|
Ämne
|
Variabel
|
Typ
|
|
Bakgrundsvariabler
|
|
(1)
|
Företagets huvudsakliga ekonomiska verksamhet
|
|
Obligatorisk
|
|
(2)
|
Genomsnittligt antal anställda och egenföretagare
|
|
|
(3)
|
Total omsättning exklusive moms
|
|
|
Tillgång till internet
|
|
(4)
|
Anställda som har tillgång till internet i arbetet
|
|
Obligatorisk
|
|
Användning av en fast internetanslutning i arbetet
|
|
(5)
|
Använder någon typ av fast anslutning till internet
|
|
Obligatorisk
|
|
(6)
|
Har en högsta nedladdningshastighet enligt avtal för den snabbaste fasta internetanslutningen i intervallen [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
Användning av webbplats
|
|
Obligatorisk
|
|
(8)
|
Har en webbplats med en beskrivning av varor eller tjänster eller prisuppgifter
|
|
|
(9)
|
Har en webbplats med beställning, bokning eller reservation online
|
|
|
(10)
|
Har en webbplats som ger besökare möjlighet att anpassa eller utforma varor eller tjänster på nätet
|
|
|
(11)
|
Har en webbplats med spårning eller status för gjorda beställningar
|
|
|
(12)
|
Har en webbplats med personanpassat innehåll på webbplatsen för regelbundna/återkommande besökare.
|
|
|
(13)
|
Har en webbplats med en chattjänst för kundstöd
|
|
|
(14)
|
Har en webbplats som annonserar ut lediga tjänster eller platsansökningar på nätet
|
|
|
(15)
|
Har en webbplats med innehåll på minst två språk
|
|
|
Användning av sociala medier
|
|
(16)
|
Använder någon typ av sociala medier
|
|
Obligatorisk
|
|
Webbförsäljning av varor eller tjänster
|
|
(17)
|
Har webbförsäljning av varor eller tjänster via företagets webbplatser eller appar
|
|
Obligatorisk
|
|
(18)
|
Har webbförsäljning av varor eller tjänster via webbplatser eller appar på en e-marknadsplats som används av flera företag för handel med varor eller tjänster
|
|
|
(19)
|
Värde på webbförsäljning av varor eller tjänster
|
|
|
(20)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från försäljning av varor eller tjänster via företagets webbplatser eller appar
|
|
|
(21)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från försäljning av varor eller tjänster via webbplatser eller appar på en e-marknadsplats som används av flera företag för handel med varor eller tjänster
|
|
|
(22)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning till privatkunder (B2C – mellan företag och konsumenter)
|
|
|
(23)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning till andra företag (B2B – mellan företag) och till offentlig sektor (B2G – mellan företag och myndigheter)
|
|
|
(24)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning av fysiska varor
|
|
Frivillig
|
|
(25)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning av digitala varor eller tjänster (som levereras digitalt)
|
|
|
(26)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning av tjänster som inte levereras digitalt
|
|
|
(27)
|
Har webbförsäljning till kunder i företagets eget land
|
|
Obligatorisk
|
|
(28)
|
Har webbförsäljning till kunder i andra medlemsstater
|
|
|
(29)
|
Har webbförsäljning till kunder i resten av världen
|
|
|
(30)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning till kunder i företagets eget land
|
|
|
(31)
|
Värde på webbförsäljning som härrör från webbförsäljning till kunder i andra medlemsstater
|
|
|
(32)
|
Värde på webbförsäljning härrör från webbförsäljning till kunder i resten av världen
|
|
|
(33)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: höga kostnader för att leverera eller skicka tillbaka varor
|
|
Frivillig
|
|
