Begäran om förhandsavgörande framställd av Bundesgerichtshof (Tyskland) den 29 mars 2019 — EIS GmbH mot TO

(Mål C-266/19)

(2019/C 230/24)

Rättegångsspråk: tyska

Hänskjutande domstol

Bundesgerichtshof

Parter i det nationella målet

Klagande: EIS GmbH

Motpart: TO

Tolkningsfrågor

Ska ett telefonnummer anses vara ”tillgängligt”, i den mening som avses i instruktionen för ifyllande av mallen för information om ångerrätt enligt bilaga I A till direktiv 2011/83/EU (1), när näringsidkaren anger telefonnumret i redaktionsrutan eller klart och tydligt upplyser om det på startsidan på sin webbplats?

Ska ett telefonnummer anses vara ”tillgängligt”, i den mening som avses i instruktionen för ifyllande av mallen för information om ångerrätt enligt bilaga I A till direktiv 2011/83/EU, när näringsidkaren visserligen använder telefonanslutningen i sin affärsverksamhet, men inte för att ingå distansförsäljningsavtal, och därför inte heller för hävning av distansförsäljningsavtal, genom att ta emot meddelanden om hävning av avtal?

(1) Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU av den 25 oktober 2011 om konsumenträttigheter (EUT L 304, 2011, s. 64).