|
Úradný vestník |
SK Séria L |
|
2024/2835 |
5.11.2024 |
VYKONÁVACIE NARIADENIE KOMISIE (EÚ) 2024/2835
zo 4. novembra 2024,
ktorým sa stanovujú vzory týkajúce sa povinností poskytovateľov sprostredkovateľských služieb a poskytovateľov online platforiem podávať správy o transparentnosti podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065
EURÓPSKA KOMISIA,
so zreteľom na Zmluvu o fungovaní Európskej únie,
so zreteľom na nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 z 19. októbra 2022 o jednotnom trhu s digitálnymi službami a o zmene smernice 2000/31/ES (akt o digitálnych službách) (1), a najmä na jeho článok 15 ods. 3 a článok 24 ods. 6,
po porade s Výborom pre digitálne služby v súlade s článkom 88 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065,
keďže:
|
(1) |
S cieľom zabezpečiť primeranú úroveň transparentnosti a zodpovednosti, ako aj umožniť komplexné a porovnateľné podávanie správ je potrebné stanoviť vzory, pokiaľ ide o formu, obsah a ďalšie podrobností správ, ktoré musia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb zverejniť podľa článku 15 ods. 1, článku 24 ods. 1 a článku 42 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
(2) |
V súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 a s cieľom stanoviť jasné, účinné, vyvážené a primerané povinnosti náležitej starostlivosti v záujme transparentného a bezpečného online prostredia pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb by povinnosti podávať správy o transparentnosti uplatňované na týchto poskytovateľov mali byť primerané ich spoločenskému vplyvu. Na tomto základe sa v nariadení (EÚ) 2022/2065 uvádzajú rôzne povinnosti poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávať správy o transparentnosti, ktoré sú primerané ich druhu a veľkosti. Okrem toho sa v článku 15 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, ktorí sa považujú za mikropodniky alebo malé podniky v zmysle odporúčania 2003/361/ES (2) a ktorí nie sú veľmi veľkými online platformami v zmysle článku 33 uvedeného nariadenia, oslobodzujú od povinnosti podávať správy stanovenej v článku 15 ods. 1 uvedeného nariadenia. |
|
(3) |
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov by pri plnení svojich povinností podávať správy o transparentnosti podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 mali používať vzory a pokyny stanovené v prílohách k tomuto nariadeniu, aby sa umožnila účinná kontrola rozhodnutí o moderovaní obsahu. |
|
(4) |
S cieľom uľahčiť poskytovateľom dodržiavanie povinností týkajúcich sa transparentnosti, a najmä s cieľom zabezpečiť strojovú čitateľnosť a ľahkú dostupnosť správ o transparentnosti by sa mal formát zverejňovania harmonizovať v súlade s článkom 15 ods. 3 a článkom 24 ods. 6 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
(5) |
Aby sa zabezpečila strojová čitateľnosť správ o transparentnosti, poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejnia správu o transparentnosti ako dokument vo formáte OpenDocument (ODF) alebo vo formáte CSV (s hodnotami oddelenými čiarkou). Komisia sprístupní na internete vzory uvedené v prílohe I vo formátoch CSV a XLSX. |
|
(6) |
S cieľom umožniť porovnateľnosť správ všetkých poskytovateľov týkajúcich sa transparentnosti by sa vykazované obdobia a dátumy zverejnenia mali harmonizovať v súlade s článkom 15 ods. 3 a článkom 24 ods. 6 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
(7) |
Podľa článku 42 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávajú správy aspoň každých šesť mesiacov. Začiatok cyklu podávania správ týchto poskytovateľov závisí od dátumu, keď bola služba označená za veľmi veľkú online platformu alebo veľmi veľký internetový vyhľadávač. Polročné cykly podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov preto nie sú harmonizované. |
|
(8) |
Podľa článku 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem podávajú správy raz ročne, a to od 17. februára 2024, keď sa začalo v plnom rozsahu uplatňovať nariadenie (EÚ) 2022/2065. Polročné cykly podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov nie sú zosúladené s ročnými cyklami podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem. |
|
(9) |
V prípade poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa ročný cyklus podávania správ podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 zosúladí s harmonizovanými cyklami podávania správ uvedenými v tomto nariadení. Druhý cyklus podávania správ podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorý sa začína najneskôr 17. februára 2025, sa preto vzťahuje na obdobie do 31. decembra 2025. Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa riadia vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu od 1. júla 2025. Prvý úplný harmonizovaný cyklus podávania správ sa vzťahuje na obdobie od 1. januára do 31. decembra 2026. |
|
(10) |
V prípade poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov sa prvý cyklus podávania správ podľa vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu vzťahuje na obdobie od 1. júla do 31. decembra 2025. |
|
(11) |
Poskytovateľom sprostredkovateľských služieb, poskytovateľom hostingových služieb, poskytovateľom online platforiem, poskytovateľom veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľom veľmi veľkých internetových vyhľadávačov sa odporúča, aby po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia prispôsobili svoje správy o transparentnosti vzorom stanoveným v prílohe I k tomuto nariadeniu. |
|
(12) |
S cieľom uľahčiť Komisii hodnotenie potenciálneho vplyvu nariadenia (EÚ) 2022/2065 v súlade s článkom 91 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti minimálne päť rokov po zverejnení. |
|
(13) |
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov môžu zverejňovať aktualizované verzie predtým zverejnených správ o transparentnosti na účely nápravy nezrovnalostí, chýb alebo zmien v metodike použitej na výpočet vykázaných údajov. Verzie správy o transparentnosti sa výslovne označia, aby bolo možné ľahko rozpoznať verziu a dátum správy o transparentnosti. |
|
(14) |
Aby sa zabezpečil prístup verejnosti k historickým správam o transparentnosti, správy o transparentnosti vrátane všetkých zverejnených verzií zostávajú verejne dostupné aspoň počas päťročného obdobia uchovávania, |
PRIJALA TOTO NARIADENIE:
Článok 1
Vzory správ o transparentnosti
1. Na účely plnenia svojich povinností podávať správy o transparentnosti podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov používajú verzie vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu vo formáte CSV alebo XLSX.
2. Vzory uvedené v odseku 1 tohto článku sa vypĺňajú a zverejňujú v súlade s prílohou II k tomuto nariadeniu.
Článok 2
Vykazované obdobie
1. Ročné vykazované obdobie pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem podľa článku 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 je od 1. januára do 31. decembra.
2. Poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podľa článku 42 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 zverejňujú svoje správy o transparentnosti aspoň každých šesť mesiacov, pričom tieto správy sa vzťahujú na obdobia od 1. januára do 30. júna a od 1. júla do 31. decembra.
3. Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejňujú správy uvedené v tomto článku najneskôr do dvoch mesiacov odo dňa skončenia každého vykazovaného obdobia.
4. Správy poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem, poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých internetových vyhľadávačov týkajúce sa transparentnosti vychádzajú zo vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu od 1. júla 2025.
Článok 3
Obdobie uchovávania
1. Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti aspoň päť rokov po ich zverejnení.
2. Správy o transparentnosti vrátane všetkých zverejnených verzií zostávajú verejne dostupné počas celého obdobia uchovávania.
Článok 4
Nadobudnutie účinnosti
Toto nariadenie nadobúda účinnosť dvadsiatym dňom nasledujúcim po jeho uverejnení v Úradnom vestníku Európskej únie.
Toto nariadenie je záväzné v celom rozsahu a priamo uplatniteľné vo všetkých členských štátoch.
V Bruseli 4. novembra 2024
Za Komisiu
predsedníčka
Ursula VON DER LEYEN
(1) Ú. v. EÚ L 277, 27.10.2022, s. 1, ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj.
(2) Ú. v. EÚ L 124, 20.5.2003, s. 36, ELI: http://data.europa.eu/eli/reco/2003/361/oj.
PRÍLOHA I
Vzory pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb, online platforiem, veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov
ČASŤ I
VŠEOBECNÉ POZNÁMKY
Podľa článku 1 ods. 1 tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vypĺňajú vzory v tejto prílohe vo formátoch CSV a XLSX.
Táto príloha obsahuje dva vzory:
|
1. |
kvantitatívny vzor pozostávajúci z ôsmich oddielov a |
|
2. |
kvalitatívny vzor pozostávajúci z jedného oddielu. |
Príloha II obsahuje všeobecné pokyny týkajúce sa fungovania vzorov a podrobné pokyny na vyplnenie oboch vzorov. Vzory v tejto prílohe sa vypĺňajú v súlade s uvedenými pokynmi. Tabuľky uvedené v tejto prílohe sa používajú len na ilustráciu. Verzie tejto prílohy vo formátoch CSV a XLSX sa používajú na splnenie povinností podávať správy uvedených v článkoch 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Verzie tejto prílohy vo formátoch CSV a XLSX sú dostupné na adrese https://digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/dsa-brings-transparency.
