Sadarbība starp ES valstīm patērētāju tiesību aizsardzības jomā
KOPSAVILKUMS:
KĀDS IR ŠĪS REGULAS MĒRĶIS?
SVARĪGĀKIE ASPEKTI
Sadarbība starp valsts iestādēm ES valstīs
Ikviena ES valsts nosaka valsts iestādes, kas atbildīgas par tiesību aktu īstenošanu patērētāju tiesību aizsardzības jomā, kuras pievienosies tiesību aktu īstenošanas sadarbības tīklam. Ikvienā valstī sadarbību starp valstu iestādēm nodrošina vienotais sadarbības birojs.
Tīkls dod iespēju valstu iestādēm apmainīties ar informāciju un sadarboties ar partneriestādēm citās ES valstīs, lai pārtrauktu patērētāju aizsardzības tiesību aktu pārkāpumus.
Regula attiecas uz situācijām, kurās ir iesaistītas patērētāju kolektīvās intereses un veicina valsts iestāžu sadarbību, lai pārtrauktu patērētāju aizsardzības tiesību aktu pārkāpumus tādos gadījumos, kad uzņēmums un patērētājs atrodas dažādās valstīs.
Lēmumā 2007/76/EK ietvertas prasības attiecībā uz informāciju, piemēram, minimālā informācija, kas jāiekļauj, kad pēc pieprasījuma tiek sniegta savstarpēja palīdzība* un sagatavoti brīdinājumi, termiņiem, kuri ir jāievēro, piekļuvi informācijai un valodu izmantošanu.
Sadarbība starp valstu iestādēm attiecas uz patērētāju aizsardzības tiesību aktiem, kas ietver, piemēram:
Savstarpēja palīdzība un ES darbības
Katra iestāde var lūgt palīdzību citiem tīkla dalībniekiem, lai izmeklētu un apturētu iespējamus patērētāju tiesību pārkāpumus.
Turklāt vairākās vai visās ES valstīs notiekošu patērētāju tiesību pārkāpumu apturēšanai iestādes var:
Pirmā šāda koordinētā rīcība* attiecās uz tiešsaistes spēļu lietotnēs veiktiem pirkumiem.
KOPŠ KURA LAIKA REGULA IR PIEMĒROJAMA?
Regula ir piemērojama kopš 2005. gada 29. decembra, izņemot noteikumus par savstarpēju palīdzību, kas ir piemērojami kopš 2006. gada 29. decembra.
KONTEKSTS
Plašāka informācija:
GALVENIE TERMINI
PAMATDOKUMENTS
Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (EK) Nr. 2006/2004 (2004. gada 27. oktobris) par sadarbību starp valstu iestādēm, kas atbildīgas par tiesību aktu īstenošanu patērētāju tiesību aizsardzības jomā (“Regula par sadarbību patērētāju tiesību aizsardzības jomā”) (OV L 364, 9.12.2004., 1.–11. lpp.)
Regulas (EK) Nr. 2006/2004 turpmākie grozījumi ir iekļauti pamattekstā. Šai konsolidētajai versijai ir tikai dokumentāla vērtība.
SAISTĪTIE DOKUMENTI
Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2017/2394 (2017. gada 12. decembris) par sadarbību starp valstu iestādēm, kas atbild par tiesību aktu izpildi patērētāju tiesību aizsardzības jomā, un ar ko atceļ Regulu (EK) Nr. 2006/2004 (OV L 345, 27.12.2017., 1.–26. lpp.)
Skatīt konsolidēto versiju.
Komisijas Lēmums 2007/76/EK (2006. gada 22. decembris) ar ko īsteno Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr. 2006/2004 par sadarbību starp valstu iestādēm, kas atbildīgas par tiesību aktu īstenošanu patērētāju tiesību aizsardzības jomā, attiecībā uz savstarpēju palīdzību (OV L 32, 6.2.2007., 192.–197. lpp.)
Skatīt konsolidēto versiju.
Pēdējo reizi atjaunots: 11.06.2019