DELOVNI DOKUMENT SLUŽB KOMISIJE POVZETEK OCENE UČINKA K PREDLOGU DIREKTIVE EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA o paketnih potovanjih in pomoči pri organizaciji potovanja, spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2011/83/EU Evropskega parlamenta in Sveta ter razveljavitvi Direktive Sveta 90/314/EGS /* SWD/2013/0264 final */
DELOVNI DOKUMENT SLUŽB KOMISIJE POVZETEK OCENE UČINKA K PREDLOGU DIREKTIVE EVROPSKEGA
PARLAMENTA IN SVETA o paketnih potovanjih in pomoči
pri organizaciji potovanja, spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in
Direktive 2011/83/EU Evropskega parlamenta in Sveta ter razveljavitvi
Direktive Sveta 90/314/EGS 1. UVOD 1.1. Okvir politike Trg potovanj ima osrednjo vlogo v današnjem
evropskem gospodarstvu. Ključna naloga Evropske unije je
ustvariti regulativni okvir, ki zagotavlja zadostno varstvo potrošnikov, da lahko
ti brez skrbi kupijo počitniška potovanja kjer koli v Uniji. Hkrati je
treba zagotoviti enake pogoje za vse potovalne agencije, da se poveča
konkurenca na trgu. Sprejetje direktive o paketnem potovanju
leta 1990 je občutno prispevalo k razvoju enotnega trga za pomemben
del trga potovanj in evropskim potnikom zagotovilo pomembne pravice. Vendar je
zaradi razvoja interneta in priljubljenosti novih načinov kupovanja
počitniških potovanj uporaba direktive za vse te nove potovalne proizvode
postala negotova. Tako industrija kot tudi potrošniške
organizacije so že večkrat zahtevale posodobitev direktive o paketnem
potovanju. Revizija direktive o paketnem potovanju je poleg tega izrecno
predvidena v Evropski agendi za potrošnike in omenjena v Prilogi II k Aktu
za enotni trg II. 1.2. Opredelitev pojmov ·
Samostojni potovalni aranžmaji – potovalne storitve, kot so letalske vozovnice, nastanitev ali najem
avtomobila, ki so kupljene kot samostojen proizvod, tj. ločeno, in niso na
voljo v kombinaciji z drugimi turističnimi storitvami, tudi če potnik
uporablja več potovalnih storitev za isto potovanje ali počitnice. ·
Vnaprej dogovorjen paket – kombinacija potovalnih storitev, ki jo organizator vnaprej sestavi
in vsebuje vsaj dve od naslednjih storitev: (1) prevoz potnikov, (2) nastanitev
in (3) druge turistične storitve, ki niso povezane s prevozom ali
nastanitvijo potnikov in predstavljajo znaten del paketa (npr. najem
avtomobila). ·
Kombinirani potovalni aranžmaji[1] – kombinacije potovalnih storitev, kjer sta vsaj dve od zgoraj
navedenih storitev, kot so letalske vozovnice, prenočitve v hotelih ali
najem avtomobila, kupljeni za eno potovanje ali počitnice bodisi od istega
ponudnika bodisi od več ponudnikov, ki uporabljajo procese za pomoč
pri rezervaciji, in kjer lahko kupec izbere ustrezne potovalne storitve v
skladu s svojimi željami (kupcu prilagojeni aranžmaji). V nasprotju z vnaprej
dogovorjenimi potovalnimi paketi so kombinirani potovalni aranžmaji po
značaju dinamični in jih je mogoče razdeliti v dve glavni
podkategoriji: –
turistični paketi „enega gospodarskega
subjekta“: potrošniki lahko vsebino potovanja ali
počitnic prilagodijo svojim potrebam na eni spletni strani ali pri enem
agentu v potovalni agenciji, pri tem pa lahko v celotnem procesu rezervacije
prosto izbirajo posamezne dele potovanja. Te potovalne aranžmaje sestavi en gospodarski
subjekt (vključno na zahtevo potnika) in jih ponuja ali prodaja na
način, značilen za turistične pakete, npr.: –
ponujajo, prodajajo ali zaračunajo se po
