52012SC0402

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

ΣΥΝΟΨΗ ΤΗΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΠΤΩΣΕΩΝ

που συνοδεύει το έγγραφο

Πρόταση για Οδηγία

του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προσβασιμότητα των ιστοτόπων οργανισμών του δημόσιου τομέα

1.           Εισαγωγή

Το παρόν έγγραφο είναι περίληψη της εκτίμησης των επιπτώσεων, η οποία πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της κατάρτισης της πρότασης για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την προσβασιμότητα στον Παγκόσμιο Ιστό (ιστο-προσβασιμότητα).

Τα περισσότερα κράτη μέλη έχουν αναπτύξει τις δικές τους πολιτικές και προδιαγραφές για την ιστο-προσβασιμότητα βάσει των W3c WAI WCAG, με αποτέλεσμα τον κατακερματισμό της αγοράς για φορείς που αναπτύσσουν ιστότοπους. Με την εναρμόνιση των προδιαγραφών ιστο-προσβασιμότητας για ένα σύνολο βασικών υπηρεσιών του δημόσιου τομέα, θα μπορούσε να γίνει ένα σημαντικό βήμα προς την επίλυση του προβλήματος του κατακερματισμού και της ανασφάλειας στην αγορά, δημιουργώντας για τις κυβερνήσεις και τους πολίτες οφέλη όσον αφορά το κόστος, καθώς και μεγαλύτερη και καλύτερη αγορά ιστο-προσβασιμότητας.

Ορισμοί και ιστορικό

Οι τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών σε γενικές γραμμές, και ιδίως το διαδίκτυο, αποτελούν σημαντικές κινητήριες δυνάμεις της οικονομικής μεγέθυνσης.

Η ιστο-προσβασιμότητα αναφέρεται στις αρχές και στις τεχνικές που πρέπει να εφαρμόζονται κατά την κατασκευή ιστοσελίδων, έτσι ώστε να καθιστούν το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες, ιδίως σε άτομα με αναπηρία.[1]. Υπάρχουν διεθνώς αναγνωρισμένες και τεχνολογικά ουδέτερες κατευθυντήριες γραμμές για τον σχεδιασμό προσβάσιμων ιστοσελίδων και περιεχομένου: τα κριτήρια επιτυχίας και οι απαιτήσεις επιπέδου συμμόρφωσης ΑΑ στην έκδοση 2.0 των κατευθυντήριων γραμμών για την προσβασιμότητα περιεχομένου του Ιστού (WCAG 2.0), από την κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού (World Wide Web Consortium, W3C). Στο πλαίσιο της εντολής 376 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής εκπονείται ευρωπαϊκό πρότυπο που καλύπτει την ιστο-προσβασιμότητα βάσει των εν λόγω κατευθυντήριων γραμμών.

Η ιστο-προσβασιμότητα έχει μεγάλη σημασία για τους οργανισμούς του δημόσιου τομέα, καθώς τους επιτρέπει να επεκτείνουν την εμβέλειά τους και να ανταποκριθούν στις δημόσιες αρμοδιότητές τους. Ο αριθμός των κυβερνητικών ιστοτόπων (περίπου 380.500 στην ΕΕ) και των ιστοτόπων του δημόσιου τομέα (περίπου 761.000 στην ΕΕ), αυξάνεται με ταχείς ρυθμούς. Ενώ η ιστο-προσβασιμότητα είναι επωφελής για όλους τους χρήστες, είναι απαραίτητη για τα άτομα με ειδικές ανάγκες (15% του πληθυσμού της ΕΕ, ή 80 εκατομμύρια άτομα)[2].

