inmobiliarios y demás empresas comerciales.

MALTA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

Director General

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

Correo electrónico: godwin.mangion@gov.mt

Tel.: +356 21496919

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la:

Directiva 84/450/CEE del Consejo, de 10 de septiembre de 1984, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de publicidad engañosa, y sus enmiendas subsiguientes;

Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia;

Directiva 2005/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que modifica las Directivas 84/450/CEE, 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE y el Reglamento (CE) n.o 2006/2004 («Directiva sobre prácticas comerciales desleales»);

Directiva 87/102/CEE del Consejo, de 22 diciembre 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo, y sus enmiendas subsiguientes;

Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores;

Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales.

2.

Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

Director

Malta Tourism Authority

Auberge d’Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel.: +356 22915045 / 22915058

Email: marie-louise.mangion@gov.mt

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la:

Directiva 94/47/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 1994, relativa a la protección de los adquirentes en lo relativo a determinados aspectos de los contratos de adquisición de un derecho de utilización de inmuebles en régimen de tiempo compartido;

Directiva 90/314/CEE del Consejo, de 13 de junio de 1990, relativa a los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los circuitos combinados.

Ambas directivas se han transpuesto en virtud de la Ley maltesa de viajes y servicios turísticos (Travel and Tourism Services Act) (capítulo 409).

3.

Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel.: +356 21 221281

Fax: +356 21 240855

Email: kaquilina@ba-malta.org

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la Directiva 89/552/CEE del Consejo, de 3 de octubre de 1989, sobre la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva (y sus enmiendas subsiguientes).

4.

Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

Chief Executive Officer

203, Level 3,

Rue D’Argens,

Gżira GŻR 1368,

MALTA

Tel.: +356 2343 9112

Fax: +356 2343 9161

Email: patricia.vella@gov.mt

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la Directiva 92/28/CEE del Consejo, de 31 de marzo de 1992, relativa a la publicidad de los medicamentos para uso humano.

La legislación relativa a los medicamentos (acciones de cesación en materia de publicidad) de 2008 se publicó en el Boletín oficial de Malta en febrero de 2008.

5.

Malta Communications Authority

Philip Micallef

Chairman

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

Tel.: +356 2133 6840

Fax: +356 2133 6846

Correo electrónico: philip.a.micallef@mca.org.mt

website: www.mca.org.mt

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la:

Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior;

Reglamentos de 2006 relativos al comercio electrónico (general) (LN 251/06) y Reglamento 15.

Estos Reglamentos se redactaron con arreglo al artículo 25 de la Ley sobre el comercio electrónico (capítulo 426).

6.

L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association - Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

Tel.: +356 21239091

Tel: +356 79836128

President

Mr. Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la: — Directiva 84/450/CEE del Consejo, de 10 de septiembre de 1984, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de publicidad engañosa, y sus enmiendas subsiguientes; — Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia; — Directiva 2005/29/CE, de 11 de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que modifica las Directivas 84/450/CEE, 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE y el Reglamento (CE) n.o 2006/2004 («Directiva sobre prácticas comerciales desleales»); — Directiva 87/102/CEE del Consejo, de 22 de diciembre de 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo, y sus enmiendas subsiguientes; — Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores; — Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales.

7.

Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

Tel.: +356 21246289

Email:associationforconsumerrights@gmail.com

Presidente

Stefan Xuereb

Email: stefan@camalta.org

Tel.: +356 21432661

Móvil: +356 79233333

Exc. Secretaria general

Grace Attard

Email: grace.attard@gmail.com

Tel.: +356 21488391

Móvil: +356 99225445

Hacer cumplir la legislación nacional correspondiente que transpone la: — Directiva 84/450/CEE del Consejo, de 10 de septiembre de 1984, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de publicidad engañosa, y sus enmiendas subsiguientes; — Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia; — Directiva 2005/29/CE, de 11 de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que modifica las Directivas 84/450/CEE, 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE y el Reglamento (CE) n.o 2006/2004 («Directiva sobre prácticas comerciales desleales»); — Directiva 87/102/CEE del Consejo, de 22 de diciembre de 1986, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito al consumo, y sus enmiendas subsiguientes; — Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores; — Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales.