skupni ceni, –
prodajo se v istem procesu rezervacije, –
zajete so v eni pogodbi ali –
oglašujejo ali prodajajo se pod nazivom „turistični
paket“ ali podobnim nazivom; –
turistični paketi več gospodarskih
subjektov: ·
turistični paketi „več gospodarskih
subjektov“: razlika med „turističnim paketom več gospodarskih
subjektov“ in „turističnim paketom enega gospodarskega subjekta“ je, da
prvega sestavi več gospodarskih subjektov/ in aranžma ima vsaj eno od
značilnosti turističnih paketov, ki so navedene pod točko „turistični
paketi enega gospodarskega subjekta“, vključno s primeri, ko si gospodarski
subjekti med sabo posredujejo potnikovo ime ali podatke, potrebne za
dokončanje rezervacije, najpozneje takrat, ko je rezervacija prve storitve
potrjena; ·
storitve „več gospodarskih subjektov“ v
pomoč pri organizaciji potovanja so kombinacije potovalnih storitev, pri
katerih en gospodarski subjekt na ciljno usmerjen način spodbudi nakup
potovalnih storitev drugega gospodarskega subjekta med enkratnim obiskom
prodajnega mesta ali prek povezanih postopkov spletne rezervacije. V takih
primerih potrošniki sklenejo ločene pogodbe z ustreznimi izvajalci
storitev in pri tem ni nobenih elementov, značilnih za paket (glej
zgoraj). 1.3. Posvetovanje in strokovno
znanje Komisija je organizirala dve javni
posvetovanji (leta 2008 in 2009) in več delavnic za zainteresirane
strani (v letih 2009, 2010 in 2012). GD JUST je poleg tega vzpostavil
stike z ustreznimi službami prek usmerjevalne skupine za oceno učinka, ki
je bila prvič sklicana junija 2009 in se je sestala trikrat. 1.4. Posebne značilnosti turističnih
paketov in sedanji pravni okvir Čeprav nekatera horizontalna pravila o
varstvu potrošnikov veljajo tudi za pogodbe o turističnem paketu, ne
urejajo posebnih vidikov, ki so z njimi povezani, kot so obveznosti v zvezi z
informacijami o načrtu potovanja, opredelitev odgovornosti v primeru težav
pri izvajanju potovanja in obvezne zahteve glede varstva v primeru
insolventnosti. Uredbe o pravicah potnikov določajo posebne pravice
potnikov samo v zvezi s prevoznimi storitvami, ne pa v zvezi s kombinacijami različnih
turističnih storitev. 2. OPREDELITEV PROBLEMA Direktiva o paketnem potovanju je dolgo
časa dobro delovala in ustvarjala svoj lastni trg. Vendar je zaradi
naraščajočega trenda v smeri spletnega kupovanja potovanj njeno
področje uporabe postalo nejasno in zastarelo. Zato podjetja na notranjem
trgu ne morejo več enakopravno konkurirati in se soočajo z ovirami
pri čezmejni širitvi svojih dejavnosti. Zastarelo področje uporabe
direktive je vir znatne škode za potrošnike, ki pogosto kupujejo
nezaščitena potovanja pod vtisom, da so zaščitena. Druge zastarele in
nejasne določbe sedanje direktive ustvarjajo nepotrebne stroške za
podjetja in potrošnike. 2.1. Ozadje opredelitve problema –
spremembe na trgu potovanj Leta 2011 je imelo 73 %
gospodinjstev v EU dostop do interneta. Skoraj dve tretjini državljanov EU
uporablja internet vsaj enkrat na teden. Več kot polovica uporabnikov
interneta je „rednih uporabnikov“, ki po internetu brskajo vsak dan ali skoraj
vsak dan. Potovalne storitve so najbolj priljubljene med kategorijami, ki se
kupujejo preko spleta. Internet je spremenil način, na katerega
potrošniki organizirajo svoje počitnice. Kombinirani potovalni aranžmaji
so v porastu: podatki kažejo, da jih je 23 % državljanov EU že
kupilo, vendar so številke bistveno višje za Irsko (46 %), Švedsko (44 %),