(34)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: svårigheter med att behandla klagomål och lösa tvister
|
|
|
(35)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: anpassning av produktmärkningen för försäljning i andra medlemsstater
|
|
|
(36)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: bristande språkkunskaper för att kommunicera med kunder i andra medlemsstater
|
|
|
(37)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: restriktioner från företagets affärspartner att sälja till vissa medlemsstater
|
|
|
(38)
|
Har svårigheter vid försäljning till andra medlemsstater: svårigheter rörande systemet för mervärdesskatt i andra medlemsstater
|
|
|
Försäljning via elektroniskt datautbyte (EDI)
|
|
(39)
|
Har EDI-försäljning av varor eller tjänster
|
|
Obligatorisk
|
|
(40)
|
Värde på EDI-försäljning av varor eller tjänster
|
|
|
(41)
|
Har EDI-försäljning till kunder i företagets eget land
|
|
Frivillig
|
|
(42)
|
Har EDI-försäljning till kunder i andra medlemsstater
|
|
|
(43)
|
Har EDI-försäljning till kunder i resten av världen
|
|
|
(44)
|
Värde på EDI-försäljning till kunder i företagets eget land
|
|
|
(45)
|
Värde på EDI-försäljning till kunder i andra medlemsstater
|
|
|
(46)
|
Värde på EDI-försäljning till kunder i resten av världen
|
|
|
Användning av företagsprogramvara
|
|
(47)
|
Använder resursplaneringsprogram för företag (ERP)
|
|
Obligatorisk
|
|
(48)
|
Använder ett kundvårdsprogram (CRM)
|
|
|
(49)
|
Använder program för omvärldsbevakning (BI)
|
|
|
Artificiell intelligens (AI)
|
|
(50)
|
Använder AI-teknik för analys av skriftspråk
|
|
Obligatorisk
|
|
(51)
|
Använder AI-teknik som omvandlar talat språk till ett maskinläsbart format (taligenkänning)
|
|
|
(52)
|
Använder AI-teknik som genererar skriftspråk, talat språk eller programkoder (textgenerering, talsyntes)
|
|
|
(53)
|
Använder AI-teknik som genererar bilder, videor, ljud
|
|
|
(54)
|
Använder AI-teknik som identifierar föremål eller personer baserat på bilder eller videor (bildigenkänning, bildbehandling)
|
|
|
(55)
|
Använder maskininlärning för dataanalys
|
|
|
(56)
|
Använder AI-teknik för automatisering av olika arbetsflöden eller för beslutsstöd
|
|
|
(57)
|
Använder AI-teknik som möjliggör fysisk förflyttning av maskiner genom självständiga beslut baserat på observation av omgivningen
|
|
|
(58)
|
Använder AI-program eller AI-system för marknadsföring eller försäljning
|
|
|
(59)
|
Använder AI-program eller AI-system för produktions- eller tjänsteprocesser
|
|
|
(60)
|
Använder AI-program eller AI-system för organisation av affärsadministrationsprocesser eller förvaltning
|
|
|
(61)
|
Använder AI-program eller AI-system för logistik
|
|
|
(62)
|
Använder AI-program eller AI-system för IKT-säkerhet
|
|
|
(63)
|
Använder AI-program eller AI-system för redovisning, controlling eller finansiell förvaltning
|
|
|
(64)
|
Använder AI-program eller AI-system för forskning och utveckling (FoU) eller innovationsverksamhet, utom forskning om AI
|
|
|
(65)
|
Har dokument med instruktioner, metoder eller förfaranden för sin användning av AI-teknik
|
|
Frivillig
|
|
(66)
|
Använder programvara/system som utvecklats för företaget av företagets egen personal (inbegripet personal i moderföretag eller närstående företag).
|
|
|
(67)
|
Använder AI-programvara/AI-system som utvecklats för företaget av externa leverantörer
|
|
|
(68)
|
Använder AI-programvara med öppen källkod kostnadsfritt eller mot avgift.
|
|
|
(69)
|
Använder AI-programvara med sluten källkod kostnadsfritt eller mot avgift.
