GRÖNBOK OM OTILLBÖRLIGA AFFÄRSMETODER I B2B-LEVERANSKEDJAN FÖR LIVSMEDEL OCH ICKE-LIVSMEDEL /* COM/2013/037 final - 2012/ () */
Innehållsförteckning 1........... INLEDNING.. 3 2........... DEFINITION AV OTILLBÖRLIGA AFFÄRSMETODER.. 6 2.1........ Begreppet otillbörliga affärsmetoder 6 2.2........ Exempel på otillbörliga affärsmetoder 7 2.3........ Potentiella effekter av otillbörliga affärsmetoder 8 3........... Lagstiftning om otillbörliga affärsmetoder 10 3.1........ Fragmenterade nationella rättsliga ramar 10 3.2........ Skydd mot otillbörliga affärsmetoder på EU-nivå. 12 4........... Tillämpning av bestämmelser mot otillbörliga affärsmetoder 15 4.1........ Sanktionsmekanismer på nationell nivå. 15 4.2........ Sanktionsmekanismer på EU-nivå. 16 5........... TYPER AV OTILLBÖRLIGA AFFÄRSMETODER.. 17 5.1........ Oklara avtalsvillkor 18 5.2........ Avsaknad av skriftliga avtal 18 5.3........ Ändringar av avtal i efterhand. 18 5.4........ Orättvis överföring av kommersiell risk. 18 5.5........ Otillbörlig användning av information. 19 5.6........ Otillbörligt avslutande av en affärsrelation. 19 5.7........ Territoriella begränsningar av leveranser 20 5.8........ Gemensamma egenskaper hos otillbörliga affärsmetoder 21 6........... ALLMÄNNA SYNPUNKTER.. 22 7........... Nästa steg. 22 1. INLEDNING Leveranskedjan för handel mellan företag (B2B)
är en viktig del av den europeiska ekonomin. Den leder varor och tjänster från leverantörer till konsument och
påverkar direkt ekonomisk tillväxt och sysselsättning. Detaljhandeln utgör 4,3 % av EU:s BNP, har 18,7 miljoner anställda
vilket motsvarar 8,3 % av EU:s arbetstagare och utgör 17 % av EU: s små och
medelstora företag[1]. Genom detaljhandeln distribueras varor och
tjänster från andra ekonomiska sektorer, som jordbruk, tillverkning, logistik
och it-tjänster till konsumenterna. Denna grönbok behandlar B2B-leveranskedjan för
livsmedel och icke-livsmedel, som är den kedja av transaktioner mellan företag
eller mellan företag och offentliga myndigheter som leder till leverans av
varor huvudsakligen till allmänheten. Varor som ska konsumeras eller användas
personligt eller i hushållen. Leveranskedjan
består av ett antal aktörer (tillverkare/förädlare/distributörer) som alla
påverkar slutpriset i konsumentledet. Hur stor påverkan blir varierar beroende på vilken delsektor inom
livsmedelssektorn och icke-livsmedelssektorn det rör sig om. En välfungerande B2B-leveranskedja för livsmedel
och icke-livsmedel är avgörande för att den ekonomiska potentialen hos dessa
sektorer ska förverkligas. Under de senaste två decennierna har
B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel förändrats avsevärt av
ekonomiska, sociala och demografiska orsaker. Ökad koncentration och vertikal integration inom EU har lett till
strukturella förändringar av B2B-leveranskedjan för livsmedel och
icke-livsmedel. Olika internationella
allianser som köper upp detaljhandlare har dykt upp. Allianserna eftersträvar
stordriftsfördelar genom större köpkraft. Utvidgningen av detaljhandlarnas egna märken har lett till att vissa
handlare blivit direkta konkurrenter till sina leverantörer. Ett litet antal
relativt starka aktörer i leveranskedjan verkar ha mycket god förhandlingsposition. Dessa faktorer kan i vissa fall kan leda till
otillbörliga affärsmetoder inom B2B-leveranskedjan för livsmedel och
icke-livsmedel. Otillbörliga
affärsmetoder är metoder som starkt avviker från god affärssed och strider mot
god tro och heder. Otillbörliga affärsmetoder påförs vanligtvis den svagare
parten i en situation med ojämna styrkeförhållanden och förekommer från bägge
håll i ett B2B-förhållande och i alla stadier i leveranskedjan. På EU-nivå diskuterades otillbörliga
affärsmetoder inom EU:s livsmedelssektor för första gången 2009 när
konsumentpriserna steg beroende på pristoppar inom jordbrukssektorn. Bristen på marknadsinsyn, ojämna
styrkeförhållanden i fråga om förhandlingsförmåga och konkurrensbegränsande
metoder har enligt uppgift lett till snedvridningar som kan få negativa följder
för livsmedelskedjans konkurrenskraft. Detta ledde fram till behovet att analysera hur livsmedelskedjan
fungerar. Kommissionen ansåg att
konsumenterna inte erbjöds tillräckligt rättvisa erbjudanden i fråga om produktsortiment
och priser och att mellanhänder, livsmedelsindustrin och detaljhandeln pressade
marginalerna för jordbruksproducenter[2]. Hur väl livsmedelskedjan fungerar påverkar
EU-medborgarnas dagliga liv, med tanke på att omkring 14 % av hushållens utgifter
går till livsmedel[3].
Även ekonomiska sektorer som jordbruket, livsmedelsindustrin och detaljhandeln
påverkas. Dessutom ökade de reala
livsmedelspriserna med mer än 3 % under 2008[4],
vilket ledde till lägre köpkraft och försämrat konsumentförtroende. De stigande
livsmedelspriserna har blivit en av de viktigaste inflationsorsakerna. Som motåtgärd inrättades 2010 en expertplattform
för B2B-avtalsvillkor inom högnivåforumet för en bättre fungerande
livsmedelskedja för att hitta en lösning på frågan. Under 2011 har expertplattformen avgett en uppsättning principer och
exempel på rättvisa och orättvisa affärsmetoder i vertikala förbindelser i
livsmedelskedjan. Principerna har undertecknats av elva organisationer som
företräder olika intressen i EU:s livsmedelskedja[5]. Under 2012 arbetade plattformen för att ta fram en sanktionsmekanism. Trots de gemensamma ansträngningarna ledde det
föreslagna ramverket inte till några effektiva åtgärder mot bristande
efterlevnad och fick heller inget stöd från företrädare för hela
livsmedelskedjan vid högnivåforumets tredje möte den 5 december 2012. Åtta av de elva organisationerna har dock
tillkännagivit sin avsikt att i början av 2013 frivilligt börja tillämpa
principerna om lojala handelsmetoder[6]. Samtidigt fortsätter arbetet mellan alla berörda
parter för att hitta en kompromiss genom detta sektorsspecifika
tillvägagångssätt. Kommissionen uppmuntrar alla aktörer att hitta en lösning
inom de närmaste månaderna. Kommissionen
har förlängt högnivåforumets mandat till och med den 31 december 2014[7] och kommer att fortsätta
övervaka utvecklingen inom livsmedelsleveranskedjan för att se vilka framsteg
som gjorts. Parallellt kommer kommissionen att inleda
arbetet med en konsekvensbedömning av olika alternativ för att behandla frågan om
otillbörliga affärsmetoder. I
konsekvensbedömningen kommer man också att undersöka i vilken utsträckning
problemet kan lösas lokalt eller om det behövs en lösning på EU-nivå. Genom denna strategi bevaras resultaten från
högnivåforumet inom livsmedelssektorn samtidigt som alla möjliga lösningar
beaktas, alltifrån självreglering till lagstiftning. Med detta som underlag
kommer kommissionen att föreslå lämpliga steg under andra halvåret 2013. Otillbörliga affärsmetoder har varit föremål
för flera undersökningar och analyser i flera medlemsstater[8].