PAÍSES BAJOS

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel.: +31 70 445 45 45

Fax: +31 70 445 45 96

1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Sitio web: www.consumentenbond.nl

Su objetivo es que los consumidores puedan realizar elecciones más sencillas y mejores en una sociedad sostenible y socialmente justa.

AUSTRIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel.: +43 1 501 05 42 96

Fax: +43 1 50 20 62 43

Correo electrónico: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Representa y promueve los intereses comunes de sus miembros y de la industria, el comercio y cada uno de los miembros [artículo 1 de la Wirtschaftskammergesetz (Ley de Cámaras de Comercio)]. Protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 28, apartado 1, el artículo 28, letra a), apartado 1 y el artículo 29, apartado 1, de la Konsumentenschutzgesetz (KSchG) y del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

2.

Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel.: +43 1 501 65 25 50

Fax: +43 1 501 65 25 32

Correo electrónico: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Representa y promueve los intereses sociales, económicos, laborales y culturales de los trabajadores; contribuye a mejorar la situación económica y social de los trabajadores y sus familias, toma medidas en materia de educación, cultura, protección del medio ambiente y de los consumidores; organiza el tiempo libre; protege y promueve la salud y la calidad de vida y fomenta el pleno empleo; elabora normas de fijación de precios y competencia; proporciona asesoramiento y protección jurídica en cuestiones de Derecho laboral y social, incluida la representación; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

3.

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel.: +43 1 534 41 85 00

Fax: +43 1 534 41 85 09

Correo electrónico: pkrecht@pklwk.at

Fomenta el papel económico nacional de la agricultura y la silvicultura, y representa sus intereses económicos; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

.

4.

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel.: +43 1 53 44 44 05

Fax: +43 1 53 44 45 52

Correo electrónico: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Representa los intereses sociales, económicos y culturales de todos los trabajadores, salvo de los autónomos (trabajadores manuales, administrativos, funcionarios e, incluso, los aprendices y similares), así como de los desempleados, incluso si aún no han tenido oportunidad de trabajar (excepto como autónomos), de los alumnos y estudiantes que tengan previsto comenzar a trabajar (excepto como autónomos) y de otros grupos laborales (como profesionales independientes o personas que operan en ejercicio privado) siempre que su actividad pueda compararse con la de las personas tienen una actividad remunerada distinta de la de los autónomos; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

5.

Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel.: +43 1 58 87 73 33

Fax: +43 1 588 77 75

Correo electrónico: pkolba@vki.or.at

Asesora, informa y protege a los consumidores contra la publicidad engañosa y los métodos de venta desleales y en cuestiones jurídicas relativas a la compra de bienes y servicios; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

6.

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel.: +43 1 512 23 31

Fax: +43 1 512 23 31/ 70

Correo electrónico: oelakt@netway.at

Fomenta la cooperación entre cámaras de trabajadores del campo, ofrece asesoramiento y se encarga de las cuestiones comunes que son de la competencia de las cámaras de trabajadores agrícolas (sección de trabajadores por cuenta ajena); protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 28, apartado 1, el artículo 28, letra a), apartado 1, y el artículo 29, apartado 1, de la KSchG.

7.

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel.: +43 1 892 34 65

Fax: +43 1 892 34 65 / 24

Correo electrónico: kontakt@seniorenrat.at

Garantiza que todas los servicios económicos, sociales y culturales sean accesibles a las personas de edad y adecuados a sus necesidades; contribuye a resolver problemas de política social, de la vejez o de salud, y ofrece asesoría, información y asistencia a los ancianos; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 28, apartado 1, el artículo 28, letra a), apartado 1, y el artículo 29, apartado 1, de la KSchG.

8.