Η αγορά ιστο-προσβασιμότητας περιλαμβάνει όλους όσοι περιγράφονται ως φορείς ανάπτυξης ιστότοπων: τους επαγγελματίες και τις εταιρείες που ειδικεύονται στο σχεδιασμό της τεχνικής αρχιτεκτονικής και του περιεχομένου των ιστοσελίδων, τα μέρη που συγγράφουν εργαλεία λογισμικού για τη δημιουργία και υλοποίηση ιστοσελίδων, καθώς και εταιρείες που παρέχουν συναφείς συμβουλευτικές υπηρεσίες και κατάρτιση στην ανάπτυξη ιστοτόπων. Στην ΕΕ, η αγορά αυτή έχει ακόμα πολλά περιθώρια ανάπτυξης, καθώς λιγότερο από το 10% των ιστοτόπων συμμορφώνονται με το WGAC 2.0. Η αγορά ιστο-προσβασιμότητας στην ΕΕ εκτιμάται σε 2 δις ευρώ, αλλά υλοποιεί λιγότερο από το 10% των δυνατοτήτων της. Η εναρμόνιση θα οδηγήσει σε βελτίωση των συνθηκών της αγοράς, περισσότερες θέσεις εργασίας, χαμηλότερο κόστος ιστο-προσβασιμότητας και πιο προσβάσιμους ιστότοπους: τριπλή επιτυχία για τις κυβερνήσεις, τις επιχειρήσεις και τους πολίτες.

2.           Πλαίσιο πολιτικής, διαδικαστικά θέματα και διαβούλευση

Σημαντικός αριθμός κρατών μελών (21) έχουν ήδη λάβει μέτρα για την ιστο-προσβασιμότητα· κατά πάσα πιθανότητα θα ακολουθήσουν και άλλα, καθώς τα περισσότερα κράτη μέλη έχουν επικυρώσει τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία. Υφίστανται, ωστόσο, σημαντικές και εμφανείς διαφορές μεταξύ των κρατών μελών όσον αφορά τις νομοθετικές προσεγγίσεις τους.

Πολλές πολιτικές πρωτοβουλίες σχετίζονται με την ιστο-προσβασιμότητα: η ευρωπαϊκή στρατηγική για την αναπηρία 2010-2020 (πρόσβαση στις ΤΠΕ)· το σχέδιο δράσης για την ηλε-διακυβέρνηση 2011 - 2015 (προσβάσιμες και χωρίς αποκλεισμούς υπηρεσίες ηλε-διακυβέρνησης)· το «Ψηφιακό θεματολόγιο για την Ευρώπη» (η Επιτροπή προτείνει από το 2015 να εξασφαλιστούν πλήρως προσβάσιμοι ιστότοποι του δημόσιου τομέα ). Προγράμματα χρηματοδότησης της ΕΕ (7ο ΠΠ, CIP) στηρίζουν την Ε&Α για τεχνολογικές λύσεις ιστο-προσβασιμότητας. Η ιστο-προσβασιμότητα θα τονωθεί με την εντολή τυποποίησης αριθ. 376 της Επιτροπής (αφορά λειτουργικές απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα, υπηρεσίες ΤΠΕ και περιεχόμενο στο διαδίκτυο, προς χρήση σε διαδικασίες σύναψης δημοσίων συμβάσεων) και με την αναθεώρηση της οδηγίας για τις δημόσιες συμβάσεις.

Έχουν πραγματοποιηθεί πολυάριθμες δημόσιες διαβουλεύσεις και αναλυτικές μελέτες για τον εντοπισμό των προβλημάτων και των αναγκών, την αντιμετώπιση των σχετικών ενδιαφερόμενων φορέων, συμπεριλαμβανομένων των εκπροσώπων των κρατών μελών, του κλάδου και των οργανώσεων της κοινωνίας των πολιτών.

Συστήθηκε διευθύνουσα ομάδα για την εκτίμηση των επιπτώσεων, με επικεφαλής τη Γενική Διεύθυνση «Κοινωνία της Πληροφορίας και Μέσα Επικοινωνίας», με ευρεία εκπροσώπηση των υπηρεσιών της Επιτροπής. Περιλάμβαναν τη Νομική Υπηρεσία, τη Γενική Γραμματεία, και τις Γενικές Διευθύνσεις: Επικοινωνίας· Οικονομικών και Χρηματοδοτικών Υποθέσεων· Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ένταξης· Επιχειρήσεων και Βιομηχανίας· την Eurostat• Υγείας και Καταναλωτών• Πληροφορικής• Εσωτερικής Αγοράς και Υπηρεσιών• και Δικαιοσύνης. Καθήκον τους ήταν η ανάλυση και εξέταση των θεμάτων και προοπτικών που σχετίζονται με την παρούσα πρόταση περί ιστο-προσβασιμότητας.