ČASŤ II
VZORY
1. KVANTITATÍVNY VZOR
1.1. Identifikácia správy
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Ukazovateľ |
Hodnota |
|
Všetky |
text |
Názov poskytovateľa služieb |
text |
|
Všetky |
text |
Dátum zverejnenia správy |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
|
Všetky |
text |
Dátum zverejnenia poslednej predchádzajúcej správy |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
|
Všetky |
text |
Dátum začiatku vykazovaného obdobia |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
|
Všetky |
text |
Dátum konca vykazovaného obdobia |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
1.2. Článok 15 ods. 1 písm. a) – príkazy členských štátov
1.2.1. Príkazy konať proti nezákonnému obsahu
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Kategória nezákonného obsahu |
Opis podkategórie „iné“ |
Rozsah |
Počet prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu |
Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu |
Medián času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
1.2.2. Príkazy členských štátov na poskytnutie informácií
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Kategória nezákonného obsahu |
Opis podkategórie „iné“ |
Rozsah |
Počet príkazov na poskytnutie informácií |
Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií |
Medián času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 16 |
|
CELKOM |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 16 |
|
AT |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 16 |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 16 |
|
SE |
číslo |
číslo |
číslo |
1.2.3. Kontextové informácie o príkazoch
|
[…] |
Kontextové informácie o počte prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu |
Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu |
Kontextové informácie o mediáne času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu |
Kontextové informácie o mediáne času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu |
Kontextové informácie o počte príkazov na poskytnutie informácií |
Kontextové informácie o mediáne času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií |
Kontextové informácie o mediáne času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií |
|
[…] |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
1.3. Článok 15 ods. 1 písm. b) – oznámenia predložené v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Kategória nezákonného obsahu |
Opis podkategórie „iné“ |
Počet prijatých oznámení |
Počet oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
Medián času na prijatie opatrení |
Medián času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 17 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
Počet opatrení prijatých na základe zákona |
Počet opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby |
Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
1.3.1. Kontextové informácie o oznámeniach
|
[…] |
Kontextové informácie o počte prijatých oznámení |
Kontextové informácie o počte oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov |
Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení |
Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
Kontextové informácie o mediáne času na prijatie opatrení |
Kontextové informácie o mediáne času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
|
[…] |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
|
[…] |
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe zákona |
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby |
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) |
|
[…] |
text |
text |
text |
text |
1.4. Článok 15 ods. 1 písm. c) – zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Kategória nezákonného obsahu |
Opis podkategórie „iné“ |
Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa |
Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami |
Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie |
Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu |
Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 14f |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie |
Obmedzenie viditeľnosti: označenie |
Obmedzenie viditeľnosti: iné |
Peňažné obmedzenie: pozastavenie |
Peňažné obmedzenie: ukončenie |
Peňažné obmedzenie: iné |
Poskytovanie služby: pozastavenie |
Poskytovanie služby: ukončenie |
Obmedzenie konta: zablokovanie |
Obmedzenie konta: zrušenie |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Kategória nezlučiteľnosti s obchodnými podmienkami poskytovateľa |
Opis podkategórie „iné“ |
Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa |
Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami |
Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie |
Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu |
Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
CELKOM |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1a |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 1c |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 15 |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
[…] |
|
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kategória 15g |
text s podrobnosťami podkategórie „iné“ |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie |
Obmedzenie viditeľnosti: označenie |
Obmedzenie viditeľnosti: iné |
Peňažné obmedzenie: pozastavenie |
Peňažné obmedzenie: ukončenie |
Peňažné obmedzenie: iné |
Poskytovanie služby: pozastavenie |
Poskytovanie služby: ukončenie |
Obmedzenie konta: zablokovanie |
Obmedzenie konta: zrušenie |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
[…] |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
číslo |
|
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa |
Kontextové informácie o počte opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: odstránenie |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: znemožnenie prístupu |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: zhoršenie pozície |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: obmedzenie podľa veku |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: obmedzenie interakcie |
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: označenie |
|
text |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
|
Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: iné |
Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: pozastavenie |
Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: ukončenie |
Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: iné |
Kontextové informácie o pozastavení poskytovania služby |
Kontextové informácie o ukončení poskytovania služby |
Kontextové informácie o obmedzení konta: zablokovanie |
Kontextové informácie o obmedzení konta: zrušenie |
|
text |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
text |
1.5. Článok 15 ods. 1 písm. d) a článok 24 ods. 1 písm. a) a b) –
1.5.1. Vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Oddiel |
Ukazovateľ |
Rozsah |
Hodnota |
Kontextové informácie |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
Vynechané rozhodnutie |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Počet novo uložených obmedzení v dôsledku vnútornej sťažnosti |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Vnútorný systém vybavovania sťažností |
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Potvrdené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Zrušené rozhodnutia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Medián času |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Vynechané rozhodnutie |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Orgány mimosúdneho riešenia sporov |
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
Percentuálny podiel implementovaných výsledkov |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom |
Počet pozastavení uložených za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom |
Počet pozastavení uložených za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom |
Počet pozastavení uložených za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností |
Celkový počet |
číslo |
text |
1.6. Článok 15 ods. 1 písm. b), c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. c) – používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Oddiel |
Ukazovateľ |
Rozsah |
Hodnota |
Kontextové informácie |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
Z vlastnej iniciatívy |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
Z vlastnej iniciatívy |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
Z vlastnej iniciatívy |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
Z vlastnej iniciatívy |
číslo |
text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
Z vlastnej iniciatívy |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami |
MOPO – celkom |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami |
MOPO – celkom |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
MOPO – celkom |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
MOPO – celkom |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
MOPO – celkom |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami |
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami |
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
číslo |
text |
|
Iba poskytovatelia online platforiem |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
sv |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
sv |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
sv |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
sv |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti |
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
sv |
číslo |
text |
1.7. Článok 42 ods. 2 písm. a) a b) – Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Oddiel |
Ukazovateľ |
Rozsah |
Hodnota |
Kontextové informácie |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Počet interných moderátorov zamestnaných poskytovateľom |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Počet externých moderátorov s ktorými poskytovateľ uzavrel zmluvu |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami |
Celkový počet |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami |
bg |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami |
[...] |
číslo |
text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami |
sv |
číslo |
text |
1.8. Článok 42 ods. 3 – priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby za každý členský štát
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Ukazovateľ |
Rozsah |
Hodnota |
|
Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia |
CELKOM |
číslo |
|
Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia |
AT |
číslo |
|
Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia |
[...] |
číslo |
|
Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia |
SE |
číslo |
2. KVALITATÍVNY VZOR
|
Uplatniteľnosť |
Služba |
Vykazované obdobie |
Ukazovateľ |
Hodnota |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Zhrnutie moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Špecifikácia presných účelov používania automatizovaných prostriedkov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Záruky uplatňované na používanie automatizovaných prostriedkov |
voľný text |
|
Všetky |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Všeobecný opis riadiacej štruktúry moderovania obsahu |
voľný text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Kvalifikácia ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
voľný text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Odborná príprava ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
voľný text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Podpora pre ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
voľný text |
|
Iba veľmi veľké online platformy |
text |
DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR |
Metodika použitá na výpočet počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
voľný text |
PRÍLOHA II
Pokyny na vyplnenie vzorov správ o transparentnosti podľa prílohy I
ČASŤ I
VŠEOBECNÉ POKYNY
V tejto prílohe sa uvádzajú pokyny na vyplnenie vzorov správ o transparentnosti stanovených v prílohe I v súlade s článkami 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065.
Podľa článku 1 tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vypĺňajú vzory uvedené v prílohe I.
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejňujú jednu správu o transparentnosti v súlade so vzormi uvedenými v prílohe I za každú službu, ktorú ponúkajú.
1. ŠTRUKTÚRA VZOROV SPRÁVY O TRANSPARENTNOSTI
Informácie v správe o transparentnosti sa poskytujú vyplnením týchto vzorov stanovených v prílohe I:
|
1. |
kvantitatívny vzor, ktorý sa používa na poskytovanie kvantitatívnych strojovo čitateľných informácií o moderovaní obsahu v súlade s požiadavkami podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065; |
|
2. |
kvalitatívny vzor, ktorý sa používa na poskytovanie kvalitatívnych zmysluplných informácií o moderovaní obsahu v súlade s požiadavkami podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
Správy o transparentnosti sa budú považovať za neúplné, ak v nich bude bez uvedenia konkrétneho a objektívneho dôvodu vynechaný jeden z týchto dvoch vzorov, oba vzory alebo ich časti.
Povinnosti poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem, poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávať správy o transparentnosti podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065 nie sú totožné. Na všetky druhy poskytovateľov služieb sa preto neuplatňujú všetky oddiely vzorov. V prvom stĺpci vzorov sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.
V prípade, že sa na poskytovateľa určitá požiadavka na podávanie správ neuplatňuje, príslušný riadok by mal ostať prázdny. Ak sa na poskytovateľa určitý riadok uplatňuje, ale výsledok pre daný postup je nulový, poskytovateľ to uvedie tak, že do poľa s hodnotou napíše číslicu 0. Napríklad, ak poskytovateľ sprostredkovateľských služieb neprijal od konkrétneho členského štátu žiadne príkazy týkajúce sa kategórie 1 „dobré životné podmienky zvierat“, v tomto riadku sa uvedie „0“, pretože poskytovateľ počas vykazovaného obdobia takýto príkaz teoreticky prijať mohol. Ak poskytovateľ sprostredkovateľských služieb neukladá peňažné obmedzenia svojej služby, polia s počtom „peňažných obmedzení: pozastavenie“, „peňažných obmedzení: ukončenie“ a „peňažných obmedzení: iné“ ostanú nevyplnené, pretože poskytovateľ počas vykazovaného obdobia nikdy nemohol tieto obmedzenia uložiť.
Povinnosťami podávať správy podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 nie je dotknuté dodatočné dobrovoľné podávanie správ o transparentnosti. Poskytovateľom sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb, online platforiem, veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých vyhľadávačov sa odporúča, aby ďalej objasnili informácie uvedené v správe a aby okrem povinných kvantitatívnych a kvalitatívnych vzorov zahrnuli aj dodatočný dokument, v ktorom sa uvádza zvolená metodika, kontextové informácie a ľahko zrozumiteľné zhrnutie.