Italijo (36 %) in Slovenijo (42 %). 2.2. Ključne težave, s
katerimi se soočajo podjetja 2.2.1. Odsotnost enakovrednejših konkurenčnih
pogojev Spremembe na trgu so ustvarile razmere, v
katerih morajo podjetja, ki jih zajema direktiva o paketnem potovanju,
spoštovati drugačna pravila in imajo drugačne stroške kot tista
podjetja, ki niso zajeta v direktivi o paketnem potovanju ali se sama ne
štejejo za zajeta v njej, čeprav tekmujejo za iste stranke. Povprečni
stroški usklajevanja za podjetja so ocenjeni na 10,5–12,5 EUR na turistični
paket. 2.2.2. Nepotrebni/neupravičeni
stroški usklajevanja Nekatere določbe Direktive so postale
zastarele ali kako drugače ustvarjajo nepotrebno breme za podjetja. To
velja zlasti za zastarele zahteve glede informacij (npr. posebne zahteve za
kataloge ali rezervacije v zadnjem trenutku), pomanjkanje omejitev odgovornosti
organizatorja v primerih, ko povratnega potovanja zaradi višje sile ni
mogoče zagotoviti v skladu z načrtom, ter za podvajanje stroškov za
poslovna potovanja, ki jih organizirajo družbe za organizacijo potovanj (Travel
Management Companies, kjer navedene družbe zagotavljajo podobno raven varstva
kot direktiva o paketnem potovanju). 2.2.3. Pravne razlike med državami
članicami, ki ovirajo čezmejno trgovino Sedanja direktiva temelji na minimalni
uskladitvi, to pa je ustvarilo pravne razlike med državami članicami. Ta
razdrobljenost ustvarja dodatne stroške usklajevanja za podjetja, ki želijo
trgovati čez mejo (2 EUR na turistični paket, kar pomeni, da
morajo takšna podjetja plačevati 12,5 EUR–14,5 EUR na turistični
paket), in sicer ti stroški nastajajo zaradi različnih zahtev glede
informacij, različnega obsega pravil o varstvu in razlik v shemah
zaščite glede varstva v primeru insolventnosti skupaj s pomanjkanjem
vzajemnega priznavanja ter zaradi različnih nacionalnih pravil o
odgovornosti različnih strani. 2.3. Ključne težave
potrošnikov 2.3.1. Škoda, ki jo utrpijo
uporabniki kombiniranih potovalnih aranžmajev Študija o škodi za potrošnike je letno osebno
škodo za potrošnika v zvezi s kombiniranimi potovalnimi aranžmaji v
državah EU 27 ocenila na več kot 1 milijardo EUR neto
(tj. po odštetju odškodnin). To je posledica dejstva, da so težave v zvezi s
kombiniranimi potovalnimi aranžmaji bolj pogoste in v povprečju
povzročajo večjo škodo kot težave, povezane z vnaprej dogovorjenimi
paketi. Insolventnost organizatorja ali ponudnika storitev lahko še posebej
škoduje potrošnikom. Potrošniki pogosto težko razumejo, ali je kombinirani
potovalni aranžma, ki so ga kupili s pomočjo gospodarskega subjekta,
zaščiten ali ne. Dejansko je 67 % potrošnikov, ki so kupili
kombinirane potovalne aranžmaje s pomočjo posrednika, pri čemer so
plačali več različnim družbam, napačno mislilo, da bodo v
primeru stečaja ene od teh družb dobili povračilo. Ta zmeda lahko
povzroči znatno škodo, zlasti takrat, ko potrošniki ugotovijo, da niso
zaščiteni, šele ko njihova potovalna agencija propade in obtičijo v
tujini ali ne morejo dobiti nazaj svojega denarja. 2.3.2. Škoda za potrošnike, ki izvira
iz nejasnih in zastarelih pravil Do neke mere utrpijo škodo tudi tisti, ki
kupujejo „zaščitene“ vnaprej dogovorjene pakete. To je posledica dejstva,
da nekatere določbe direktive niso dovolj jasne, so zastarele ali pa ne
izpolnjujejo razumnih pričakovanj današnjih potrošnikov. To velja predvsem
za negotova pravila o odgovornosti, negotovosti v zvezi s cenami, odsotnost