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel.: +43 1 514 50 32 92

Fax: +43 1 505 78 93

Correo electrónico: office@schutzverband.at

Lucha contra la competencia desleal, sobre todo contra la difamación comercial en la actividad económica; protege los intereses colectivos de los consumidores en virtud del artículo 1, el artículo 2, apartado 1, y el artículo 14, apartado 1, de la UWG.

POLONIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

Tel.:centrala: +48 22 551-77-00

Tel.:przyjęcia interesantów: +48 22 551-77-60; 551-78-11

Fax: (48 22) 827-64-53

En virtud del artículo 208 de la Constitución de la República de Polonia, el Rzecznik Praw Obywatelskich (Defensor del Pueblo) debe salvaguardar las libertades y derechos establecidos en la Constitución y demás leyes.

Sus responsabilidades específicas se establecen en la Ley de 15 de julio de 1987 relativa al Defensor del Pueblo (texto consolidado: Diario Oficial 2001, n.o 14, p. 147).

El Defensor del Pueblo toma las medidas apropiadas en virtud de la Ley cuando se le informa de cualquier violación de las libertades o los derechos humanos y civiles.

2.

Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel.: +48 22 33 37392

+48 22 33 37328

Fax: +48 22 33 37 329

E mail: rzecznik@rzu.gov.pl

El Defensor del Pueblo en cuestiones de seguros actúa con arreglo a la Ley de 22 de mayo de 2003 relativa a la supervisión de seguros y pensiones y al Defensor del Pueblo en cuestiones de seguros. En virtud de esta Ley, el Defensor del Pueblo en cuestiones de seguros puede solicitar aclaraciones a las compañías de seguros, a la oficina polaca de seguros de automóviles y al fondo de garantía de seguros sobre:

— asuntos individuales, a petición del usuario;

— condiciones generales o reglamentos internos de seguros que en opinión del Defensor del Pueblo en cuestiones de seguros sean desfavorables para los asegurados; y

— servicios defectuosos prestados por las compañías de seguros.

Además, el Defensor del Pueblo en cuestiones de seguros está autorizado a dirigir al Ministerio de Hacienda cuestiones referentes al seguro obligatorio y a proponer cambios en la reglamentación sobre el seguro obligatorio.

3.

Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – some 360 throughout the country

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

Tel.: +48 22 826 17 12;

Tel./Fax: +48 22 827 76 37

Correo electrónico: mrothert@warszawa.um.gov.pl konsument@warszawa.um.gov.pl

Con arreglo a la Ley de 15 de diciembre de 2000 sobre la competencia y la protección del consumidor (Diario Oficial 2003, n.o 86, p. 804, con las enmiendas subsiguientes), el Defensor del consumidor municipal/regional representa a las administraciones locales en el ámbito de la protección de los consumidores.

Sus responsabilidades principales son:

1)

garantizar una asesoría e información jurídica gratuitos en el ámbito de la protección del consumidor;

2)

proponer nuevas reglamentaciones y cambios en las reglamentaciones existentes en la legislación local en el ámbito de la protección del consumidor;

3)

tomar medidas contra las empresas en cuestiones de protección de los derechos e intereses del consumidor;

4)

cooperar con la rama local apropiada de la oficina de protección del consumidor, la inspección del comercio y las organizaciones de consumidores;

5)

llevar a cabo otras tareas descritas en la Ley o en reglamentos específicos.

En concreto, el Defensor del consumidor puede incoar procedimientos jurídicos en nombre de los consumidores y, con su acuerdo, intervenir en procedimientos en curso de protección de los consumidores.

4.

Organizacje Konsumenckie

1)

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

Tel./Fax: +48 22 827 51 05,

www.federacja-konsumentow.org.pl

Correo electrónico: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

2)

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

Tel.: +48 22 660 52 71

Fax: +48 22 825 68 31

Correo electrónico: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

Con arreglo al artículo 39 de la Ley de 15 de diciembre de 2000 sobre competencia y protección de los consumidores (Diario Oficial 2003, n.o 86, p. 804, con las enmiendas subsiguientes), las organizaciones de consumidores estarán habilitadas para representar los intereses de los consumidores ante organismos administrativos y administraciones locales, y podrán participar en las decisiones de la política nacionales de los consumidores.

