Distribución de seguros: nuevas normas a partir de 2018

 

SÍNTESIS DEL DOCUMENTO:

Directiva 2016/97: normas sobre la distribución de seguros

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE ESTA DIRECTIVA?

Tiene por objeto mejorar la manera en que se venden los productos de seguro, de modo que aporten beneficios reales a los consumidores y los inversores minoristas de la Unión Europea (UE).

PUNTOS CLAVE

• Conforme a la nueva Directiva sobre la distribución de seguros*, los consumidores y los inversores minoristas que adquieren productos de seguro o productos de inversión basados en seguros se benefician de:
  • una mayor transparencia por parte de los distribuidores de seguros en relación con el precio y los costes de sus productos, de modo que queda claro para los consumidores por lo que pagan,
  • una información mejor y más comprensible, de modo que los consumidores pueden adoptar decisiones con conocimiento de causa, con un simple documento normalizado de información sobre productos de seguro (IPID, por sus siglas en inglés) para los productos de seguro distintos del seguro de vida,
  • cuando los productos de seguro se ofrecen como parte de un paquete con otros bienes o servicios, por ejemplo, cuando un coche nuevo se vende a precio de ganga junto con un seguro de automóvil, los consumidores pueden optar por adquirir el producto o el servicio principal sin la póliza de seguro,
  • unas normas de transparencia y conducta empresarial para evitar que los consumidores compren productos que no se ajusten a sus necesidades.
• Estas normas se aplican también cuando un producto se adquiere directamente de una empresa de seguros y no únicamente (como en el pasado) cuando los productos se adquieren a través de intermediarios, como los agentes o corredores.
• Existen garantías más estrictas para la venta de productos de seguro de vida con elementos de inversión, como los contratos de seguro de vida vinculado a fondos de inversión. Los distribuidores de seguros que venden tales productos deben asegurarse de que el producto se ajusta a la situación financiera del cliente, sus objetivos de inversión y su experiencia en el ámbito de la inversión.
• Los distribuidores de seguros se benefician de una competencia leal y equilibrada y de un mejor marco jurídico para los negocios transfronterizos.
• La Directiva refunde la Directiva 2002/92/CE sobre la mediación en los seguros, a la que sustituye a partir del 23 de febrero de 2018.

¿A PARTIR DE CUÁNDO ESTÁ EN VIGOR LA DIRECTIVA?

Está en vigor desde el 22 de febrero de 2016. Los países de la UE deben incorporarla al Derecho nacional antes del 23 de febrero de 2018.

ANTECEDENTES

Para más información, véase:

• Distribución de productos de seguro y de servicios postventa en el sitio web de la Comisión Europea.

* TÉRMINO CLAVE

DOCUMENTO PRINCIPAL

Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de enero de 2016, sobre la distribución de seguros (versión refundida) (DO L 26 de 2.2.2016, pp. 19-59)

ACTOS CONEXOS

Directiva 2002/92/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 9 de diciembre de 2002, sobre la mediación en los seguros (DO L 9 de 15.1.2003, pp. 3-10)

Las modificaciones sucesivas a la Directiva 2002/92/CE se han incorporado al texto original. Esta versión consolidada solo tiene valor documental.

última actualización 25.07.2016