I en färsk rapport från Europeiska konkurrensnätverket
(ECN) bekräftades att ett stort antal nationella konkurrensmyndigheter anger
att otillbörliga affärsmetoder[9]
är ett problem i livsmedelssektorn. Det hävdas dock att från ett vidare perspektiv
kan otillbörliga affärsmetoder även förekomma i andra sektorer än
livsmedelssektorn. Den här grönboken
kommer att hjälpa till att samla information om problemet, som kan kopplas till
ett antal faktorer. För det första,
utvecklingen av detaljhandelssektorn för livsmedel och icke-livsmedel mot ett
”blandat” format varigenom en övervägande majoritet av detaljhandlarna
tillhandahåller livsmedel, hushållsartiklar och andra varor under samma
förvaltning och på samma villkor. För
det andra, det faktum att vissa av de största tillverkarna tillverkar livsmedel
samt andra typer av varor, exempelvis tvättmedel, kosmetika, hygienprodukter,
osv.. I kombination med vissa varumärkens betydelse, kan detta också påverka
förhållandet mellan leverantören och detaljisten. I ett antal sektorer identifierades metoder, t.ex. inom möbel- och
textilbranschen[10]. I konfektionssektorn pekade en rapport från 2007
om affärsförbindelser inom EU:s konfektionssektor ut nio otillbörliga metoder
mellan tillverkare och detaljister. Det
rör sig bl.a. om följande: automatisk
fakturering av detaljisters reklamkostnader, återbetalningar, försenade
betalningar, returnering av osålda varor, plötsligt avbrytande av
affärsförbindelser och utnyttjande av innovativa idéer som ingår i provexemplar[11]. I kommissionens övervakning av
detaljhandelsmarknaden[12]
nämndes förekomsten av otillbörliga affärsmetoder i olika
detaljhandelssektorer. Även
Europaparlamentet har insett behovet av att granska mer än bara
livsmedelsindustrin och uppmanat kommissionen att vidta åtgärder i detta
avseende[13]. I inremarknadsakten I[14] uttryckte
kommissionen sin avsikt att lansera ett initiativ för att bekämpa otillbörliga
affärsmetoder i affärsrelationer. Vid
flera samråd som nyligen hållits med företag har detta problem bekräftats[15]. Otillbörliga affärsmetoder kan skada EU:s
ekonomi, framförallt B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel. De kan påverka företags, även de små och
medelstora företagens, förmåga att investera och ägna sig åt innovation. Dessutom kan splittrade nationella regler vara
ytterligare ett hinder för gränsöverskridande inköp och distribution på den
inre marknaden. Denna grönbok innehåller en preliminär
bedömning av, och efterlyser ytterligare belägg för och åsikter om de eventuella
problem som beror på otillbörliga affärsmetoder längs B2B-leveranskedjan för
livsmedel och icke-livsmedel och som är kopplade till kontroll av efterlevnaden
av befintliga nationella bestämmelser som syftar till att bekämpa sådana
affärsmetoder, samt hur de påverkar den inre marknaden. Syftet med grönboken är att inleda ett samråd med berörda parter i
fråga om denna analys, att samla in uppgifter och, i förekommande fall, att
identifiera eventuella åtgärder för att ta itu med frågan. Att förbättra leveranskedjan skulle uppmuntra
till större ekonomisk integration och åtgärder för att ta itu med allvarliga
brister på den inre marknaden som beror på otillbörliga affärsmetoder och
splittrade nationella bestämmelser som ska bekämpa sådana metoder. Detta skulle bidra till det mer övergripande
målet för EU att bli en smartare, hållbarare och mer inkluderande ekonomi till
2020. 2. DEFINITION
AV OTILLBÖRLIGA AFFÄRSMETODER 2.1. Begreppet otillbörliga affärsmetoder Avtalsfriheten är en hörnsten i alla
affärsrelationer i en marknadsekonomi och parter bör kunna utforma avtal som
bäst passar deras behov. Detta rör
särskilt otillbörliga affärsmetoder i förhandlingar inför ett avtal som sedan
ingår i avtalsvillkoren. För att få
ömsesidiga fördelar från denna avtalsfrihet, måste parterna ha ett sådant
förhandlingsläge att de faktiskt kan förhandla om avtalsvillkoren. I vissa fall där en av de avtalsslutande parterna
har en starkare förhandlingsposition, kan den dock ensidigt diktera villkoren
för den svagare parten, och följaktligen i alltför hög utsträckning bestämma
affärsrelationen så att den bara gynnar den starkare partens ekonomiska
intressen. Framförallt kan den
avtalsslutande parten använda kraftigt obalanserade villkor och genom sin
förhandlingsposition inte förhandla om dem var för sig. I sådana situationer kanske den svagare parten inte har möjlighet att
avvisa en sådan typ av ensidigt införda ofördelaktiga villkor på grund av
risken för att avtalet inte ingås eller att företaget går i konkurs. Sådana ojämlika förhandlingspositioner kan bero
på flera faktorer, t.ex. att parternas relativa storlek/omsättning skiljer sig
kraftigt åt, ekonomiskt beroende eller betydande kostnader som inte kan
återvinnas (sunk costs) från den ena partens sida (t.ex. stora initiala
investeringar). Otillbörliga affärsmetoder påförs vanligtvis
den svagare parten i en situation med ojämna styrkeförhållanden. Den parten kan
inte lämna det orättvisa förhållandet och byta till en annan affärspartner på
grund av de kostnader det skulle medföra eller på grund av att det inte finns
några alternativ. Det är viktigt att påpeka att obalansen kan finnas hos bägge
parter i ett B2B-förhållande, eftersom både detaljister och leverantörer kan
bli offer för otillbörliga affärsmetoder som kan förekomma var som helst i en
B2B-leveranskedja. Sådana situationer
kan uppstå exempelvis för jordbruksproducenter, som ofta har ett begränsat
urval affärspartner för avsättningen av sin produktion och som på grund av
produkternas egenskaper inte kan lagra dem under en längre tidsperiod för att
få bättre köpvillkor. Till sådana metoder hör underlåtelse att
tillhandahålla tillräcklig information om avtalsvillkor, krav på betalningar
för varor eller tjänster som är värdelösa för avtalsparten, retroaktiva
ändringar av avtalsvillkoren eller ändringar från enbart ena parten, samt
betalningar för påhittade tjänster, som hindrar avtalsparter att göra inköp
från andra medlemsstater, vilket leder till territoriell uppdelning av den inre
marknaden. Otillbörliga affärsmetoder kan förekomma när
som helst i ett B2B-förhållande. De
kan användas vid avtalsförhandlingar, vara en del av själva avtalet eller kan
införas efter ingående av avtalet (t.ex. retroaktiva ändringar av avtalet). Efter det att ett avtal ingåtts, kan
otillbörliga affärsmetoder bestå av att de oskäliga villkoren tillämpas. Men även om avtalsvillkoren verkar godtagbara för
bägge parter, kan det fortfarande uppstå tvistefrön. I allmänhet täcker inte avtal alla aspekter av parternas beteende när
de fullgör avtalet, eller också är de så komplicerade att parterna inte fullt
ut förstår vad villkoren innebär i praktiken. Avtalsparterna förfogar kanske inte heller över samma information om
transaktionen, vilket kan leda till otillbörligt beteende från den starkare
parten gentemot den svagare. I sådana
fall har små och medelstora företag i allmänhet en svagare ställning jämfört
med större motparter, eftersom de kan sakna de specialistkunskaper som krävs
för att bedöma alla följder av de överenskomna villkoren. På en marknad som fungerar optimalt, kan
bristen på förtroende mellan parterna leda till byte till en annan
affärspartner. Höga byteskostnader
eller att det inte finns möjlighet att byta, kan leda till en fördelaktig
förhandlingsposition som kan locka den starkare parten att uppträda på ett
orättvist sätt. Att det saknas möjlighet att byta till en
annan affärspartner och avsluta det befintliga förhållandet är en av de
viktigaste orsakerna till att det utvecklas otillbörliga affärsmetoder. Dessutom befarar ofta den svagare parten att
affärsförhållandet kan sägas upp om den klagar. Denna farhåga (”fear factor”) gör det mindre troligt att sådana
klagomål görs och är därför en av de viktigaste frågor som måste granskas när
man bedömer om en sanktionsmekanism är lämplig. Till exempel verkar 87 % av leverantörerna inte vidta någon åtgärd
förutom att diskutera med kunden. Nästan
två tredjedelar (65 %) av dessa vidtar inga åtgärder på grund av rädsla för
repressalier och 50 % tvivlar på att myndigheternas åtgärder är effektiva[16]. Nyligen bjöds nästan samtliga leverantörer och
producenter in till den irländska parlamentskommittén för förhållandet mellan
detaljister och leverantörer på den irländska livsmedelsmarknaden för att
diskutera sina förhållanden med detaljister. Dock avböjde nästan samtliga att
medverka[17]. För att samla in relevant information valde
kommittén direktkontakter, på konfidentiell basis.