Las organizaciones mencionadas en la sección 1 tienen derecho a:

1)

expresar su opinión sobre la legislación en preparación y sobre otros documentos relativos a los derechos e intereses de los consumidores;

2)

desarrollar y promover programas de formación de los consumidores;

3)

llevar a cabo pruebas de los productos y servicios y publicar sus resultados;

4)

publicar revistas, proyectos de investigación, impresos y folletos;

5)

prestar un servicio gratuito de asesoría a los consumidores y facilitarles asistencia gratuita para la resolución de sus demandas, salvo si las normas de trabajo de la organización exigen que se abone un honorario por tales servicios;

6)

participar en las tareas de normalización;

7)

efectuar cometidos a escala nacional en el ámbito de la protección del consumidor, como enviados de los organismos gubernamentales nacionales y locales;

8)

solicitar subvenciones de fondos públicos a efectos de la ejecución de los cometidos indicados en el punto 7.

PORTUGAL

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Tel.: +351 296 62 97 26

Fax: +351 296 62 97 26

Email:secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

web site: www.acra.pt

Promover acciones públicas dirigidas a informar, sensibilizar y formar a los consumidores; animar a los consumidores y prepararlos para que defiendan sus intereses;

realizar estudios y emitir dictámenes, corregirlos y publicarlos en caso necesario;

crear un servicio de asesoría jurídica para los consumidores con arreglo a los términos establecidos por el secretario general;

realizar o encargar análisis, pruebas y otros exámenes de la calidad de los productos.

promover varios tipos de reuniones para debatir los problemas que afectan a los consumidores;

2.

Associação de Consumidores de Portugal

Tel.: +351 239 40 48 40

Fax: +351 239 40 47 38

Email: acop.geral@mail.telepac.pt

Sitio web: http://planeta.clix.pt/acop

Proteger a los consumidores, sean o no miembros de la asociación;

fomentar, difundir y supervisar la aplicación y el respeto de los derechos del consumidor reconocidos por la Constitución y la ley;

estudiar todos los problemas que interesen a los consumidores y buscar soluciones.

3.

Associação de Consumidores de Setúbal

Tel.: +351 265 23 79 70

Fax:+351 265 23 79 70

Email: acset-setubal@iol.pt

Defender a los consumidores en general.

4.

DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel.: +351 21 371 02 00

Fax: +351 21 371 02 99

Correo electrónico: decolx@deco.pt

Sitio web: www.deco.proteste.pt

Defender los derechos y los intereses legítimos de los consumidores.

5.

Ius Omnibus

Avenida 24 de Julho - Second Home Lisboa

Mercado da Ribeira, 1200-479 Lisbon

Tel: +351 910 977 799

E-mail: info@iusomnibus.eu

www.iusomnibus.eu

1.

La Asociación es una organización sin ánimo de lucro cuyo objeto es defender a los consumidores en la Unión Europea, con el objetivo específico de aumentar el bienestar de los consumidores y el objetivo general de promover el Estado de Derecho, el medio ambiente y la economía de la Unión Europea.

2.

A los efectos del apartado anterior, se entiende por «defensa de los consumidores» la protección y fomento de los derechos e intereses de los consumidores que sean ciudadanos de la Unión Europea o ciudadanos de terceros Estados residentes en la Unión Europea, incluidos, entre otros, los consumidores que sean miembros de la Asociación.

3.

La Asociación protege los derechos de los consumidores conferidos por los ordenamientos jurídicos de la Unión Europea y de los Estados miembros de la Unión Europea, tales como los derivados del Derecho de los consumidores, las normas sobre cláusulas contractuales tipo, la legislación sobre publicidad, el Derecho en materia de competencia, la legislación sobre prácticas comerciales desleales, el Derecho regulatorio, el Derecho medioambiental y el Derecho en materia de protección de la privacidad y de los datos, incluido el Reglamento general de protección de datos.

