Onlinespel: att skydda konsumenter, spelare och barn

I denna rekommendation från Europeiska kommissionen om onlinespeltjänster uppmuntras EU-länderna att anta principer för sådana tjänster och för reklamen för och sponsringen av dem. Det ska skydda människor från den skada, både hälsomässig och ekonomisk, som kan bli följden av överdrivet eller tvångsmässigt spelande.

RÄTTSAKT

Kommissionens rekommendation 2014/478/EU av den 14 juli 2014 om principer för att skydda konsumenter och spelare i samband med onlinespeltjänster och för att förhindra att underåriga spelar onlinespel om pengar. (EUT L 214, 19.7.2014, s. 38)

SAMMANFATTNING

I denna rekommendation från Europeiska kommissionen om onlinespeltjänster uppmuntras EU-länderna att anta principer för sådana tjänster och för reklamen för och sponsringen av dem. Det ska skydda människor från den skada, både hälsomässig och ekonomisk, som kan bli följden av överdrivet eller tvångsmässigt spelande.

VAD GÖR DENNA REKOMMENDATION?

Avsikten med denna rekommendation är att skydda konsumenter, spelare och barn från de risker som finns med onlinespelande. Den syftar till att mobilisera EU-länderna, och genom dem andra parter såsom onlinespelaktörer, till att ta sitt ansvar och säkerställa att konsumentskyddet i den här snabbt växande sektorn håller hög standard.

VIKTIGA PUNKTER

Informationskrav

• Konsumenterna ska vara medvetna och informerade om de risker som finns med spelande, både när det gäller spelwebbplatser och reklam.

Underåriga och barn

• Dessa ska inte kunna spela om pengar online.
• Regler behövs för att göra dem minimalt utsatta för annonser eller reklam för speltjänster.

Registreringsförfarandet

• För att öppna ett konto ska spelare ange sina identitetsuppgifter och sin ålder. Denna information ska kontrolleras av spelaktörerna.

Stöd för spelare

• Det ska finnas verktyg för spelare för att de ska kunna hålla sitt spelande under kontroll (t.ex. information om hur mycket de vinner/förlorar medan de spelar, inställning av förbrukningsgränser osv.).
• Det ska finnas lättillgängliga hjälplinjer för rådgivning om ens spelbeteende.
• Anställda hos onlinespelaktörer ska ha utbildning så att de är säkert insatta i spelproblem och reagerar på rätt sätt i kontakten med spelare.

Annonsering/reklam

• Måste vara otvetydig, socialt ansvarsfull och överskådlig.

NÄR GÄLLER REKOMMENDATIONEN?

Rekommendationen antogs den 14 juli 2014. EU-länderna uppmanas att meddela kommissionen om alla åtgärder de vidtar enligt rekommendationen senast den 19 januari 2016. Kommissionen ska utvärdera införandet senast den 19 januari 2017.

BAKGRUND

Onlinespel i EU är föremål för ett antal olika nationella regler (och ibland inga regler alls). Eftersom EU-länderna står inför liknande utmaningar och onlinespel ofta har en gränsöverskridande dimension, är det rimligt att ta sig an problemet kollektivt på EU-nivå. År 2012 antog kommissionen en åtgärdsplan om onlinespel, där denna rekommendation tillkännagavs.

Vidare information finns på webbplatsen för Europeiska kommissionens generaldirektorat för den inre marknaden.

ANKNYTANDE RÄTTSAKTER

Meddelande från kommissionen till Europaparlamentet, rådet, Europeiska ekonomiska och sociala kommittén samt Regionkommittén: En övergripande europeisk ram för onlinespel (COM(2012) 596 final, 23.10.2012).

Senast ändrat 03.11.2014