pravice do preklica in zapleten dostop do pravnega varstva. 2.4. Trenutno stanje –
izhodiščni scenarij Brez dodatne javne intervencije bi opredeljene
težave še naprej obstajale. Na dolgi rok bi se verjetno povečale zaradi
vse večje priljubljenosti interneta in kombiniranih potovalnih aranžmajev. 2.5. Ima Unija pravico ukrepati? Pravna podlaga za ukrepanje EU je
člen 114 Pogodbe, ki določa, da „Evropski parlament in Svet […]
sprejmeta ukrepe za približevanje določb zakonov in drugih predpisov v
državah članicah, katerih predmet je vzpostavitev in delovanje notranjega
trga.“ Člen 114(3) poleg tega določa, da ima Komisija „v svojih
predlogih iz odstavka 1, ki zadevajo zdravje, varnost, varstvo okolja in
varstvo potrošnikov, za izhodišče visoko raven varstva, pri čemer
zlasti upošteva nova dognanja na podlagi znanstvenih dejstev.“ Države članice ne morejo zadovoljivo
doseči cilja krepitve varstva potrošnikov, če morajo hkrati
odpravljati pravno razdrobljenost in izkrivljanje konkurence na notranjem trgu. 3. CILJI POLITIKE Splošna cilja sta prispevati k boljšemu
delovanju notranjega trga sektorja turističnih paketov in doseči
visoko raven varstva potrošnikov v tem sektorju. 4. MOŽNOSTI POLITIKE 4.1. Ugotovljene možnosti politike ·
1. možnost – nobenih sprememb –
izhodiščni scenarij (MP1) ·
2. možnost – smernice (MP2) ·
3. možnost – znak „turistični paket“
(podmožnost A) in/ali zahteva, da morajo gospodarski subjekti, ki za
plačilo ponujajo pomoč pri organizaciji potovanja, navesti, da
zadevne storitve ne pomenijo turističnega paketa – tako imenovana izjava o
omejitvi odgovornosti „To ni turistični paket“ (podmožnost B) (MP3) ·
4. možnost – razveljavitev direktive in
samourejanje (MP4) ·
5. možnost – posodobitev direktive in področje
uporabe pri turističnem paketu „enega gospodarskega subjekta“ (MP5) MP5 vključuje revizijo sedanje direktive
o paketnem potovanju in pojasnitev njenega področja uporabe z izrecno
vključitvijo potovalnih paketov enega gospodarskega subjekta ter posodobitev
in izboljšanje več določb. ·
6. možnost – postopen pristop – posodobitev
direktive ter področje uporabe pri turističnih paketih „enega gospodarskega
subjekta“ in „več gospodarskih subjektov“, pri čemer se za storitve „več
gospodarskih subjektov“ v pomoč pri organizaciji potovanja uporablja manj
stroga ureditev (MP6) Ta možnost vključuje MP5 (vse predlagane
ukrepe politike), dopolnjeno z razširitvijo področja uporabe direktive o
paketnem potovanju s postopnim pristopom: – za turistične pakete „več gospodarskih
subjektov“, tj. vse „nove turistične pakete“, bi veljala ista ureditev kot
za vnaprej dogovorjene pakete (vključno s polno odgovornostjo za izvedbo turističnega
paketa in obveznostjo za zagotovitev varstva v primeru insolventnosti), – za storitve „več gospodarskih
subjektov“ v pomoč pri organizaciji potovanja bi veljala manj stroga ureditev,
omejena na varstvo v primeru insolventnosti in obveznost, da se jasno in vidno
navede, da je vsak ponudnik storitev izključno pogodbeno odgovoren za
izvedbo svojih storitev (možnost politike 3B). ·
7. možnost – posodobitev direktive in
zajetje turističnih paketov „enega gospodarskega subjekta“ in vseh turističnih
paketov „več gospodarskih subjektov“ (MP7) Ta možnost vključuje MP5 in MP6 ter
hkrati zagotavlja, da za storitve „več gospodarskih subjektov“ v
pomoč pri organizaciji potovanja veljajo vse zahteve iz direktive o
