This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Document 52014TA1210(39)
Report on the annual accounts of the Office for Harmonization in the Internal Market for the financial year 2013, together with the Office’s replies
Έκθεση σχετικά με τους ετήσιους λογαριασμούς του Γραφείου Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς για το οικονομικό έτος 2013, συνοδευόμενη από τις απαντήσεις του Γραφείου
Έκθεση σχετικά με τους ετήσιους λογαριασμούς του Γραφείου Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς για το οικονομικό έτος 2013, συνοδευόμενη από τις απαντήσεις του Γραφείου
ΕΕ C 442 της 10.12.2014, p. 332–339
(BG, ES, CS, DA, DE, ET, EL, EN, FR, HR, IT, LV, LT, HU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, FI, SV)
10.12.2014 |
EL |
Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης |
C 442/332 |
ΈΚΘΕΣΗ
σχετικά με τους ετήσιους λογαριασμούς του Γραφείου Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς για το οικονομικό έτος 2013, συνοδευόμενη από τις απαντήσεις του Γραφείου
(2014/C 442/39)
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. |
Το Γραφείο Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς (γνωστό ως «ΓΕΕΑ», εφεξής «το Γραφείο»), με έδρα στο Αλικάντε, ιδρύθηκε με τον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 40/94 του Συμβουλίου (1), ο οποίος καταργήθηκε και αντικαταστάθηκε με τον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 207/2009 (2). Καθήκον του Γραφείου είναι η εφαρμογή της νομοθεσίας της Ένωσης σχετικά με τα εμπορικά σήματα, τα σχέδια και τα υποδείγματα, η οποία παρέχει στις επιχειρήσεις ενιαία προστασία στο σύνολο του εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης (3). |
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ
2. |
Η προσέγγιση ελέγχου που εφαρμόζει το Συνέδριο περιλαμβάνει αναλυτικές ελεγκτικές διαδικασίες, άμεσες δοκιμασίες πράξεων και αξιολόγηση των βασικών δικλίδων ελέγχου που περιλαμβάνουν τα συστήματα εποπτείας και ελέγχου του Γραφείου. Τα ανωτέρω συμπληρώνονται από αποδεικτικά στοιχεία προερχόμενα, αφενός, από τις εργασίες άλλων ελεγκτών (κατά περίπτωση) και, αφετέρου, από την ανάλυση των θέσεων της διοίκησης. |
ΔΗΛΩΣΗ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ
Ευθύνη της διοίκησης
Ευθύνη του ελεγκτή
Γνώμη σχετικά με την αξιοπιστία των λογαριασμών
Γνώμη σχετικά με τη νομιμότητα και κανονικότητα των πράξεων στις οποίες βασίζονται οι λογαριασμοί
|
10. |
Τα σχόλια που ακολουθούν δεν θέτουν υπό αμφισβήτηση τις γνώμες του Συνεδρίου. |
ΣΧΟΛΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
11. |
Το ποσό των ακυρωθεισών μεταφορών πιστώσεων από τα προηγούμενα έτη αυξήθηκε από 4,2 εκατομμύρια ευρώ (13 %) το 2012 σε 6,0 εκατομμύρια ευρώ (16 %) το 2013. Για αμφότερα τα έτη, αυτό οφειλόταν κυρίως στο γεγονός ότι οι δαπάνες που έπρεπε να αποδοθούν βάσει των συμφωνιών συνεργασίας με τα εθνικά γραφεία των κρατών μελών ήταν χαμηλότερες από τις αρχικώς εκτιμηθείσες (1,9 εκατομμύρια ευρώ το 2012 και 3,8 εκατομμύρια ευρώ το 2013). Αυτό υποδηλώνει την ανάγκη τα εθνικά γραφεία να παρέχουν, στο τέλος του έτους, ακριβέστερες πληροφορίες σχετικά με τις πραγματικές δαπάνες στις οποίες υπεβλήθησαν. |