Προσχέδια της έκθεσης εκτίμησης των επιπτώσεων υποβλήθηκαν στην επιτροπή εκτίμησης επιπτώσεων, ενώ η τελική της εκδοχή περιλαμβάνει απαντήσεις στις συστάσεις του διοικητικού συμβουλίου.

3.           Ορισμός του προβλήματος

Παρά τα δέκα χρόνια πολιτικών πρωτοβουλιών της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων συμπερασμάτων του Συμβουλίου, ψηφισμάτων του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, ανακοινώσεων της Επιτροπής και υπουργικών δηλώσεων, δεν σημειώθηκε επαρκής πρόοδος στην ιστο-προσβασιμότητα. Στη ρίζα του προβλήματος βρίσκονται ο κατακερματισμός της αγοράς και η ανασφάλεια. Η εσωτερική αγορά ιστο-προσβασιμότητας δεν λειτουργεί σωστά. Οι φορείς ανάπτυξης ιστότοπων αντιμετωπίζουν εμπόδια υπό μορφή πρόσθετου κόστους παραγωγής εφόσον δραστηριοποιούνται διασυνοριακά. Οι επιχειρήσεις, ιδιαίτερα οι ΜΜΕ, δεν διαθέτουν τις γνώσεις και την ικανότητα για να αντιμετωπίσουν το σύνολο των διάφορων προδιαγραφών και διαδικασιών. Αυτό εμποδίζει τον ανταγωνισμό και την οικονομική μεγέθυνση. Οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων λαμβάνουν λιγότερες και ακριβότερες προσφορές για παροχή υπηρεσιών. Οι χρήστες ιστο-προσβασιμότητας ενδέχεται να βρεθούν αντιμέτωποι με μη διαλειτουργικούς φυλλομετρητές, εκφωνητές κειμένου οθόνης ή άλλες υποβοηθητικές τεχνολογίες. Η συνέπεια θα μπορούσε να είναι διαφορετικές και αποδιοργανωτικές εμπειρίες για τους χρήστες σε διάφορες χώρες. Επιπλέον, για άτομα με λειτουργικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, υπάρχει αυξανόμενος κίνδυνος κοινωνικού αποκλεισμού.

Τα κράτη μέλη δεν μπορούν να επωφεληθούν από την ανταλλαγή εμπειριών για την αντιμετώπιση κοινωνιακών και τεχνολογικών εξελίξεων.

Ελλείψει εναρμόνισης σε ενωσιακό επίπεδο όσον αφορά τις απαιτήσεις ιστο-προσβασιμότητας, ο κατακερματισμός και η αβεβαιότητα στην αγορά ιστο-προσβασιμότητας δεν θα μπορέσει να περιοριστεί. Η εναρμόνιση αυτή θα συμβάλει στην τήρηση των ανειλημμένων πολιτικών δεσμεύσεων και θα εξασφαλίσει την αποτελεσματικότητα των ευρωπαϊκών και των διεθνών εργασιών τυποποίησης στον τομέα της προσβασιμότητας (π.χ. εντολή 376 και νέο πρότυπο ISO/IEC 40500), την επικείμενη ευρωπαϊκή νομική πράξη προσβασιμότητας και τις αναθεωρημένες οδηγίες για τις δημόσιες συμβάσεις. Η πρόταση θα μπορούσε να περιοριστεί σε ιστότοπους του δημόσιου τομέα, καθώς αυτό από μόνο του θα οδηγήσει σε ευμεγέθη αγορά για φορείς ανάπτυξης ιστότοπων.

Δεδομένου ότι τα κράτη μέλη δεν είναι σε θέση να δημιουργήσουν ενιαία αγορά ιστο-προσβασιμότητας, η Ένωση προτείνει τη θέσπιση μέτρων, με σεβασμό της επικουρικότητας και της αναλογικότητας, με βάση το άρθρο 114 παράγραφος 1 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στο εν λόγω άρθρο αναφέρεται ότι η Επιτροπή «εκδίδει τα μέτρα σχετικά με την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που έχουν ως αντικείμενο την εγκαθίδρυση και τη λειτουργία της εσωτερικής αγοράς».

Τώρα είναι η ώρα για ανάληψη δράσης, δεδομένου ότι με περιορισμένη παρέμβαση τώρα μπορούν να αποτραπούν εκτεταμένα επανορθωτικά μέτρα αργότερα.

4.           Στόχοι

Στους γενικούς στόχους περιλαμβάνονται η βελτίωση της εσωτερικής αγοράς για προϊόντα και υπηρεσίες σχετικά με την ιστο-προσβασιμότητα και η αύξηση του αριθμού των προσβάσιμων ιστοτόπων. Στους ειδικούς στόχους περιλαμβάνονται εναρμονισμένες απαιτήσεις για έναν ελάχιστο κατάλογο τύπων ιστοτόπων του δημόσιου τομέα και η προώθηση της ιστο-προσβασιμότητας για επιπλέον ιστότοπους. Ο κύριος επιχειρησιακός στόχος είναι, έως το 2015, να έχει επιτευχθεί πλήρης ιστο-προσβασιμότητα για όλους τους ιστότοπους του δημόσιου τομέα που περιλαμβάνονται στον παραπάνω αναφερόμενο κατάλογο.

5.           Επιλογές πολιτικής

Στο Ψηφιακό θεματολόγιο για την Ευρώπη[3] ανακοινώθηκε ότι: «Η Επιτροπή, έπειτα από επανεξέταση των επιλογών, θα υποβάλει έως το 2011 προτάσεις, ώστε να εξασφαλιστεί ότι ιστότοποι του δημόσιου τομέα (και ιστότοποι που παρέχουν βασικές υπηρεσίες στους πολίτες) θα είναι πλήρως προσβάσιμοι το 2015».

Έχουν εντοπιστεί τρεις επιλογές πολιτικής:

1 — Σενάριο αναφοράς («καμία πρόσθετη ενέργεια»)

2 — Έκδοση σύστασης («μη δεσμευτικοί κανόνες»)

Αυτή η επιλογή αφορά την έκδοση σύστασης στην οποία θα διατυπώνεται κοινή προσέγγιση για την ιστο-προσβασιμότητα, ιδίως η εφαρμογή των οδηγιών για την προσβασιμότητα περιεχομένου στον Παγκόσμιο Ιστό (WCAG 2,0 επίπεδο ΑΑ) για ένας ελάχιστος κατάλογος τύπων από σχετικούς ιστότοπους του δημόσιου τομέα.

3 — Νομικά δεσμευτικό μέτρο

Ένα νομικά δεσμευτικό μέτρο, για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την ιστο-προσβασιμότητα, καθορίζει τους κανόνες ώστε ένας ελάχιστος κατάλογος ιστοτόπων του δημόσιου τομέα να καταστούν προσβάσιμοι, σύμφωνα με εναρμονισμένες απαιτήσεις ιστο-προσβασιμότητας. Τα κράτη μέλη εξακολουθούν να είναι ελεύθερα να επεκτείνουν τις σχετικές με την προσέγγιση των νομοθεσιών διατάξεις σε άλλα είδη ιστοτόπων του δημόσιου τομέα. Η πρόταση καθορίζει τις κοινές απαιτήσεις ιστο-προσβασιμότητας και για την αναγνώριση και αναφορά των σχετικών προτύπων. Η πρόταση ακολουθεί τη συνήθη προσέγγιση για την τυποποίηση με βάση τεκμήριο της συμμόρφωσης και είναι σύμφωνη με την εκσυγχρονισμένη προσέγγιση για την αντιμετώπιση των προτύπων ΤΠΕ.

Τα κράτη μέλη θεσπίζουν έως τις 30 Ιουνίου 2014 τις νομοθετικές, κανονιστικές και διοικητικές διατάξεις που ισχύουν και εφαρμόζουν τα μέτρα τους πριν από τις 31 Δεκεμβρίου 2015. Μέσω των οικείων οργανώσεων τυποποίησης και μέσω των συναφών επιτροπών και ομάδων συμμετέχουν στον ορισμό εναρμονισμένου ευρωπαϊκού προτύπου για την ιστο-προσβασιμότητα και στον καθορισμό τόσο της μεθοδολογία παρακολούθησης όσο και των ρυθμίσεων σχετικά με την υποβολή εκθέσεων. Επιπλέον, τα κράτη μέλη προωθούν εν γένει την ιστο-προσβασιμότητα και συνεργάζονται με τον κλάδο και την κοινωνία των πολιτών στην ανταλλαγή βέλτιστης πρακτικής και επανεξετάζουν σε περίπτωση νέων εξελίξεων.

Η οδηγία είναι το κατάλληλο μέσο, εξαιτίας της ευελιξίας της. Θα σεβαστεί το γεγονός ότι ορισμένα κράτη μέλη έχουν ήδη θέσει σε ισχύ σχετική νομοθεσία. Επιπλέον, τα κράτη μέλη θα μπορούσαν να επεκτείνουν τον ελάχιστο κατάλογο των τύπων των ιστοσελίδων και να οργανώσουν την εφαρμογή (όπως τον τρόπο αντιμετώπισης των καταγγελιών) κατά βούληση.

Ένας κανονισμός θα ήταν άμεσα εκτελεστός και πιθανώς θα καθιστούσε δυνατή την έγκαιρη εκπλήρωση των δεσμεύσεων του Ψηφιακού θεματολογίου. Ωστόσο, οι φορείς που αναπτύσσουν ιστότοπους θα επιβαρύνονταν με σημαντικό κόστος συμμόρφωσης, ακόμη και αν λειτουργούσαν μόνο στη χώρα τους.

5.1.        Αποκλειόμενες και απορριφθείσες επιλογές

Πολιτικοί οργανισμοί, όπως οι AGE, ANEC, ΕBU[4], και το EDF[5] ζήτησαν να επεκταθεί το πεδίο εφαρμογής και σε άλλους σχετικούς ιστότοπους (π.χ. στις «βασικές υπηρεσίες για τους πολίτες»). Αυτή η επιμέρους επιλογή αποκλείστηκε, επειδή το πεδίο εφαρμογής θα κάλυπτε και τον ιδιωτικό τομέα ο οποίος χαρακτηρίζεται από διαφορετικές ιδιαιτερότητες και του οποίου η κάλυψη εξετάζεται στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής πράξης για την προσβασιμότητα που καταρτίζεται παράλληλα.

Εξετάστηκαν τρεις επιπλέον επιλογές, αλλά απορρίφθηκαν επειδή δεν αντιμετωπίζουν τον κατακερματισμό της αγοράς, επειδή θα μπορούσαν να θέσουν εν αμφιβόλω την αναλογικότητα ή επειδή συνεπάγονται σημαντικό διοικητικό φόρτο. Επρόκειτο, αντίστοιχα, για ένα νομικά δεσμευτικό μέτρο που θα βασιζόταν στην καταπολέμηση των διακρίσεων σύμφωνα με το άρθρο 19 της ΣΛΕΕ, τη χρήση νομοθεσίας περί δημοσίων συμβάσεων και την επέκταση της πρότασης, είτε σε εργαλεία συγγραφής, είτε σε υποβοηθητικές τεχνολογίες.

6.           Ανάλυση των επιπτώσεων

6.1.        Επιλογή πολιτικής 1: Σενάριο αναφοράς - καμία αλλαγή πολιτικής

Οι επιπτώσεις του συνεχιζόμενου υποτονικού συντονισμού της ΕΕ θα είναι περιορισμένες: βραδυπορεία όσον αφορά την ιστο-προσβασιμότητα, όπου νέα εθνικά μέτρα θα προκαλέσουν περαιτέρω κατακερματισμό.