4.

Para alcanzar los objetivos mencionados en los apartados anteriores, la Asociación está facultada para llevar a cabo todos los actos jurídicos necesarios a tal efecto, por ejemplo:

a)

cooperar con las autoridades de los Estados miembros y de la Unión Europea cuyas competencias afecten directa o indirectamente a los intereses y derechos de los consumidores;

b)

intervenir, de conformidad con la legislación aplicable, como tercero interesado en procedimientos administrativos o judiciales que afecten a los intereses y derechos de los consumidores;

c)

fomentar la participación activa de los consumidores en la promoción y defensa de los objetivos de la Asociación;

d)

organizar y presentar peticiones y otras iniciativas que correspondan al ejercicio de los derechos políticos de los ciudadanos, de conformidad con la legislación aplicable, a las autoridades de los Estados miembros y de la Unión Europea, a efectos de la consecución de los objetivos de la Asociación;

e)

en la medida en que lo permita la legislación aplicable, ejercer los derechos derivados del estatuto de los interlocutores sociales en cuestiones relativas a la política en materia de consumidores, incluida la representación de los consumidores en los procedimientos de consulta pública y auditoría;

f)

en la medida en que lo permita la legislación aplicable, ejercer el derecho a recibir explicaciones sobre el mecanismo para determinar los precios de bienes y servicios;

g)

en la medida en que lo permita la legislación aplicable, ejercer el derecho a participar en procedimientos destinados a regular los precios de suministro de bienes y servicios de interés general y a recabar explicaciones sobre las tarifas adoptadas y sobre la calidad de los servicios;

h)

alcanzar acuerdos extrajudiciales con personas que hayan vulnerado los derechos de los consumidores, a fin de garantizar el cumplimiento de la ley u obtener una indemnización por los daños causados a los consumidores como consecuencia de la vulneración de sus derechos o de sus intereses individuales o colectivos;

i)

preparar e interponer demandas judiciales, o recurrir a mecanismos alternativos de resolución de litigios, a fin de defender los derechos y los intereses colectivos e individuales de los consumidores de la Unión Europea, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, concretamente mediante el recurso a procedimientos de representación en los modelos de «participación voluntaria» o «exclusión voluntaria» (por ejemplo, «acción popular»), o cualquier otro medio procesal para defender los derechos y los intereses colectivos o individuales homogéneos de los consumidores, con los posibles objetivos, entre otros, de obtener la declaración de la existencia de derechos y obligaciones, de acciones de cesación de comportamiento o de reparación del perjuicio causado a los consumidores como consecuencia de la vulneración de sus derechos o intereses;

j)

alcanzar acuerdos y cooperar con otras personas a fin de promover los objetivos de la Asociación;

k)

organizar campañas de información, conferencias, seminarios y actividades de formación y fomento de estudios y proyectos de investigación pertinentes para la consecución de los objetivos de la Asociación;

l)

solicitar y recibir fondos públicos o privados que no pongan en peligro su independencia en la toma de decisiones y que sean compatibles con la consecución de sus objetivos;

m)

ejercer cualquier otra competencia que le otorguen las normas de la Unión Europea o de sus Estados miembros.

RUMANÍA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România))

APC Romania

Intr. Licurici 2, Bloc 2, Ap. 2, Sector 3, Bucureşti, Romậnia, RO-030894

Tel./Fax: +40-(21)-311.02.43

Email: office@apc-romania.ro

Sitio web: www.apc-romania.ro

Representa a los consumidores y promueve sus intereses, proporciona información y formación.

ESLOVENIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Društvo za varstvo potrošnikov

Maribor

Tel.: +386 2 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

2.

Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: +386 1 474 06 00

Fax.: +386 1 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

3.

Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: +386 5 628 87 50

Fax.: +386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

4.

Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: +386 3 541 26 05

Fax.: +386 3 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

5.

Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: +386 1 256 88 77

Fax.: +386 1 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

6.

Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: +386 4 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

7.

Združenje potrošnikov Posavja

Fax.: +386 7 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

8.

Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: +386 2 5349 390

Fax.: +386 2 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

9.

Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: +386 5 333 41 43

Fax.: +386 5 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

10.

Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: +386 3 566 90 40

Fax:+386 3 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

11.

Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: +386 1 474 06 00

Fax.: +386 1 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

12.

Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: +386 2 534 93 90

Fax.: +386 2 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska sobota

Organización de consumidores no gubernamental.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

13.

Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: +386 1 589 80 00

Fax.: +386 1 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Cámara de comercio de Eslovenia.

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

14.

Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: +386 1 583 05 00

Fax: +386 1 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Cámara de artesanos de Eslovenia

Con arreglo a los artículos 74, 75 y 76 de la Ley eslovena de protección del consumidor, la Cámaras de Comercio y la Cámara de la Artesanía podrán iniciar acciones judiciales para proteger los derechos colectivos de los consumidores.

ESLOVAQUIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel.: +421 2 54 41 11 48

Fax: +421 2 54 41 11 48

Correo electrónico: zss@zss.sk

Sitio web: www.isnet.sk/zss

Representación de los consumidores ante los tribunales; prestación de servicios de asesoría especializada; ejerce de mediador entre consumidores y vendedores.

2.

Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel.: +421 435 88 61 23

Móvil: +421 907 24 21 11

Correo electrónico: osodk@centrum.sk

Ejerce de mediador entre consumidores y vendedores.

3.

Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel.: +421 484 13 87 08

Correo electrónico: asubb@centrum.sk

www: www.asu.sk

Representa los intereses de los consumidores ante los tribunales.

4.

Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel.: +421 252 49 19 11

Móvil: +421 905 25 00 05

Correo electrónico: infospot@vnet.sk

Resolución extrajudicial de litigios de consumidores; representación ante los tribunales y ante los organismos de la administración nacional.

5.

Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel.: +421 415 62 59 92

Fax: +421 415 00 08 33

Correo electrónico: terc@slovanet.sk

Resolución extrajudicial de litigios de los consumidores; representación de los consumidores ante los tribunales.

6.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel.: +421 908 32 74 64

Correo electrónico: ochpp@pobox.sk

Protección de los derechos de los consumidores en su lugar de residencia; representación de los consumidores ante los tribunales.

7.

Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel.: +421 903 84 72 92

Correo electrónico: zbs@pobox.sk

Representación de los consumidores y presentación de sus reclamaciones ante los tribunales.

8.

Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel.: +421 255 41 01 75

Móvil: +421 904 88 32 49 /

+421 903 70 34 73

Correo electrónico: sebaobrana@szm.sk

Sitio web: www.sebaobrana.szm.sk

Representa a los consumidores en sus litigios, en especial en los que derivan de servicios prestados por monopolios.

9.

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel.: +421 52 432 60 47

Fax: +421 52 432 60 47

Correo electrónico: asociaciask@stonline.sk

Sitio web: www.spotrebiteliask.sk

Presta servicios de asesoramiento; ayuda a los consumidores ante los tribunales.

10.

Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel.: +421 35 42 32 64

Presta servicios de asesoramiento; ayuda a los consumidores ante los tribunales.

11.

Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

Correo electrónico: znos@post.sk

Protege los derechos de los consumidores propietarios y arrendatarios de bienes inmuebles.

12.

European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

Correo electrónico: eisi@eisionline.org

Sitio web: www.eisonline.org

Protege los derechos y los intereses de los consumidores; presta servicios de asesoramiento, resuelve extrajudicialmente los litigios de los consumidores y los representa ante los tribunales; educa y sensibiliza a los consumidores.

13.

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

Correo electrónico: info@sospotrebitelov.sk

Sitio web: www.sospotrebitelov.sk

Tel.: +421 52 286 1300

Resolución extrajudicial y resolución en línea de litigios, recursos colectivos y representación jurídica, organiza actividades de formación y edición, pone a disposición de los consumidores un centro de asesoramiento diario, organiza actividades a escala nacional e internacional orientadas a la protección de los derechos de los consumidores y a la mejora la aplicación de la Ley.

