26.8.2015   

EL

Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

C 281/5

1.

Στις 14 Αυγούστου 2015 η Επιτροπή έλαβε γνωστοποίηση σχεδιαζόμενης συγκέντρωσης, σύμφωνα με το άρθρο 4 του κανονισμού (EK) αριθ. 139/2004 του Συμβουλίου (1), με την οποία η επιχείρηση Groupe Acticall S.A. («Acticall», Λουξεμβούργο) αποκτά, κατά την έννοια του άρθρου 3 παράγραφος 1 στοιχείο β) του κανονισμού συγκεντρώσεων, έλεγχο του συνόλου της επιχείρησης Sitel Worldwide Corporation («Sitel», ΗΠΑ), με αγορά μετοχών.

2.

Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες των εν λόγω επιχειρήσεων είναι:

—   για την Acticall: όμιλος παροχής ενοποιημένων υπηρεσιών με ειδίκευση στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες (Customer Relationship Management — CRM), που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από κέντρα επαφής, την παροχή συμβουλών στον τομέα των σχέσεων με τους πελάτες και στον τομέα της ψηφιακής CRM, καθώς και την εκπαίδευση CRM για πελάτες· βασικός μέτοχος της Acticall είναι η εταιρεία επενδύσεων ιδιωτικών κεφαλαίων Creadev S.A.S.,

—   για τη Sitel: υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης για την εξυπηρέτηση πελατών μέσω κέντρων επαφής, που παρέχουν πλήρες φάσμα υπηρεσιών, όπως εξυπηρέτηση πελατών, απόκτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη· βασικός μέτοχος της Sitel είναι η καναδική επιχείρηση πολλαπλών δραστηριοτήτων Onex Corporation.

3.

Κατόπιν προκαταρκτικής εξέτασης, η Επιτροπή διαπιστώνει ότι η γνωστοποιηθείσα πράξη θα μπορούσε να εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του κανονισμού συγκεντρώσεων. Εντούτοις, επιφυλάσσεται να λάβει τελική απόφαση επί του σημείου αυτού. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Επιτροπής σχετικά με μια απλοποιημένη διαδικασία αντιμετώπισης ορισμένων συγκεντρώσεων βάσει του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 139/2004 του Συμβουλίου (2), σημειώνεται ότι η παρούσα υπόθεση είναι υποψήφια για να αντιμετωπιστεί βάσει της διαδικασίας που προβλέπεται στην εν λόγω ανακοίνωση.

4.

Η Επιτροπή καλεί τους ενδιαφερόμενους τρίτους να της υποβάλουν τυχόν παρατηρήσεις για τη σχεδιαζόμενη συγκέντρωση.

Οι παρατηρήσεις πρέπει να φθάσουν στην Επιτροπή το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία της παρούσας δημοσίευσης, με την αναφορά M.7730 — Acticall / Sitel. Οι παρατηρήσεις μπορούν να σταλούν στην Επιτροπή με φαξ (+32 22964301), ηλεκτρονικά στη διεύθυνση COMP-MERGER-REGISTRY@ec.europa.eu ή ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: