This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Postal services in the EU
Posttjenester i EU
Posttjenester i EU
Hovedformålene med direktivet om posttjenester er at:
Det oprindelige direktiv er blevet ændret adskillige gange, og nogle af de vigtigste ændringer har været i direktiv 2008/6/EF.
Direktivet fastsætter fælles regler for:
Postbefordringspligten
EU-landene er forpligtet til at garantere en permanent befordringspligt til en overkommelig pris overalt på deres område, dvs. de skal som minimum garantere følgende:
EU-landene kan udpege en eller flere virksomheder som befordringspligtige virksomheder, så hele området er dækket. Denne udpegning er underlagt regelmæssig gennemgang.
Finansiering af befordringspligten
EU-landene må ikke udstede ene- eller særrettigheder for udførelsen af posttjenesterne. De kan dog kompensere udbyderen af posttjenester, hvis der er fastlagt en nettoomkostning, og denne repræsenterer en urimelig økonomisk byrde i overensstemmelse med EU-traktaterne (f.eks. statsstøtte, offentlige indkøb, omkostningsudligningsmekanisme*).
Takster
Befordringstakster skal være i overensstemmelse med følgende principper.
EU-landene kan yde gratis postbefordring til blinde og svagtseende.
Tjenesternes kvalitet
For grænseoverskridende post i EU kræver bilag II i direktivet:
Klageprocedurer
Der skal være en gennemsigtig, enkel og økonomisk overkommelig procedure til behandling af klager fra brugerne, hvor tvister afgøres retfærdigt og inden for en rimelig tid.
Teknisk harmonisering
Den tekniske harmonisering foregår på basis af en anmodning om standardisering fra Kommissionen ved Technical Committee 331 under CEN.
Forvaltningsmyndigheder
EU-landene skal oprette uafhængige nationale forvaltningsmyndigheder, der skal forsynes med alle de nødvendige ressourcer for så vidt angår personale, ekspertise og økonomiske midler, og udføre de opgaver de er udpeget til i henhold til direktivet, særligt:
Informationsprocedure
EU-landene skal sikre, at tjenesteudbyderne leverer information til de nationale forvaltningsmyndigheder, herunder økonomisk information og information vedrørende befordringspligten, især med to formål:
Grænseoverskridende pakkeleveringstjenester
I 2018 blev forordning (EU) 2018/644 om grænseoverskridende pakkeleveringstjenester vedtaget. Denne forordning supplerer reglerne i direktiv 97/67/EF, der hovedsageligt, men ikke alene, fokuserer på befordringspligt med henblik på:
Direktiv 97/67/EF har været gældende siden den 10. februar 1998. Det skulle indarbejdes i EU-landenes lovgivning inden den 14. februar 1999.
Ændringsdirektiv 2008/6/EU trådte i kraft den 27. februar 2008. Det skulle indarbejdes i 16 EU-lande inden den 31. december 2010 og i de 11 øvrige lande inden den 31. december 2012.
For yderligere oplysninger henvises til:
Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 97/67/EF af 15. december 1997 om fælles regler for udvikling af Fællesskabets indre marked for posttjenester og forbedring af disse tjenesters kvalitet (EFT L 15 af 21.1.1998, s. 14-25).
Efterfølgende ændringer af direktiv 97/67/EF er blevet indarbejdet i grundteksten. Denne konsoliderede udgave har ingen retsvirkning.
Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2018/644 af 18. april 2018 om grænseoverskridende pakkeleveringstjenester (EUT L 112 af 2.5.2018, s. 19-28).
Kommissionens afgørelse af 10. august 2010 om oprettelse af Gruppen af Europæiske Forvaltningsmyndigheder for Posttjenester (EUT C 217 af 11.8.2010, s. 7-9).
seneste ajourføring 10.12.2018