Frågor: 1)
Håller ni med om ovannämnda definition av
otillbörliga affärsmetoder? 2)
Är konceptet ”otillbörliga affärsmetoder” ett
erkänt koncept i er medlemsstat? Om så är fallet, beskriv närmare. 3)
Bör begreppet otillbörliga affärsmetoder
begränsas till avtalsförhandlingar eller bör de även omfatta faserna före
och/eller efter avtal? 4)
I vilket skede av B2B-leveranskedjan kan
otillbörliga affärsmetoder förekomma? 5)
Vad tycker ni om begreppet ”fear factor”? Delar ni den bedömning som görs ovan i den
frågan? Beskriv närmare.
2.2. Exempel på otillbörliga affärsmetoder Otillbörliga affärsmetoder har varit föremål
för flera undersökningar och analyser som ofta varit inriktade på
livsmedelssektorn. 2008 genomförde Storbritanniens
konkurrenskommission en undersökning av livsmedelsleveranser i Storbritannien[18].
Enligt undersökningen fanns det 52 tillvägagångssätt av vilka 26 ”kunde leda
till osäkerhet för leverantörer i fråga om deras intäkter eller kostnader som
en följd av att leverantörer påfördes alltför stora risker eller oväntade
kostnader”. Det rörde sig bland
annat om retroaktiva prisjusteringar, retroaktiv reklamfinansiering, eller
andra metoder som ledde till retroaktiv justering av tidigare överenskomna
leveransvillkor. I den spanska konkurrensmyndighetens rapport
om förhållandet mellan leverantörer och detaljister i livsmedelssektorn[19]
identifierades 18 tillvägagångssätt mellan tillverkare och detaljister som
delades in i tre kategorier: i)
kommersiella betalningar (till exempel kostnader för att transportera produkter
och släppa ut dem på marknaden), ii)
bidrag till kompletterande verksamheter som utförs av detaljister (t.ex.
reklambidrag), iii) atypiska
betalningar (t.ex. sådana som tillverkare anser att detaljister ska stå för). Rapporten från den irländska
parlamentskommittén uppmärksammar påståenden om att vissa detaljister ägnar sig
åt ”allvarliga försummelser”, ”mobbning och trakasserier” och även ”olagliga
metoder” gentemot leverantörer. Vidare sägs att många leverantörer hade blivit
utsatta för orimliga krav från detaljister på finansiella ”bidrag” om de inte
följde detaljisternas krav[20]. 2.3. Potentiella effekter av otillbörliga affärsmetoder Otillbörliga affärsmetoder inom
B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel kan påverka företag, vilket
i sin tur kan leda till skador på hela ekonomin. Det är svårt att mäta i vilken utsträckning
otillbörliga affärsmetoder påverkar B2B-leveranskedjan för livsmedel och
icke-livsmedel, främst på grund av frågans art, men även på grund av
mätningssvårigheter. Det hävdas dock
att de potentiellt skadliga effekterna av otillbörliga affärsmetoder både på
kort och lång sikt kan påverka investeringar och innovation[21]. Kommissionen inledde nyligen en undersökning om
hur valmöjligheter och innovation i livsmedelsdetaljhandeln utvecklats i syfte
att se i vilken utsträckning de har förändrats under de senaste åren som
resultat av moderniseringen och koncentrationen av detaljhandeln i Europeiska
unionen. I kommissionens arbetsdokument som åtföljer
rapporten om övervakning av marknaden för handel och distribution angavs som
ett exempel UHT-mjölk i Frankrike där, enligt Observatoire des prix et des
marges som drivs av FranceAgrimer, andelen av producenternas pris
(inte marginalen) av det slutliga konsumentpriset för UHT-mjölk hade sjunkit
från 32,2 % till 25,9 % under perioden 2005–2009. Detta skadar utan tvivel
producenternas investeringsförmåga. I
följedokumentet ”Analys av prisspridningen inom livsmedelsförsörjningskedjan i
EU” till kommissionens meddelande ”En bättre fungerande
livsmedelsförsörjningskedja i Europa”[22]
sägs att under 2007–2009 var prisspridningen inom livsmedelsförsörjningskedjan
tämligen låg och asymmetrisk från jordbruksproducenterna till konsumenterna på
de analyserade marknaderna (t.ex. griskött och mejeriprodukter), vilket delvis
kunde förklaras med eventuella obalanser i förhandlingsstyrka och/eller
konkurrenshämmande förfaranden i livsmedelskedjan. Många otillbörliga affärsmetoder kan hänföras
till betalningsfrågor som är direkt kopplade till hur priser mellan
leverantörer, mellanhänder och detaljister är strukturerade. Av en färsk undersökning från den finska
konkurrensmyndigheten av dagligvaruhandeln framgår att 90 % av de företag som
svarade hade betalat så kallade ”marknadsbidrag” som var kopplade till oklara
fördelar. Ibland var sådana
betalningar ett villkor för handel utan någon verklig kompensation[23]. Otillbörliga affärsmetoder kan inverka menligt
på investeringar och innovation på grund av minskade intäkter och osäkerhet. Framförallt kan oskäliga villkor som införs i
efterhand ge upphov till osäkerhet vad gäller affärsplanering och till lägre
investeringar. Beräkningar av
avkastningen på investeringar omfattar en bedömning av möjliga risker. Ändringar i efterhand eller ”orättvis” användning
av information kan minska företagens förmåga att investera, vara innovativa,
öka kapaciteten eller utveckla nya produktsortiment. Detta skulle vara fallet om osålda varor som returneras till
leverantörer inte betalas även om avtalen säger att de ska betalas (t.ex.
hushållsprodukter avsedda för en viss säsong eller produkter med begränsad
hållbarhet). Detta innebär att
leverantörer ådrar sig onödiga kostnader, kan skapa osäkerhet och få en
dominoeffekt på investeringar. De
skadliga effekterna av otillbörliga affärsmetoder drabbar alla aktörer inom
B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel, men kan få
oproportionerligt stor inverkan på små och medelstora företag, som ofta saknar
specialistkunskaper om komplexa avtal, har högre omställningskostnader och
färre handelsförbindelser, är mindre villiga att använda formella
sanktionsmekanismer och har mindre motståndskraft mot mäktiga handelspartner. Dessutom hävdas att otillbörliga affärsmetoder
kan inverka negativt på den gränsöverskridande handeln och hindra den inre
marknadens funktion. Leverantörer kan
till exempel vara ovilliga att göra affärer med utländska detaljister av rädsla
för att bli utsatta för otillbörliga affärsmetoder i en miljö med okänd
lagstiftning. Detta är naturligtvis
inte det enda hindret. Hur många
gränsöverskridande avtal som sluts inom EU-leveranskedjan varierar mellan
medlemsstaterna, beroende på förekomsten av stora vertikalt integrerade
detaljhandlare, hur stor andel av säljare som är online, detaljistdelsegmentet
och grossisternas roll[24]. Oberoende av dessa faktorer kan dock otillbörliga
affärsmetoder hindra utvecklingen av gränsöverskridande förbindelser, främst på
grund av svårigheten att tillämpa regler i ett gränsöverskridande sammanhang.
Frågor: 6)
I vilken utsträckning och hur ofta används
otillbörliga affärsmetoder i livsmedelssektorn enligt din mening? I vilket skede av en affärsrelation
används de främst och på vilket sätt? 7)
Förekommer otillbörliga affärsmetoder även i
detaljhandeln för icke-livsmedel? Ge konkreta exempel, om det är fallet. 8)
Har otillbörliga affärsmetoder en negativ
påverkan i synnerhet på ert företags möjligheter att investera och vara
innovativa? Ge konkreta
exempel och kvantifiera så långt det är möjligt. 9)
Påverkar otillbörliga affärsmetoder
konsumenterna (t.ex. genom att påverka priser, produktval eller innovation).Ge
konkreta exempel och kvantifiera så långt det är möjligt. 10)
Påverkar otillbörliga affärsmetoder den
gränsöverskridande handeln inom EU? Leder de till uppsplittring av den inre marknaden?
