EUR-Lex Access to European Union law
This document is an excerpt from the EUR-Lex website
Bus and coach passengers’ rights
Passagerares rättigheter vid busstransport
Passagerares rättigheter vid busstransport
Passagerare, däribland de med funktionshinder eller nedsatt rörlighet, som reser med buss har samma rättigheter oavsett var de reser i Europeiska unionen. Dessa rättigheter, däribland rätten till information eller ersättning i händelse av försening eller inställd resa, kompletterar liknande rättigheter för resenärer inom sjöfart och inre vattenvägar, luftfart och tågtransport.
Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 181/2011 av den 16 februari 2011 om passagerares rättigheter vid busstransport och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004
Passagerare, däribland de med funktionshinder eller nedsatt rörlighet, som reser med buss har samma rättigheter oavsett var de reser i Europeiska unionen. Dessa rättigheter, däribland rätten till information eller ersättning i händelse av försening eller inställd resa, kompletterar liknande rättigheter för resenärer inom sjöfart och inre vattenvägar, luftfart och tågtransport.
I förordningen fastställs regler för busstransporter i linjetrafik* för passagerare som reser inom EU på avstånd på 250 km eller mer. Några av dess bestämmelser gäller för alla tjänster, däribland de med kortare sträckor.
När det gäller långdistanstjänster, dvs. resor längre än 250 km, fastställs i förordningen
Om avståndet är kortare än 250 km föreskrivs i förordningen dessutom
I förordningen föreskrivs möjligheten att göra undantag för inrikes linjetrafik och reguljär trafik där en betydande del tillhandahålls utanför EU.
Från och med den 1 mars 2013.
Europeiska kommissionens webbplats om passagerares rättigheter vid busstransport.
Efter utbrottet av covid-19 och införandet av åtgärder för att hantera krisens följdverkningar antog Europeiska kommissionen följande:
*Linjetrafik: vanliga busstransporter som fraktar passagerare längs bestämda färdvägar med förutbestämda hållplatser.
Rättsakt |
Dag för ikraftträdande |
Sista dag för genomförandet i medlemsstaterna |
Europeiska unionens officiella tidning |
Förordning (EU) nr 181/2011 |
20.3.2011 |
- |
Senast ändrat 02.06.2020