paketnem potovanju. To pomeni, da bi vse obveznosti in odgovornosti veljale
tudi za storitve „več gospodarskih subjektov“ v pomoč pri
organizaciji potovanja. ·
8. možnost – „Direktiva o potovanjih“ (MP8) Ta možnost vključuje MP7, dopolnjeno z
razširitvijo področja uporabe direktive na vse samostojne potovalne
aranžmaje. Ta možnost bi načeloma zagotovila, da ista pravila veljajo za
vse potovalne storitve, ne glede na to, ali se izdelek ponuja/kupi kot del turističnega
paketa ali kot samostojen proizvod. 4.2. Izločene možnosti
politike Predlaga se, da se MP8 izloči, saj je
mogoče večino najbolj pogostih težav potrošnikov v zvezi s
samostojnimi potovalnimi aranžmaji odpraviti v okviru obstoječe
horizontalne zakonodaje, če se ta ustrezno izvaja na nacionalni ravni. 5. OCENA UČINKOV 5.1. Ocena MP2 – smernice Ta MP vključuje ohranitev direktive o
paketnem potovanju v njeni sedanji obliki in pripravo smernic. Do neke mere bi
lahko povečala regulativno jasnost za podjetja in potrošnike. V primerjavi
z izhodiščnim scenarijem bi lahko ta možnost prek boljšega izvajanja
direktive o paketnem potovanju s strani podjetij in strožjega izvajanja držav
članic prinesla zelo majhno zmanjšanje škode za potrošnike. Vendar so te
prednosti negotove, ker smernice po pravilu niso pravno zavezujoče. 5.2. Ocena MP3 – znak
„turistični paket“ (MP3 A) in/ali izjava o omejitvi odgovornosti „To
ni turistični paket“ (MP3 B), možnost kot dodatek k drugim možnostim
politike Ker bi se vedno več potrošnikov zavedalo,
da se enak znak uporablja po vsej EU, bi MP3 A verjetno
omogočila pravičnejšo konkurenco med različnimi udeleženci na
trgu in tako okrepila delovanje notranjega trga. Znak bi lahko zmanjšal škodo
za potrošnike, saj bi lahko potrošniki sprejemali premišljene odločitve na
podlagi prejetih informacij. Pričakuje se, da bo izjava o omejitvi
odgovornosti (MP3 B) bolj učinkovita kot znak „turistični paket“,
saj bi negativne informacije opozarjale potrošnike, ki bi sicer morda kupili
nezaščitene potovalne aranžmaje pod napačnim vtisom, da so
zaščiteni. Stroški usklajevanja za podjetja, ki bi nastali zaradi te
možnosti politike, so omejeni na enkratne ocenjene povprečne stroške v
višini 500 EUR na podjetje. 5.3. Ocena MP4 – razveljavitev
direktive Razveljavitev direktive bi lahko zmanjšala
stroške usklajevanja in administrativne stroške podjetij za 10,5 EUR–12,5 EUR
na turistični paket, zaradi česar bi se cene za potrošnike
teoretično znižale. Vendar bi bile te prednosti odvisne od pripravljenosti
držav članic, da razveljavijo svojo nacionalno zakonodajo. Večina
držav članic pa bo verjetno ohranila varstvo potrošnikov na področju turističnih
paketov. Zato bi lahko ta MP poleg tega povečala razdrobljenost notranjega
trga. 5.4. Ocena MP5 – posodobitev
direktive in področje uporabe pri turističnem paketu „enega
gospodarskega subjekta“ MP5 bi prispevala k boljšemu delovanju
notranjega trga sektorja turističnih paketov, saj bi odpravila pravno
razdrobljenost in zagotovila enake možnosti za udeležence na trgu. Odpravila bi
tudi nekatere neupravičene stroške usklajevanja, npr. tiste v zvezi s
pravili za kataloge. Vendar bi se povečali stroški usklajevanja za nove turistične
pakete enega gospodarskega subjekta, ki bi bili po novem zajeti v direktivi o
paketnem potovanju. Ob predpostavki, da je 50 % turističnih paketov
enega gospodarskega subjekta že zajetih v sedanji direktivi o paketnem