Om ja, redogör för i vilken utsträckning
otillbörliga affärsmetoder påverkar ert företags möjligheter till
gränsöverskridande handel. 3. Lagstiftning
om otillbörliga affärsmetoder 3.1. Fragmenterade nationella rättsliga ramar Under årens lopp har myndigheter i allt högre
utsträckning uppmärksammat otillbörliga metoder mellan leverantörer och köpare
som en viktig politisk fråga. Detta
har lett till att flera medlemsstater har vidtagit åtgärder för att hantera
frågan om otillbörliga affärsmetoder, vilket dock har skett på olika sätt. Därigenom skiljer sig skyddet mot otillbörliga
affärsmetoder på nationell nivå kraftigt åt i fråga om nivå, art och rättslig
utformning. Utgångspunkten har ofta varit den analys som
gjorts av nationella konkurrensmyndigheter för att kunna bedöma konkurrensen
inom detaljhandeln och den roll som affärspraxis spelar i förhållandet mellan
detaljister och leverantörer[25]. Förhållande mellan
konkurrenslagstiftningen och lagstiftning om otillbörliga affärsmetoder I detta sammanhang måste man skilja mellan
konkurrenslagstiftningen och lagar avsedda att förhindra otillbörliga metoder. Regler om otillbörliga affärsmetoder har ett
annat syfte än konkurrenslagstiftningen, då de styr avtalsmässiga förhållanden
mellan företag genom att de preciserar de villkor som, till exempel,
leverantörer måste erbjuda distributörer, oavsett vilka faktiska eller
förmodade följder de får på konkurrenssituationen. Detta gäller särskilt lagstiftning som förbjuder företag att påtvinga
sina handelspartner villkor som är oberättigade, oproportionella eller utan
vederlag eller försöker få dem utverka eller försöka utverka sådana villkor[26]. Konkurrenslagstiftningen kan fånga upp vissa
otillbörliga affärsmetoder inom B2B-leveranskedjan för livsmedel och
icke-livsmedel. Den omfattar dock
inte alla metoder, eftersom den syftar till att skydda konkurrensen på
marknaden och vanligtvis är inriktad på situationer med marknadsdominans[27]. I några medlemsstater finns konkurrensregler om ensidigt agerande som
exempelvis innehåller förbud mot eller påföljder för orättvist utnyttjande av
ekonomiskt beroende företag och/eller missbruk av överlägsen
förhandlingsposition. I den rapport som nyligen utarbetades av ECN,
som består av nationella konkurrensmyndigheter och Europeiska kommissionen,
drogs slutsatsen att vissa affärsmetoder som många aktörer uppfattar som
otillbörliga inte omfattas av konkurrensreglerna på EU-nivå eller i de flesta medlemsstaterna[28]. Civil- och handelsrätt och otillbörliga
affärsmetoder När det gäller rättvisa i enskilda
affärsförbindelser, ger de grundläggande principerna i civilrätt och/eller
handelsrätt ett visst skydd mot otillbörliga affärsmetoder. I de flesta medlemsstater finns en allmän
uppfattning om att använda rättvisa metoder. Den rör vanligtvis koncept som contra bonos mores (god
affärssed), resultat/förhandlingar i enlighet med principerna om god tro, god
moral, rättvisa eller lojalitet. Om
dessa principer inte följs blir avtalet ogiltigt eller omöjligt att verkställa
inför domstol. Särskilda nationella ramverk om
otillbörliga affärsmetoder Vissa medlemsstater har utvidgat det skydd som
civilrätten erbjuder för att ta itu med det ökande antalet fall av otillbörliga
affärsmetoder[29]. På så sätt har olika nationella instrument
använts. Vissa medlemsstater föredrog
att anta särskild lagstiftning på området[30],
medan andra infört eller främjat uppförandekoder eller överväger att göra det[31]. På samma sätt finns det stora skillnader i
medlemsstaternas inställning till tillämpningsområdet för de relevanta
lagstadgade eller självreglerande instrumenten. I vissa medlemsstater skyddar de mot otillbörliga affärsmetoder i
detaljhandelns leverantörskedja eller i en viss detaljhandelssektor, medan
reglerna gäller generellt i vissa andra. I t.ex. Portugal[32],
Slovenien[33],
Spanien[34],
Belgien[35]
och Förenade kungariket[36]
finns uppförandekoder inriktade på leveranskedjan för dagligvaror[37], medan Nederländerna och Irland planerar att anta sådana koder. Tjeckien, Ungern och Italien har antagit lagar
som omfattar otillbörliga affärsmetoder inom livsmedelssektorn. Inom motordetaljhandeln har självreglering
prioriterats för att ta itu med sådana affärsmetoder. I motsats till det gäller fransk handelsrätts bestämmelser om
otillbörliga affärsmetoder alla B2B-förbindelser. Dessutom kommer förmodligen problemen på den
inre marknaden, som beror på att lagarna är olika, att öka i takt med ökad
användning av e-handel och den allmänna globaliseringen. De skillnader i skydd mot otillbörliga
affärsmetoder som detta leder till kan avskräcka företag från att starta
verksamhet utanför sin ursprungsmedlemsstat. Situationen förvärras dessutom eftersom nationella regelverk ändras
ofta, vilket tyder på att åtgärder för att bekämpa otillbörliga affärsmetoder
inte alltid är framgångsrika, eftersom de måste följa utvecklingen av nya
sådana affärsmetoder. I linje med
detta framhåller företag som drabbas av otillbörliga affärsmetoder att det är
svårt och dyrt att hålla reda på juridiska rättigheter i de olika
medlemsstaterna. Problemet gäller framförallt små och medelstora företag. I de
medlemsstater som saknar särskilda ramverk för otillbörliga affärsmetoder är
argumenten vanligtvis att den allmänna konkurrenslagstiftningen är tillräckligt
effektiv för att åtgärda problemet (Tjeckien), eller att det finns ett visst
motstånd mot att begränsa parternas avtalsfrihet (Förenade kungariket), i
synnerhet när det inte begåtts något brott mot konkurrensreglerna[38]. Ett mer allmänt argument framförs också ibland i fråga om effektivitet
och behovet av lagstiftning om otillbörliga affärsmetoder och vilka
konsekvenser den kan få, inklusive för priserna. 3.2. Skydd mot otillbörliga affärsmetoder på EU-nivå Frågan om otillbörliga affärsmetoder har
visserligen tagits upp i samband med ett antal initiativ på senaste tiden[39],
men för tillfället finns inget specifikt EU-regelverk om sådana metoder inom
B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel EU:s konkurrenslagstiftning syftar till att bidra
till att bygga upp och bevara den inre marknaden och förbättra konsumenternas
välfärd[40]. Den syftar till att fastställa villkor som gör
att marknaden kan fungera väl och är inte i sig inriktad på rättvisa i enskilda
affärsförbindelser, såvida inte dessa leder till att marknaden inte fungerar på
grund av marknadsdominans. Som en
följd av detta kan EU:s konkurrenslagstiftning ta itu med några, men inte alla
otillbörliga affärsmetoder. Andra sektorsövergripande EU-instrument syftar
också till att ta itu med otillbörliga affärsmetoder inom handelsförbindelser. Direktivet om otillbörliga affärsmetoder[41]
täcker bara aspekten näringsidkare gentemot konsument, samtidigt som dock
behovet av noggrann undersökning av nödvändigheten av EU-åtgärder på
B2B-området erkänns[42] Direktivet innebär en fullständig harmonisering
av konsumentskyddet före, under och efter affärstransaktioner mot de metoder
som strider mot god yrkessed och som kan påverka konsumenternas ekonomiska
beteende. Det står medlemsstaterna
fritt att låta reglerna även omfatta B2B-metoder, vilket några av dem gjort. Direktivet ska inte påverka avtalsrättslig
lagstiftning, särskilt inte regler om avtals giltighet, ingående eller verkan. I fråga om marknadsföring innehåller direktivet
om vilseledande och jämförande reklam[43]
redan regler för minimiskydd i hela Europa och skyddar aktörer, både kunder och
konkurrenter, mot vilseledande reklam. Nyligen presenterade kommissionen kommande åtgärder när det gäller
vilseledande marknadsföringsmetoder mellan företag[44], som kommer att innebära
skärpta efterlevanderegler och materiella regler som skyddar företag mot
vilseledande kampanjer i Europa. Kommissionen
tänker framförallt lägga fram en översyn av direktivet om vilseledande och
jämförande reklam. Dessutom finns direktivet om sena betalningar[45]
som gäller den specifika frågan om betalningsvillkor. Förordningarna 593/2008 och 864/2007 om tillämplig lag för
avtalsförpliktelser respektive för utomobligatoriska förpliktelser innehåller å
andra sidan en heltäckande uppsättning regler för att fastställa vilken lag som
ska tillämpas på tvister som omfattar otillbörliga affärsmetoder i den mån
dessa omfattar avtalsförpliktelser eller utomobligatoriska förpliktelser mellan
parterna. När det gäller sektorer har principer om
rättvisa avtalsvillkor införts i mjölk-/mejerisektorn[46]. Dessa omfattar bland annat obligatoriskt
skriftligt avtal mellan jordbrukare och bearbetningsföretag och en skyldighet
för köpare att erbjuda jordbrukare minimiavtalslängd. Vissa självreglerande sektoriella lösningar har också undersökts på