12. |
Το 2013 το ποσοστό των ανειλημμένων πιστώσεων για τους διάφορους τίτλους κυμάνθηκε μεταξύ του 98 % και του 89 % του συνόλου των πιστώσεων, γεγονός το οποίο υποδηλώνει ότι οι νομικές δεσμεύσεις ανελήφθησαν εγκαίρως. Το επίπεδο των ανειλημμένων πιστώσεων που μεταφέρθηκαν στο 2014 ήταν υψηλό για τον τίτλο II (διοικητικές δαπάνες) και τον τίτλο III (επιχειρησιακές δαπάνες) (23,9 εκατομμύρια ευρώ ή 28 % και 13,3 εκατομμύρια ευρώ ή 38 % αντίστοιχα). Όσον αφορά τον τίτλο II, αυτό αποτελεί απόρροια των πολυετών συμβάσεων που αφορούσαν, κυρίως, την ανέγερση του νέου κτιρίου, την ανάπτυξη συστημάτων ΤΠ και την παραγγελία υπηρεσιών/προμηθειών που ανατέθηκαν, σύμφωνα με τις προβλέψεις, στα τέλη του 2013, αλλά ήταν πληρωτέες το 2014. Όσον αφορά τον τίτλο III, αυτό οφειλόταν κυρίως στις συμφωνίες συνεργασίας με τα εθνικά γραφεία, των οποίων οι δηλώσεις δαπανών έπρεπε να υποβληθούν μέχρι το 2014, και τις συνήθεις παραγγελίες μεταφραστικών υπηρεσιών τους τελευταίους μήνες του 2013, οι οποίες ήταν πληρωτέες το 2014. |
ΛΟΙΠΑ ΣΧΟΛΙΑ
13. |
Το Γραφείο διαθέτει σχέδιο αδιάλειπτης λειτουργίας και διαχείρισης κρίσεων το οποίο ορίζει περίπου 25 ρόλους που πρέπει να καλύπτονται μονίμως από υπαλλήλους του ευρισκόμενους σε κατάσταση επιφυλακής. Μολονότι οι πιστώσεις του προϋπολογισμού για τα επιδόματα των υπαλλήλων σε κατάσταση επιφυλακής εγκρίνονται ετησίως από την επιτροπή προϋπολογισμού του Γραφείου, το ποσό των 4 02 458 ευρώ που καταβλήθηκε το 2013 υπερβαίνει σημαντικά τα αντίστοιχα επιδόματα που καταβάλλουν άλλοι οργανισμοί, προκειμένου να διασφαλίζουν την αδιάλειπτη λειτουργία τους. |
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΩΝ ΣΧΟΛΙΩΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΝ ΕΤΩΝ
14. |
Στο παράρτημα Ι παρουσιάζεται επισκόπηση των διορθωτικών μέτρων που ελήφθησαν σε συνέχεια των σχολίων που διατύπωσε το Συνέδριο σε προηγούμενα έτη. |
Η παρούσα έκθεση εγκρίθηκε από το Τμήμα IV, του οποίου προεδρεύει ο κύριος Milan Martin CVIKL, μέλος του Ελεγκτικού Συνεδρίου, στο Λουξεμβούργο, κατά τη συνεδρίασή του της 8ης Ιουλίου 2014.
Για το Ελεγκτικό Συνέδριο
Vítor Manuel da SILVA CALDEIRA
Πρόεδρος
(1) ΕΕ L 11 της 14.1.1994, σ. 1.
(2) ΕΕ L 78 της 24.3.2009, σ. 1.
(3) Στο παράρτημα ΙΙ παρουσιάζονται συνοπτικά, προς ενημέρωση, οι αρμοδιότητες και οι δραστηριότητες του Γραφείου.
(4) Οι οικονομικές καταστάσεις περιλαμβάνουν τον ισολογισμό και τον λογαριασμό οικονομικού αποτελέσματος, τον πίνακα ταμειακών ροών, την κατάσταση μεταβολών του καθαρού ενεργητικού, σύνοψη των κύριων λογιστικών πολιτικών και άλλες επεξηγηματικές σημειώσεις.
(5) Οι εκθέσεις αυτές περιλαμβάνουν τον λογαριασμό αποτελέσματος της εκτέλεσης του προϋπολογισμού και το παράρτημα αυτού.
(6) Άρθρα 38 και 43 του κανονισμού αριθ. CB-3-09 της επιτροπής προϋπολογισμού του Γραφείου Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς.
