European flag

Úradný vestník
Európskej únie

SK

Séria L


2024/2835

5.11.2024

VYKONÁVACIE NARIADENIE KOMISIE (EÚ) 2024/2835

zo 4. novembra 2024,

ktorým sa stanovujú vzory týkajúce sa povinností poskytovateľov sprostredkovateľských služieb a poskytovateľov online platforiem podávať správy o transparentnosti podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065

EURÓPSKA KOMISIA,

so zreteľom na Zmluvu o fungovaní Európskej únie,

so zreteľom na nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 z 19. októbra 2022 o jednotnom trhu s digitálnymi službami a o zmene smernice 2000/31/ES (akt o digitálnych službách) (1), a najmä na jeho článok 15 ods. 3 a článok 24 ods. 6,

po porade s Výborom pre digitálne služby v súlade s článkom 88 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065,

keďže:

(1)

S cieľom zabezpečiť primeranú úroveň transparentnosti a zodpovednosti, ako aj umožniť komplexné a porovnateľné podávanie správ je potrebné stanoviť vzory, pokiaľ ide o formu, obsah a ďalšie podrobností správ, ktoré musia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb zverejniť podľa článku 15 ods. 1, článku 24 ods. 1 a článku 42 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

(2)

V súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 a s cieľom stanoviť jasné, účinné, vyvážené a primerané povinnosti náležitej starostlivosti v záujme transparentného a bezpečného online prostredia pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb by povinnosti podávať správy o transparentnosti uplatňované na týchto poskytovateľov mali byť primerané ich spoločenskému vplyvu. Na tomto základe sa v nariadení (EÚ) 2022/2065 uvádzajú rôzne povinnosti poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávať správy o transparentnosti, ktoré sú primerané ich druhu a veľkosti. Okrem toho sa v článku 15 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, ktorí sa považujú za mikropodniky alebo malé podniky v zmysle odporúčania 2003/361/ES (2) a ktorí nie sú veľmi veľkými online platformami v zmysle článku 33 uvedeného nariadenia, oslobodzujú od povinnosti podávať správy stanovenej v článku 15 ods. 1 uvedeného nariadenia.

(3)

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov by pri plnení svojich povinností podávať správy o transparentnosti podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 mali používať vzory a pokyny stanovené v prílohách k tomuto nariadeniu, aby sa umožnila účinná kontrola rozhodnutí o moderovaní obsahu.

(4)

S cieľom uľahčiť poskytovateľom dodržiavanie povinností týkajúcich sa transparentnosti, a najmä s cieľom zabezpečiť strojovú čitateľnosť a ľahkú dostupnosť správ o transparentnosti by sa mal formát zverejňovania harmonizovať v súlade s článkom 15 ods. 3 a článkom 24 ods. 6 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

(5)

Aby sa zabezpečila strojová čitateľnosť správ o transparentnosti, poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejnia správu o transparentnosti ako dokument vo formáte OpenDocument (ODF) alebo vo formáte CSV (s hodnotami oddelenými čiarkou). Komisia sprístupní na internete vzory uvedené v prílohe I vo formátoch CSV a XLSX.

(6)

S cieľom umožniť porovnateľnosť správ všetkých poskytovateľov týkajúcich sa transparentnosti by sa vykazované obdobia a dátumy zverejnenia mali harmonizovať v súlade s článkom 15 ods. 3 a článkom 24 ods. 6 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

(7)

Podľa článku 42 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávajú správy aspoň každých šesť mesiacov. Začiatok cyklu podávania správ týchto poskytovateľov závisí od dátumu, keď bola služba označená za veľmi veľkú online platformu alebo veľmi veľký internetový vyhľadávač. Polročné cykly podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov preto nie sú harmonizované.

(8)

Podľa článku 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem podávajú správy raz ročne, a to od 17. februára 2024, keď sa začalo v plnom rozsahu uplatňovať nariadenie (EÚ) 2022/2065. Polročné cykly podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov nie sú zosúladené s ročnými cyklami podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem.

(9)

V prípade poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa ročný cyklus podávania správ podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 zosúladí s harmonizovanými cyklami podávania správ uvedenými v tomto nariadení. Druhý cyklus podávania správ podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorý sa začína najneskôr 17. februára 2025, sa preto vzťahuje na obdobie do 31. decembra 2025. Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa riadia vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu od 1. júla 2025. Prvý úplný harmonizovaný cyklus podávania správ sa vzťahuje na obdobie od 1. januára do 31. decembra 2026.

(10)

V prípade poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov sa prvý cyklus podávania správ podľa vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu vzťahuje na obdobie od 1. júla do 31. decembra 2025.

(11)

Poskytovateľom sprostredkovateľských služieb, poskytovateľom hostingových služieb, poskytovateľom online platforiem, poskytovateľom veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľom veľmi veľkých internetových vyhľadávačov sa odporúča, aby po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia prispôsobili svoje správy o transparentnosti vzorom stanoveným v prílohe I k tomuto nariadeniu.

(12)

S cieľom uľahčiť Komisii hodnotenie potenciálneho vplyvu nariadenia (EÚ) 2022/2065 v súlade s článkom 91 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti minimálne päť rokov po zverejnení.

(13)

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov môžu zverejňovať aktualizované verzie predtým zverejnených správ o transparentnosti na účely nápravy nezrovnalostí, chýb alebo zmien v metodike použitej na výpočet vykázaných údajov. Verzie správy o transparentnosti sa výslovne označia, aby bolo možné ľahko rozpoznať verziu a dátum správy o transparentnosti.

(14)

Aby sa zabezpečil prístup verejnosti k historickým správam o transparentnosti, správy o transparentnosti vrátane všetkých zverejnených verzií zostávajú verejne dostupné aspoň počas päťročného obdobia uchovávania,

PRIJALA TOTO NARIADENIE:

Článok 1

Vzory správ o transparentnosti

1.   Na účely plnenia svojich povinností podávať správy o transparentnosti podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov používajú verzie vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu vo formáte CSV alebo XLSX.

2.   Vzory uvedené v odseku 1 tohto článku sa vypĺňajú a zverejňujú v súlade s prílohou II k tomuto nariadeniu.

Článok 2

Vykazované obdobie

1.   Ročné vykazované obdobie pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem podľa článku 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 je od 1. januára do 31. decembra.

2.   Poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podľa článku 42 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 zverejňujú svoje správy o transparentnosti aspoň každých šesť mesiacov, pričom tieto správy sa vzťahujú na obdobia od 1. januára do 30. júna a od 1. júla do 31. decembra.

3.   Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejňujú správy uvedené v tomto článku najneskôr do dvoch mesiacov odo dňa skončenia každého vykazovaného obdobia.

4.   Správy poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem, poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých internetových vyhľadávačov týkajúce sa transparentnosti vychádzajú zo vzorov stanovených v prílohe I k tomuto nariadeniu od 1. júla 2025.

Článok 3

Obdobie uchovávania

1.   Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti aspoň päť rokov po ich zverejnení.

2.   Správy o transparentnosti vrátane všetkých zverejnených verzií zostávajú verejne dostupné počas celého obdobia uchovávania.

Článok 4

Nadobudnutie účinnosti

Toto nariadenie nadobúda účinnosť dvadsiatym dňom nasledujúcim po jeho uverejnení v Úradnom vestníku Európskej únie.

Toto nariadenie je záväzné v celom rozsahu a priamo uplatniteľné vo všetkých členských štátoch.

V Bruseli 4. novembra 2024

Za Komisiu

predsedníčka

Ursula VON DER LEYEN


(1)   Ú. v. EÚ L 277, 27.10.2022, s. 1, ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj.

(2)   Ú. v. EÚ L 124, 20.5.2003, s. 36, ELI: http://data.europa.eu/eli/reco/2003/361/oj.


PRÍLOHA I

Vzory pre poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb, online platforiem, veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov

ČASŤ I

VŠEOBECNÉ POZNÁMKY

Podľa článku 1 ods. 1 tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vypĺňajú vzory v tejto prílohe vo formátoch CSV a XLSX.

Táto príloha obsahuje dva vzory:

1.

kvantitatívny vzor pozostávajúci z ôsmich oddielov a

2.

kvalitatívny vzor pozostávajúci z jedného oddielu.

Príloha II obsahuje všeobecné pokyny týkajúce sa fungovania vzorov a podrobné pokyny na vyplnenie oboch vzorov. Vzory v tejto prílohe sa vypĺňajú v súlade s uvedenými pokynmi. Tabuľky uvedené v tejto prílohe sa používajú len na ilustráciu. Verzie tejto prílohy vo formátoch CSV a XLSX sa používajú na splnenie povinností podávať správy uvedených v článkoch 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Verzie tejto prílohy vo formátoch CSV a XLSX sú dostupné na adrese https://digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/dsa-brings-transparency.