EU-nivå. Det bör noteras att endast
konsumenter skyddas mot oskäliga villkor i avtal av direktivet om oskäliga
villkor[47]. Enligt det direktivet ska ett avtalsvillkor som
inte förhandlats fram individuellt anses vara oskäligt, om det i strid med
kravet på god sed medför en betydande obalans i parternas rättigheter och
skyldigheter enligt avtalet till nackdel för konsumenten. I fråga om lagstiftningsförslag för reformering av den gemensamma
fiskeripolitiken har kommissionen också tagit flera sektorsinitiativ för att
främja god sed i affärsrelationer på fiskeri- och vattenbruksområdet[48]. Vissa av de rättsliga bestämmelserna på
EU-nivå kan delvis ta itu med otillbörliga affärsmetoder i affärsförbindelser. Detta kan emellertid skapa ett lappverk av regler
som kan tillämpas beroende på vilka specifika metoder som avses eller om de
företag som använder metoderna har en dominerande marknadsställning. Men fortfarande kan ett företag som utsätts för
otillbörliga affärsmetoder av en affärspartner inte räkna med ett enhetligt
skydd i EU. Att lagstiftningen är
fragmenterad på den inre marknaden kan avskräcka eller hindra företag från att
starta verksamhet utanför sin ursprungsmedlemsstat. 2011 föreslog kommissionen en enhetlig
uppsättning köplagar som kan användas vid gränsöverskridande försäljning av
lösöre och digitalt innehåll[49]. Den gemensamma europeiska köplagen kommer att
vara frivillig. Avtalsparter kan
följaktligen välja att använda den, men det är inget tvång. För att lagen ska
kunna tillämpas i B2B-förhållanden, måste minst en av parterna vara ett litet
eller medelstort företag. Den riktar
sig särskilt till små och medelstora företag i syfte att skydda dem mot
ensidigt ålagda ofördelaktiga villkor. Vissa regler kommer att vara standardregler. I köplagen sägs till exempel att om man inte uttryckligen enats om ett
pris, ska det pris som normalt tas ut i jämförbara situationer gälla, eller att
ett avtal som löper på obestämd tid, får sägas upp av endera parten endast med
en skälig uppsägningstid. Vissa
bestämmelser som garanterar en rimlig balans mellan bägge parters intressen är
så viktiga att de kommer att vara obligatoriska: ·
Varje part är skyldig att handla i enlighet med
kraven på tro och heder. ·
Avtalsvillkor som inte förhandlats individuellt i
B2B-avtal ska betraktas som oskäliga om deras användning grovt avviker från god
affärssed, i strid med kraven på tro och heder. De får bara åberopas mot den andra parten om den andra parten kände
till dem eller om den parten vidtog skäliga åtgärder för att uppmärksamma den
andra parten på dem. ·
När en part har rätt att ensidigt fastställa priset
och den partens bedömning är uppenbart oskälig, ska priset ersättas med det
pris som normalt tas ut. ·
Ett kontrakt kan undvikas om en part utnyttjades
orättvist, t.ex. är oerfaren och den andra parten kände till eller kunde
förväntas ha känt till det och utnyttjande den förstnämnda partens situation
genom att dra alltför stor nytta av det eller fick orättvisa fördelar. Parterna får inte förkorta den preskriptionstid
som bygger på fakta eller antagen kännedom om fakta till mindre än ett år eller
förlänga den till mer än tio år.
Frågor: 11)
Är de nationella regelverken/självregleringarna
tillräckliga för att ta itu med otillbörliga affärsmetoder i vissa medlemsstater? Om inte, varför? 12)
Är bristen på särskilda nationella
regelverk/självregleringar för att ta itu med otillbörliga affärsmetoder ett
problem i jurisdiktioner där de inte finns? 13)
Påverkar åtgärder för att ta itu med
otillbörliga affärsmetoder enbart inhemska marknader, eller även
gränsöverskridande handel och tillhandahållande av tjänster? Om så är fallet, redogör för hur det
påverkar möjligheterna för ert företag att bedriva gränsöverskridande handel. Gör skillnaderna mellan nationella
regelverk/självregleringar att den inre marknaden fragmenteras? 14)
Anser ni att ytterligare åtgärder bör vidtas
på EU-nivå? 15)
Om den finns, har regleringen om otillbörliga
affärsmetoder haft gynnsamma effekter? Finns det eventuella nackdelar/farhågor kopplade till att införa reglering
om otillbörliga affärsmetoder, t.ex. att den leder till omotiverade
begränsningar av avtalsfriheten? Förklara närmare. 4. Tillämpning
av bestämmelser mot otillbörliga affärsmetoder 4.1. Sanktionsmekanismer på nationell nivå Skyddsnivån för
den svagare parten i ett B2B-förhållande varierar mellan medlemsstaterna. Olika sanktionsmekanismer används på nationell
nivå för att ta itu med otillbörliga affärsmetoder. Hit hör bl.a. rättslig prövning (i de flesta medlemsstaterna), möjliga
åtgärder från konkurrensmyndigheter i enlighet med nationella regler för
ensidigt agerande (t.ex. Spanien), administrativ prövning (t.ex. Frankrike) och
ombudsmän (t.ex. Storbritannien). Tillsynsmyndigheternas
befogenheter varierar beroende på vilket sanktionsinstrument som varje
medlemsstat använder. Vissa organ
godtar inte anonyma klagomål (t.ex. domstolar), medan andra inte kan skydda
anonymiteten hos klagande under hela förfarandet (t.ex. konkurrensmyndigheter i
vissa medlemsstater), medan en tredje kategori får inleda undersökningar endast
på grundval av trovärdiga bevis (t.ex. ”adjudicator” i Storbritannien enligt
GSCOP eller franska ekonomiministeriet). Att
medlemsstaterna använder olika metoder för att ta itu med otillbörliga
affärsmetoder kan leda till avsevärd fragmentering av den inre marknaden. Företag, särskilt små och medelstora, har svårt
att identifiera de möjligheter till överklagande som finns i medlemsstaterna. Och slutligen, förutom de olika metoder som
medlemsstaterna använder, visade ett nyligen genomfört samråd med företag att
dagens sanktionsmekanismer anses otillräckliga (se figur 1 nedan). Figur 1: Uppfattning om att
sanktionsmekanismerna är tillräckliga. Angivelser per medlemsstat (Europeiska
företagarpanelen, 2012) Enligt svaren på Europeiska företagspanelens
undersökning hindras affärs- och handelsutvecklingen av bristen på adekvata
sanktionsmekanismer, som skulle skydda svagare parter från otillbörliga
affärsmetoder, särskilt i gränsöverskridande situationer. Detta får betydande följder för små och medelstora företag, som är
minst troliga att förfoga över nödvändiga resurser för att täcka potentiellt
höga kostnader för juridiska ombud med tanke på hur komplicerade sådana
processer kan vara och bristen på kunskap om hur man kan hävda sina rättigheter
med hjälp av tillgängliga rättsmedel. 4.2. Sanktionsmekanismer på EU-nivå Som sägs i avsnitt
3.2 ovan finns för närvarande ingen särskild sanktionsmekanism mot otillbörliga
affärsmetoder på EU-nivå. Det finns
dock flera sektorsövergripande instrument som omfattar tvister i allmänhet och
därmed också tvister om otillbörliga affärsmetoder[50]. När det gäller
vilseledande marknadsföringsmetoder mellan företag angav kommissionen i sin
översyn från 2012 av direktiv 2006/114/EG att den ska skapa en samarbetsmekanism
för att genomdriva regelverket[51]
för att stärka det gränsöverskridande samarbetet och sörja för bättre skydd mot
de mest skadliga vilseledande marknadsföringsmetoderna. Som nämns ovan har
företrädare för aktörer inom livsmedelskedjan inom högnivåforumet för en bättre
fungerande livsmedelsförsörjningskedja övervägt olika tvistlösningar för att
tillämpa de fastställda principerna för goda rutiner. Det tillvägagångssättet är sektorsspecifikt, medan denna grönbok
diskuterar otillbörliga affärsmetoder inom B2B-leveranskedjan för livsmedel och
icke-livsmedel ur ett sektorsövergripande perspektiv. Parallellt med det samråd som startas genom den här grönboken, kommer
kommissionen att övervaka utvecklingen av livsmedelsförsörjningskedjan och
inleda en konsekvensbedömning av olika alternativ för att få till stånd en
rättvis och effektiv lösning på problemet med otillbörliga affärsmetoder. Trots att det finns sektorsövergripande
instrument som gäller otillbörliga affärsmetoder kan det behövas en gemensam
uppsättning sanktionsprinciper i medlemsstaterna för att ta itu med de typer av
metoder som nämns i avsnitt 5. Till
de frågor som tas upp kunde höra en lämplig lösning på den ”fear factor” som
beskrivs ovan, t.ex. genom att man ger nationella behöriga myndigheter befogenhet
att på eget initiativ inleda åtgärder och att godta anonyma klagomål. En sådan gemensam uppsättning sanktionsprinciper
skulle också kunna ge behöriga myndigheter rätt att utdöma lämpliga påföljder. Det skulle kunna handla om möjligheten att
besluta om överensstämmelse med god sed, kräva skadestånd, utdöma böter med
avskräckande verkan och rapportera offentligt om sina resultat. Befintliga nationella bestämmelser kan fungera
som exempel på de effektivaste sanktionsmekanismer som ska ingå i en sådan gemensam
uppsättning sanktionsprinciper.
