3.12.2011   

SV

Europeiska unionens officiella tidning

C 355/6


Domstolens dom (tredje avdelningen) av den 13 oktober 2011 (begäran om förhandsavgörande från Hof van Beroep te Brussel (Belgien)) — DHL International NV, tidigare Express Line NV mot Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie

(Mål C-148/10) (1)

(Posttjänster - Externa förfaranden för handläggning av användares klagomål - Direktiv 97/67/EG - Artikel 19 - Tillämpningsområde - Komplement till möjligheterna till domstolsprövning enligt nationell rätt och unionsrätt - Medlemsstaternas handlingsutrymme - Gränser - Artikel 49 FEUF - Etableringsfrihet)

2011/C 355/08

Rättegångsspråk: nederländska

Hänskjutande domstol

Hof van Beroep te Brussel

Parter i målet vid den nationella domstolen

Klagande: DHL International NV, tidigare Express Line NV

Motpart: Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie

Saken

Begäran om förhandsavgörande — Hof van Beroep te Brussel — Tolkning av artikel 19 i Europaparlamentets och rådets direktiv 97/67/EG av den 15 december 1997 om gemensamma regler för utvecklingen av gemenskapens inre marknad för posttjänster och för förbättring av kvaliteten på tjänsterna (EGT L 15, 1998, s. 14), i dess lydelse enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2002/39/EG av den 10 juni 2002 (EGT L 176, s. 21), och av samma direktiv i dess lydelse enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2008/6/EG av den 20 februari 2008 (EUT L 52, s. 3) — Förfaranden för handläggning av postanvändares klagomål — System för extern handläggning

Domslut

1.

Europaparlamentets och rådets direktiv 97/67/EG av den 15 december 1997 om gemensamma regler för utvecklingen av gemenskapens inre marknad för posttjänster och för förbättring av kvaliteten på tjänsterna, i dess ursprungliga lydelse och i dess lydelser enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2002/39/EG av den 10 juni 2002 och Europaparlamentets och rådets direktiv 2008/6/EG av den 20 februari 2008, ska tolkas så, att det inte utgör hinder för en nationell lagstiftning som innebär att tillhandahållare av icke samhällsomfattande posttjänster obligatoriskt omfattas av ett externt förfarande för handläggning av klagomål från användarna av dessa tjänster.

2.

Artikel 49 FEUF ska tolkas så, att den inte utgör hinder för en nationell lagstiftning som innebär att tillhandahållare av icke samhällsomfattande posttjänster obligatoriskt omfattas av ett externt förfarande för handläggning av klagomål från användarna av dessa tjänster.


(1)  EUT C 161, 19.6.2010.