2. HARMONOGRAM SPRÁV O TRANSPARENTNOSTI
Po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem alebo veľmi veľkých internetových vyhľadávačov v súlade s článkom 2 tohto nariadenia zverejnia svoje správy o transparentnosti najneskôr do dvoch mesiacov odo dňa skončenia každého vykazovaného obdobia. Správy zahŕňajú informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili počas príslušného vykazovaného obdobia, ako sa vymedzuje v článku 2.
3. PRECHODNÉ OBDOBIE
Po tom, ako sa 17. februára 2024 začalo v plnom rozsahu uplatňovať nariadenie (EÚ) 2022/2065, je potrebné prechodné obdobie na účely zosúladenia harmonogramov podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb a poskytovateľov online platforiem s harmonogramami poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov. Prechodné obdobie sa končí 31. decembra 2025. Od 1. januára 2026 všetci poskytovatelia sprostredkovateľských služieb dodržiavajú vykazované obdobia uvedené v článku 2 tohto nariadenia.
V prípade poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa prvý cyklus podávania správ po dátume začatia uplatňovania nariadenia (EÚ) 2022/2065 v plnom rozsahu končí zverejnením ich prvej výročnej správy o transparentnosti podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 a najneskôr 16. februára 2025. Druhý cyklus podávania správ je prechodný cyklus podávania správ. Prechodný cyklus podávania správ je skrátený a vzťahuje sa na obdobie do 31. decembra 2025. Začiatok prechodného cyklu podávania správ závisí od údajov zahrnutých do prvého cyklu podávania správ. Ak napríklad poskytovateľ sprostredkovateľskej služby zahrnie do svojho prvého cyklu podávania správ obdobie od 17. februára 2024 do 31. januára 2025, jeho prechodný cyklus podávania správ sa vzťahuje na obdobie od 1. februára 2025 do 31. decembra 2025.
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem zhromažďujú v súlade s týmto nariadením a pokynmi uvedenými v tejto prílohe informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili od 1. júla 2025. V prípade prechodného cyklu podávania správ to znamená, že podávanie správ za obdobie najneskôr od 17. februára 2025 do 30. júna 2025 je v súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 a podávanie správ za obdobie od 1. júla 2025 do 31. decembra 2025 sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu. Napríklad uvedený poskytovateľ s prechodným cyklom podávania správ, ktorý sa vzťahuje na obdobie od 1. februára 2025 do 31. decembra 2025, používa vzory stanovené v prílohe I v súvislosti s obdobím od 1. júla 2025 do 31. decembra 2025. V súvislosti s obdobím od 1. februára 2025 do 30. júna 2025 sa poskytovateľovi odporúča, aby použil vzory podľa tohto nariadenia, no nie je to jeho povinnosť. Podávanie správ za obdobie od 1. februára 2025 do 30. júna 2025 je v súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065.
Na prechodný cyklus podávania správ sa vzťahuje lehota na zverejnenie stanovená v článku 2 tohto nariadenia. Prvý úplný ročný cyklus podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem, ktorý sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu, sa vzťahuje na obdobie od 1. januára do 31. decembra 2026.
Po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zhromažďujú v súlade s pokynmi uvedenými v tejto prílohe informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili od 1. júla 2025. Prvý cyklus podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov, ktorý sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu, sa vzťahuje na obdobie od 1. júla do 31. decembra 2025.
4. FORMÁT SPRÁV O TRANSPARENTNOSTI
V súlade s článkom 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 sa správy o transparentnosti sprístupňujú verejnosti v strojovo čitateľnom formáte a ľahko dostupným spôsobom, aby sa zabezpečila zodpovednosť, porovnateľnosť a harmonizácia na úrovni Únie.
Na dosiahnutie cieľa strojovej čitateľnosti poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejnia vyplnené vzory poskytnuté v tomto nariadení ako dokument vo formáte OpenDocument (ODF) alebo vo formáte CSV (s hodnotami oddelenými čiarkou). Vzory musia byť v súlade s normou CSV RFC 4180 a musí sa v nich používať kódovanie UTF-8 (Unicode Transformation Format – 8-bit). Komisia sprístupní na internete vzory uvedené v tejto prílohe vo formátoch CSV a XLSX.
S cieľom zabezpečiť porovnateľnosť a harmonizáciu na úrovni Únie poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vykazujú pri práci s ukazovateľmi počtu (ako sú počet moderátorov na úradný jazyk, počet prijatých oznámení, počet oznámení, na základe ktorých sa prijali opatrenia, mesačný počet aktívnych príjemcov služby) celé čísla. Všetky ukazovatele vykazujúce percentuálny podiel sa vykazujú ako desatinné čísla v intervale [0,1]. Všetky ukazovatele týkajúce sa mediánu času sa uvádzajú v hodinách.
5. OBDOBIE UCHOVÁVANIA A VERZIE
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti aspoň päť rokov po ich zverejnení. Počas tohto päťročného obdobia zostávajú správy o transparentnosti verejne dostupné.
Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov môžu zverejňovať aktualizované verzie predchádzajúcich zverejnených správ o transparentnosti na účely nápravy nepresností, chýb alebo zmien v metodike použitej na výpočet vykázaných údajov. Ak chce poskytovateľ zverejniť aktualizovanú verziu, jasne označí, že táto verzia je aktualizovanou verziou predtým zverejnenej správy o transparentnosti, zvýrazní vykonané zmeny, poskytne jasný opis dôvodov aktualizácie predtým zverejnenej správy o transparentnosti a metodiky použitej na nápravu nezrovnalostí alebo chýb a uvedie dátum, kedy boli zmeny vykonané.
Všetky verzie správy o transparentnosti zostávajú verejne dostupné počas celého obdobia uchovávania a výslovne sa označia, aby bolo možné ľahko rozpoznať verziu a dátum správy o transparentnosti.
6. JAZYKOVÉ ZNALOSTI
Podľa článku 42 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem uvedú jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti zamerané na moderovanie obsahu. Pri informovaní o osobách s „jazykovými znalosťami“ v správach o transparentnosti v súlade s týmto nariadením poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem posudzujú požiadavku v súlade s úrovňami jazykových znalostí podľa Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (CEFR). CEFR je transparentným, uceleným a komplexným referenčným nástrojom na posudzovanie a porovnávanie úrovní kompetencie a ako taký podporuje učenie sa a vyučovanie všetkých jazykov (1). Tabuľky na sebahodnotenie, ktoré ilustrujú úrovne znalostí opísané v rámci CEFR, sú k dispozícii online.
Na splnenie cieľa transparentnosti stanoveného v článku 42 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065 stačí, aby poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem uviedli počet osôb, ktoré majú dostatočné jazykové znalosti na vykonávanie svojich činností súvisiacich s moderovaním obsahu. Minimálna prahová hodnota pre „dostatočné jazykové znalosti“ na moderovanie obsahu zodpovedá úrovni B2 v kategórii „porozumenie“ podľa rámca CEFR.
7. KATEGÓRIE NEZÁKONNÉHO A NEZLUČITEĽNÉHO OBSAHU
V nariadení (EÚ) 2022/2065 sa vyžaduje, aby sa údaje, ktoré sa majú poskytovať v súlade s článkom 15 ods. 1 písm. a) a článkom 15 ods. 1 písm. b), rozdelili podľa druhu dotknutého (údajne) nezákonného obsahu. V prípade príkazov vykázaných podľa článku 15 ods. 1 písm. a) zodpovedá kategória nezákonnosti uvedená v správe o transparentnosti odkazu na jedno alebo viaceré konkrétne ustanovenia práva Únie alebo vnútroštátneho práva v súlade s právom Únie, ktoré v príkaze uviedli príslušné vnútroštátne justičné alebo správne orgány. V prípade oznámení vykázaných podľa článku 15 ods. 1 písm. b) zodpovedá kategória nezákonnosti uvedená v správe o transparentnosti vysvetleniu dôvodov, prečo jednotlivec alebo subjekt predkladajúci oznámenie tvrdí, že informácie sú nezákonné.
Údaje poskytnuté v súlade s článkom 15 ods. 1 písm. c) sa delia podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb. V prípade moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy vykázaného podľa článku 15 ods. 1 písm. c) zodpovedá kategória nezákonnosti alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb uvedená v správe o transparentnosti dôvodu, na základe ktorého poskytovateľ služieb prijal rozhodnutie o uložení obmedzenia.
V súlade s databázou transparentnosti podľa aktu o digitálnych službách (2) zoznam kategórií pozostáva z všeobecnej klasifikácie (označenej bielou farbou), ktorá označuje hlavnú kategóriu. Zoznam všeobecných kategórií je vyčerpávajúci.
Každý prípad sa započítava len raz. Ak sa uplatňujú viaceré všeobecné kategórie, mala by sa zvoliť kategória, ktorá najlepšie pokrýva dôvody, na základe ktorých bolo prijaté rozhodnutie. Špecifickejšie kategórie majú prednosť pred všeobecnejšími kategóriami. Napríklad príspevok obsahujúci podnecovanie k násiliu na ženách by sa mal zaradiť do kategórie 4e, „nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti voči ženám“, keďže táto kategória je špecifickejšia ako širšia kategória 6c, „nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti na základe chránených charakteristík (nenávistné prejavy)“.