potovanju, bi dodatni stroški usklajevanja znašali 335–424 milijonov EUR
(nizka ocena stroškov usklajevanja na turistični paket je 7,5 EUR,
visoka pa 9,5 EUR). Ti dodatni stroški usklajevanja za industrijo bodo
(vsaj delno) izravnani: –
z zmanjšanjem upravnih stroškov (395 milijonov EUR), –
s prihranki zaradi izključitve poslovnih
potovanj, ki jih organizirajo družbe za organizacijo potovanj, iz področja
uporabe direktive, in sicer bi ti prihranki znašali med 60 in 76 milijonov EUR
(nizka ocena stroškov usklajevanja na turistični paket je 7,5 EUR,
visoka pa 9,5 EUR), –
z vzajemnim priznavanjem varstva v primeru
insolventnosti, –
z uvedbo omejitve (število dni) za zagotovitev nadomestnih
ureditev v primeru dolgotrajnih dogodkov višje sile. Ker bi bilo v področje uporabe direktive
o paketnem potovanju zajetih več turističnih paketov „enega gospodarskega
subjekta“ (ta možnost bi zajela približno 40 % počitniških potovanj)
in bi se pojasnila določena pravila, bi se škoda za potrošnike zmanjšala
za 348 milijonov EUR, če bi direktiva o paketnem potovanju
zajela nadaljnjih 50 % turističnih paketov „enega gospodarskega
subjekta“. 5.5. Ocena MP6 – postopen pristop
– posodobitev direktive ter področje uporabe pri turističnih paketih
„enega gospodarskega subjekta“ in „več gospodarskih subjektov“, pri
čemer se za storitve „več gospodarskih subjektov“ v pomoč pri
organizaciji potovanja uporablja manj stroga ureditev V primerjavi z MP5 bi ta možnost dodatno
prispevala k boljšemu delovanju notranjega trga sektorja turističnih
paketov, odpravila pravno razdrobljenost in zagotovila enake možnosti za
udeležence na trgu. Skupne dodatne stroške usklajevanja je mogoče oceniti
na 528–654 milijonov EUR na leto (nizka ocena stroškov usklajevanja
na turističnih paket je 7,5 EUR, visoka pa 9,5 EUR). Uvedba izključne obveznosti, da se za
storitve „več gospodarskih subjektov“ v pomoč pri organizaciji
potovanja navede, da ti aranžmaji niso turistični paket, in da se zagotovi
varstvo v primeru insolventnosti, bi povečala preglednost za potrošnike in
zagotovila pravično konkurenco, hkrati pa bi preprečila nastanek
neupravičenih stroškov v zvezi z vsemi obveznostmi, ki veljajo za turistične
pakete. Ta manj stroga ureditev bi koristila predvsem
malim in srednje velikim podjetjem, ki trenutno prodajajo turistične pakete
„več gospodarskih subjektov“ in turistične pakete „enega gospodarskega
subjekta“, saj bi težko krili odgovornost za izvedbo vseh storitev, ki naj bi
jih zagotovili različni gospodarski subjekti. Ta podjetja bi lahko
prilagodila svoje poslovne dejavnosti tako, da bi zanje veljale le nekatere
zahteve iz direktive o paketnem potovanju (varstvo v primeru insolventnosti in
obveznost, da potrošnike seznanijo z izjavo o omejitvi odgovornosti „To ni turistični
paket“). Nemogoče je natančno določiti, koliko podjetij bi to
storilo. Vendar pa je mogoče ob predpostavki, da se bo v prihodnosti 25 %
turističnih paketov enega „gospodarskega subjekta“ in 50 % turističnih
paketov „več gospodarskih subjektov“ prodajalo kot storitve v pomoč
pri organizaciji potovanja, skupne dodatne letne stroške usklajevanja v okviru
MP6 oceniti na 386–444 milijone EUR (nizka ocena stroškov
usklajevanja na turistični paket je 7,5 EUR, visoka pa 9,5 EUR). Ker bi bilo v področje uporabe direktive
o paketnem potovanju zajetih več turističnih paketov, je razumno
oceniti, da bi se letna škoda za potrošnike zmanjšala za 508 milijonov EUR.