Οικονομικές επιπτώσεις: Οι φορείς ανάπτυξης ιστότοπων θα εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν υψηλά εμπόδια εισόδου για τις διασυνοριακές πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και μικρότερη εγχώρια ζήτηση. Οι δημόσιες διοικήσεις δεν θα επωφελούνταν από καλύτερες προσφορές ούτε από ανταλλαγή μεθόδων. Δεν θα είναι σε θέση να επωφεληθούν από την διαδικτυακή διάθεση πληροφοριών και υπηρεσιών που σήμερα δεν διατίθενται μέσω διαδικτύου.

Κοινωνικές επιπτώσεις: συνεχιζόμενος «ψηφιακός αποκλεισμός» εκείνων που δεν μπορούν να επωφεληθούν από τις επιγραμμικές/διαδικτυακές υπηρεσίες (π.χ. για την απασχολησιμότητα).

Πολιτικές επιπτώσεις: Θα διακυβευόταν η αποτελεσματικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και η κοινωνική ευθύνη. Δεν θα μπορούσαν να εκπληρωθούν, υποχρεώσεις, όπως οι αναληφθείσες στο Ψηφιακό θεματολόγιο για την Ευρώπη.

6.2.        Επιλογή πολιτικής 2: Έκδοση σύστασης («μη δεσμευτικοί κανόνες»)

Οι επιπτώσεις μιας σύστασης εξαρτώνται από την προθυμία των κρατών μελών. Δεν θα μπορούσε να εγγυηθεί την αντιμετώπιση του προβλήματος του κατακερματισμού. Από μελέτες και διαβουλεύσεις προκύπτει ότι η προσέγγιση αυτή δεν ήταν σε θέση κατά την τελευταία δεκαετία να επιλύσει τα προβλήματα και να εξουδετερώσει τα αίτιά τους.

Οικονομικές επιπτώσεις: Οι φορείς ανάπτυξης ιστότοπων ενδεχομένως θα συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν κατακερματισμό στην εσωτερική αγορά. Εάν όλα τα κράτη μέλη ενέκριναν πλήρως τη σύσταση, το καθαρό όφελος θα ήταν παρόμοια με εκείνα της παραγράφου 6.3 παρακάτω.

Κοινωνικές επιπτώσεις: πιθανώς συνεχιζόμενος «ψηφιακός αποκλεισμός» εκείνων που δεν μπορούν να επωφεληθούν από τις διαδικτυακές υπηρεσίες (π.χ. για αναζήτηση των ευκαιριών απασχόλησης).

Πολιτικές επιπτώσεις/επιπτώσεις στην καλή φήμη: παρόμοιοι κίνδυνοι όπως στην επιλογή 1.

6.3.        Επιλογή πολιτικής 3 - νομοθετικό μέτρο που βασίζεται στην εσωτερική αγορά

Οικονομικές επιπτώσεις

Εάν τα έξι κράτη μέλη, χωρίς υφιστάμενα μέτρα ιστο-προσβασιμότητας έπρεπε να εφαρμόσουν μέτρα ιστο-προσβασιμότητας σε όλους τους ιστότοπους του δημόσιου τομέα, θα έπρεπε να επενδύσουν από 37 έως 88 εκατ. ευρώ για επίτευξη συμμόρφωσης 100%. Οι ετήσιες δαπάνες υπολογίζονται σε 41 εκατ. ευρώ, με την παραδοχή αναδιαμόρφωσης του ενός τρίτου αυτών των ιστοτόπων και συντήρηση και παρακολούθηση της ιστο-προσβασιμότητας των υπόλοιπων.

Για τα 21 κράτη μέλη με υφιστάμενα μέτρα ιστο-προσβασιμότητας, οι επιπλέον επενδύσεις είναι ελάχιστες, δεδομένου ότι οι σχετικοί ιστότοποι του δημόσιου τομέα εμπίπτουν στο πλαίσιο των ισχυουσών εθνικών κανονιστικών ρυθμίσεων. Το προτεινόμενο μέτρο θα επιταχύνει την εφαρμογή και θα μειώσει τις τιμές, παρέχοντας παράλληλα σαφές χρονοδιάγραμμα υλοποίησης. Οι χώρες που συμμορφώνονται με τις κατευθύνσεις WCAG 1.0 (π.χ. το Ηνωμένο Βασίλειο) θα εξοικονομήσουν χρήματα, δεδομένου ότι η «(ανα)διαμόρφωση» των ιστοτόπων σύμφωνα με τις WCAG 2.0 κοστίζει περίπου 8% λιγότερο. Για τα κράτη μέλη που ακολουθούν (παραλλαγές) των WCAG 2.0 οι τιμές τελικά θα μειωθούν λόγω εντονότερου ανταγωνισμού και φθηνότερων εργαλείων ιστο-προσβασιμότητας.