|
|
|
(70)
|
Ändrar AI-programvara med öppen och/eller sluten källkod genom företagets anställda och/eller externa leverantörer
|
|
|
(71)
|
Överväger användning av AI-teknik, särskilt när det gäller obligatoriska variabler (50)–(57)
|
|
|
(72)
|
Använder inte AI-teknik eftersom kostnaderna verkar vara för höga
|
|
|
(73)
|
Använder inte AI-teknik eftersom det råder brist på relevant kunnande i företaget
|
|
|
(74)
|
Använder inte AI-teknik grund av inkompatibilitet hos befintlig utrustning, programvara eller befintliga system
|
|
|
(75)
|
Använder inte AI-teknik på grund av svårigheter med tillgänglighet eller kvalitet på de data som krävs
|
|
|
(76)
|
Använder inte AI-teknik på grund av oro rörande skydd och säkerhet för data
|
|
|
(77)
|
Använder inte AI-teknik på grund av bristande klarhet om rättsliga följder
|
|
|
(78)
|
Använder inte AI-teknik på grund av etiska överväganden
|
|
|
(79)
|
Använder inte AI-teknik eftersom den inte anses vara till nytta för företaget
|
|
|
Användning av molntjänster
|
|
(80)
|
Använder avgiftsbelagda molntjänster
|
|
Obligatorisk
|
|
(81)
|
Använder e-post som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(82)
|
Använder kontorsprogramvara som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(83)
|
Använder ekonomi- eller redovisningsprogram som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(84)
|
Använder resursplaneringsprogram (ERP) som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(85)
|
Använder kundvårdsprogram (CRM) som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(86)
|
Använder säkerhetsprogram som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(87)
|
Hyser företagets databaser som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(88)
|
Använder fillagring som avgiftsbelagd molntjänst
|
|
|
(89)
|
Använder datorkapacitet som avgiftsbelagd molntjänst för körning av företagets egen programvara
|
|
|
(90)
|
Använder dataplattform med värdtjänster för utveckling, testning eller installation av applikationer
|
|
|
(91)
|
Använder AI-programvara och AI-system som genererar text, bilder, video, ljud eller kod som betald molntjänst
|
|
|
(92)
|
Total kostnad för de molntjänster som företaget köper
|
|
Frivillig
|
|
Fakturering
|
|
(93)
|
Skickar fakturor i elektronisk form, i ett standardformat som lämpar sig för automatisk behandling (e-fakturor), utom vid överföring av pdf-filer
|
|
Obligatorisk
|
|
(94)
|
Skickar fakturor i elektronisk form som inte lämpar sig för automatisk behandling (e-fakturor), inklusive vid överföring av pdf-filer
|
|
|
(95)
|
Skickar fakturor i pappersform
|
|
|
(96)
|
Skickar e-fakturor i ett standardformat som lämpar sig för automatiserad behandling, kategoriserat på grundval av andelen av det totala antalet skickade fakturor, inom följande intervall: [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [75, 100]
|
|
|
IKT och miljön
|
|
(97)
|
Använder IKT-system och IKT-lösningar för att minska företagets energiförbrukning
|
|
Obligatorisk
|
|
(98)
|
Använder IKT-system och IKT-lösningar för att minska det material som används (inbegripet förbrukningsvaror) eller för att öka användningen av återvunnet material
|
|
|
(99)
|
Övervakar och kvantifierar hur användningen av IKT-system eller IKT-lösningar påverkar energi- och/eller materialförbrukningen
|
|
Frivillig
|
|
(100)
|
Bortskaffar IKT-utrustning i samband med insamling/återvinning av elektroniskt avfall (inklusive inlämning till återförsäljaren för bortskaffande) när utrustningen inte längre används
|
|
Obligatorisk
|
|
(101)
|
Behåller IKT-utrustning i företaget när den inte längre används
|
|
|
(102)
|
Säljer, returnerar till ett leasingföretag eller skänker bort IKT-utrustning när den inte längre används
|
|