Každá všeobecná kategória pozostáva z podkategórií (označených sivou farbou). Tieto podkategórie slúžia na spresnenie všeobecnej kategórie. Počet vykázaný vo všetkých podkategóriách sa preto rovná celkovému počtu vykázanému v zodpovedajúcich všeobecných kategóriách. Napríklad v prípade kategórie 13 „ nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky “ sa celkový počet vykázaný vo všeobecnej kategórii „ nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky “ (biely riadok) rovná celkovému počtu v podkategóriách 13a, 13b, 13c (sivé riadky). Podkategórie sú špecifikáciou všeobecných kategórií. V prípade kategórie 13 napríklad podkategória 13a „ zakázané alebo obmedzované výrobky “ zahŕňa okrem iného drogy, kontrolované látky, ako sú lieky, ktorých výdaj je viazaný na lekársky predpis, ohrozené alebo chránené druhy a z nich vyrobené výrobky, alkohol, tabak, zbrane vrátane strelných zbraní, streliva a výbušnín atď., ktoré online platformy nemôžu voľne predávať spotrebiteľom. Podkategória 13b „ nebezpečné alebo nevyhovujúce výrobky “ zahŕňa napríklad všetky výrobky, na ktoré sa vzťahuje rámec EÚ pre všeobecnú bezpečnosť výrobkov a harmonizačné právne predpisy Únie o výrobkoch vrátane nebezpečných hračiek. Poskytovatelia môžu v rámci všeobecných kategórií pridať dodatočné špecifické podkategórie pomocou poľa „ Nezachytené v žiadnej inej podkategórii “. Poskytovatelia nesmú uvádzať dodatočné všeobecné kategórie.
Poskytovatelia majú dve možnosti, ako kontextualizovať svoje uplatňovanie kategórií nezákonného obsahu pri podávaní správ. Po prvé, poskytovateľom sa odporúča, aby uviedli druhy nezákonného obsahu, ktoré boli zahrnuté do jednotlivých kategórií. V stĺpci „Kontextové informácie“ môžu poskytovatelia uviesť podrobnejšie a kontextové informácie o svojom výklade kategórií na základe svojich zásad v oblasti obchodných podmienok a špecifikovať, ako tieto zásady súvisia s opismi jednotlivých kategórií nezákonného obsahu.
Po druhé, v rámci všeobecných kategórií môžu poskytovatelia pridať svoje vlastné dodatočné podkategórie pomocou riadka „keyword_other“. Riadok „keyword_other“ sa nesmie používať ako univerzálna kategória. Všetky údaje vykázané v rámci riadka „keyword_other“ musí sprevádzať opis zahrnutého obsahu. Poskytovateľ môže pridať toľko dodatočných riadkov „keyword_other“, koľko považuje za potrebné. Žiadne z riadkov „keyword_other“ však nesmú mať rovnaký opis.
Napríklad: podľa smernice EÚ o boji proti násiliu na ženách a domácemu násiliu „kybernetické obťažovanie“ v kategórii 3b zahŕňa doxing. Poskytovateľ, ktorý chce osobitne informovať o doxingu, môže v stĺpci „Kontextové informácie“ na hárku 2_názvy_kategórií uviesť, že kategória 3b nezahŕňa doxing. Následne môže tento poskytovateľ pridať „doxing“ ako novú podkategóriu pomocou riadka „keyword_other“ v špecifických hárkoch:
|
STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE |
|
15 |
|
KEYWORD_CYBER_BULLYING_INTIMIDATION |
|
0 |
|
KEYWORD_CYBER_HARASSMENT |
|
3 |
|
KEYWORD_CYBER_INCITEMENT |
|
4 |
|
KEYWORD_CYBER_STALKING |
|
1 |
|
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING |
|
0 |
|
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE |
|
0 |
|
KEYWORD_OTHER |
Doxing |
7 |
Podľa článku 15 ods. 1 písm. c) poskytovateľ delí počet a typ prijatých opatrení do kategórií podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb. Vzor preto obsahuje dva hárky na vykazovanie požadovaných informácií o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov podľa článku 15 ods. 1 písm. c). Prvý hárok („5_vlastná_iniciatíva_nezákonné“) sa týka opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa na základe nezákonnosti. Druhý hárok („6_vlastná_iniciatíva_OP“) sa týka opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa na základe nezlučiteľnosti s obchodnými podmienkami poskytovateľa.
Kategória 15 („iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“) na hárku 6_vlastná_iniciatíva_OP zahŕňa len obsah, ktorý je nezlučiteľný s obchodnými podmienkami platformy a žiadna z ostatných kategórií ho neopisuje lepšie. Preto sa používa len na vykazovanie informácií, ktoré nepatria do žiadnej z kategórií 1 – 14. Napríklad ak sa z vlastnej iniciatívy poskytovateľa odstránia informácie na základe ustanovenia v obchodných podmienkach, ktorým sa zakazuje „šikanovanie“, tieto informácie sa vykazujú na hárku 6_vlastná_iniciatíva_OP v riadku 14 („statement_category_cyber_violence“) a v riadku 15 („keyword_cyber_bullying_intimidation“).
Poskytovatelia môžu pridať špecifické podkategórie obsahu porušujúceho ich obchodné podmienky ako dodatočné riadky pomocou riadka „keyword_other“ v rámci kategórie 15 („iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“).
ČASŤ II
POKYNY K VZOROM
1. KVANTITATÍVNY VZOR
Kategórie nezákonného obsahu uplatniteľné na všetky pododdiely kvantitatívneho vzoru
V stĺpci „Kontextové informácie“ môžu poskytovatelia uviesť podrobnejšie a kontextové informácie o svojom výklade kategórií na základe svojich obchodných podmienok a špecifikovať, ako tieto zásady súvisia s opismi jednotlivých kategórií nezákonného obsahu.
Kategória 15 „iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“ sa uplatňuje len na opatrenia na moderovanie obsahu z vlastnej iniciatívy prijaté na základe obchodných podmienok poskytovateľa.
Kategória 16 „druh nezákonného obsahu nešpecifikovaný verejným orgánom“ sa uplatňuje len na príkazy členských štátov.
Kategória 17 „druh údajne nezákonného obsahu nešpecifikovaný oznamovateľom“ sa uplatňuje len na oznámenia predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.
|
Označenie kategórie |
Opis kategórie |
Kategória nezákonného obsahu/obsahu nezlučiteľného s obchodnými podmienkami |
Kontextové informácie |
|
CELKOM |
Všetky záznamy |
TOTAL |
|
|
Kategória 1 |
Dobré životné podmienky zvierat |
STATEMENT_CATEGORY_ANIMAL_WELFARE |
|
|
Kategória 1a |
Ubližovanie zvieratám |
KEYWORD_ANIMAL_HARM |
|
|
Kategória 1b |
Nezákonný predaj zvierat |
KEYWORD_UNLAWFUL_SALE_ANIMALS |
|
|
Kategória 1c |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 2 |
Porušenia týkajúce sa informovania spotrebiteľov |
STATEMENT_CATEGORY_CONSUMER_INFORMATION |
|
|
Kategória 2a |
Skrytá reklama alebo komerčná komunikácia, a to aj prostredníctvom influencerov |
KEYWORD_HIDDEN_ADVERTISEMENT |
|
|
Kategória 2b |
Nedostatočné informácie o obchodníkoch |
KEYWORD_INSUFFICIENT_INFORMATION_ON_TRADERS |
|
|
Kategória 2c |
Zavádzajúce informácie o vlastnostiach tovaru a služieb |
KEYWORD_MISLEADING_INFO_GOODS_SERVICES |
|
|
Kategória 2d |
Zavádzajúce informácie o právach spotrebiteľa |
KEYWORD_MISLEADING_INFO_CONSUMER_RIGHTS |
|
|
Kategória 2e |
Nedodržiavanie predpisov o cenách |
KEYWORD_NONCOMPLIANCE_PRICING |
|
|
Kategória 2f |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 3 |
Kybernetické násilie |
STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE |
|
|
Kategória 3a |
Kybernetické šikanovanie a zastrašovanie |
KEYWORD_CYBER_BULLYING_INTIMIDATION |
|
|
Kategória 3b |
Kybernetické obťažovanie |
KEYWORD_CYBER_HARASSMENT |
|
|
Kategória 3c |
Kybernetické podnecovanie k nenávisti alebo násiliu |
KEYWORD_CYBER_INCITEMENT |
|
|
Kategória 3d |
Kybernetické nebezpečné prenasledovanie |
KEYWORD_CYBER_STALKING |
|
|
Kategória 3e |
Zdieľanie (intímneho) materiálu bez súhlasu vrátane sexuálneho zneužívania (na základe obrazu) (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby) |
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING |
|
|
Kategória 3f |
Zdieľanie materiálu obsahujúceho deepfake alebo podobnú technológiu bez súhlasu s využitím funkcií tretej strany (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby) |
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE |
|
|
Kategória 3g |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 4 |
Kybernetické násilie na ženách |
STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4a |
Kybernetické šikanovanie a zastrašovanie dievčat |
KEYWORD_BULLYING_AGAINST_GIRLS |
|
|
Kategória 4b |
Kybernetické obťažovanie žien |
KEYWORD_CYBER_HARASSMENT_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4c |
Kybernetické nebezpečné prenasledovanie žien |
KEYWORD_CYBER_STALKING_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4d |
Rodovo podmienené dezinformácie |
KEYWORD_FEMALE_GENDERED_DISINFORMATION |
|
|
Kategória 4e |
Nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti voči ženám |
KEYWORD_INCITEMENT_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4f |