Frågor: 16)
Finns det stora skillnader i den rättsliga
behandlingen av otillbörliga affärsmetoder mellan medlemsstaterna? Om så är fallet, hindrar skillnaderna
gränsöverskridande handel? Ge
konkreta exempel och kvantifiera påverkan så långt det är möjligt. 17)
I vilken mån skulle ett gemensamt
tillvägagångssätt inom EU i fråga om sanktioner kunna avhjälpa problemet, om
det finns sådana hinder? 18)
Bör relevanta tillsynsorganen få utredande
befogenheter, t.ex. att inleda åtgärder på eget initiativ, ålägga sanktioner
och godta anonyma klagomål?
5. TYPER
AV OTILLBÖRLIGA AFFÄRSMETODER Resultaten av de undersökningar och analyser
som beskrivs ovan visar att otillbörliga affärsmetoder uppfattas som ett
gemensamt fenomen i B2B-leveranskedjan för livsmedel och icke-livsmedel i många
EU-medlemsstater. Nedan beskrivs
olika typer av otillbörliga affärsmetoder som ringats in. Utifrån de principer och exempel på rättvisa och orättvisa metoder i
vertikala relationer i livsmedelsförsörjningskedjan i det arbete som utfördes
av högnivåforumet för en bättre fungerande livsmedelsförsörjningskedja och i
det arbete som utfördes av kommissionen inom B2B-leveranskedjan för livsmedel
och icke-livsmedel, har sju typer av otillbörliga affärsmetoder identifierats. De beskrivs närmare nedan, tillsammans med
möjliga goda metoder som skulle kunna bidra till att komma tillrätta med dem. 5.1. Oklara avtalsvillkor Den vanligaste formen av otillbörliga
affärsmetoder (enligt de undersökningar och utredningar som nämns ovan) kommer
från oklara avtalsvillkor som gör det möjligt att införa ytterligare
skyldigheter för svagare avtalsparter. Rättvisa metoder kan i praktiken innebära att
avtalsparterna ska se till att rättigheter och skyldigheter, inklusive
påföljder i avtal, presenteras tydligt, transparent och otvetydigt. Avtalsparterna bör lägga fram exakt och
omfattande information om sina affärsrelationer. Informationen bör också omfatta att påföljder enligt avtalet bör vara
proportionella mot skadan. Avtalen
bör innehålla klausuler som anger omständigheterna och villkoren för när det är
tillåtet att ändra kostnader för och priser på varor och tjänster. 5.2. Avsaknad av skriftliga avtal De omständigheter under vilka otillbörliga
affärsmetoder kan dyka upp måste beaktas. Det går lättare att använda otillbörliga affärsmetoder om det saknas
skriftliga avtal, eftersom parterna då inte har bevis för vilka villkor som
överenskommits. Rättvisa metoder kan ta formen av att
avtalsparter bör se till att avtalen finns i skriftlig form, om det inte är
praktiskt omöjligt för någon av parterna eller bägge. Innehållet i muntliga avtal bör bekräftas skriftligen av minst en av de
avtalsslutande parterna efter det att avtalen ingåtts. 5.3. Ändringar av avtal i efterhand Ändringar i efterhand, till exempel avdrag på
fakturabeloppet för att täcka reklamkostnader, ensidiga rabatter baserade på
sålda mängder, listningsavgifter, etc., kan i förstone verka rimliga, men de
kan vara orättvisa om villkoren inte preciserats tillräckligt exakt i förhand. Rättvisa metoder kan betyda att villkoren ska
vara rättvisa för bägge parter. Avtal
bör innehålla precisa villkor och detaljerade regler för hur parterna gemensamt
kan ändra avtalsvillkoren i rätt tid och med rätt information som underlag.
Detta ska omfatta förfarandet för att fastställa nödvändig kompensation för
kostnaderna för avtalsändringar som en av avtalsparterna initierat. 5.4. Orättvis överföring av kommersiell risk Vissa metoder bör granskas oavsett om de
överenskommits i förväg eller inte. En stor del av sådana metoder utgörs av
överföring av risker till den andra parten, till exempel genom att ansvaret för
stulna varor helt och hållet läggs på leverantören (”shrinkage fees”), trots
att detaljisten vanligtvis har bäst möjligheter att kontrollera stöld eller
försvinnande av varor i sina lokaler. När stöldrisken väl överförts till leverantören, minskar dock
detaljistens incitament att vidta förebyggande åtgärder kraftigt. Övriga metoder i den här kategorin är bland andra
finansiering av den andre partens affärsverksamhet (till exempel krav på
investeringar i nya butiker), krav på kompensation för den andre
affärspartnerns förluster eller långa betalningsfrister. En annan typ av otillbörliga affärsmetoder som
bör uppmärksammas är missbruk av den så kallade ”omkastade marginalen”. Den modellen ingår i många moderna affärsmodeller
för detaljister och består av att man kopplar inköp av varor till vissa
ytterligare tjänster som detaljister erbjuder leverantörer mot en avgift (t.ex.