Ob istih predpostavkah kot zgoraj, tj. da bi nekateri gospodarski subjekti
prilagodili svoje poslovne modele in ne bi več prodajali turističnih paketov,
pa je celotno zmanjšanje letne škode za potrošnike mogoče oceniti na 430 milijonov EUR.
Poleg tega bi izjava o omejitvi odgovornosti „To ni turistični paket“
potrošnikom omogočila sprejemanje premišljenih odločitev na podlagi
posredovanih informacij. 5.6. Ocena MP7 – posodobitev
direktive in zajetje turističnih paketov „enega gospodarskega subjekta“ in
vseh turističnih paketov „več gospodarskih subjektov“ Podobno kot MP6 bi ta možnost prispevala k
boljšemu delovanju notranjega trga sektorja turističnih paketov. Vendar pa
bi ta možnost z razširitvijo območja uporabe na vse potovalne aranžmaje
več gospodarskih subjektov in določitvijo, da zanje veljajo vse obveznosti
iz direktive o paketnem potovanju, ustvarila nesorazmerne in nepoštene stroške
za podjetja, ki delujejo le kot posredniki, saj ta podjetja morda ne bi mogla
jamčiti za izvedbo vseh storitev, vključenih v potovalno kombinacijo.
Dodatne stroške usklajevanja je mogoče oceniti na 610–773 milijonov EUR
na leto (nizka ocena stroškov usklajevanja na turistični paket je 7,5 EUR,
visoka pa 9,5 EUR). Ta MP bi dodatno povečala število potrošnikov,
zaščitenih z direktivo o paketnem potovanju, in zmanjšala letno škodo za
potrošnike za 593 milijonov EUR. 6. PRIMERJAVA MOŽNOSTI Možnost politike 6, tj. „postopen pristop“,
vključno s podmožnostjo 3B, ima več prednosti kot druge MP.
Dejansko izpolnjuje navedene cilje politike, saj bi ustvarila enake možnosti za
vse udeležence in hkrati zagotovila, da bodo stroški usklajevanja za nove
udeležence, ki jih bo zajela spremenjena direktiva, razumni. Ta možnost poleg
tega zagotavlja manj strogo ureditev, ki bo koristila zlasti malim in srednje
velikim podjetjem ter mikropodjetjem, ki bi bila sicer lahko v slabem položaju,
ker bi morala prevzeti odgovornost za različne storitve, vključene v
potovalni kombinaciji. MP6 bi bistveno zmanjšala škodo za potrošnike, saj bi
razširila področje uporabe direktive in tako zagotovila varstvo v primeru
insolventnosti za vse vrste kombiniranih potovalnih aranžmajev, pojasnila
določena zastarela in nejasna pravila sedanje direktive ter povečala
preglednost informacij, posredovanih potrošnikom. Dosegla bi pravično
ravnotežje med interesi podjetij in potrošnikov, saj bi obravnavala samo tiste
situacije, v katerih lahko potrošnik iz konkretnih elementov razbere, da kupuje
turistični paket, hkrati pa bi za situacije, v katerih je povezava med
ponujenimi storitvami manj opazna, uvedla „manj strogo ureditev“, ki bi
vključevala samo nekaj zahtev iz direktive o paketnem potovanju
(zaščito v primeru insolventnosti in obveznosti glede informacij). 7. SPREMLJANJE IN VREDNOTENJE Postopek spremljanja in vrednotenja mora biti
osredotočen na cilje, določene v opredelitvi problema. Poročilo
o uporabi direktive je treba predložiti Evropskemu parlamentu in Svetu najpozneje
pet let po roku za prenos. [1] V industriji se kombinirani potovalni aranžmaji pogosto
imenujejo dinamični turistični paketi. Izraz kombinirani potovalni
aranžmaji je torej sinonim za dinamične turistične pakete in se v
dokumentu uporablja izmenično, zlasti tam, kjer so navedeni rezultati
Študije o škodi za potrošnika na področju dinamičnih turističnih
paketov.