—

Агенцията отговаря за задачите по изпълнението, свързани с управлението на Втората програма в областта на общественото здраве 2008—2013 г., приета с Решение № 1350/2007/ЕО, на Програмата за защита на потребителите за 2007—2013 г., приета с Решение № 1926/2006/ЕО, и на мерките за обучение в областта на безопасността на храните, обхванати от Регламент (ЕО) № 882/2004 и Директива 2000/29/ЕО.

—

Освен това Агенцията управлява всички етапи от действието на мерките за изпълнение, които са ѝ възложени в рамките на Програмата за действие на ЕС в областта на общественото здравеопазване (2003—2008 г.), приета с Решение № 1786/2002/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 23 септември 2002 г.

Програма в областта на общественото здраве 2003—2008 г. — Решение № 1786/2002/ЕО

Програма в областта на общественото здраве 2008—2013 г. — Решение № 1350/2007/ЕО

Програма за защита на потребителите 2007—2013 г. — Решение № 1926/2006/ЕО

Мерки за обучение в областта на безопасността на храните — Регламент (ЕО) № 882/2004 и Директива 2000/29/ЕО:

—

Изпълнение на процедурата по обявяване на покана за представяне на предложения по Програмата в областта на общественото здравеопазване през 2011 г.. Получени са 173 предложения. От тях 115 са заявления за проекти, 10 за съвместни действия, 25 за безвъзмездна финансова помощ за оперативни разходи и 27 за конференции.

—

Управление на договори, сключени с международни организации, включително изпълнение на проекти, прехвърлени на Агенцията от ГД „Здравеопазване и потребители“.

—

Обявяване на поканите за участие в търг и възлагане на договори в рамките на работната платформа за 2010 г. на Програмата в областта на общественото здравеопазване. Обявени са девет покани за участие в търг за ГД „Здравеопазване и потребители“.

—

Обявяване на поканите за представяне на предложения за 2012 г.: В допълнение към процедурата по обявяване на покана за представяне на предложения през 2011 г. (вж. по-горе), Агенцията обявява поканите за представяне на предложения за 2012 г. в съответствие с работната си програма за 2012 г., публикувана в Официален вестник на ЕС на 8 декември 2011 г.

—

Принос към прилагането на политиките на ГД „Здравеопазване и потребители“: подготвяне на оценка на въздействието на новото предложение за Програма в областта на общественото здравеопазване — Агенцията публикува серия от специално подбрани практически казуси във връзка с отделни действия или области, които съществено допринасят за целите на втората Програма в областта на общественото здравеопазване. Агенцията също така разработи нов модел за отчитане на информация с цел да предоставя на колегите от ГД „Здравеопазване и потребители“ по-добра оценка на въздействието на дейностите, финансирани по двете последователни програми в областта на общественото здравеопазване, и тяхната приложимост в процеса на изготвяне на политиката. След извършено тестване през декември 2011 г. с извадка от 10 окончателни доклада и заверяване при последващите прегледи, моделът ще бъде използван от 2012 г.

—

Покани за представяне на предложения. През 2011 г. са обявени 7 покани за представяне на предложения.

—

Обмен на служители (директива относно общата безопасност на продуктите/сътрудничество в областта на защита на потребителите). В рамките на покани за обмен на служители Агенцията е финансирала 20 субсидии, които са дали възможност на служители на правоприлагащи органи от различни държави членки да обменят опит и знания във връзка с прилагането на Директива 2001/95/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 3 декември 2001 година относно общата безопасност на продуктите и Регламент (ЕО) № 2006/2004 на Европейския парламент и на Съвета от 27 октомври 2004 година за сътрудничество между националните органи, отговорни за прилагане на законодателството за защита на потребителите. Броят на представените предложения леко се е увеличил през 2011 г. в сравнение с 2010 г.(от 22 заявления през 2010 г. на 24 през 2011 г.).

—

Съвместни действия (директива относно общата безопасност на продуктите/сътрудничество в областта на защита на потребителите). Агенцията е съфинансирала проект, който има за цел обмена и прилагането на добри практики между държавите членки с оглед подобряване на трансграничното сътрудничество и увеличаване на безопасността на потребителските стоки. Действията, които са били ориентирани към конкретни продукти, са включвали наблюдение на пазара на имитации на храни, привличащи децата, детски маскарадни костюми, лазерни показалки, стълби и облекла и аксесоари с висока видимост.

—

Безвъзмездна финансова помощ за оперативни разходи на европейски организации на потребителите. В рамките на покана за представяне на предложения за безвъзмездна финансова помощ за оперативни разходи на европейски организации на потребителите и организации на потребителите, участващи в процеса на стандартизация, Агенцията е сключила партньорски споразумения за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ с Европейското бюро на съюзите на потребителите (BEUC) и Европейската асоциация за координация на представляването на интересите на потребителите в процеса на стандартизация (ANEC).

—

Мрежа на европейските потребителски центрове (ECC-Net). Мрежата има за цел да предоставя информация на потребителите относно трансграничното пазаруване и да подпомага разрешаването на трансгранични оплаквания и спорове. През 2010 г. ECC-Net е разгледала над 71 000 казуса. Това представлява 15 % увеличение спрямо потребителските казуси, разгледани през 2009 г. Обявена е покана за представяне на предложения за финансово участие във функционирането на европейските потребителски центрове през 2011 г. В резултат на това Агенцията е сключила 29 споразумения за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ. Предвид подобрената видимост на дейността на мрежата сред потребителите в Европа, Агенцията е извършила проучване с цел повишаване на качеството и привлекателния характер на националните интернет сайтове на потребителските центрове. Понастоящем потребителските центрове са в процес на прилагане на препоръките, формулирани в резултат на това проучване.

—

Покани за участие в търг. Обявени са покани за участие в търг и 4 заявления за специфични услуги.

—

Европейски училищен дневник. Европейският дневник е училищен дневник за учениците в средните училища, които могат да отразяват в него своите домашни задания и друга информация, свързана с учебния процес. Различни генерални дирекции на Комисията и други институции на ЕС допринасят за неговото съдържание и финансиране. През 2010 г. е сключен договор и е подписано рамково споразумение с фондация „Generation Europe“ за разработването, печата и разпространението на изданието на европейския дневник и ръководството за учители за 2011/2012 г. В качеството си на управляващ прилагането на рамковото споразумение Агенцията е координирала и извършвала наблюдение на дейностите по неговото изпълнение: тя е одобрила 21 договора на различни генерални дирекции на Комисията и Европейския икономически и социален комитет.

—

Онлайн инструмент DOLCETA. След сключване на рамково споразумение Агенцията подписа първоначален специфичен договор с нов изпълнител, който да поеме администрирането на интернет сайта на Dolceta. След като разгледа резултатите от външната оценка на „мерките за образоване на потребителите, информиране и изграждане на капацитет“ бяха публикувани две допълнителни заявки за предоставяне на услуги. Те имат за цел предоставянето на услуги за поддръжка и хостинг на съществуващия интернет сайт, както и за подобряване на учителския кът.

—

Проучвания на пазарите на дребно. В контекста на рамковото споразумение относно проучванията на пазарите на дребно са подписани два специфични договора. Също така, с цел събиране на данни за по-добра осведоменост, наблюдение и отчитане на интересите на потребителите във вътрешния пазар, Агенцията сключи договор за осъществяване на мониторингово проучване на 51 пазара на дребно в 27 държави членки.

—

Информационна кампания относно правата на потребителите в Румъния: През 2011 г. Агенцията сключи три договора за организиране на информационна кампания относно правата на потребителите в Румъния. Началото на кампанията е предвидено за пролетта на 2012 г.

—

През 2011 г. Агенцията сключи пет рамкови споразумения за изследвания за поведението на потребителите. ГД „Здравеопазване и потребители“ и ГД „Правосъдие“ публикуваха две заявки за извършване на проучвания.

—

Мониторинг на договорите, прехвърлени от ГД „Здравеопазване и потребители“ и свързани с проекти, чието изпълнение е възложено в рамките на поканите за участие в търг за 2007 и 2008 г., както и на договорите, сключени в рамките на тръжната процедура за 2009 г. След споразумение с ГД „Здравеопазване и потребители“ към Агенцията е прехвърлен пакет от шест договора, подписани в рамките на програмата „По-добро обучение за по-безопасни храни“. Агенцията е извършила мониторинг на програмите, дефинирани в рамките на седем нови договора, сключени след обявени през 2009 г. покани за участие в търг.

—

През 2011 г. Агенцията е поела почти изцяло от ГД „Здравеопазване и потребители“ управлението на инициативата за „По-добро обучение за по-безопасни храни“. Всички договори, подписани от Комисията през 2008 г. и 2009 г., бяха изпълнени навреме и за тях бяха получени отлични отзиви от участниците.

—

През 2011 г. почти 6 000 участници, повечето от които са служители от администрациите на държавите членки, са преминали обучение в 133 различни сесии или работни семинари, организирани на различни места на територията на ЕС.

—

Мониторинг на договорите, възложени в рамките на поканите за участие в търг през 2009 г. (7 договора) и 2010 г. (15 договора).

—

Обявяване през 2011 г. на покани за участие в търг и сключване на договори.