(7) Οι λογιστικοί κανόνες που εγκρίνει ο υπόλογος της Επιτροπής απορρέουν από τα Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα για τον Δημόσιο Τομέα (International Public Sector Accounting Standards, IPSAS) που εκδίδει η Διεθνής Ομοσπονδία Λογιστών ή, κατά περίπτωση, από τα Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα (International Accounting Standards, IAS)/Διεθνή Πρότυπα Χρηματοοικονομικής Πληροφόρησης (International Financial Reporting Standards, IFRS) που εκδίδει το Συμβούλιο Διεθνών Λογιστικών Προτύπων.
(8) Άρθρα 91 και 95 του κανονισμού αριθ. CB-3-09 της επιτροπής προϋπολογισμού του Γραφείου Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι
Παρακολούθηση των σχολίων προηγούμενων ετών
Έτος |
Σχόλιο του Συνεδρίου |
Κατάσταση εφαρμογής των διορθωτικών μέτρων (Ολοκληρώθηκε/Σε εξέλιξη/Εκκρεμεί/ά.α.) |
2011 |
Το Συνέδριο εντόπισε αρκετές αδυναμίες όσον αφορά τη συμφωνία σε επίπεδο υπηρεσιών, η οποία συνήφθη το 2011 μεταξύ του Γραφείου και του Μεταφραστικού Κέντρου των Οργάνων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η συμφωνία υπεγράφη από το Γραφείο στις 20 Ιουνίου 2011 και, σύμφωνα με το άρθρο 10, ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2011. Η εκτέλεση της σύμβασης άρχισε πριν από την υπογραφή της. Κατόπιν αιτήματος του Μεταφραστικού Κέντρου, το Γραφείο κατέβαλε πληρωμή ύψους 1,8 εκατομμυρίων ευρώ ως αποζημίωση (1). Επιπλέον, η εν λόγω πληρωμή εγκρίθηκε χωρίς ανάληψη σχετικής υποχρεώσεως στο πλαίσιο του προϋπολογισμού και χωρίς διαθέσιμες πιστώσεις (2). |
ά.α. |
2011 |
Υφίσταται η ανάγκη να βελτιωθεί η διαχείριση των παγίων στοιχείων ενεργητικού του Γραφείου. Όσον αφορά τα άυλα στοιχεία ενεργητικού που δημιούργησε το Γραφείο, οι λογιστικές μέθοδοι και τα πληροφοριακά στοιχεία σχετικά με τις δαπάνες δεν ήταν αξιόπιστα. |
Ολοκληρώθηκε |
2011 |
Τα ρευστά διαθέσιμα του Γραφείου την 31η Δεκεμβρίου 2011 ανέρχονταν σε 520 εκατομμύρια ευρώ συνολικά (495 εκατομμύρια ευρώ το 2010). Σύμφωνα με την ταμειακή πολιτική που ενέκρινε η επιτροπή προϋπολογισμού το 2010, τα ρευστά διαθέσιμα διατηρούνταν σε 9 τράπεζες σε 5 κράτη μέλη. |
Ολοκληρώθηκε Το Συνέδριο επισημαίνει ωστόσο ότι το επίπεδο των ρευστών διαθεσίμων εξακολουθεί να είναι υψηλό |
2012 |
Επί συνόλου ανειλημμένων πιστώσεων ύψους 31,9 εκατομμυρίων ευρώ που μεταφέρθηκαν από το 2011 στο 2012, 4,16 εκατομμύρια ευρώ (13 %) ακυρώθηκαν το 2012. Από το ποσό αυτό, 1,93 εκατομμύρια ευρώ αφορούσαν συμφωνίες συνεργασίας με κράτη μέλη τα οποία δεν απορρόφησαν στο σύνολό τους τα ποσά που τους είχαν διατεθεί. |
ά.α. |
2012 |