ČASŤ II

VZORY

1.   KVANTITATÍVNY VZOR

1.1.   Identifikácia správy

Uplatniteľnosť

Služba

Ukazovateľ

Hodnota

Všetky

text

Názov poskytovateľa služieb

text

Všetky

text

Dátum zverejnenia správy

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Všetky

text

Dátum zverejnenia poslednej predchádzajúcej správy

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Všetky

text

Dátum začiatku vykazovaného obdobia

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Všetky

text

Dátum konca vykazovaného obdobia

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

1.2.   Článok 15 ods. 1 písm. a) – príkazy členských štátov

1.2.1.   Príkazy konať proti nezákonnému obsahu

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Kategória nezákonného obsahu

Opis podkategórie „iné“

Rozsah

Počet prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu

Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu

Medián času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

CELKOM

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

AT

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

SE

číslo

číslo

číslo

číslo

1.2.2.   Príkazy členských štátov na poskytnutie informácií

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Kategória nezákonného obsahu

Opis podkategórie „iné“

Rozsah

Počet príkazov na poskytnutie informácií

Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií

Medián času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 16

 

CELKOM

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 16

 

AT

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 16

 

[…]

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

SE

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 16

 

SE

číslo

číslo

číslo

1.2.3.   Kontextové informácie o príkazoch

[…]

Kontextové informácie o počte prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu

Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu

Kontextové informácie o mediáne času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu

Kontextové informácie o mediáne času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu

Kontextové informácie o počte príkazov na poskytnutie informácií

Kontextové informácie o mediáne času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií

Kontextové informácie o mediáne času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií

[…]

text

text

text

text

text

text

text

1.3.   Článok 15 ods. 1 písm. b) – oznámenia predložené v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Kategória nezákonného obsahu

Opis podkategórie „iné“

Počet prijatých oznámení

Počet oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

Medián času na prijatie opatrení

Medián času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 17

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo


[…]

Počet opatrení prijatých na základe zákona

Počet opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby

Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

1.3.1.   Kontextové informácie o oznámeniach

[…]

Kontextové informácie o počte prijatých oznámení

Kontextové informácie o počte oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov

Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení

Kontextové informácie o počte konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

Kontextové informácie o mediáne času na prijatie opatrení

Kontextové informácie o mediáne času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

[…]

text

text

text

text

text

text


[…]

Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe zákona

Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby

Kontextové informácie o počte opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

[…]

text

text

text

text

1.4.   Článok 15 ods. 1 písm. c) – zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Kategória nezákonného obsahu

Opis podkategórie „iné“

Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa

Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami

Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie

Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu

Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 14f

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo


[…]

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie

Obmedzenie viditeľnosti: označenie

Obmedzenie viditeľnosti: iné

Peňažné obmedzenie: pozastavenie

Peňažné obmedzenie: ukončenie

Peňažné obmedzenie: iné

Poskytovanie služby: pozastavenie

Poskytovanie služby: ukončenie

Obmedzenie konta: zablokovanie

Obmedzenie konta: zrušenie

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo


Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Kategória nezlučiteľnosti s obchodnými podmienkami poskytovateľa

Opis podkategórie „iné“

Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa

Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami

Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie

Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu

Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

CELKOM

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1a

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 1c

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 15

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

[…]

 

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kategória 15g

text s podrobnosťami podkategórie „iné“

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo


[…]

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie

Obmedzenie viditeľnosti: označenie

Obmedzenie viditeľnosti: iné

Peňažné obmedzenie: pozastavenie

Peňažné obmedzenie: ukončenie

Peňažné obmedzenie: iné

Poskytovanie služby: pozastavenie

Poskytovanie služby: ukončenie

Obmedzenie konta: zablokovanie

Obmedzenie konta: zrušenie

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

[…]

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo

číslo


Kontextové informácie o počte opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa

Kontextové informácie o počte opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: odstránenie

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: znemožnenie prístupu

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: zhoršenie pozície

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: obmedzenie podľa veku

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: obmedzenie interakcie

Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: označenie

text

text

text

text

text

text

text

text


Kontextové informácie o obmedzení viditeľnosti: iné

Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: pozastavenie

Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: ukončenie

Kontextové informácie o peňažnom obmedzení: iné

Kontextové informácie o pozastavení poskytovania služby

Kontextové informácie o ukončení poskytovania služby

Kontextové informácie o obmedzení konta: zablokovanie

Kontextové informácie o obmedzení konta: zrušenie

text

text

text

text

text

text

text

text

1.5.   Článok 15 ods. 1 písm. d) a článok 24 ods. 1 písm. a) a b) –

1.5.1.   Vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Oddiel

Ukazovateľ

Rozsah

Hodnota

Kontextové informácie

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

Vynechané rozhodnutie

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Počet novo uložených obmedzení v dôsledku vnútornej sťažnosti

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Vnútorný systém vybavovania sťažností

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Potvrdené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Čiastočne zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Zrušené rozhodnutia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Medián času

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Vynechané rozhodnutie

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Orgány mimosúdneho riešenia sporov

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

Percentuálny podiel implementovaných výsledkov

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

Počet pozastavení uložených za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

Počet pozastavení uložených za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení

Celkový počet

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

Počet pozastavení uložených za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností

Celkový počet

číslo

text

1.6.   Článok 15 ods. 1 písm. b), c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. c) – používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Oddiel

Ukazovateľ

Rozsah

Hodnota

Kontextové informácie

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

Celkový počet

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

Celkový počet

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

Celkový počet

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

Celkový počet

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

Celkový počet

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

Z vlastnej iniciatívy

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

Z vlastnej iniciatívy

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

Z vlastnej iniciatívy

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

Z vlastnej iniciatívy

číslo

text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

Z vlastnej iniciatívy

číslo

text

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami

MOPO – celkom

číslo

text

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami

MOPO – celkom

číslo

text

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

MOPO – celkom

číslo

text

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

MOPO – celkom

číslo

text

Iba poskytovatelia hostingových služieb vrátane online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

MOPO – celkom

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

číslo

text

Iba poskytovatelia online platforiem

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

sv

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

sv

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

sv

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

sv

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie

sv

číslo

text

1.7.   Článok 42 ods. 2 písm. a) a b) – Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Oddiel

Ukazovateľ

Rozsah

Hodnota

Kontextové informácie

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Počet interných moderátorov zamestnaných poskytovateľom

Celkový počet

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Počet externých moderátorov s ktorými poskytovateľ uzavrel zmluvu

Celkový počet

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami

Celkový počet

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami

bg

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami

[...]

číslo

text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami

sv

číslo

text

1.8.   Článok 42 ods. 3 – priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby za každý členský štát

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Ukazovateľ

Rozsah

Hodnota

Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia

CELKOM

číslo

Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia

AT

číslo

Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia

[...]

číslo

Iba veľmi veľké online platformy a veľmi veľké internetové vyhľadávače

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia

SE

číslo

2.   KVALITATÍVNY VZOR

Uplatniteľnosť

Služba

Vykazované obdobie

Ukazovateľ

Hodnota

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Zhrnutie moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Špecifikácia presných účelov používania automatizovaných prostriedkov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Záruky uplatňované na používanie automatizovaných prostriedkov

voľný text

Všetky

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Všeobecný opis riadiacej štruktúry moderovania obsahu

voľný text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Kvalifikácia ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

voľný text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Odborná príprava ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

voľný text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Podpora pre ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

voľný text

Iba veľmi veľké online platformy

text

DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR

Metodika použitá na výpočet počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

voľný text


PRÍLOHA II

Pokyny na vyplnenie vzorov správ o transparentnosti podľa prílohy I

ČASŤ I

VŠEOBECNÉ POKYNY

V tejto prílohe sa uvádzajú pokyny na vyplnenie vzorov správ o transparentnosti stanovených v prílohe I v súlade s článkami 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Podľa článku 1 tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vypĺňajú vzory uvedené v prílohe I.

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejňujú jednu správu o transparentnosti v súlade so vzormi uvedenými v prílohe I za každú službu, ktorú ponúkajú.

1.   ŠTRUKTÚRA VZOROV SPRÁVY O TRANSPARENTNOSTI

Informácie v správe o transparentnosti sa poskytujú vyplnením týchto vzorov stanovených v prílohe I:

1.

kvantitatívny vzor, ktorý sa používa na poskytovanie kvantitatívnych strojovo čitateľných informácií o moderovaní obsahu v súlade s požiadavkami podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065;

2.

kvalitatívny vzor, ktorý sa používa na poskytovanie kvalitatívnych zmysluplných informácií o moderovaní obsahu v súlade s požiadavkami podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Správy o transparentnosti sa budú považovať za neúplné, ak v nich bude bez uvedenia konkrétneho a objektívneho dôvodu vynechaný jeden z týchto dvoch vzorov, oba vzory alebo ich časti.

Povinnosti poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb, poskytovateľov online platforiem, poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a poskytovateľov veľmi veľkých internetových vyhľadávačov podávať správy o transparentnosti podľa článkov 15, 24 a 42 nariadenia (EÚ) 2022/2065 nie sú totožné. Na všetky druhy poskytovateľov služieb sa preto neuplatňujú všetky oddiely vzorov. V prvom stĺpci vzorov sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

V prípade, že sa na poskytovateľa určitá požiadavka na podávanie správ neuplatňuje, príslušný riadok by mal ostať prázdny. Ak sa na poskytovateľa určitý riadok uplatňuje, ale výsledok pre daný postup je nulový, poskytovateľ to uvedie tak, že do poľa s hodnotou napíše číslicu 0. Napríklad, ak poskytovateľ sprostredkovateľských služieb neprijal od konkrétneho členského štátu žiadne príkazy týkajúce sa kategórie 1 „dobré životné podmienky zvierat“, v tomto riadku sa uvedie „0“, pretože poskytovateľ počas vykazovaného obdobia takýto príkaz teoreticky prijať mohol. Ak poskytovateľ sprostredkovateľských služieb neukladá peňažné obmedzenia svojej služby, polia s počtom „peňažných obmedzení: pozastavenie“, „peňažných obmedzení: ukončenie“ a „peňažných obmedzení: iné“ ostanú nevyplnené, pretože poskytovateľ počas vykazovaného obdobia nikdy nemohol tieto obmedzenia uložiť.

Povinnosťami podávať správy podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 nie je dotknuté dodatočné dobrovoľné podávanie správ o transparentnosti. Poskytovateľom sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb, online platforiem, veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých vyhľadávačov sa odporúča, aby ďalej objasnili informácie uvedené v správe a aby okrem povinných kvantitatívnych a kvalitatívnych vzorov zahrnuli aj dodatočný dokument, v ktorom sa uvádza zvolená metodika, kontextové informácie a ľahko zrozumiteľné zhrnutie.

2.   HARMONOGRAM SPRÁV O TRANSPARENTNOSTI

Po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem alebo veľmi veľkých internetových vyhľadávačov v súlade s článkom 2 tohto nariadenia zverejnia svoje správy o transparentnosti najneskôr do dvoch mesiacov odo dňa skončenia každého vykazovaného obdobia. Správy zahŕňajú informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili počas príslušného vykazovaného obdobia, ako sa vymedzuje v článku 2.

3.   PRECHODNÉ OBDOBIE

Po tom, ako sa 17. februára 2024 začalo v plnom rozsahu uplatňovať nariadenie (EÚ) 2022/2065, je potrebné prechodné obdobie na účely zosúladenia harmonogramov podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, poskytovateľov hostingových služieb a poskytovateľov online platforiem s harmonogramami poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov. Prechodné obdobie sa končí 31. decembra 2025. Od 1. januára 2026 všetci poskytovatelia sprostredkovateľských služieb dodržiavajú vykazované obdobia uvedené v článku 2 tohto nariadenia.

V prípade poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem sa prvý cyklus podávania správ po dátume začatia uplatňovania nariadenia (EÚ) 2022/2065 v plnom rozsahu končí zverejnením ich prvej výročnej správy o transparentnosti podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 a najneskôr 16. februára 2025. Druhý cyklus podávania správ je prechodný cyklus podávania správ. Prechodný cyklus podávania správ je skrátený a vzťahuje sa na obdobie do 31. decembra 2025. Začiatok prechodného cyklu podávania správ závisí od údajov zahrnutých do prvého cyklu podávania správ. Ak napríklad poskytovateľ sprostredkovateľskej služby zahrnie do svojho prvého cyklu podávania správ obdobie od 17. februára 2024 do 31. januára 2025, jeho prechodný cyklus podávania správ sa vzťahuje na obdobie od 1. februára 2025 do 31. decembra 2025.

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem zhromažďujú v súlade s týmto nariadením a pokynmi uvedenými v tejto prílohe informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili od 1. júla 2025. V prípade prechodného cyklu podávania správ to znamená, že podávanie správ za obdobie najneskôr od 17. februára 2025 do 30. júna 2025 je v súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 a podávanie správ za obdobie od 1. júla 2025 do 31. decembra 2025 sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu. Napríklad uvedený poskytovateľ s prechodným cyklom podávania správ, ktorý sa vzťahuje na obdobie od 1. februára 2025 do 31. decembra 2025, používa vzory stanovené v prílohe I v súvislosti s obdobím od 1. júla 2025 do 31. decembra 2025. V súvislosti s obdobím od 1. februára 2025 do 30. júna 2025 sa poskytovateľovi odporúča, aby použil vzory podľa tohto nariadenia, no nie je to jeho povinnosť. Podávanie správ za obdobie od 1. februára 2025 do 30. júna 2025 je v súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065.

Na prechodný cyklus podávania správ sa vzťahuje lehota na zverejnenie stanovená v článku 2 tohto nariadenia. Prvý úplný ročný cyklus podávania správ poskytovateľov sprostredkovateľských služieb, hostingových služieb a online platforiem, ktorý sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu, sa vzťahuje na obdobie od 1. januára do 31. decembra 2026.

Po nadobudnutí účinnosti tohto nariadenia poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zhromažďujú v súlade s pokynmi uvedenými v tejto prílohe informácie o akomkoľvek moderovaní obsahu, ktoré uskutočnili od 1. júla 2025. Prvý cyklus podávania správ poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem a veľmi veľkých internetových vyhľadávačov, ktorý sa musí riadiť vzormi stanovenými v prílohe I k tomuto nariadeniu, sa vzťahuje na obdobie od 1. júla do 31. decembra 2025.

4.   FORMÁT SPRÁV O TRANSPARENTNOSTI

V súlade s článkom 15 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2022/2065 sa správy o transparentnosti sprístupňujú verejnosti v strojovo čitateľnom formáte a ľahko dostupným spôsobom, aby sa zabezpečila zodpovednosť, porovnateľnosť a harmonizácia na úrovni Únie.

Na dosiahnutie cieľa strojovej čitateľnosti poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov zverejnia vyplnené vzory poskytnuté v tomto nariadení ako dokument vo formáte OpenDocument (ODF) alebo vo formáte CSV (s hodnotami oddelenými čiarkou). Vzory musia byť v súlade s normou CSV RFC 4180 a musí sa v nich používať kódovanie UTF-8 (Unicode Transformation Format – 8-bit). Komisia sprístupní na internete vzory uvedené v tejto prílohe vo formátoch CSV a XLSX.

S cieľom zabezpečiť porovnateľnosť a harmonizáciu na úrovni Únie poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov vykazujú pri práci s ukazovateľmi počtu (ako sú počet moderátorov na úradný jazyk, počet prijatých oznámení, počet oznámení, na základe ktorých sa prijali opatrenia, mesačný počet aktívnych príjemcov služby) celé čísla. Všetky ukazovatele vykazujúce percentuálny podiel sa vykazujú ako desatinné čísla v intervale [0,1]. Všetky ukazovatele týkajúce sa mediánu času sa uvádzajú v hodinách.

5.   OBDOBIE UCHOVÁVANIA A VERZIE

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov uchovávajú správy o transparentnosti aspoň päť rokov po ich zverejnení. Počas tohto päťročného obdobia zostávajú správy o transparentnosti verejne dostupné.

Poskytovatelia sprostredkovateľských služieb, poskytovatelia hostingových služieb, poskytovatelia online platforiem, poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem a poskytovatelia veľmi veľkých internetových vyhľadávačov môžu zverejňovať aktualizované verzie predchádzajúcich zverejnených správ o transparentnosti na účely nápravy nepresností, chýb alebo zmien v metodike použitej na výpočet vykázaných údajov. Ak chce poskytovateľ zverejniť aktualizovanú verziu, jasne označí, že táto verzia je aktualizovanou verziou predtým zverejnenej správy o transparentnosti, zvýrazní vykonané zmeny, poskytne jasný opis dôvodov aktualizácie predtým zverejnenej správy o transparentnosti a metodiky použitej na nápravu nezrovnalostí alebo chýb a uvedie dátum, kedy boli zmeny vykonané.

Všetky verzie správy o transparentnosti zostávajú verejne dostupné počas celého obdobia uchovávania a výslovne sa označia, aby bolo možné ľahko rozpoznať verziu a dátum správy o transparentnosti.

6.   JAZYKOVÉ ZNALOSTI

Podľa článku 42 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065 poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem uvedú jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti zamerané na moderovanie obsahu. Pri informovaní o osobách s „jazykovými znalosťami“ v správach o transparentnosti v súlade s týmto nariadením poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem posudzujú požiadavku v súlade s úrovňami jazykových znalostí podľa Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (CEFR). CEFR je transparentným, uceleným a komplexným referenčným nástrojom na posudzovanie a porovnávanie úrovní kompetencie a ako taký podporuje učenie sa a vyučovanie všetkých jazykov (1). Tabuľky na sebahodnotenie, ktoré ilustrujú úrovne znalostí opísané v rámci CEFR, sú k dispozícii online.

Na splnenie cieľa transparentnosti stanoveného v článku 42 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065 stačí, aby poskytovatelia veľmi veľkých online platforiem uviedli počet osôb, ktoré majú dostatočné jazykové znalosti na vykonávanie svojich činností súvisiacich s moderovaním obsahu. Minimálna prahová hodnota pre „dostatočné jazykové znalosti“ na moderovanie obsahu zodpovedá úrovni B2 v kategórii „porozumenie“ podľa rámca CEFR.

7.   KATEGÓRIE NEZÁKONNÉHO A NEZLUČITEĽNÉHO OBSAHU

V nariadení (EÚ) 2022/2065 sa vyžaduje, aby sa údaje, ktoré sa majú poskytovať v súlade s článkom 15 ods. 1 písm. a) a článkom 15 ods. 1 písm. b), rozdelili podľa druhu dotknutého (údajne) nezákonného obsahu. V prípade príkazov vykázaných podľa článku 15 ods. 1 písm. a) zodpovedá kategória nezákonnosti uvedená v správe o transparentnosti odkazu na jedno alebo viaceré konkrétne ustanovenia práva Únie alebo vnútroštátneho práva v súlade s právom Únie, ktoré v príkaze uviedli príslušné vnútroštátne justičné alebo správne orgány. V prípade oznámení vykázaných podľa článku 15 ods. 1 písm. b) zodpovedá kategória nezákonnosti uvedená v správe o transparentnosti vysvetleniu dôvodov, prečo jednotlivec alebo subjekt predkladajúci oznámenie tvrdí, že informácie sú nezákonné.

Údaje poskytnuté v súlade s článkom 15 ods. 1 písm. c) sa delia podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb. V prípade moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy vykázaného podľa článku 15 ods. 1 písm. c) zodpovedá kategória nezákonnosti alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb uvedená v správe o transparentnosti dôvodu, na základe ktorého poskytovateľ služieb prijal rozhodnutie o uložení obmedzenia.

V súlade s databázou transparentnosti podľa aktu o digitálnych službách (2) zoznam kategórií pozostáva z všeobecnej klasifikácie (označenej bielou farbou), ktorá označuje hlavnú kategóriu. Zoznam všeobecných kategórií je vyčerpávajúci.

Každý prípad sa započítava len raz. Ak sa uplatňujú viaceré všeobecné kategórie, mala by sa zvoliť kategória, ktorá najlepšie pokrýva dôvody, na základe ktorých bolo prijaté rozhodnutie. Špecifickejšie kategórie majú prednosť pred všeobecnejšími kategóriami. Napríklad príspevok obsahujúci podnecovanie k násiliu na ženách by sa mal zaradiť do kategórie 4e, „nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti voči ženám“, keďže táto kategória je špecifickejšia ako širšia kategória 6c, „nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti na základe chránených charakteristík (nenávistné prejavy)“.

Každá všeobecná kategória pozostáva z podkategórií (označených sivou farbou). Tieto podkategórie slúžia na spresnenie všeobecnej kategórie. Počet vykázaný vo všetkých podkategóriách sa preto rovná celkovému počtu vykázanému v zodpovedajúcich všeobecných kategóriách. Napríklad v prípade kategórie 13 „ nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky “ sa celkový počet vykázaný vo všeobecnej kategórii „ nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky “ (biely riadok) rovná celkovému počtu v podkategóriách 13a, 13b, 13c (sivé riadky). Podkategórie sú špecifikáciou všeobecných kategórií. V prípade kategórie 13 napríklad podkategória 13a „ zakázané alebo obmedzované výrobky “ zahŕňa okrem iného drogy, kontrolované látky, ako sú lieky, ktorých výdaj je viazaný na lekársky predpis, ohrozené alebo chránené druhy a z nich vyrobené výrobky, alkohol, tabak, zbrane vrátane strelných zbraní, streliva a výbušnín atď., ktoré online platformy nemôžu voľne predávať spotrebiteľom. Podkategória 13b „ nebezpečné alebo nevyhovujúce výrobky “ zahŕňa napríklad všetky výrobky, na ktoré sa vzťahuje rámec EÚ pre všeobecnú bezpečnosť výrobkov a harmonizačné právne predpisy Únie o výrobkoch vrátane nebezpečných hračiek. Poskytovatelia môžu v rámci všeobecných kategórií pridať dodatočné špecifické podkategórie pomocou poľa „ Nezachytené v žiadnej inej podkategórii “. Poskytovatelia nesmú uvádzať dodatočné všeobecné kategórie.

Poskytovatelia majú dve možnosti, ako kontextualizovať svoje uplatňovanie kategórií nezákonného obsahu pri podávaní správ. Po prvé, poskytovateľom sa odporúča, aby uviedli druhy nezákonného obsahu, ktoré boli zahrnuté do jednotlivých kategórií. V stĺpci „Kontextové informácie“ môžu poskytovatelia uviesť podrobnejšie a kontextové informácie o svojom výklade kategórií na základe svojich zásad v oblasti obchodných podmienok a špecifikovať, ako tieto zásady súvisia s opismi jednotlivých kategórií nezákonného obsahu.

Po druhé, v rámci všeobecných kategórií môžu poskytovatelia pridať svoje vlastné dodatočné podkategórie pomocou riadka „keyword_other“. Riadok „keyword_other“ sa nesmie používať ako univerzálna kategória. Všetky údaje vykázané v rámci riadka „keyword_other“ musí sprevádzať opis zahrnutého obsahu. Poskytovateľ môže pridať toľko dodatočných riadkov „keyword_other“, koľko považuje za potrebné. Žiadne z riadkov „keyword_other“ však nesmú mať rovnaký opis.

Napríklad: podľa smernice EÚ o boji proti násiliu na ženách a domácemu násiliu „kybernetické obťažovanie“ v kategórii 3b zahŕňa doxing. Poskytovateľ, ktorý chce osobitne informovať o doxingu, môže v stĺpci „Kontextové informácie“ na hárku 2_názvy_kategórií uviesť, že kategória 3b nezahŕňa doxing. Následne môže tento poskytovateľ pridať „doxing“ ako novú podkategóriu pomocou riadka „keyword_other“ v špecifických hárkoch:

STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE

 

15

KEYWORD_CYBER_BULLYING_INTIMIDATION

 

0

KEYWORD_CYBER_HARASSMENT

 

3

KEYWORD_CYBER_INCITEMENT

 

4

KEYWORD_CYBER_STALKING

 

1

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING

 

0

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE

 

0

KEYWORD_OTHER

Doxing

7

Podľa článku 15 ods. 1 písm. c) poskytovateľ delí počet a typ prijatých opatrení do kategórií podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb. Vzor preto obsahuje dva hárky na vykazovanie požadovaných informácií o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov podľa článku 15 ods. 1 písm. c). Prvý hárok („5_vlastná_iniciatíva_nezákonné“) sa týka opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa na základe nezákonnosti. Druhý hárok („6_vlastná_iniciatíva_OP“) sa týka opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa na základe nezlučiteľnosti s obchodnými podmienkami poskytovateľa.

Kategória 15 („iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“) na hárku 6_vlastná_iniciatíva_OP zahŕňa len obsah, ktorý je nezlučiteľný s obchodnými podmienkami platformy a žiadna z ostatných kategórií ho neopisuje lepšie. Preto sa používa len na vykazovanie informácií, ktoré nepatria do žiadnej z kategórií 1 – 14. Napríklad ak sa z vlastnej iniciatívy poskytovateľa odstránia informácie na základe ustanovenia v obchodných podmienkach, ktorým sa zakazuje „šikanovanie“, tieto informácie sa vykazujú na hárku 6_vlastná_iniciatíva_OP v riadku 14 („statement_category_cyber_violence“) a v riadku 15 („keyword_cyber_bullying_intimidation“).

Poskytovatelia môžu pridať špecifické podkategórie obsahu porušujúceho ich obchodné podmienky ako dodatočné riadky pomocou riadka „keyword_other“ v rámci kategórie 15 („iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“).

ČASŤ II

POKYNY K VZOROM

1.   KVANTITATÍVNY VZOR

Kategórie nezákonného obsahu uplatniteľné na všetky pododdiely kvantitatívneho vzoru

V stĺpci „Kontextové informácie“ môžu poskytovatelia uviesť podrobnejšie a kontextové informácie o svojom výklade kategórií na základe svojich obchodných podmienok a špecifikovať, ako tieto zásady súvisia s opismi jednotlivých kategórií nezákonného obsahu.

Kategória 15 „iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa“ sa uplatňuje len na opatrenia na moderovanie obsahu z vlastnej iniciatívy prijaté na základe obchodných podmienok poskytovateľa.

Kategória 16 „druh nezákonného obsahu nešpecifikovaný verejným orgánom“ sa uplatňuje len na príkazy členských štátov.

Kategória 17 „druh údajne nezákonného obsahu nešpecifikovaný oznamovateľom“ sa uplatňuje len na oznámenia predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Označenie kategórie

Opis kategórie

Kategória nezákonného obsahu/obsahu nezlučiteľného s obchodnými podmienkami

Kontextové informácie

CELKOM

Všetky záznamy

TOTAL

 

Kategória 1

Dobré životné podmienky zvierat

STATEMENT_CATEGORY_ANIMAL_WELFARE

 

Kategória 1a

Ubližovanie zvieratám

KEYWORD_ANIMAL_HARM

 

Kategória 1b

Nezákonný predaj zvierat

KEYWORD_UNLAWFUL_SALE_ANIMALS

 

Kategória 1c

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 2

Porušenia týkajúce sa informovania spotrebiteľov

STATEMENT_CATEGORY_CONSUMER_INFORMATION

 

Kategória 2a

Skrytá reklama alebo komerčná komunikácia, a to aj prostredníctvom influencerov

KEYWORD_HIDDEN_ADVERTISEMENT

 

Kategória 2b

Nedostatočné informácie o obchodníkoch

KEYWORD_INSUFFICIENT_INFORMATION_ON_TRADERS

 

Kategória 2c

Zavádzajúce informácie o vlastnostiach tovaru a služieb

KEYWORD_MISLEADING_INFO_GOODS_SERVICES

 

Kategória 2d

Zavádzajúce informácie o právach spotrebiteľa

KEYWORD_MISLEADING_INFO_CONSUMER_RIGHTS

 

Kategória 2e

Nedodržiavanie predpisov o cenách

KEYWORD_NONCOMPLIANCE_PRICING

 

Kategória 2f

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 3

Kybernetické násilie

STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE

 

Kategória 3a

Kybernetické šikanovanie a zastrašovanie

KEYWORD_CYBER_BULLYING_INTIMIDATION

 

Kategória 3b

Kybernetické obťažovanie

KEYWORD_CYBER_HARASSMENT

 

Kategória 3c

Kybernetické podnecovanie k nenávisti alebo násiliu

KEYWORD_CYBER_INCITEMENT

 

Kategória 3d

Kybernetické nebezpečné prenasledovanie

KEYWORD_CYBER_STALKING

 

Kategória 3e

Zdieľanie (intímneho) materiálu bez súhlasu vrátane sexuálneho zneužívania (na základe obrazu) (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby)

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING

 

Kategória 3f

Zdieľanie materiálu obsahujúceho deepfake alebo podobnú technológiu bez súhlasu s využitím funkcií tretej strany (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby)

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE

 

Kategória 3g

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 4

Kybernetické násilie na ženách

STATEMENT_CATEGORY_CYBER_VIOLENCE_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4a

Kybernetické šikanovanie a zastrašovanie dievčat

KEYWORD_BULLYING_AGAINST_GIRLS

 

Kategória 4b

Kybernetické obťažovanie žien

KEYWORD_CYBER_HARASSMENT_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4c

Kybernetické nebezpečné prenasledovanie žien

KEYWORD_CYBER_STALKING_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4d

Rodovo podmienené dezinformácie

KEYWORD_FEMALE_GENDERED_DISINFORMATION

 

Kategória 4e

Nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti voči ženám

KEYWORD_INCITEMENT_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4f

Zdieľanie (intímneho) materiálu zobrazujúceho ženy bez súhlasu vrátane sexuálneho zneužívania žien (na základe obrazu) (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby)

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_IMAGE_SHARING_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4g

Zdieľanie materiálu zobrazujúceho ženy obsahujúceho deepfake alebo podobnú technológiu bez súhlasu s využitím funkcií tretej strany (s výnimkou obsahu zobrazujúceho maloleté osoby)

KEYWORD_NON_CONSENSUAL_MATERIAL_DEEPFAKE_AGAINST_WOMEN

 

Kategória 4h

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 5

Porušenia ochrany údajov a súkromia

STATEMENT_CATEGORY_DATA_PROTECTION_AND_PRIVACY_VIOLATIONS

 

Kategória 5a

Porušenie ochrany biometrických údajov

KEYWORD_BIOMETRIC_DATA_BREACH

 

Kategória 5b

Falšovanie údajov

KEYWORD_DATA_FALSIFICATION

 

Kategória 5c

Chýbajúci dôvod na spracúvanie údajov

KEYWORD_MISSING_PROCESSING_GROUND

 

Kategória 5d

Právo na zabudnutie

KEYWORD_RIGHT_TO_BE_FORGOTTEN

 

Kategória 5e

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 6

Nezákonné alebo škodlivé prejavy

STATEMENT_CATEGORY_ILLEGAL_OR_HARMFUL_SPEECH

 

Kategória 6a

Ohováranie

KEYWORD_DEFAMATION

 

Kategória 6b

Diskriminácia

KEYWORD_DISCRIMINATION

 

Kategória 6c

Nezákonné podnecovanie k násiliu a nenávisti na základe chránených charakteristík (nenávistné prejavy)

KEYWORD_HATE_SPEECH

 

Kategória 6d

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 7

Porušenia práv duševného vlastníctva

STATEMENT_CATEGORY_INTELLECTUAL_PROPERTY_INFRINGEMENTS

 

Kategória 7a

Porušenia autorských práv

KEYWORD_COPYRIGHT_INFRINGEMENT

 

Kategória 7b

Porušenia v oblasti dizajnu

KEYWORD_DESIGN_INFRINGEMENT

 

Kategória 7c

Porušenia týkajúce sa zemepisných označení

KEYWORD_GEOGRAPHIC_INDICATIONS_INFRINGEMENT

 

Kategória 7d

Porušenia patentu

KEYWORD_PATENT_INFRINGEMENT

 

Kategória 7e

Porušenia obchodného tajomstva

KEYWORD_TRADE_SECRET_INFRINGEMENT

 

Kategória 7f

Porušenia ochrannej známky

KEYWORD_TRADEMARK_INFRINGEMENT

 

Kategória 7g

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 8

Negatívne účinky na občiansku diskusiu alebo voľby

STATEMENT_CATEGORY_NEGATIVE_EFFECTS_ON_CIVIC_DISCOURSE_OR_ELECTIONS

 

Kategória 8a

Misinformácie, dezinformácie, zahraničná manipulácia s informáciami a zahraničné zasahovanie

KEYWORD_MISINFORMATION_DISINFORMATION

 

Kategória 8b

Porušenie práva EÚ týkajúceho sa občianskej diskusie alebo volieb

KEYWORD_VIOLATION_EU_LAW

 

Kategória 8c

Porušenie vnútroštátneho práva týkajúceho sa občianskej diskusie alebo volieb

KEYWORD_VIOLATION_NATIONAL_LAW

 

Kategória 8d

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 9

Ochrana maloletých osôb

STATEMENT_CATEGORY_PROTECTION_OF_MINORS

 

Kategória 9a

Obmedzenia podľa veku týkajúce sa maloletých osôb

KEYWORD_AGE_SPECIFIC_RESTRICTIONS_MINORS

 

Kategória 9b

Materiál obsahujúci sexuálne zneužívanie detí

KEYWORD_CHILD_SEXUAL_ABUSE_MATERIAL

 

Kategória 9c

Materiál obsahujúci sexuálne zneužívanie detí obsahujúci deepfake alebo podobnú technológiu

KEYWORD_CHILD_SEXUAL_ABUSE_MATERIAL_DEEPFAKE

 

Kategória 9d

Grooming/sexuálne zvádzanie maloletých

KEYWORD_GROOMING_SEXUAL_ENTICEMENT_MINORS

 

Kategória 9e

Nebezpečné online výzvy

KEYWORD_UNSAFE_CHALLENGES

 

Kategória 9f

Nezachytené v žiadnej inej podkategóri

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 10

Riziko pre verejnú bezpečnosť

STATEMENT_CATEGORY_RISK_FOR_PUBLIC_SECURITY

 

Kategória 10a

Nezákonné organizácie

KEYWORD_ILLEGAL_ORGANIZATIONS

 

Kategória 10b

Riziko environmentálnej škody

KEYWORD_RISK_ENVIRONMENTAL_DAMAGE

 

Kategória 10c

Riziko pre verejné zdravie

KEYWORD_RISK_PUBLIC_HEALTH

 

Kategória 10d

Teroristický obsah

KEYWORD_TERRORIST_CONTENT

 

Kategória 10e

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 11

Podvody

STATEMENT_CATEGORY_SCAMS_AND_FRAUD

 

Kategória 11a

Podvod predstieraním identity alebo krádež účtu

KEYWORD_IMPERSONATION_ACCOUNT_HIJACKING

 

Kategória 11b

Neautentické účty

KEYWORD_INAUTHENTIC_ACCOUNTS

 

Kategória 11c

Neautentické zaradenie výrobkov do ponuky

KEYWORD_INAUTHENTIC_LISTINGS

 

Kategória 11d

Neautentické recenzie používateľov

KEYWORD_INAUTHENTIC_USER_REVIEWS

 

Kategória 11e

Phishing

KEYWORD_PHISHING

 

Kategória 11f

Pyramídové schémy

KEYWORD_PYRAMID_SCHEMES

 

Kategória 11g

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 12

Sebapoškodzovanie

STATEMENT_CATEGORY_SELF_HARM

 

Kategória 12a

Obsah propagujúci poruchy stravovania

KEYWORD_CONTENT_PROMOTING_EATING_DISORDERS

 

Kategória 12b

Sebamrzačenie

KEYWORD_SELF_MUTILATION

 

Kategória 12c

Samovražda

KEYWORD_SUICIDE

 

Kategória 12d

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 13

Nebezpečné, nevyhovujúce alebo zakázané výrobky

STATEMENT_CATEGORY_UNSAFE_AND_PROHIBITED_PRODUCTS

 

Kategória 13a

Zakázané alebo obmedzované výrobky

KEYWORD_PROHIBITED_PRODUCTS

 

Kategória 13b

Nebezpečné alebo nevyhovujúce výrobky

KEYWORD_UNSAFE_PRODUCTS

 

Kategória 13c

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 14

Násilie

STATEMENT_CATEGORY_VIOLENCE

 

Kategória 14a

Koordinovaná trestná činnosť

KEYWORD_COORDINATED_HARM

 

Kategória 14b

Všeobecné výzvy na násilie a/alebo nenávisť alebo podnecovanie k nim

KEYWORD_INCITEMENT_VIOLENCE_HATRED

 

Kategória 14c

Vykorisťovanie ľudí

KEYWORD_HUMAN_EXPLOITATION

 

Kategória 14d

Obchodovanie s ľuďmi

KEYWORD_HUMAN_TRAFFICKING

 

Kategória 14e

Obchodovanie so ženami a dievčatami

KEYWORD_TRAFFICKING_WOMEN_GIRLS

 

Kategória 14f

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 15

Iné porušenie obchodných podmienok poskytovateľa

STATEMENT_CATEGORY_OTHER_VIOLATION_TC

 

Kategória 15a

Sexuálny materiál pre dospelých

KEYWORD_ADULT_SEXUAL_MATERIAL

 

Kategória 15b

Obmedzenia podľa veku

KEYWORD_AGE_SPECIFIC_RESTRICTIONS

 

Kategória 15c

Geografické požiadavky

KEYWORD_GEOGRAPHICAL_REQUIREMENTS

 

Kategória 15d

Tovar/služby, ktorých ponúkanie nie je na platforme povolené

KEYWORD_GOODS_SERVICES_NOT_PERMITTED

 

Kategória 15e

Jazykové požiadavky

KEYWORD_LANGUAGE_REQUIREMENTS

 

Kategória 15f

Nahota

KEYWORD_NUDITY

 

Kategória 15g

Nezachytené v žiadnej inej podkategórii

KEYWORD_OTHER

 

Kategória 16

Druh nezákonného obsahu nešpecifikovaný verejným orgánom

STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_ORDER

 

Kategória 17

Druh údajne nezákonného obsahu nešpecifikovaný oznamovateľom

STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_NOTICE

 

1.1.   Identifikácia správy

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov poskytovanej služby. Napríklad názov online platformy, ktorú poskytovateľ ponúka.

C

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

D

Hodnota

V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným formátom.


Ukazovateľ

Pokyny

Názov poskytovateľa služieb

V tomto riadku musí byť uvedený zákonný názov poskytovateľa služieb alebo názov právnickej osoby poskytovateľa.

Dátum zverejnenia správy

V tomto riadku musí byť uvedený dátum zverejnenia správy, ktorej súčasťou je daný hárok.

Dátum zverejnenia poslednej predchádzajúcej správy

V tomto riadku by mal byť uvedený dátum zverejnenia predchádzajúcej správy, t. j. správy, ktorá predchádza správe, do ktorej patrí daný hárok.

Dátum začiatku vykazovaného obdobia

Dátum konca vykazovaného obdobia

V týchto riadkoch musia byť uvedené dátumy začiatku a konca vykazovaného obdobia tejto správy o transparentnosti.

1.2.   Článok 15 ods. 1 písm. a) – príkazy členských štátov

V článku 15 ods. 1 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte príkazov prijatých od orgánov členských štátov vrátane príkazov vydaných v súlade s článkami 9 a 10 rozdelených podľa druhu dotknutého nezákonného obsahu, o členskom štáte, ktorý príkaz vydal, a mediáne času potrebnom na informovanie orgánu, ktorý príkaz vydal, alebo akéhokoľvek iného orgánu uvedeného v príkaze o jeho prijatí a na vykonanie príkazu.

1.2.1.   Príkazy konať proti nezákonnému obsahu

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie vo formáte DD. MM. RRRR – DD. MM. RRRR. V prípade údajov za dvanásťmesačné obdobie, ako sú vyhlásenia vo forme voľného textu, musia poskytovatelia uviesť začiatok a koniec obdobia.

D

Kategória nezákonného obsahu

Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu. Ak členský štát neuviedol kategóriu nezákonného obsahu, poskytovatelia môžu použiť kategóriu „STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_ORDER“. Uvedenú kategóriu možno použiť len v prípadoch, keď úplne chýba odkaz na právny základ.

E

Opis podkategórie „iné“

V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal.

F

Rozsah

V tomto stĺpci sa uvádza členský štát vydávajúci príkaz. V poli „CELKOM“ sa uvádza celkový počet v nasledujúcich stĺpcoch. V poli „AT [..] SE“ sa uvádza skratka členského štátu orgánu, ktorý príkaz vydal. Poskytovatelia odstránia text „AT [..] SE“ a pridajú riadky za jednotlivé členské štáty, od ktorých prijali príkazy. Členské štáty musia byť označené dvojpísmenovým kódom krajiny napísaným veľkými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu.

G

Počet prijatých príkazov konať proti nezákonnému obsahu

V tomto poli musí byť uvedený počet príkazov konať proti nezákonnému obsahu prijatých od orgánov členských štátov okrem iného vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 9 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých príkazov bez ohľadu na počet konkrétnych informácií, ktoré boli uvedené v jednom príkaze.

H

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu príkazov konať proti nezákonnému obsahu

V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu príkazov prijatých od orgánov členských štátov vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 9 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dva príkazy. Prvý príkaz obsahuje odkaz na desať položiek, v súvislosti s ktorými sa majú prijať opatrenia. V druhom príkaze sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť.

I

Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu konať proti nezákonnému obsahu

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na oznámenie prijatia príkazov konať proti nezákonnému obsahu orgánu. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Automatické potvrdenie o prijatí odoslané do jednej hodiny po prijatí príkazu poskytovateľom možno započítať ako nulu.

J

Medián času na vykonanie príkazu konať proti nezákonnému obsahu

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na vykonanie príkazov konať proti nezákonnému obsahu. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi.

1.2.2.   Príkazy členských štátov na poskytnutie informácií

Stĺpec

Pokyny

A – F

Stĺpce A – F sa opakujú ako v uvedených pokynoch.

K

Počet príkazov na poskytnutie informácií

V tomto poli musí byť uvedený počet príkazov prijatých od orgánov členských štátov okrem iného vrátane príkazov vydaných v súlade s článkom 10 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

L

Medián času na informovanie orgánu o prijatí príkazu na poskytnutie informácií

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na oznámenie prijatia príkazov na poskytnutie informácií orgánu. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Automatické potvrdenie o prijatí odoslané do jednej hodiny po prijatí príkazu poskytovateľom možno započítať ako nulu.

P

Medián času na vykonanie príkazu na poskytnutie informácií

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na vykonanie príkazov na poskytnutie informácií. Medián času musí byť uvedený v hodinách. Počiatočným časom na výpočet mediánu času je čas, keď bol príkaz úspešne predložený alebo doručený poskytovateľovi.

N – T

Kontextové informácie

Stĺpce N – T môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch.

1.3.   Článok 15 ods. 1 písm. b) – oznámenia predložené v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065

V článku 15 ods. 1 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte oznámení predložených v súlade mechanizmami oznamovania a prijímania opatrení uvedenými v článku 16 rozdelených podľa druhu dotknutého údajne nezákonného obsahu, počte oznámení predložených dôveryhodnými nahlasovateľmi, akýchkoľvek opatreniach prijatých na základe týchto oznámení rozlíšených podľa toho, či sa opatrenie prijalo na základe zákona alebo obchodných podmienok poskytovateľa, počte oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami a o mediáne času potrebnom na prijatie opatrení.

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Kategória nezákonného obsahu

Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu. Ak oznamovateľ neuviedol druh údajne nezákonného obsahu, poskytovatelia môžu použiť kategóriu „STATEMENT_CATEGORY_NOT_SPECIFIED_NOTICE“. Túto kategóriu možno použiť len v prípadoch, keď druh údajnej nezákonnosti nemožno vyvodiť z informácií poskytnutých oznamovateľom.

E

Opis podkategórie „iné“

V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal.

F

Počet prijatých oznámení

V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých oznámení bez ohľadu na počet položiek, ktoré boli zahrnuté do jedného oznámenia, a bez ohľadu na použitý mechanizmus. Každé prijaté oznámenie by sa malo v tomto poli vykázať ako jedno oznámenie.

Oznámenia, ktoré sa týkajú rovnakej informácie, by sa mali uvádzať jednotlivo. Napríklad poskytovateľ, ktorý dostane dve oznámenia o tom istom videu, ktoré údajne porušuje autorské práva, by mal v tomto poli vykázať dve oznámenia.

G

Počet oznámení prijatých od dôveryhodných nahlasovateľov

V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré predložili dôveryhodní nahlasovatelia v súlade s článkom 22 nariadenia (EÚ) 2022/2065. V tomto poli sa uvádza počet prijatých oznámení bez ohľadu na počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do jedného oznámenia, a bez ohľadu na použitý mechanizmus. Každé prijaté oznámenie by sa malo v tomto poli vykázať ako jedno oznámenie.

Oznámenia, ktoré sa týkajú rovnakej informácie, by sa mali uvádzať jednotlivo. Napríklad poskytovateľ, ktorý dostane dve oznámenia o tom istom videu, ktoré údajne porušuje autorské práva, by mal v tomto poli vykázať dve oznámenia.

H

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení

V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu oznámení prijatých prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dve oznámenia. Prvé oznámenie obsahuje odkaz na desať položiek, ktoré sú údajne nezákonné. V druhom oznámení sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť.

Ako základ pre celkový počet položiek môže slúžiť počet „presných elektronických polôh“, na ktoré oznamovateľ poukázal podľa článku 16 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ako sú presná adresa alebo adresy URL.

I

Počet konkrétnych informácií zahrnutých do celkového počtu oznámení od dôveryhodných nahlasovateľov (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

V tomto poli musí byť uvedený počet konkrétnych informácií, ktoré boli zahrnuté do celkového počtu oznámení predložených dôveryhodnými nahlasovateľmi prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovateľ napríklad prijal počas vykazovaného obdobia dve oznámenia od dôveryhodných nahlasovateľov. Prvé oznámenie obsahuje odkaz na desať položiek, ktoré sú údajne nezákonné. V druhom oznámení sa odkazuje na jednu položku. Celkový počet položiek, ktorý treba vykázať v tomto poli, je jedenásť.

Ako základ pre celkový počet položiek môže slúžiť počet „presných elektronických polôh“, na ktoré oznamovateľ poukázal podľa článku 16 ods. 2 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ako sú presná adresa alebo adresy URL.

J

Medián času na prijatie opatrení

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na prijatie opatrení na základe oznámenia. Číslo musí vyjadrovať čas medzi prijatím oznámenia a vykonaním opatrenia. Prípady, keď sa poskytovateľ rozhodol neprijať na základe oznámenia opatrenia, možno z výpočtu mediánu času na prijatie opatrení vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách.

K

Medián času na prijatie opatrení (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na prijatie opatrení na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom. Číslo musí vyjadrovať čas medzi prijatím oznámenia a vykonaním opatrenia. Prípady, keď sa poskytovateľ rozhodol neprijať na základe oznámenia opatrenia, možno z výpočtu mediánu času na prijatie opatrení vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách.

L

Počet opatrení prijatých na základe zákona

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení a ktoré sa zakladali na nezákonnosti obsahu.

P

Počet opatrení prijatých na základe zákona (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení predloženom dôveryhodným nahlasovateľom a ktoré sa zakladali na nezákonnosti obsahu.

N

Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení a ktoré sa zakladali na nezlučiteľnosti obsahu s poskytovateľovými obchodnými podmienkami služby.

O

Počet opatrení prijatých na základe obchodných podmienok služby (oznámenia dôveryhodných nahlasovateľov)

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté po oznámení predloženom dôveryhodným nahlasovateľom a ktoré sa zakladali na nezlučiteľnosti obsahu s poskytovateľovými obchodnými podmienkami služby.

P – Y

Kontextové informácie

Stĺpce P – Y môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch.

1.4.   Článok 15 ods. 1 písm. c) – zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy

V článku 15 ods. 1 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov vrátane počtu a druhu prijatých opatrení, ktoré ovplyvňujú dostupnosť, viditeľnosť a prístupnosť informácií poskytovaných príjemcami služby, a schopnosti príjemcov poskytovať informácie prostredníctvom služby, ako aj o iných súvisiacich obmedzeniach služby. Poskytnuté informácie sa delia podľa druhu nezákonného obsahu alebo porušenia obchodných podmienok poskytovateľa služieb, podľa metódy detekcie a druhu uplatneného obmedzenia.

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Kategória nezákonného obsahu

Tento stĺpec zodpovedá uvedeným kategóriám nezákonného obsahu.

E

Opis podkategórie „iné“

V tomto stĺpci musí byť uvedený špecifický opis každej dodatočnej podkategórie, ktorú poskytovateľ pridal.

F

Počet opatrení prijatých z vlastnej iniciatívy poskytovateľa

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet opatrení, ktoré poskytovateľ prijal z vlastnej iniciatívy. Z vlastnej iniciatívy znamená, že rozhodnutiu o uložení obmedzenia týkajúceho sa konta alebo určitého obsahu nepredchádzal príkaz od orgánu členského štátu ani oznámenie predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

G

Počet opatrení prijatých po odhalení výlučne automatizovanými prostriedkami

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré poskytovateľ prijal z vlastnej iniciatívy výlučne automatizovanými prostriedkami. Z vlastnej iniciatívy znamená, že rozhodnutiu o uložení obmedzenia týkajúceho sa konta alebo určitého obsahu nepredchádzal príkaz od orgánu členského štátu ani oznámenie predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

H

Obmedzenie viditeľnosti: odstránenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k odstráneniu informácií.

I

Obmedzenie viditeľnosti: znemožnenie prístupu

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k znemožneniu prístupu k informáciám.

J

Obmedzenie viditeľnosti: zhoršenie pozície

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zhoršeniu pozície informácií.

K

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie podľa veku

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu prístupu k informáciám podľa veku.

L

Obmedzenie viditeľnosti: obmedzenie interakcie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu interakcie s informáciami.

P

Obmedzenie viditeľnosti: označenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k označeniu informácií.

N

Obmedzenie viditeľnosti: iné

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu viditeľnosti, ktoré nie je zahrnuté v žiadnej z kategórií obmedzení viditeľnosti.

O

Peňažné obmedzenie: pozastavenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k pozastaveniu peňažných platieb.

P

Peňažné obmedzenie: ukončenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k ukončeniu peňažných platieb.

Q

Peňažné obmedzenie: iné

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k obmedzeniu peňažných platieb, ktoré nie je zahrnuté v žiadnej z uvedených kategórií peňažných obmedzení.

R

Poskytovanie služby: pozastavenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k pozastaveniu poskytovania služby.

S

Poskytovanie služby: ukončenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k ukončeniu poskytovania služby.

T

Obmedzenie konta: zablokovanie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zablokovaniu konta príjemcu služby.

U

Obmedzenie konta: zrušenie

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet prijatých opatrení, ktoré viedli k zrušeniu konta príjemcu služby.

V – AK

Kontextové informácie

Stĺpce P – Y môžu poskytovatelia použiť na poskytnutie dodatočných kontextových informácií o vykázaných údajoch.

1.5.   Článok 15 ods. 1 písm. d) a článok 24 ods. 1 písm. a) a b) – vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

V článku 15 ods. 1 písm. d) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte sťažností prijatých prostredníctvom vnútorných systémov vybavovania sťažností v súlade s obchodnými podmienkami poskytovateľa, základe týchto sťažností, rozhodnutiach prijatých v súvislosti s týmito sťažnosťami, mediáne času potrebnom na prijatie týchto rozhodnutí a počte prípadov, v ktorých boli tieto rozhodnutia zrušené.

V článku 24 ods. 1 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov uvedeným v článku 21, výsledky riešenia sporov a medián času potrebný na dokončenie postupov riešenia sporov, ako aj podiel sporov, v prípade ktorých poskytovateľ online platformy vykonal rozhodnutia orgánu.

V článku 24 ods. 1 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o počte pozastavení uložených na splnenie požadovaných opatrení a ochrany proti zneužitiu, ktoré sa uvádzajú v článku 23, rozčlenených na pozastavenia uložené za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu, predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení a podávanie zjavne neopodstatnených sťažností.

1.5.1.   Vnútorný systém vybavovania sťažností, orgány mimosúdneho riešenia sporov a pozastavenia uložené opakovaným porušovateľom

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Oddiel

V tomto stĺpci sa uvádza, či riadok zodpovedá odvolaniam podaným prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností alebo predloženým orgánu mimosúdneho riešenia sporov alebo sa týka pozastavenia uloženého opakovaným porušovateľom.

E

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

F

Rozsah

V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu.

G

Hodnota

V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom.

H

Kontextové informácie

Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám.


Ukazovateľ

Pokyny

Počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností týkajúcich sa obmedzenia v rámci moderovania obsahu alebo rozhodnutia v nadväznosti na oznámenie, ktoré boli podané prostredníctvom vnútorného systému vybavovania sťažností.

Počet novo uložených obmedzení v dôsledku vnútornej sťažnosti

V tomto poli musí byť uvedený počet obmedzení, ktoré boli novo uložené v dôsledku výsledku vnútorného postupu vybavovania sťažností.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia odstrániť informácie alebo k nim znemožniť prístup, alebo obmedziť ich viditeľnosť

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služby

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. b) nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia zablokovať alebo zrušiť konto

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. c) nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia obmedziť možnosť speňažovať informácie

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. d) nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) až d) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ak sa sťažnosť týka rozhodnutia poskytovateľa neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Sťažnosť týkajúca sa rozhodnutia neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16

V tomto poli musí byť uvedený počet sťažností podaných prostredníctvom vnútorného systému platformy na vybavovanie sťažností na základe článku 20 ods. 1 písm. a) až d) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ak sa sťažnosť týka rozhodnutia poskytovateľa neprijať opatrenia na základe oznámenia predloženého dôveryhodným nahlasovateľom v súlade s článkom 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065.

Počet sporov predložených orgánom mimosúdneho riešenia sporov

V tomto poli musí byť uvedený počet sporov týkajúcich sa obmedzenia v rámci moderovania obsahu alebo rozhodnutia v nadväznosti na oznámenie, ktoré boli predložené orgánu mimosúdneho riešenia sporov.

Počet pozastavení uložených za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za poskytovanie zjavne nezákonného obsahu.

Počet pozastavení uložených za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za predkladanie zjavne neopodstatnených oznámení.

Počet pozastavení uložených za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet pozastavení, ktoré boli v súlade s článkom 23 nariadenia (EÚ) 2022/2065 uložené za podávanie zjavne neopodstatnených sťažností.


Rozsah

Pokyny

Celkový počet

V tomto poli sa uvádza, že počet, ktorý sa má uviesť v stĺpci Hodnota, by mal byť celkovým počtom požadovaných údajov.

Potvrdené rozhodnutia

V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb potvrdené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností.

Čiastočne zrušené rozhodnutia

V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb čiastočne zrušené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností.

Zrušené rozhodnutia

V tomto poli musí byť uvedený počet sporov, v prípade ktorých bolo pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb zrušené orgánmi mimosúdneho riešenia sporov alebo v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností.

Vynechané rozhodnutia

V tomto poli musí byť uvedený počet prípadov, keď pôvodné rozhodnutie poskytovateľa služieb neviedlo k rozhodnutiu orgánov mimosúdneho riešenia sporov ani k rozhodnutiu v rámci vnútorného systému vybavovania sťažností (napr. v prípade, že sťažnosť bola stiahnutá, pretože sa dospelo k dohode mimo mimosúdneho riešenia sporov alebo rámca vnútorného systému vybavovania sťažností).

Medián času

V tomto poli musí byť uvedený medián času, ktorý bol potrebný na dosiahnutie rozhodnutia týkajúceho sa sťažnosti alebo sporu. Tento čas sa počíta od okamihu, keď boli sťažnosť alebo spor odoslané do vnútorného systému vybavovania sťažností alebo orgánu mimosúdneho riešenia sporov, až do oznámenia rozhodnutia príjemcovi služby alebo v prípade mimosúdneho riešenia sporov poskytovateľovi služieb. Vynechané rozhodnutia možno z výpočtu mediánu času vylúčiť. Medián času musí byť uvedený v hodinách.

Percentuálny podiel implementovaných výsledkov

V tomto poli musí byť uvedený percentuálny podiel rozhodnutí orgánu mimosúdneho riešenia sporov, v ktorých sa dospelo k záveru, že pôvodné rozhodnutie prijaté poskytovateľom služieb musí byť (čiastočne) zrušené, ktoré prevádzkovateľ platformy dodržal a vykonal. Percentuálny podiel sa počíta na základe kumulatívneho počtu „zrušených rozhodnutí“ a „čiastočne zrušených rozhodnutí“.

1.6.   Článok 15 ods. 1 písm. b), c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. c) – používanie automatizovaných prostriedkov na moderovanie obsahu a ukazovatele presnosti

V článku 15 ods. 1 písm. e) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o akomkoľvek použití automatizovaných prostriedkov na účely moderovania obsahu vrátane ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov použitých pri plnení týchto účelov. V článku 15 ods. 1 písm. b) sa vyžadujú informácie o počte oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami. V článku 15 ods. 1 písm. c) sa vyžadujú zrozumiteľné informácie o automatizovaných nástrojoch používaných na moderovanie obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov.

V článku 42 ods. 2 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje ukazovatele presnosti a súvisiace informácie uvedené v článku 15 ods. 1 písm. e) podľa každého úradného jazyka členských štátov.

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Oddiel

V tomto stĺpci sa uvádza príslušný oddiel, ktorému údaje zodpovedajú. Tento stĺpec je zahrnutý len vo formátoch CSV/XLSX.

E

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

F

Rozsah

V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu.

G

Hodnota

V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom.

H

Kontextové informácie

Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám.


Ukazovateľ

Pokyny

Počet opatrení prijatých výlučne automatizovanými prostriedkami

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté na základe príkazu, oznámenia alebo z vlastnej iniciatívy a ktoré boli spracované výlučne automatizovanými prostriedkami.

Počet opatrení prijatých inak ako automatizovanými prostriedkami

V tomto poli musí byť uvedený počet opatrení, ktoré boli prijaté na základe príkazu, oznámenia alebo z vlastnej iniciatívy a ktoré neboli spracované automatizovanými prostriedkami.

Počet oznámení spracovaných výlučne automatizovanými prostriedkami

V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení predložených prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré boli spracované výlučne automatizovanými prostriedkami.

Počet oznámení spracovaných inak ako automatizovanými prostriedkami

V tomto poli musí byť uvedený počet oznámení predložených prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení, ako sa uvádza v článku 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktoré neboli spracované automatizovanými prostriedkami.

Presnosť automatizovaných prostriedkov – celková presnosť

V tomto poli musí byť uvedená presnosť opatrení na moderovanie obsahu prijatých automatizovanými prostriedkami, ako sú klasifikátory používané na identifikáciu nezákonného alebo nezlučiteľného obsahu. Na vykazovanie o celkovej presnosti (accuracy), presnosti predikcií (precision) a pokrytí (recall) v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom podľa druhu systému moderovania obsahu (napr. podľa klasifikátora) sa musia použiť samostatné riadky. V príslušných prípadoch možno použiť samostatné riadky na vykazovanie o celkovej presnosti, presnosti predikcií a pokrytí v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom podľa kategórie obsahu (napr. obrazový, audio, video, text). V stĺpci Kontextové informácie sa musia poskytnúť dodatočné podrobnosti o každom ukazovateli a musí sa odôvodniť výber daného ukazovateľa.

Presnosť automatizovaných prostriedkov – presnosť predikcií

Presnosť automatizovaných prostriedkov – pokrytie


Rozsah

Pokyny

Celkový počet

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet zodpovedajúci ukazovateľu.

Z vlastnej iniciatívy

V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré boli moderované z vlastnej iniciatívy poskytovateľa.

MOPO – celkom

V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré boli predložené prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení (MOPO).

MOPO – dôveryhodní nahlasovatelia

V tomto poli musia byť uvedené počty týkajúce sa ukazovateľa, ktoré predložili dôveryhodní nahlasovatelia v súlade s článkom 22 nariadenia (EÚ) 2022/2065 prostredníctvom mechanizmu oznamovania a prijímania opatrení (MOPO).

bg [..] sv

V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty podľa uvedeného jazyka. Jazyky musia byť označené dvojpísmenovým kódom jazyka napísaným malými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu.

Pri výpočte opatrení uložených v súvislosti s konkrétnymi informáciami obsahujúcimi viaceré jazyky je prevažujúcim jazykom jazyk uvedený v príkaze alebo oznámení. Ak odkaz na jazyk chýba, zahrnie sa prevažujúci jazyk porušujúceho obsahu. Napríklad: položka porušujúca predpisy je video v nemčine s titulkami v angličtine. Ak sa povaha obsahu porušujúceho predpisy týka zvuku, prevažujúcim jazykom je nemčina. Ak sa povaha obsahu porušujúceho predpisy týka textu, prevažujúcim jazykom je angličtina. Ak sa porušenie týka oboch rovnako, položku treba zahrnúť do výpočtov pre angličtinu aj pre nemčinu. Ak sa porušenie netýka zvuku ani textu (napr. sa týka výlučne obrázkov), nemá sa zahrnúť do výpočtu presnosti podľa jazyka.

1.7.   Článok 42 ods. 2 písm. a) a b) – ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

V článku 42 ods. 2 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje ľudské zdroje, ktoré poskytovateľ veľmi veľkých online platforiem venuje moderovaniu obsahu v súvislosti so službou poskytovanou v Únii, pre každý uplatniteľný úradný jazyk členských štátov. V článku 42 ods. 2 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti uvedené v písmene a).

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Oddiel

V tomto stĺpci sa uvádza príslušný oddiel, ktorému údaje zodpovedajú. Tento stĺpec je zahrnutý len vo formátoch CSV/XLSX.

E

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

F

Rozsah

V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu.

G

Hodnota

V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom.

H

Kontextové informácie

Tento stĺpec možno použiť na poskytnutie dodatočného kontextu k vykázaným informáciám.


Ukazovateľ

Pokyny

Počet interných moderátorov zamestnaných poskytovateľom

V tomto poli musí byť uvedený počet interných moderátorov, ktorých priamo zamestnáva poskytovateľ služby.

Počet externých moderátorov s ktorými poskytovateľ uzavrel zmluvu

V tomto poli musí byť uvedený počet externých moderátorov, s ktorými poskytovateľ služby uzavrel zmluvu. Títo moderátori musia byť zamestnaní štatutárnym subjektom, ktorý nespadá ani nepatrí do právnej skupiny poskytovateľa služby.

Celkový počet moderátorov s dostatočnými jazykovými znalosťami

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet moderátorov dostupných interne aj externe, ktorí majú dostatočné jazykové znalosti v uvedenom jazyku. Dostatočné jazykové znalosti sa vymedzujú ako minimálne úroveň B2 podľa Spoločného európskeho referenčného rámca pre jazyky (CEFR).


Rozsah

Pokyny

Celkový počet

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet moderátorov vykázaný v jednotkách zodpovedajúcich ekvivalentu plného pracovného času (FTE).

bg [..] sv

V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty moderátorov podľa uvedeného jazyka. Moderátor, ktorý ovláda viaceré jazyky, sa zahrnie pre každý jazyk, v ktorom má dostatočné znalosti. Napríklad moderátor, ktorý ovláda nemčinu, francúzštinu a angličtinu, sa zahrnie do počtu pre nemčinu, francúzštinu aj angličtinu, avšak do celkového počtu moderátorov sa zahrnie len raz. Celkový počet moderátorov preto nevyhnutne nezodpovedá kumulatívnemu počtu moderátorov zahrnutých do jednotlivých jazykov.

Jazyky musia byť označené dvojpísmenovým kódom jazyka napísaným malými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu.

1.8.   Článok 42 ods. 3 – priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby za každý členský štát

V článku 42 ods. 3 sa stanovuje, že správa poskytovateľov veľmi veľkých online platforiem alebo veľmi veľkých internetových vyhľadávačov týkajúca sa transparentnosti musí obsahovať informácie o priemernom mesačnom počte aktívnych príjemcov služby za každý členský štát.

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

E

Rozsah

V tomto stĺpci sa uvádza rozsah hodnoty vo vzťahu k ukazovateľu.

F

Hodnota

V tomto stĺpci musí byť uvedená hodnota požadovaného ukazovateľa v súlade s uvedeným rozsahom.


Ukazovateľ

Pokyny

Priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov počas vykazovaného obdobia

V tomto poli musí byť uvedený priemerný mesačný počet aktívnych príjemcov služby počas vykazovaného obdobia vypočítaný v súlade s článkom 24 ods. 2 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Poskytovatelia musia uviesť celé čísla.


Rozsah

Pokyny

Celkom

V tomto poli musí byť uvedený celkový počet zodpovedajúci ukazovateľu.

AT [..] SE

V tomto poli musia byť uvedené čiastkové počty podľa uvedeného členského štátu. Členské štáty musia byť označené dvojpísmenovým kódom krajiny napísaným veľkými písmenami, ako sa uvádza v glosári Eurostatu.

2.   KVALITATÍVNY VZOR

Článok 15 ods. 1 písm. c) a e) a článok 42 ods. 2 písm. a) a b)

V článku 15 ods. 1 písm. c) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov.

V článku 15 ods. 1 písm. e) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o akomkoľvek použití automatizovaných prostriedkov na účely moderovania obsahu vrátane kvalitatívneho opisu, špecifikácie presných účelov a akýchkoľvek uplatnených záruk.

V článku 42 ods. 2 písm. a) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje informácie o ľudských zdrojoch, ktoré poskytovateľ veľmi veľkých online platforiem venuje moderovaniu obsahu v súvislosti so službou poskytovanou v Únii. V článku 42 ods. 2 písm. b) sa stanovuje, že správa o transparentnosti obsahuje kvalifikáciu a jazykové znalosti osôb vykonávajúcich činnosti uvedené v článku 42 ods. 2 písm. a), ako aj odbornú prípravu a podporu pre takýchto pracovníkov.

Stĺpec

Pokyny

A

Uplatniteľnosť

V tomto stĺpci sa uvádza druh poskytovateľov služieb, na ktorých sa príslušná požiadavka uplatňuje.

B

Služba

V tomto stĺpci musí byť uvedený názov služby.

C

Vykazované obdobie

V tomto stĺpci musí byť uvedené vykazované obdobie.

D

Ukazovateľ

V tomto stĺpci sa uvádza ukazovateľ, ktorému tento riadok zodpovedá.

E

Hodnota

V tomto stĺpci musia byť uvedené hodnoty požadovaného ukazovateľa. Hodnoty by mali mať najviac 5 000 znakov.


Ukazovateľ

Pokyny

Zhrnutie moderovania obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov

Toto pole musí obsahovať zhrnutie moderovania obsahu, ktoré poskytovateľ uskutočnil počas vykazovaného obdobia z vlastnej iniciatívy. Toto zhrnutie musí obsahovať aspoň opis druhov obmedzení, ktoré poskytovateľ uplatňuje. V prípade, že poskytovateľ v rámci moderovania využíva mierne obmedzenia, ako je pripojenie označení alebo varovaní k určitým informáciám, musí sa uviesť aj opis týchto zásad. V tomto poli musia byť uvedené zmysluplné informácie o všetkých podstatných zmenách, ktorými sa mení spôsob výpočtu alebo vymedzenia vykazovaných čísel alebo ktorými by sa zmenili predtým vykázané počty.

Zmysluplné a zrozumiteľné informácie o moderovaní obsahu z vlastnej iniciatívy poskytovateľov

V tomto poli musia byť poskytnuté zmysluplné a zrozumiteľné informácie o metódach detekcie, ktoré poskytovateľ použil na odhaľovanie informácií, ktoré sú údajne nezákonné alebo nezlučiteľné s obchodnými podmienkami poskytovateľa, ako aj o metódach používaných pri opatreniach, ktoré vyplývajú z odhalenia. Konkrétnejšie sa v tomto poli musí uviesť miera vystavenia nezákonnému alebo nezlučiteľnému obsahu v službe za vykazované obdobie, ako je percentuálny podiel všetkých zobrazení obsahu a/alebo dojmov z obsahu, ktorý je nezákonný alebo nezlučiteľný. Poskytovatelia musia okrem toho v príslušných prípadoch uviesť odhad priemerného počtu zobrazení alebo dosahu nezákonného a nezlučiteľného obsahu pred uskutočnením akéhokoľvek opatrenia na moderovanie obsahu.

Kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov

V tomto poli musí byť uvedený kvalitatívny opis automatizovaných prostriedkov používaných na účely moderovania obsahu, ktoré uplatňuje poskytovateľ, vrátane kvalitatívneho opisu parametrov stanovených pre takéto automatizované prostriedky.

Kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti a možnej chybovosti automatizovaných prostriedkov

V tomto poli musí byť uvedený kvalitatívny opis ukazovateľov presnosti automatizovaných prostriedkov používaných na moderovanie obsahu, konkrétne celková presnosť (accuracy), presnosť predikcií (precision) a pokrytie (recall) v súvislosti s automaticky odstráneným obsahom. Toto pole musí obsahovať aj opis vstupných kritérií, z ktorých tieto ukazovatele vychádzajú, a metodiky použitej na výpočet týchto ukazovateľov. Ak je to možné, poskytovatelia by mali uviesť opis toho, ako sa ukazovatele presnosti a chýb líšia v rôznych kontrolných skupinách, ako sú demografické kategórie alebo druhy produktov. V tomto poli sa môžu poskytnúť aj dodatočné informácie o presnosti ľudských kontrolórov zapojených do moderovania obsahu. Príklady ukazovateľov, ktoré môžu byť opísané v tomto poli:

citlivosť, pokrytie (recall), miera úspešnosti alebo miera skutočnej pozitivity,

špecifickosť, selektívnosť alebo miera skutočnej negativity,

presnosť alebo pozitívna prediktívna hodnota,

negatívna prediktívna hodnota,

miera zlyhania alebo miera falošnej negativity,

miera falošnej pozitivity (fall-out),

miera falošných odhalení,

miera falošných vynechaní.

Špecifikácia presných účelov používania automatizovaných prostriedkov

V tomto poli musí byť uvedená špecifikácia presných účelov uvedených poskytovateľom, pokiaľ ide o používanie automatizovaných prostriedkov počas akýchkoľvek častí postupu moderovania obsahu, ako napríklad opis toho, ktoré zistené riziká sa riešia automatizovanými prostriedkami.

Záruky uplatňované na používanie automatizovaných prostriedkov

V tomto poli musia byť uvedené záruky, ktoré poskytovateľ uplatnil pri používaní automatizovaných prostriedkov v postupe moderovania obsahu.

Všeobecný opis riadiacej štruktúry moderovania obsahu

Toto pole musí obsahovať všeobecný opis riadiacej štruktúry poskytovateľa služieb. Poskytovateľom veľmi veľkých online platforiem sa odporúča, aby uviedli, kde v rámci ich riadiacej štruktúry sa nachádzajú moderovanie obsahu alebo funkcie dôvery a bezpečnosti a ako sa v rámci týchto funkcií alebo v spolupráci s nimi prijímajú rozhodnutia o moderovaní.

Kvalifikácia ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

V tomto poli musia byť uvedené informácie o kvalifikácii pracovníkov, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu, vrátane úrovne vymedzenej v európskom kvalifikačnom rámci.

Odborná príprava ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

V tomto poli musia byť uvedené informácie o druhu, frekvencii a obsahu odbornej prípravy poskytovanej pracovníkom, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu.

Podpora pre ľudské zdroje venované moderovaniu obsahu

V tomto poli musia byť uvedené informácie o podpore, a to vrátane duševnej a telesnej, ktorú majú k dispozícii pracovníci, ktorí sa venujú moderovaniu obsahu.

Metodika použitá na výpočet počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu

V tomto poli musia byť uvedené informácie o metodike, ktorú poskytovateľ použil pri výpočte počtu ľudských zdrojov venovaných moderovaniu obsahu.


(1)  Odporúčanie Rady z 22. mája 2019 o komplexnom prístupe k výučbe a učeniu sa jazykov (Ú. v. EÚ C 189, 5.6.2019, s. 15).

(2)  Databáza transparentnosti podľa aktu o digitálnych službách je dostupná na adrese https://transparency.dsa.ec.europa.eu/.


ELI: http://data.europa.eu/eli/reg_impl/2024/2835/oj

ISSN 1977-0790 (electronic edition)