Τα συστήματα υποβολής εκθέσεων για συνήθεις υποχρεώσεις παρακολούθησης και ενημέρωσης θα κοστίσουν γύρω στα 1,65 εκατ. ευρώ.

Η επίτευξη συμμόρφωσης 100% των σχετικών ιστοτόπων σε ένα έτος για το σύνολο της ΕΕ θα απαιτήσει επενδύσεις από 260 έως 560 εκατ. ευρώ. Οι προμηθευτές υπηρεσιών ιστο-προσβασιμότητας, θα επωφεληθούν από τις οικονομίες κλίμακας και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, εξαιτίας μεγαλύτερης αγοράς και χαμηλότερων τιμών διάθεσης στην αγορά των υπηρεσιών τους.

Το οικονομικό όφελος για τις κυβερνήσεις που θα έχουν πρόσβαση σε μεγαλύτερους πληθυσμούς θα μπορούσε να είναι τεράστιο. Στον ακόλουθο πίνακα 1 περιλαμβάνεται το κόστος και το όφελος επίτευξης 100% ιστο-προσβασιμότητας – μετά από παρέμβαση της ΕΕ – εντός ενός έτους. Στην περίπτωση αυτή το όφελος ξεπερνά το κόστος και στα δύο σενάρια, ανώτατο και κατώτατο. Οι επιπτώσεις θα είναι μεγαλύτερες εάν καλύψουν περίοδο 3 ή 5 ετών.

άτομα με αναπηρία || κατώτατη εκτίμηση (απλοί ιστότοποι) || ανώτατη εκτίμηση (σύνθετοι ιστότοποι) || οφέλη || κόστος || κόστος

κάλυψη σε % || καθαρό όφελος || καθαρό όφελος || βασικές υπηρεσίες δημόσιου τομέα || κατώτατη εκτίμηση (απλοί ιστότοποι) || ανώτατη εκτίμηση (σύνθετοι ιστότοποι)

100 || 487.327.060 || 191.147.305 || 747.750.307 || 260.423.247 || 556.603.002

75 || 300.389.484 || 4.209.728 || 560.812.730 || 260.423.247 || 556.603.002

50 || 113.451.907 || -182.727.849 || 373.875.153 || 260.423.247 || 556.603.002

25 || -73.485.670 || -369.665.425 || 186.937.577 || 260.423.247 || 556.603.002

5 || -223.035.731 || -519.215.487 || 37.387.515 || 260.423.247 || 556.603.002

Πίνακας 1 Υπολογισμός καθαρού οφέλους με επίτευξη πλήρους συμμόρφωσης με WCAG 2.0 στην EΕ των 27

Το κόστος και το όφελος για τα έξη κράτη μέλη χωρίς πολιτικές ιστο-προσβασιμότητας προκειμένου να επιτευχθεί ιστο-προσβασιμότητα 100% για βασικές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα εντός 3 ετών εκτιμάται στον πίνακα 2.

Ομάδα στόχος (άτομα με αναπηρία) || κατώτατη εκτίμηση (απλοί ιστότοποι) || ανώτατη εκτίμηση (σύνθετοι ιστότοποι) || οφέλη || κόστος || κόστος ||

κάλυψη σε % || καθαρό όφελος || καθαρό όφελος || βασικές υπηρεσίες δημόσιου τομέα || απλοί ιστότοποι || σύνθετοι ιστότοποι ||

