Ez a dokumentum az EUR-Lex webhelyről származik.
A közszolgáltatás fogalma kettős: vonatkozik egyrészt a szolgáltatásokat nyújtó szervezetekre, másrészt pedig az általuk nyújtott általános érdekű szolgáltatásokra. A hatóságok akár nemzeti, akár regionális szinten róhatnak közszolgálati kötelezettségeket valamely szolgáltatást nyújtó szervezetre (légitársaságokra, közúti vagy vasúti fuvarozókra, energiatermelőkre és így tovább). A közszolgáltatás és a (közszolgálatot is magában foglaló) közszféra fogalmát gyakran tévesen összekeverik; e kettőnek eltérő a funkciója, a jogállása, a tulajdonosa és az „ügyfélköre”.