Zdieľanie (intímneho) materiálu zobrazujúceho ženy bez súhlasu vrátane sexuálneho zneužívania žien (na základe obrazu) (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby) |
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4g |
Zdieľanie materiálu zobrazujúceho ženy obsahujúceho deepfake alebo podobnú technológiu bez súhlasu s využitím funkcií tretej strany (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby) |
KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE_AGAINST_WOMEN |
|
|
Kategória 4h |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 5 |
Porušenia ochrany údajov a súkromia |
STATEMENT_CATEGORY_DATA_PROTECTION_AND_PRIVACY_VIOLATIONS |
|
|
Kategória 5a |
Porušenie ochrany biometrických údajov |
KEYWORD_BIOMETRIC_DATA_BREACH |
|
|
Kategória 5b |
Falšovanie údajov |
KEYWORD_DATA_FALSIFICATION |
|
|
Kategória 5c |
Chýbajúci dôvod na spracúvanie údajov |
KEYWORD_MISSING_PROCESSING_GROUND |
|
|
Kategória 5d |
Právo na zabudnutie |
KEYWORD_RIGHT_TO_BE_FORGOTTEN |
|
|
Kategória 5e |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 6 |
Nezákonné alebo škodlivé prejavy |
STATEMENT_CATEGORY_ILLEGAL_OR_HARMFUL_SPEECH |
|
|
Kategória 6a |
Ohováranie |
KEYWORD_DEFAMATION |
|
|
Kategória 6b |
Diskriminácia |
KEYWORD_DISCRIMINATION |
|
|
Kategória 6c |
Nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti na základe chránených charakteristík (nenávistné prejavy) |
KEYWORD_HATE_SPEECH |
|
|
Kategória 6d |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 7 |
Porušenia práv duševného vlastníctva |
STATEMENT_CATEGORY_INTELLECTUAL_PROPERTY_INFRINGEMENTS |
|
|
Kategória 7a |
Porušenia autorských práv |
KEYWORD_COPYRIGHT_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7b |
Porušenia v oblasti dizajnu |
KEYWORD_DESIGN_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7c |
Porušenia týkajúce sa zemepisných označení |
KEYWORD_GEOGRAPHIC_INDICATIONS_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7d |
Porušenia patentu |
KEYWORD_PATENT_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7e |
Porušenia obchodného tajomstva |
KEYWORD_TRADE_SECRET_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7f |
Porušenia ochrannej známky |
KEYWORD_TRADEMARK_INFRINGEMENT |
|
|
Kategória 7g |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 8 |
Negatívne účinky na občiansku diskusiu alebo voľby |
STATEMENT_CATEGORY_NEGATIVE_EFFECTS_ON_CIVIC_DISCOURSE_OR_ELECTIONS |
|
|
Kategória 8a |
Misinformácie, dezinformácie, zahraničná manipulácia s informáciami a zahraničné zasahovanie |
KEYWORD_MISINFORMATION_DISINFORMATION |
|
|
Kategória 8b |
Porušenie práva EÚ týkajúceho sa občianskej diskusie alebo volieb |
KEYWORD_VIOLATION_EU_LAW |
|
|
Kategória 8c |
Porušenie vnútroštátneho práva týkajúceho sa občianskej diskusie alebo volieb |
KEYWORD_VIOLATION_NATIONAL_LAW |
|
|
Kategória 8d |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 9 |
Ochrana maloletých osôb |
STATEMENT_CATEGORY_PROTECTION_OF_MINORS |
|
|
Kategória 9a |
Obmedzenia podľa veku týkajúce sa maloletých osôb |
KEYWORD_AGE_SPECIFIC_RESTRICTIONS_MINORS |
|
|
Kategória 9b |
Materiál obsahujúci sexuálne zneužívanie detí |
KEYWORD_CHILD_SEXUAL_ABUSE_MATERIAL |
|
|
Kategória 9c |
Materiál obsahujúci sexuálne zneužívanie detí obsahujúci deepfake alebo podobnú technológiu |
KEYWORD_CHILD_SEXUAL_ABUSE_MATERIAL_DEEPFAKE |
|
|
Kategória 9d |
Grooming/sexuálne zvádzanie maloletých |
KEYWORD_GROOMING_SEXUAL_ENTICEMENT_MINORS |
|
|
Kategória 9e |
Nebezpečné online výzvy |
KEYWORD_UNSAFE_CHALLENGES |
|
|
Kategória 9f |
Nezachytené v žiadnej inej podkategóri |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 10 |
Riziko pre verejnú bezpečnosť |
STATEMENT_CATEGORY_RISK_FOR_PUBLIC_SECURITY |
|
|
Kategória 10a |
Nezákonné organizácie |
KEYWORD_ILLEGAL_ORGANIZATIONS |
|
|
Kategória 10b |
Riziko environmentálnej škody |
KEYWORD_RISK_ENVIRONMENTAL_DAMAGE |
|
|
Kategória 10c |
Riziko pre verejné zdravie |
KEYWORD_RISK_PUBLIC_HEALTH |
|
|
Kategória 10d |
Teroristický obsah |
KEYWORD_TERRORIST_CONTENT |
|
|
Kategória 10e |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 11 |
Podvody |
STATEMENT_CATEGORY_SCAMS_AND_FRAUD |
|
|
Kategória 11a |
Podvod predstieraním identity alebo krádež účtu |
KEYWORD_IMPERSONATION_ACCOUNT_HIJACKING |
|
|
Kategória 11b |
Neautentické účty |
KEYWORD_INAUTHENTIC_ACCOUNTS |
|
|
Kategória 11c |
Neautentické zaradenie výrobkov do ponuky |
KEYWORD_INAUTHENTIC_LISTINGS |
|
|
Kategória 11d |
Neautentické recenzie používateľov |
KEYWORD_INAUTHENTIC_USER_REVIEWS |
|
|
Kategória 11e |
Phishing |
KEYWORD_PHISHING |
|
|
Kategória 11f |
Pyramídové schémy |
KEYWORD_PYRAMID_SCHEMES |
|
|
Kategória 11g |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 12 |
Sebapoškodzovanie |
STATEMENT_CATEGORY_SELF_HARM |
|
|
Kategória 12a |
Obsah propagujúci poruchy stravovania |
KEYWORD_CONTENT_PROMOTING_EATING_DISORDERS |
|
|
Kategória 12b |
Sebamrzačenie |
KEYWORD_SELF_MUTILATION |
|
|
Kategória 12c |
Samovražda |
KEYWORD_SUICIDE |
|
|
Kategória 12d |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 13 |
Nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky |
STATEMENT_CATEGORY_UNSAFE_AND_PROHIBITED_PRODUCTS |
|
|
Kategória 13a |
Zakázané alebo obmedzované výrobky |
KEYWORD_PROHIBITED_PRODUCTS |
|
|
Kategória 13b |
Nebezpečné alebo nevyhovujúce výrobky |
KEYWORD_UNSAFE_PRODUCTS |
|
|
Kategória 13c |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 14 |
Násilie |
STATEMENT_CATEGORY_VIOLENCE |
|
|
Kategória 14a |
Koordinovaná trestná činnosť |
KEYWORD_COORDINATED_HARM |
|
|
Kategória 14b |
Všeobecné výzvy na násilie a/alebo nenávisť alebo podnecovanie k nim |
KEYWORD_INCITEMENT_VIOLENCE_HATRED |
|
|
Kategória 14c |
Vykorisťovanie ľudí |
KEYWORD_HUMAN_EXPLOITATION |
|
|
Kategória 14d |
Obchodovanie s ľuďmi |
KEYWORD_HUMAN_TRAFFICKING |
|
|
Kategória 14e |
Obchodovanie so ženami a dievčatami |
KEYWORD_TRAFFICKING_WOMEN_GIRLS |
|
|
Kategória 14f |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 15 |
Iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa |
STATEMENT_CATEGORY_OTHER_VIOLATION_TC |
|
|
Kategória 15a |
Sexuálny materiál pre dospelých |
KEYWORD_ADULT_SEXUAL_MATERIAL |
|
|
Kategória 15b |
Obmedzenia podľa veku |
KEYWORD_AGE_SPECIFIC_RESTRICTIONS |
|
|
Kategória 15c |
Geografické požiadavky |
KEYWORD_GEOGRAPHICAL_REQUIREMENTS |
|
|
Kategória 15d |
Tovar/služby, ktorých ponúkanie nie je na platforme povolené |
KEYWORD_GOODS_SERVICES_NOT_PERMITTED |
|
|
Kategória 15e |
Jazykové požiadavky |
KEYWORD_LANGUAGE_REQUIREMENTS |
|
|
Kategória 15f |
Nahota |
KEYWORD_NUDITY |
|
|
Kategória 15g |
Nezachytené v žiadnej inej podkategórii |
KEYWORD_OTHER |
|
|
Kategória 16 |
Druh nezákonného obsahu nešpecifikovaný verejným orgánom |
STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_ORDER |
|
|
Kategória 17 |
Druh údajne nezákonného obsahu nešpecifikovaný oznamovateľom |
STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_NOTICE |
|
1.1. Identifikácia správy
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov poskytovanej služby. Napríklad názov online platformy, ktorú poskytovateľ ponúka. |
|
C |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
D |
Hodnota V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným formátom. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
|
Názov poskytovateľa služieb |
V tomto riadku musí byť uvedený zákonný názov poskytovateľa služieb alebo názov právnickej osoby poskytovateľa. |
|
Dátum zverejnenia správy |
V tomto riadku musí byť uvedený dátum zverejnenia správy, ktorej súčasťou je daný hárok. |
|
Dátum zverejnenia poslednej predchádzajúcej správy |
V tomto riadku by mal byť uvedený dátum zverejnenia predchádzajúcej správy, t. j. správy, ktorá predchádza správe, do ktorej patrí daný hárok. |
|
Dátum začiatku vykazovaného obdobia Dátum konca vykazovaného obdobia |
V týchto riadkoch musia byť uvedené dátumy začiatku a konca vykazovaného obdobia tejto správy o transparentnosti. |
1.2. Článok 15 ods. 1 písm. a) – príkazy členských štátov
V článku 15 ods. 1 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte príkazov prijatých od orgánov členských štátov vrátane príkazov vydaných v súlade s článkami 9 a 10 rozdelených podľa druhu dotknutého nezákonného obsahu, o členskom štáte, ktorý príkaz vydal, a mediáne času potrebnom na informovanie orgánu, ktorý príkaz vydal, alebo akéhokoľvek iného orgánu uvedeného v príkaze o jeho prijatí a na vykonanie príkazu.
1.2.1. Príkazy konať proti nezákonnému obsahu
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie vo formáte DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR. V prípade údajov za dvanásťmesačné obdobie, ako sú vyhlásenia vo forme voľného textu, musia poskytovatelia uviesť začiatok a koniec obdobia. |
|
D |
Kategória nezákonného obsahu Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu. Ak členský štát neuviedol kategóriu nezákonného obsahu, poskytovatelia môžu použiť kategóriu „STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_ORDER“. Uvedenú kategóriu možno použiť len v prípadoch, keď úplne chýba odkaz na právny základ. |
|
E |
Opis podkategórie „iné“ V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal. |
|
F |
Rozsah V tomto stĺpci sa uvádza členský štát vydávajúci príkaz. V poli „CELKOM“ sa uvádza celkový počet v nasledujúcich stĺpcoch. V poli „AT [..] SE“ sa uvádza skratka členského štátu orgánu, ktorý príkaz vydal. Poskytovatelia odstránia text „AT [..] SE“ a pridajú riadky za jednotlivé členské štáty, od ktorých prijali príkazy. Členské štáty musia byť označené dvojpísmenovým kódom krajiny napísaným veľkými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu. |
|
G |
Počet prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu V tomto poli musí byť uvedený počet príkazov konať proti nezákonnému obsahu prijatých od orgánov členských štátov okrem iného vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 9 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých príkazov bez ohľadu na počet konkrétnych informácií, ktoré boli uvedené v jednom príkaze. |
|
H |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu príkazov prijatých od orgánov členských štátov vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 9 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dva príkazy. Prvý príkaz obsahuje odkaz na desať položiek, v súvislosti s ktorými sa majú prijať opatrenia. V druhom príkaze sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť. |
|
I |
Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na oznámenie prijatia príkazov konať proti nezákonnému obsahu orgánu. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Automatické potvrdenie o prijatí odoslané do jednej hodiny po prijatí príkazu poskytovateľom možno započítať ako nulu. |
|
J |
Medián času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na vykonanie príkazov konať proti nezákonnému obsahu. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. |
1.2.2. Príkazy členských štátov na poskytnutie informácií
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A – F |
Stĺpce A – F sa opakujú ako v uvedených pokynoch. |
|
K |
Počet príkazov na poskytnutie informácií V tomto poli musí byť uvedený počet príkazov prijatých od orgánov členských štátov okrem iného vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 10 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
L |
Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na oznámenie prijatia príkazov na poskytnutie informácií orgánu. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Automatické potvrdenie o prijatí odoslané do jednej hodiny po prijatí príkazu poskytovateľom možno započítať ako nulu. |
|
P |
Medián času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na vykonanie príkazov na poskytnutie informácií. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. |
|
N – T |
Kontextové informácie Stĺpce N – T môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch. |
1.3. Článok 15 ods. 1 písm. b) – oznámenia predložené v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065
V článku 15 ods. 1 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte oznámení predložených v súlade mechanizmami oznamovania a prijímania opatrení uvedenými v článku 16 rozdelených podľa druhu dotknutého údajne nezákonného obsahu, počte oznámení predložených dôveryhodnými nahlasovateľmi, akýchkoľvek opatreniach prijatých na základe týchto oznámení rozlíšených podľa toho, či sa opatrenie prijalo na základe zákona alebo obchodných podmienok poskytovateľa, počte oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami a o mediáne času potrebnom na prijatie opatrení.
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Kategória nezákonného obsahu Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu. Ak oznamovateľ neuviedol druh údajne nezákonného obsahu, poskytovatelia môžu použiť kategóriu „STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_NOTICE“. Túto kategóriu možno použiť len v prípadoch, keď druh údajnej nezákonnosti nemožno vyvodiť z informácií poskytnutých oznamovateľom. |
|
E |
Opis podkategórie „iné“ V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal. |
|
F |
Počet prijatých oznámení V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých oznámení bez ohľadu na počet položiek, ktoré boli zahrnuté do jedného oznámenia, a bez ohľadu na použitý mechanizmus. Každé prijaté oznámenie by sa malo v tomto poli vykázať ako jedno oznámenie. Oznámenia, ktoré sa týkajú rovnakej informácie, by sa mali uvádzať jednotlivo. Napríklad poskytovateľ, ktorý dostane dve oznámenia o tom istom videu, ktoré údajne porušuje autorské práva, by mal v tomto poli vykázať dve oznámenia. |
|
G |
Počet oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré predložili dôveryhodní nahlasovatelia v súlade s článkom 22 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých oznámení bez ohľadu na počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do jedného oznámenia, a bez ohľadu na použitý mechanizmus. Každé prijaté oznámenie by sa malo v tomto poli vykázať ako jedno oznámenie. Oznámenia, ktoré sa týkajú rovnakej informácie, by sa mali uvádzať jednotlivo. Napríklad poskytovateľ, ktorý dostane dve oznámenia o tom istom videu, ktoré údajne porušuje autorské práva, by mal v tomto poli vykázať dve oznámenia. |
|
H |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dve oznámenia. Prvé oznámenie obsahuje odkaz na desať položiek, ktoré sú údajne nezákonné. V druhom oznámení sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť. Ako základ pre celkový počet položiek môže slúžiť počet „presných elektronických polôh“, na ktoré oznamovateľ poukázal podľa článku 16 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ako sú presná adresa alebo adresy URL. |
|
I |
Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu oznámení predložených dôveryhodnými nahlasovateľmi prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dve oznámenia od dôveryhodných nahlasovateľov. Prvé oznámenie obsahuje odkaz na desať položiek, ktoré sú údajne nezákonné. V druhom oznámení sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť. Ako základ pre celkový počet položiek môže slúžiť počet „presných elektronických polôh“, na ktoré oznamovateľ poukázal podľa článku 16 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ako sú presná adresa alebo adresy URL. |
|
J |
Medián času na prijatie opatrení V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na prijatie opatrení na základe oznámenia. Číslo musí vyjadrovať čas medzi prijatím oznámenia a vykonaním opatrenia. Prípady, keď sa poskytovateľ rozhodol neprijať na základe oznámenia opatrenia, možno z výpočtu mediánu času na prijatie opatrení vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách. |
|
K |
Medián času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na prijatie opatrení na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom. Číslo musí vyjadrovať čas medzi prijatím oznámenia a vykonaním opatrenia. Prípady, keď sa poskytovateľ rozhodol neprijať na základe oznámenia opatrenia, možno z výpočtu mediánu času na prijatie opatrení vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách. |
|
L |
Počet opatrení prijatých na základe zákona V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení a ktoré sa zakladali na nezákonnosti obsahu. |
|
P |
Počet opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení predloženom dôveryhodným nahlasovateľom a ktoré sa zakladali na nezákonnosti obsahu. |
|
N |
Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení a ktoré sa zakladali na nezlučiteľnosti obsahu s poskytovateľovými obchodnými podmienkami služby. |
|
O |
Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov) V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení predloženom dôveryhodným nahlasovateľom a ktoré sa zakladali na nezlučiteľnosti obsahu s poskytovateľovými obchodnými podmienkami služby. |
|
P – Y |
Kontextové informácie Stĺpce P – Y môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch. |
1.4. Článok 15 ods. 1 písm. c) – zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy
V článku 15 ods. 1 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov vrátane počtu a druhu prijatých opatrení, ktoré ovplyvňujú dostupnosť, viditeľnosť a prístupnosť informácií poskytovaných príjemcami služby, a schopnosti príjemcov poskytovať informácie prostredníctvom služby, ako aj o iných súvisiacich obmedzeniach služby. Poskytnuté informácie sa delia podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb, podľa metódy detekcie a druhu uplatneného obmedzenia.
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Kategória nezákonného obsahu Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu. |
|
E |
Opis podkategórie „iné“ V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal. |
|
F |
Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa V tomto poli musí byť uvedený celkový počet opatrení, ktoré poskytovateľ prijal z vlastnej iniciatívy. Z vlastnej iniciatívy znamená, že rozhodnutiu o uložení obmedzenia týkajúceho sa konta alebo určitého obsahu nepredchádzal príkaz od orgánu členského štátu ani oznámenie predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
G |
Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré poskytovateľ prijal z vlastnej iniciatívy výlučne automatizovanými prostriedkami. Z vlastnej iniciatívy znamená, že rozhodnutiu o uložení obmedzenia týkajúceho sa konta alebo určitého obsahu nepredchádzal príkaz od orgánu členského štátu ani oznámenie predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
H |
Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k odstráneniu informácií. |
|
I |
Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k znemožneniu prístupu k informáciám. |
|
J |
Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zhoršeniu pozície informácií. |
|
K |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu prístupu k informáciám podľa veku. |
|
L |
Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu interakcie s informáciami. |
|
P |
Obmedzenie viditeľnosti: označenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k označeniu informácií. |
|
N |
Obmedzenie viditeľnosti: iné V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu viditeľnosti, ktoré nie je zahrnuté v žiadnej z kategórií obmedzení viditeľnosti. |
|
O |
Peňažné obmedzenie: pozastavenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k pozastaveniu peňažných platieb. |
|
P |
Peňažné obmedzenie: ukončenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k ukončeniu peňažných platieb. |
|
Q |
Peňažné obmedzenie: iné V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu peňažných platieb, ktoré nie je zahrnuté v žiadnej z uvedených kategórií peňažných obmedzení. |
|
R |
Poskytovanie služby: pozastavenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k pozastaveniu poskytovania služby. |
|
S |
Poskytovanie služby: ukončenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k ukončeniu poskytovania služby. |
|
T |
Obmedzenie konta: zablokovanie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zablokovaniu konta príjemcu služby. |
|
U |
Obmedzenie konta: zrušenie V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zrušeniu konta príjemcu služby. |
|
V – AK |
Kontextové informácie Stĺpce P – Y môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch. |
1.5. Článok 15 ods. 1 písm. d) a článok 24 ods. 1 písm. a) a b) – vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom
V článku 15 ods. 1 písm. d) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte sťažností prijatých prostredníctvom vnútorných systémov vybavovania sťažností v súlade s obchodnými podmienkami poskytovateľa, základe týchto sťažností, rozhodnutiach prijatých v súvislosti s týmito sťažnosťami, mediáne času potrebnom na prijatie týchto rozhodnutí a počte prípadov, v ktorých boli tieto rozhodnutia zrušené.
V článku 24 ods. 1 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov uvedeným v článku 21, výsledky riešenia sporov a medián času potrebný na dokončenie postupov riešenia sporov, ako aj podiel sporov, v prípade ktorých poskytovateľ online platformy vykonal rozhodnutia orgánu.
V článku 24 ods. 1 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte pozastavení uložených na splnenie požadovaných opatrení a ochrany proti zneužitiu, ktoré sa uvádzajú v článku 23, rozčlenených na pozastavenia uložené za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu, predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení a podávanie zjavne neopodstatnených sťažností.
1.5.1. Vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Oddiel V tomto stĺpci sa uvádza, či riadok zodpovedá odvolaniam podaným prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností alebo predloženým orgánu mimosúdneho riešenia sporov alebo sa týka pozastavenia uloženého opakovaným porušovateľom. |
|
E |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
F |
Rozsah V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu. |
|
G |
Hodnota V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom. |
|
H |
Kontextové informácie Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
|
Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností týkajúcich sa obmedzenia v rámci moderovania obsahu alebo rozhodnutia v nadväznosti na oznámenie, ktoré boli podané prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností. |
|
Počet novo uložených obmedzení v dôsledku vnútornej sťažnosti |
V tomto poli musí byť uvedený počet obmedzení, ktoré boli novo uložené v dôsledku výsledku vnútorného postupu vybavovania sťažností. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. c) nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. d) nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) až d) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ak sa sťažnosť týka rozhodnutia poskytovateľa neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 |
V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) až d) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ak sa sťažnosť týka rozhodnutia poskytovateľa neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. |
|
Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov |
V tomto poli musí byť uvedený počet sporov týkajúcich sa obmedzenia v rámci moderovania obsahu alebo rozhodnutia v nadväznosti na oznámenie, ktoré boli predložené orgánu mimosúdneho riešenia sporov. |
|
Počet pozastavení uložených za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu. |
|
Počet pozastavení uložených za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení. |
|
Počet pozastavení uložených za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností. |
|
Rozsah |
Pokyny |
|
Celkový počet |
V tomto poli sa uvádza, že počet, ktorý sa má uviesť v stĺpci Hodnota, by mal byť celkovým počtom požadovaných údajov. |
|
Potvrdené rozhodnutia |
V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb potvrdené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností. |
|
Čiastočne zrušené rozhodnutia |
V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb čiastočne zrušené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností. |
|
Zrušené rozhodnutia |
V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb zrušené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností. |
|
Vynechané rozhodnutia |
V tomto poli musí byť uvedený počet prípadov, keď pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb neviedlo k rozhodnutiu orgánov mimosúdneho riešenia sporov ani k rozhodnutiu v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností (napr. v prípade, že sťažnosť bola stiahnutá, pretože sa dospelo k dohode mimo mimosúdneho riešenia sporov alebo rámca vnútorného systému vybavovania sťažností). |
|
Medián času |
V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na dosiahnutie rozhodnutia týkajúceho sa sťažnosti alebo sporu. Tento čas sa počíta od okamihu, keď boli sťažnosť alebo spor odoslané do vnútorného systému vybavovania sťažností alebo orgánu mimosúdneho riešenia sporov, až do oznámenia rozhodnutia príjemcovi služby alebo v prípade mimosúdneho riešenia sporov poskytovateľovi služieb. Vynechané rozhodnutia možno z výpočtu mediánu času vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách. |
|
Percentuálny podiel implementovaných výsledkov |
V tomto poli musí byť uvedený percentuálny podiel rozhodnutí orgánu mimosúdneho riešenia sporov, v ktorých sa dospelo k záveru, že pôvodné rozhodnutie prijaté poskytovateľom služieb musí byť (čiastočne) zrušené, ktoré prevádzkovateľ platformy dodržal a vykonal. Percentuálny podiel sa počíta na základe kumulatívneho počtu „zrušených rozhodnutí“ a „čiastočne zrušených rozhodnutí“. |
1.6. Článok 15 ods. 1 písm. b), c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. c) – používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti
V článku 15 ods. 1 písm. e) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o akomkoľvek použití automatizovaných prostriedkov na účely moderovania obsahu vrátane ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov použitých pri plnení týchto účelov. V článku 15 ods. 1 písm. b) sa vyžadujú informácie o počte oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami. V článku 15 ods. 1 písm. c) sa vyžadujú zrozumiteľné informácie o automatizovaných nástrojoch používaných na moderovanie obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov.
V článku 42 ods. 2 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje ukazovatele presnosti a súvisiace informácie uvedené v článku 15 ods. 1 písm. e) podľa každého úradného jazyka členských štátov.
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Oddiel V tomto stĺpci sa uvádza príslušný oddiel, ktorému údaje zodpovedajú. Tento stĺpec je zahrnutý len vo formátoch CSV/XLSX. |
|
E |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
F |
Rozsah V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu. |
|
G |
Hodnota V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom. |
|
H |
Kontextové informácie Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
|
Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami |
V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté na základe príkazu, oznámenia alebo z vlastnej iniciatívy a ktoré boli spracované výlučne automatizovanými prostriedkami. |
|
Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami |
V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté na základe príkazu, oznámenia alebo z vlastnej iniciatívy a ktoré neboli spracované automatizovanými prostriedkami. |
|
Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami |
V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení predložených prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré boli spracované výlučne automatizovanými prostriedkami. |
|
Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami |
V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení predložených prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré neboli spracované automatizovanými prostriedkami. |
|
Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť |
V tomto poli musí byť uvedená presnosť opatrení na moderovanie obsahu prijatých automatizovanými prostriedkami, ako sú klasifikátory používané na identifikáciu nezákonného alebo nezlučiteľného obsahu. Na vykazovanie o celkovej presnosti (accuracy), presnosti predikcií (precision) a pokrytí (recall) v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom podľa druhu systému moderovania obsahu (napr. podľa klasifikátora) sa musia použiť samostatné riadky. V príslušných prípadoch možno použiť samostatné riadky na vykazovanie o celkovej presnosti, presnosti predikcií a pokrytí v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom podľa kategórie obsahu (napr. obrazový, audio, video, text). V stĺpci Kontextové informácie sa musia poskytnúť dodatočné podrobnosti o každom ukazovateli a musí sa odôvodniť výber daného ukazovateľa. |
|
Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií |
|
|
Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie |
|
Rozsah |
Pokyny |
|
Celkový počet |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet zodpovedajúci ukazovateľu. |
|
Z vlastnej iniciatívy |
V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré boli moderované z vlastnej iniciatívy poskytovateľa. |
|
MOPO – celkom |
V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré boli predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení (MOPO). |
|
MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia |
V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré predložili dôveryhodní nahlasovatelia v súlade s článkom 22 nariadenia (EÚ) 2022/2065 prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení (MOPO). |
|
bg [..] sv |
V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty podľa uvedeného jazyka. Jazyky musia byť označené dvojpísmenovým kódom jazyka napísaným malými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu. Pri výpočte opatrení uložených v súvislosti s konkrétnymi informáciami obsahujúcimi viaceré jazyky je prevažujúcim jazykom jazyk uvedený v príkaze alebo oznámení. Ak odkaz na jazyk chýba, zahrnie sa prevažujúci jazyk porušujúceho obsahu. Napríklad: položka porušujúca predpisy je video v nemčine s titulkami v angličtine. Ak sa povaha obsahu porušujúceho predpisy týka zvuku, prevažujúcim jazykom je nemčina. Ak sa povaha obsahu porušujúceho predpisy týka textu, prevažujúcim jazykom je angličtina. Ak sa porušenie týka oboch rovnako, položku treba zahrnúť do výpočtov pre angličtinu aj pre nemčinu. Ak sa porušenie netýka zvuku ani textu (napr. sa týka výlučne obrázkov), nemá sa zahrnúť do výpočtu presnosti podľa jazyka. |
1.7. Článok 42 ods. 2 písm. a) a b) – ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu
V článku 42 ods. 2 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje ľudské zdroje, ktoré poskytovateľ veľmi veľkých online platforiem venuje moderovaniu obsahu v súvislosti so službou poskytovanou v Únii, pre každý uplatniteľný úradný jazyk členských štátov. V článku 42 ods. 2 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti uvedené v písmene a).
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Oddiel V tomto stĺpci sa uvádza príslušný oddiel, ktorému údaje zodpovedajú. Tento stĺpec je zahrnutý len vo formátoch CSV/XLSX. |
|
E |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
F |
Rozsah V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu. |
|
G |
Hodnota V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom. |
|
H |
Kontextové informácie Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
|
Počet interných moderátorov zamestnaných poskytovateľom |
V tomto poli musí byť uvedený počet interných moderátorov, ktorých priamo zamestnáva poskytovateľ služby. |
|
Počet externých moderátorov s ktorými poskytovateľ uzavrel zmluvu |
V tomto poli musí byť uvedený počet externých moderátorov, s ktorými poskytovateľ služby uzavrel zmluvu. Títo moderátori musia byť zamestnaní štatutárnym subjektom, ktorý nespadá ani nepatrí do právnej skupiny poskytovateľa služby. |
|
Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet moderátorov dostupných interne aj externe, ktorí majú dostatočné jazykové znalosti v uvedenom jazyku. Dostatočné jazykové znalosti sa vymedzujú ako minimálne úroveň B2 podľa Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (CEFR). |
|
Rozsah |
Pokyny |
|
Celkový počet |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet moderátorov vykázaný v jednotkách zodpovedajúcich ekvivalentu plného pracovného času (FTE). |
|
bg [..] sv |
V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty moderátorov podľa uvedeného jazyka. Moderátor, ktorý ovláda viaceré jazyky, sa zahrnie pre každý jazyk, v ktorom má dostatočné znalosti. Napríklad moderátor, ktorý ovláda nemčinu, francúzštinu a angličtinu, sa zahrnie do počtu pre nemčinu, francúzštinu aj angličtinu, avšak do celkového počtu moderátorov sa zahrnie len raz. Celkový počet moderátorov preto nevyhnutne nezodpovedá kumulatívnemu počtu moderátorov zahrnutých do jednotlivých jazykov. Jazyky musia byť označené dvojpísmenovým kódom jazyka napísaným malými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu. |
1.8. Článok 42 ods. 3 – priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby za každý členský štát
V článku 42 ods. 3 sa stanovuje, že správa poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem alebo veľmi veľkých internetových vyhľadávačov týkajúca sa transparentnosti musí obsahovať informácie o priemernom mesačnom počte aktívnych príjemcov služby za každý členský štát.
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
E |
Rozsah V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu. |
|
F |
Hodnota V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
|
Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia |
V tomto poli musí byť uvedený priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby počas vykazovaného obdobia vypočítaný v súlade s článkom 24 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovatelia musia uviesť celé čísla. |
|
Rozsah |
Pokyny |
|
Celkom |
V tomto poli musí byť uvedený celkový počet zodpovedajúci ukazovateľu. |
|
AT [..] SE |
V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty podľa uvedeného členského štátu. Členské štáty musia byť označené dvojpísmenovým kódom krajiny napísaným veľkými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu. |
2. KVALITATÍVNY VZOR
Článok 15 ods. 1 písm. c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. a) a b)
V článku 15 ods. 1 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov.
V článku 15 ods. 1 písm. e) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o akomkoľvek použití automatizovaných prostriedkov na účely moderovania obsahu vrátane kvalitatívneho opisu, špecifikácie presných účelov a akýchkoľvek uplatnených záruk.
V článku 42 ods. 2 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o ľudských zdrojoch, ktoré poskytovateľ veľmi veľkých online platforiem venuje moderovaniu obsahu v súvislosti so službou poskytovanou v Únii. V článku 42 ods. 2 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje kvalifikáciu a jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti uvedené v článku 42 ods. 2 písm. a), ako aj odbornú prípravu a podporu pre takýchto pracovníkov.
|
Stĺpec |
Pokyny |
|
A |
Uplatniteľnosť V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje. |
|
B |
Služba V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby. |
|
C |
Vykazované obdobie V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie. |
|
D |
Ukazovateľ V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá. |
|
E |
Hodnota V tomto stĺpci musia byť uvedené hodnoty požadovaného ukazovateľa. Hodnoty by mali mať najviac 5 000 znakov. |
|
Ukazovateľ |
Pokyny |
||||||||||||||||
|
Zhrnutie moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov |
Toto pole musí obsahovať zhrnutie moderovania obsahu, ktoré poskytovateľ uskutočnil počas vykazovaného obdobia z vlastnej iniciatívy. Toto zhrnutie musí obsahovať aspoň opis druhov obmedzení, ktoré poskytovateľ uplatňuje. V prípade, že poskytovateľ v rámci moderovania využíva mierne obmedzenia, ako je pripojenie označení alebo varovaní k určitým informáciám, musí sa uviesť aj opis týchto zásad. V tomto poli musia byť uvedené zmysluplné informácie o všetkých podstatných zmenách, ktorými sa mení spôsob výpočtu alebo vymedzenia vykazovaných čísel alebo ktorými by sa zmenili predtým vykázané počty. |
||||||||||||||||
|
Zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov |
V tomto poli musia byť poskytnuté zmysluplné a zrozumiteľné informácie o metódach detekcie, ktoré poskytovateľ použil na odhaľovanie informácií, ktoré sú údajne nezákonné alebo nezlučiteľné s obchodnými podmienkami poskytovateľa, ako aj o metódach používaných pri opatreniach, ktoré vyplývajú z odhalenia. Konkrétnejšie sa v tomto poli musí uviesť miera vystavenia nezákonnému alebo nezlučiteľnému obsahu v službe za vykazované obdobie, ako je percentuálny podiel všetkých zobrazení obsahu a/alebo dojmov z obsahu, ktorý je nezákonný alebo nezlučiteľný. Poskytovatelia musia okrem toho v príslušných prípadoch uviesť odhad priemerného počtu zobrazení alebo dosahu nezákonného a nezlučiteľného obsahu pred uskutočnením akéhokoľvek opatrenia na moderovanie obsahu. |
||||||||||||||||
|
Kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov |
V tomto poli musí byť uvedený kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov používaných na účely moderovania obsahu, ktoré uplatňuje poskytovateľ, vrátane kvalitatívneho opisu parametrov stanovených pre takéto automatizované prostriedky. |
||||||||||||||||
|
Kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov |
V tomto poli musí byť uvedený kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti automatizovaných prostriedkov používaných na moderovanie obsahu, konkrétne celková presnosť (accuracy), presnosť predikcií (precision) a pokrytie (recall) v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom. Toto pole musí obsahovať aj opis vstupných kritérií, z ktorých tieto ukazovatele vychádzajú, a metodiky použitej na výpočet týchto ukazovateľov. Ak je to možné, poskytovatelia by mali uviesť opis toho, ako sa ukazovatele presnosti a chýb líšia v rôznych kontrolných skupinách, ako sú demografické kategórie alebo druhy produktov. V tomto poli sa môžu poskytnúť aj dodatočné informácie o presnosti ľudských kontrolórov zapojených do moderovania obsahu. Príklady ukazovateľov, ktoré môžu byť opísané v tomto poli:
|
||||||||||||||||
|
Špecifikácia presných účelov používania automatizovaných prostriedkov |
V tomto poli musí byť uvedená špecifikácia presných účelov uvedených poskytovateľom, pokiaľ ide o používanie automatizovaných prostriedkov počas akýchkoľvek častí postupu moderovania obsahu, ako napríklad opis toho, ktoré zistené riziká sa riešia automatizovanými prostriedkami. |
||||||||||||||||
|
Záruky uplatňované na používanie automatizovaných prostriedkov |
V tomto poli musia byť uvedené záruky, ktoré poskytovateľ uplatnil pri používaní automatizovaných prostriedkov v postupe moderovania obsahu. |
||||||||||||||||
|
Všeobecný opis riadiacej štruktúry moderovania obsahu |
Toto pole musí obsahovať všeobecný opis riadiacej štruktúry poskytovateľa služieb. Poskytovateľom veľmi veľkých online platforiem sa odporúča, aby uviedli, kde v rámci ich riadiacej štruktúry sa nachádzajú moderovanie obsahu alebo funkcie dôvery a bezpečnosti a ako sa v rámci týchto funkcií alebo v spolupráci s nimi prijímajú rozhodnutia o moderovaní. |
||||||||||||||||
|
Kvalifikácia ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
V tomto poli musia byť uvedené informácie o kvalifikácii pracovníkov, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu, vrátane úrovne vymedzenej v európskom kvalifikačnom rámci. |
||||||||||||||||
|
Odborná príprava ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
V tomto poli musia byť uvedené informácie o druhu, frekvencii a obsahu odbornej prípravy poskytovanej pracovníkom, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu. |
||||||||||||||||
|
Podpora pre ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu |
V tomto poli musia byť uvedené informácie o podpore, a to vrátane duševnej a telesnej, ktorú majú k dispozícii pracovníci, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu. |
||||||||||||||||
|
Metodika použitá na výpočet počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu |
V tomto poli musia byť uvedené informácie o metodike, ktorú poskytovateľ použil pri výpočte počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu. |
(1) Odporúčanie Rady z 22. mája 2019 o komplexnom prístupe k výučbe a učeniu sa jazykov (Ú. v. EÚ C 189, 5.6.2019, s. 15).
(2) Databáza transparentnosti podľa aktu o digitálnych službách je dostupná na adrese https://transparency.dsa.ec.europa.eu/.
ELI: http://data.europa.eu/eli/reg_impl/2024/2835/oj
ISSN 1977-0790 (electronic edition)