14.

Úžera.org

Jazerná 19, Nové Zámky Móvil: +421 949 180 674 Email: zdruzenie@uzera.org web: www.uzera.org

Representación de los consumidores ante los tribunales; prestación de servicios de asesoría especializada; resolución alternativa de conflictos; defensa colectiva de los derechos de los consumidores; educación de los consumidores y los proveedores.

15.

Asociácia bankových klientov

M. R. Štefánika 12, Martin Email: info@asbk.sk web: www.asbk.sk

Representación de los consumidores ante los tribunales; mediación en litigios entre consumidores y bancos.

FINLANDIA

Nombre de la entidad

Datos de contacto

Objetivo

1.

Kuluttaja-asiamies

Tel.: +358 9 772 61

Fax: +358 9 772 67 557

Correo electrónico posti@kuluttajavirasto.fi

Sitio web: www.kuluttajavirasto.fi

Supervisa la comercialización destinada a los consumidores y sus condiciones contractuales;

también supervisa que la publicidad por radio y televisión se ajuste a los principios éticos y a la normativa sobre la protección de los menores.

2.

Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel.: +358 9 877 50 120

Fax: +358 9 877 50 120

Correo electrónico: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

Sitio web: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Supervisa la eficacia y el progreso de la protección del consumidor.

3.

Suomen Kuluttajaliitto

Tel.: +358 9 454 22 10

Fax: +358 9 454 22 120

Correo electrónico suomen@kuluttajaliitto.fi

Sitio web: www.kuluttajaliitto.fi

Supervisa los intereses del mercado de los consumidores mediante la acción civil.

4.

Kuluttajavirasto

Tel.: +358 9 772 61

Fax: +358 9 772 67 557

Correo electrónico posti@kuluttajavirasto.fi

Sitio web: www.kuluttajavirasto.fi

Supervisa los viajes combinados y su seguridad.

5.

Rahoitustarkastus

Tel.: +358 10 831 51

Fax: +358 10 831 53 28

Correo electrónico rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

Sitio web: www.rahoitustarkastus@fi

Supervisa la comercialización del crédito al consumo y las condiciones contractuales, junto con el Defensor del consumidor.

6.

Lääkelaitos

Tel.: +358 9 47 33 41

Fax: 358 9 71 44 69

Correo electrónico kirjaamo@nam.fi

Sitio web: www.laakelaitos.fi

Supervisa la publicidad de los medicamentos.

7.

Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel.: +358 9 396 72 70

Fax: +358 9 39 67 27 97

Sitio web: www.sttv.fi

Supervisa la publicidad del tabaco y el alcohol.

8.

Viestintävirasto

Tel.: +358 9 69 661

Fax: +358 9 69 66 410

Correo electrónico kirjaamo@ficora.fi

Sitio web: www.ficora.fi

Supervisa la publicidad radiotelevisada, teniendo en cuenta:

la normativa relativa a los principios éticos y la protección de los menores en lo que respecta a la publicidad y a los anuncios televisados;

la publicidad del alcohol y el tabaco.

9.

Vakuutusvalvontavirasto

Tel.: +358 9 415 59 50

Fax: +358 9 415 59 660

Correo electrónico kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

web www.vakuutusvalvonta.fi

Supervisa la comercialización de seguros y las condiciones de las compañías aseguradoras.

SUECIA

Name of the entitiy

Datos de contacto

Objetivo

1.

Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel.: +46)8 429 05 00

Fax: +46 8 429 89 00

Correo electrónico: konsumentverket@konsumentverket.se

Sitio web: www.konsumentverket.se

El Konsumentverket es el organismo administrativo nacional que se encarga de los asuntos de los consumidores, cuyos intereses debe salvaguardar.


ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/1125/oj

ISSN 1977-0928 (electronic edition)


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