reklam- eller transportavgifter, tjänster kopplade till användning av
hyllutrymme, etc.). Sådana metoder är
i de flesta fall legitima. I vissa
fall kan de dock gå för långt och vara orättvisa: i vissa EU-jurisdiktioner (t.ex. Frankrike) har domstolar slagit fast
att avgifter för att en vara blir uppförd är legitima enbart om avgifterna är
kopplade till verkliga tjänster och att faktureringen är transparent. Exempel på rättvisa metoder kan vara att
avtalsparter bör komma överens om att bägge parter tar ansvar för sina egna risker
och inte försöker överföra sina risker till andra parter. Avtalsparter bör komma överens om villkoren för sina bidrag till den
andre partens affärsverksamhet och/eller reklamkampanjer. Avgifter för legitima tjänster bör motsvara deras värde. När avtalsparter kommer överens om
listningsavgifter bör avgifterna vara proportionella mot risken. Avtalsparter bör aldrig kräva betalning för
tjänster som inte utförts eller varor som inte levererats och bör aldrig kräva
betalning som uppenbarligen inte motsvarar värdet på eller kostnaden för den
utförda tjänsten. 5.5. Otillbörlig användning av information Otillbörlig användning av information kan ingå
i flera olika otillbörliga affärsmetoder. Det är visserligen berättigat att en part begär viss information om de
varor som erbjuds, men sådan information får till exempel inte användas för att
utveckla en egen konkurrerande produkt, som skulle beröva den svagare partens
resultaten av innovationsansträngningar. Kommissionen har offentliggjort en undersökning av de ekonomiska och
juridiska aspekterna kopplade till användningen och obehörigt tillägnande av
och tvister rörande konfidentiell affärsinformation och affärshemligheter[52]. Övriga metoder kan handla om att vägra att underteckna sekretessavtal
eller att sådana avtal inte följs. Rättvisa metoder kan betyda att information
som lämnas till en avtalspart i en affärsrelation måste användas korrekt,
framförallt om inblandade affärspartners delvis är konkurrenter. Det kan också handla om att bägge avtalsparter
bör vidta rimliga åtgärder för att se till att informationen till övriga parter
är korrekt och inte vilseledande. 5.6. Otillbörligt avslutande av en affärsrelation Plötsligt och omotiverat avslutande av en
affärsrelation eller avslutande utan skälig uppsägningstid kan också vara en
vanlig typ av otillbörlig affärsmetod. Att avsluta ett affärsförhållande är en naturlig del av affärslivet,
men det ska inte användas för att trakassera en avtalspart genom att en part
vägrar godta beslutet eller genom att inte följa det inom en skälig
uppsägningsperiod. Rättvisa metoder kan vara att avtalsparter ser
till att avtal avslutas korrekt. Avtal
bör avslutas i enlighet med gällande avtalslagar, och den part vars avtal sägs
upp bör få skälig uppsägningsperiod på sig för att kunna återvinna sin
investering. 5.7. Territoriella begränsningar av leveranser Territoriella begränsningar av leveranser som
vissa multinationella leverantörer infört kan hindra detaljister från att
centralt köpa in identiska varor gränsöverskridande och distribuera dem till
andra medlemsstater[53]. Större tillverkare av märkesvaror som
kontrollerar logistik- eller grossistledet har inget direkt intresse av att
sänka priserna utan strävar efter att framförhandla avtal på nationell nivå för
att bibehålla prisskillnaderna. Å
andra sidan försöker detaljister köpa in från grossister eller dotterbolag till
leverantörer som erbjuder lägsta priser och sätta tryck på tillverkare genom
att ha direktavtal med konkurrerande leverantörer för att kunna erbjuda varor
under eget märke. Detaljister i små
medlemsstater har låtit förstå att när de vill köpa in från utländska
grossister eller direkt från leverantörer på närliggande marknader med lägre
priser, hänvisas de till det dotterföretag som ansvarar för den särskilda
geografiska marknaden eller sin nationella grossist som har territoriella avtal
med leverantörerna. Den typen av
begränsningar gör att marknaden segmenteras, vilket kan leda till kraftiga
skillnader i grossistpriser mellan länderna. I sitt meddelande från 2009 ”En bättre
fungerande livsmedelsförsörjningskedja i Europa” analyserade kommissionen
prisspridningen för några utvalda produkter i medlemsstaterna[54]. Enligt information från ett möte i en irländsk
parlamentskommitté i februari 2009 kan till exempel priserna för produkter som
säljs i Irland och Storbritannien skilja sig åt med upp till 130 % och
irländska detaljister är tvungna att göra sina upphandlingar på basis av den
prislista som gäller för Irland. Medan
faktorer som löner och sociala avgifter, energikostnader, skatter och logistik
kan ligga bakom delar av skillnaderna i konsumentpriserna för varor av samma
märke mellan olika marknader, kan territoriell begränsning av leveranser ha en
skadlig påverkan. En liknande
undersökning utfördes 2012 i Belgien[55]. Om de inte är motiverade av objektiva
effektivitetsskäl (som logistik), kan sådana begränsningar av
gränsöverskridande inköp leda till prisdiskriminering beroende på köparens
etableringsland. Resultatet blir att
konsumenter drabbas av högre priser och smalare produktutbud och inte kan dra
nytta av lägre priser och den inre marknadens funktion. De tekniska skäl som leverantörer framfört, exempelvis märkning, kan i
vissa fall vara relevanta, men gäller generellt sett inte för identiska varor. 5.8. Gemensamma egenskaper hos otillbörliga affärsmetoder En gemensam nämnare för de flesta ovanstående
otillbörliga affärsmetoder är överföring av kostnader och entreprenörrisker
till den svagare parten i ett affärsförhållande. Alltför högt tryck, inga möjligheter till ordentlig affärsplanering och
bristande tydlighet i fråga om avtalens faktiska innehåll ligger i vägen för
optimalt beslutsfattande, vilket leder till minskade marginaler, vilket i sin
tur kan försämra företagens investerings- och innnovationskapacitet. Frågor 19)
Listas de viktigaste otillbörliga
affärsmetoderna ovan? Finns
det andra typer av otillbörliga affärsmetoder? 20)
Skulle en förteckning över förbjudna
otillbörliga affärsmetoder vara ett effektivt redskap för att ta itu med
frågan? Skulle en sådan
förteckning behöva uppdateras regelbundet? Finns det alternativa lösningar? 21)
I fråga om varje otillbörlig affärsmetod och
motsvarande rättvis metod som identifierats ovan:
a) Ange om ni delar kommissionens analys. Lämna ytterligare information, om det är tillämpligt.
b) Är otillbörliga affärsmetoder relevanta i er sektor?
c) Förklara om motsvarande rättvisa metod skulle kunna användas i olika
sektorer. Bör otillbörliga
affärsmetoder förbjudas i sig eller bör det ske en bedömning från fall till
fall? 22)
I fråga om territoriella begränsningar av
leveranser:
a) Vad skulle vara ett objektivt effektivitetsskäl som motiverar att en
leverantör inte levererar till en viss kund? Motivera. Vilka skulle fördelarna och nackdelarna vara med att förbjuda
territoriella begränsningar av leveranser (enligt beskrivningen ovan)? Vilka praktiska konsekvenser skulle ett
sådant förbud få för hur företag upprättar sina distributionssystem i Europa? 23)
Borde dessa rättvisa metoder ingå i ett ramverk
på EU-nivå? Finns det några
nackdelar med den lösningen? 24)
Om ni anser att ytterligare åtgärder bör vidtas
på EU-nivå, bör det ha formen av ett rättsligt instrument?
Ett icke-bindande? Ett självreglerande initiativ? 6. ALLMÄNNA
SYNPUNKTER
Fråga: 25)
Denna grönbok behandlar otillbörliga
affärsmetoder och rättvisa B2B-förbindelser i B2B-leveranskedjan för livsmedel
och icke-livsmedel. Anser ni
att några viktiga frågor saknas eller inte behandlats i tillräcklig
utsträckning?
7. Nästa
steg Kommissionen är fast besluten att fortsätta
att samarbeta med alla berörda parter och uppskattar alla bidrag från dessa som
syftar till att förbättra och effektivisera B2B-leveranskedjan för livsmedel
och icke-livsmedel. Kommissionen uppmanar alla berörda parter att
lämna sina synpunkter på ovanstående frågor. Synpunkterna bör lämnas till kommissionen senast den 30 april 2013
till följande e-postadress: markt-retail@ec.europa.eu. Synpunkterna behöver inte täcka alla frågor
som tas upp i denna grönbok. Ange
tydligt vilka frågor synpunkterna avser. Ge gärna konkreta argument för eller emot de alternativ och förslag som
presenteras i grönboken. Som en uppföljning av grönboken och på
grundval av de svar som mottagits kommer kommissionen att i mitten av 2013 informera
om nästa steg. Alla synpunkter kommer att offentliggöras på
internet. Det är viktigt att läsa den
sekretesspolicy som medföljer grönboken som informerar om hur personuppgifter
och inskickade synpunkter kommer att behandlas. [1] Eurostat, 2009. [2] En bättre fungerande livsmedelsförsörjningskedja i
Europa, KOM(2009) 591, 28.10.2009. [3] Eurostat, 2012. [4] Samma. [5] AIM, CEJA, CELCAA, Clitravi, Copa