100 || 31.502.980 || 14.597.479 || 43.780.725 || 12.277.745 || 29.183.246

75 || 20.557.798 || 3.652.298 || 32.835.544 || 12.277.745 || 29.183.246

50 || 9.612.617 || -7.292.883 || 21.890.362 || 12.277.745 || 29.183.246

25 || -1.332.564 || -18.238.064 || 10.945.181 || 12.277.745 || 29.183.246

5 || -10.088.709 || -26.994.209 || 2.189.036 || 12.277.745 || 29.183.246

Πίνακας 2 Κόστος επίτευξης πλήρους συμμόρφωσης στα έξι κράτη μέλη της ΕΕ χωρίς μέτρα ιστο-προσβασιμότητας

Τα οικονομικά οφέλη για φορείς ανάπτυξης ιστότοπων θα είναι σημαντικά, καθώς θα μπορούσαν να βελτιώσουν τις οικείες οικονομίες κλίμακας και να υποβάλλουν ελκυστικές προσφορές σε όμορες αγορές. Το μέτρο αυτό θα μπορούσε να δημιουργήσει αλλεπάλληλες δευτερογενείς συνέπειες σε άλλους ιστότοπους του δημόσιου τομέα.

Κοινωνικές επιπτώσεις και ανάλυση ευαισθησίας: Καλύτερες ευκαιρίες σε οικονομική και κοινωνική συμμετοχή για πολλούς πολίτες, ιδίως ηλικιωμένους και άτομα με λειτουργικούς περιορισμούς. Καλύτερες ευκαιρίες απασχόλησης σε ολόκληρη την Ευρώπη για εμπειρογνώμονες στην ιστο-προσβασιμότητα, με αναπηρία.

Οι χρηματικές επιπτώσεις θα ανέλθουν σε 400 εκατ. ευρώ για κάθε αύξηση κατά 1% στη συμμετοχή στην αγορά εργασίας, 30 εκατ. ευρώ σε εξοικονόμηση χρόνου για κάθε αύξηση 1% σε επιγραμμική /διαδικτυακή πρόσβαση και 300 εκατ. ευρώ για κάθε αύξηση 10% σε επιγραμμικές αγορές.

7.           Προτιμώμενη επιλογή

Η επιλογή 3 συνιστάται ως η προτιμώμενη.

8.           Παρακολούθηση και αξιολόγηση

Τα κράτη μέλη παρακολουθούν σε συνεχή βάση τη συμμόρφωση των σχετικών ιστοτόπων με τις απαιτήσεις ιστο-προσβασιμότητας. Η Επιτροπή σε συνεργασία με τα κράτη μέλη καθορίζει κοινή μεθοδολογία, η οποία δημοσιεύεται στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα κράτη μέλη υποβάλλουν ετήσια έκθεση για τη δειγματοληψία των σχετικών ιστοτόπων και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων εποπτείας τους. Οι εκθέσεις τους πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν τις αποφάσεις τους σχετικά με τις πιθανές επεκτάσεις του καταλόγου των τύπων των ιστοτόπων του δημόσιου τομέα και κάθε άλλο πρόσθετο μέτρο.

8.1.        Μελλοντικές αξιολογήσεις

Η Επιτροπή επανεξετάζει την εφαρμογή της παρούσας οδηγίας εντός τριών ετών από την έναρξη ισχύος της.

[1]               Σύμφωνα με τη σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία, στα άτομα αυτά περιλαμβάνονται τα άτομα με μακροχρόνιες σωματικές, ψυχικές, νοητικές ή αισθητηριακές αναπηρίες οι οποίες, σε συνδυασμό με διάφορα εμπόδια, μπορεί να δυσχεραίνουν την πλήρη και αποτελεσματική συμμετοχή τους στην κοινωνία σε ισότιμη βάση με τα άλλα άτομα.

[2]               Βλ. ιστότοπο του European Disability Forum (Ευρωπαϊκό φόρουμ αναπηρίας): http://www.edf-feph.org/Page_Generale.asp?DocID=12534.

[3]               http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index_de.htm.

[4]               European Broadcasting Union (Ευρωπαϊκή Ένωση Ραδιοφωνίας και Τηλεόρασης)

[5]               Ευρωπαϊκό φόρουμ αναπηρίας