Το 2012 το συνολικό επίπεδο των ανειλημμένων πιστώσεων ανήλθε στο 93 %, γεγονός που υποδεικνύει ότι οι αναλήψεις υποχρεώσεων πραγματοποιήθηκαν εγκαίρως. Εντούτοις, το επίπεδο των ανειλημμένων πιστώσεων που μεταφέρθηκαν στο 2013 ήταν υψηλό, συγκεκριμένα 36,7 εκατομμύρια ευρώ (19 % του συνόλου των ανειλημμένων πιστώσεων), εκ των οποίων 21,7 εκατομμύρια ευρώ αφορούσαν τον τίτλο II (διοικητικές δαπάνες) και 14,1 εκατομμύρια ευρώ τον τίτλο III (δαπάνες λειτουργίας). Το υψηλό επίπεδο μεταφορών πιστώσεων οφείλεται κατά κύριο λόγο στην καθυστερημένη παραλαβή τιμολογίων για εμπορεύματα που παραδόθηκαν και υπηρεσίες που παρασχέθηκαν το 2012. Ειδικότερα για τον τίτλο II, το υψηλό επίπεδο μεταφορών πιστώσεων αποτελεί επίσης απόρροια ορισμένων πολυετών συμβάσεων που σχετίζονται με την κατασκευή του νέου κτιρίου του Γραφείου (6,09 εκατομμύρια ευρώ) και υπηρεσίες ανάπτυξης συστημάτων ΤΠ (7,67 εκατομμύρια ευρώ). Όσον αφορά τον τίτλο III, οι μεταφορές πιστώσεων οφείλονται σε μεγάλο βαθμό σε συμφωνίες συνεργασίας που υπεγράφησαν με κράτη μέλη σχετικά με τις οποίες οι δηλώσεις δαπανών έπρεπε να υποβληθούν το 2013 (8,13 εκατομμύρια ευρώ). Επιπροσθέτως, τους τελευταίους μήνες του 2012 παραγγέλθηκαν υπηρεσίες μετάφρασης (5,43 εκατομμύρια ευρώ), οι οποίες έπρεπε να εξοφληθούν το 2013. |
ά.α. |
(1) Η ελάχιστη αξία που είχε οριστεί στη συμφωνία ήταν τα 16,3 εκατομμύρια ευρώ. Οι υπηρεσίες που παρασχέθηκαν το 2011 ανήλθαν συνολικά σε 14,5 εκατομμύρια ευρώ.
(2) Η εν λόγω πληρωμή πραγματοποιήθηκε από τον προϋπολογισμό του 2012.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II
Γραφείο Εναρμόνισης στο Πλαίσιο της Εσωτερικής Αγοράς (Aλικάντε)
Αρμοδιότητες και δραστηριότητες
Τομείς αρμοδιοτήτων της Ένωσης βάσει της Συνθήκης (άρθρα 36 και 56 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης) |
Ελεύθερη κυκλοφορία των εμπορευμάτων Οι απαγορεύσεις ή οι περιορισμοί που δικαιολογούνται για λόγους προστασίας της βιομηχανικής και εμπορικής ιδιοκτησίας δεν πρέπει να αποτελούν ούτε μέσο αυθαίρετων διακρίσεων ούτε συγκεκαλυμμένο περιορισμό στο εμπόριο μεταξύ των κρατών μελών. [...] Οι περιορισμοί της ελεύθερης παροχής υπηρεσιών στο εσωτερικό της Ένωσης απαγορεύονται όσον αφορά τους υπηκόους των κρατών μελών που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος της Ένωσης άλλο από εκείνο του αποδέκτη της παροχής. [...] |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Αρμοδιότητες του Γραφείου [κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 207/2009 του Συμβουλίου] [κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 386/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου] |
Στόχοι Εφαρμογή της νομοθεσίας της Ένωσης σχετικά με τα εμπορικά σήματα, τα σχέδια και τα υποδείγματα, η οποία παρέχει στις επιχειρήσεις το δικαίωμα να εξασφαλίζουν ενιαία προστασία στο σύνολο του εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Προώθηση της ανταλλαγής απόψεων, της έρευνας, της κατάρτισης, της επικοινωνίας, της δημιουργίας προηγμένων εργαλείων υποστήριξης του τομέα ΤΠ και της διάδοσης των βέλτιστων πρακτικών σε θέματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Καθήκοντα
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Διοίκηση |
Διοικητικό Συμβούλιο Σύνθεση
Καθήκοντα
Πρόεδρος του Γραφείου
Επιτροπή προϋπολογισμού Σύνθεση
Καθήκοντα
Αποφάσεις σχετικά με τις αιτήσεις Λαμβάνονται από:
Εξωτερικός έλεγχος Ευρωπαϊκό Ελεγκτικό Συνέδριο. Aρμόδια για την απαλλαγή αρχή Επιτροπή προϋπολογισμού του Γραφείου. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Πόροι που τέθηκαν στη διάθεση του Γραφείου το 2013 (2012) |
Προϋπολογισμός 418 (429) εκατομμύρια ευρώ. Προσωπικό στις 31 Δεκεμβρίου 2013 Στον πίνακα προσωπικού προβλέπονταν 861 (775) θέσεις έκτακτων υπαλλήλων, εκ των οποίων είχαν πληρωθεί: 731 (680) + 171 (138) λοιπές θέσεις (επικουρικοί υπάλληλοι, αποσπασμένοι εθνικοί εμπειρογνώμονες, τοπικοί υπάλληλοι, προσωρινά απασχολούμενοι υπάλληλοι και ειδικοί σύμβουλοι). Συνολικός αριθμός υπαλλήλων: 902 (818) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Προϊόντα και υπηρεσίες που παρασχέθηκαν το 2013 (2012) |
Εμπορικά σήματα Αριθμός αιτήσεων: 1 14 421(1 07 924) Αριθμός καταχωρίσεων: 98 092(95 645) Αριθμός ασκηθεισών ανακοπών: 17 006(16 634) Προσφυγές ενώπιον των τμημάτων προσφυγών: 2 602(2 339) Εκκρεμείς προσφυγές: 2 361(2 352) Σχέδια και υποδείγματα Παραληφθέντα σχέδια: 95 429(92 175) Καταχωρισθέντα σχέδια: 84 056(78 658) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Πηγή: Το ανωτέρω παράρτημα παρασχέθηκε από το Γραφείο. |
ΟΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
11. |
Το Γραφείο, σε συνεργασία με τα εθνικά γραφεία, θεσπίζει επί του παρόντος μέτρα για τη μείωση του υψηλού ποσοστού ακυρώσεων των μεταφορών πιστώσεων. Καταρτίστηκε ένα πιλοτικό σχέδιο για την υποβολή ενδιάμεσων εκθέσεων εκτέλεσης του προϋπολογισμού κάθε έξι μήνες. Η ιδέα είναι να επεκταθούν τα πιλοτικά αυτά σχέδια ώστε να καλύψουν τα σημαντικά έργα που διαχειρίζεται το Γραφείο με τα εθνικά γραφεία, μόλις αυξηθεί ο αριθμός των συμμετεχόντων στο συγκεκριμένο πιλοτικό σχέδιο. Τέλος, το Γραφείο θα αναλύσει επίσης τις δυνατότητες προσαρμογής των συμβάσεων με τα εθνικά γραφεία (για το 2015), προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι άσκοπες μεταφορές πιστώσεων. |
12. |
Πέρα από τα προαναφερόμενα μέτρα, τα οποία θα μειώσουν το υψηλό ποσοστό μεταφορών κυρίως στον τίτλο ΙΙΙ αλλά και στον τίτλο ΙΙ, το Γραφείο θεσπίζει επί του παρόντος, σε συνεργασία με το CDT, ένα σύστημα για τη μείωση του όγκου των μεταφορών στο τέλος του έτους. Επίσης, όπως επισημαίνει το Συνέδριο, η επέκταση των εγκαταστάσεων του Γραφείου και οι εξελίξεις στον τομέα ΤΠ δικαιολογούν το υψηλό ποσοστό μεταφορών στον τίτλο ΙΙ. Το Γραφείο λαμβάνει μέτρα ούτως ώστε να ελέγχει καλύτερα τα μεταφερόμενα ποσά κάθε χρόνο. |
13. |
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των διεθνών προτύπων ποιότητας (ISO 27001) και των προτύπων εσωτερικού ελέγχου (ICS 10) που εγκρίθηκαν από την Επιτροπή Προϋπολογισμού του Γραφείου, το ΓΕΕΑ κατάρτισε σχέδιο αδιάλειπτης λειτουργίας, το οποίο προβλέπεται πλέον στον δημοσιονομικό κανονισμό πλαίσιο του 2013. Τον Νοέμβριο του 2006 τα διευθυντικά όργανα του Γραφείου —το διοικητικό συμβούλιο και η επιτροπή προϋπολογισμού— ενημερώθηκαν σχετικά με τη στρατηγική του ΓΕΕΑ, την οποία και ενέκριναν. Η στρατηγική αυτή βασίζεται σε σενάριο τριών επιπέδων (σενάριο 0: ομάδα διαχείρισης κρίσεων· επίπεδο 1: ομάδες ΤΠ και εφοδιαστικής, ομάδα συντονισμού ανάκαμψης και ομάδα παγκόσμιας επικοινωνίας· επίπεδο 2: ομάδες υπεύθυνες για την ανάκαμψη). Στον κανονισμό υπηρεσιακής κατάστασης προβλέπεται η καταβολή επιδόματος στους υπαλλήλους που βρίσκονται σε κατάσταση επιφυλακής. Η δημοσιονομική επίπτωση της πληρωμής αυτής εγγράφεται σε ειδική γραμμή του προϋπολογισμού, η οποία ενημερώνεται (σύμφωνα με τις ανάγκες του οργανισμού) και εγκρίνεται κάθε χρόνο στον προϋπολογισμό. Το σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας θεσπίστηκε κατόπιν διεξοδικής ανάλυσης των επιπτώσεων, με τη βοήθεια εξωτερικών συμβούλων, και καλύπτει όλες τις δραστηριότητες του Γραφείου. Το προσωπικό επιφυλακής εξασφαλίζει τη συνεχή εκτέλεση των 25 λειτουργιών του Γραφείου και οι πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν το 2013 ανήλθαν σε 4 02 458. Οι λόγοι για τους οποίους το σχέδιο αδιάλειπτης λειτουργίας προβλέπει μια τόσο στερεή δομή είναι οι ακόλουθοι: Οι πολυάριθμες επαφές και η προβολή του Γραφείου στα ενδιαφερόμενα μέρη καθιστούν αναγκαία την επί 24ώρου βάσεως καθημερινή παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικού επιχειρείν και την άμεση εξυπηρέτηση των χρηστών του. Η μη διαθεσιμότητα του συστήματος ΤΠ θα είχε σοβαρό αντίκτυπο στην επιχειρησιακή συνέχεια. Η επιχειρησιακή συνέχεια είναι συνεπώς απαραίτητη για όλο το Γραφείο και αφορά όλες τις υπηρεσίες (προβολή δραστηριοτήτων όπως δραστηριότητες συνεργασίας με τα κράτη μέλη και στους τομείς αρμοδιότητας του Παρατηρητηρίου, συνεργασία με το γραφείο των Βρυξελλών, υποστήριξη τηλεργαζομένων, διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του συστήματος είσπραξης τελών (αυτόματο σύστημα που χρησιμοποιείται σε όλο το Γραφείο) και, τέλος, συμμετοχή των αρμοδίων για τη σύναψη συμβάσεων, οι οποίοι παίζουν κεντρικό παρεμβατικό ρόλο (διαχείριση όλων των οικονομικών φακέλων) σε περίπτωση καταστροφής. Λόγω του μεγέθους και του διεθνούς προφίλ των προμηθευτών μας, ο αριθμός των επίσημων εγγράφων είναι μεγάλος και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα μέσα πληροφορικής. Οι λόγοι αυτοί δικαιολογούν, κατά τη γνώμη μας, τις διαφορές που διαπιστώθηκαν σε σχέση με τους άλλους οργανισμούς. Το Γραφείο έχει ήδη χρησιμοποιήσει δύο φορές το προσωπικό επιφυλακής από την ίδρυσή του, την τελευταία φορά σε σχέση με την έναρξη λειτουργίας του νέου ιστοτόπου του. Το ύψος των αποζημιώσεων επιφυλακής που καταβλήθηκαν το 2013 αντιπροσωπεύουν λιγότερο από το 0,5 % του συνόλου των δαπανών του τίτλου Ι. Το εν λόγω κόστος είναι επίσης μικρότερο από τα έσοδα που εισπράττονται σε μία ημέρα με την παροχή των διαδικτυακών υπηρεσιών του Γραφείου. Το Γραφείο θα λάβει υπόψη την παρατήρηση του Ελεγκτικού Συνεδρίου κατά την ετήσια αναθεώρηση των διεργασιών, των διαδικασιών και των συστημάτων με σκοπό τη συνεχή βελτίωσή τους. |
14. |
Το Γραφείο σημειώνει ότι το Ελεγκτικό Συνέδριο διαπίστωσε ότι όλα τα ευρήματα των προηγούμενων ετών υλοποιήθηκαν ή είναι πλέον άνευ αντικειμένου. |