Cogeca, ERRT, EuroCommerce, Euro Coop, FoodDrinkEurope, UEAPME och Ugal. [6] AIM, CELCAA, ERRT, EuroCommerce,
Euro Coop, FoodDrinkEurope, UEAPME och Ugal. [7] Kommissionens beslut av den 19
december 2012 om ändring av beslutet av den 30 juli 2010 vad gäller dess
tillämplighet och sammansättningen för högnivåforumet för en bättre fungerande
livsmedelsförsörjningskedja (2012/C 396/06), EUT C 396, s. 17,
21.12.2012. [8] Bland andra i Bulgarien, Tjeckien,
Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Litauen, Polen, Portugal,
Rumänien, Slovenien, Spanien och Förenade kungariket. [9] ECN-rapport om
konkurrenslagstiftningen samt marknadsövervakning som bedrivs av europeiska
konkurrensmyndigheterna inom livsmedelssektorn, maj 2012, s. 116–120. [10] Business relations in the EU
clothing chain: from
industry to retail and distribution. Bocconi University. ESSEC Business School. Baker
& McKenzie. 2007, s. 124. [11] Business relations in the EU
clothing chain: from industry
to retail and distribution, s.126. [12] Övervakning av marknaden för handel
och distribution ”Mot en mer effektiv och rättvis inre marknad för handel och
distribution 2020”, KOM(2010) 355, 5 juli 2010. [13] Europaparlamentets resolution om en
mer effektiv och rättvis marknad (2010/2109 (INI)) den 5 juli 2011. [14] Inremarknadsakt I Tolv åtgärder för att stimulera tillväxten och
stärka förtroendet för inre marknaden – Gemensamma insatser för att skapa ny
tillväxt, KOM(2011) 206 slutlig, 13.4.2011. [15] Medlemsstaternas undersökning om
otillbörliga handelsmetoder. ECN-rapport
om konkurrenslagstiftningen samt marknadsövervakning som bedrivs av europeiska
konkurrensmyndigheter inom livsmedelssektorn, maj 2012, s. 117. Europeiska företagspanelen: Samråd om direktiv 2006/114/EG om vilseledande och jämförande reklam
och om otillbörliga affärsmetoder som påverkar företag. [16] Dedicated Research, AIM-CIAA
Survey on Unfair Commercial Practices in Europe, mars 2011, som finns på
följande webbbplats: http://www.dlf.no/filestore/CIAAAIMSurveyonUCP-Europe.pdf [17] Parlamentsrapport om förhållandet
mellan detaljister och leverantörer på den irländska livsmedelsmarknaden,
kommittén för företag, handel och sysselsättning, mars 2010, s. 19. [18] Konkurrenskommittén, slutrapport
om livsmedelsleveranser i Storbritannien, 30 april 2008. [19] Comisión Nacional de la
Competencia, rapport om förhållanden mellan tillverkare och detaljister inom
livsmedelssektorn, oktober 2011. [20] Se fotnot 15 ovan. [21] Detta stämmer överens med
resultaten från undersökningen från Dedicated Research om leverantörers bild av
situationen, som visar att otillbörliga affärsmetoder hade en negativ påverkan
på kostnader, försäljning och innovation (för 83 %, 77 % respektive 40 % av de
svarande). Se fotnot 15 ovan. [22] SEK(2009) 1450. [23] Kilpailuviraston
päivittäistavarakauppaa koskeva selvityksiä i/2012, s. 119. [24] Se ”The functioning of the food
supply chain and its effect on food prices in the European Union”, European
Economy, Occasional Papers 47, maj 2009. [25] Se bl.a., i fråga om Portugal,
Autoridade da concorrência, rapport om handelsförbindelserna mellan de stora
detaljhandelsgrupperna och deras leverantörer, oktober 2010. I fråga om Storbritannien, konkurrenskommissionens
rapport om livsmedelsleveranser i Storbritannien, 30 april 2008, i fråga om
Sverige, Konkurrensverket, Mat och marknad – från bonde till bord, april 2011. I fråga om Spanien, Comisión Nacional de la
Competencia, av den 5 oktober 2011, Informe sobre el Código de prácticas de
buenas distribución del automóvil och Informe sobre el anteproyecto de Ley de
Contratos de distribución. I fråga om
Finland, Kilpailuviraston päivittäistavarakauppaa koskeva selvityksiä. Andra studier nämns i Europeiska
konkurrensnätverkets rapport som nämns i fotnot 8. [26] I skäl 9 i förordning nr 1/2003
görs uttryckligen en avgränsning mellan konkurrenslagstiftning (som inbegriper
nationella regler för ensidigt agerande som är strängare än artikel 102) och
lagstiftning om otillbörliga handelsmetoder. [27] Dito. [28] Se ECN-rapporten, punkt 26,
anmärkning 8 ovan. [29] Detta gjordes antingen inom ramen
för civilrätt, exempelvis genom antagande av särskilda handelsrättsliga
bestämmelser (t.ex. i Frankrike), eller enligt förvaltningsrätt. [30] T.ex. Frankrike, Belgien, Italien
och Spanien. [31] T.ex. Nederländerna, Portugal,
Slovenien och Spanien. [32] Uppförandekod för god affärspraxis
(1997), upprättad genom sammanslutningen för distributörer och
branschkonferensen. [33] Uppförandekod för god affärssed. [34] Kod för god affärssed i sektorn
för distribution av bilar undertecknad av ANFAC, ANIACAM och FACONAUTO y GANVAM
den 10 juli 2011, och avtal av den 1 augusti 2007 mellan FIAB och ASEDAS om
rekommendationen för affärssed för att förbättra förvaltningen inom värdekedjan
och för att främja företagens samarbete, samt avtal av den 29 juli 2011 om god
affärssed inom livsmedelskedjan i Katalonien. [35] Uppförandekod för rättvisa
förhållanden mellan leverantörer och inköpare i livsmedelskedjan av den 20 maj
2010. [36] Groceries Supply Code of Practices
(GSCOP). [37] ECN-rapport om konkurrenslagstiftningen samt
marknadsövervakning som bedrivs av europeiska konkurrensmyndigheterna inom livsmedelssektorn,
maj 2012, s. 118. [38] Se ICN:s specialprogram för den
årliga Kyotokonferensen. Rapport om
missbruk av överlägsen förhandlingsposition 2008. [39] En bättre fungerande
livsmedelsförsörjningskedja i Europa, KOM(2009) 591, 28.10.2009. En inre marknad för framtidens Europa, KOM(2007)
725, 20 november 2007, övervakning av marknaden för handel och distribution (se
fotnot 11 ovan), inremarknadsakten (se fotnot 13 ovan). [40] Se rapporten om
konkurrenspolitiken 2010, KOM(2011) 328 slutlig, punkt 9. [41] Direktiv
2005/29/EG om otillbörliga affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot
konsumenter på den inre marknaden. [42] Samma. I skäl 8 sägs följande:
”...skyddas direkt konsumenternas ekonomiska intressen mot otillbörliga
affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot konsumenter. […] Det finns naturligtvis andra affärsmetoder
som, även om de inte skadar konsumenterna, kan skada konkurrenter och
företagskunder. Kommissionen bör
noggrant undersöka om gemenskapen behöver vidta åtgärder mot illojal konkurrens
som sträcker sig utöver direktivets ram och om så krävs lägga fram ett
lagförslag som omfattar även dessa aspekter av illojal konkurrens.” [43] Europaparlamentets
och rådets direktiv 2006/114/EG av den 12 december 2006 om vilseledande och
jämförande reklam. [44] Skydda företagen mot vilseledande
marknadsföringsmetoder och genomdriva regelverket på ett effektivt sätt. Översyn av direktiv 2006/114/EG om vilseledande
och jämförande reklam, (COM(2012) 702). [45] Direktiv 2011/7/EU om bekämpande av sena betalningar vid
handelstransaktioner. [46] Förordning (EU) nr 261/2012 vad
gäller avtalsvillkor inom sektorn för mjölk och mjölkprodukter. [47] Direktiv 93/13/EEG om oskäliga
villkor i konsumentavtal. [48] KOM(2011) 416 slutlig av den 13 juli 2011. [49] Förslag till förordning om en
gemensam europeisk köplag, KOM(2011) 635. [50] Direktiv 2002/8 om rättshjälp
(skapa en ram för att erhålla rättshjälp i gränsöverskridande tvister), direktiv 2008/52 om medling (säkerställa en
smidig samordning mellan medling och rättegång) samt förordning nr 44/2001 om domstolars behörighet och om erkännande och
verkställighet av domar på privaträttens område (fastställande av vilken
domstol i EU som har behörighet att behandla en viss tvist och hur domar som
har meddelats i en medlemsstat ska erkännas och verkställas i en annan
medlemsstat – observera att denna förordning har omarbetats genom förordning
1215/2012, som kommer att avskaffa hela det intermediära förfarandet för
erkännande och verkställighet). Förordningarna
1896/2006 och 861/2007 (som fastställer enhetliga förfaranden i EG-domstolen
för obestridda fordringar och mindre värden), samt ovannämnda förordningarna
593/2008 och 864/2008 som skapar rättssäkerhet när det gäller tvister i Europa. [51] COM(2012) 702 final. [52] http://ec.europa.eu/internal_market/iprenforcement/trade_secrets/index_en.htm#maincontentSec1 [53] Observera att territoriella
begränsningar av leveranser i det här sammanhanget definieras som förbud för
leverantörer att sälja till återförsäljare, som försöker göra inköp från
leverantören. Det anses inte
föreligga en territoriell begränsning av leveranser om exempelvis en
distributör som fått ensamrätt på en del av ett visst geografiskt område
skyddas från andra distributörers aktiva försäljning till det området. [54] KOM(2009) 591 slutlig. [55] SPF Economie, Etude sur les
niveaux de prix dans les supermarchés, februari 2012.